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Kinder- und Jugendreisen für junge Menschen mit Behinderung

Ferienfreizeiten für Kinder und Jugendliche mit einer Behinderung

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Der Überblick – alles Wichtige zur Reise<br />

Unser Leistungsspektrum<br />

Welcome-Box<br />

Du hast deine Wunschreise gebucht? Dann beginnt<br />

jetzt die Zeit der Vorfreude! Da<strong>mit</strong> du perfekt auf<br />

deinen Urlaub vorbereitet bist, erhältst du vor Reisebeginn<br />

unsere Welcome-Box. Neben allen wichtigen Unterlagen<br />

wie Rechnung, Reisebestätigung <strong>und</strong> Stammdaten findest<br />

du darin ein paar tolle Überraschungen.<br />

24/7 Reisebereitschaft<br />

Die Rufnummer unserer 24/7 Reisebereitschaft findest<br />

du auf der Reisebestätigung. Diese Bereitschaft<br />

ermöglicht den Daheimgebliebenen, uns im Notfall jederzeit<br />

zu erreichen. Darüber hinaus können über die Bereitschaft<br />

eventuelle Verzögerungen bei An- <strong>und</strong> Abfahrten schnell erfragt<br />

werden.<br />

Bitte beachte, dass die 24/7 Reisebereitschaft in erster Linie<br />

<strong>für</strong> den Notfall <strong>und</strong> bei Problemen auf einer aktuell stattfindenden<br />

Reise gedacht ist. Hier werden keine Buchungsanfragen<br />

oder ähnliches beantwortet.<br />

Medikamentenvergabe <strong>und</strong> Urlaubsgeldverwaltung<br />

Auf Wunsch übernimmt das Reiseteam die Medikamentenvergabe.<br />

Dazu werden in den Stammdaten detaillierte<br />

Angaben erhoben. Durch strenge interne Richtlinien<br />

<strong>und</strong> eine umfassende Medikamentendokumentation bieten<br />

wir ein hohes Maß an Sicherheit.<br />

Auch das Urlaubsgeld können die Bezugspersonen verwalten.<br />

Über das Urlaubsgeldprotokoll kann nach der Reise<br />

nachvollzogen werden, wo<strong>für</strong> das Geld verwendet wurde.<br />

Da keine Einzelbelege gesammelt werden können, dient es<br />

zudem als Abrechnung.<br />

Unterstützung im Krankheitsfall<br />

Sollte im Krankheits- oder Verletzungsfall während<br />

der Reise eine ärztliche Behandlung erforderlich<br />

sein, organisiert die Bezugsperson zusammen <strong>mit</strong> der Reiseleitung<br />

einen Transfer <strong>und</strong> die Begleitung in eine Arztpraxis<br />

oder ein Krankenhaus. Bei einem stationären Krankenhausaufenthalt<br />

wird die Person ebenfalls von der Reisebegleiterin<br />

oder dem Reisebegleiter unterstützt. In beiden Fällen werden<br />

die Angehörigen schnellstmöglich von uns informiert.<br />

Grenzen der Reisebegleitung<br />

Dem Umfang unserer Leistung in den Bereichen<br />

Pflege, Assistenz <strong>und</strong> Betreuung sind Grenzen gesetzt.<br />

Eine Teilnahme an unseren Reisen ist leider nicht<br />

möglich, wenn<br />

• Personen auf eine lebenserhaltende Beatmung angewiesen<br />

sind,<br />

• Personen sich fremdaggressiv gegenüber dem Reiseteam<br />

oder anderen Teilnehmenden verhalten,<br />

• eine starke Autoaggressivität vorliegt,<br />

• nächtliche Weglauftendenzen bestehen.<br />

Die Bezugsperson leistet keine Versorgung im Rahmen der<br />

Behandlungspflege (z.B. Verabreichen von Injektionen,<br />

W<strong>und</strong>versorgung etc.). Auch das Ernähren oder die Medikamentenvergabe<br />

über eine Sonde <strong>und</strong> ein digitales Ausräumen<br />

im Bereich Darmmanagement sind <strong>für</strong> die Reisebegleitungen<br />

nicht möglich. Außerdem kann keine Nachtwache<br />

durchgeführt werden.<br />

Ich freu mich!<br />

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