BLOCK 7
BLOCK - The Brand New Marketing Magazin
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<strong>BLOCK</strong><br />
Foto: Peter Flügel<br />
BRNO<br />
überraschend anders<br />
1<br />
Ausgabe 2/ 23 2.Q.2023 1<br />
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T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n
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2 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 3 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
WHA T'S IT A LL A BOUT?<br />
6 Who is ... ? Unsere spannende Reihe an<br />
Unternehmenspräsentationenbeginnt hier<br />
8 Facts & Figures Ein schneller Überblick<br />
10 Vision Worum sich alles dreht<br />
12 How to ... ? Sounds like a plan<br />
14 Let' s talk<br />
about Business<br />
Wir sind hier ja nicht zum Vergnügen, oder?<br />
16 What else ... ? Immer wieder neue spannende Themen. In<br />
dieser Ausgabe mit dem Schwerpunkt: Reisen<br />
18 Hello World! Wer eine Reise macht, der hat etwas zu<br />
erzählen - Spannende Storys garantiert<br />
20 Brno Unser Reiseziel für diese Ausgabe -<br />
zurücklehnen und genießen<br />
32 Österreich Entdecken Sie mit uns Österreich neu<br />
40 Marketing Unser Schwerpunkt - immer wieder spannend<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 4 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
WHA T'S IT A LL A BOUT?<br />
62 HOT Brandheiße Themen und weniger Wichtiges -<br />
70 What's That? Ein:blicke<br />
aber sehen Sie selbst<br />
76 So what...? Entspannung für die Sinne<br />
78 Impressum<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 5 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
W H O W E A R E<br />
BLOQUE<br />
M EDIA<br />
G m b H & C o K G<br />
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Digital-Publishing Ausgabe des BLOQUE- Marketing- Magazins. Je gekaufter Ausgabe steht das Angebot ein mal zu. Das<br />
Angebot gilt jedoch nur solange der Vorrat reicht. Abgabe nur in Haushaltsmengen und nur gegen persönliche Abholung<br />
gegen Termin. Angebot gilt nur bei Kauf und Bezahlung von mindestens 6 Dosen. Angebotslgeber ist die CAZZY Handels<br />
GmbH & Co KG. Vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Bestellungen können derzeit nur<br />
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7 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
F a c t s & F i g u r e s<br />
Gründungsjahr<br />
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8 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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9 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
V I S I O N<br />
"DIE Platform für Unternehmen zu sein, die in<br />
Österreich etwas bewegen. Vom Start-up bis zum<br />
Konzern. Denn jeder braucht einen guten Freund."<br />
Why ... ?<br />
Unternehmen müssen sich<br />
präsentieren. Jeden Tag. Nur so<br />
bleiben Sie in der Wahrnehmung<br />
der Menschen verankert.<br />
Allerdings ist dies nicht besonders<br />
einfach. Vor allem der Aufbau einer<br />
Marke kann sehr viel Geld kosten .<br />
Unser Ziel ist es daher, allen<br />
Unternhemen eine kostengünstige<br />
Möglichkeit zu bieten, sich und ihre<br />
Produkte zu präsentieren.<br />
Denn Werbung ist nicht alles. Sie<br />
muss auch wahrgenommen<br />
werden. Und dafür sind wir da!<br />
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Partnerunternehmen können wir<br />
einen großen Teil der notwendigen<br />
Leistungen im Sinne einer<br />
Ganzheitlichen Marketingstrategie<br />
abdecken. Und zwar ohne dass es<br />
ein Vermögen kostet. Denn so geht<br />
Freundschaft. Auch im Business.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 10 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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H o w t o ... ?<br />
"The Path To Sucess Is A Very Lonely Road"<br />
- Really ... ???<br />
NO WAY! Auch wenn Sprüche wie<br />
dieser beinahe unendlich im Internet<br />
zu lesen sind: Aber ganz sicher nicht<br />
mit<br />
uns!<br />
Wir wollen immer ein Teil Ihrer ganz<br />
individuellen Erfolgs-Story sein! Und<br />
es freut uns, wenn wir Sie auf<br />
diesem Weg als Freunde begleiten<br />
dürfen. Denn was ist das Schönste<br />
wenn aus einer Idee ein Erfolg wird?<br />
Genau: Wenn man ihn mit seinen<br />
Freunden auch teilen kann!<br />
Auch wenn wir selbst noch ein<br />
Start-up sind, so sind wir felsenfest<br />
davon überzeugt, dass Erfolg<br />
wesentlich einfacher zu erreichen ist,<br />
wenn man den Weg gemeinsam<br />
geht.<br />
Unsere 3 Punkt e St rat egie:<br />
1. MARKETING:<br />
Warum das Rad neu erfinden? Viele kluge<br />
Köpfe haben bereits viele kluge Strategien<br />
entwickelt. Wichtig ist jedoch diese auf Ihr<br />
Unternehmen auch maßgeschneidert<br />
umzusetzen.<br />
2. KOOPERATION:<br />
Warum nicht mal neue Wege gehen? Auch<br />
wenn am Ende des Tages natürlich der<br />
Erfolg des eigenen Unternehmens zählt, so<br />
kann eine Kooperation doch bestimmt auch<br />
neue Wege aufzeigen. Vor allem in den<br />
unendlichen Weiten des Internets.<br />
3. PRÄSENTATION:<br />
Warum viel Geld für sinnlose<br />
AD-Kampagnen ausgeben, wenn es doch<br />
kostengünstige alternativen gibt? "Spread<br />
the Word" - aber bitte sinnvoll - wir helfen<br />
Ihnen gerne dabei!<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 12 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
CA Z Z Y<br />
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L et ' s t a l k a b o u t<br />
B u s i n es s<br />
Wir freuen uns, wenn wir Sie dabei<br />
unterstützen dürfen, auch für Ihr<br />
Unternehmen DIE Plattform Ihres Vertrauens<br />
zu sein.<br />
Wir können Sie dabei unterstützen, Ihr<br />
Unternehmen zu Präsentieren und auch<br />
wahrgenommen zu werden.<br />
Wir verfolgen dabei die Strategie, dass Sie<br />
Ihre Unternehmenspräsentation selbst<br />
vorbereiten (max. 10 Seiten) und uns diese<br />
per E-Mail zusenden.<br />
So ist gewährleistet, dass Ihr Unternehmen<br />
so präsentiert wird, wie Sie es möchten und<br />
auch nur jener Inhalt publiziert wird, der<br />
veröffentlicht werden soll.<br />
Diesen Service biet en w ir für Sie sogar<br />
GRATIS an!<br />
Sollten Sie jedoch Hilfe bei der Erstellung<br />
Ihrer Firmenpräsentation benötigen, so<br />
können wir Ihnen natürlich auch hierbei zur<br />
Seite stehen.<br />
Wir freuen uns natürlich auch darüber, wenn<br />
Sie eine unserer für Werbung freigehaltenen<br />
Seiten für die Schaltung Ihres Werbeinserats<br />
buchen. Da wir ein junges Start-up sind,<br />
können wir den Preis ganz individuell<br />
festlegen.<br />
Auch möchten wir Sie auf die Leistungen<br />
unserer Partner aufmerksam machen:<br />
# HAY Market Ing Gm bH:<br />
für Marketingleistungen stehen wir Ihnen<br />
gerne durch unseren Partner in<br />
Zusammenarbeit mit Dritt-Unternehmen zur<br />
Verfügung. Welches Anliegen auch immer Sie<br />
haben, teilen Sie es uns mit, wir helfen gerne!<br />
Auch wenn Sie nur kurzfristig einen<br />
Lagerraum oder einen Shared-Office-Platz<br />
benötigen, unser Partner eröffnet Ihnen viele<br />
Wege.<br />
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unser Partner im Zusammenhang mit<br />
Handelsleistungen bietet Ihnen neue<br />
Möglichkeiten der Kooperation und des<br />
Vertriebes. Auf diesem Wege möchten wir Sie<br />
auch darauf hinweisen, dass wir uns sehr<br />
darüber freuen würden, wenn Sie als<br />
Kooperationspartner bereit sind, mit uns neue<br />
Wege zu beschreiten.<br />
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 14 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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15 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
W h a t el s e ... ?<br />
R E I S E N<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 16 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 17 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
H el l o W o r l d !<br />
Reisen und Business gehört für uns<br />
einfach zusammen. Auch wenn Reisen<br />
für viele wohl auch schlicht nur Urlaub<br />
bedeutet. Schaden kann es aber auch<br />
dann nicht, mehr über die Leute, die<br />
Städte und die kulturellen Eigenheiten<br />
der Länder zu erfahren, mit denen man<br />
