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Online Marketing im B2B - Absolit

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notwendig mit seiner Unternehmung<br />

online beziehungsweise mobil sichtbar<br />

zu sein.<br />

Entlang des bekannten Verkaufstrichters<br />

finden sich viele Möglichkeiten, die<br />

klassischen Kanäle zu ergänzen oder<br />

sogar zu ersetzen.<br />

Neben der <strong>Online</strong>erfassung der Geodaten<br />

des Unternehmens sollten alle Inhalte auch<br />

dem mobilen Zugriff von einem Handy<br />

entsprechen, sprich die Lesbarkeit auf<br />

Handy-Displays muss gewährleistet sein.<br />

Ein weiterer, unbedingt zu berücksichtigender<br />

Punkt ist die Tatsache: Was<br />

Suchmaschinen nicht finden, gibt es<br />

nicht! Geobasierte Ergebnisse und sozial<br />

angereicherte Informationen werden bei<br />

Suchanfragen in der Zukunft „die Nase<br />

vorn haben“.<br />

Abb. 4: Lead-Generation-Model [19]<br />

An den Beispielen sehen Sie, dass es kaum Firmen gibt, die sich allen Kanälen<br />

bedienen. Das ist in den meisten Fällen – vor allem am Anfang – nicht sinnvoll.<br />

Eines ist jedoch klar, je mehr Mitarbeiter Sie koordiniert für diese Aufgabe begeistern<br />

können, umso erfolgreicher wird das Invest für Sie und Ihre Mitarbeiter.<br />

Der <strong>Online</strong>auftritt von KMUs sollte sich allerdings nicht nur als einzelne Website oder<br />

als einzelner Facebook-Auftritt darstellen. Ziel muss unbedingt eine Verknüpfung<br />

verschiedener Social Media-Plattformen und Tools eines Unternehmens sein.<br />

Wobei es hierbei nicht die Masse an Plattformen macht. Zielgruppengerecht<br />

aufbereitete, aktuelle Inhalte mit einer emotionalen, persönlichen Kundenansprache<br />

sind der Königsweg vom Social Media-<strong>Marketing</strong> zum Social Commerce.<br />

Literatur<br />

[1] http://social-media-prisma.ethority.de – ethority 2009<br />

[2] Telegate AG 2010<br />

[3] http://de.wikipedia.org/wiki/Referenzmarketing - cite_note-0<br />

[4] www.reiseberichte.com; http://4-seasons.tv/<br />

[5] http://twitter.com/#!/skriptura mit fast 10.000 Followern (Stand 9.5.2011)<br />

[6] http://www.frostablog.de<br />

[7] http://www.communote.com/homepage/category/blog/<br />

Georg Blum: Social Media und Social Commerce in KMUs <strong>im</strong> <strong>B2B</strong><br />

Verknüpfung<br />

verschiedener<br />

Social Media-<br />

Plattformen<br />

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