DERTOUR Asien 2023/2024
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334 WISSENSWERTES<br />
Wissenswertes von A-Z<br />
BAUTÄTIGKEITEN<br />
Rasantes Wachstum, das Entstehen neuer Wirtschaftsmärkte<br />
und ungebrochenes Interesse der Reisenden am<br />
asiatischen Kontinent, lösen in den großen Städten und<br />
den Touristenzentren Bautätigkeiten aus. Nicht immer<br />
sind wir rechtzeitig informiert über Bauaktivitäten innerhalb<br />
einer Anlage oder in der Nachbarschaft eines Hotels.<br />
In den Baderegionen wird durch das Abschirmen einer<br />
Baustelle die Beeinträchtigung auf ein Minimum reduziert.<br />
BETREUUNG WÄHREND IHRES AUFENTHALTES IM<br />
URLAUBSLAND<br />
In vielen Urlaubszielen kümmert sich ein deutsch-/<br />
englischsprechendes Reiseleiterteam telefonisch oder<br />
persönlich um Ihre Anliegen. In allen <strong>DERTOUR</strong> Reiseunterlagen<br />
finden Sie eine Servicetelefonnummer sowie<br />
die Adresse unserer tagesaktuellen Reiseleiter-Webseite,<br />
sofern dieser Service für Ihre Urlaubsregion verfügbar<br />
ist.<br />
EINGESCHRÄNKTE MOBILITÄT<br />
Die DER Touristik Deutschland Vertragsleistungen entsprechen<br />
nicht vollumfänglich allen behindertengerechten<br />
Anforderungen. Viele Vertragspartner verfügen aber<br />
über behindertenfreundliche Einrichtungen und Transportmöglichkeiten.<br />
Um Ihren Ansprüchen angemessen<br />
gerecht zu werden, bitten wir Sie oder Ihr Reisebüro, uns<br />
vor Buchung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam<br />
mit Ihnen eine Ihren persönlichen Bedürfnissen gerecht<br />
werdende Urlaubsreise zusammenstellen können.<br />
FLUGHAFENSTEUERN/INLANDSFLÜGE<br />
Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren sind, soweit<br />
möglich, im Flugpreis enthalten. In einigen Ländern werden<br />
bei Inlandsflügen und bei der Ausreise noch direkt Steuern<br />
erhoben, die vor Ort in Landeswährung zu bezahlen sind<br />
(nähere Informationen mit den Reiseunterlagen). Ferner<br />
kann es auf Inlandsflügen in Indochina, vor allem in<br />
Vietnam, sehr kurzfristig zu Flugzeitenänderungen oder<br />
Flugstreichungen kommen, auf die <strong>DERTOUR</strong> keinen<br />
Einfluss hat. Hierdurch kann es zu Änderungen bei<br />
Transferabwicklungen bzw. im Tagesablauf bei Rundreisen<br />
kommen.<br />
GESUNDHEITSVORSORGE<br />
Zurzeit sind keine Impfungen für eine Reise nach <strong>Asien</strong><br />
vorgeschrieben. Impfungen gegen Polio und Tetanus<br />
sowie eine Hepatitis A-Prophylaxe werden jedoch dringend<br />
empfohlen. Wichtig ist die rechtzeitige Planung, damit zu<br />
Beginn der Reise der Schutz durch die Impfungen bereits<br />
eingetreten ist und die vorgeschriebenen Abstände<br />
zwischen den einzelnen Schutzimpfungen eingehalten<br />
werden können. Über Maßnahmen hinsichtlich Cholera,<br />
Malaria und Typhus sollte in Abhängigkeit vom Reiseverlauf<br />
entschieden werden. Es informieren Sie Ihr Hausarzt,<br />
das Gesundheitsamt, reisemedizinisch erfahrene Ärzte,<br />
Tropenmediziner, reisemedizinische Informationsdienste<br />
oder die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.<br />
Ausführliche und aktuelle Informationen bietet auch das<br />
„Centrum für Reisemedizin“ in Düsseldorf. Es unterhält<br />
eine ständig aktualisierte reisemedizinische Datenbank<br />