vielleicht eines Tages Geschäfte machen<br />
wird. Oder auch einfach nur Urlaub.<br />
Wenngleich es ohnehin immer nur aus<br />
einem subjektiven Blickwinkel geschehen<br />
kann. Interessant ist es allemal - und<br />
manchmal auch enttäuschend - aber<br />
meistens ist es faszinierend, unerwartet<br />
und spannend.<br />
Aus diesem Grund werden wir auch ein<br />
eigenes kleines Reisemagazin in dieses<br />
Marketing-Magazin einbauen. Unter dem<br />
Titel "Hello-World" werden wir Sie in die<br />
Länder und Städte entführen, mit denen<br />
wir uns im alltäglichen Leben eventuell zu<br />
wenig befassen. Dazu gehört auch<br />
Unternehmen aus aller Welt vorzustellen<br />
und Ihnen auf diesem Weg auch die<br />
Möglichkeit zu geben, vielleicht den einen<br />
oder anderen neuen<br />
Kooperationspartner [oder sogar Freund]<br />
zu finden. Dranbleiben zahlt sich<br />
jedenfalls aus :)<br />
Sollten auch Sie der Fazination des<br />
Reisens verfallen sein und auch<br />
interessante Storys berichten können, so<br />
freuen wir uns natürlich sehr, wenn Sie<br />
bereit sind diese mit uns zu teilen. Noch<br />
besser wäre es selbstverständlich, wenn<br />
Sie diese Storys zusätzlich auch mit<br />
interessanten Unternehmen ergänzen<br />
könnten - wir sind hier auch nicht<br />
wählerisch - und eventuell auch die<br />
Hintergründe und die Kontaktdaten an<br />
uns weitergeben könnten. Denn die<br />
besten Geschichten schreibt bekanntlich<br />
da Leben - und dies gilt ja wohl im<br />
Privaten als auch im Business.<br />
Ansonsten hoffen wir, Ihnen einige neue<br />
Einblicke in die Welt geben zu können, in<br />
der wir alle Leben und Ihnen eventuell<br />
die eine oder andere interessante<br />
Neuigkeit offenbaren zu können.<br />
Allerdings sind wir natürlich eher darauf<br />
bedacht, Ihnen diverse Unternehmen<br />
näher zu bringen, als dass wir einen<br />
Reiseführer zur Verfügung stellen.<br />
Dennoch hoffen wir, dass auch für Sie die<br />
eine oder andere interessante Story<br />
dabei ist und Sie eventuell sogar von<br />
unserer Berichterstattung profitieren<br />
können. In diesem Sinne: Hello World!<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 18 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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19 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Foto: Peter Flügel<br />
BRNO<br />
Unser sechst er Beit rag führt uns nach Brno, einer St adt , die überraschend anders ist .<br />
Die St ory w urde vom Bogger ONEWORLD auf seiner persönlichen Blogger-Websit e<br />
hereiseast .blogspot .com veröffent licht und uns freundlicherw eise für diesen Beit rag<br />
(leicht geändert ) als Gast beit rag zur Verfügung gest ellt .<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
20 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Brno - überraschend anders!<br />
Brno, auf deutsch Brünn, ist nach Prag die<br />
zweitgrößte Stadt in Tschechien. Hätte mich<br />
dies vor meiner Reise nach Brno jemand<br />
gefragt, ich hätte es nicht gewusst. Wobei die<br />
Bezeichnung Reise ist in diesem Fall etwas<br />
übertrieben sein mag, denn es war schließlich<br />
nur ein Tagesausflug, dennoch möchte ich mich<br />
darüber wagen und einen Blog-Eintrag über die<br />
Stadt schreiben, schließlich kann man auch an<br />
einem Tag durchaus viel erleben und auf jden<br />
Fall kann man einen groben Einblick in eine<br />
Stadt erhalten und außerdem entscheidet<br />
ohnehin der Bauch und nicht der Kopf ob man<br />
eine Stadt wirklich mag oder eben auch nicht.<br />
Die Reise nach Brno war eher eine spontane<br />
Entscheidung von mir und einem sehr guten<br />
Freund von mir. Da wir beide in den<br />
Weihnachtsferien Zeit hatten, entschieden wir<br />
uns gemeinsam einen Tagesausflug nach Brno<br />
zu unternehmen, da wir beide bereits seit<br />
geraumer Zeit unabhängig von einander vor<br />
hatten, die Stadt zu besuchen. Mit dem Zug ist<br />
man in knapp einenthalb Stunden von Wien in<br />
Brno - und darin liegt vielleicht das Problem<br />
begraben, warum wir beide noch nie in Brno<br />
waren, obwohl wir beide jeweils schon so viel<br />
positives über die Stadt gehört hatten - denn<br />
bekannlich macht man nicht, was zu nahe liegt.<br />
Und ja, wir beide reisten natürlich mit dem Zug<br />
an und (vor allem) zu meiner Überraschung war<br />
der Zug zwar gut besucht aber keineswegs<br />
vollkommen ausgebucht.<br />
Die Zugfahrt nach Brno verlief dann auch<br />
komplett unkompliziert, wir hatten auch nicht<br />
für ganz früh gebucht und so kamen wir gegen<br />
Mittag in Brno an. Der Bahnhof Brno<br />
versprühte gleich einmal diesen ganz speziellen<br />
Ostblock-Charme, wie er doch noch häufig in<br />
den Ländern der ehemaligen Sovjetunion<br />
vorkommt. Nach einem Gang durch eine eher<br />
wenig einladende Mall fanden wir uns auf der<br />
dem Bahnhofsgebäude gegenüberliegenden<br />
Straßenseite wieder und waren erstmals<br />
überrascht, wie nahe der Bahnhof am<br />
Stadtzentrum gelegen ist.<br />
Da w ir beide noch nichts gegessen hatten,<br />
und somit wir beide doch schon ordentlich<br />
Hunger verspürten, machten wir uns auf den<br />
Weg zu einem Lokal, das mein Freund<br />
empfohlen bekommen hatte, welches sich<br />
aber aber quer durch die Alt-Stadt am<br />
gegenüberliegenden Ende befinden sollte.<br />
Das störte uns aber keineswegs, denn so<br />
bekamen wir gleich einmal einen Einblick in<br />
die Stadt und ich kann es gleich an dieser<br />
Stelle verraten: Brno war überraschend<br />
anders, als ich es mir vorgestellt hatte.<br />
Die Tem perat uren in Wien waren in den<br />
Tagen nach Weihnachten viel zu warm, in Brno<br />
merkte man jedoch gleich eine deutlich<br />
kühlere Luft. Aber ansonsten hatten wir mit<br />
dem Wetter Glück, es hatte offensichtlich bis<br />
kurz vor unserer Ankunft geregnet, so war es<br />
doch deutlich bewölkt aber auch die Sonne<br />
lugte immer wieder auf einen Sprung durch<br />
die Wolken durch. Dennoch war ich etwas<br />
überrascht darüber, wie warm die Bewohner<br />
von Brno angezogen waren, während mein<br />
Freund und ich mit unseren doch eher<br />
frühlingshaften Jacken durch die Stadt<br />
spazierten. Als wir dann am Lokal ankamen,<br />
gab es eine große Enttäuschung: Das Lokal<br />
hatte schlicht kein Essen mehr, sämtliche<br />
Menüs für den Tag waren bereits verkauft - so<br />
etwas hatten wir beide noch nie erlebt - aber<br />
es war zugegebenermaßen ein sehr kleines<br />
Lokal das offenbar ziemlich gehypt wurde und<br />
daher wohl auch nur geringere Mengen an<br />
Lebensmitteln vorrätig hatte. Aber alles kein<br />
Problem, wir entschieden uns einfach in ein<br />
nahgelegenes alternatives Cafe zu schauen<br />
und hatten dort auch tatsächlich mehr Glück.<br />
Ich m uss ja ganz ehrlich sagen, ich bin<br />
niemand, der viel von den diversen Hypes von<br />
Cafes oder Restaurants hält aber in diesem<br />
Fall muss ich zugeben, dass der Tofu-Salat den<br />
es in diesem Cafe gab so ziemlich das Beste<br />
war, das ich in letzter Zeit gegessen hatte.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
21 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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Es w aren die Geschm aknot en der einzelnen<br />
Zutaten die am Gaumen ein<br />
Geschmackserlebnis entfalteten, wie ich es<br />
zuvor nur in der absoluten Top-Gastronomie<br />
erleben konnte. In diesem Fall wurde dieses<br />
Cafe durchaus berechtigterweise gehypt. Am<br />
Weg zur Festung kamen wir dann auch noch an<br />
einem kleinen Geschäft vorbei, bei welchem<br />
frischer Baumkuchen angeboten wurde,<br />
natürlich mussten wir uns auch eine dieser<br />
wunderbaren Süßspeisen als Dessert gönnen.<br />
Die Fest ung und die Kat hedrale waren auch<br />
die einzigen echten Sehenswürdigkeiten die wir<br />
bewusst aufsuchten, ansonsten ließen wir uns<br />
einfach durch die Stadt treiben und versuchten<br />
so tief wie möglich in den Flow der Stadt<br />
einzutauchen. Neben den typischen<br />
Einkaufsstraßen bietet Brno nämlich auch eine<br />
ganze Reihe von interessanten kleineren<br />
Geschäften, seien es nun Plattenläden,<br />
Modeboutiken oder Sneaker-Stores. Überhaupt<br />
