16.11.2023 Aufrufe

Aspekte des Qualitätsmanagements in ambulanten Hospizdiensten - eine Arbeitshilfe

Mit der vorgelegten Arbeitshilfe sollen ambulante Hospizdienste (AHD) ermutigt werden, sich Fragen aus dem Bereich des Qualitätsmanagements zu stellen. Hintergrund: In der Bundesrahmenvereinbarungen (BRV) für die ambulante Hospizarbeit für Erwachsene, die seit dem 01.01.2023 gilt, ist u.a. die ständige Weiterentwicklung und Sicherung der Qualität festgelegt, orientiert an den individuellen Wünschen und Bedürfnissen des sterbenden Menschen. Die Arbeitshilfe verweist zu fünf Themenschwerpunkten zunächst auf die rechtlichen Grundlagen der BRV. Die anschließenden spezifischen Fragestellungen laden dazu ein, sich im Dienst mit den eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen. Diese Fragestellungen stehen auf der Homepage des DHPV zum Download zur Verfügung (Link im Heft). Die Arbeitsblätter, die in DIN A4 ausgedruckt werden können, sind eine praktische Unterstützung, um sich mit den eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen, Notizen zu machen und den Stand der Dinge schriftlich festzuhalten. So können die Ergebnisse zu einem späteren Zeitpunkt zum Vergleich herangezogen werden.

Mit der vorgelegten Arbeitshilfe sollen ambulante Hospizdienste (AHD) ermutigt werden, sich Fragen aus dem Bereich des Qualitätsmanagements zu stellen.

Hintergrund: In der Bundesrahmenvereinbarungen (BRV) für die ambulante Hospizarbeit für Erwachsene, die seit dem 01.01.2023 gilt, ist u.a. die ständige Weiterentwicklung und Sicherung der Qualität festgelegt, orientiert an den individuellen Wünschen und Bedürfnissen des sterbenden Menschen.

Die Arbeitshilfe verweist zu fünf Themenschwerpunkten zunächst auf die rechtlichen Grundlagen der BRV. Die anschließenden spezifischen Fragestellungen laden dazu ein, sich im Dienst mit den eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen. Diese Fragestellungen stehen auf der Homepage des DHPV zum Download zur Verfügung (Link im Heft). Die Arbeitsblätter, die in DIN A4 ausgedruckt werden können, sind eine praktische Unterstützung, um sich mit den eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen, Notizen zu machen und den Stand der Dinge schriftlich festzuhalten. So können die Ergebnisse zu einem späteren Zeitpunkt zum Vergleich herangezogen werden.

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Qualitätsmanagement <strong>in</strong> <strong>ambulanten</strong> <strong>Hospizdiensten</strong><br />

Fragen zu Qualitätsprozessen<br />

Voraussetzungen für die Koord<strong>in</strong>ationstätigkeit<br />

1) Erfüllt die Koord<strong>in</strong>ationskraft die beruflichen Voraussetzungen nach § 39a<br />

Abs. 2 SGB V oder wurden andere Berufsausbildungen durch e<strong>in</strong>e<br />

E<strong>in</strong>zelfallentscheidung der Krankenkassen anerkannt?<br />

2) Hat die Koord<strong>in</strong>ationskraft die entsprechenden Weiterbildungen (Palliative<br />

Care, Koord<strong>in</strong>ationssem<strong>in</strong>ar und Sem<strong>in</strong>ar Führungskompetenz) absolviert?<br />

3) Verfügt die Koord<strong>in</strong>ationskraft über weitere fachliche Kompetenzen wie Gesprächsführung,<br />

Moderation, EDV-Kenntnisse etc.? Wenn ja, welche?<br />

4) Verfügt die Koord<strong>in</strong>ationskraft über die Voraussetzungen (z. B. Führersche<strong>in</strong>)<br />

zum Erreichen der E<strong>in</strong>satzorte?<br />

5) Verfügt die Koord<strong>in</strong>ationskraft über e<strong>in</strong> aktuelles erweitertes Führungszeugnis?<br />

S<br />

S<br />

S<br />

S<br />

S<br />

Arbeitsorganisation im AHD<br />

6) Gibt es e<strong>in</strong>e Stellenbeschreibung für Koord<strong>in</strong>ationskräfte?<br />

S<br />

7) Gibt es e<strong>in</strong>e klare Aufgabenbeschreibung für die Koord<strong>in</strong>ationskraft und<br />

Aufgabenabgrenzung zu anderen Mitarbeitenden im AHD?<br />

S<br />

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