Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn

3. Semester SMB — Module und Vorlesungen
Modul Servicemarketing
Multimediale Infosysteme
SMB 3 Vorlesung 2 SWS SL = 1 E 2 ECTS
Prof. Leuendorf
Lernziele
Wissen / Kenntnisse: Die Studierenden kennen die grundlegenden Regeln, Paradigmen und
Kriterien für die funktionale Gestaltung multimedialer Informationssysteme im Bereich Service
und Diagnose.
Die Studierenden kennen die Arbeitsschritte zur optimalen Planung multimedialer Informationssysteme
für die Servicekommunikation.
Verstehen: Die Studierenden verstehen die Relevanz und Wirkung der Gestaltungskonventionen
und -kriterien für den funktionalen Aufbau elektronischer Informations- und Diagnosesysteme.
Anwenden: Die Studierenden verfügen über die Fertigkeiten zur Konzeption medien- und webgebundener
Informations- und Diagnosesysteme.
Die Studierenden sind in der Lage mit Hilfe eines Autorensystems Entwürfe eigener multimedialer
Informations bzw. Diagnosesysteme zu erstellen.
Analyse: Die Studierenden können bestehende elektronische Informationssysteme und Diagnoseeinheiten
anhand der etablierten Konventionen, Paradigmen und Kriterien für den funktionalen
Aufbau elektronischer Informationssysteme analysieren.
Synthese: Die Studierenden können einzelne Gestaltungsregeln, Paradigmen und Kriterien für
den funktionalen Aufbau elektronischer Informationssysteme auf eigene Produktionen aufgabenadäquat
zuordnen und auswählen sowie nach Bedarf sinnvoll anpassen und konzeptionell einsetzen.
Die Studierenden verfügen über die Fähigkeit, die Gestaltungskonventionen, Paradigmen und
Kriterien für den funktionalen Aufbau multimedialer Informationssysteme in einem eigenen Produktionskonzept
zu integrieren.
Evaluation / Bewertung: Die Studierenden können bestehende elektronische Informationssysteme
anhand der Gestaltungskonventionen, Paradigmen und Kriterien für den funktionalen
Aufbau multimedialer Informationssysteme bewerten.
Inhalte
1. Einführung elektronischer Informationssysteme
Hypertext-Theorie: vernetzte Strukturierung, Navigationsstrategien, Orientierungshilfen
Screen-Design, Dramaturgie und Interaktivität
Exemplarische Analysen multimedialer Informationssysteme
2. Einführung Programmierung von Autorensystemen
Einführung Autorensysteme am Beispiel Macromedia Director
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