hat Brno diesen gewissen Charme, den nur eine<br />
Kleinstadt versprühen kann, und so war es für<br />
mich wenig verunderlich, dass ich unbewusst<br />
automatisch Vergleiche mit Graz zog. Natürlich<br />
ist jede Stadt einzigartig, aber ich persönlich<br />
finde in diesem Fall den Vergleich auch<br />
tatsächlich nicht allzuweit hergeholt, da sowohl<br />
die Architektur in der Stadt als auch der<br />
städtebauliche Aufbau der Stadt durchaus<br />
einige verbüffende Ähnlichkeiten zueinander<br />
aufweisen.<br />
Die Alt sadt von Brno ist auf jeden Fall sehr<br />
sehenswert, wenngleich jetzt absolute<br />
Highlights fehlen. Und leider sind die Tage im<br />
Winter meisten viel zu kurz um mehr von der<br />
Stadt zu sehen als nur die absoluten<br />
Kernbereiche, denn meistens unterschätzt man<br />
immer wieder die flächenmäßige Größe einer<br />
Stadt. Aber zum Glück ist Brno von Wien eben<br />
so nahe, dass ein weiterer Besuch der Stadt<br />
jederzeit möglich ist, vor allem wenn man<br />
glücklicher Besitzer eines österreichweiten<br />
Klimatickets ist.<br />
Da ich leider auch noch körperlich nicht ganz<br />
fit war, entschieden wir uns entgegen<br />
unserem ursprünglichen Plan, welcher auch<br />
noch ein Bar-Hopping vorgesehen hätte, dazu,<br />
bereits etwas früher nach Wien<br />
zurückzufahren, dies aber mit dem festen<br />
Entschluss im Sommer wiederzukommen um<br />
die Stadt in einem dann nochmals<br />
veränderten Licht zu besuchen und noch<br />
mehr von den Geheimnissen der Stadt Brno<br />
zu entdecken und zu erleben.<br />
Auch w enn w ir also nur oberflächlich in die<br />
Stadt eintauchen konnten, so waren wir<br />
jedenfalls zum Schluss einer Meinung, dass<br />
die Stadt absolut sehenswert ist und vor allem<br />
auch kulinarisch einige Highlights vorzuweisen<br />
hat. Auch kulturell dürfte die Stadt einige<br />
interessante Museen aufweisen. Leider ist es<br />
bei einem Tagesausflug aber doch so, dass<br />
man sich dafür erstmals keine Zeit nimmt.<br />
Also auch in dieser Hinsicht bleibt für eine<br />
weitere Entdeckung der Stadt noch ein großes<br />
Ziel vorgemerkt. Wer also vor hat, eine Reise<br />
nach Brno zu unternehmen, ja bitte<br />
unbedingt! An einem Sommertag mag sogar<br />
ein Tag ausreichen, aber ich denke mir, dass<br />
es auch keineswegs falsch oder übertrieben<br />
wäre sogar drei Tage für einen Besuch der<br />
Stadt Brno einzuplanen. Somit bleibt mir<br />
momentan nur die Vorfreude auf ein baldiges<br />
Wiedersehen mit Brno.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
23 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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Di e Ei n k au f sst r aß en i n<br />
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an d er sw o au f d er Wel t -<br />
al l er d i n gs i st d er en An zah l<br />
i n Br n o d och et w as<br />
ü b er r asch en d .<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 29 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
FARBE bekennen?<br />
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 30 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Foto: Peter Flügel<br />
Br n o h at v i el e<br />
v er st eck t e Pl ät ze u n d au ch<br />
v i el e Or t e u m au f d i e<br />
Kat h ed r al e zu b l i ck en , ab er<br />
d er Bl i ck v on d i eser Gasse<br />
w ar d och et w as gan z<br />
b eson d er es.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 31 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
ÖSTERREICH<br />
(NEU)<br />
ENTDECKEN<br />
Mit dieser Ausgabe möchten wir<br />
ein neues Format einführen, und<br />
zwar eine Art Neuentdeckung<br />
Österreichs. Denn Reisen bedeutet<br />
ja nicht zwangsweise eine Reise ins<br />
Ausland zu unternehmen. Gerade<br />
in Österreich gibt es ja so viele<br />
schöne und Interessante Orte und<br />
Regionen die zu jeder Jahreszeit<br />
ihren ganz eigenen Charme<br />
besitzen. Vielfach vergessen wir<br />
jedoch in was für einem schönen<br />
Land wir hier eigentlich leben,<br />
wenngleich es auch ein sehr<br />
teures Land zum Bereisen ist und<br />
auch die Infrastruktur in vielen<br />
Bereichen verglichen mit anderen<br />
europäischen Ländern teilweise<br />
stark unterentwickelt ist. Dennoch<br />
(oder gerade deswegen) wollen<br />
wir auch Österreich als Reiseland<br />
in Szene setzen und unserer<br />
geschätzten Leserschaft die<br />
Möglichkeit bieten, Österreich in<br />
der einen oder anderen Art auch<br />
mal (neu) zu entdecken.<br />
Gerne nehmen wir auch Ihren<br />
Gastbeitrag an und veröffentlichen<br />
ihn unter dieser Rubrik!<br />
(E: office@blockmedia.at)<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
32 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
MEHR TREFFSICHERHEIT?<br />
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33 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
I N N S B R U C K<br />
(Gastbeitrag)<br />
INNSBRUCK. Es gibt nicht viele Städte auf dieser Welt,<br />
oder zumindest geht es mir so - und ich bin doch<br />
schon einiges herumgekommen - die diesen ganz<br />
speziellen WOW-Effekt haben. New York ist so eine<br />
Stadt, Porto ist so eine Stadt - zumindest für mich -<br />
und ja auch Innsbruck ist so eine Stadt.<br />
Auch wenn ich Innsbruck bisher nur in einzelnen<br />
Tagesausflügen kennenlernen konnte, ich bin<br />
jedesmal aufs neue erstaunt und völlig verwundert<br />
doch gleichzeitig fasziniert und verzaubert wie<br />
malersich eine Stadt in der sie umgebenden und<br />
durchdringenden wilden Natur eingebettet und doch<br />
herausragend liegen kann.<br />
Das beeindruckenste ist dabei wohl das<br />
zusammentreffen des blau-türkis schimmernden<br />
Wassers des wilden Flußes Inn und der bedrohlich<br />
wirkende Schatten der für Tirol charakterisitsichen<br />
spitzen Berge welche sich im Hintergrund mächtig<br />
gegen den satten blaßblauen Himmel erheben.<br />
Zumindest für mich, der in Wien aufgewachsen ist<br />
und auch in Wien lebt, löst das derart harmonische<br />
zusammentreffen dieser Naturgewalten jedesmal<br />
aufs neue einen ehrfurchtsgebietenden WOW-Effekt<br />
aus, der vielleicht auch einfach nur daher rührt, dass<br />
ich als Flachlandbewohner ansonsten keine<br />
vergleichbare Stadt in Österreich kenne.<br />
Innsbruck ist von Wien aus gute 480 Kilometer<br />
entfernt, was in etwa der Entfernung Wien - Krakau<br />
entspricht - also alles andere als ums Eck. Und auch<br />
wenn es durch den massiven Ausbau auf der<br />
Westbahnstrecke mittlerweile möglich ist, diese 480<br />
Kilometer in etwas über 4 Stunden zurückzulegegen,<br />
so sollte doch leicht ersichtlich sein, dass das trotz<br />
allem nichts ist, was man einfach so spontan als<br />
Tagesausflug in den Kalender schreibt.<br />
Auch bei meinem jetzigen Besuch war Innsbruck nicht<br />
von Wien aus mein Reiseziel sondern Salzburg und<br />
dann für einen Tag weiter nach Innsbruck. Dank dem<br />
Klimaticket Österreich ist eine derartige<br />
Unternehmung ja nur noch eine bloße Planungsfrage.<br />
Und ich muss zugeben, so ganz durchgeplant hatte<br />
ich diese Reise nicht. Denn woran ich nicht gedacht<br />
hatte war folgendes: da die Züge nach Innsbruck auch<br />
durch Deutschald fahren, ist es notwendig einen<br />
Reisepass mit sich zu führen. Zumindest war das die<br />
Auskunft die mir ein Mitarbeiter dieses<br />
Eisenbahnbeförderungsunternehmens gab. Dumm<br />
gelaufen, denn ich hatte meinen Reispass nicht dabei.<br />
Da ich jedoch leider in der Vergangenheit schon des<br />
öfteren auch falsche Informationen von Mitarbeitern<br />
dieses Eisenbahnbeförderungsunternehmens<br />
erhalten hatte, wollte ich noch eine zweite Meinung<br />
einholen und ging in das nächstgelegene<br />
Polizeikommissariat. Die Verwunderung über meine<br />
Frage war entsprechend groß und auch die Antwort<br />
musste erst mal recherchiert werden, dann allerdings<br />
mit einem positiven Ausgang für mich: für jene Züge,<br />
die keinen planmäßigen Aufenthalt in Deutschland<br />
haben, ist auch das Mitführen eines Reisepasses nicht<br />
notwendig.<br />
Dies aber nur als kleine Anektote nebenbei, aber ich<br />
denke es zeigt ganz anschaulich und vor allem mit<br />
erinem lachenden und einem weinenden Auge, dass<br />
