Neurologie-Abteilungsbericht21:22
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Neurologie am Universitätsklinikum Heidelberg - Abteilungsbericht 2021/22
Strukturelle Projekte
Im November 2020 wurden die Organisationsstrukturen bearbeitet. Das Ziel war Patienten-
und am Lean Management orientiert zu arbeiten. So wurden Dokumente, wie
Kurvenblätter, Bilanzierungs- und Überwachungsbögen, Übergabezettel und Checklisten
angefertigt bzw. vorhandene Dokumente überarbeitet.
Des Weiteren wurden die hausinternen, aber auch nationalen Expertenstandards auf
die neue neurologische Station angepasst und individualisiert, um ein einheitliches
Konzept zur Arbeit am Patienten vorweisen zu können. Die ausgearbeiteten Standards
wurden als One-Minute-Wonder 23 auf einen Bildschirm im interprofessionellen Besprechungs-
und Arbeitsraum projiziert, sodass sich alle Mitarbeitenden während seiner
„Wartephasen“ fortbilden können.
Als weiteres Projekt wurde die Übergabe umgestaltet. Es findet werktags eine interprofessionelle
Übergabe mit allen beteiligten Berufsgruppen zu jedem Patienten
statt. Die Anzahl der einzelnen Übergaben zwischen Ärzt*Innen und Therapeut*Innen,
Pflegekräften und Therapeut*Innen sowie Ärzt*Innen und Pflegekräften konnte
somit auf eine gemeinsame Übergabe reduziert werden. Der Informationsverlust
zwischen den Berufsgruppen konnte folglich auf ein Minimum reduziert werden. Die
interprofessionelle Übergabe ermöglicht außerdem einen ganzheitlichen Blick auf
die Patient*Innen und es kann dadurch eine individuell angepasste Versorgung gewährleistet
werden. Zwischen Pflegekräften und Ärzt*Innen findet am Nachmittag
eine weitere Übergabe statt, in welcher Therapieanpassungen aufgrund von vorhergehenden
Untersuchungen besprochen werden können. So wird vermieden, dass
therapeutische Entscheidungen nur still über schriftliche Dokumentation oder gar
nicht im Team kommuniziert werden. Die Pflege hat weiterhin ihre Übergaben zwischen
den Schichten. Allerdings wurde das Konzept der Übergabe auf das SBAR-Konzept
4 angepasst und findet zwischen dem Früh- und Spätdienst versuchsweise am
Patientenbett statt.
Patientenzentrierte
Projekte
Neben diesen eher strukturellen Projekten werden auch patientenbezogene Projekte
durchgeführt. So wurde in den ersten Monaten eine Aktivierungskiste erstellt, die
Beschäftigungsangebote wie Fernsehen oder Zeitung lesen ermöglicht. Dort finden
die Patient*Innen Kreuzworträtsel, Gesellschaftsspiele und Bücher, aber auch Tätigkeiten
zur Handarbeit wie Malen oder Stricken. In einer Zeit, in der durch die Co-
2 Rowlinson J. The One Minute Wonder Network. The Clincal Teacher 2014; 11: 332-335
3 Schmidt B, Krüger L. Lernen in nur einer Minute. Intensiv 2016; 5: 258--599
4 Holtel M. Kommunikation: Absprachen klar strukturieren. Dtsch Arztebl 2018; 115(14): A-662 / B-572 / C-572
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