wellhotel Ausgabe 3-2023

www.hotel-quelle.com [ Handwerker & Lieferanten ]
Gemeinsam und innovativ auf Erfolgskurs
Mehrfach ausgezeichnet und von Gästen mit Höchstnoten bedacht spielt das Südtiroler 5-Sterne- Hotel
Quelle Nature Spa Resort in der Top-Liga außergewöhnlicher Wellnessresorts. Bei seiner IT setzt das
Hotel Quelle in Gsies seit Beginn an auf den Hotelsoftwarespezialisten ASA.
Im Gsieser Tal auf 1400 Metern
Seehöhe präsentiert sich ein besonderes
Haus inmitten herrlicher
Natur: Das rundum erneuerte
Quelle Nature Spa Resort. Zwei
der Erfolgsfaktoren des Hauses sind
das Service und das Aufenthaltserlebnis.
„Wir bieten unseren Gästen
ein ganz persönliches Urlaubserlebnis.
Wir gehen auf ihre spezifischen
Wünsche ein und erfüllen sie zum
gewünschten Zeitpunkt“, sagt Hausherr
Manuel Steinmair.
Neben motivierten Mitarbeitern
braucht es dazu auch die passende
Hotelsoftware. „Wir bauen seit über
20 Jahren erfolgreich auf die Lösungen
der Hotelmanagementsoftware
ASA HOTEL. In dieser langen Zeit
hat sich ASA als unverzichtbarer
Partner in unserem Hotelbetrieb erwiesen.
Mit ihren innovativen Funktionen
und ihrer Zuverlässigkeit hat
die Software maßgeblich beigetragen,
unsere Abläufe zu optimieren
und unseren Gästen ein erstklassiges
Erlebnis zu bieten“, sagt Steinmair.
| Maßgeschneidert statt von der
Stange | 1989 gegründet, ist ASA
seit langem Marktführer für Hotelmanagementsoftware
in Südtirol
und auch in Österreich, Deutschland
und der Schweiz erfolgreich. Multi
Property-, Wellness- und Spa-Hotels
nutzen die auf ihre jeweiligen Anforderungen
zugeschnittenen Lösungen
und Schnittstellen von ASA
ebenso wie kleine Beherbergungsbetriebe
und Newcomer.
Für das Hotel Quelle begann die
Zusammenarbeit, als man vor 20
Jahren vom analogen auf einen digitalen
Zimmerplan umstellte. „Heute
verwenden wir im Grunde so gut
wie alle Produkte und Möglichkeiten,
die ASA zur Verfügung stellt“,
sagt Steinmair. Zum Beispiel den
Spa- und Wellness-Manager, um alle
Aufgaben im Spa-Bereich effizient
zu organisieren, und den Check-in-
Manager inklusive Ausweis-Scan,
mit dem das mühsame Abtippen
der Gästedaten entfällt. Das Housekeeping
wird mit ASA bequem über
das Tablet abgewickelt, die E-Ladestationen
sind mit ASA HOTEL verbunden,
damit Gäste bequem ihr
E-Auto laden und alle Ladevorgänge
gebündelt bei der Abreise abrechnen
können. Auch die Gutscheinverwaltung
erfolgt über Lösungen von
ASA, und die von ASA programmierten
Schnittstellen etwa zu Internet-
Portalen und den Buchungsfunktionen
auf der Webseite sorgen für die
sichere und übersichtliche Anbindung
an externe Systeme.
„Mit den ASA Apps sind zudem
alle Abteilungen des Hauses miteinander
vernetzt und können entsprechend
Informationen und Aufgaben
austauschen, wodurch sich
die Arbeit deutlich vereinfacht.
Außerdem können wir mit der ASA
Hotelmanagementsoftware auch
Hotel übergreifend arbeiten und
unsere Tochterbetriebe nahtlos verwalten“,
hält Steinmair fest.
| Zeit fürs Wesentliche schaffen |
Für ASA-Geschäftsführerin Barbara
Spitaler steht der direkte Mehrwert
für Hotel und Gäste im Vordergrund:
„ASA HOTEL funktioniert verlässlich,
benutzerfreundlich, modular
und individuell anpassbar, damit
sich das Personal optimal auf seine
Arbeit und die Gäste konzentrieren
kann. Und unsere Vertriebspartner
bieten als persönliche Ansprechpartner
individuelle Betreuung,
wenn es irgendwelche Fragen gibt.“
Steinmair schätzt zudem die
intuitive Handhabung von ASA
HOTEL: „Einen großen Mehrwert
schafft auch die einfache Nutzung
der Software, auch neue Mitarbeiter
können schnell in ASA HOTEL eingelernt
werden. Gibt es Änderungen
oder Updates, sind diese immer klar
verständlich dargestellt.“
www.asahotel.com
Foto: Hannes Niederkofler
Das Quelle
Nature Spa
Resort baut seit
mehr als 20
Jahren erfolgreich
auf die
Lösungen der
Hotelmanagementsoftware
ASA HOTEL.
Barbara Spitaler,
ASA HOTEL
Geschäftsführerin:
„Unsere
Vertriebspartner
bieten als
persönliche Ansprechpartner
individuelle
Betreuung bei
Fragen.“
Foto: www-huber-fotografie.at
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