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HSt: Digitalisierung - Pflege: Case Study

Präsentation von HSt zu Digitalisierung in der Pflege. Case Study vom Pflegedienst Sensus.

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DIGITALISIERUNG - <strong>Pflege</strong>


Referenzen <strong>Pflege</strong>dienst<br />

<strong>Case</strong> <strong>Study</strong> zum Thema<br />

<strong>Digitalisierung</strong> in der <strong>Pflege</strong>


Referenzen <strong>Pflege</strong>dienst<br />

<strong>Case</strong> <strong>Study</strong> zum Thema<br />

<strong>Digitalisierung</strong> in der <strong>Pflege</strong><br />

„ Die Zusammenarbeit mit <strong>HSt</strong> war sehr<br />

produktiv und aufschlussreich. Dank der<br />

fachkundigen Beratung gelang es uns,<br />

unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und<br />

verborgenes Potential auszuschöpfen.<br />

Mithilfe unseres neuen Ausbildungszentrums<br />

konnten wir Azubis besser schulen und<br />

dauerhaft an unser Unternehmen binden.<br />

Durch die erhaltenen Fördergelder wurden<br />

die Maßnahmen kurzfristig umgesetzt.“


<strong>Pflege</strong>dienst<br />

Der <strong>Pflege</strong>dienst Sensus stand vor der Frage:<br />

Wie kann ich die Möglichkeiten der <strong>Digitalisierung</strong> nutzen, um<br />

meinen Betrieb modern und produktiver zu gestalten?<br />

Nach einer Standardbeauftragung bezüglich der alten IT-Landschaft kam<br />

schnell der Wunsch nach ganzheitlicher kontinuierlicher kaufmännischer<br />

Unterstützung in der Geschäftsführung und der digitalen IT-Neuausrichtung<br />

aller Prozesse unter Zuhilfenahme von diversen Fördermitteln auf.


Maßnahmen<br />

1<br />

• Ist-Analyse und Strategieplanung<br />

• Analyse der Prozesse im <strong>Pflege</strong>dienst<br />

• Erfassung des <strong>Digitalisierung</strong>sstandes<br />

• SWOT Analyse<br />

• Strategische Planung<br />

• Umsetzungsstrategie<br />

•<br />

2 Weiterentwicklung & Einführung einer<br />

digitalen Infrastruktur:<br />

• Netzwerk, Server und Internet<br />

• Arbeitsplätze & mobile Erfassung<br />

• Einführung der <strong>Pflege</strong>software Medifox<br />

und Module für digitale Tourenplanung,<br />

Zeiterfassung, Dokumentation & Abrechnung<br />

3<br />

• Beratung bei internen Prozessen<br />

• Optimierung der Buchhaltung<br />

• Ausrichtung der Prozesse für die Zukunft<br />

• Revisionssicheres Dokumentenmanagement<br />

und -Archivierung<br />

•<br />

Digitale Sicherheit – Ausfall – Backup - GoBD<br />

4<br />

• Schulung der Mitarbeiter<br />

• Umsetzung der GoBD-Richtlinien<br />

• Erstellung und Führung der Verfahrensdokumentation<br />

die bereits vom zuständigem<br />

Finanzamt geprüft worden ist


Maßnahmen<br />

5• Umsetzung eines neuen Ausbildungskonzeptes 6•<br />

Optimierung des Online-Auftrittes<br />

• Erarbeitung der Umsetzungsstrategie für ein<br />

eigenes Ausbildungszentrum<br />

• Ressourcen- und Mitarbeiterplanung<br />

• Ausstattung des Schulungsraumes<br />

• PC-Arbeitsplätze für die eigenständige Arbeit<br />

der Azubis inkl. Internetzugang und Druckern<br />

• Begegnungsstätte für die Azubis und<br />

Ausbilder<br />

• Früher Beginn des Einsatzes und Integration von<br />

Auszubildenen aus Drittstaaten mit Hilfe eines<br />

Dienstleisters<br />

• Stärkung der Kooperationen mit diversen<br />

<strong>Pflege</strong>schulen zur Erhöhung der Flexibilität<br />

• Optimierung der Webseite<br />

• SEO und SEA Optimierung<br />

• Optimierung der Social-Media Aktivitäten<br />

• Websiteintegrierte APP zum Bewerbungsprozess<br />

• Integration von digitalen Services wie digitaler<br />

Buchungskalender mit Microsoft Office 365<br />

Produkten für Team-/Mitarbeiterkalender<br />

• Automatische Online Teamterminbuchung


Ziel & Ergebnis<br />

1<br />

• Fördermittelbeschaffung:<br />

>100.000 € seit 2020<br />

2<br />

• Einführung neuer Arbeitsplätze und Equipment<br />

Ready für die ITK-Struktur<br />

3<br />

• Gewinnung von Fachkräften:<br />

• Erarbeitung und Einführung des Ausbildungskonzeptes Start 2020:<br />

Ausschöpfung des zur Verfügung stehenden Ausbildungsbudget je Azubi ca. 20.000 €<br />

• Gewinnung seitdem von ständigen > 20 Auszubildenden<br />

• Fachkräftestellen wurden 2023 erstmalig erfolgreich mit eigenen ausgebildeten Fachkräften besetzt<br />

• Gewinnung, Einreise und Integration von Auszubildenen aus Drittstaaten


<strong>Digitalisierung</strong> für <strong>Pflege</strong>dienste<br />

1<br />

• Beratung – Förderung – Umsetzung – Betrieb<br />

2<br />

• Sichere IT-Infrastruktur mit Förderung,<br />

digitale Entbürokratisierung, digitale Zeit- und Tourenerfassung<br />

3<br />

• Vorbereitung auf die Integration der ITK-Infrastruktur<br />

4<br />

• Optimierung der Mitarbeiterrekrutierung<br />

5<br />

• Erarbeitung eines individuellen Ausbildungskonzeptes<br />

6<br />

• Marketing: Webseite / Social-Media / Bewerber


Keine Zeit für die wichtigen Dinge ?<br />

Mehrere 100 Jahre sind vergangen bis zur Nutzung von (runden) Rädern nach der Erfindung.


FRAGEN..? FRAGEN..!<br />

Beraterunternehmen:<br />

<strong>HSt</strong> trade & service GmbH<br />

Projektbegleitende Beratung und Umsetzung<br />

Bebelstr. 247<br />

46049 Oberhausen<br />

0208 46879-0<br />

support@hstgmbh.de<br />

www.hstgmbh.de<br />

Autorisiertes Beratungsunternehmen:<br />

Büro Dortmund: 0231 99777682<br />

Büro Duisburg: 0203 600108666

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