Swissmechanic_Journal_2023-03

Das offizielle Organ
Nr. 3 April 2023 / 94. Jahrgang
von Swissmechanic Schweiz
Journal
Fokus
Krisenmanagement
Risiken versichern
Seite 20
Frühwarnsysteme
Seite 22
Risikomanagement
Seite 16

Nutzen Sie die crossmediale
Werbemöglichkeit in den Medien
von Swissmechanic!
Die Mitglieder von Swissmechanic sind Ihre Kunden.
Ihre Vorteile
– Hohe Akzeptanz der Publikationen bei den Leserinnen und Lesern
– Auswahlmöglichkeit zwischen verschiedensten MEM-Zielgruppen
– Erreichen der gewünschten Zielgruppe direkt und ohne Streuverlust
– Interessante Möglichkeit der Kombination von verschiedenen Medien (Print/online)
– Attraktiver Rabatt für Swissmechanic-Mitglieder auf allen Werbemöglichkeiten
Neu: Crossmedial
Verbandswebsite
Modell-Lehrgänge
Mitglieder
Swissmechanic
Verbandszeitschrift
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Verbandszeitschrift
Weitere Infos unter
www.swissmechanic.ch/crossmedialewerbung
Ihre Ansprechpartnerin
Renate Bachschmied
Telefon 079 105 62 19
renate.bachschmied@stroebele.ch

Inhalt
3
08 INNOTEQ 2023
Gelungene
Premiere
16 Risikomanagement
Ziele erreichen
30 Medienrecht
Rechte und
Pflichten
40 Industrie 4.0
Lösungen aus
der Praxis
Technik
40 Digitalisierung in der
Lohnfertigung: Pragmatische
Lösungsansätze
42 Zulieferer im Visier von
Cyberattacken
44 Empa: Die Miniaturisierung
des Lötens
Marktplatz
46 Bezugsquellennachweis
Editorial
04 Krisen als Chance
05 Les crises comme opportunités
Swissmechanic Schweiz – Im Brennpunkt: Energie
06 UIKER Antriebstechnik AG: Umfassend denken, auch beim Umweltschutz
Swissmechanic Schweiz
08 INNOTEQ 2023: Gelungene Premiere
10 Berufsmarketing-Toolbox online
Politik
12 Swissmechanic begrüsst digitale Behördenleistungen
Fokusthema Krisenmanagement
13 Krisenmanagement aus der Sicht des Sicherheitsfachmanns
16 Effizienzverbesserung dank Risikomanagement
20 Risiken versichern
22 Frühwarnsysteme: Antennen im Wirtschaftsgeschehen
24 Resilienz statt Effizienz: Gewappnet für die Zeit der Krisen
26 Bewegliche Unternehmen 2030
Regionalverbände
28 Romandie: Zoom sur la formation triale
29 Romandie: Zoom auf die triale Ausbildung
Wirtschaft und Dienstleistungen
30 Rechtliches: Vom medialen Umgang mit Bildern und Texten
32 Informations juridiques :
De l’utilisation des images et des textes par les médias
34 Wirtschaftsbarometer Q1/2023:
KMU-MEM blicken vorsichtig optimistisch in die Zukunft
Erwachsenenbildung
37 Produktionsfachmann/frau: Infoveranstaltungen/Studienbeginn
37 Expert-e en production : nos écoles
38 Kursangebote
Das offizielle Organ von
Swissmechanic Schweiz
L’organe officiel de
Swissmechanic Suisse
Swissmechanic
Schweizerischer Verband mechanisch-technischer
Betriebe / Association Suisse d’entreprises
mécaniques et techniques / Associazione svizzera
delle aziende meccaniche e tecniche
Abonnementspreise
Fr. 80.– für 8 Ausgaben (zus. MWST)
Redaktion / Abonnemente
Swissmechanic Schweiz
Monica Hotz, Redaktionsleitung
Claudia Frey Marti, Lektorat
Jürg Marti, Redaktionsbeirat
Felsenstrasse 6, Thurgauerhof, 8570 Weinfelden
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E-Mail: redaktion@swissmechanic.ch
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Krisen als Chance
Liebe Leserinnen, liebe Leser
Sie halten das frisch gedruckte Journal mit Fokusthema Krisenmanagement in den
Händen. Haben Sie schon genug von Krisen? Keine Angst. Weder der starke Franken
noch Corona oder die Energiekrise sind Thema. Vielmehr steht der Aspekt im
Zen trum, dass Krisen auch eine Chance sein können. Das zeigt auch die Geschichte.
