Wirtschaft im Wandel 2023

Nr. 4/2023 51
Vier Fragen an …
… Markus Haas, zu den gravierendsten Änderungen
in den vergangenen Jahren
Verleihung Urkunde mit Goldmedaille Handelskammer
Bozen 2022: v.l.: Michl Ebner, Markus Haas, Christine
Haas, Manuela Defant und Alfred Aberer
personalisiert sind, der wichtigste Teil dieser Dienstleistung.
Für den Kunden garantiert Haas somit immer einen gepflegten
Eingangsbereich. Im Sortiment gibt es auch Abstreifsysteme aus
Aluminium sowie besondere Matten für PR- und Werbezwecke.
Die Feste feiern, wie sie fallen
„Tages Arbeit, Abends Gäste! Saure Wochen, frohe Feste!“ –
ein Auszug aus J. W. von Goethes „Der Schatzgräber“. Nach
diesem Motto darf auch mal gefeiert werden. Zum Beispiel
das 70-jährige Firmenjubiläum oder wie Ende des vergangenen
Jahres die alljährliche Jubilarfeier für langjährige Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Gefeiert wurde dabei die 10-, 25- und
40-jährige Firmenzugehörigkeit und für einige Mitarbeiter der
wohlverdiente Ruhestand. „Denn das größte Kapital unserer
Firma sind motivierte und langjährige Mitarbeiter“, ist Markus
Haas überzeugt.
Haas GmbH
Gmund 9 A | 39051 Pfatten
Tel. 0471 802 012
info@haas.it | www.haas.it
Foto © OskarDaRiz courtesy Pichler Architekten
Radius: Was sind die neuen
Kriterien/Geschäftsfelder
von Haas?
Markus Haas: Durch die Inbetriebnahme
des Werkes in
Pfatten im Jahre 2016 gelang
der Sprung von einer handwerklichen
Reinigung zu einer
Industriewäscherei. Hier reinigen
wir Arbeitsbekleidung für Gewerbekunden
von der Lebensmittelin-
Markus Haas
dustrie bis hin zum Rettungsdienst, die Wäsche von Kliniken,
Alten- und Pflegeheimen. Neu ist auch, unser Angebot Wäsche
bzw. Arbeitsbekleidung zu mieten, und der Kunde bekommt
eine „Rundum-Dienstleistung“. Am Standort Pfatten befindet
sich auch die Wäscherei WABES, diese reinigt die Wäsche aller
sieben Landeskrankenhäuser – ein privat-öffentliches Projekt,
an dem Haas beteiligt ist.
Radius: Was hat sich im Unternehmen und bei der
Kundenstruktur geändert?
M. Haas: Unser Unternehmen ist in den vergangenen Jahren
stetig gewachsen und der Kundenstock hat sich enorm vergrößert.
Die Verwaltung ist 2017 auch nach Pfatten übersiedelt
und in diesem Zusammenhang wurde das Verkaufs- und
Kundenservicebüro räumlich und auch mitarbeitermäßig vergrößert.
Mein Bruder Christian betreut die Verkaufsleitung
zusammen mit seinem Verkaufs-Team.
Radius: Was hat die Digitalisierung Haas gebracht?
M. Haas: Das war die spannendste Erfahrung der letzten
Jahre. Alle sprechen von Digitalisierung 4.0, wir haben sie
umgesetzt! Sämtliche Wäsche, die wir industriell verarbeiten,
bekommt bei Haas und WABES einen RFID-Microchip eingesetzt
und kann somit nachverfolgt werden. Zu uns kommen
Wäschereien aus ganz Europa und darüber hinaus zu Besuch,
um diese Systeme anzuschauen.
Radius: Überall werden dringend Mitarbeiter gesucht.
Wie ist das bei Haas bzw. wie löst ihr diese Situation?
M. Haas: Die Digitalisierung hilft uns enorm, die Arbeitsprozesse
effizienter zu gestalten und zu automatisieren. Wir versuchen,
mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, attraktiven Arbeitszeiten,
ergonomischen, modernen Arbeitsplätzen und als solider Traditionsbetrieb
das Arbeiten bei Haas schmackhaft zu gestalten;
was uns auch ganz gut gelingt. Nichtsdestotrotz haben auch wir
unsere Schwierigkeiten, geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
zu finden, besonders wenn wir von spezialisierten Arbeitskräften
in der Technik oder in der Verwaltung sprechen.