Wirtschaft im Wandel 2023
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98 Nr. 4/<strong>2023</strong><br />
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Die zweite<br />
Generation<br />
Christian Pichler ist ein Macher. Von Kindesbeinen<br />
an lebt er das Unternehmertum und hat das große<br />
Ganze <strong>im</strong> Blick. Schon mit 18 Jahren führte er 1981<br />
das erste ERP-System ein – auch gegen den Widerstand<br />
alteingesessener Mitarbeiter, welche den Sinn<br />
darin nicht wirklich sehen konnten. Das war nur der<br />
Start unzähliger Neuerungen, welche er iniziiert und<br />
umgesetzt hat.<br />
Heute sind nahezu alle Abläufe <strong>im</strong> Unternehmen digitalisiert<br />
und auf dem neuesten Stand. Innovation in allen<br />
Bereichen ist sein großes Steckenpferd. Ein Nein oder „Geht<br />
nicht“ akzeptiert er nur schwer. Er gibt erst Ruhe, wenn er<br />
die Lösung gefunden hat. Dies ist gelebte Kultur in der Firma<br />
Pichler. Christian hat das Unternehmen durch viele verschiedene<br />
Phasen und Umstrukturierungen navigiert und hat das<br />
Unternehmen gemeinsam mit seiner Schwester Renate maßgeblich<br />
zu dem gemacht, was es heute ist, der regionale Marktführer<br />
<strong>im</strong> Großhandel von Holz und Holzwerkstoffen.<br />
Christian und Renate führen ein bewehrtes und ausgereiftes<br />
Modell weiter, welches bereits Karl und Herta Pichler<br />
vorlebten. „Einer zieht und der andere räumt auf und hält<br />
zusammen.“ Christian vertritt das Unternehmen nach außen<br />
und bringt wichtige Impulse vom Markt zurück ins Unternehmen.<br />
Renate stellt sicher, dass die Prozesse bürokratisch und<br />
administrativ Hand und Fuß haben und ist der erste Ansprechpartner<br />
für die Mitarbeiter/-innen. Sie sind ein gutes Gespann,<br />
da sie sich hervorragend ergänzen. „Bevor Neuerungen eingeführt<br />
werden, diskutieren wir so lange, bis es für uns beide<br />
passt“, so Renate.<br />
Radius: Wann starteten Sie so richtig<br />
durch <strong>im</strong> Unternehmen?<br />
Christian Pichler: 1989 eröffneten wir mit Brixen unseren<br />
2. Standort. Diesen baute, entwickelte und leitete ich<br />
Vakumax<br />
Renate und Christian Pichler<br />
von Anfang an eigenständig. Mein Ehrgeiz war geweckt – in<br />
Brixen konnte ich meine Ideen umsetzen und beweisen, dass<br />
Teile des Geschäftsmodells neu gedacht werden mussten. In<br />
Kürze war der Standort Brixen auf Augenhöhe mit dem Mutterhaus.<br />
Brixen entwickelte sich zum Inkubator, der er bis<br />
heute ist – neue Prozesse und Maschinen werden zuerst dort<br />
eingeführt und getestet. Die technische Entwicklung ist die<br />
Voraussetzung, um die Mengen abwickeln zu können, die wir<br />
heute bewegen.<br />
Radius: Christian Pichler, Sie waren und sind Ihrer<br />
Branche oftmals voraus und entwickeln die Holzhandelsbranche<br />
als Ganzes über die Landesgrenzen<br />
hinaus maßgeblich mit. Was treibt Sie an?<br />
C. Pichler: Ich erkenne ein Problem, und meist gibt es hierfür<br />
noch keine Lösung. So entwickelte ich mit Systempartnern einige<br />
Branchenlösungen komplett neu, die es vorher am Markt<br />
nicht gegeben hat, wie das ins Detail entwickelte ERP-System,<br />
die App-Lösung für das Verkaufsteam und nicht zuletzt die<br />
2-Seiten-Kommissionier Plattform mit Vakuum-Hebevorrichtung<br />
– Vakumax, einzigartig bis jetzt <strong>im</strong> Markt. Dennoch, das<br />
Allerwichtigste bleibt der Kontakt zum Kunden. Im ständigen<br />
Austausch deren Bedürfnisse erkennen und sich als kompetenter<br />
Partner tagtäglich zu beweisen.<br />
Radius: Was ist laut Ihnen ein wichtiger Erfolgsfaktor<br />
der Karl Pichler AG?<br />
Renate Pichler: Einer unserer wichtigsten Erfolgsfaktoren<br />
sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir können<br />
Foto © Damian Pertoll