Wirtschaft im Wandel 2023
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104 Nr. 4/<strong>2023</strong><br />
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Würth hält die Welt zusammen<br />
Von Südtirol aus Italien erobert: drei Logistikzentren,<br />
231 Verkaufspunkte, 4.000 Mitarbeiter und 300.000<br />
Kunden. Der zündende Funke für Würth Italien war<br />
eine dreispaltige „Dolomiten“-Stellenanzeige.<br />
Im August 1962 suchte Reinhold Würth (88) einen „energischen<br />
Geschäftsführer für den Vertrieb von Schrauben auf<br />
dem italienischen Markt“. Seit damals sind 60 Jahre vergangen.<br />
Aus dem Einmannbetrieb in Südtirol wurde ein Riese und<br />
ein überaus tragfähiges Standbein der weltweit tätigen badenwürttembergischen<br />
Unternehmensgruppe Würth. Im heurigen<br />
Jubiläumsjahr zählt Würth in Italien 231 Verkaufsniederlassungen,<br />
die von drei Logistikzentren bedient werden. 4.000<br />
Mitarbeiter, davon 2.500 <strong>im</strong> Außendienst, betreuen über<br />
300.000 Kunden, die auf rund 150.000 verschiedene Produkte<br />
in sechs sogenannten Divisionen (Auto, Metall, Holz, Installation,<br />
Bau und Industrie) zurückgreifen können. CEO von<br />
Würth Italien ist Nicola Piazza, ihm zur Seite stehen Harald<br />
Santer (Verkauf und Marketing) und Roberto Dal Sasso (Innenbereich<br />
und Innovation).<br />
Eine von Hand geschriebene Bewerbung<br />
Anton Seebacher hatte vor sechs Jahrzehnten den Mut, auf das<br />
Stellenangebot (mit – wie gefordert worden war – handgeschriebener<br />
Bewerbung) zu reagieren. Im Februar 1963 schließlich<br />
wurde von Reinhold Würth, Onorino Soccol (gebürtig aus<br />
Zoldo, der He<strong>im</strong>at aller italienischen Speiseeishersteller, und<br />
2019 86-jährig verstorben) und Anton Seebacher, als erstem<br />
Geschäftsführer, Würth Italien gegründet und in Siebeneich<br />
aufgebaut. Würth Italien war die dritte internationale Firmengründung<br />
(nach der Schweiz und den Niederlanden). Heute ist<br />
das Unternehmen italienischer Marktführer mit Logistikzentren<br />
in Rom und Bologna sowie dem Verwaltungssitz in Neumarkt<br />
und schlagkräftiges Mitglied <strong>im</strong> global tätigen Konzern.<br />
Weltweit ist Würth mit über 400 Gesellschaften in mehr als<br />
80 Ländern vertreten, mit einem Gesamtumsatz von nahezu<br />
20 Mrd. Euro.<br />
Das Erfolgsgehe<strong>im</strong>nis sind begeisterte Kunden<br />
„Nicht zufriedenstellen wollen wir unsere Kunden, sondern<br />
begeistern.“ Diesem Satz des Künzelsauer Firmenpatriarchs<br />
Reinhold Würth ist wohl auch der Kern des Erfolgsgehe<strong>im</strong>nisses<br />
von Würth Italien. „Von der ersten Stunde an zeichnet<br />
Würth die hohe Kundenorientierung aus“, sagt Harald Santer,<br />
seit 2013 Vertriebs- und Marketingleiter von Würth Italien.<br />
„Es geht darum, die Kundenbedürfnisse zu erfassen, sie zu verstehen<br />
und ein qualitativ hochwertiges, innovatives, nachhaltiges<br />
und möglichst maßgeschneidertes Angebot zu erstellen.<br />
Sowohl in Form von Produkten als auch in Form von Dienstleistungen.<br />
Wir wuchsen an den Ansprüchen unserer Kunden<br />
und sind für jede Herausforderung bereit. Der Direktvertrieb<br />
und der enge Kontakt zu den Kunden waren die strategisch<br />
wichtigste Vorgangsweise. Der zweite Schritt war die auf die<br />
Tätigkeit des Kunden abgest<strong>im</strong>mte Divisionalisierung, in der