Future of Work

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Einsortieren statt Aussortieren
Im Interview gibt uns Wolfgang Brickwedde vom Institute for Competitive
Recruiting spannende Einblicke über den aktuellen Stand der Digitalisierung in
Unternehmen und über den zukünftigen sinnvollen Einsatz von KI im Recruiting.
Text Larissa Xander
Was sind aktuell die Top Trends im Recruiting
2023?
Der Bewerbermarkt hat stark zugenommen, und Recruiter
erkennen, dass herkömmliche Stellenanzeigen
allein nicht mehr ausreichen, um qualifizierte Kandidaten
anzuziehen. Trotzdem sind nur 7% der Unternehmen
wirklich auf diese Veränderung vorbereitet.
Es wird deutlich, dass Unternehmen ihre Recruiting-
Strategien überdenken und innovative Ansätze verfolgen
müssen, um proaktiv auf die neuen Herausforderungen
des Bewerbermarktes zu reagieren und auch
zukünftig qualifizierte Talente erfolgreich zu gewinnen.
Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Zukunft des
Recruitings durch den Einsatz von Künstlicher
Intelligenz (KI) verändern?
KI prägt das Recruiting, z.B. im Screening. Hier identifiziert
sie durch den Vergleich von Lebensläufen mit
Jobprofilen die besten Kandidaten und macht dem
Recruiter entsprechende Vorschläge. Im Active Sourcing
durchforsten automatisierte Tools Plattformen wie
LinkedIn, Xing u.a. nach potenziellen Kandidaten,
bieten personalisierte Ansprachen und leiten Bewerbungen
weiter. Unternehmen können auch Chatbots
auf Karriere-Websites integrieren, die Jobsuchende
nach Fähigkeiten und Präferenzen befragen und passende
Stellenangebote anzeigen. Zusätzlich unterstützt KI
auf Grundlage von Lebensläufen bei der Zuordnung zu
geeigneten Jobs.
Worauf sollten Recruiter Ihrer Meinung nach
in Zukunft verstärkt achten, wenn es um die
Besetzung von Stellen geht?
Es ist ratsam, dass Recruiter sich in die Lage der Bewerber
versetzen. Dies lässt sich leicht
umsetzen, indem man versucht,
sich selbst im eigenen Unternehmen zu bewerben. Auf
diese Weise werden schnell erste mögliche Komplikationen
und Hindernisse sichtbar, die Bewerber abschrecken
könnten. Ein umgekehrter Blick auf den Rekrutierungsprozess
kann dazu beitragen, dass Bewerber auf effiziente
und unkomplizierte Weise zum Unternehmen finden. Es
ist entscheidend, dem Bewerber den Bewerbungsprozess
zu erleichtern, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Ein Fokus auf Einsortieren anstelle von Aussortieren,
d.h. zu schauen, wie lange dauert es und was kostet es,
einen Bewerber vom aktuellen Status auf den gewünschten
zu bringen, ermöglicht es, darüber nachzudenken,
wie Bewerber schnell und effektiv ins Unternehmen
integriert werden können. Die Alternative wäre, weitere
6-9 Monate zu warten und die Stelle immer noch nicht
besetzt zu haben.
Wie beeinflusst die Digitalisierung die HR-Welt?
Unternehmen setzen bisher hauptsächlich auf Bewerbermanagementsysteme,
Bewerbersuchsoftware und
Multi-Job Posting-Lösungen im Bereich der Digitalisierung
im Recruiting. Etwa 50 Prozent nutzen diese
Tools, während die Anwendung von Künstlicher Intelligenz
bei 15 Prozent liegt. Der Weg der Digitalisierung
im Recruiting hat noch beträchtlichen Fortschritt vor
sich. Obwohl die aktuelle Nutzung vielversprechend ist,
befindet sich die breite Anwendung von digitalen Tools
wie Bewerbermanagementsystemen und KI noch in
einem evolutionären Stadium. Es wird interessant sein
zu beobachten, wie Unternehmen diese Technologien
weiterhin integrieren, um effizientere und präzisere
Rekrutierungsprozesse zu gestalten.
