GHD Willkommensbroschüre
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Gemeinsam auf Gesundheitskurs
Ihre Gesundheit in guten Händen<br />
Ihr Wohlergehen liegt uns am Herzen<br />
Lernen Sie uns kennen. Bundesweit versorgen wir Menschen<br />
mit Bedarf an Hilfs- und Arzneimitteln im häuslichen Bereich. Ihr<br />
Wohlergehen ist unser Ziel. Wie wir das erreichen möchten? Wir<br />
unterstützen Sie nicht nur mit hochwertigen Produkten, sondern<br />
auch durch umfassende Serviceleistungen.<br />
Persönlich und digital<br />
deutschlandweit nah<br />
Als führender Gesundheitsdienstleister sind wir Ihnen bei der<br />
Beantwortung all Ihrer Fragen rund um Ihre individuelle Versorgung<br />
behilflich. Als Experte beraten wir Sie, welche Produkte am besten<br />
für Sie geeignet sind. Wir stellen sicher, dass Sie zu jedem Zeitpunkt<br />
passende Hilfsmittel haben.<br />
In Absprache mit Ihrem behandelnden Arzt und Ihrer Krankenkasse<br />
koordinieren wir Ihre Hilfs- und Arzneimittelbestellungen und liefern<br />
diese zu Ihnen nach Hause. Durch unser flächendeckendes Netzwerk<br />
an Fachpersonal aus unterschiedlichen Versorgungsbereichen<br />
können wir Menschen mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen<br />
kompetent weiterhelfen.<br />
Sie haben auch Bedarf in anderen medizinischen Fachrichtungen?<br />
Wir helfen ganzheitlich aus einer Hand.<br />
Ihre <strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH Deutschland<br />
3
Das ist Homecare<br />
Unsere Versorgungsfelder<br />
Homecare ergänzt durch die Leistung der Homecare Manager die<br />
fachpflegerische Versorgung zu Hause, in einer Pflegeeinrichtung<br />
oder durch einen Pflegedienst.<br />
Die Leistung umfasst die eigenständige Anwendungsschulung<br />
und Lieferung beratungsintensiver medizinischer Produkte wie<br />
z.B. Produkte zur medizinischen Ernährung, zur Stoma- oder Wundversorgung.<br />
Ernährung<br />
Inkontinenz<br />
Onkologie<br />
Pädiatrie<br />
Ziel ist es, den Menschen ein Höchstmaß an Komfort und Lebensqualität<br />
zu bieten, indem der Homecare Manager professionelle<br />
Unterstützung, Beratung und die benötigten medizinischen Hilfsmittel<br />
direkt nach Hause bringt bzw. die Belieferung sicherstellt.<br />
Ebenso stellt der Homecare Manager die Vernetzung und Kommunikation<br />
aller an der Versorgung des Patienten beteiligten Personen<br />
und Institutionen sowie der Krankenkasse oder der privaten<br />
Krankenversicherung her und leitet Patienten mit den spezifischen<br />
Produktversorgungen vom Krankenhaus in die ambulante Versorgung<br />
über.<br />
Pharmazeutische<br />
Therapien<br />
Schmerz<br />
Diese Dienstleistungen sind ergänzend zu pflegerischer oder sozialdienstlicher<br />
Betreuung zu sehen und nicht mit einer ambulanten<br />
Pflege oder der Betreuung in einer Pflegeeinrichtung zu verwechseln.<br />
4<br />
Stoma<br />
Tracheostomie &<br />
Atemtherapie<br />
Wachkoma<br />
Wunde<br />
5
Ernährung<br />
Inkontinenz<br />
6<br />
Mit Ernährungstherapie stark im Alltag<br />
Bei fast jeder Erkrankung ist Ernährung ein wichtiges Thema. Durch eine Ernährungsberatung finden wir die optimale Ernährung für Sie. Wir<br />
unterstützen Sie mit Trink- oder Sondennahrung (Enterale Ernährung) sowie Nahrungsergänzungsmitteln, wie z. B. hochwertigen Eiweißprodukten.<br />
Sollte Trink- oder Sondennahrung nicht ausreichen, weil Sie z. B. weiter abnehmen, bieten wir Ihnen außerdem Infusionstherapien<br />
(Parenterale Ernährung) an. Auch bei Stoffwechselerkrankungen wie Diabetes sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner.<br />
Lebensqualität und persönliche Freiheit erhalten<br />
Inkontinenz ist ein weit verbreitetes Volksleiden und bedarf eines besonders sensiblen Umgangs in der Versorgung. Nicht nur die Hilfsmittel<br />
an sich, auch die Beratung ist hier von großer Bedeutung. Wir unterstützen Sie sowohl bei Harn- als auch Stuhlinkontinenz.<br />