es trotz EU und Schengen nach wie vor ziemliche<br />
Herausforderungen geben kann, im eigenen Land von<br />
einer Stadt in Österreich in eine andere Stadt in<br />
Österreich zu fahren.<br />
Interessanterweise kann ich mich nicht daran<br />
erinnern, ob ich damals als Teenager, als ich das<br />
allererste Mal mit dem Zug nach Innsbruck gereist bin<br />
auch meinen Reisepass dabei hatte oder nicht - ich<br />
nehme es aber fast an, denn das ÖBB Sommerticket<br />
hatte ja auch die Eigenheit, einen Personalausweis als<br />
Identifikationsnachweis vorweisen zu müssen.<br />
Jedenfalls war bereits damals als Teenager der<br />
Eindruck, den Innsbruck auf mich gemacht hatte, ein<br />
ganz gewaltiger und so war ich eine zeitlang<br />
tatsächlich der Ansicht, dass die Bergwelt wesentlich<br />
beeindruckender und auch schöner sei, als es die<br />
unendliche Weite des Meeres isein könnte. Nun ja,<br />
dieser Ansicht bin ich zwar heute nicht mehr, vor<br />
allem was den befreienden Einfluss des Meeres auf<br />
die Psyche betrifft, welcher bei den doch eher<br />
bedrückend wirkenden Bergwelten nicht unbedingt<br />
gegeben ist - wenn man nicht gerade auf deren<br />
Gipfeln wandert - aber dennoch hat sich mir damals<br />
ein gewisses Gefühl und ein gewisses Bild in mein<br />
Gedächnis eingeprägt, das ich nicht mehr missen will.<br />
Leider habe ich es auch bisher noch nicht geschafft,<br />
mit der Seilbahn auf den TOP OF INNSBRUCK zu<br />
fahren, allerdings habe ich von meinen Freunden die<br />
Rückmeldung erhalten, dass dies jednefalls eine<br />
lohnende Ausgabe sein soll - und für mich ist<br />
jedenfalls fix, dass ich mir bei meinem nächsten<br />
Besuch in Innsbruck diese Attraktion nicht mehr<br />
entgehen lassen werde. Denn um nach Innsbruck zu<br />
Reisen braucht es eigentlich nie einen speziellen<br />
Grund - nur Planung und Zeit.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 34 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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35 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Foto: Peter Flügel<br />
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37 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
I N N S B R U C K<br />
Innsbruck in 10<br />
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Innsbruck-<br />
Wissenswertes<br />
Land<br />
Sprache<br />
Lage<br />
Sehensw ert<br />
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Verkehr<br />
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Flughafen<br />
Muss<br />
Genießen<br />
Reisezeit<br />
Spaß<br />
Österreich<br />
Deutsch<br />
Berge<br />
Goldenes Dachl<br />
Berg Isel<br />
Altstadt<br />
Top of Innsbruck<br />
Flußpromenade<br />
Strassenbahn und<br />
Busse<br />
Bier<br />
INN<br />
Altstadt<br />
Essen & Trinken,<br />
Entschleunigen<br />
Ganzjährig<br />
Seilbahn fahren<br />
Wandern<br />
Innsbruck ist von Wien knapp über 4,0<br />
Stunden mit dem Zug entfernt, was die<br />
Stadt von Wien aus eher nicht für einen<br />
Wochenendtrip empfiehlt.<br />
Von Salzburg aus sind es jedoch nur etwas<br />
unter 2,0 Stunden mit dem Zug und somit<br />
ist es eigentlich ideal beide Städte auf<br />
einem Trip miteinander zu verbinden.<br />
Innsbruck als Hauptstadt von Tirol und<br />
fünftgrößte Stadt österreichs, hat eine sehr<br />
bewegte und vielfältige historische<br />
Vergangenheit, was sich auch heute noch in<br />
zahllosen historischen Gebäuden<br />
wiederspeigelt, was die Atstadt von<br />
Innsbruck ein ganz besonderes<br />
architektonisches Flair verleiht.<br />
Auch wenn ich selbst noch nie am Bergisel<br />
oben war, die Skisprungschanze am Bergisel<br />
ässt sich auch durch einen kleinen<br />
Fußmarsch von der Stadt erreichen und ist<br />
auch von unten betrachtet eine impossante<br />
Konstruktion.<br />
Leider habe ich es selbst auch noch nicht<br />
geschaft mit der Seilbahn auf den 2.334<br />
Meter Hohen Hafelekar - TOP OF<br />
INNSBRUCK - zu fahren, aber aus meinem<br />
Freundeskreis weiß ich, dass dieses Erlebnis<br />
auf jeden Fall sein Geld wert ist.<br />
Da Innsbruck selbst nicht sonderlich groß<br />
ist, empfiehlt sich auch die Umgebung zu<br />
erkunden wie etwa Schloss Ambras oder ein<br />
Besuch im Alpenzoo Innsbruck oder auch<br />
einfach nur am Baggersee zu relaxen.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 38 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
FRE<br />
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W H A T<br />
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
40 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
WERBUNG<br />
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D A S K L E I N E 1 x 1<br />
Im Rahmen unseres #BLOQUE Magazines<br />
wollen wir auch etwas in die theoretischen<br />
Tiefen des Marketings eintauchen. Aber keine<br />
Sorge, wir werden die Tiefen nur von einem sehr<br />
entfernten Standpunkt bedrachten - schließlich<br />
wollen wir Sie ja nicht in der Unendlichkeit der<br />
theoretischen Modelle verlieren. Für alle unter<br />
Ihnen mit einer Betriebswirtschaftlichen<br />
Ausbildung handelt es sich wohl auch nur um<br />
eine Wiederholung und wir sind Ihnen auch nicht<br />
böse wenn Sie einfach weiterblättern. Aber wir<br />
hoffen natürlich dass Sie mit Interesse unsere<br />
Beiträge zum kleinen 1x1 des Marketings<br />
verfolgen und vielleicht doch das eine oder<br />
andere Nützliche für sich mitnehmen können.<br />
Unser #BLOQUE Magazin versucht die<br />
Möglichkeiten eines Marketing-Magazins neu zu<br />
definieren. Dies ist natürlich ein durchaus<br />
ambitioniertes Unterfangen, denn Marketing<br />
erfolgt auf derart vielen Ebenen, dass es ein<br />
Magazin wohl nie schaffen wird, die volle<br />
Komplexität der wirtschaftlichen und<br />
psychologischen Mechanismen modernen<br />
Marketings abbilden zu können. Aber ein<br />
bekanntes Motto für Marketer lautert:<br />
" T h i n k o u t s i d e t h e Bo x ! "<br />
und diesem Motto werden wir versuchen<br />
gerecht zu werden, ohne jedoch dass der<br />
Lese-Spaß für SIE dabei zu kurz kommt.<br />
Wir wollen in jeder Ausgabe unseres #BLOQUE<br />
Magazines die eine oder andere bekannte<br />
Methode (beziehungsweise Modell) vorstellen,<br />
welche im Rahmen einer<br />
betriebswirtschaftlichen Betrachtung innerhalb<br />
Ihres Unternehmens oder aber auch im Zuge<br />
einer marketing-theoretischen Analyse des<br />
Umfelds Ihres Unternehmens durchaus sinnvoll<br />
eingesetzt werden können. Dabei handelt es<br />
sich jedoch immer ausschleßlich um einen<br />
Versuch, durchaus komplexe Modelle vereinfacht<br />
und möglichst selbsterklärend wiederzugeben.<br />
Wir hoffen dabei, Ihnen eventuell auch das eine<br />
oder andere Neue näherbringen zu können,<br />
ohne jedoch das wichtigste zu vergessen:<br />
V i e l S p a ß b e i m L e s e n !<br />
Dazu gehört auch, dass wir Ihnen in unserem<br />
#BLOQUE Magazin nicht nur klassische und<br />
anerkannte Modelle des Marketings<br />
näherbringen wollen - wenngleich dies sicher bei<br />
der überwiegenden Mehrheit der vorgestellten<br />
Methoden der Fall sein wird - sondern auch neue<br />
und daher eventuell noch nicht so sehr erprobte<br />
beziehungsweise anerkannte Ansätze<br />
präsentieren werden. Denn garade im Marketing<br />
steht die Welt niemals still und besonders im<br />
digitalen Universum läuft vieles anders als und<br />
vor allem wesetntlich schneller. Die klassischen<br />
Konzepte und Analysen sind aber auch hier<br />
überraschenderweise oftmals dennoch<br />
aussagekräftig - und somit wohl allgemeingültig.<br />
L e t ' s s t a r t !<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 42 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
fad ?<br />
... m uss nicht sein!<br />
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43 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Das<br />
GANZHEITLICHE<br />
MARKETINGKONZEPT<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
44 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
w t f ?<br />
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E i n f ü h r u n g i n d a s<br />
G A N Z H E I T L I C H E<br />
M a r k e t i n g k o n z e p t<br />
GANZHEITLICHES MARKETING - dieser Begriff wird<br />
