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Abb. 12: Verlinkungen bei der Wikipedia [Völkel et al., 2006] Abb. 13: Verlinkungen bei der Semantic-Wiki [Völkel et al., 2006] In einer weiteren Initiative zur Erweiterung der Wikipedia mit semantischen Techno- logien wurde die Suchmaschine AskWiki 21 entwickelt. Diese ist derzeit nur auf Englisch verfügbar und in der Entwicklungsphase. Sie agiert überwiegend als Ant- 21 http://www.askwiki.com - 38 -
wortsuchmaschine und liefert konkrete Antworten auf spezifische Fragen. Die Ge- nauigkeit der Suchergebnisse der Maschine wurde von Finin [2007] geprüft und einige Ergebnisse sind in Tabelle 1 dargestellt. Frage Antwort 1. Wie heißt die Hauptstadt von Brüssel Belgien? 2. Wie viele Einwohner hat Brüssel? 1,975,000 Einwohner 3. Wie viele Einwohner hat die Haupt- 1,975,000 Einwohner stadt von Belgien? 4. Was ist die Wurzel von 16? Jahr 16 war ein Schaltjahr im Julianischen Kalender, der am Mittwoch begonnen hat. Tab. 1: Beispielfragen und -antworten von AskWiki [Finin, 2007] In Tabelle 1 wird erkennbar, dass die Suchmaschine einfache Fragen wie die Fragen Nr. 1 und 2 richtig beantwortet, sowie auch komplexere Fragen wie die Nr. 3 „Wie viele Einwohner hat die Hauptstadt von Belgien“. Bei der Frage Nr.4 „Was ist die Wurzel von 16“ hat sie eine falsche Antwort gegeben. Die AskWiki ist noch in der Entwicklungsphase und muss optimiert werden. Der Ansatz und die Erweiterung der Wikipedia mit Metadaten ermöglichen komplexere Suchanfragen und eine bessere Strukturierung der Inhalte [Finin, 2007]. Abschließend wird deutlich, dass die semantischen Wikis die bestehenden Wikis erweitern und unterstützen. Sie verbessern das laterale Denken und die Verknüpfun- gen zwischen den verschiedenen Wikis. Dadurch wird der Austausch von wertvoller Information zwischen den Benutzern ermöglicht [Tazzoli et al., 2004]. 2.2.3 Social Software Mit Social Software bezeichnet man „all die Anwendungen, die Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit im Internet unterstützen“ [Brückmann, 2007, S. 1]. Social Software kann innerhalb von Unternehmen oder für private Zwecke genutzt werden. Unternehmen profitieren von Social Software dadurch, dass neue Möglich- keiten für das Knowledge Management und die Kollaboration zwischen den Mitarbeitern aus verschiedenen Unternehmensabteilungen entstehen. Durch Social - 39 -
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