IT Management November/Dezember
Durch starke Partnerschaft zum Erfolg – Innovative Lösungen und besserer Service Panik am Servicedesk – Wie Sie die Panik in den Griff bekommen Ganzheitliche Sicht wichtiger denn je – Welche IT- und Technologietrends im Jahr 2024 wichtig werden Twin Transition – Nachhaltig und digital – eine Frage der Führung
Durch starke Partnerschaft zum Erfolg – Innovative Lösungen und besserer Service
Panik am Servicedesk – Wie Sie die Panik in den Griff bekommen
Ganzheitliche Sicht wichtiger denn je – Welche IT- und Technologietrends im Jahr 2024 wichtig werden
Twin Transition – Nachhaltig und digital – eine Frage der Führung
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<strong>IT</strong> MANAGEMENT | 43<br />
vom Home-Office aus ebenfalls wichtige<br />
Faktoren, die die Freude an der Arbeit<br />
negativ beeinflussen – nur 21 Prozent der<br />
deutschen Befragten gaben an, dass sie<br />
mit den zur Verfügung gestellten Tools<br />
ihre Aufgaben gut erledigen können.<br />
Unternehmenskultur<br />
TECHNOLOGIEN UNTERSTÜTZEN<br />
NEUE ARBE<strong>IT</strong>SMODELLE<br />
In den letzten drei Jahren hat sich die Art<br />
und Weise, wo, wann und wie Menschen<br />
arbeiten, maßgeblich verändert. Auch<br />
wenn die Pandemie dies beschleunigt hat,<br />
gibt es eine Reihe weiterer Faktoren, die<br />
neue Arbeitsmodelle ermöglichen oder<br />
sogar fordern. Dazu gehören Fortschritte<br />
bei Technologien ebenso wie der Ruf der<br />
Gen Z und Millennials nach einer höheren<br />
Flexibilität hinsichtlich ihrer Arbeit. Doch<br />
sind die Menschen auch glücklich mit ihrer<br />
Arbeit? Und wenn nicht: Was fehlt ihnen<br />
und wo müssen Unternehmen zumindest<br />
Teile ihrer Kultur verändern sowie ihre<br />
Technologien erneuern? HP hat in seinem<br />
Work Relationship Index untersucht, wie<br />
zufrieden Mitarbeiter mit ihrer Arbeit sind<br />
und Menschen in zwölf Ländern befragt<br />
– Deutschland ist eines davon.<br />
Sechs Faktoren beeinflussen die<br />
Beziehung zur Arbeit<br />
Insgesamt gibt es sechs Faktoren, die die<br />
Beziehung zur Arbeit maßgeblich beeinflussen<br />
– so ein Ergebnis der Studie. Dazu<br />
gehören Führung, Fokus auf die Mitarbeiter,<br />
deren Fähigkeiten und Verwirklichung<br />
im Job, auch der Arbeitsplatz beziehungsweise<br />
dessen Ausstattung und<br />
die eingesetzten Tools. Ein überraschendes<br />
Ergebnis: 74 Prozent der Deutschen<br />
sind bereit, auf einen Teil ihres Gehalts zu<br />
verzichten, wenn ihnen ihre Arbeit wieder<br />
mehr Freude bereiten würde. In einer<br />
Zeit, in der der Fachkräftemangel immer<br />
offensichtlicher wird, sollten Unternehmen<br />
ihre bestehende Belegschaft fördern.<br />
Doch nur ein Viertel der befragten Mitarbeiter<br />
weltweit gab an, dass ihre Firma<br />
ihnen Weiterbildungsangebote macht.<br />
Dies sollte in vielen Ländern ein Weckruf<br />
sein: Denn laut Statistischem Bundesamt<br />
werden bis 2036 insgesamt 12,9 Millionen<br />
Erwerbstätige der Baby Boomer Generation<br />
das Rentenalter erreichen oder<br />
sogar bereits überschritten haben. Unternehmen<br />
sollten daher in bestehende Mitarbeiter<br />
investieren – egal, ob es sich um<br />
Trainings, Technologie oder ihre psychische<br />
oder physische Gesundheit handelt.<br />
Dann steigt auch die Zufriedenheit mit<br />
der Arbeit, die in Deutschland nur bei 21<br />
Prozent liegt und damit viel Luft nach<br />
oben bietet.<br />
Nicht nur bei Technologien muss<br />
nachgebessert werden<br />
Die Beziehung zur Arbeit wird durch eine<br />
Reihe von Faktoren beeinflusst, die auch<br />
die Work-Life-Balance in Mitleidenschaft<br />
ziehen. Dazu gehören schlechte Führungskräfte<br />
oder ein Gefühl der Überforderung.<br />
Allerdings sind schlecht funktionierende<br />
Hardware, fehlende Headsets,<br />
oder der komplizierte Zugriff auf Daten<br />
Da hybride Arbeitsmodelle mittlerweile<br />
Alltag sind, möchten Angestellte genauso<br />
komfortabel vom Home-Office oder<br />
unterwegs arbeiten wie sie dies vom Firmenbüro<br />
gewohnt sind. Während der<br />
Wandel der Unternehmenskultur längere<br />
Zeit in Anspruch nimmt, lässt sich ein gut<br />
ausgestatteter Arbeitsplatz mit modernen<br />
Technologien recht schnell realisieren –<br />
und zwar im Büro wie auch im Home-Office<br />
oder unterwegs. Dazu gehören leichte<br />
und gleichzeitig leistungsstarke Notebooks,<br />
Monitore und Headsets, die eine<br />
aktive Teilnahme an Videokonferenzen<br />
ermöglichen. Diese relativ kleinen Stellschrauben<br />
können eine große Wirkung<br />
haben: Mitarbeiter fühlen sich gehört und<br />
wertgeschätzt, mit positiven Auswirkungen<br />
auf ihre Beziehung zum Unternehmen<br />
und zu ihrer Arbeit.<br />
Adrian Müller<br />
DA HYBRIDE ARBE<strong>IT</strong>S-<br />
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SIND.<br />
Adrian Müller,<br />
Vice President & Managing Director,<br />
HP Germany/Austria/Switzerland,<br />
www.hp.com<br />
www.it-daily.net | <strong>November</strong>/<strong>Dezember</strong> 2023