Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn

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Einleitung Modulübersicht — Hauptstudium, Studiengang SMB Einleitung Im nachfolgenden Kapitel sind die Studieninhalte der Module und Vorlesungen des Studiengangs Service Management (SMB) dargestellt. Die Darstellung erfolgt weitestgehend in alphabetischer Reihenfolge entsprechend der SPO, beginnend mit dem ersten Modul, gefolgt von den zum Modul gehörenden Vorlesungen. Modulübersicht — Hauptstudium, Studiengang SMB Tabelle 17: Modulübersicht — Hauptstudium, Studiengang SMB Hinweis zu den Angaben der Prüfungs- und Studienleistungen in den einzelnen Vorlesungsbeschreibungen: Bei der Schreibweise PL = 1 K (M) bedeutet das hochgestellte M in Klammern, diese Veranstaltung wird über eine Modulprüfung geprüft. Hinweis zu den Vorlesungsbeschreibungen: Die Vorlesungsbeschreibungen geben den aktuell geplanten Inhalt wieder. Änderungen sind möglich, wenn sie aus Gründen der Aktualität bis zum Vorlesungsbeginn sinnvoll sind. 200 Modul / Semester 3 Recht und Statistik 4 Diagnosetechnik 1 2 3 4 5 Servicemarketing Servicekommunikation Methodenwissen Projekt Mess- und Regelungstechnik 5 Praktisches Studiensemester 6 Management 7 Mündliche Prüfung Service Engineering Serviceinformation/Trainingskonzeption Elektronik Technik und Kommunikation Service Labor Usability Engineering Wahlpflichtfächer (Teil 1) Thesis Wahlpflichtfächer (Teil 2)

3. Semester SMB — Module und Vorlesungen 3. Semester SMB — Module und Vorlesungen Tabelle 18: Hauptstudium — Vorlesungsübersicht 3. Semester Lehrplansemester Modul / Teilmodul Lehrveranstaltung Art Umfang (SWS) Prüfungsleistung Studienleistung Leistungspunkte 3 30 Recht und Statistik 5 Grundlagen Recht V 2 1 K 2 Statistik V 2 1 K 3 Elektronik 1 K, 1 L 6 Elektronik V 2 3 Labor Elektrotechnik P 3 3 Methodenwissen 7 Präsentation, Moderation und Rhetorik Projektmanagement V, S 2 1 PN 2 V, W 6 1 K (30%, 60 Min.), 1 E (70%) Servicemarketing 4 Multimediale Infosysteme Servicemarketing mit Fallstudien V 2 1 E 2 V, S 2 1 E 2 3 Technik und Kommunikation 8 5 201 Allgemeiner Teil Grund- Studium Haupt- Studium PEB Haupt- Studium MVB Haupt- Studium SMB Master- Studium SEM Praxisbezug Ausland SPO PE- Team Fragen & Antworten PE-Leitsätze Verzeichnisse

3. Semester SMB — Module und Vorlesungen<br />

3. Semester SMB — Module und Vorlesungen<br />

Tabelle 18: Hauptstudium — Vorlesungsübersicht 3. Semester<br />

Lehrplansemester<br />

Modul /<br />

Teilmodul<br />

Lehrveranstaltung Art Umfang<br />

(SWS)<br />

Prüfungsleistung<br />

Studienleistung<br />

Leistungspunkte<br />

3 30<br />

Recht und Statistik 5<br />

Grundlagen Recht V 2 1 K 2<br />

Statistik V 2 1 K 3<br />

Elektronik 1 K, 1 L 6<br />

Elektronik V 2 3<br />

Labor Elektrotechnik<br />

P 3 3<br />

Methodenwissen 7<br />

Präsentation,<br />

Moderation und<br />

Rhetorik<br />

Projektmanagement<br />

V, S 2 1 PN 2<br />

V, W 6 1 K<br />

(30%, 60<br />

Min.),<br />

1 E<br />

(70%)<br />

Servicemarketing 4<br />

Multimediale Infosysteme<br />

Servicemarketing<br />

mit Fallstudien<br />

V 2 1 E 2<br />

V, S 2 1 E 2<br />

3 Technik und Kommunikation 8<br />

5<br />

201<br />

Allgemeiner<br />

Teil<br />

Grund-<br />

Studium<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

PEB<br />

Haupt-<br />

Studium<br />

MVB<br />

Haupt-<br />

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SMB<br />

Master-<br />

Studium<br />

SEM<br />

Praxisbezug<br />

Ausland<br />

SPO<br />

PE-<br />

Team<br />

Fragen &<br />

Antworten<br />

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