Immer dann, wenn eine Völkergruppe mit einem garstigen Klima, einer Naturkatastrophe,
einer Seuche oder einem Krieg zu kämpfen hatte, war auch die Zeit
der Innovationen und Erfindungen. Letzten Endes ist auch die Evolution eine Anpassung
an sich ändernde Lebensbedingungen. Wie sagt man so schön – Not macht
erfinderisch.
Jürg Marti
Direktor Swissmechanic Schweiz
Wer eine sich anbahnende Krisensituation früh genug erkennt – und diese scheinen
sich in letzter Zeit zu häufen –, kann Gegensteuer geben, sich darauf einstellen, sie
umschiffen oder bestenfalls als Chance für Neuerungen nutzen und der Konkurrenz
voraus sein. Dabei können Frühwarnsysteme helfen. Diese stellen wir in dieser Ausgabe
vor. Fundamental-Indikatoren und Stimmungsindikatoren, die bei Frühwarnsystemen
eingesetzt werden, sind auch im Wirtschaftsbarometer von Swissmechanic
enthalten. Dessen neueste Ergebnisse sind ebenfalls in dieser Ausgabe zu lesen.
Jürg Marti
directeur de Swissmechanic Suisse
Die Risikomanagement-Kreisläufe in Wirtschaft und Bevölkerungsschutz sind sehr
ähnlich aufgebaut. Das Journal nimmt einen Augenschein darauf. Zudem stellt der
Sicherheitsfachmann von Swissmechanic, der auch Erfahrungen als Berufsfeuerwehrmann
gesammelt hat, das Krisenmanagement vor. Ferner wird aufs Thema
Risi koversicherung eingegangen und ein Blick in die Zukunft gewagt. Resilienz,
Beweg lichkeit, Experimentierfreude und Sinnhaftigkeit sind Stichworte für einen
erfolgreichen Weg in die Zukunft. Einen solchen schlagen wir auch in der Berufsreform
ein. Die Berufsmarketing-Toolbox ist nun online. Wir stellen sie vor.
Besonders erwähnen möchte ich die INNOTEQ – als hybride Fachmesse ebenfalls
zukunftsweisend. Über die allererste Live-Ausgabe berichtet dieses Journal. Mit
über 220 Ausstellenden sowie rund 12’000 Besuchenden ging sie erfolgreich über
die Bühne. 24 Ausstellende – eine Rekordzahl – beteiligten sich am Gemeinschaftsstand
von Swissmechanic. Es war mir eine grosse Freude, an der INNOTEQ viele Mitgliedsfirmen
begrüssen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen eine anregende Lektüre.

Editorial Krisen als Chance
5
Les crises comme
opportunités
Chères lectrices, chers lecteurs,
Vous avez entre les mains le Journal tout juste sorti de presse, consacré essentiellement
à la gestion des crises. Vous en avez assez des crises? N’ayez crainte. Il n’y sera question
ni de la force du franc suisse, ni du coronavirus ou de la crise énergétique. L’aspect
central est bien plutôt que les crises peuvent aussi être une opportunité. L’histoire nous
le montre. C’est toujours quand une population devait lutter contre un climat rigoureux,
une catastrophe naturelle, une épidémie ou une guerre que sont nées des innovations
et des inventions. Après tout, l’évolution a été une adaptation à des conditions de vie
changeantes. La nécessité est source d’invention.
Celui qui reconnaît suffisamment tôt une situation de crise naissante – et il semble qu’il
y en ait de plus en plus ces derniers temps –, peut contrecarrer la tendance, s’y préparer,
la contourner ou, au mieux, l’utiliser comme une chance d’innover pour être en avance
sur la concurrence. Des systèmes d’alerte précoce peuvent y aider. Nous les présentons
dans ce numéro. Des indicateurs fondamentaux, des indicateurs de sentiment utilisés
dans les systèmes d’alerte précoce sont aussi contenus dans le baromètre économique
de Swissmechanic dont on pourra également lire les tout derniers résultats dans ce
numéro.
