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wirtschaftsuniversität wien diplomarbeit - SemanticLab.net

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Einleitung<br />

Das Semantic Web ist eine Vision von Tim Berners-Lee, dem Schöpfer des World<br />

Wide Web (WWW). Aufgrund des Erfolges des WWW wurden unzählige Informatio-<br />

nen, Angebote und Daten unkontrolliert im Web publiziert. Laut einer Studie aus dem<br />

Jahre 2005 [Gulli und Alessio, 2005] gibt es mehr als 11,5 Milliarden indizierbare<br />

Webseiten. Durch diese Datenflut ist es für die Inter<strong>net</strong>benutzer zunehmend schwie-<br />

rig, die richtigen Informationen und Angebote zu finden.<br />

Die große Herausforderung ist derzeit, diese riesige Datenmenge semantisch anzu-<br />

reichern, damit sie von Maschinen interpretiert werden kann. Dadurch können<br />

intelligentere und effizientere Applikationen geschaffen werden, die die Inter<strong>net</strong>nutzer<br />

bei der Abwicklung ihrer täglichen Inter<strong>net</strong>-Aktivitäten unterstützen. Zum Beispiel<br />

suchen die heutigen Suchmaschinen wie Google oder Yahoo „nur“ nach Zeichenket-<br />

ten und einzelnen Wörtern. Die Suchergebnisse enthalten oft eine sehr lange Liste<br />

an Links mit vielen irrelevanten Inhalten. Das Semantic Web ermöglicht, das Wissen<br />

im Web besser zu ordnen, und somit zum Beispiel gezieltere Ergebnisse auf Such-<br />

anfragen zu liefern [Berners-Lee, 1998]. Das ist aber nur eine der vielen<br />

Anwendungsmöglichkeiten dieser Technologie. Weitere Anwendungsgebiete findet<br />

man im E-Commerce-Bereich, Wissensmanagement oder in Web 2.0-Applikationen.<br />

Diese werden in dieser Arbeit näher beschrieben.<br />

Im Gegensatz zum Web 2.0 hat das Semantic Web noch keine starke Verbreitung in<br />

den Medien gewonnen und ist der Masse noch ziemlich unbekannt. Seit Jahren wird<br />

viel im Semantic-Web-Bereich geforscht, aber in den meisten Publikationen wird<br />

dieses Thema hauptsächlich von der technischen Seite betrachtet. Damit das Se-<br />

mantic Web sich durchsetzt und eine breite Anwendbarkeit findet, müssen die<br />

Inter<strong>net</strong>benutzer dieses Konzept verstehen und den Mehrwert wahrnehmen, den<br />

diese Technologien ihnen bieten.<br />

Vor diesem Hintergrund liegt das primäre Ziel dieser Arbeit darin, die Anwendungs-<br />

potentiale und den Praxisbezug der semantischen Technologien für jeden Menschen<br />

verständlich zu machen und den Mehrwert dieser Technologie für Benutzer und<br />

Unternehmen darzustellen. Darauf aufbauend wird eine Fallstudie erstellt, die de-<br />

monstriert, wie der Prozess des Einsatzes von Semantic-Web-Technologien abläuft<br />

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