zu 250 Ländern und Regionen der Erde.<br />
HAFTUNGSAUSSCHLUSSERKLÄRUNG<br />
Bei Aktivitäten mit erhöhtem Risikocharakter ist es<br />
erforderlich, dass Sie vor Ort einen sog. „Liability Waiver“<br />
(Haftungsausschlusserklärung) unterschreiben. Ohne<br />
Ihre Unterschrift können unsere Leistungsträger Sie<br />
nicht an den Aktivitäten teilnehmen lassen. Die Unterzeichnung<br />
der Haftungsfreistellungserklärung hat keine<br />
Auswirkungen auf die gesetzlich vorgeschriebene und<br />
die nach den Ziffern 10 bis 12 der Reisebedingungen<br />
vertraglich vereinbarte Gewährleistung und Haftung der<br />
DER Touristik Deutschland GmbH.<br />
PREISE, GEBÜHREN, ERMÄSSIGUNGEN<br />
Gruppenreisen: Für Gruppenbuchungen (auch aufgeteilt<br />
auf mehrere Vorgänge) ab 10 Personen richten Reisebüros<br />
ihre Anfrage bitte per E-Mail an:<br />
alacarte.fern@dertouristik.com<br />
Kinderermäßigung: Bitte fragen Sie uns nach den<br />
Kinderermäßigungen/-preisen oder wenden Sie sich an<br />
unsere Reiseexperten. Die Unterbringung von Kindern<br />
erfolgt je nach Hotel mit oder ohne Zusatzbett sowie mit<br />
oder ohne Frühstück. Bei Kinderpreisen ohne Zusatzbett<br />
erfolgt die Unterbringung in den im Zimmer vorhandenen<br />
Betten. Werden Zusatzbetten gewünscht, so müssen die<br />
Gebühren vor Ort gezahlt werden. Die Mahlzeiten für<br />
Kinder müssen zum Teil direkt vor Ort gezahlt werden.<br />
Preise: Alle aufgeführten Preise, Reisebedingungen und<br />
Informationen gelten nur für Touristen und nicht für<br />
Geschäftsreisende.<br />
Saisonzeiten: Bei den Hotel-/Resortangeboten finden Sie<br />
in der Regel unterschiedliche Saisonzeiten. Grundlage für<br />
Für eine gelungene Reise<br />
die Berechnung der Hotelkosten ist der Einzeltag, d. h. bei<br />
Saisonüberschneidung gilt anteilig der Zimmerpreis der<br />
jeweiligen Saison.<br />
Tagesaktuelle Preise und Sparangebote: Wir aktualisieren<br />
unser Angebot regelmäßig. Bitte fragen Sie uns nach<br />
aktuellen Preisen, Frühbucher-Vorteilen und Sparterminen<br />
oder wenden Sie sich an unsere Reiseexperten.<br />
PROGRAMM<br />
Die Durchführung der Ausflüge und Rundreisen erfolgt<br />
durch von uns beauftragte örtliche Agenturen, die über<br />
entsprechende Erfahrung im Tourismus verfügen. Trotzdem<br />
unsere Bitte um Verständnis für mentalitäts- und/oder<br />
religionsbedingte Abweichungen von der gewohnten<br />
Genauigkeit und evtl. hieraus resultierende Unregelmäßigkeiten.<br />
Trotz aller Bemühungen um einen reibungslosen<br />
Reiseablauf ist unser Einfluss auf „einen anderen<br />
Lauf der Uhr“ auf einem anderen Kontinent der Erde leider<br />
nur begrenzt. Für die im Programm gemachten Angaben<br />
zur Aufenthaltsdauer und zur Reihenfolge der Städte und<br />
Transportmittel können wir keine Garantie übernehmen,<br />
da sich unsere Partneragenturen Änderungen ausdrücklich<br />
vorbehalten. So kann es z. B. aufgrund schlechter<br />
Witterungsverhältnisse oder anderer, nicht vorhersehbarer<br />
Ereignisse (z. B. höhere Gewalt) zu Verschiebungen,<br />
Routenänderungen, Ausfällen und Wechsel auf<br />
andere Verkehrsmittel kommen. Unterbringung in anderen,<br />
jedoch gleichwertigen Hotels ist vorbehalten. Die<br />
Gesamtdauer der Reise sowie der Reisepreis werden von<br />
den Änderungen nicht berührt.<br />
