Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn

PE – das Studium
Darstellung der Fakultät Product Engineering/Wirtschaftsingenieurwesen
Studiengang Service Management
Neue Karrieren mit Ingenieur-Dienstleistungen
Der technische Kundendienst hat für viele Unternehmen wachsende Bedeutung, da bei immer
ähnlicheren Produkten eine Differenzierung zum Wettbewerb vor allem durch adäquaten Service
erreicht werden kann. Wachsender Preisdruck führt zudem dazu, dass Gewinne erst im Aftersales-Geschäft
erzielt werden können. Da gleichzeitig die Komplexität der Produkte und der
zugehörigen Diagnosetechnik weiter zunimmt, benötigt der Arbeitsmarkt Service-Manager, die
gleichermaßen Technik und auch Service-Marketing, Kostenrechnung und Qualitätssicherung
im Service beherrschen. Die Fakultät Product Engineering/Wirtschaftsingenieurwesen hat daher
den neuen Wirtschaftsingenieur-Studiengang "Service Management" entwickelt, dessen
Inhalte den Bedürfnissen der wichtigsten serviceintensiven Industrien entsprechen.
10 gute Gründe für das Studium
� Ganzheitliche Kompetenz in Technik, BWL und Methodenwissen
� Ausbildungsinhalte entsprechen den Forderungen der Industrie
� Projektarbeit mit Industrieunternehmen
� Internationale Ausrichtung mit Auslandssemester und Sprachkompetenz
� Abdeckung der wichtigsten Industriebranchen
� Praxisnahe Ausbildung in speziellen Labors
� Kleine gruppen, persönliche Betreuung
� Exzellente Berufsaussichten durch Trend „Akademisierung des Service“
� Hochschule mit hohem Ansehen in der Wirtschaft
� Endgültige Entscheidung für einen Studiengang bis zum dritten Semester möglich
Zugangsvoraussetzungen
Allgemeine Hochschulreife, fachgebundene Hochschulreife, Fachhochschulreife
Studiendauer
Die Studiendauer umfasst 7 Semester, einschließlich Praxissemester
Die Studieninhalte
Zugeschnitten aufwissensbasierte Dienstleistungen
Die Hochschulausbildung orientiert sich vor allem an folgenden Branchen:
� Automobilindustrie und Zulieferer
� Maschinen- und Anlagenbau
� IT-Industrie
� Technische Gebrauchsgüter (z. B. Elektrogeräte, Medizintechnik, Haushaltsgeräte)
Breite Grundlagenausbildung plus Vertiefung in den Bereichen:
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