Diplomarbeit - E-Beratungsjournal

Beratung und eine nähere Betrachtung von Beratung als Hilfeform, soll im
Zusammenhang mit der systemischen Sichtweise an dieser Stelle schon vorgenommen
werden. Beratung erscheint nach Ludewig (1999) grundsätzlich erst einmal als eine
Form von Hilfe, in dem es idealerweise zu einem Kontrakt oder auch einer Absprache
zwischen einem, oder mehreren Hilfesuchenden und einem, oder mehreren Helfern
kommt. Dies beinhaltet bereits, dass der oder die Hilfesuchenden auch Auftraggeber
und Empfänger der Hilfeleistung sind. Insofern stellt Beratung als Hilfeform eine
Reaktion auf eine Bitte dar. Davon abzugrenzen ist die Fürsorge, die in erster Linie mit
bevormundenden Mitteln der Kontrolle und des Zwangs arbeitet. Nicht zuletzt deshalb,
weil diese oft in der psychosozialen Praxis als Hilfe verpackte und angepriesene Form
zumeist durch die Anordnung, bzw. auf Druck eines Dritten zustande kommt (S.9-11).
Zusammenfassend lässt sich das Verhältnis von Hilfe und Fürsorge nach dem Konzept
von Ludewig (Tab.1) wie folgt darstellen:
Tabelle 1 (angelehnt an Ludewig, 1999, S.9)
Hilfe Fürsorge
1. Das Problem wird von den
Betroffenen selbst festgestellt
2. Diese entwickeln ein Anliegen und
suchen nach Hilfe
3. Die Form der Versorgung
resultiert aus dem Anliegen
4. Die Hilfestellung richtet sich nach
dem mit den Betroffenen frei
ausgehandelten “Auftrag”
1. Das Problem wird von Dritten,
z.B. sozialen Instanzen ermittelt
2. Ihr Anliegen wird an Fachleute
delegiert
3. Die Form der Versorgung
resultiert aus dem Anliegen
4. Die Fürsorge wird gewährt nach
Maßgabe der sozialen Instanzen,
d.h. der “Auftraggeber”
Zur weiteren Bestimmung von Beratung ist die Unterscheidung von Beratung und
Therapie im vorher beschriebenen Kontext hilfreich. Ludewig (1999) reduziert hierbei
Therapie auf eine Verringerung, etwa eines Leidens, also dem Wunsch nach weniger
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