Les circuits de gestion des risques dans l’économie et la protection de la population
sont de structure très similaire. Le Journal en donne une vue d’ensemble. En outre,
l’expert en sécurité de Swissmechanic, qui a aussi acquis de l’expérience comme
pompier professionnel, présente la gestion de crise. Enfin, le sujet de l’assurance risque
est abordé et un coup d’œil sur l’avenir. Résilience, mobilité, plaisir de l’expérimentation
et sens de la démarche sont des mots clés pour avancer vers l’avenir avec succès. C’est
une telle voie que nous proposons dans la réforme professionnelle. La Toolbox de
marketing professionnel est désormais en ligne. Nous la présentons ici.
J’aimerais mentionner tout particulièrement l’INNOTEQ – en tant que salon
professionnel hybride, également tourné vers l’avenir. Le présent numéro du journal fait
également rapport de la toute première édition en direct. Avec plus de 220 exposants et
environ 12’000 visiteurs, elle a été un succès. Un nombre record de 24 exposants ont
participé au stand commun de Swissmechanic. C'était pour moi un grand plaisir de
rencontrer de nombreuses entreprises membres pendant l'INNOTEQ.
Je vous souhaite une lecture inspirante.

Seit rund zwei Jahren in Betrieb: Die Photovoltaikanlage deckt die Hälfte des Stromverbrauchs am Standort Freienbach.
Umfassend denken,
auch beim Umweltschutz
Pragmatisch, aber gezielt investiert die auf Antriebstechnik
spezialisierte UIKER Antriebstechnik AG in Energieeffizienz.
Eine eigene Photovoltaikanlage deckt rund die Hälfte des
Stromverbrauchs am Standort Freienbach, neue Beleuchtungskörper
verringern den Strombedarf und Druckluftanlagen
werden optimiert.
I
Von Martin Sinzig
hren Ursprung hat die UIKER
Antriebstechnik AG beim Import von stufenlosen
Reeves-Getrieben. Deren Erfinder,
Milton Reeves aus Columbus im
amerikanischen Bundesstaat Indiana,
hatte diese Getriebe bereits Ende des
19. Jahrhunderts in eigenen Automobilen
verbaut. 1946 begann Firmengründer
Rudolf Uiker, die Reeves-Getriebe
mit seiner neuen Firma in Zürich-Wollishofen
zu vertreiben, um später eigene
Produkte zu fertigen.
Aus diesen Anfängen ist mittlerweile ein
Unternehmen mit 125 Beschäftigten geworden,
das von der dritten Familiengeneration
geführt wird. Die UIKER Antriebstechnik
AG mit Sitz in Freienbach
SZ gehört heute laut eigenen Angaben zu
den grössten technischen Handelsunternehmen
der Schweiz, mit einem
breitgefächerten Sortiment von über
180’000 Artikeln, die überwiegend in Industrieunternehmen
eingesetzt werden.
Alles aus einer Hand
Bedient werden über 6’000 Kunden, dies
vor allem im Schweizer Maschinenbau.
«Unsere grosse Stärke ist, dass wir alles
aus einer Hand anbieten können, vom
Einkauf über die Lagerlogistik bis zum
Service», erklärt Michael Lanelli, Mitglied
der Geschäftsleitung und Leiter der
Produktion in Freienbach. Hinzu kommt
die Kombination von Eigen- und Handelsprodukten,
die es erlaubt, massgeschneiderte
Lösungen ab Kundenzeichnung
zu fertigen, von Einzelstücken bis
zu mittelgrossen Serien.
Während in Landquart vorwiegend
Zahnräder und Kettenräder hergestellt
werden, erfolgen in Freienbach die Produktion
von Zahnriemenscheiben, die
Baugruppenmontage, Wälzlagerpaarungen,
Getriebeservice, -unterhalt und
-revision, das Zustands-Monitoring für
Wälzlager, Motoren und Getriebe sowie
das Reconditioning vor allem im Wälzlagerbereich.