Wichtig: Die Abfahrt bei Ausflügen und Rundreisen kann<br />
auch von anderen Hotels als den angebotenen oder von<br />
einem Sammeltreffpunkt erfolgen. Die Anreise dorthin<br />
erfolgt in eigener Regie und auf eigene Kosten. Informationen<br />
in den Reiseunterlagen oder vor Ort durch die<br />
Agentur. Die angebotenen Rundreisebausteine beginnen<br />
in der Regel morgens. Um einen reibungslosen Anschluss<br />
an die Rundreise zu gewährleisten, muss vor Beginn der<br />
Rundreise eine Übernachtung in der entsprechenden<br />
Stadt dazu gebucht werden. Eine Abholung vom Hotel<br />
kann nicht in eine Abholung vom Flughafen geändert<br />
werden.<br />
RAIL&FLY – IHR ZUG ZUM FLUG<br />
Für klassische Pauschalreisen ins Ausland (ausgenommen<br />
Flüge der DER Touristik Ticket Factory sowie dynamische<br />
Produkte der Marken <strong>DERTOUR</strong>, ITS, JAHN REISEN,<br />
MEIERS WELTREISEN und Travelix) ist die Rail&Fly Leistung<br />
als Gutschein in der 2. Klasse für die Hin- und Rückfahrt<br />
mit der Bahn im Reisepreis enthalten. Geltungsbereich<br />
ist das Streckennetz der DB und teilnehmende Verkehrsverbünde<br />
zu allen deutschen Flughäfen (sowie Basel und<br />
Salzburg). Gegen einen Aufpreis kann die Rail&Fly Leistung<br />
in der 1. Klasse oder für die o.g. dynamischen Produkte<br />
hinzugebucht werden. Weitere Informationen zur<br />
Einlösung des Gutscheins und Preise finden Sie unter<br />
http://www.informierender.de<br />
Sollte das Rail&Fly Ticket in Anspruch genommen werden,<br />
ist wegen möglicher Verspätung im Zugverkehr vom<br />
Reisenden eine Zugverbindung zu wählen, die laut Fahrplan<br />
mindestens 4 Stunden vor Abflug eine Ankunft am<br />
Abfertigungsschalter des Abflughafens gewährleistet.<br />
REISEBEDINGUNGEN<br />
Beachten Sie die Reisebedingungen hier im Katalog. Alle<br />
Angaben in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei<br />
Drucklegung. Änderungen vorbehalten.<br />
REISEPASS-/KUNDENDATEN<br />
Bei bestimmten Reiseleistungen fragen wir Reisepasssowie<br />
Kundendaten ab. Bitte geben Sie diese Daten<br />
unbedingt direkt bei Buchung bzw. unmittelbar nach<br />
Buchung bekannt.<br />
REISESCHUTZ<br />
Die in diesem Katalog genannten Reisepreise enthalten<br />
keine Reiserücktritts-Versicherung (Stornokosten-<br />
Versicherung und Reiseabbruch-Versicherung). Wenn<br />
Sie von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten.<br />
Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und<br />
sonstigen Mehrkosten entstehen. Deshalb empfehlen<br />
wir den Abschluss des speziellen RundumSorglos-<br />
Schutzes der ERGO Reiseversicherung und zusätzlich<br />
den Ergänzungs-Schutz Covid-19, der bis 30 Tage vor<br />
Anreise zu jeder Reiserücktritts-Versicherung oder<br />
einem Rundum-Sorglos-Schutz der ERGO Reiseversicherung<br />
dazugebucht werden kann. Er beinhaltet neben<br />
der Reiserücktritts-Versicherung einen umfassenden<br />
Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.<br />
Weitere Informationen finden Sie hier im Katalog oder<br />
unter www.dertouristik.online/reiseversicherung<br />
RUNDREISEN<br />
Alle Programmverläufe unserer Rundreisen wurden<br />
verantwortlich und vorausschauend unter Berücksichtigung<br />
aktueller Gegebenheiten geplant. Im Falle von Änderungen<br />
von Gesundheits- und Hygienebestimmungen sowie<br />
behördlicher Vorgaben und Sicherheitsmaßnahmen, die<br />
sich auf die Durchführung der Reise auswirken können,<br />
können unsere Programme möglicherweise - auch<br />
kurzfristig - angepasst und modifiziert werden. Entsprechende<br />
Abwandlungen dienen der Sicherheit unserer<br />
Kunden.<br />
Bitte beachten Sie, dass die maximale Gruppengröße bei<br />
Busreisen 39 Personen betragen kann, sofern keine<br />
andere maximale Gruppengröße bei den einzelnen<br />
Rundreisen angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass eine<br />
ausgewiesene Gruppenreise, je nach Mindestteilnehmerzahl,<br />
auch mit nur einer Person durchgeführt werden<br />
kann.<br />
Fahrten auf dem Yangzi: Kurzfristige Änderungen der<br />
Reiserouten, Ausfälle oder Umbuchungen auf andere<br />
Schiffe liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereiches,<br />
können jedoch notwendig sein, um die Durchführung<br />
der Rundreise zu gewährleisten.<br />
RÜCKTRITT WEGEN NICHTERREICHEN DER MINDEST-<br />
TEILNEHMERZAHL<br />
Soweit wir uns einen Rücktritt vom Reisevertrag wegen<br />
Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl vorbehalten<br />
haben, werden wir Sie hiervon spätestens 28 Tage vor<br />
Leistungsbeginn unterrichten. Sie erhalten den eingezahlten<br />
Reisepreis bzw. die Anzahlung unverzüglich<br />
zurück, sofern wir Ihnen keine geeignete Alternativreise<br />
anbieten konnten bzw. Sie diese nicht akzeptieren.<br />
SPORT & FREIZEITANGEBOTE<br />
In der Hotelbeschreibung aufgeführte Unterhaltungs-,<br />
Fitness- und Sportangebote können sich jederzeit<br />
ändern oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.<br />
Diese Einrichtungen werden teils von privaten Anbietern<br />
und nicht durch die Hotels betrieben. Sie sind häufig nur<br />
gegen Gebühr zu benutzen (Ausnahme: Außen-Swimmingpools).<br />
Die Wassersportmöglichkeiten (fast immer<br />
im Besitz privater Betreiber) befinden sich nicht unbedingt<br />
direkt am Hotel. Die Wassersportangebote sind<br />
stark witterungs- und saisonabhängig.<br />
SPRACHE<br />
Hotel- und/oder sonstige Service-/ Dienstleistungen<br />
werden in Englisch oder in der Landessprache erbracht.<br />
Ein durchgängiger deutschsprachiger Service kann<br />
daher nicht durchgängig sichergestellt werden.<br />
STRÄNDE<br />
In der Regel sind die Strände in <strong>Asien</strong> öffentlich.<br />
Wichtiger Hinweis für Thailand und Malaysia: An allen<br />
Stränden können bei ungünstigen Strömungen Quallen<br />
im Meer auftreten. Alle Strände Indonesiens, außer Nusa<br />
Dua, sind öffentlich und die Pflege unterliegt jeweils der<br />
örtlichen Kommune. Vor allem während der Regenzeit ist<br />
nicht auszuschließen, dass aufgrund der teilweise starken<br />
Brandung vermehrt Strandgut angespült wird und die<br />
Strandsäuberung daher nur mäßigen Erfolg zeigt.<br />
Während der Regenzeit (ca. November bis Mitte April)<br />
ist das Baden im Meer aufgrund der starten Strömung<br />
und des hohen Wellengangs an vielen Tagen nur<br />
eingeschränkt möglich.<br />
TRANSFERS<br />
Natürlich gibt es an allen Flughäfen der Welt Taxis, die Sie<br />
mehr oder weniger günstig zum Hotel bringen. Das<br />
bedeutet aber auch, dass Sie in einer fremden Sprache<br />
um den Fahrpreis handeln müssen. Erholsamer ist es<br />
allemal zu wissen, dass man am Flughafen von einem<br />
Reiseleiter oder Fahrer erwartet und zum Hotel gebracht<br />
wird.<br />
Wir empfehlen daher auf jeden Fall für die erste Station<br />
Ihrer Reise die Buchung eines Transfers. Diesen Service<br />
bieten wir Ihnen in der Form der Kurzreisen und Flugpauschalreisen<br />
sowie der separat buchbaren Transfers.<br />
Bei den abseits der Städte gelegenen Badehotels ist der<br />
Transfer ebenfalls als Zusatzleistung buchbar.<br />
Verlängerungen: Häufig können Sie tageweise – abhängig<br />
vom Flugplan der jeweiligen Fluggesellschaft – einen<br />
früheren Hinflug oder einen späteren Rückflug wählen.<br />
Die gegebenenfalls am Anfang oder Ende der Reise<br />
enthaltene Begrüßung oder ein Transfer durch unsere<br />
örtliche Reiseleitung entfallen dann gegebenenfalls<br />
ersatzlos.<br />
Bei Transferbuchungen bitte unbedingt beachten: Um<br />
eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, benötigen<br />
wir bei Buchung des Transfers die genauen Flugdaten<br />
und die Angabe des gebuchten Hotels. Flugnummern,<br />
Daten, Ankunfts- und Abflugzeiten bzw. der Name des<br />
Hotels müssen vom Reisebüro in die Buchung eingetragen<br />
werden. Andernfalls kann der Transfer nicht bereitgestellt<br />
werden und entfällt ersatzlos. Gleiches gilt für die<br />
Abholung zu einem Ausflug bzw. zu einer Rundreise.<br />
Weiterhin sind die Transfers und Ausflüge nicht ohne eine<br />
Hotelbuchung buchbar.<br />
UMBUCHUNG/STORNIERUNG WÄHREND IHRES AUFENT-<br />
HALTES IM URLAUBSLAND<br />
Bitte beachten Sie, dass Sie mit uns einen Reisevertrag<br />
über die einzeln gebuchten Leistungen abgeschlossen<br />
haben und Sie diese nicht einseitig abändern können. Bei<br />
Umbuchung/Stornierung während Ihres Aufenthaltes<br />
im Urlaubsland können Sie sich nicht auf mündliche<br />
Absprachen mit dem Hotel über eine mögliche Erstattung<br />
berufen. Sofern auf dem Voucher in den Reiseinformationen<br />
unsere Partneragentur angegeben ist, ist diese<br />
unverzüglich zu kontaktieren. Nur wenn unsere Agentur<br />
informiert wurde und entsprechend handeln konnte,<br />
können wir Ihnen ggf. nicht in Anspruch genommene<br />
Leistungen erstatten. Ein Anspruch erwächst hieraus<br />
jedoch nicht. In jedem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr<br />
von EUR 30. Im Fall einer Veränderung des<br />
Mindestaufenthaltes (Umbuchung/Verkürzung des<br />
Aufenthaltes), auch nach Reiseantritt, erfolgt eine Nachbelastung.<br />
UNTERKUNFT<br />
Die Auswahl ist riesengroß. Von der preiswerten Unterkunft<br />
über Baderesorts und moderne Großstadthotels<br />
bis zum exklusiven Luxushotel. In allen wichtigen Städten<br />
und den beliebtesten Feriengebieten. Als Urlaubs-Basis<br />
oder als Station für Ihre Rundreise mit dem Mietwagen.<br />
Alle in diesem Katalog angebotenen Hotels sind gemäß<br />
den „örtlichen Bestimmungen für Beherbergungs-<br />
Betriebe“ zugelassen.<br />
Check-in/Check-Out: Die Zimmer können ab ca. 15 Uhr<br />
bezogen werden und müssen am Abreisetag bis 12 Uhr<br />
geräumt sein. Bei Ankunft nach 16 Uhr sollte das Hotel<br />
informiert werden, da es ansonsten berechtigt ist, die<br />
Reservierung zu streichen. Bei Ankunft verlangen viele<br />
Hotels eine Sicherheit für eventuelle Nebenkosten während<br />
des Aufenthaltes. In der Regel wird hier die Hinterlegung<br />
der Kreditkartennummer akzeptiert. Am Abreisetag sollten<br />
Sie Ihre individuelle Hotelrechnung auf ihre Richtigkeit<br />
überprüfen. Im Nachhinein auftretende Fehler liegen<br />
nicht in unserem Verantwortungsbereich.<br />
Honeymoon Special: Die Zusatzleistungen sind in der<br />
Regel bis 1 Jahr nach der Hochzeit gültig (evt. Abweichungen<br />
siehe Buchungsinformationen). Bitte eine Kopie<br />
der Heiratsurkunde vor Ort vorlegen.<br />
Kaution: Ein Kreditkartenabzug oder eine Kaution in bar<br />
wird häufig von den Hotels als Sicherheit verlangt.<br />
Nichtraucherzimmer in Japan und China: Leider verfügen<br />
Hotels mit westlichen Standards in Japan und China nur<br />
über eine sehr geringe Anzahl von Nichtraucherzimmern.<br />
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir daher Nichtraucherzimmer<br />
nicht ausdrücklich bestätigen können.<br />
Wenn Sie uns den Wunsch bei Buchung mitteilen, können<br />
wir diesen gerne vermerken.<br />
Verpflegung: Frühstücksbuffet: Ein ausgeschriebenes<br />
Frühstücksbuffet kann zu Zeiten geringer Hotelauslastung<br />
des gebuchten Baderesorts auch in Form von à-la-Carte<br />
geleistet werden. Dies stellt keine Minderung der Auswahl<br />
dar, sondern ist lediglich eine Maßnahme zur Sicherung<br />
der Qualität und Frische der Speisen.<br />
Halb-/Vollpension: Bei gebuchter Halb- bzw. Vollpension<br />
kann es zu Aufpreisen bei bestimmten hochwertigen<br />
Speisen/in bestimmten Restaurants kommen, die vor<br />
Ort zu zahlen sind.<br />
Zimmerkategorien: Die Unterscheidung in z.B. Deluxe,<br />
Superior, Standard richtet sich nicht ausschließlich nach<br />
Größe und Ausstattung, sie kann auch auf die Lage oder<br />
den Ausblick zurückzuführen sein. „Meerblick“ heißt<br />
nicht automatisch direkter Blick auf das Meer. Es kann<br />
auch ein seitlicher Meerblick, z. B. vom Balkon, oder ein<br />
durch Pflanzenwuchs eingeschränkter Blick auf das<br />
Meer sein. Bei Bungalowanlagen bzw. Zimmerkategorie<br />
„Bungalow“ können mehrere Wohneinheiten in einem<br />
Bungalow untergebracht sein. Sollten Sie eine Zimmerkategorie<br />
wünschen, die wir nicht im Katalog ausgeschrieben<br />
haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir fragen<br />
gerne Ihre Wunsch-Unterbringung bei unserem Leistungsträger<br />
an.<br />
Bitte beachten Sie, dass trotz des hohen Servicestandards<br />
in den großen Städten <strong>Asien</strong>s oder den<br />
bekannten Baderegionen, in den ländlichen, weniger<br />
erschlossenen Regionen oft nur einfache Unterkünfte<br />
zur Verfügung stehen. Eine realistische Erwartungshaltung<br />
ist angebracht gegenüber Ländern im touristischen Aufbau<br />
(Komodo, Flores, Laos, Vietnam, Kambodscha, Nepal,<br />
Teile Indiens oder Chinas) und Ländern, in denen Servicebewusstsein<br />
nicht das bedeutet, was wir gewohnt sind.<br />
3er-Belegung/Zusatzbett: Bei der Belegungsart 3 Personen<br />
handelt es sich um Doppel- oder Zweibettzimmer<br />
mit einem Zusatzbett. Bitte beachten Sie, dass Zusatzbetten<br />
grundsätzlich nur Klappbetten oder Sofabetten<br />
sind, die weder in Komfort noch in Größe einem vollwertigen<br />
Bett entsprechen. Durch das Zustellen einer weiteren<br />
Schlafmöglichkeit kann es zu beengten Verhältnissen im<br />
Zimmer kommen.