FOTO: PRIVAT
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HR-Arbeit von morgen:
Talentgewinnung und Bindung als größte Herausforderungen
Wie sieht HR-Arbeit in der Zukunft aus? Welche Herausforderungen werden uns
begleiten und welche digitalen Tools werden Teil der Personalarbeit sein?
d.vinci, Softwareanbieter aus Hamburg, hat die Ergebnisse ihrer Marktforschung
„Zwischen Mensch und Technologie – HR von morgen“ aus 2022 veröffentlicht und
die Ergebnisse zusammengefasst.
Die Herausforderungen heute und im Jahr 2027
• Das Finden von Fachkräften ist und bleibt die meistgenannte Herausforderung
(aktuell sagen das 21,3%, für 19,3% gilt das ebenfalls für 2027)
• Auch die Digitalisierung von Prozessen sehen heute 17% als herausfordernd
an; für 2027 wird es mit 14,3% nur geringfügig weniger.
• Insgesamt stellen die Maßnahmen zur Mitarbeitendenbindung eine sehr große
Herausforderung dar: Darunter fallen einerseits das Halten von Mitarbeitenden,
anderseits aber auch das Talent Management generell, die Gestaltung der
Arbeitswelt und der Work-Life-Balance.
Die Arbeitswelt im Jahr 2032
• 12% der Unternehmen sind sich sicher, dass sich der Fachkräftemangel weiter
verstärken wird und die Suche nach Talenten zur Basisaufgabe im Recruiting
wird.
• 61% der Befragten sind sich darin einig, dass die Digitalisierung im Jahr 2032
noch weiter vorangeschritten sein wird, wodurch auch die Flexibilität (wann
und wo) innerhalb der Arbeit noch essenzieller wird.
• Ein Zehntel der Befragten prognostiziert eine menschliche und freundliche
Unternehmenskultur, trotzdem sehen weniger als 10% den Bereich HR als
Mitgestaltende bei der organisationalen Weiterentwicklung.
Zukunftsszenarien durch Tools und Methoden
d.vinci wollte wissen, wie die Arbeitswelt in der Zukunft aussehen könnte – dazu
wurde nach bestimmten Trends und Tools gefragt. Alle dienen der Digitalisierung
und unterstützen bei der Mitarbeitendenbindung. Abgefragt wurden Themen wie
Accelerated Learning, Bewerbenden-Chatbots, Peer Recruiting oder Talentökosystem.
Hier wird exemplarisch auf die beiden am besten bekannten
Tools und auf die am wenigsten bekannten Tools eingegangen.
Eine komplette Analyse kann in der eigentlichen Marktforschung
nachgelesen werden.
Die am besten bekannten Tools:
• Self-Service-Portal: Durch ein Self-Service-Portal können Mitarbeitende
eigenständig Personalprozesse anstoßen und reduzieren dadurch die
Anfragen in der Personalabteilung.
94% aller Befragten kennen das Self-Service-Portal, mehr als zwei Drittel
setzen es sogar bereits ein.
• KI-gestützte Bewerbendenanalysen: KI-basierte Algorithmen, die Bewerbungen
auswerten und die Passung auf eine bestimmte Stelle analysieren. Mit
74% kennen die zweitmeisten Befragten diese Methodik aber nur 20% setzen
diese auch ein.
Die am wenigsten bekannten Tools:
• Talent-Ökosystem: Unternehmen, die ähnliche Fachkräfte suchen, schließen
sich zusammen und tauschen diese Personen unbürokratisch untereinander
aus. Nur 31% kennen diese Methodik, dies wird auch vom niedrigen Wert zur
Einsatzplanung unterstrichen: 25,4% Wahrscheinlichkeit.
• Neural Interfaces: Mittels Neural Interfaces verbinden sich Mitarbeitende
direkt mit Computern, was die mentale Arbeitsleistung verbessern kann. Nur
22% kennen neuronale Links und die Einsatzplanung liegt nur bei 8,8% Wahrscheinlichkeit.
Fazit: Talentgewinnung als zentrale Herausforderung
Die Studie zeigt eindeutig, dass Talentgewinnung eine der wichtigsten
Herausforderungen aktuell ist und auch bleiben wird.
Nina Rahn, Geschäftsführerin von d.vinci, meint dazu:
„Wir bei d.vinci glauben, dass Unternehmen für das Finden von Talenten auf einen
langfristigen, persönlichen und authentischen Beziehungsaufbau angewiesen sind.
Personalverantwortliche sollten sich die Möglichkeiten digitaler Tools zu Nutze
machen, um schnell und automatisiert reagieren zu können.“