Katalog 2024

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TAGESREISENAllgemeine Geschäftsbedingungen für Tagesfahrtender Firma Pinno OmnibustouristikSehr geehrte Kunden,die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt deszwischen dem Kunden und der Firma Pinno Omnibustouristik nachfolgend „Pinno“,bei Vertragsschluss zu Stande kommenden Dienstleistungsvertrages zur Erbringungvon Tagesfahrten. Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 611ff BGB undfüllen diese aus.Bitte lesen Sie daher diese Geschäftsbedingungen vor Ihrer Buchung sorgfältigdurch!1. Stellung von Pinno; anzuwendende Rechtsvorschriften1.1. Pinno erbringt die ausgeschriebenen Tagesfahrtenleistungen als Dienstleisterund unmittelbarer Vertragspartner des Kunden bzw. des Auftraggebers.1.2. Auf das Rechtsverhältnis zwischen Pinno und dem Kunden, bzw. dem Auftraggeberfinden in erster Linie die mit Pinno getroffenen Vereinbarungen, ergänzenddiese Vertragsbedingungen, hilfsweise die gesetzlichen Vorschriften über denDienstvertrag §§ 611 ff. BGB Anwendung.1.3. Soweit in zwingenden internationalen oder europarechtlichen Vorschriften, dieauf das Vertragsverhältnis mit Pinno anzuwenden sind, nichts anderes zu Gunstendes Kunden bzw. des Auftraggebers bestimmt ist, findet auf das gesamte RechtsundVertragsverhältnis mit Pinno ausschließlich deutsches Recht Anwendung.1.4. Die nachfolgenden Bestimmungen finden nur Anwendung auf die Tagesfahrtenvon Pinno. Auf Reiseverträge und Mehrtagesfahrten, die Unterkunftsleistungenbeinhalten, finden die Reisebedingungen von Pinno Anwendung.2. Vertragsschluss; Stellung eines Gruppenauftraggebers2.1. Für alle Buchungen von Tagesfahrten gilt:a) Buchungen werden nur als Präsenzbuchung, telefonisch, per Fax oder per E-Mailentgegengenommen.b) Grundlage des Angebots von Pinno und der Buchung des Kunden sind die Beschreibungdes Tagesfahrtangebots und die ergänzenden Informationen in derBuchungsgrundlage soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen.c) Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegtein neues Angebot von Pinno vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage diesesneuen Angebots zustande, wenn der Kunde die Annahme durch ausdrückliche Erklärung,Anzahlung oder Restzahlung oder die Inanspruchnahme der Leistungenerklärt.d) Der die Buchung vornehmende Kunde haftet für die vertraglichen Verpflichtungenvon Mitteilnehmenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen,soweit er eine entsprechende Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderteErklärung übernommen hat. Das gleiche gilt entsprechend für Gruppenauftraggeberoder Gruppenverantwortliche im Hinblick auf geschlossene Gruppentagesfahrtenim Sinne der nachstehenden Ziffer 11.1 und die vom Gruppenauftraggeberoder Gruppenverantwortlichen angemeldeten Tagesfahrtteilnehmer.2.2. Buchungen von Tagesfahrten sind unmittelbar für den Kunden verbindlichund führen bereits durch die telefonische oder mündliche Bestätigung von Pinnozum Abschluss des verbindlichen Vertrages über Tagesfahrten. Der Vertrag kommtalso mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch Pinnozustande, die keiner Form bedarf, mit der Folge, dass auch mündliche und telefonischeBestätigungen für den Kunden rechtsverbindlich sind. Pinno informiert denKunden ca. 1 Woche vor Abfahrt schriftlich über die Abfahrtszeiten.2.3. Pinno weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 312g Absatz2 Satz 1 Nummer 9 BGB), auch wenn der Dienstleistungsvertrag im Wege desFernabsatzes geschlossen wurde, kein Widerrufsrecht besteht. Die übrigen gesetzlichenRücktritts- und Kündigungsrechte des Kunden bleiben davon unberührt.3. Leistungen, Ersetzungsvorbehalt; abweichende Vereinbarungen; Änderungwesentlicher