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Neurologie-Abteilungsbericht21:22

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Neurologie am Universitätsklinikum Heidelberg - Abteilungsbericht 2021/22

Strukturelle Projekte

Im November 2020 wurden die Organisationsstrukturen bearbeitet. Das Ziel war Patienten-

und am Lean Management orientiert zu arbeiten. So wurden Dokumente, wie

Kurvenblätter, Bilanzierungs- und Überwachungsbögen, Übergabezettel und Checklisten

angefertigt bzw. vorhandene Dokumente überarbeitet.

Des Weiteren wurden die hausinternen, aber auch nationalen Expertenstandards auf

die neue neurologische Station angepasst und individualisiert, um ein einheitliches

Konzept zur Arbeit am Patienten vorweisen zu können. Die ausgearbeiteten Standards

wurden als One-Minute-Wonder 23 auf einen Bildschirm im interprofessionellen Besprechungs-

und Arbeitsraum projiziert, sodass sich alle Mitarbeitenden während seiner

„Wartephasen“ fortbilden können.

Als weiteres Projekt wurde die Übergabe umgestaltet. Es findet werktags eine interprofessionelle

Übergabe mit allen beteiligten Berufsgruppen zu jedem Patienten

statt. Die Anzahl der einzelnen Übergaben zwischen Ärzt*Innen und Therapeut*Innen,

Pflegekräften und Therapeut*Innen sowie Ärzt*Innen und Pflegekräften konnte

somit auf eine gemeinsame Übergabe reduziert werden. Der Informationsverlust

zwischen den Berufsgruppen konnte folglich auf ein Minimum reduziert werden. Die

interprofessionelle Übergabe ermöglicht außerdem einen ganzheitlichen Blick auf

die Patient*Innen und es kann dadurch eine individuell angepasste Versorgung gewährleistet

werden. Zwischen Pflegekräften und Ärzt*Innen findet am Nachmittag

eine weitere Übergabe statt, in welcher Therapieanpassungen aufgrund von vorhergehenden

Untersuchungen besprochen werden können. So wird vermieden, dass

therapeutische Entscheidungen nur still über schriftliche Dokumentation oder gar

nicht im Team kommuniziert werden. Die Pflege hat weiterhin ihre Übergaben zwischen

den Schichten. Allerdings wurde das Konzept der Übergabe auf das SBAR-Konzept

4 angepasst und findet zwischen dem Früh- und Spätdienst versuchsweise am

Patientenbett statt.

Patientenzentrierte

Projekte

Neben diesen eher strukturellen Projekten werden auch patientenbezogene Projekte

durchgeführt. So wurde in den ersten Monaten eine Aktivierungskiste erstellt, die

Beschäftigungsangebote wie Fernsehen oder Zeitung lesen ermöglicht. Dort finden

die Patient*Innen Kreuzworträtsel, Gesellschaftsspiele und Bücher, aber auch Tätigkeiten

zur Handarbeit wie Malen oder Stricken. In einer Zeit, in der durch die Co-

2 Rowlinson J. The One Minute Wonder Network. The Clincal Teacher 2014; 11: 332-335

3 Schmidt B, Krüger L. Lernen in nur einer Minute. Intensiv 2016; 5: 258--599

4 Holtel M. Kommunikation: Absprachen klar strukturieren. Dtsch Arztebl 2018; 115(14): A-662 / B-572 / C-572

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