sehr häufig von Marketingunternehmen verwendet,<br />
um ihr Produktportfolio kurz und knapp zu<br />
beschreiben. Doch was genau bedeutet<br />
GANZHEITLICHES MARKETING überhaupt? Was<br />
sverbirgt sich hinter dieser doch eher inhaltslosen<br />
Worthülse eigentlich im Detail?<br />
Wir wollen dem Begriff des GANZHEITLICHEN<br />
MARKETING in den nächsten Ausgaben des <strong>BLOCK</strong>-<br />
MAGAZINS auf den Grund gehen und versuchen,<br />
diesen Begriff mit etwas Leben zu füllen.<br />
In dieser Ausgabe des <strong>BLOCK</strong>-MAGAZINS wollen wir<br />
nun den ersten Schritt setzen. Allerdings möchten<br />
wir an dieser Stelle auch darauf hinweisen, dass wir<br />
dies aus einer Laiensicht aus verwirklichen werden,<br />
somit sind unsere Beiträge in dieser Hinsicht bloß<br />
als ein Versuch zu sehen, ein doch ziemlich umfangreiches<br />
Thema so einfach und übersichtlich wie<br />
möglich darzustellen. Das bedeutet allerdings auch,<br />
dass wir weder zu sehr ins Detail gehen werden<br />
und auch, dass unsere Beiträge das<br />
GANZHEITLICHE MARKETING nicht vollständig<br />
beschreiben können und auch nicht den Formalkriterien<br />
des wissenschaftlichen Arbeitens<br />
entsprechen werden.<br />
Aber wenn Sie unserer Beitragsreihe folgen, werden<br />
Sie dennoch einen umfassenden Einblick in das<br />
Marketingkonzept des GANZHEITLICHEN MARKET-<br />
INGS erhalten können und eventuell auch für sich<br />
selbst feststellen, dass Sie keineswegs ihr volles Potential<br />
ausnutzen, da Sie nicht sämtliche Bereiche<br />
abdecken, welche durch das GANZHEITLICHE<br />
MARKETING möglich wären.<br />
Wir wollen es aber Ihnen selbst überlassen, sich<br />
Gedanken darüber zu machen, wie Sie Ihre Marketingmaßnahmen<br />
verbessern können, um zukünftig<br />
aus dem vollen Potential des GANZHEITLICHEN<br />
MARKETINGS zu schöpfen.<br />
In dieser Ausgabe wollen wir Ihnen die vier Blöcke<br />
des GANZHEITLICHEN MARKETINGS wiederholen<br />
und dann das BEZIEHUNGSMARKETING etwas<br />
genauer betrachten. Was sich hinter den einzelnen<br />
Blöcken sonst noch verbirgt, werden wir in den<br />
nächsten Ausgaben unserers <strong>BLOCK</strong>- MAGAZINS<br />
noch ausführlicher aufzeigen, dranbleiben lohnt<br />
sich also!<br />
Vielleicht ist es aber dennoch notwendig, erstmals<br />
darzulegen, weshalb das GANZHEITLICHE MAR-<br />
KETING durchaus mit Berechtigung eines der umfassendsten<br />
und erfolgsversprechendsten Marketingkonzept<br />
der heutigen Zeit ist. Erstmals ist es<br />
wichtig zu begreigefen, dass das GANZHEITLICHE<br />
MARKETINGKONZEPT eine Weiterentwicklung des<br />
"klassischen" Marketingkonzepts ist.<br />
Allerdings betrachtet das GANZHEITLICHE MAR-<br />
KETINGKONZEPT im Gegensatz zu vielen historisch<br />
vorgelagerten Marketingkonzepten nicht nur das<br />
Produkt an sich und die Märkte, auf denen das Produkt<br />
vertrieben wird, sonder vielmehr SÄMTLICHE<br />
Einflussfaktoren innerhalb und außerhalb des Unternehmens<br />
und jeweiligen Marktes.<br />
Anders ausgedrückt bedeutet das, dass für das<br />
Marketing ALLES wichtig ist und eine Rolle spielen<br />
kann und es daher notwendig ist, ALLE relevanten<br />
Perspektiven, Einflüsse und Abhängigkeiten zu<br />
berücksichtigen um daraus eine für die jeweilige<br />
Problemstellung zielgerichtete Lösung zu finden um<br />
die entsprechenden Marketingmaßnahmen koordiniert<br />
und zielgerichtet einsetzen zu können.<br />
Dazu gibt es einige interessante Ansätze und Modelle,<br />
die es den einzelnen Unternehmen<br />
beziehungsweise deren Marketern erleichtern<br />
sollen, die Aufgaben und Herausforderungen des<br />
Marketing-Managements erfolgreich zu meistern.<br />
Für unsere Leser soll es jedoch vorranging eine interessante<br />
Lektüre sein und vielleicht noch ein Stein<br />
des Anstoßes darüber nachzudenken, ob die<br />
eingesetzten Marketingmaßnahmen ausreichen.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
46 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Werbung<br />
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 47 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
D i e 4 B L Ö C K E d e s<br />
G A N Z H E I T L I C H E N<br />
M a r k e t i n g<br />
BEZIEHUNGS<br />
MARKETING<br />
INTEGRIERTES<br />
MARKETING<br />
INTERNES<br />
MARKETING<br />
WOHLFAHRTSBEDACHTES<br />
MARKETING<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n<br />
48 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
Werbung die wirkt.<br />
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49 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
B E Z I E H U N G S<br />
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Aufbau und Ausbau<br />
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B E Z I E H U N G S<br />
M A R K E T I N G<br />
Beziehungsmarketing ist ein Werkzeug. Klingt<br />
vielleicht erstmals eigenartig, aber ist eigentlich<br />
ziemlich logisch, denn am Ende des Tages ist auch<br />
Beziehungsmarketing - wenn man so will - nur<br />
eines der vier Einsatzgebiete des ganzheitlichen<br />
Marketings.<br />
Beziehungsmarketing umfasst dabei alle<br />
Aktivitäten, die ein Unternhemer gezielt einsetzt,<br />
um jeden einzelnen seiner Kunden:<br />
# besser kennenzulernen<br />
# wertzuschätzen<br />
# zu seiner Zufriedenheit zu bedienen<br />
# und mit ihm zusammenzuarbeiten.<br />
Wobei das Wort Kunde hier etwas irreführend ist, sich<br />
aber vielleicht daher erklären lässt, dass für viele das<br />
Kundenbeziehungsmanagement als das vielleicht<br />
wichtigste Konzept im modernen Marketing angesehen<br />
wird.<br />
Allerdings ist hier der Begriff Kunde eher als erweiteter<br />
Begriff zu verstehen, denn der Kunde ist am Ende des<br />
Tages nur ein (wenn auch vielleicht das wichtigste) Glied<br />
in einer ganzen Versorgungskette (Supply Chain).<br />
Wenn man diesen Gedanken jedoch aus noch weiterer<br />
Entfernung betrachtet, soergibt sich ein ganz klares Bild,<br />
nämlich dass ein jedes Unternhemen Teil eines<br />
Marketing-Netzwerkes ist, das ständig mit den<br />
Marketing-Netzwerken der anderen Unternhemen im<br />
Wettbewerb steht.<br />
Ziel des Unternehmens muss somit sein, das bessere<br />
Marketing-Netzwerk aufzubauen, denn nur ein effektives<br />
Netzwerk von Beziehungen mit allen Hauptbeteiligten<br />
wird zu einem entsprechenden positiven Erfolg führen.<br />
Dieses Netzwerk umfasst vor allem:<br />
# Kunden<br />
# Mitarbeiter<br />
# Zulieferer, Distributoren und Wiederverkäufer<br />
# Werbeagenturen und Marketingwisssenschaftler<br />
Der Einsatz entsprechender Software, wie zum Beispiel<br />
CRM-Software, kann das Unternehmen dabei<br />
unterstützen, ist jedoch keineswegs das wichtigste Tool.<br />
Eine Möglichkeit ist, das Beziehungsmanagement als<br />
Prozess zu betrachten:<br />
PROZESSSCHRITTE DES BEZIEHUNGSMANAGEMENT<br />
# Die richt igen Kunden gew innen:<br />
- idendifizieren der wertvollsten Kunden<br />
- erheben der Verfügbaren Mittel für unsere Güter<br />
und Dienstleistungen<br />
# Das richt ige Wert angebot ent w erfen:<br />
- ermitteln welche Waren und Dienstleistungen<br />
unsere Kunden heute und auch morgen<br />
brauchen werden<br />
- untersuchen, welche Waren und<br />
Dienstleistungen unsere Wettbewerber heute<br />
und morgen anbieten werden<br />
- genau bestimmen, welche Waren und<br />
Dienstleistungen wir anbieten sollten<br />
# Die best en Prozesse zur Wert w erst ellung<br />
einricht en:<br />
- erforschen, wie unsere Waren und<br />
Dienstleistungen am Besten für unseren Kunden<br />
erstellt werden<br />
- unter Berücksichtigung der notwendigen<br />
Allianzen, Investitionen in Technologie und<br />
Möglichkeiten zur Servicefähigkeit<br />
# Mit arbeit er m ot ivieren:<br />
- ermitteln der Werkzeuge für unsere Mitarbeiter,<br />
um Kundenbeziehungen zu pflegen<br />
- einrichten eines Systems, um die Loyalität<br />
unserer Mitarbeiter zu erhöhen<br />
# Lernen, w ie m an seine Kunden behält :<br />
- erforschen, warum Kunden abwandern und wie<br />
man sie wieder zurückgewinnt<br />
- analysieren, was wettbewerber tun, um<br />
hochwertige Kunden von uns zu gewinnen<br />
- beobachten der Kennzahlen zur<br />
Kundenabwanderung<br />
Der Einsatz von CRM-Software kann in jedem einzelnen<br />