Leistungen; Dauer von Leistungen; Witterungsverhältnisse3.1. Die geschuldete Leistung von Pinno besteht aus der Erbringung der jeweiligenLeistung entsprechend der Leistungsbeschreibung und den zusätzlich getroffenenVereinbarungen.3.2. Änderungen oder Ergänzungen der vertraglich ausgeschriebenen Leistungenbedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung mit Pinno, für die aus Beweisgründendringend die Textform empfohlen wird.3.3. Änderungen wesentlicher Leistungen, die von dem vereinbarten Inhalt desVertrages abweichen und, die nach Vertragsabschluss notwendig werden (insbesondereauch Änderungen im zeitlichen Ablauf der jeweiligen Leistungserbringung)und von Pinno nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sindgestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnittder Leistung nicht beeinträchtigen. Etwaige Gewährleistungsansprüche des Kundenbzw. des Auftraggebers im Falle solcher Änderungen wesentlicher Leistungenbleiben unberührt.3.4. Angaben zur Dauer von Leistungen sind Circa-Angaben.3.5. Für Witterungsverhältnisse und deren Auswirkungen auf vereinbarte Leistungengilt:a) Soweit im Einzelfall nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, finden die vereinbartenLeistungen bei jedem Wetter statt.b) Witterungsgründe berechtigen demnach den Kunden, bzw. den Auftraggebernicht zum kostenlosen Rücktritt bzw. zur Kündigung bezüglich des Vertrages mitPinno. Dies gilt nur dann nicht, wenn durch die Witterungsverhältnisse Körper, Gesundheitoder Eigentum des Kunden bzw. der Teilnehmer des Auftraggebers ander Leistung so erheblich beeinträchtigt werden, dass die Durchführung für denKunden bzw. den Auftraggeber und seine Teilnehmer objektiv unzumutbar ist.c) Liegen solche Verhältnisse bei Beginn der Leistung vor oder sind vor Leistungsbeginnfür dessen vereinbarten Zeitpunkt objektiv zu erwarten, so bleibt es sowohldem Kunden bzw. dem Auftraggeber und Pinno vorbehalten, den Vertrag über dieLeistung ordentlich oder außerordentlich zu kündigen.4. Leistungserbringung und Zahlungsmodalitäten4.1. Die vereinbarten Leistungen schließen die Erbringung der Leistungen und zusätzlichausgeschriebener oder vereinbarter Leistungen ein.4.2. Der Fahrpreis ist mit 20% Anzahlung und einer Restzahlung bis 7 Tagen vorFahrtantritt zu entrichten.4.3. Soweit kein vertragliches oder gesetzliches Rücktrittsrecht des Kunden bestehtund Pinno zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist,gilt:a) Leistet der Kunde den Leistungspreis bei Vorliegen der Fälligkeitsvoraussetzungennicht oder nicht vollständig, so ist Pinno berechtigt, vom Vertrag zurückzutretenund vom Kunden Schadensersatz gem. §§ 280 Abs. 1, 241 Abs. 2 BGB nachMaßgabe nachstehender Ziffer 8.3 zu fordern.b) Ohne vollständige Bezahlung des Leistungspreises besteht kein Anspruch desKunden auf Inanspruchnahme der Leistungen.5. Preisanpassungen5.1. Es gelten die zwischen dem Kunden bzw. Auftraggeber und Pinno vereinbartenPreise.5.2. Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, ist Pinno nach Vertragsabschlussberechtigt, eine Preisanpassung bei Vorliegen der nachfolgenden Voraussetzungenzu verlangen:a) Eine Preisanpassung ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss unddem vertraglich vereinbarten Leistungsbeginn mehr als 4 Monate liegen.b) Zum Leistungszeitpunkt erhöht oder ermäßigt sich der vereinbarte Leistungspreisnach Maßgabe der Veränderung des Verbraucherpreisindex des StatistischenBundesamts für Deutschland (2015 = 100).c) Pinno wird die Preisanpassung in Textform klar und verständlich mit einem Vorlaufvon nicht später als 20 Tagen vor dem jeweiligen Leistungsbeginn unter Zugrundelegungder prozentualen Veränderungen des Indexbestandes gegenüberdem Kunden geltend machen.d) Die