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Das Servicemagazin der AXA informiert Sie dreimal jährlich zu Themen, die Sie als Kleinunternehmerin oder Kleinunternehmer interessieren.

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INNOVATIONSMANAGEMENT<br />

«Wir mussten unsere Marke sichtbar machen,<br />

um unseren Erfolg langfristig zu sichern.»<br />

Carl Elsener, CEO Victorinox<br />

Carl Elsener ist überzeugt, dass Innovationsmanagement<br />

einen hohen strategischen Stellenwert<br />

im Unternehmen haben muss und idealerweise<br />

in der Geschäftsleitung angegliedert<br />

ist, um die nötige Schlagkraft zu entwickeln.<br />

Und dass man innerhalb der Organisation einen<br />

Bereich schaffen sollte, der losgelöst vom<br />

hektischen Berufsalltag die Möglichkeit hat,<br />

an völlig neuen Themen und Ideen zu arbeiten.<br />

«Im operativen Tagesgeschäft ist es sehr<br />

schwierig, wirklich innovativ und in neuen<br />

Bahnen zu denken.» Er hat deshalb ein Innovationsteam<br />

ins Leben gerufen, welches das<br />

Thema noch stärker im Unternehmen verankern<br />

soll und neben der Entwicklung einer<br />

Innovationsstrategie und der Definition geeigneter<br />

Innovationsfelder auch andere Unternehmensbereiche<br />

im Innovationsprozess<br />

begleiten und befähigen soll. Gemäss Expertin<br />

Claudia Bienentreu ist ein strukturelles Vorgehen<br />

entscheidend: «Nicht selten entstehen<br />

grandiose Ideen, verlaufen jedoch im Sand, sei<br />

es aufgrund von mühsamen Prozessen oder<br />

mangelnden Ressourcen. Um dem entgegenzuwirken,<br />

ist es essenziell, klare Prozesse und<br />

Verantwortlichkeiten zu etablieren.»<br />

Mut gehört dazu<br />

Einen zusätzlichen Tipp hat die Innovationschefin<br />

der AXA zum Schluss noch: «Klein anfangen»,<br />

rät Claudia Bienentreu. «Für ein KMU<br />

lohnt es sich beispielsweise, erst mal ein Feld<br />

zu identifizieren, in dem man aktiv werden<br />

möchte, und hierzu Ideen zu sammeln.» Ob<br />

durch Workshops oder Gespräche mit Mitarbeitenden<br />

sowie Kundinnen und Kunden – der<br />

direkte Austausch bringt wertvolle Einsichten<br />

und kann schnell und ohne grossen Aufwand<br />

realisiert werden. Oftmals entdeckt man so gut<br />

umsetzbare Möglichkeiten zur Verbesserung eines<br />

Produkts oder zur Weiterentwicklung von<br />

Prozessen. Und wenn sich herausstellt, dass<br />

grössere Veränderungen nötig sind? «Dann<br />

kann es sich lohnen, das Investment zu wagen,<br />

sei es in eine neue Produktlinie oder in die Erprobung<br />

neuer Vertriebswege», so Bienentreu.<br />

Mutig sein gehöre zur Innovation eben auch<br />

dazu. Nicht zuletzt ist es für KMU aber auch<br />

wichtig zu wissen, dass sie nicht alle Herausforderungen<br />

allein bewältigen müssen. «KMU sollten<br />

unbedingt das Angebot von staatlichen Stellen<br />

oder anderen Organisationen nutzen, die<br />

speziell darauf ausgerichtet sind, Innovation in<br />

KMU zu unterstützen, und dazu entsprechende<br />

Finanzierungsmöglichkeiten bieten.» ●<br />

Bausteine zum Erfolg<br />

1 <br />

Innovation muss in die Strategie einfliessen<br />

Es ist wichtig, dass Ihre Innovationsbemühungen<br />

nachhaltig direkt in Ihre Unternehmensstrategie einfliessen.<br />

Planen Sie Ihre nächsten Schritte für morgen<br />

und fragen Sie sich: In welcher Nische können Sie in<br />

Zukunft brillieren? Wo haben Sie einzigartiges Knowhow?<br />

Kombinieren Sie Ihre Überlegungen mit aktuellen<br />

Markt- und Trendanalysen, um innovative Ideen<br />

für künftige Angebote zu sammeln. So schaffen Sie es,<br />

sich langfristig von der Konkurrenz abzuheben.<br />

2 <br />

Die Rolle der Geschäftsleitung<br />

Die Ausrichtung Ihrer Innovationsstrategie sollte von<br />

der Geschäftsleitung bewusst entschieden werden. Wo<br />

wollen Sie mit Ihrem Unternehmen hin? Diese Frage<br />

sollte im Zentrum Ihrer Überlegungen stehen. Eine<br />

starke Führung durch die Geschäftsleitung und ein<br />

interessiertes Management sind dabei unerlässlich.<br />

Geben Sie klare Vorgaben und zeigen Sie den Weg in<br />

die Zukunft auf.<br />

3 <br />

Klarheit schafft bessere Ideen<br />

Indem Sie ein klares Ziel kommunizieren und dabei<br />

die Stärken Ihrer Strategie betonen, schaffen Sie für<br />

Ihre Mitarbeitenden den Raum, den diese brauchen,<br />

um innovativ zu sein. Das Resultat sind bessere, zielgerichtete<br />

Ideen, die Ihrem Unternehmen einen echten<br />

Mehrwert bringen.<br />

4 <br />

Ressourcen gezielt einsetzen<br />

Als KMU müssen Sie genau abwägen, wo Sie Ihre Zeit<br />

und Ihre Ressourcen investieren. Es geht darum, sinnvolle<br />

Ziele zu setzen, wie etwa die Erschliessung eines<br />

neuen Kundensegments im kommenden Jahr. Durch<br />

das Setzen und Messen solcher Ziele gewinnen Sie<br />

nicht nur Zeit, sondern auch die notwendige Motivation,<br />

um Ihre Ambitionen zu verwirklichen.<br />

5 <br />

Schritt für Schritt eine Innovationskultur aufbauen<br />

Fördern Sie die Kreativität Ihrer Mitarbeitenden, indem<br />

Sie als Unternehmen die Angst vor dem Scheitern<br />

ablegen und grossartige Ideen anerkennen. Verzichten<br />

Sie zudem auf siloartige Strukturen, viel besser funktioniert<br />

Innovation in bereichsübergreifenden Teams.<br />

<strong>Meine</strong> <strong>Firma</strong><br />

Victorinox ist ein weltweit<br />

tätiges Familienunternehmen,<br />

das heute in der vierten<br />

Generation geführt wird. Der<br />

Hauptsitz des Unternehmens<br />

befindet sich in Ibach SZ.<br />

Hier gründete Karl Elsener<br />

1884 seine Messerschmiede<br />

und entwickelte wenige<br />

Jahre später das legendäre<br />

«Original Swiss Army Knife».<br />

Inzwischen produziert das<br />

Unternehmen nicht nur die<br />

weltbekannten Taschenmesser,<br />

sondern auch Haushaltsund<br />

Berufsmesser, Uhren,<br />

Reisegepäck und Parfums.<br />

victorinox.com<br />

<strong>Meine</strong> FIRMA<br />

12 01/<strong>2024</strong>

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