40 Mitarbeitende, davon
neun Lernende der Berufe Polymechanik
und Produktionsmechanik, werden
in der Fertigung beschäftigt. Es werden
aber auch Ausbildungsplätze im kaufmännischen
Bereich angeboten.
Umfassend denken, optimieren
Termintreue und hohe Qualität nennt
Michael Lanelli als Leitlinien für die täg-

Im Brennpunkt: Energie UIKER Antriebstechnik AG
7
liche Arbeit in der Antriebstechnik, die in
praktisch allen Branchen zur Anwendung
gelangt. «Wie in einem Getriebe, in
dem alle Teile genau zusammenpassen
müssen, kommt es in der Produktion auf
jeden Einzelnen an», betont der Betriebsleiter.
Aufträge umfassend zu betrachten und
nicht nur «in Einzelteilen» zu denken, gehört
zur Qualitätsphilosophie der UIKER
Antriebstechnik AG. Und genauso wie
hochpräzise Bauteile, Baugruppen und
Getriebe bei den Anwendern für Effizienz
sorgen, will sich das Unternehmen bei all
seinen Aktivitäten weiter optimieren.
Strom vom Dach deckt 50 Prozent
«Umweltschutz ist im prozessorientierten
Managementsystem integriert, und
das Thema steht monatlich auf der Traktandenliste
der Geschäftsleitung», erläutert
Michael Lanelli, der als Prozesseigner
Umweltschutz die Hauptverantwortung
dafür trägt. Die Umweltnorm
14001 ist im Aufbau, und der Grundgedanke
lautet, einen Beitrag im Interesse
der zukünftigen Generationen zu leisten.
Ins Visier genommen hat das Managementteam
vor allem Ressourcen wie
Energie, Wasser und Verbrauchsmaterial.
Hier sollen pragmatische, aber gezielte
Effizienzsteigerungen erreicht
werden. Eine erste Initiative startete mit
der Projektierung einer Photovoltaikanlage
auf dem Dach des Produktionsgebäudes
in Freienbach.
Die 540 auf einer Fläche von 1000 Quadratmetern
installierten Photovoltaikmodule
liefern seit August 2021 Strom im
Umfang von jährlich 200’000 Kilowattstunden.
Zwei Drittel davon werden direkt
vor Ort verbraucht. «Damit decken
wir rund die Hälfte des Energiebedarfs
am Standort Freienbach. Die Investitionen
machen sich innerhalb von sieben
bis acht Jahren bezahlt», bilanziert Michael
Lanelli.
Neue Beleuchtung lohnt sich doppelt
Mit einer zweiten Initiative wurde im
Herbst 2022 der Beleuchtungsumbau in
Angriff genommen. Nicht nur den Stromverbrauch
sollen die neuen LED-Leuchtmittel
reduzieren, sondern bei der Installation
wird auch darauf geachtet,
dass durch die Platzierung die Arbeitsqualität
verbessert werden kann.
Geplant ist, bis Ende des laufenden Jahres
1’400 Leuchtkörper zu ersetzen und
damit am Standort Freienbach circa
Michael Lanelli, Mitglied der Geschäftsleitung:
Das Thema Umweltschutz steht monatlich auf der
Traktandenliste. Bilder: UIKER Antriebstechnik AG
100’000 Kilowattstunden pro Jahr einzusparen.
Die Erneuerungskosten lassen
sich, bei einer Lebensdauer von circa 20
Jahren, mehr als zweimal refinanzieren.
Druckluftsystem optimieren
«Auch wenn die Stromkosten nur einen
geringen Teil der Gesamtkosten am
Standort Freienbach ausmachen, hat
die jüngste Strompreisentwicklung unsere
Investitionen in die Eigenproduktion
und in die Effizienzsteigerung bestätigt»,
erklärt Michael Lanelli. Aufgewendet
wurden jeweils sechsstellige Frankenbeträge.
Eine dritte Initiative ist bereits im Gang.
Noch im laufenden Jahr wird die Effizienz
der Druckluftanlagen überprüft.