Preisanpassung wird hierbei in dem gleichen prozentualen Verhältnis vorgenommen,in dem sich der bei Geltendmachung der Preisanpassung zuletzt vomStatistischen Bundesamt veröffentlichte Verbraucherpreisindex gegenüber demStand im Kalendermonat der Buchung verändert hat.5.3. Im Falle einer zulässigen Erhöhung, die 8% des vereinbarten Leistungspreisesübersteigt, kann der Kunde ohne Zahlungsverpflichtung gegenüber Pinno vomVertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung des Kunden bedarf keiner bestimmtenForm und ist gegenüber Pinno unverzüglich, spätestens aber innerhalb von einerWoche nach Zugang des Erhöhungsverlangens zu erklären. Dem Kunden wirdhierfür die Textform empfohlen. Pinno wird den Kunden ggf. auf sein Rücktrittsrechtund die Rücktrittsfrist, im Zuge der Mitteilung der Preisanpassung hinweisen.5.4. Der Kunde kann eine Senkung des Leistungspreises nach Maßgabe der Ziffer5.2 a) und d) vor Leistungsbeginn verlangen, wenn und soweit sich der Verbraucherpreisindexgem. Ziffer 5.2 b) nach Vertragsschluss und vor Leistungsbeginnverringert hat. Pinno kann eine entsprechend vom Kunden geforderte nachträglicheSenkung des Leistungspreises abwenden, wenn die Senkung des Verbraucherpreisindexestatsächlich nicht zu niedrigeren Kosten für Pinno geführt hat.5.5. Hat der Kunde einen Anspruch auf Senkung des Leistungspreises und hatder Gast mehr als den hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetragvon Pinno zu erstatten. Pinno darf von dem zu erstattenden Mehrbetrag die ihmtatsächlich entstandenen Verwaltungsausgaben abziehen. Pinno hat dem Kundenauf dessen Verlangen nachzuweisen, in welcher Höhe Verwaltungsausgaben entstandensind.6. Umbuchungen; Änderungen der Rechnungsanschrift6.1. Ein Anspruch des Kunden bzw. des Auftraggebers nach Vertragsabschluss aufÄnderungen hinsichtlich des Termins der Leistung, der Uhrzeit, des Ausgangs- unddes Zielortes der Leistung (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch des Kundenbzw. des Auftraggebers dennoch eine Umbuchung vorgenommen, kann Pinnobis 8 Werktage vor Leistungsbeginn ein Umbuchungsentgelt erheben. Soweit vorder Zusage der Umbuchung nichts anderes im Einzelfall vereinbart ist, beträgt dasUmbuchungsentgelt € 8,- pro Umbuchungsvorgang. Dem Kunden bzw. dem Auftraggeberbleibt es vorbehalten Pinno nachzuweisen, dass die durch die Vornahmeder Umbuchung entstandenen Kosten wesentlich geringer sind, als das vereinbarteUmbuchungsentgelt. In diesem Fall haben der Kunde bzw. der Auftraggeber nurdie geringeren Kosten zu bezahlen.6.2. Umbuchungswünsche des Kunden, die später als 8 Tage vor Leistungsbeginnerfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktrittvom Dienstleistungsvertrag mit Pinno gemäß Ziffer 7. dieser Bedingungen undgleichzeitiger Neubuchung durchgeführt werden.6.3. Die vorstehenden Regelungen gelten nicht bei Umbuchungswünschen, dienur geringfügige Kosten verursachen.7. Nichtinanspruchnahme von Leistungen7.1. Nehmen der Kunde bzw. der Auftraggeber die vereinbarten Leistungen, ohnedass dies von Pinno zu vertreten ist, insbesondere durch Nichterscheinen zur jeweiligenLeistungserbringung ohne Kündigung des Vertrages, ganz oder teilweisenicht in Anspruch, obwohl Pinno zur Leistungserbringung bereit und in der Lageist, so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.7.2. Für die vereinbarte Vergütung gilt die gesetzliche Regelung (§ 615 S. 1 und2 BGB):a) Die vereinbarte Vergütung ist zu bezahlen, ohne dass ein Anspruch auf Nachholungder Leistung besteht.b) Pinno hat sich jedoch auf die Vergütung ersparte Aufwendungen anrechnen zulassen sowie eine Vergütung, die Pinno durch eine anderweitige Verwendung dervereinbarten Dienstleistungen erlangt oder zu erlangen böswillig unterlässt.16Telefon: 0 52 21 - 1 78 94 01

