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<strong><strong>PLM</strong>4KMU</strong><br />

Die Durchführung<br />

� Aufwände für die<br />

Reifegradermittlung<br />

� Vorabtreffen (2 Stunden)<br />

• Organisation der Interviews<br />

• Auswahl der Ansprechpartner<br />

� Durchführung (1 Tag)<br />

• Fragen verständlich - dank<br />

indirekter Fragestellung<br />

• Moderation notwendig<br />

• Wie präzise konnte geantwortet<br />

werden ?<br />

• Sind wichtige Kriterien<br />

angesprochen worden?<br />

� Beispielfrage:<br />

• „Lebensdauer der Produkte beim Kunden (in Jahren)?“<br />

<strong><strong>PLM</strong>4KMU</strong> – Abschlussveranstaltung 06.10.2004 – Folie 47

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