Dieses Projekt beginnt mit der Analyse
der Spitzen- und Dauerverbräuche, um
zu ermitteln, welche anlagetechnischen
Verbesserungen nötig sind. Schliesslich
soll das ganze Druckluftsystem so angepasst
werden, dass es besser auf die effektiven
Verbräuche abgestimmt ist.
uiker.ch
In der Produktionshalle werden im laufenden Jahr Beleuchtung und Druckluftanlagen optimiert.

Swissmechanic INNOTEQ 2023
8
Erfolgreiche Live-Premiere
Die INNOTEQ feierte ihre erfolgreiche Live-Premiere.
Während den vier Veranstaltungstagen wurden über
220 Ausstellende sowie rund 12’000 Besuchende gezählt.
A
usstellende sowie Veranstalter
und Besuchende sind sehr zufrieden
mit der neuen Messe. Untenstehend
die Statements einiger Aussteller des
Gemeinschaftsstands von Swissmechanic:
Amsler & Co. AG
«Die INNOTEQ 2023 zog durch das breit abgestützte
Ausstellersegment sehr viel Fachpublikum
an. Als Certified Excellence Partner der
Firma Bosch Rexroth AG konnten wir unser
gesamtes Produktportfolio wie Profilschienenführungen,
Kugelgewindetriebe, Stahlwellen
und Kugelbüchsen sowie Linearsysteme
inkl. Rexroth Antriebstechnik vorstellen.
Auch Neuprodukte wie Smart Func tion Kit for
Pressing and Handling stiessen bei den Besuchern
auf grosses Interesse.»
BURAG AG, BURAG KABINENBAU AG
«Zuliefermessen sind für die BURAG AG und
die BURAG KABINENBAU AG wichtig, um
technische Innovationen in der Rohrumformung
und im Gehäusebau zu präsentieren.
Die neue INNOTEQ war für uns nach der langen
«Corona-Durststrecke» die richtige Messe.
Wir durften bestehende Kunden in Bern
begrüssen, konnten aber auch neue, interessante
Kontakte knüpfen. Als Spezialist in der
Rohrverarbeitung und im Gehäusebau freuen
wir uns auf die INNOTEQ 2025.»
Cleanfix
«Die INNOTEQ 2023 war für uns ein Erfolg. So
konnten wir uns nicht nur erfolgreich als
Schweizer Reinigungsmaschinenhersteller
präsentieren, sondern auch einen Einblick in
die Vielfalt der Schweizer Fertigungsindustrie
gewinnen.
Wir waren zum ersten Mal vor Ort und konnten
viele neue Kontakte knüpfen. Trotz Fokus
auf unsere Robotiklösungen genossen auch
die herkömmlichen Reinigungslösungen
grosses Interesse. Die Messe hat uns einmal
mehr gezeigt – kompromisslose Sauberkeit
findet einfach überall Anklang!»
Hans Christen AG
«Die INNOTEQ 23 gehört der Vergangenheit
an. Die Messe war für die Besucher, Veranstalter
und uns als Aussteller ein voller Erfolg.
Massgebend beigetragen zum Erfolg hat die
Betreuung durch die Swissmechanic-Crew!
Ebenfalls war der Austausch unter uns Ausstellern
eine Bereicherung – fachlich wie persönlich.
Herzlichen Dank euch allen! Wir freuen
uns schon auf die nächste Austragung im
2025.»
Härterei Gerster AG
«Die Härterei Gerster AG war an der INNOTEQ
in Bern dabei! Zusammen mit anderen Zulieferern
und Herstellern der Schweizer Fertigungsindustrie
konnten wir am Gemeinschaftsstand
der Swissmechanic unser Angebot
der «Welt der Wärmebehandlung» präsentieren.
Wir danken unseren Gästen für die vielen
interessanten Gespräche am Gerster-Stand
und dem Swissmechanic-Team für die grossartige
Unterstützung und die nette Bewirtung.»
Lehrwerkstätte für Mechaniker
«Als Lehrwerkstatt für Mechanik (Basel) haben
wir an der INNOTEQ am Gemeinschaftsstand
der Swissmechanic teilgenommen. Die
Messe bot uns eine grossartige Gelegenheit,
unsere Dienstleistungen und Produkte einem
breiten Publikum vorzustellen. Wir führten
viele interessante Gespräche mit den Besuchern
und sind der Meinung, dass diese
Messe dazu beigetragen hat, unsere Präsenz
in der Branche zu stärken. Wir bedanken uns
herzlich bei allen Besuchern.»
