faktor Sommer 2023
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PROFIL<br />
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größere Motivation und Zufriedenheit“, sagt<br />
Ines Berke beeindruckt von den schnell spürbaren<br />
Erfolgen des Transformationsprozesses.<br />
DER VON CODE LAB begleitete Erneuerungsprozess<br />
integriert das agile Betriebssystem<br />
OKR (Objectives Key Results) zum eigenverantwortlichen<br />
Handeln der Mitarbeiter. Bei<br />
Kassebeer folgte daraus eine weitgehende Beseitigung<br />
von Hierarchien und Organisationsstufen.<br />
So ist man entsprechend der neu erarbeiteten<br />
Vision ,menschlich‘, weil sich alle auf<br />
einer Augenhöhe befinden und sich als eine<br />
,Kassebeer-family‘ sehen, ,mutig‘, weil man<br />
neue Wege mit neuen Ansätzen geht, und<br />
,markant‘ – siehe das Beispiel mit den Farben.<br />
Mutig und markant ist sicher auch ein<br />
Schritt, den Ines und Mark Berke – die mit ihren<br />
vier Kindern privat auch eine ,Kassebeerfamily‘<br />
haben – im letzten September besiegelten:<br />
Mit dem Kauf der Göttinger Dirk<br />
Weitemeyer GmbH vergrößert sich der Kundenstamm<br />
des überwiegend im Umkreis von<br />
60 Kilometern um Northeim tätigen Unternehmens<br />
immens. Mit dem Tochterunternehmen<br />
kommen elf neue Mitarbeiter und deren<br />
Know-how in die Firmengruppe.<br />
„Der Kauf ist ein wichtiger Zukunftsbaustein:<br />
Als ,Sparringspartner für neue Bürokultur‘<br />
steht für uns die Beratung und der<br />
Service im Digitalisierungsbereich im Fokus.<br />
Hier sind wir nun noch breiter aufgestellt und<br />
sehen uns als Impulsgeber für die Region“,<br />
sagt Mark Berke selbstbewusst. Denn neben<br />
dem rückläufigen Geschäft beim klassischen<br />
Bürobedarf mit der Marke bueroboss.de sowie<br />
im Druck- und Kopiebereich bieten die<br />
das Portfolio komplettierenden Angebote<br />
,Die Kaffeemeister‘ für Kaffee und Wasser im<br />
Büro bereich und die Dienstleistungsangebote<br />
für digitale Büroprozesse digital und analog<br />
dauer hafte Wachstumspotenziale.<br />
ALS WEITEREN ZUKUNFTSBAUSTEIN sieht<br />
die Unternehmensleitung seit jeher die Ausbildung<br />
eigener Fachkräfte. Neben den kaufmännischen<br />
Berufen bildet Kassebeer auch<br />
IT-Systemelektroniker und Fachinformatiker<br />
aus. „Wir sind froh, dass viele von uns ausgebildete<br />
Fachkräfte lange bei uns bleiben“,<br />
stellt Ines Berke fest. Denn so können sich<br />
Kunden stets auf die gute und schnelle Servicequalität<br />
von Kassebeer verlassen.<br />
Viele Veränderungen also bei Kassebeer –<br />
alle ziehen motiviert mit. Gemeinsame Events<br />
wie Frühstücke, Kochen, Grillen oder auch<br />
Wanderungen, bei denen durch das Erklimmen<br />
der nahe gelegenen Northeimer Bergkette<br />
der Transformationsprozess quasi in<br />
der Natur nachgestellt wird, intensivieren laut<br />
Ines Berke das ohnehin gute Miteinander.<br />
Die Ergebnisse wurden bereits bei einer<br />
Kundenveranstaltung in den Kassebeer-<br />
Geschäfts räumen präsentiert und diskutiert.<br />
Ines Berke bilanziert zufrieden: „Nicht nur<br />
unser Team ist von unserem neuen Weg total<br />
überzeugt – auch die Kunden nehmen unsere<br />
Transparenz und den Austausch zu diesem<br />
Thema begeistert auf. Sie sind mit unserem<br />
Service zufrieden und erleben unsere Verbesserungen<br />
hautnah mit.“<br />
KONTAKT<br />
Wilh. F. Kassebeer GmbH & Co. KG<br />
Matthias-Grünewald-Straße 42<br />
37154 Northeim<br />
Tel. 05551 9630<br />
hallo@kassebeer.de<br />
www.kassebeer.de<br />
TEXT: STEFAN LIEBIG