Future of Work

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Ein Einblick in die Arbeitswelt von morgen:
Ein Gespräch mit Laura Bornmann, New Work & Leadership Ambassador und LinkedIn
Top Voice "Job & Karriere", über New Work, Digitalisierung und die Bedeutung von HR
FOTO:
FARINA DEUTSCHMANN
Text Larissa Xander
Liebe Laura, was beinhaltet für dich New Work?
New Work ist mehr als nur Homeoffice und die
Vier-Tage-Woche. Es geht darum, die Bedürfnisse
und Potenziale der Menschen in den Fokus zu rücken,
angepasst an die Herausforderungen der Globalisierung
und Digitalisierung. Sowohl Unternehmen als auch Arbeitnehmer
profitieren von flexibleren Arbeitsweisen
und verbesserten Rahmenbedingungen. Die Arbeitswelt
entwickelt sich stetig weiter, nicht nur durch sichtbare
Veränderungen wie Homeoffice, sondern auch durch
eine flexiblere und sinnstiftendere Gestaltung der Arbeit.
Dies erfordert ein neues Führungsverständnis und
die Motivation von Mitarbeitern in einer anspruchsvolleren
und kreativeren Arbeitswelt.
Als anerkannte Expertin in New Work und Leadership:
Welche Schlüsselveränderungen in der Arbeitswelt
hältst du für besonders wichtig und vielversprechend?
Die Digitalisierung, insbesondere durch künstliche
Intelligenz (KI), verändert die Arbeitswelt rasant. Die
Annahme, dass nur standardisierte Tätigkeiten von KI
betroffen sind, ist widerlegt - auch sehr anspruchsvolle
Berufe könnten in den nächsten fünf Jahren betroffen
sein. Einige Studien prognostizieren, dass in diesem
Zeitraum etwa 40% der heutigen Tätigkeiten wegfallen
könnten. Dafür werden neue Aufgaben entstehen.
Auch die Flexibilität am Arbeitsplatz wird immer wichtiger.
Unternehmen müssen individueller agieren, nicht
nur für das Wohlbefinden der Mitarbeiter, sondern auch
für bessere Arbeitsergebnisse. Vor allem die Vielfalt der
Arbeitsmodelle abseits der Vier-Tage-Woche wird an Bedeutung
gewinnen. In dieser sich schnell verändernden
Arbeitswelt wird auch die psychische Gesundheit zu einer
Herausforderung. Resilienzstrategien sind notwendig,
um mit ständiger Erreichbarkeit und Arbeitsbelastung
umzugehen. Die Digitalisierung verändert auch die
erforderlichen Kompetenzen. Zwischenmenschliche Fähigkeiten
wie Empathie werden in einer von KI geprägten
Zukunft immer wichtiger.
Inwiefern beeinflusst die Generation Z diese Entwicklungen?
Die Einflüsse der Generation Z polarisieren die aktuelle
Dynamik, ihre Forderungen betreffen grundlegende
menschliche Bedürfnisse. Die Arbeitsmarktsituation
begünstigt junge Arbeitnehmer, da wir uns in einem
Arbeitnehmermarkt mit Fachkräftemangel befinden.
Auf diesen demografischen Wandel muss angemessen
reagiert werden. Die Generation Z setzt sich energisch
für Veränderungen ein, die nicht nur sie, sondern alle
betreffen. Im Kontext von New Work geht es um selbstbestimmtes
Arbeiten, sinnstiftende Tätigkeiten und individuelle
Potenziale, die generationsübergreifend relevant
sind. Die Herausforderung in Deutschland besteht
darin, motivierte Menschen für exzellente Arbeit
zu gewinnen und gleichzeitig Rahmenbedingungen zu
schaffen, die die Gesundheit der Beschäftigten fördern.
Wie wird sich die Rolle von HR angesichts der
fortschreitenden Digitalisierung und Automatisierung
in der Anpassung an die Bedürfnisse der
zukünftigen Arbeitswelt verändern?
HR erlebt, wie andere Bereiche auch, die Automatisierung
von Aufgaben durch KI. Obwohl KI standardisierte
Routinetätigkeiten im HR-Bereich verbessern und beschleunigen
kann,
bleiben kreative Aspekte,
die KI nicht abdecken kann, und natürlich die Kontrollfunktion,
denn die menschliche Überprüfung bleibt unerlässlich.
Dennoch ermöglicht diese zusätzliche Kapazität
HR, insbesondere nach den Veränderungen durch die
Pandemie, sich mehr auf Change-Management, Kultur,
Rekrutierung und Arbeitgebermarketing zu konzentrieren.
Bei der Integration von KI ist jedoch Vorsicht geboten,
insbesondere in Bezug auf Diversität, da Studien zeigen,
dass KI diskriminierende Tendenzen aufweisen kann. Daher
ist eine sorgfältige Überwachung erforderlich.
Wie wird HR in einer zunehmend virtuellen Arbeitsumgebung
die Mitarbeiterbindung und das Engagement
fördern und aufrechterhalten?
Motivation in Zeiten des Wandels hängt meines Erachtens
von einer entscheidenden Zukunftskompetenz ab:
der Veränderungsbereitschaft. Führung spielt dabei eine
entscheidende Rolle, insbesondere bei der Schaffung psychologischer
Sicherheit, um offen über Sorgen und Ängste
sprechen zu können. Es gilt, eine menschlichere Arbeitswelt
zu fördern, in der viel über persönliche Bedürfnisse
gesprochen werden kann. Dies schafft Vertrauen
und damit Optimismus für die Zukunft. Unsicherheit
und Angst vor Veränderungen können durch die Schaffung
von psychologischer Sicherheit dazu führen, dass
Veränderungen als wichtige Chance gesehen werden.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Aufklärung und
die Schaffung von Verständnis für neue Technologien.
Aufklärung durch Brückenbauer und Experten, die komplexe
Technologien verständlich erklären, ist entscheidend,
denn Verständnis reduziert Unsicherheit.
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