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Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn

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6. Semester SMB — Module und Vorlesungen<br />

Modul Serviceinformation/Trainingskonzeption<br />

Informationsmanagement<br />

SMB 6 Vorlesung 2 SWS PL = 1 K (50%),<br />

1 E (50%) (M)<br />

Prof. Leuendorf<br />

Lernziele<br />

Wissen / Kenntnisse: Die Studierenden kennen die aktuellen Standards des Informations- und<br />

Wissensmanagements.<br />

Die Studierenden kennen SGML/XML-basierte Strukturierungsmethoden für umfangreiche Informationsbestände.<br />

Verstehen: Die Studierenden können die gängigen Verfahren des Informations- und Wissensmanagements<br />

innerhalb umfangreicher Informationsmanagement-Projekte einordnen.<br />

Anwenden: Die Studierenden können die Methoden des Informations- und Wissensmanagements<br />

und der Informationsstrukturierung fallspezifisch einsetzen und anpassen. Sie können Informationsmanagementsysteme<br />

bedarfsgerecht konfigurieren und ihren Einsatz planen, durchführen<br />

und vermitteln.<br />

Analyse: Die Studierenden können die Informationsflüsse und -infrastruktur eines Unternehmens<br />

analysieren, um auf dieser Basis die bedarfsgerechten Konzepte generieren zu können.<br />

Die Studierenden sind in der Lage, bestehende Informationsmanagementlösungen kontextsensitiv<br />

zu analysieren.<br />

Synthese: Auf der Basis der gewonnenen Analyseergebnisse können die Studierenden eigenständig<br />

ein optimales Zusammenspiel der verschiedenen Methoden und Arbeitsweisen für ein<br />

zukünftiges Informationsmanagementsystem konzipieren.<br />

Evaluation / Bewertung: Die Studierenden sind in der Lage, eine bestehende Informationsinfrastruktur,<br />

-logistik oder ein bestehendes Informationsmanagementsystem in Bezug auf Funktionalität<br />

und Nutzen für die jeweiligen Rahmenbedingungen zu beurteilen und zu bewerten.<br />

Inhalte<br />

1. Einführung in das Informationsmanagement:<br />

Elemente und Methoden des Informationsmanagements.<br />

Informationsprodukte im Unternehmen und am Markt.<br />

(Kunden-) Prozessorientierte Informationsmodellierung: Lösungen statt Produkte.<br />

Anforderungen an das Datenbank-gestützte Informationsmanagement: Standardisierung,<br />

Granulierung, Modularisierung.<br />

2. Einführung in Wissensmanagement:<br />

Definition und Abgrenzung von Dokumenten-, Informations-, Wissensmanagement.<br />

Methoden, Voraussetzungen und Tools des Wissensmanagements.<br />

248<br />

2 ECTS

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