Das zur Verfügung stehende Produktsortiment ist breit gefächert und reicht von der aufsaugenden (Windeln, Binden, etc.) bis zur ableitenden<br />
Kontinenzversorgung (Katheter). 7
Onkologie<br />
Pädiatrie<br />
Wohlergehen im Mittelpunkt<br />
Die Kleinsten ganz groß<br />
8<br />
Menschen mit onkologischen Erkrankungen bedürfen einer besonders individuellen Versorgung. Mit unserer Kompetenz in allen<br />
relevanten medizinischen Fachbereichen können wir Ihnen diesen Service bundesweit bieten.<br />
Kinder sind keine kleinen Erwachsenen. Unsere Leistungen sind auf die Besonderheiten bei Kindern angepasst. Produkte unterscheiden<br />
sich nicht nur in ihrer Größe, sondern auch in Material, Beschaffenheit und Funktion. In allen unseren Versorgungsbereichen bieten wir<br />
Ihnen pädiatrische Spezialleistungen an. Bei der Pädiatrie ist nicht nur Ihr Kind im Fokus, sondern die ganze Familie – denn Eltern sind die<br />
Experten ihrer Kinder.<br />
9
Pharmazeutische Therapien<br />
Schmerz<br />
Fachwissen für unsere Patienten<br />
Im Versorgungsbereich Pharmazeutische Therapien versorgen wir Menschen mit seltenen Erkrankungen, Infektionskrankheiten und<br />
Immundefekten. Bei der <strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH Deutschland profitieren Sie von der Expertise und Erfahrung der Fachkräfte auch in<br />
diesem hochspeziellen Therapiebereich. Der Grundgedanke ambulant vor stationär wird auch hier gelebt.<br />
Gemeinsam für mehr Lebensqualität<br />
Im Therapiebereich Schmerz betreuen wir im Schwerpunkt Menschen mit Tumorschmerzen, die eine spezielle Form der Schmerztherapie<br />
meist über eine Pumpe erhalten.<br />
10<br />
11
Stoma<br />
Tracheostomie & Atemtherapie<br />
Individuelle Versorgung für optimale Ergebnisse<br />
Als Stomaträger benötigen Sie verträgliche, zuverlässige und leicht handhabbare Produkte. Lassen Sie sich bei der Auswahl Ihres<br />
Versorgungssystems durch unsere Stomafachkräfte beraten.<br />
Wenn Luft holen nicht mehr selbstverständlich ist<br />
Einschränkungen bei der Atmung zu haben, ist ein massiver Einschnitt in das Leben der Betroffenen. Da die Atemstörungen unterschiedliche<br />
Ursachen haben können, muss auch die Versorgungsplanung individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Wir verfügen über jahrelange<br />
Erfahrung, die sowohl den Betroffenen selbst als auch die an der Versorgung Beteiligten unterstützt.<br />
12<br />
13
Wachkoma<br />
Wunde<br />
Hilfe für Betroffene und Angehörige<br />
Wachkoma ist eine schwere Schädigung des Gehirns und kann zu umfangreichen Bedürfnissen an Folgeversorgungen führen. Hier ist nicht<br />
nur die Beatmung wichtig, sondern auch die Versorgung mit Hilfsmitteln bei Dekubitus, Inkontinenz und weiteren Bereichen.<br />
Moderne Therapie bedeutet bessere Heilung<br />
Die Wundheilung wird durch den allgemeinen Gesundheitszustand bestimmt. Die genaue fachgerechte Beurteilung einer Wunde ist für<br />
die Planung und Einschätzung der notwendigen Therapie von größter Wichtigkeit. Wir kümmern uns neben der Wundversorgung auch um<br />
Themen wie Ihren Ernährungszustand, Schmerzmanagement, Medikamente und Reha-Hilsmittel.<br />
14<br />
15
Unser Versorgungsprozess<br />
Kennenlernen<br />
Sie lernen uns und unsere Leistungen kennen.<br />
Koordinieren<br />
Wir bringen alle an der Versorgung Beteiligten zusammen.<br />
Versorgen<br />
Wir finden das optimale Produkt für Sie.<br />
Anleiten<br />
Wir stellen die richtige Anwendung sicher.<br />
Qualität sichern<br />
Wir sind jederzeit für Sie ansprechbar und begleiten Sie.<br />
16<br />
17
Videosprechstunde<br />
Versorgungsberatung<br />
Nutzen Sie die Videosprechstunde der <strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH<br />
Deutschland und klären Sie Ihre Fragen mit unseren qualifizierten<br />
Fachkräften. Egal, ob Sie Kunde bei uns sind oder nicht, wir sind für<br />
Sie da – digital und persönlich.<br />
In 4 Schritten zur Videosprechstunde<br />
