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Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn

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Modul Servicekommunikation<br />

Modulverantwortlicher: Prof. Leuendorf<br />

Veranstaltungen<br />

� Praktikum Medienlabor<br />

� Vorlesung Service-Information<br />

Leistungspunkte (ECTS-Punkte): 7<br />

4. Semester SMB — Module und Vorlesungen<br />

Modul Servicekommunikation<br />

Lernziele<br />

Die Studierenden erlernen im Medienlabor Methoden und Techniken von Multimedia- und AV-<br />

Produktionen für den Anwendungsbereich von Service und Schulung.<br />

Die Studierenden kennen wesentliche Aspekte und Gesetzmäßigkeiten der Erstellung kundengerechter<br />

Dokumentationen (Betriebsanleitungen etc.) und können diese umsetzen.<br />

229<br />

Allgemeiner<br />

Teil<br />

Grund-<br />

Studium<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

PEB<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

MVB<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

SMB<br />

Master-<br />

Studium<br />

SEM<br />

Praxisbezug<br />

Ausland<br />

SPO<br />

PE-<br />

Team<br />

Fragen &<br />

Antworten<br />

PE-Leitsätze<br />

Verzeichnisse

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