Martin Schleiftechnik AG
«Ihre Stärke, das Flachschleifen bis 6800 mm,
sorgte bei der Martin Schleiftechnik AG in vielen
guten Kundengesprächen immer wieder
für Aufmerksamkeit, wenn nicht Staunen.
Hohe Frequenzen am Gemeinschaftsstand
von Swissmechanic, wiedererwachte Kundenbeziehungen
und zahlreiche Neukontakte,
u. a. eine Fachhochschule, lassen das
Lohnschleifunternehmen aus Olten eine
durchaus positive INNOTEQ-Bilanz ziehen.»
moser-ingold ag und moser-entgratungs ag
«Die vergangenen Jahre und die vor Kurzem
durchgeführte INNOTEQ zeigen, dass das Bedürfnis
nach persönlichen Begegnungen in
der Maschinenindustrie gross ist. Wir schauen
auf eine sehr erfolgreiche INNOTEQ zurück
mit starkem Auftritt der Verbandsmitglieder
auf dem Gemeinschaftsstand der
Swissmechanic. Das breite Angebot an Ausstellern
im Bereich der Lohnfertigung mobilisiert
unsere Kunden, die Messe zu besuchen,
was für den Erfolg einer Messe entscheidend
ist.»
Nägeli Swiss AG
«Die neue Messe INNOTEQ war für uns als
Aussteller ein voller Erfolg. Alle Besucher und
Aussteller waren motiviert und haben den
persönlichen Austausch genossen. Die Anzahl
Besucher und die Qualität der konkreten
Gespräche waren sehr erfreulich. Wir freuen
uns, in zwei Jahren wieder mit dem bewährten
Rundum-sorglos-Paket der Swissmechanic
dabei zu sein. Herzlichen Dank!»
PMF
«Die INNOTEQ-Messe war für uns sehr erfolgreich.
Wir haben die Messe genutzt, um unseren
digitalen Montageassistenten PMF-Vision
(www.pmf-vision.ch) einem breiten Publikum
vorzustellen. Die Rückmeldungen sind
sehr positiv und motivieren uns, unser Projekt
diesen Sommer auf den Markt zu bringen.»
Sturo AG
«Die INNOTEQ war für die Sturo AG die ideale
Plattform, um mit Kunden, Lieferanten und
interessierten Personen aus der Fertigungsindustrie
ins Gespräch zu kommen.
Neben der Vorstellung der eigenen Produkte
und Dienstleistungen bieten Messen immer
auch die Gelegenheit, neue Technologien,
Trends und Möglichkeiten zu entdecken.»
Tecnopinz SA
«Nach einer mehrjährigen Zwangspause
konnten wir endlich die erste physische Ausgabe
der neuen Innoteq-Messe in Bern eröffnen.
Das Bedürfnis, wieder ein national bedeutendes
Schaufenster für unsere Branche
zu haben, wurde schon seit Längerem geäussert.
Dies ist ein positives Zeichen für unsere
Unternehmen, die sich tagtäglich im Wettbewerb
mit dem Weltmarkt behaupten und eine
ihrer Bedeutung entsprechende Bühne
verdient haben.»

Ergänzung zum Live-Event
In einer Mediathek auf www.innoteq.ch sind
auch nach der Messe alle Ausstellerprofile sowie
die Beiträge der INNOTEQ Convention zu
finden, darunter spannende Vorträge zu den
Fokusthemen «Creating a Sustainable Future»,
«Swiss Manufacturing» und «Fit for Future».
Save the date 2025
Die nächste INNOTEQ findet vom 11. bis
14. März 2025 statt und verspricht, noch
attraktiver zu werden.
Zum Video des Referats «Herausforderung
Fachkräftemangel»
von Nicola Roberto Tettamanti
an der Innoteq 2023
BURAG AG, BURAG KABINENBAU AG
Nägeli Swiss AG
bit.ly/3ncKAg5
Härterei Gerster AG
PMF
Lehrwerkstätte für Mechaniker
Sturo AG
Martin Schleiftechnik AG
Tecnopinz SA

Swissmechanic Berufsmarketing
10
Berufsmarketing-Toolbox online
Auf der weiter ausgebauten Website «Faszination Technik»
kann über eine Plattform Berufsmarketing-Material
herunter geladen werden. Nutzer/innen können zudem
auch eigenes Material heraufladen.
J
Quelle: Faszination Technik
ugendlichen aufzeigen, wie
faszinierend MEM-Berufe sind, um sie als
Lernende zu gewinnen, welche die Zukunft
der Schweizer MEM-Branche sichern.
Das ist unverzichtbar angesichts
des zunehmenden Fachkräftemangels.
Gemeinsam mit Swissmem hat Swissmechanic
im Rahmen der Berufsreform
FUTUREMEM den gemeinsamen Brand
«Faszination Technik» weiterentwickelt.
Lanciert wurde die erweiterte Branchenkampagne
an den SwissSkills 2022, wo
Jugendliche nebst den anderen zahlreichen
bewährten Aktivitäten an der Tik-
Tok-Challenge einen eigenen Tanz aufnehmen
und posten konnten. Die vermehrte
Präsenz auf Social Media ist ein
wichtiger Teil der Kampagne. Denn prioritäre
Zielgruppe von Faszination Technik
sind Jugendliche und deren direktes
Umfeld. Die Mitgliedsunternehmen und
Verbandsorgane der beiden Verbände
dienen als Multiplikatoren. Erste Zahlen
weisen darauf hin, dass die Kampagne
gut gestartet ist, vor allem auf den Kanälen,
welche sich direkt an die Jugendlichen
wenden (Instagram, TikTok).
Austauschplattform online
Mittlerweile wurde auch die Website
Faszination Technik überarbeitet und
eine Austauschplattform (Toolbox) eingerichtet.
Von dieser Plattform kann
Berufsmarketing-Material heruntergeladen
werden. Online verfügbar sind alle
bisher erarbeiteten Visuals und vorgefertigten
Elemente für Messen, Infoveranstaltungen,
Social Media usw. (Logos,
CI/CD, Imagefilm, Bildwelten, Videos,
einfache Handyfotos für Social Media,
Reels, Tik Toks etc.). Sie können bei Bedarf
adaptiert und unter Einhaltung der
Corporate Identity individuell verwendet
werden. Wo möglich sind auch lokale
oder regionale Anpassungen gestattet.
Aktuell stehen einige InDesign-Dateien
zur Verfügung, welche heruntergeladen
und direkt angepasst werden können
(Logo-Austausch, Änderungen Text,
Anpassungen des Claims auf Dialekt
etc.). Die verschiedenen Bilder dürfen
ebenfalls für regionale und lokale Flyer
etc. verwendet werden. Auf der Plattform
sind auch Anleitungen und Manuals
zu finden. Der Zugang ist ohne Passwort
möglich.
Auf der Website Faszination Technik
werden zudem die MEM-Berufe vorge-

stellt, modern gestaltete Berufsflyer können als PDF heruntergeladen
werden. Ferner informiert die Website über anstehende
Berufsmessen, Berufsinformationszentren und Bildungswege.
Geschäftsdoku mente
automatisiert
austauschen
Abacus E-Business/E-Commerce –
die Software für den elektronischen
Dokumentenaustausch
Faszination Technik taggen
Mitgliedsunternehmen können die Kampagne zudem unterstützen,
indem sie bei eigenen Nachwuchsförderungsaktivitäten,
bei Schnupperevents oder Tagen der offenen Tür über die
eigenen Social-Media-Kanäle darüber berichten und dabei
Faszination Technik erwähnen und/oder taggen.
E-Business Outbox
Offertanfragen
Offerten
Bestellungen
Rechnungen
Eigenes Material heraufladen
Andererseits können Nutzer auch eigenes Material auf die
Plattform laden und – nach einer Überprüfung – anderen Nutzern
zur Verfügung stellen. Faszination Technik verwendet den
hochgeladenen Content vor allem für Publikationen auf Social
Media.