Füllen Sie unser Webformular aus und geben<br />
dort Ihren Wunschtermin an – wir sind flexibel<br />
und richten uns nach Ihnen.<br />
Ihre Lebenssituation oder die Ihrer Angehörigen hat sich verändert?<br />
Das ist eine neue Herausforderung und kann Ihren Alltag stark<br />
beeinflussen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Unterstützung<br />
– diese muss man aber kennen.<br />
Wir helfen Ihnen gerne weiter und erklären Ihnen welche Unterstützung<br />
Sie in Anspruch nehmen können.<br />
Sie erhalten eine Einladung mit einem persönlichen<br />
Zugangslink von uns per E-Mail und – falls<br />
Sie Ihre Telefonnummer mit angegeben haben<br />
– per SMS.<br />
Klicken Sie zur vereinbarten Uhrzeit auf die<br />
Schaltfläche „Videosprechstunde starten“ in der<br />
E-Mail-Einladung oder auf den angegebenen Link<br />
in der SMS-Einladung.<br />
18<br />
Fertig – Sie sind in der Videosprechstunde und<br />
können sich von unseren Experten beraten<br />
lassen!<br />
Bei Fragen zu einer Beratung sprechen Sie gerne<br />
Ihren betreuenden Homecare Manager oder<br />
unseren Kundenservice unter 0800 - 51 67 110<br />
(gebührenfrei) an.<br />
19
Mehr Service für Sie<br />
Wonach wir streben<br />
www.gesundheitsgmbh.de<br />
Umfangreiche wertvolle Fachinhalte und<br />
Informationen rund ums Thema Gesundheit.<br />
Ganzheitliche Expertise<br />
Die ganzheitliche Versorgung unserer Patienten<br />
erfolgt durch medizinische Fachkräfte in<br />
multiprofessionellen Teams.<br />
<strong>GHD</strong> Chat<br />
Hier können Sie direkten Kontakt über Ihr Endgerät<br />
mit unserem Kundenservice aufnehmen!<br />
Beständige Innovation<br />
Im sich wandelnden Gesundheitsmarkt verstehen<br />
wir uns als zukunftsweisende Instanz, die ihre<br />
Grundwerte stets in den Fokus setzt.<br />
<strong>GHD</strong> Blog<br />
Von Betroffenen – für Betroffene. Eine Plattform für<br />
Austausch und Informationen.<br />
Effiziente Qualität<br />
Die Qualität unserer eingesetzten Produkte<br />
und Dienstleistungen ist Grundlage für hohe<br />
Kundenzufriedenheit, profitables Wachstum sowie<br />
nachhaltige Wirtschaftlichkeit.<br />
Kundenservice<br />
Bundesweit nur eine Servicenummer für<br />
Ihre direkte Kontaktaufnahme zu unserem<br />
Kundenberaterteam: 0800 - 51 67 110.<br />
Social Media<br />
youtube.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH<br />
facebook.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH<br />
Bundesweit nah<br />
Durch das lückenlose, bundesweite Netzwerk<br />
an Versorgungsfachkräften und unserer Logistik,<br />
bringen wir Gesundheit und Qualität zu unseren<br />
Patienten und Kunden.<br />
20 21
Was uns am Herzen liegt<br />
Unsere Patienten und Kunden<br />
Unsere Patient*innen und Kund*innen sind<br />
Mittelpunkt unseres Handelns. Produkte, Service<br />
und Dienstleistungen richten wir an Ihren<br />
Interessen aus.<br />
Unsere Verantwortung<br />
Wir engagieren uns in vielen ökologischen<br />
Projekten für Umwelt und Nachhaltigkeit. Wir<br />
übernehmen Verantwortung für das soziale Umfeld,<br />
Zufriedenheit, Gesundheit und Diversität.<br />
Unsere Mitarbeiter<br />
Unsere Mitarbeiter zeichnen uns aus. Wir<br />
legen großen Wert auf eine vertrauensvolle,<br />
wertschätzende Zusammenarbeit und bieten jedem<br />
ein Umfeld für vielfältige berufliche Perspektiven.<br />
Die Zukunft<br />
22<br />
Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die neue<br />
Denkweisen fördert und zu innovativen Lösungen<br />
für unsere Patienten und Kunden führt.
Stand: April 2024 / 19-225 / PZN: 8390720<br />
Unsere Hotline: 0800 - 51 67 110 (gebührenfrei)<br />
<strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH Deutschland<br />
Bogenstraße 28a · 22926 Ahrensburg<br />
kundenservice@gesundheitsgmbh.de<br />
www.gesundheitsgmbh.de<br />
youtube.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH<br />
facebook.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH