DERTOUR Asien 2023/2024

334 WISSENSWERTES
Wissenswertes von A-Z
BAUTÄTIGKEITEN
Rasantes Wachstum, das Entstehen neuer Wirtschaftsmärkte
und ungebrochenes Interesse der Reisenden am
asiatischen Kontinent, lösen in den großen Städten und
den Touristenzentren Bautätigkeiten aus. Nicht immer
sind wir rechtzeitig informiert über Bauaktivitäten innerhalb
einer Anlage oder in der Nachbarschaft eines Hotels.
In den Baderegionen wird durch das Abschirmen einer
Baustelle die Beeinträchtigung auf ein Minimum reduziert.
BETREUUNG WÄHREND IHRES AUFENTHALTES IM
URLAUBSLAND
In vielen Urlaubszielen kümmert sich ein deutsch-/
englischsprechendes Reiseleiterteam telefonisch oder
persönlich um Ihre Anliegen. In allen DERTOUR Reiseunterlagen
finden Sie eine Servicetelefonnummer sowie
die Adresse unserer tagesaktuellen Reiseleiter-Webseite,
sofern dieser Service für Ihre Urlaubsregion verfügbar
ist.
EINGESCHRÄNKTE MOBILITÄT
Die DER Touristik Deutschland Vertragsleistungen entsprechen
nicht vollumfänglich allen behindertengerechten
Anforderungen. Viele Vertragspartner verfügen aber
über behindertenfreundliche Einrichtungen und Transportmöglichkeiten.
Um Ihren Ansprüchen angemessen
gerecht zu werden, bitten wir Sie oder Ihr Reisebüro, uns
vor Buchung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam
mit Ihnen eine Ihren persönlichen Bedürfnissen gerecht
werdende Urlaubsreise zusammenstellen können.
FLUGHAFENSTEUERN/INLANDSFLÜGE
Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren sind, soweit
möglich, im Flugpreis enthalten. In einigen Ländern werden
bei Inlandsflügen und bei der Ausreise noch direkt Steuern
erhoben, die vor Ort in Landeswährung zu bezahlen sind
(nähere Informationen mit den Reiseunterlagen). Ferner
kann es auf Inlandsflügen in Indochina, vor allem in
Vietnam, sehr kurzfristig zu Flugzeitenänderungen oder
Flugstreichungen kommen, auf die DERTOUR keinen
Einfluss hat. Hierdurch kann es zu Änderungen bei
Transferabwicklungen bzw. im Tagesablauf bei Rundreisen
kommen.
GESUNDHEITSVORSORGE
Zurzeit sind keine Impfungen für eine Reise nach Asien
vorgeschrieben. Impfungen gegen Polio und Tetanus
sowie eine Hepatitis A-Prophylaxe werden jedoch dringend
empfohlen. Wichtig ist die rechtzeitige Planung, damit zu
Beginn der Reise der Schutz durch die Impfungen bereits
eingetreten ist und die vorgeschriebenen Abstände
zwischen den einzelnen Schutzimpfungen eingehalten
werden können. Über Maßnahmen hinsichtlich Cholera,
Malaria und Typhus sollte in Abhängigkeit vom Reiseverlauf
entschieden werden. Es informieren Sie Ihr Hausarzt,
das Gesundheitsamt, reisemedizinisch erfahrene Ärzte,
Tropenmediziner, reisemedizinische Informationsdienste
oder die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Ausführliche und aktuelle Informationen bietet auch das
„Centrum für Reisemedizin“ in Düsseldorf. Es unterhält
eine ständig aktualisierte reisemedizinische Datenbank
zu 250 Ländern und Regionen der Erde.
HAFTUNGSAUSSCHLUSSERKLÄRUNG
Bei Aktivitäten mit erhöhtem Risikocharakter ist es
erforderlich, dass Sie vor Ort einen sog. „Liability Waiver“
(Haftungsausschlusserklärung) unterschreiben. Ohne
Ihre Unterschrift können unsere Leistungsträger Sie
nicht an den Aktivitäten teilnehmen lassen. Die Unterzeichnung
der Haftungsfreistellungserklärung hat keine
Auswirkungen auf die gesetzlich vorgeschriebene und
die nach den Ziffern 10 bis 12 der Reisebedingungen
vertraglich vereinbarte Gewährleistung und Haftung der
DER Touristik Deutschland GmbH.
PREISE, GEBÜHREN, ERMÄSSIGUNGEN
Gruppenreisen: Für Gruppenbuchungen (auch aufgeteilt
auf mehrere Vorgänge) ab 10 Personen richten Reisebüros
ihre Anfrage bitte per E-Mail an:
alacarte.fern@dertouristik.com
Kinderermäßigung: Bitte fragen Sie uns nach den
Kinderermäßigungen/-preisen oder wenden Sie sich an
unsere Reiseexperten. Die Unterbringung von Kindern
erfolgt je nach Hotel mit oder ohne Zusatzbett sowie mit
oder ohne Frühstück. Bei Kinderpreisen ohne Zusatzbett
erfolgt die Unterbringung in den im Zimmer vorhandenen
Betten. Werden Zusatzbetten gewünscht, so müssen die
Gebühren vor Ort gezahlt werden. Die Mahlzeiten für
Kinder müssen zum Teil direkt vor Ort gezahlt werden.
Preise: Alle aufgeführten Preise, Reisebedingungen und
Informationen gelten nur für Touristen und nicht für
Geschäftsreisende.
Saisonzeiten: Bei den Hotel-/Resortangeboten finden Sie
in der Regel unterschiedliche Saisonzeiten. Grundlage für
Für eine gelungene Reise
die Berechnung der Hotelkosten ist der Einzeltag, d. h. bei
Saisonüberschneidung gilt anteilig der Zimmerpreis der
jeweiligen Saison.
Tagesaktuelle Preise und Sparangebote: Wir aktualisieren
unser Angebot regelmäßig. Bitte fragen Sie uns nach
aktuellen Preisen, Frühbucher-Vorteilen und Sparterminen
oder wenden Sie sich an unsere Reiseexperten.
PROGRAMM
Die Durchführung der Ausflüge und Rundreisen erfolgt
durch von uns beauftragte örtliche Agenturen, die über
entsprechende Erfahrung im Tourismus verfügen. Trotzdem
unsere Bitte um Verständnis für mentalitäts- und/oder
religionsbedingte Abweichungen von der gewohnten
Genauigkeit und evtl. hieraus resultierende Unregelmäßigkeiten.
Trotz aller Bemühungen um einen reibungslosen
Reiseablauf ist unser Einfluss auf „einen anderen
Lauf der Uhr“ auf einem anderen Kontinent der Erde leider
nur begrenzt. Für die im Programm gemachten Angaben
zur Aufenthaltsdauer und zur Reihenfolge der Städte und
Transportmittel können wir keine Garantie übernehmen,
da sich unsere Partneragenturen Änderungen ausdrücklich
vorbehalten. So kann es z. B. aufgrund schlechter
Witterungsverhältnisse oder anderer, nicht vorhersehbarer
Ereignisse (z. B. höhere Gewalt) zu Verschiebungen,
Routenänderungen, Ausfällen und Wechsel auf
andere Verkehrsmittel kommen. Unterbringung in anderen,
jedoch gleichwertigen Hotels ist vorbehalten. Die
Gesamtdauer der Reise sowie der Reisepreis werden von
den Änderungen nicht berührt.
Wichtig: Die Abfahrt bei Ausflügen und Rundreisen kann
auch von anderen Hotels als den angebotenen oder von
einem Sammeltreffpunkt erfolgen. Die Anreise dorthin
erfolgt in eigener Regie und auf eigene Kosten. Informationen
in den Reiseunterlagen oder vor Ort durch die
Agentur. Die angebotenen Rundreisebausteine beginnen
in der Regel morgens. Um einen reibungslosen Anschluss
an die Rundreise zu gewährleisten, muss vor Beginn der
Rundreise eine Übernachtung in der entsprechenden
Stadt dazu gebucht werden. Eine Abholung vom Hotel
kann nicht in eine Abholung vom Flughafen geändert
werden.
RAIL&FLY – IHR ZUG ZUM FLUG
Für klassische Pauschalreisen ins Ausland (ausgenommen
Flüge der DER Touristik Ticket Factory sowie dynamische
Produkte der Marken DERTOUR, ITS, JAHN REISEN,
MEIERS WELTREISEN und Travelix) ist die Rail&Fly Leistung
als Gutschein in der 2. Klasse für die Hin- und Rückfahrt
mit der Bahn im Reisepreis enthalten. Geltungsbereich
ist das Streckennetz der DB und teilnehmende Verkehrsverbünde
zu allen deutschen Flughäfen (sowie Basel und
Salzburg). Gegen einen Aufpreis kann die Rail&Fly Leistung
in der 1. Klasse oder für die o.g. dynamischen Produkte
hinzugebucht werden. Weitere Informationen zur
Einlösung des Gutscheins und Preise finden Sie unter
http://www.informierender.de
Sollte das Rail&Fly Ticket in Anspruch genommen werden,
ist wegen möglicher Verspätung im Zugverkehr vom
Reisenden eine Zugverbindung zu wählen, die laut Fahrplan
mindestens 4 Stunden vor Abflug eine Ankunft am
Abfertigungsschalter des Abflughafens gewährleistet.
REISEBEDINGUNGEN
Beachten Sie die Reisebedingungen hier im Katalog. Alle
Angaben in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei
Drucklegung. Änderungen vorbehalten.
REISEPASS-/KUNDENDATEN
Bei bestimmten Reiseleistungen fragen wir Reisepasssowie
Kundendaten ab. Bitte geben Sie diese Daten
unbedingt direkt bei Buchung bzw. unmittelbar nach
Buchung bekannt.
REISESCHUTZ
Die in diesem Katalog genannten Reisepreise enthalten
keine Reiserücktritts-Versicherung (Stornokosten-
Versicherung und Reiseabbruch-Versicherung). Wenn
Sie von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten.
Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und
sonstigen Mehrkosten entstehen. Deshalb empfehlen
wir den Abschluss des speziellen RundumSorglos-
Schutzes der ERGO Reiseversicherung und zusätzlich
den Ergänzungs-Schutz Covid-19, der bis 30 Tage vor
Anreise zu jeder Reiserücktritts-Versicherung oder
einem Rundum-Sorglos-Schutz der ERGO Reiseversicherung
dazugebucht werden kann. Er beinhaltet neben
der Reiserücktritts-Versicherung einen umfassenden
Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.
Weitere Informationen finden Sie hier im Katalog oder
unter www.dertouristik.online/reiseversicherung
RUNDREISEN
Alle Programmverläufe unserer Rundreisen wurden
verantwortlich und vorausschauend unter Berücksichtigung
aktueller Gegebenheiten geplant. Im Falle von Änderungen
von Gesundheits- und Hygienebestimmungen sowie
behördlicher Vorgaben und Sicherheitsmaßnahmen, die
sich auf die Durchführung der Reise auswirken können,
können unsere Programme möglicherweise - auch
kurzfristig - angepasst und modifiziert werden. Entsprechende
Abwandlungen dienen der Sicherheit unserer
Kunden.
Bitte beachten Sie, dass die maximale Gruppengröße bei
Busreisen 39 Personen betragen kann, sofern keine
andere maximale Gruppengröße bei den einzelnen
Rundreisen angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass eine
ausgewiesene Gruppenreise, je nach Mindestteilnehmerzahl,
auch mit nur einer Person durchgeführt werden
kann.
Fahrten auf dem Yangzi: Kurzfristige Änderungen der
Reiserouten, Ausfälle oder Umbuchungen auf andere
Schiffe liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereiches,
können jedoch notwendig sein, um die Durchführung
der Rundreise zu gewährleisten.
RÜCKTRITT WEGEN NICHTERREICHEN DER MINDEST-
TEILNEHMERZAHL
Soweit wir uns einen Rücktritt vom Reisevertrag wegen
Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl vorbehalten
haben, werden wir Sie hiervon spätestens 28 Tage vor
Leistungsbeginn unterrichten. Sie erhalten den eingezahlten
Reisepreis bzw. die Anzahlung unverzüglich
zurück, sofern wir Ihnen keine geeignete Alternativreise
anbieten konnten bzw. Sie diese nicht akzeptieren.
SPORT & FREIZEITANGEBOTE
In der Hotelbeschreibung aufgeführte Unterhaltungs-,
Fitness- und Sportangebote können sich jederzeit
ändern oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Diese Einrichtungen werden teils von privaten Anbietern
und nicht durch die Hotels betrieben. Sie sind häufig nur
gegen Gebühr zu benutzen (Ausnahme: Außen-Swimmingpools).
Die Wassersportmöglichkeiten (fast immer
im Besitz privater Betreiber) befinden sich nicht unbedingt
direkt am Hotel. Die Wassersportangebote sind
stark witterungs- und saisonabhängig.
SPRACHE
Hotel- und/oder sonstige Service-/ Dienstleistungen
werden in Englisch oder in der Landessprache erbracht.
Ein durchgängiger deutschsprachiger Service kann
daher nicht durchgängig sichergestellt werden.
STRÄNDE
In der Regel sind die Strände in Asien öffentlich.
Wichtiger Hinweis für Thailand und Malaysia: An allen
Stränden können bei ungünstigen Strömungen Quallen
im Meer auftreten. Alle Strände Indonesiens, außer Nusa
Dua, sind öffentlich und die Pflege unterliegt jeweils der
örtlichen Kommune. Vor allem während der Regenzeit ist
nicht auszuschließen, dass aufgrund der teilweise starken
Brandung vermehrt Strandgut angespült wird und die
Strandsäuberung daher nur mäßigen Erfolg zeigt.
Während der Regenzeit (ca. November bis Mitte April)
ist das Baden im Meer aufgrund der starten Strömung
und des hohen Wellengangs an vielen Tagen nur
eingeschränkt möglich.
TRANSFERS
Natürlich gibt es an allen Flughäfen der Welt Taxis, die Sie
mehr oder weniger günstig zum Hotel bringen. Das
bedeutet aber auch, dass Sie in einer fremden Sprache
um den Fahrpreis handeln müssen. Erholsamer ist es
allemal zu wissen, dass man am Flughafen von einem
Reiseleiter oder Fahrer erwartet und zum Hotel gebracht
wird.
Wir empfehlen daher auf jeden Fall für die erste Station
Ihrer Reise die Buchung eines Transfers. Diesen Service
bieten wir Ihnen in der Form der Kurzreisen und Flugpauschalreisen
sowie der separat buchbaren Transfers.
Bei den abseits der Städte gelegenen Badehotels ist der
Transfer ebenfalls als Zusatzleistung buchbar.
Verlängerungen: Häufig können Sie tageweise – abhängig
vom Flugplan der jeweiligen Fluggesellschaft – einen
früheren Hinflug oder einen späteren Rückflug wählen.
Die gegebenenfalls am Anfang oder Ende der Reise
enthaltene Begrüßung oder ein Transfer durch unsere
örtliche Reiseleitung entfallen dann gegebenenfalls
ersatzlos.
Bei Transferbuchungen bitte unbedingt beachten: Um
eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, benötigen
wir bei Buchung des Transfers die genauen Flugdaten
und die Angabe des gebuchten Hotels. Flugnummern,
Daten, Ankunfts- und Abflugzeiten bzw. der Name des
Hotels müssen vom Reisebüro in die Buchung eingetragen
werden. Andernfalls kann der Transfer nicht bereitgestellt
werden und entfällt ersatzlos. Gleiches gilt für die
Abholung zu einem Ausflug bzw. zu einer Rundreise.
Weiterhin sind die Transfers und Ausflüge nicht ohne eine
Hotelbuchung buchbar.
UMBUCHUNG/STORNIERUNG WÄHREND IHRES AUFENT-
HALTES IM URLAUBSLAND
Bitte beachten Sie, dass Sie mit uns einen Reisevertrag
über die einzeln gebuchten Leistungen abgeschlossen
haben und Sie diese nicht einseitig abändern können. Bei
Umbuchung/Stornierung während Ihres Aufenthaltes
im Urlaubsland können Sie sich nicht auf mündliche
Absprachen mit dem Hotel über eine mögliche Erstattung
berufen. Sofern auf dem Voucher in den Reiseinformationen
unsere Partneragentur angegeben ist, ist diese
unverzüglich zu kontaktieren. Nur wenn unsere Agentur
informiert wurde und entsprechend handeln konnte,
können wir Ihnen ggf. nicht in Anspruch genommene
Leistungen erstatten. Ein Anspruch erwächst hieraus
jedoch nicht. In jedem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr
von EUR 30. Im Fall einer Veränderung des
Mindestaufenthaltes (Umbuchung/Verkürzung des
Aufenthaltes), auch nach Reiseantritt, erfolgt eine Nachbelastung.
UNTERKUNFT
Die Auswahl ist riesengroß. Von der preiswerten Unterkunft
über Baderesorts und moderne Großstadthotels
bis zum exklusiven Luxushotel. In allen wichtigen Städten
und den beliebtesten Feriengebieten. Als Urlaubs-Basis
oder als Station für Ihre Rundreise mit dem Mietwagen.
Alle in diesem Katalog angebotenen Hotels sind gemäß
den „örtlichen Bestimmungen für Beherbergungs-
Betriebe“ zugelassen.
Check-in/Check-Out: Die Zimmer können ab ca. 15 Uhr
bezogen werden und müssen am Abreisetag bis 12 Uhr
geräumt sein. Bei Ankunft nach 16 Uhr sollte das Hotel
informiert werden, da es ansonsten berechtigt ist, die
Reservierung zu streichen. Bei Ankunft verlangen viele
Hotels eine Sicherheit für eventuelle Nebenkosten während
des Aufenthaltes. In der Regel wird hier die Hinterlegung
der Kreditkartennummer akzeptiert. Am Abreisetag sollten
Sie Ihre individuelle Hotelrechnung auf ihre Richtigkeit
überprüfen. Im Nachhinein auftretende Fehler liegen
nicht in unserem Verantwortungsbereich.
Honeymoon Special: Die Zusatzleistungen sind in der
Regel bis 1 Jahr nach der Hochzeit gültig (evt. Abweichungen
siehe Buchungsinformationen). Bitte eine Kopie
der Heiratsurkunde vor Ort vorlegen.
Kaution: Ein Kreditkartenabzug oder eine Kaution in bar
wird häufig von den Hotels als Sicherheit verlangt.
Nichtraucherzimmer in Japan und China: Leider verfügen
Hotels mit westlichen Standards in Japan und China nur
über eine sehr geringe Anzahl von Nichtraucherzimmern.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir daher Nichtraucherzimmer
nicht ausdrücklich bestätigen können.
Wenn Sie uns den Wunsch bei Buchung mitteilen, können
wir diesen gerne vermerken.
Verpflegung: Frühstücksbuffet: Ein ausgeschriebenes
Frühstücksbuffet kann zu Zeiten geringer Hotelauslastung
des gebuchten Baderesorts auch in Form von à-la-Carte
geleistet werden. Dies stellt keine Minderung der Auswahl
dar, sondern ist lediglich eine Maßnahme zur Sicherung
der Qualität und Frische der Speisen.
Halb-/Vollpension: Bei gebuchter Halb- bzw. Vollpension
kann es zu Aufpreisen bei bestimmten hochwertigen
Speisen/in bestimmten Restaurants kommen, die vor
Ort zu zahlen sind.
Zimmerkategorien: Die Unterscheidung in z.B. Deluxe,
Superior, Standard richtet sich nicht ausschließlich nach
Größe und Ausstattung, sie kann auch auf die Lage oder
den Ausblick zurückzuführen sein. „Meerblick“ heißt
nicht automatisch direkter Blick auf das Meer. Es kann
auch ein seitlicher Meerblick, z. B. vom Balkon, oder ein
durch Pflanzenwuchs eingeschränkter Blick auf das
Meer sein. Bei Bungalowanlagen bzw. Zimmerkategorie
„Bungalow“ können mehrere Wohneinheiten in einem
Bungalow untergebracht sein. Sollten Sie eine Zimmerkategorie
wünschen, die wir nicht im Katalog ausgeschrieben
haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir fragen
gerne Ihre Wunsch-Unterbringung bei unserem Leistungsträger
an.
Bitte beachten Sie, dass trotz des hohen Servicestandards
in den großen Städten Asiens oder den
bekannten Baderegionen, in den ländlichen, weniger
erschlossenen Regionen oft nur einfache Unterkünfte
zur Verfügung stehen. Eine realistische Erwartungshaltung
ist angebracht gegenüber Ländern im touristischen Aufbau
(Komodo, Flores, Laos, Vietnam, Kambodscha, Nepal,
Teile Indiens oder Chinas) und Ländern, in denen Servicebewusstsein
nicht das bedeutet, was wir gewohnt sind.
3er-Belegung/Zusatzbett: Bei der Belegungsart 3 Personen
handelt es sich um Doppel- oder Zweibettzimmer
mit einem Zusatzbett. Bitte beachten Sie, dass Zusatzbetten
grundsätzlich nur Klappbetten oder Sofabetten
sind, die weder in Komfort noch in Größe einem vollwertigen
Bett entsprechen. Durch das Zustellen einer weiteren
Schlafmöglichkeit kann es zu beengten Verhältnissen im
Zimmer kommen.