Kompass DER FaKULTÄT WiRTschaFTsingEniEURWEsEn
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6. Semester PEB — Module und Vorlesungen Modul Technischer Vertrieb Cust. Rel. Management / ERP PEB 6, MVB 6 Vorlesung 2 SWS SL = 1 E 3 ECTS N.N. Lernziele Wissen / Kenntnisse / Verstehen: Die Studierenden verstehen welche Funktionen in ERP und CRM-Systemen abgebildet werden können. Anwenden: Die Studierenden sind in der Lage, bedarfsgerechte Konzepte für die Einführung von CRM Systemen zu entwickeln. Sie können exemplarisch die dazu die Anforderungen beschreiben. Analyse: Die Studierenden können in einem Unternehmen die Anforderungen an ein umfassendes CRM-System analysieren, um auf dieser Basis Vorschläge für die Verbesserung der Kundenorientierung zu erarbeiten. Inhalte 1. Aufbau und Funktion von Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen 2. Abbildung von Vertriebs- und Logistikprozessen in einem ERP-System 3. Customer Relationship Management (CRM) als umfassendes Managementprinzip 4. Aufbau und Funktionen von CRM-Systemen Lehrmethode Vorlesung, Fallstudien, Anwendungsbeispiele in SAP 130
Strategisches Investitionsgütermarketing 6. Semester PEB — Module und Vorlesungen Modul Technischer Vertrieb PEB 6 Vorlesung 2 SWS PL = 1 H 3 ECTS Prof. Dipl. oec. Johannsen Lernziele Wissen / Kenntnisse: Die Studierenden sollen das Basiswissen über Marketingkonzeptionen und über Investitionsgütermarketing erhalten um es später in einer selbstständig zu erstellenden Marketingkonzeption für Investitionsgüter anwenden zu können. Verstehen: Die Studierenden sollen in der Lage sein eine komplexe, zeitaufwendige Situationsanalyse für ihr Investitionsgut zu erstellen. Anwenden / Analysieren: Die Studierenden sollen ihre Kenntnisse aus dem Marketingbereich und aus den Marketingmethoden auf das konkrete Produkt anwenden können. Sie sollen die erhobenen Daten analysieren können. Synthese: Die Studierenden sollen Sachverhalte aus der Situationsanalyse miteinander verknüpfen können und daraus Ziele, strategische Ansätze und konkrete Marketingmaßnahmen ableiten und Controllingansätze finden können. Evaluation / Bewertung: Die Studierenden sollen aufgrund der vorliegenden und analysierten Daten ein schlüssiges, machbares Marketingkonzept für ein Produkt/Dienstleistung erstellen können. Inhalte 1. Marketingkonzeption 2. Situationsanalyse im Investitionsgütermarketing 3. Strategien bei Investitionsgütermarketing 4. Marketing in den verschiedenen Bereichen (Produkt-, Anlagen-, System- und Zuliefergeschäft) 5. Erstellen einer Hausarbeit für ein Investitionsprodukt/Dienstleistung aus dem Bereich Produkt-, Anlagen-, System- oder Zuliefergeschäft. Lehrmethode Vorlesung mit praktischen Übungen und Fallbeispielen. Eigenstudium der Literatur und eigenständige Hausarbeit. Voraussetzungen Vorlesung Einführung Marketing Vorlesung Spezialgebiete des Marketings Gleichzeitiger Besuch der Vorlesung Vertrieb 131 Allgemeiner Teil Grund- Studium Haupt- Studium PEB Haupt- Studium MVB Haupt- Studium SMB Master- Studium SEM Praxisbezug Ausland SPO PE- Team Fragen & Antworten PE-Leitsätze Verzeichnisse
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Strategisches Investitionsgütermarketing<br />
6. Semester PEB — Module und Vorlesungen<br />
Modul Technischer Vertrieb<br />
PEB 6 Vorlesung 2 SWS PL = 1 H 3 ECTS<br />
Prof. Dipl. oec. Johannsen<br />
Lernziele<br />
Wissen / Kenntnisse: Die Studierenden sollen das Basiswissen über Marketingkonzeptionen<br />
und über Investitionsgütermarketing erhalten um es später in einer selbstständig zu erstellenden<br />
Marketingkonzeption für Investitionsgüter anwenden zu können.<br />
Verstehen: Die Studierenden sollen in der Lage sein eine komplexe, zeitaufwendige Situationsanalyse<br />
für ihr Investitionsgut zu erstellen.<br />
Anwenden / Analysieren: Die Studierenden sollen ihre Kenntnisse aus dem Marketingbereich<br />
und aus den Marketingmethoden auf das konkrete Produkt anwenden können. Sie sollen<br />
die erhobenen Daten analysieren können.<br />
Synthese: Die Studierenden sollen Sachverhalte aus der Situationsanalyse miteinander verknüpfen<br />
können und daraus Ziele, strategische Ansätze und konkrete Marketingmaßnahmen<br />
ableiten und Controllingansätze finden können.<br />
Evaluation / Bewertung: Die Studierenden sollen aufgrund der vorliegenden und analysierten<br />
Daten ein schlüssiges, machbares Marketingkonzept für ein Produkt/Dienstleistung erstellen<br />
können.<br />
Inhalte<br />
1. Marketingkonzeption<br />
2. Situationsanalyse im Investitionsgütermarketing<br />
3. Strategien bei Investitionsgütermarketing<br />
4. Marketing in den verschiedenen Bereichen (Produkt-, Anlagen-, System- und Zuliefergeschäft)<br />
5. Erstellen einer Hausarbeit für ein Investitionsprodukt/Dienstleistung aus dem Bereich Produkt-,<br />
Anlagen-, System- oder Zuliefergeschäft.<br />
Lehrmethode<br />
Vorlesung mit praktischen Übungen und Fallbeispielen.<br />
Eigenstudium der Literatur und eigenständige Hausarbeit.<br />
Voraussetzungen<br />
Vorlesung Einführung Marketing<br />
Vorlesung Spezialgebiete des Marketings<br />
Gleichzeitiger Besuch der Vorlesung Vertrieb<br />
131<br />
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