TAGESREISEN8. Kündigung durch den Kunden bzw. den Auftraggeber8.1. Der Kunde bzw. der Auftraggeber können den Vertrag mit Pinno nach Vertragsabschlussjederzeit vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kündigen. Die Kündigungbedarf keiner bestimmten Form. Eine Kündigung in Textform wird jedochdringend empfohlen.8.2. Bei einer Kündigung durch den Kunden bzw. den Auftraggeber, die vor demTag, an dem die Tagesfahrt stattfindet, erfolgt, wird seitens Pinno ein Stornierungsentgelti. H. v. 90% des Gesamtpreises berechnet, welches auch entsprechendeAnsprüche von Pinno im Zusammenhang mit der Kündigung des Dienstvertragesmit Pinno abgilt.Bei einer Kündigung durch den Kunden bzw. den Auftraggeber wird seitens Pinnoein Stornierungsentgelt erhoben. Pinno hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalenunter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärungund dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnisvon Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungender Reiseleistungen festgelegt. Unter Beachtung des Zeitpunkts des Zugangsder Rücktrittserklärung des Kunden bei Pinno wird die pauschale Entschädigungwie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet.Zeitraum TF TF*bis 62 15% 10%61.-45. 25% 10%44.-31. 50% 15%30.-15. 65% 20%14.-07. 70% 45%06.-02. 80% 70%1 bis Nicht 90% 85%8.3. Bei Nichterscheinen zur Fahrt ist der volle Fahrpreis zu entrichten. Pinno hatsich jedoch ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen sowie eine Vergütung,die Pinno durch eine anderweitige Verwendung der vereinbarten Dienstleistungenerlangt oder zu erlangen böswillig unterlässt. Ersparte Aufwendungen in Bezug aufZusatzleistungen zur Leistung sind jedoch von Pinno an den Kunden nur insoweitzu erstatten, als gegenüber den jeweiligen Leistungsträgern ein gesetzlicher odervertraglicher Anspruch auf Erstattung bzw. Rückvergütung besteht und von diesenauch tatsächlich erlangt werden kann.8.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, Pinno nachzuweisen, dassPinno überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, alsdie geforderte Entschädigungspauschale.8.5. Pinno behält sich vor, anstelle der vorstehenden Beträge eine höhere, konkreteEntschädigung zu fordern, soweit Pinno nachweist, dass Pinno wesentlichhöhere Aufwendungen entstanden sind, insbesondere, soweit einzelne Leistungsbestandteileder Tagesfahrt seitens der Leistungsträger nicht erstattet werden sollten.Macht Pinno einen solchen Anspruch geltend, so ist Pinno verpflichtet, diegeforderte Entschädigung unter Berücksichtigung etwa ersparter Aufwendungenund einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Leistungen konkret zu beziffernund zu belegen.8.6. Durch die vorstehenden Kündigungsregelungen bleiben gesetzliche oder vertraglicheKündigungsrechte des Kunden im Falle von Mängeln der Dienstleistungenvon Pinno sowie sonstige gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.9. Haftung von Pinno; Versicherungen9.1. Eine Haftung von Pinno für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens,des Körpers oder der Gesundheit des Kunden bzw. Auftraggebers resultieren, istausgeschlossen, soweit ein Schaden von Pinno nicht vorsätzlich oder grobfahrlässigverursacht wurde.9.2. Pinno haftet nicht für Leistungen, Maßnahmen oder Unterlassungen von Beherbergungs-und Verpflegungsbetrieben oder sonstigen Anbietern, die anlässlichder Leistung besucht werden, es sei denn, dass für die Entstehung des Schadenseine schuldhafte Pflichtverletzung von Pinno ursächlich oder mitursächlich war.9.3. Die vereinbarten vertraglichen Leistungen enthalten Versicherungen zu Gunstendes Kunden bzw. des Auftraggebers nur dann, wenn dies ausdrücklich