Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn
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Usability Engineering mit Labor<br />

4. Semester SMB — Module und Vorlesungen<br />

Modul Usability Engineering<br />

SMB 4 Vorlesung 6 SWS PL = 1 E 5 ECTS<br />

Prof. Jacobi M.A., Prof. Leuendorf, Prof. Schäflein-Armbruster<br />

Lernziele<br />

Wissen / Kenntnisse: Die Studierenden kennen grundlegende Methoden der empirischen<br />

Feldforschung, haben Kenntnisse im Aufbau und in der Strukturierung klassischer GUIs für PC/<br />

Windows und kennen die unterschiedlichen Verfahren des Usability Engineering inkl. Web Usability.<br />

Verstehen: Die Studierenden erkennen den Stellenwert empirischer Verfahren und sie können<br />

beurteilen, welche Fragestellungen mit welchen Verfahren sinnvoll bearbeitet werden können.<br />

Anwenden: Die Studierenden können Befragungen, Experten-Evaluationen und Usability-Tests<br />

methodisch korrekt vorbereiten, durchführen und auswerten.<br />

Analyse / Synthese: Die Studierenden können aus dem reichhaltigen Methodenkanon ein zielführendes<br />

Untersuchungs-/Test-Szenario zusammenstellen, um verwertbare Daten zu gewinnen.<br />

Sie können die gewonnenen Daten gewichten und zu einem schlüssigen Gesamtbild verknüpfen.<br />

Evaluation / Bewertung: Die Studierenden können die Qualität vorliegender Daten und Untersuchungen<br />

bewerten, Daten selbstständig und methodisch korrekt auswerten sowie Schlüsse<br />

aus Untersuchungen ziehen.<br />

Inhalte<br />

1. Grundlagen der empirischen Forschung<br />

• Forschungsprozess: empirische Daten gewinnen, messen und vergleichen; Erhebungsarten<br />

und -methoden; Analyse, Bewertung, Ergebnispräsentation.<br />

• Marktforschung (Erhebungsarten und -methoden, Anwendungen): Umfeld, Branche,<br />

Konkurrenz; Bedarf, Markt, Trends; Produkte, Preise, Konditionen; Kunden, Zielgruppen<br />

• Werbeforschung und Werbeerfolgskontrolle: Messgrößen in der Kommunikation; Wie<br />

funktioniert Werbung?; Messkriterien und Messmethoden.<br />

2. Grafische Benutzungsschnittstellen (GUIs)<br />

• Vorgehen und Methoden für die Konzeption grafischer Benutzungsschnittstellen<br />

• Standards für die GUI-Konzeption, Styleguides<br />

• Aufbau grafischer Oberflächen<br />

• Anzeige- und Bedienelemente, ergonomische Richtlinien<br />

3. Usability Engineering und Eye Tracking<br />

• Definition und Übersicht "Usability Engineering"<br />

• Nutzeranalyse und Nutzeranforderungen<br />

• Expertenevaluation: Heuristische Evaluation, Walkthrough<br />

235<br />

Allgemeiner<br />

Teil<br />

Grund-<br />

Studium<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

PEB<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

MVB<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

SMB<br />

Master-<br />

Studium<br />

SEM<br />

Praxisbezug<br />

Ausland<br />

SPO<br />

PE-<br />

Team<br />

Fragen &<br />

Antworten<br />

PE-Leitsätze<br />

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