Anstifter 1, 2023 der Stiftung Liebenau Österreich

Schwerpunkt
Schwerpunkt
„Mit Humor
geht alles leichter“
Drei Mitarbeiterinnen im Gespräch zum
Thema Humor
Wie können Pflege- und Betreuungskräfte einen humorvolleren
Umgang lernen?
Humor sollte nicht dazu genutzt werden, um Probleme zu ba ­
ga tellisieren. Aber wenn ich erkannt habe, dass Humor zur
Lösung beitragen könnte, sollte ich ihn einsetzen. Die Herausforderung
besteht darin, ihn in einer sehr achtsamen und
reflektierten Weise zu verwenden. Manchmal braucht es nur
die richtige Berührung im richtigen Moment. Als Clown muss
ich aber auch Mut zum Scheitern haben. Das ist das Wesen des
Worüber haben Sie zuletzt so richtig herzhaft lachen müssen?
Es ist noch gar nicht so lang her, da ist mir kurz nach dem
Beginn meines Vortrags vor einem elitären Publikum in der
Schweiz bei einem Sprung von der Bühne zuerst der Gürtel und
dann die Hose selbst gerissen. Damit die Hose nicht rutscht,
habe ich 50 Minuten mit Angstschweiß festgeklemmt bei meinem
Stehtisch verbracht und so meinen Vortrag gehalten. Alles
ist gut gegangen und danach konnten wir über die schräge
Panne herzhaft lachen.
Wie lässt sich eine Alltagssituation in der Pflege oder
Betreuung aufheitern? Was tun, wenn Bewohnerinnen
oder Klienten morgens mürrisch sind? Und: Wie
bringt man Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen
zum Lächeln? Drei in ihren Teams als besonders
humorvoll bekannte Pflege- und Betreuungspersonen
– Doris Humer, Heimhelferin im Sozialzentrum
Kloster Nazareth, Verena Huber, Pflegeassistentin
in der Lebenswelt St. Antonius, und Michaela
Sporer, Wohnbereichsleiterin im Klaraheim – haben
sich dazu via Teams ausgetauscht.
Astrid, Klientin in der Lebenswelt St. Antonius, mit ihrer Puppe.
Links: Pflegeassistentin Verena Huber.
Clowns: Er fällt, steht wieder auf, fällt nochmal, steht wieder
auf. Jeder bewundert den Clown für diese Fähigkeit. Deshalb
Vielen Dank für das Gespräch, Herr Dr. Szeliga!
Die drei Mitarbeiterinnen der Stiftung Liebenau sind sich schon
rate ich: Einfach mal ausprobieren.
nach den ersten Minuten einig: „Mit Humor geht alles leichter“,
sagt Michaela Sporer, „Mit Humor erreicht man mehr“, pflich­
… und die Führungskräfte?
tet ihr Verena Huber bei und Doris Humer kann nur bestäti­
Wie für uns alle gilt: Vorbild sind wir oft, aber Beispiel nur sel­
gen: „Die Bewohnerinnen und Bewohner reagieren gleich ganz
ten. Heißt: Wenn die leitende Person positiv eingestellt ist, wird
anders, wenn man ihnen mit einem Lächeln begegnet.“
sich das auf andere übertragen. Hier ein paar Tipps:
• Freuen Sie sich auch über kleine Fortschritte, loben Sie
mit einem Lächeln.
Wenn die Puppe müde ist
Doch wie schaut das ganz konkret im Alltag aus? Verena Huber
erzählt von einer Klientin, die morgens oft schlecht gelaunt
Jaga Sparber, Bewohnerin im Klaraheim, mit der verkehrt angezogenen
Jacke. Rechts: Wohnbereichsleiterin Michaela Sporer.
• Sehen Sie das Positive und seien Sie dankbar dafür.
Sagen Sie „Danke!“
ist, weder aufstehen noch ihrer Arbeit in der Kreativwerkstatt
nachgehen will. „Diese Klientin hat immer eine Puppe bei sich,
über die sie ihre Emotionen und Bedürfnisse äußert. Wenn
„Humor muss nicht verbal sein“
Und wie bringt man Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen
zum Lächeln? Auch zu dieser Frage sind sich die drei einig:
• Bringen Sie jeden Tag mindestens einen Menschen zum
Lachen.
• Teilen Sie humorvolle Geschichten aus Ihrem (persönlichen)
Alltag.
die Puppe müde ist, meint sie damit eigentlich sich selbst. Ich
ziehe also einfach die Puppe an, mache sie schick, übertreibe
ein wenig, bis die Klientin schmunzeln muss. Dann beginnt
der Tag gleich besser für sie.“ Doris Humer kennt einen Bewohner,
der schlecht zu Fuß ist: „Wenn’s irgendwohin gehen soll,
Man muss die Person und ihre Biografie kennen, individuell auf
sie eingehen. „Jeder ist anders – das gilt ja für alle Menschen“,
merkt Verena Huber an. „Humor muss nicht verbal sein“, wirft
Michaela Sporer ein, „auch über Berührungen kann man sich
gegenseitig necken.“ Außerdem gelte auch in diesem Zusam­
• Schätzen Sie den Humor Ihres Gegenübers richtig, das
heißt sensibel ein.
• Lassen Sie lustige Situationen aus dem Pflegealltag aufschreiben
und ans Schwarze Brett hängen oder in einem
Buch sammeln.
• Würzen Sie (schriftliche) Anweisungen – wenn möglich –
Buchtipp
„Hirn mit Herz hat Hand und
Fuss – Wie Humor und gute
Gefühle Ihr Leben verändern“,
von Dr. Roman Szeliga, 2020,
Amalthea Signum Verlag,
Wien, ISBN 978-3-99050-169-6.
schnapp ich ihn, und wir machen ein Tänzchen, bewegen uns
tänzelnd fort. So fällt es gar nicht auf, dass ich ihn stütze. Außerdem
haben wir beide viel Spaß dabei.“ Michaela Sporer berichtet
von Bewohnerinnen und Bewohnern, die mehr Ressourcen
haben, als sie nutzen. Um sie aus der Reserve zu locken, zieht
sie ihnen ein Kleidungsstück verkehrt herum an. „Die Bewohner
lachen dann und sagen: ‚Du kannst es ja auch nicht besser!‘
Die Situation ist aufgelockert, der Bewohner motiviert.“ Wichtig
menhang, dass sich das eigene Fröhlichsein auf andere übertrage.
„Was immer geht, ist Musik“, sagt Doris Humer. „Über Musik
erreiche ich auch Menschen, die nicht mehr sprechen.“ Ins Sozialzentrum
Kloster Nazareth kommen daher regelmäßig Musikanten,
um gemeinsam mit den älteren Menschen zu singen,
im Klaraheim macht ein Alleinunterhalter Stimmung und in der
Lebenswelt St. Antonius gibt es alle 14 Tage einen Tanznachmittag.
„Musik motiviert, macht Laune, spricht wirklich jeden an“,
mit einer kleinen Prise Humor.
sei vor allem auch, über sich selbst lachen zu können.
bestätigt Verena Huber. (eb)
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