dieser Prozess-Schritte dabei helfen, die notwendigen<br />
Daten zur Verfügung zu stellen und auch Modelle zu<br />
liefern sowie deren Erfolg zu überwachen. Aber auch<br />
darüber hinausgehende Funktionen sind denkbar,<br />
angefangen von Schnittstellen bis hin zum Aufbau eines<br />
Wissensmanagement-Systems.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 52 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 1| 23
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B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 53 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
K U N D E N B E Z I E H U N G S -<br />
G R U P P E N<br />
hoch<br />
"SCHMETTERLINGE"<br />
" WAHRE FREUNDE"<br />
Gutes Zusammenpassen von<br />
Wertangebot und Kundenwünschen<br />
Gutes Zusammenpassen von<br />
Wertangebot und Kundenwünschen<br />
niedrig WERTSCHÖPFUNGSPOTENTIAL<br />
HOHES<br />
POTENTIAL<br />
"FREMDLINGE"<br />
Begrenztes Zusammenpassen von<br />
Wertangebot und Kundenwünschen<br />
NIEDRIGSTES<br />
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HÖCHSTES<br />
POTENTIAL<br />
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Begrenztes Zusammenpassen von<br />
Wertangebot und Kundenwünschen<br />
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POTENTIAL<br />
kurzzeitige Kunden<br />
BEZIEHUNGSDAUER<br />
langfristige Kunden<br />
@ SCHMETTERLINGE: sind profitabel aber<br />
bleiben meist nicht lange<br />
> STRATEGIE: zufriedenstellen<br />
@ FREMDLINGE: wenig profitabel und wenig<br />
treu<br />
> STRATEGIE: versuchen zu porfitable Kunden<br />
zu machen<br />
@ WAHRE FREUNDE: sind proftabel und treu<br />
> STRATEGIE: Beziehung pflegen,<br />
Verbundenheit schaffen, mit Leistung<br />
begeistern, Geschäftsumfang wachsen lassen<br />
@ KLETTEN: treu, aber wenig profitabel<br />
> STRATEGIE: nach Möglichkeit versuchen zu<br />
profitable Kunden zu machen; ansonsten<br />
Gebühren anheben oder Leistungsangebot<br />
einschränken<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 54 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 1| 23
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57 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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58 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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B E Z I E H U N G S<br />
M A R K E T I N G<br />
Der langfrist ige Kundenw ert<br />
Der Wert eines Kunden wird bestimmt, über die<br />
Dauer der aktiven Beziehung mit dem<br />
Unternehmen, Auch bei geringwertigen Gütern<br />
kann es sich auszahlen, Jundenzufriedenheit<br />
herzustellen und Stammkunden zu gewinnen.Die<br />
Summe der werte aller Kunden ergibt das<br />
Kundenkapital, aus welcher sich eine Prognose für<br />
die Zukunft des Unternehmens ableiten lässt.<br />
Es ist somit wenig überraschend, dass<br />
Stammkunden einem Unternhemen eine hohe<br />
Wertschöpfung versprechen, vor allem, wenn es<br />
gelingt, sie zu Fürsprechern für das Unternehmen<br />
zu machen und somit potentielle neue<br />
Kundengewinne sicherstellen.<br />
Einen Kunden zu verlieren, kann hingegen das<br />
mehrfache an schaden für das Unternehmen<br />
bedeuten, denn es Kostet einem Unternehmen im<br />
Regelfall ein Vielfaches, einen neuen Kunden zu<br />
gewinnen, noch nicht eingerechnet den Schaden<br />
den ein unzufriedener Kunde durch seine schlechte<br />
Nachrede verursachen kann.<br />
Es ist somit für ein jeden Unternehmen essentiell<br />
nicht nur neue Kunden zu gewinnen ( #offensive<br />
Kundenstrategien), sondern auch, bestehende<br />
Kunden an sich zu binden (#defensive<br />
Kundenstrategien).<br />
Die Kundenbindung kann dabei auf zwei Arten<br />
erfolgen:<br />
#GEBUNDENHEIT: einführen von Hürden, um dem<br />
Kunden das wechseln zur Konkurrenz zu<br />
erschweren<br />
oder besser:<br />
#VERBUNDENHEIT: den Kunden so sehr<br />
zufriedenzustellen, dass der Kunde immer zuerst<br />
"seinen" Anbieter kontaktiert<br />
ZIEL des BEZIEHUNGSMARKETING ist jedenfalls<br />
eine STARKE VERBUNDENHEIT herzustellen und<br />
somit den Kunden an das eigene Unternehmen zu<br />
binden, denn dadurch wird es für den<br />
Wettbewerb wesentlich schwerer solche Kunden<br />
abzuwerben.<br />
Die Kost en des Beziehungsm arket ings<br />
Gleichzeitig muss für das Unternehmen aber auch<br />
eindeutig feststehen, für welche Kunden die Kosten<br />
und der Aufwand die das BEZIEHUNGSMARKETING mit<br />
sich bringt, rentabel ist.<br />
Dazu ist vor allem wichtig, die fünf<br />
INTENSITÄTSSTUFEN der Beziehungsgestaltung<br />
festzustellen:<br />
- EINFACH: das Produkt wird lediglich verkauft,<br />
keine weitere Kundeninteraktion<br />
- REAKTIV: das Produkt wird verkauft,<br />
gleichzeitig wird der Kunde ermutigt, sichzu<br />
melden, wenn Fragen oder Beschwerden<br />
ergeben<br />
- VERANTWORTUNGSZEIGEND: kurz nach dem<br />
Kauf wird der Kunde kontaktiert, um<br />
herauszufinden, ob das Produkt und die<br />
Kontakterlebnisse mit dem Anbieter seinen<br />
Erwartungen entsprechen. Der Kunde wird<br />
dazu ermutigt, Verbesserungsvorschläge und<br />
Einzelheiten einer Unzufriedenheit zu<br />
offenbaren. Dieses Feedback hilft dem<br />
Unternehemen, seine Angebote und die<br />
Kundenbeziehungen stetig zu verbessern.<br />
- PROAKTIV: der Kunde wird von Zeit zu Zeit<br />
kontaktiert, mit Hinweisen zur<br />
Produktanwendung oder mit Hinweisen zu<br />
neuen Produkten<br />
- PARTNERSCHAFTLICH: aktive Unterstützung<br />
der Kunden durch eigenes Know-How<br />
Wichtig ist, auch in Märkten mit vielen Kunden aber<br />
geringem Deckungsbeitrag ein gewisses - wenngleich<br />
in einem stark eingeschränktes Ausmaß - an<br />
BEZIEHUNGS- MARKETING zu betreiben.<br />
Wie stark aber ansonsten das BEZIEHUNGS-<br />
MARKETING ausgeprägt sein soll, ist stark abhängig<br />
vom Makt. Je höher der Deckungsbeitrag und<br />
gleichzeitig je weniger Kunden der Markt umfasst,<br />
desto intensiver muss auch das BEZIEHUNGS-<br />
MARKETING ausgeprägt sein.<br />
Möglichkeiten zur Beziehungsförderung finden sich<br />
vor allem in #Marterieller Annerkennung, #Sozialer<br />
Anerkennung und #Struktureller Verknüpfung.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 60 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 1| 23
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61 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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63 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 1| 23
B ü c h e r w u r m<br />
In unserer #BLOQUE Reihe Bücherwurm wollen<br />
wir Ihnen vorrangig Bücher vorstellen, von<br />
denen Sie ansonsten wohl eher nichts gehört<br />
hätten. Aber sehen Sie dies eher als lockere<br />
Ankündigung, denn selbstverständlich wollen<br />
wir Ihnen in erster Linie gute Lektüre<br />
schmackhaft machen, sollte sich also der eine<br />
oder andere Klassiker in die #BLOQUE Reihe<br />
Bücherwurm einschleichen, so nehemen Sie uns<br />
das bitte nicht Übel.<br />
IN GOTTES NAMEN?<br />
So lautet der erste Buchtitel den wir Ihnen in<br />
unserer #BLOQUE Reihe Bücherwurm vorstellen<br />
wollen.<br />
IN GOTTES NAMEN? ist ein autobiografischer<br />
Tatsachenbericht, dessen Inhalt an vielen Stellen<br />
einfach nur ungläubiges Kopfschütteln auslöst.<br />
Aber so unglaublich die bizarren Ereignisse, die<br />
physische und psychische Gewalt, die<br />
Verwahrlosung und die Ohnmacht auch<br />
erscheinen Mögen - sie waren und sie sind Real.<br />
Das Buch versucht dabei aber nicht so sehr<br />
Mitleid zu erhaschen sondern vielmehr<br />
schonungslos das Versagen der staatlichen<br />
Institutionen aufzuzeigen und vor allem darauf<br />
aufmerksam zu machen, welche Gräueltaten<br />
mitten in der Gesellschaft passieren können.<br />
Denn es stellt sich doch die Frage, wie<br />
Mitschuldig macht sich eine Gesellschaft, die<br />
einfach wegsieht und in der staatliche<br />
Institutionen in Fragen des Kindeswohls<br />
vollkommen zahnlos agieren, Damals wie Heute.<br />
Das Buch IN GOTTES NAMEN? von<br />
St ephan F m it Pam ela Oberm aier gibt<br />
es jetzt auch bei unserem<br />
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Pamela Obermaier, 2018, erschienen im<br />