vereinbartist. Dem Kunden bzw. dem Auftraggeber wird der Abschluss einer Rücktrittskostenversicherungausdrücklich empfohlen.10. Rücktritt von Pinno wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl10.1. Pinno kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl nach Maßgabefolgender Regelungen zurücktreten:a) Die Mindestteilnehmerzahl und der späteste Zeitpunkt des Rücktritts durchPinno muss in der konkreten Leistungsausschreibung oder, bei einheitlichen Regelungenfür alle Tagesfahrten oder bestimmte Arten von Tagesfahrten, in einemallgemeinen Kataloghinweis oder einer allgemeinen Leistungsbeschreibung deutlichangegeben sein.b) Pinno hat die Mindestteilnehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist in der Buchungsbestätigungdeutlich anzugeben oder dort auf die entsprechendenProspektangaben zu verweisen.c) Pinno ist verpflichtet, dem Kunden gegenüber, die Absage der Tagesfahrt unverzüglichzu erklären, wenn feststeht, dass die Tagesfahrt wegen Nichterreichens derMindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt wird.d) Ein Rücktritt von Pinno später als 2 Tage vor Leistungsbeginn ist unzulässig.10.2. Wird die Tagesfahrtleistung aus diesem Grund nicht durchgeführt, erhält derKunde auf den Tagesfahrtpreis geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.11. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen11.1. Pinno kann den Dienstleistungsvertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen,wenn der Kunde ungeachtet einer Abmahnung von Pinno nachhaltig stört oderwenn er sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebungdes Vertrages gerechtfertigt ist.11.2. Kündigt Pinno, so behält Pinno den Anspruch auf den Leistungspreis; Pinnomuss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteileanrechnen lassen, die Pinno aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruchgenommenen Leistung erlangt.12. Zusatzbedingungen bei Tagesfahrten geschlossener Gruppen12.1. Die nachstehenden Bedingungen gelten ergänzend zu diesen AllgemeinenGeschäftsbedingungen von Pinno für Tagesfahrten geschlossener Gruppen. Tagesfahrtenfür geschlossene Gruppen im Sinne dieser Bestimmungen sind ausschließlichGruppenfahrten, die von Pinno als verantwortlichem Anbieter organisiertund über einen Gruppenverantwortlichen bzw. Auftraggeber gebucht und/oder abgewickelt werden, der als Bevollmächtigter für einen bestimmten Teilnehmerkreishandelt.12.2. Gruppenbuchungen werden telefonisch oder nach terminlicher Abspracheentgegengenommen.12.3. Pinno und der jeweilige Gruppenauftraggeber können in Bezug auf eine solcheGruppenfahrt vereinbaren, dass dem Gruppenauftraggeber als bevollmächtigtemVertreter der Gruppenteilnehmer besondere Rechte eingeräumt werden.12.4. Pinno haftet nicht für Leistungen und Leistungsteile, gleich welcher Art, die– mit oder ohne Kenntnis von Pinno – vom Gruppenauftraggeber, bzw. Gruppenverantwortlichenzusätzlich zu den Leistungen von Pinno angeboten, organisiert,durchgeführt und/oder den Kunden zur Verfügung gestellt werden. Hierzu zähleninsbesondere vom Gruppenauftraggeber bzw. Gruppenverantwortlichen organisierteAn- und Abreisen zu und von dem mit Pinno vertraglich vereinbarten AbundRückfahrtort, nicht im Leistungsumfang von Pinno enthaltene Veranstaltungenvor und nach der Tagesfahrt und unterwegs (Fahrten, Ausflüge, Begegnungenusw.) sowie vom Gruppenauftraggeber bzw. Gruppenverantwortlichen selbst eingesetzteund von Pinno vertraglich nicht geschuldete Repräsentanten.12.5. Pinno haftet nicht für Maßnahmen und Unterlassungen des Gruppenauftraggebersbzw. Gruppenverantwortlichen oder des vom Gruppenauftraggeber bzw.Gruppenverantwortlichen eingesetzten Repräsentanten vor, während und nach derTagesfahrt, insbesondere nicht für Änderungen vertraglicher Leistungen, welchenicht mit Pinno abgestimmt sind, Weisungen an örtliche Führer, Sonderabsprachenmit den verschiedenen Leistungsträgern, Auskünften und Zusicherungen gegenüberden Kunden.12.6. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind Gruppenauftraggeber bzw. Gruppenverantwortlicheoder von diesen eingesetzten Repräsentanten nicht berechtigtoder bevollmächtigt, Mängelanzeigen der Gruppenteilnehmer entgegenzunehmen.Sie sind auch nicht berechtigt vor, während oder nach der Tagesfahrt fürPinno Beanstandungen des Kunden oder Zahlungsansprüche namens Pinno anzuerkennen.13. Besondere Regelungen im Zusammenhang mit Pandemien(insbesondere dem Corona-Virus)13.1. Die Parteien sind sich einig, dass die vereinbarten Reiseleistungen durchPinno und jeweiligen Leistungserbringer stets unter Einhaltung und nach Maßgabeder zum jeweiligen Reisezeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagenerbracht werden.13.2. Der Kunde erklärt sich einverstanden, angemessene Nutzungsregelungenoder -beschränkungen von Pinno und den Leistungserbringern bei der Inanspruchnahmevon Reiseleistungen zu beachten und im Falle von auftretendentypischen Krankheitssymptomen die Geschäftsstelle von Pinno und den Leistungsträgerunverzüglich zu verständigen. Der Fahrer des Busses ist nicht Vertreter vonPinno zur Entgegennahme von Meldungen und Reklamationen.13.3. Der Vertrag wird ausdrücklich unter dem Rücktrittsvorbehalt von Pinno vereinbart,dass bei Busbeförderung die Besetzung der maximalen Sitzplatzzahl (ohneausdrückliche Vereinbarung gilt die zugelassene Maximalkapazität an Sitzplätzenohne Fahrer- und Reiseleitersitz des Busses) nach denen für die Tagesfahrt geltendenbehördlichen Auflagen zulässig ist. Ein gegebenenfalls notwendiger Rücktrittist von Pinno mit angemessener Frist vor Beginn der Tagesreise zu erklären.14. Rechtswahl; Gerichtsstand; Verbraucherstreitbeilegung14.1. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden undPinno findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Der Kunde kann Pinnonur am Sitz von Pinno verklagen.14.2. Für Klagen von Pinno gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend.Für Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichenoder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichenAufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicherAufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstandder Sitz von Pinno vereinbart.14.3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationalerAbkommen, die auf den Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kundenund Pinno anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oderb) wenn und insoweit auf den Dienstleistungsvertrag anwendbare, nicht abdingbareBestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kundengünstiger sind als die vorstehenden Bestimmungen oder die entsprechendendeutschen Vorschriften.14.4. Pinno weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegungdarauf hin, dass Pinno nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt.Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser Bedingungenfür Pinno verpflichtend würde, informiert Pinno die Verbraucher hierüberin geeigneter Form. Pinno weist für alle Verträge, die im elektronischen Rechtsverkehrgeschlossen wurden, auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattformhttps://ec.europa.eu/consumers/odr hin.© Urheberrechtlich geschützt; Noll & Hütten Rechtsanwälte,München | Stuttgart, 2020-2021Veranstalter der Tagesfahrten ist:Pinno Omnibustouristik | Olaf PinnoMittelpunktstr. 16332120 HiddenhausenTelefon: 0 52 21 / 1 78 94 01E-Mail: info@pinno-busreisen.dewww.pinno-busreisen.de 17

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