Diplomarbeit - E-Beratungsjournal

werden könne und schließen daraus, dass es unmöglich sei, Fragen zu stellen, ohne
dabei bei den befragten Personen eigene Ideen anzustoßen. Insofern werden durch das
Fragen immer implizite Botschaften übermittelt. Vor diesem Hintergrund hat sich eine
Vielzahl verschiedenster zirkulärer Fragen entwickelt (Schweitzer und Weber 1997,
S.203-204; Pfeiffer-Schaupp 1995, S.177-185), beispielsweise triadische Fragen, die
den Beziehungsaspekt hervorheben, oder auch Erklärungsfragen,
Verschlimmerungsfragen, Vorher-Nachher-Fragen, Fragen, die eine Außenperspektive
ermöglichen, oder auch Eigenschaften zu Verhalten verflüssigen, usw.. Eine
vollständige Auflistung aller möglichen Frageformen kaum möglich und auch nicht
notwendig, denn letzten Endes verfolgen alle Fragen das gleiche Ziel. Sie sollen dem
Klientensystem, aber auch dem Berater als Teil des Systems dazu verhelfen, neue
Wirklichkeitskonstruktionen und Möglichkeitssichten zu entwickeln sowie die
Handhabbarkeit des Problems zu streuen. Dabei fokussieren und betonen die Fragen
zuvorderst Tätigkeiten statt Zustände, Entscheidungen statt Schicksale und
Vorübergehendes statt Unendliches (Haselmann 2008, S.251).
Darüber hinaus führen Haselmann (2008), aber auch Schlippe und Schweitzer (2002)
zahlreiche Techniken auf, die je nach Situation und Kontext Anwendung im
Beratungsalltag finden könnten. Neben den Techniken, wie den Verschreibungen und
Aufgaben, dem Reflecting Team (vgl. Kap.8.2.) und metaphorischen Techniken, soll
hier zunächst nur die Technik der Kommentierung näher betrachtet werden und hieraus
wiederum lediglich zwei Facetten, das Refraiming, dass Schlippe und Schweitzer (2002,
S.177) als vielleicht wichtigste systemische Interventionsform benennen und die
wertschätzende Konnotation. Grundsätzlich lassen sich Kommentierungen seitens des
Beraters als sprachliche Angebote beschreiben, die dazu einladen, die Wirklichkeit auf
eine bestimmte Art und Weise wahr zu nehmen und gegebenenfalls das eigene Abbild
neu zu konstruieren. Beim Refraiming wird dies versucht zu erreichen, indem das
Geschehen durch einen neuen Bedeutungsrahmen einen anderen Sinn erhält. Dabei sind
die systemischen Grundprämissen, dass jedes Verhalten einen Sinn macht, wenn man
den Kontext kennt und dieses Verhalten eine sinnvolle Bedeutung für den Erhalt des
Systems hat, ausschlaggebend. Die Idee dahinter ist, dass es keine vom Kontext
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