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65 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
F u n & F a c t s<br />
Wusst en SIE ... ?<br />
Wusst en SIE ... ?<br />
... dass das Wort #KRISE im chinesischen<br />
aus zwei Schriftzeichen besteht, welches<br />
jedes für sich genommen, eine - wie uns<br />
scheinen mag - konträre Bedeutung<br />
besitzt:<br />
Das erste Schriftzeichen bedeutet:<br />
#GEFAHR<br />
Das zweite Schriftzeichen bedeutet:<br />
#CHANCE<br />
Es lässt sich daher durchaus gut<br />
argumentieren, dass eine #KRISE immer<br />
aus zwei Komponenten besteht, nämlich<br />
aus der #GEFAHR aber immer auch aus<br />
einer #CHANCE.<br />
Dies mag auf den ersten Blick nicht<br />
gerade einleuchtend erscheinen. Aber<br />
auf der anderern Seite erleben wir es<br />
doch in der aktuellen Covid-19 #KRISE<br />
hautnah selbst:<br />
Wer hätte gedacht, dass es eine #KRISE<br />
schafft, dass althergebrachte Strukturen,<br />
Denk- und Handlungsweisen von heute<br />
auf morgen neu gedacht werden?<br />
Digitalisierung und Ökologisierung sind<br />
dabei die Schlagworte, die wohl unser<br />
Handeln in Zukunft bestimmen werden.<br />
Und WIR wollen jedenfalls ein Teil IHRER<br />
#CHANCEN sein!<br />
... dass der IKEA-Kat alog als einziges<br />
Buch mehr gedruckte Exemplare als die<br />
Bibel hatte?<br />
Der IKEA-Katalog wurde 2020 und somit<br />
nach 70 Jahren eingestellt.<br />
Er hatte zwischenzeitlich eine<br />
Auflagenstärke von weltweit gedruckten<br />
Exemplaren von 200 Mio. Stück erreicht.<br />
Die Druckauflage lag damit den<br />
Statistiken zufolge sogar über jenen von<br />
der Bibel.<br />
Haben auch Sie Fun & Fact s auf<br />
Lager?<br />
Wir freuen uns, wenn Sie diese mit uns<br />
und unserer Leserschaft teilen.<br />
Bitte schicken Sie uns Ihre Fun & Facts<br />
per E-Mail an: office@blockmagazin.at<br />
Vor allem würden wir uns freuen, wenn<br />
Sie eventuell auch eine kleine Anekdote<br />
dazu ergänzen könnten, etwa wann und<br />
wie Ihnen dieser Fun & Fact<br />
untergekommen ist:<br />
denn Lachen ist bekanntlich die<br />
schönste Sprache der Welt :)<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 66 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
W<br />
u<br />
e<br />
g<br />
r<br />
b<br />
n<br />
W<br />
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67 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
G O O D t o K N O W<br />
WERBUNGSKOSTEN<br />
Wissen Sie ganz genau was<br />
Werbungskosten sind? Ganz ganz sicher?<br />
Lesen Sie lieber nochmals genau nach!<br />
Denn vielfach werden Werbungskosten<br />
nicht oder nur in viel zu geringem<br />
Umfang geltend gemacht.<br />
Dies liegt unserer Erfahrung nach darin<br />
begründet, dass:<br />
1. das Finanzamt eine Automatische<br />
Veranlagung durchführt, wenn nur eine<br />
Bezugsauszahlende Stelle gegenüber<br />
dem Finanzamt Einkünfte meldet<br />
2. vielfach davon ausgegangen wird, dass<br />
die Werbungskosten ohnehin durch die<br />
gesetzlichen Pauschalen abgegolten<br />
werden<br />
3. Angst davor besteht, dass das<br />
Finanzamt eine Überprüfung der Belege<br />
vornimmt<br />
4. Unwissenheit oder aber der Glaube,<br />
ohnehin genug über die Absetzbarkeit<br />
von Werbungskosten zu wissen<br />
Aus welchem Grund auch immer,<br />
jedenfalls schenken viele Menschen dem<br />
Finanzamt Jahr für Jahr viel Geld, da sie<br />
sich nicht genug Zeit dafür nehmen, sich<br />
mit dem Thema Werbungskosten<br />
auseinanderzusetzen. Wir wollen helfen!<br />
WER WIE WO WAS?<br />
Auch wenn es anfangs vielfach wie ein<br />
Daten-Jungle aussehen mag, aber<br />
Informationen zu den Werbungskosten<br />
im Internet zu finden, ist eigentlich ganz<br />
einfach.<br />
Auf der Website des Bundesministerium<br />
für Fiananzen (bmf.gv.at) zum Beispiel<br />
oder aber auch auf der Webseite der<br />
Arbeiterkammer (arbeiterkammer.at).<br />
TIPP: Die Arbeit erkam m er hilft Ihnen<br />
sogar kost enlos bei der Vorbereit ung!<br />
Da die Auswahl an Möglichkeiten, was als<br />
Werbungskosten abgesetzt werden kann<br />
aber tatsächlich individueller nicht sein<br />
könnte, kann es aber durchaus auch Sinn<br />
machen, einen Steuerberater oder<br />
selbstständigen Buchhalter um Rat zu<br />
fragen.<br />
Wir möchten an dieser Stelle auch nicht<br />
näher auf das Thema eingehen, da die<br />
Komplexität den Rahmen unseres<br />
Magazins sprengen würde.<br />
Wir möchten Ihnen nur nahelegen, dass<br />
Sie sich eventuell etwas näher mit dem<br />
Thema Veranlagung beziehungsweise<br />
Werbungskosten auseinandersetzen.<br />
Denn schließlich geht es um IHR Geld.<br />
Und wofür hat man denn gute Freunde?<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 68 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
H S J H A N W K<br />
W G T X K C G K<br />
O Y O D H U R G<br />
H K Z F S I T G<br />
B F A B D O U O<br />
F J G A M P S F<br />
O D G R V G R R<br />
Z T J K A F F Z<br />
R A H F H F H H<br />
A K R K U T J X<br />
B H T Z O R L D<br />
S S U R P N B F<br />
H D G T E M C B<br />
T M H O R K E A<br />
Z V U S U D D R<br />
J A L X S K Q K<br />
O G O R T G H J<br />
I I w I K N D P<br />
A E X Y Q U A O<br />
F T R E S D G L<br />
E N H M G Z E U<br />
S O L N F S K Q<br />
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69 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
W H A T ' S T H A T ?<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 70 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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71 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
M A R K E T I N G : M I X<br />
# I N COT ERM S Die Klausel EX WORK - oder auf deutsch auch<br />
AB WERK (benannter Lieferort) bedeutet,<br />
In unserer vorigen Ausgabe haben wir Ihnen eine<br />
grobe Einführung in die Welt der #Incot erm s<br />
geboten. In dieser Ausgabe wollen wir ein wenig<br />
näher in die Details der #Incot erm s eintauchen.<br />
Denn mit den #INCOTERMS (2020) gehen auch<br />
ganz genaue Folgen sowohl für den Verkäufer als<br />
auch für den Käufer einher. Wir geben hier jedoch<br />
immer nur einen groben Überblick für ein<br />
besseres Verständnis und übernhemen<br />
ansonsten keinerlei Haftung! Wichtig ist zu<br />
verstehen, dass je nach vertraglich vereinbarter<br />
Klausel die Kosten beziehungsweise Preise<br />
unterschiedlich zu kalkulieren sind! In dieser<br />
Ausgabe wollen wir eine detailiertere Betrachtung<br />
der EX WORK Klausel vornehmen, wobei es<br />
darum geht hervorzuheben, wer in erster Linie für<br />
die jeweils notwendige Tätigkeit verantwortlich ist<br />
und somit auch die damit zusemmenhängenden<br />
Kosten zu tragen.<br />
dass der Verkäufer seiner Lieferverpflichtung<br />
gegenüber dem Käufer nachkommt, inderm<br />
der Verkäufer dem Käufer die Ware:<br />
# an einem benannten Ort, wie etwa einer<br />
Fabrik oder einem Lagerplatz zur Verfügung<br />
stellt<br />
# wobei dieser benannte Ort durchaus auch<br />
auf dem Betriebsgelände des Verkäufers<br />
gelegen sein kann.<br />
Es liegt also komplett im Verantwortungsbereich<br />
des Käufers alle notwendigen<br />
Schritte zu organisieren, dass die Ware vom<br />
Verkäufer zum Käufer gelangt.<br />
Mit der Zurverfügungstellung der Ware am<br />
benannten Lieferort hat der Verkäufer seine<br />
Pflicht erfüllt, er muss somit die Ware weder<br />
verladen noch sich um eine etwaige Ausfuhrfreimachung<br />
kümmern.<br />
EX WORK<br />
# Lieferort : Werk des Verkäufers<br />
# Export freim achung: Käufer<br />
# Transport vert rag: Käufer<br />
# Im port freim achung: Käufer<br />
# Gefahrenübergang: Lieferort<br />
# Kost enübergang: Lieferort<br />
# Transport art : Alle<br />
Es obliegt vielmehr dem Käufer diese Punkte<br />
zu organisieren und schnellstmöglich die<br />
Ware vom Lieferort abzuholen oder abholen<br />
zu lassen und sich auch um die dafür<br />
notwendigen Dokumente und<br />
Zahlungsverpflichtungen zu kümmern.<br />
Es ist somit für den Käufer eine unbedingte<br />
Notwendigkeit sich darüber zu Informieren, in<br />
welcher Transporteinheit die Ware zur Verfügung<br />
gstellt wird (z.B. Palette) um auch das<br />
qualifizierte Personal und die technisch<br />
notwendigen Geräte zur Verfügung zu haben.<br />
