IT Management November/Dezember
Durch starke Partnerschaft zum Erfolg – Innovative Lösungen und besserer Service Panik am Servicedesk – Wie Sie die Panik in den Griff bekommen Ganzheitliche Sicht wichtiger denn je – Welche IT- und Technologietrends im Jahr 2024 wichtig werden Twin Transition – Nachhaltig und digital – eine Frage der Führung
Durch starke Partnerschaft zum Erfolg – Innovative Lösungen und besserer Service
Panik am Servicedesk – Wie Sie die Panik in den Griff bekommen
Ganzheitliche Sicht wichtiger denn je – Welche IT- und Technologietrends im Jahr 2024 wichtig werden
Twin Transition – Nachhaltig und digital – eine Frage der Führung
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<strong>IT</strong> MANAGEMENT | 55<br />
Erfolgreich mit der<br />
richtigen Projektstrategie<br />
(Quelle: Planisware)<br />
in die Ressourcenauslastung. So können<br />
Engpässe erkannt werden und behoben<br />
werden. Im nächsten Schritt wird Oase<br />
dann die gesamte Wirtschaftlichkeit der<br />
Prozesse transparent darstellen können.<br />
Effizienter Planen<br />
Mitunter kann auch Wachstum Hindernisse<br />
auftürmen. Generell stehen alle Organisationen<br />
vor dem Problem, dass sie ihre<br />
Flexibilität und Agilität verlieren, wenn sie<br />
wachsen ohne ihre <strong>Management</strong>praktiken<br />
weiterentwickelt zu haben. Manche<br />
haben ein Rezept gefunden, wie etwa die<br />
Carl Zeiss Meditec AG. Laut Programm<br />
Manager Dr.-Ing. Martin Kelp war die Einführung<br />
von Planisware Orchestra im Unternehmen<br />
die richtige Entscheidung: „Die<br />
Software hilft uns die Herausforderungen,<br />
die mit einer schnell wachsenden Organisation<br />
einhergehen, zu meistern. Insbesondere<br />
unsere Produktentwicklungsprojekte<br />
und die eingesetzten Ressourcen lassen<br />
sich effizienter planen und verwalten.“<br />
Bewährte Praktiken als<br />
Einstiegshilfen<br />
Erfahrungsgemäß sind mittelständische<br />
Firmen sehr fokussiert, an raschen Ergebnissen<br />
interessiert und auch kostenorientiert.<br />
Doch was die Einführung von PPM-<br />
Lösungen anbelangt, so haben Mittelständler<br />
sowie auch Behörden erfahrungsgemäß<br />
hierfür selbst zu wenig Zeit,<br />
Mitarbeiter und auch Know-how. Dies gilt<br />
sowohl für die Auswahl geeigneter PPM-<br />
Tools und deren Implementierung als<br />
auch den späteren Betrieb in Cloud-Infrastrukturen.<br />
Um Unsicherheiten zu vermeiden,<br />
lohnt es sich, dass Softwareanbieter<br />
mehr Unterstützung bei Prozessen und<br />
bei der Implementierung anbieten.<br />
Daher hat Planisware einen effektiven<br />
Best-Practice-Ansatz entwickelt, der auf<br />
intensiven Anforderungs-Workshops mit<br />
einer anschließenden Testphase basiert.<br />
Die Best Practices werden dabei zusammen<br />
mit den Kunden im Rahmen von<br />
Feedback-Schleifen erarbeitet. Denn für<br />
mittelständische Firmen ist es entscheidend,<br />
möglichst praxisnah beurteilen zu<br />
können, dass die Lösung für sie geeignet<br />
ist. Während der Implementierungs-<br />
Workshops werden Kernanforderungen<br />
entwickelt, Benutzer angelegt und<br />
Schnittstellen definiert. Das Testsystem<br />
kann dann in einem Container in der ISO<br />
zertifizierten Planisware-Cloud mehrere<br />
Wochen genutzt werden. Während dieser<br />
Testphase werden zusätzliche Fragen<br />
geklärt, die sich durch die Nutzung des<br />
Testsystems ergeben. Diesen Prozess haben<br />
in den letzten Jahren alle Orchestra-<br />
Anwender durchlaufen.<br />
Dadurch bleibt der durchschnittliche Implementierungszeitraum<br />
für Planisware<br />
Orchestra in einem Rahmen zwischen<br />
zehn bis 30 Beratungstagen durch das<br />
Professional Services Team – je nach<br />
Anforderungskatalog und gewünschten<br />
Anpassungen. Die Unternehmen profitieren<br />
schließlich mehrfach: Sie nutzen eine<br />
Cloud-Lösung mit kalkulierbaren Kosten,<br />
die den gesamten Projektlebenszyklus<br />
abbildet, eine hohe Anwenderakzeptanz<br />
aufweist und nach einer kurzen<br />
Implementierungsphase rasch Ergebnisse<br />
liefert.<br />
Effektiver, effizienter und agiler<br />
Zusätzlich zu beschleunigten Prozessen,<br />
einer höheren Transparenz und effektiveren<br />
Zusammenarbeit erzielen die Unternehmen<br />
weitere messbare Vorteile. So<br />
lassen sich zum Beispiel durch das Verwenden<br />
von Echtzeitdaten und die Automatisierung<br />
im Durchschnitt 50 Prozent<br />
der Zeit einsparen, die früher für das Erstellen<br />
von Berichten benötigt wurde.<br />
Außerdem steigern die Unternehmen ihre<br />
Projekteffizienz im Schnitt um 35 Prozent,<br />
weil sie Ressourcen, langfristige Kapazitäten,<br />
Finanzmittel und ihre Best Practices<br />
in Einklang gebracht haben. Darüber hinaus<br />
werden die Unternehmen durchschnittlich<br />
um 15 Prozent agiler, weil sie<br />
eben alle Beteiligten umfassend einbinden,<br />
sofern Anpassungen im Projektportfolio<br />
notwendig sind.<br />
Gilles Chêne<br />
www.it-daily.net | <strong>November</strong>/<strong>Dezember</strong> 2023