ACHTUNG: damit die Klauseln auch<br />
vollumfänglich wirken können, sollte zusätzlich<br />
zur Klausel auch der Lieferort ausdrücklich<br />
bestimmt und so genau wie möglich benannt<br />
werden. Meistens wird daher ein Zusatz wie:<br />
"benannter Lieferort" oder ähnliches in<br />
Klammer neben der Klausel angeführt stehen.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 72 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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73 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
W I S S E N S : W E R T<br />
M a r k e n a n m e l d u n g<br />
Das Anmelden einer #Marke ist mit viel<br />
Aufwand verbunden, jedoch sollte sich ein<br />
jedes Unternehmen Gedanken darüber<br />
machen, ob es nicht sinnvoll ist, die Firma<br />
oder eine damit verbundene #Marke auch<br />
rechtlich schützen zu lassen.<br />
Wir möchten Ihnen in unserer Reihe<br />
w issens:w ert einen groben ersten Einblick<br />
in das Thema #Marke und #Markenrecht<br />
geben, aber gleichzeitig bitten wir Sie um<br />
Verständniss, dass wir dies schon aus rein<br />
rechtlichen Gründen nicht im Detail und<br />
auch nur ohne Gewähr umsetzen können.<br />
Wir sind jedoch jedenfalls davon überzeugt,<br />
Ihnen dennoch die Grundzüge für ein<br />
besseres Verständnis dieses doch sehr<br />
komplexen Themas näherbringen zu<br />
können.<br />
Sollten Sie weiterführende Informationen<br />
benötigen, so werden Sie aber auch<br />
bestimmt im Internet fündig, oder aber Sie<br />
nehmen die Beratungsleistung eines<br />
#Pat ent anw alt s in Anspruch.<br />
Die Entscheidung, ob Sie eine #Marke<br />
anmelden oder nicht, kann Ihnen jedenfalls<br />
niemand abnehmen - zumal es sich natürlich<br />
auch um einen Kostenfaktor handelt.<br />
Aber wenn Sie sich dazu entscheiden, eine<br />
#Markenanmeldung vorzunehmen, dann<br />
könnte die Reihe w issens:w ert dabei helfen.<br />
5. Die Form -Marke<br />
Wichtig zu wissen ist, dass es unterschiedliche<br />
Arten von #Marken gibt und es daher von vornherein<br />
notwendig ist, sich darüber Gedanken zu<br />
machen, welche Art von #Marke genau<br />
geschützt werden soll.<br />
In diesem Beitrag wollen wir uns der #FORM-<br />
Marke widmen, welche entweder in der Ausgestaltung<br />
einer körperlichen Marke oder<br />
einer 3D-Marke vorleigen kann.<br />
Wie die #FORM-Marke dem Antrag beizufügen<br />
ist, entnehmen Sie am Besten der Website des<br />
@öst ert reichischen Pat ent am t s<br />
https://www.patentamt.at/hilfe/am-faqs<br />
#FORM-Marken<br />
1. bestehen aus einer dreidimensionalen Form<br />
Zum Beispiel:<br />
# unübliche Warengestaltung<br />
# unübliche Verpackungsgestaltung<br />
# Anhänger<br />
# selbstständige Figuren<br />
2. oder weisen eine solche dreidimensionale<br />
Form auf<br />
# neben anderen Elementen wie Worten und<br />
Bildern<br />
Allerdings gilt zu beachten, dass #FORM-<br />
Marken für ihre Registrierbarkeit einen höheren<br />
Grad an Unterscheidungskraft benötigen, als<br />
dies etwa für Bildmarken gilt.<br />
Eine weitere Bedingung ist, dass sich die Unterscheidungskraft<br />
dabei nicht aus einer bloß ausschließlichen<br />
bezw. überwiegend funktionalen<br />
oder auch funktional- technischen Bedeutung<br />
ergeben darf. So entfaltet zum Beispiel die dreidimensionale<br />
Form eines Schokoladehasens<br />
keine schutzwürdige Unterscheidungskraft.<br />
B L O C K . T h e B r a n d N e w M a r k e t i n g M a g a z i n 74 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
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Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage per E-Mail. Gerne<br />
passen wir unser Preismodell ganz flexibel Ihrem Budget an!<br />
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S O<br />
W H A T . . . ?<br />
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77 <strong>BLOCK</strong> Ausgabe 2| 23
L I T T L E : S T O R Y<br />
In unserer Reihe lit t le:st ory legen wir eine kleine<br />
Pause von den eigentlichen Problemen des täglichen<br />
Lebens ein und erzählen Ihnen (ent-)spannende<br />
Geschichten die noch nie zuvor erzählt wurden...<br />
Haben auch Sie eine kreative Ader in sich und wollen<br />
Ihre Geschichten auch der Welt da draußen daran<br />
teilhaben? Schicken Sie uns Ihre Beiträge an:<br />
office@blockmedia.at - wir freuen uns schon darauf!<br />
Wie Sie aber sicher bemerken werden, versuchen<br />
wir natürlich auch trotzdem keine klassische<br />
Themenverfehlung hinzulegen sondern unserem<br />
Motto - The Brand New Market ing Magazin -<br />
gerecht zu werden.<br />
Aus diesem Grund werden wir einige #Marken und<br />
#Firmennamen erwähnen oder zumindest einen<br />
Hinweis (#) darauf geben, wo etwa eine #Marke<br />
oder eine #Firma in unserer lit t le:st ory platziert<br />
werden könnte.<br />
Gerne natürlich auch für SIE als entgeltlicher Service.<br />
Die Preisgestaltung ist dabei gänzlich individuell<br />
möglich.<br />
>> INTERESSE?<br />
Dann schreiben Sie uns: sales@blockm edia.at<br />
Jedenfalls wünschen wir Ihnen viel Vergnügen mit<br />
unser Reihe lit t le:st ory und vor allem einen kurzen<br />
Augenblick der Entspannung.<br />
Unsere erste Geschichte ist die Geschicht über das<br />
putzige Eichhörnchen namens Freddie, das die<br />
Gefahren dieser Welt hautnah erlebte und der über<br />
sich hinauswachsen musste, als er am nötigsten<br />
gebraucht wurde...<br />
>> Und jetzt: Viel Spaß beim Lesen !<br />
H A Z EL N U T<br />
Ka p i t e l 7<br />
Hallooo, mein Name ist Freddie. Und ich bin ein<br />
Eichhörnchen. Meine Geschichte, die ich hier<br />
erzählen werde ist voller dunkler Gefahren und<br />
heller Momente des Glücks.<br />
Nachdem ich mich wieder - nach all der<br />
Aufregung um meinen allerersten Ausflug aus<br />
meiner vertrauten Umgebung in der Wohnung<br />
meiner Menschenfreundin Melissa in ihre<br />
Schule und wieder zurück - an die<br />
Gemütlichkeit der Wohnung gewohnt hatte,<br />
war es für mich aber dennoch so, als hätte sich<br />
in mir etwas ganz stark verändert.<br />
Ja natürlich, auch weiterhin genoß ich es, wenn<br />
mir meine Menschenfreundin Melissa das<br />
Frühstück bereitete, vor allem liebte ich die<br />
kleinen feinen Küchleins von #xyz und dazu<br />
einen frischen Saft von #xyz und natürlich liebte<br />
ich auch noch immer die kleinen Nascherein<br />
von #xyz die ich immer erhielt, wenn meine<br />
Menschenfreundin Melissa von der Schule nach<br />
Hause kam, aber gleichzeitig war etwa anders,<br />
als es noch vor diesem Ausflug gewesen war.<br />
Ich konnte aber selbst nicht bestimmen, woran<br />
es denn nun genau lag. War es, dass ich einen<br />
ersten Blick auf die große weite Welt geworfen<br />
hatte? Oder war es, dass ich auch das allererste<br />
Mal mit anderern Tieren in Berührung<br />
gekommen war? Ich wusste es einfach nicht.<br />
Nur soviel wusste ich: Auch wenn ich meine<br />
Menschenfreundin liebte und ich auch mein<br />
liebevoll hergerichtetes Nestchen von #xyz<br />
weiterhin mein Zuhause nennen würde, so<br />
regte sich in mir dennoch der Wunsch auch auf<br />
eigene Faust etwas mehr von der Welt zu sehen<br />
und auch mehr über die Tiere "da draußen" zu<br />
erfahren und auch mit ihnen zu plaudern.<br />
Allerdings hatte ich noch keine Ahnung wie ich<br />
das anstellen sollte und auch hatte ich durchaus<br />
etwas Angst, vor allem aber fragte ich mich wie<br />
meine Menschenfreundin Melissa damit<br />
umgehen werden wird?<br />
Wie es also weiterging? Das erzähle ich euch in<br />
der nächsten Ausgabe in Kapit el 8.<br />
IMPRESSUM Medieninhaber:BLOQUE Media GmbH & Co KG Herstellerin:BLOQUE Media GmbH & Co KG Verlags-und Herstellungsort:Wien Anschrift der<br />
Medieninhaberin und der Redaktion:A-1060 Wien, Stiegengasse 11/13 Name und Anschrift der Herausgeberin:BLOQUE Media GmbH&Co KG, Stiegengasse 11/13 Angaben<br />
zur Offenlegung:www.block-media.at - bitte beachten Sie auch unseren Disclaimer. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im BLOQUE-Magazin auf gegenderte Begriffe<br />
verzichtet. Sie gelten in ihrer Auffassung redaktionell als auch im Sinne einer Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.<br />
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