Zum Hochladen von Files braucht es einen Google-Account. Im
Upload-Bereich stehen die zwei Ordner «Videos» und «Bilder»
zur Verfügung. In den Ordner «Videos» kann alles abgelegt werden,
was unter Videocontent bzw. Bewegtbilder fällt (Videos,
Reels, TikTok etc.), in den Ordner «Bilder» jener Content, welcher
statisch ist (Fotos, Grafiken, Flyer etc.).
Toolbox auf der Website Faszination Technik
bit.ly/3EZwuor
Ihr Nutzen mit Abacus
E-Business/E-Commerce
Abacus E-Business gewährleistet einen medienbruchfreien
und hochautomatisierten Datenaustausch mit
Geschäftspartnern – rund um die Uhr, an sieben Tagen
pro Woche.
Auftragsbestätigung
Lieferscheine
Rechnungen
Gutschriften
Status Update
Nachrichten
Digitalisieren Sie mit Abacus E-Business die Prozesse mit
Ihren Kunden und Lieferanten und profitieren Sie vom
Anschluss an gängige Netzwerke für E-Dokumente. Dies
ermöglicht den Versand und Empfang von elektronischen
Dokumenten (EDI) inklusive E-Rechnungen. Dadurch
profitieren Sie von den Möglichkeiten, Daten mit Ihren
Geschäftspartnern papierlos elektronisch auszutauschen
und automatisch zu verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
abacus.ch/e-business

Politik
Swissmechanic nimmt Stellung
12
Administrative Entlastung dank Digitalisierung
und Online-Angeboten
Swissmechanic begrüsst
digitale Behördenleistungen
Swissmechanic Schweiz setzt sich für eine effiziente, benutzerfreundliche und
trans parente Verwaltung ein. Die E-Administration muss ausgebaut und so gestaltet
werden, dass per Saldo eine Verringerung des Aufwandes der MEM-Betriebe und
eine Beschleunigung der Abläufe resultieren.
S
Von Claudia Frey Marti
wissmechanic Schweiz beteiligte
sich an der Vernehmlassung des Eidgenössischen
Departementes des Innern
(EDI) zur Digitalisierung in der Erwerbsersatzordnung.
In seiner Stellungnahme
begrüsst Swissmechanic den Einsatz von
digitalen Informations- und Kommunikationstechnologien
in den verschiedensten
Bereichen, so auch die Digitalisierung
in der Erwerbsersatzordnung – dies mit
dem Ziel, den Aufwand bei allen Prozessbeteiligten
zu verringern und die Abläufe
zu beschleunigen.
Aktuell basiert die Beantragung von Erwerbsersatz
für Dienstleistende der Armee,
im Zivilschutz, Zivildienst und bei
«Jugend und Sport» auf Papierformularen
und ist von der Mitwirkung verschiedener
Prozessbeteiligter – Dienstorganisationen
(Armee, Zivilschutzorganisationen,
Zivildienst und Bundesamt für
Sport), Dienstleistende und Arbeitgeber
– abhängig. Pro Jahr werden über
630’000 Anmeldeformulare bearbeitet.
Der aktuelle Anmeldungs- und Auszahlungsprozess
ist komplex, fehleranfällig
und träge und führt nicht selten zu verzögerten
Auszahlungen der EO-Entschädigungen.
Dies geht insbesondere zu
Lasten des Arbeitgebers. Diesem kommt
nämlich die Entschädigung zu, wenn er
für die Zeit des Dienstes oder Kurses
Lohn fortzahlt.
Obschon Swissmechanic die vorgeschlagene
Digitalisierung und Automatisierung
in der Erwerbsersatzordnung
grundsätzlich sehr begrüsst, weist der
Verband in seiner Stellungnahme dezidiert
darauf hin, dass mit der Neuerung
zwingend ein Abbau der Personalkosten
bei den beteiligten Staatsorganen einhergehen
muss und der neue Prozess
nicht zu einem schleichenden Ausbau
des Staatsapparates durch «notwendige
Detail regelungen» führen darf.
Swissmechanic regt an, dass künftig bei
allen Rationalisierungsprojekten der öffentlichen
Hand obligatorisch eine Kostenrechnung
(laufende Kosten heute
und Projektzielkosten) Teil der Vernehmlassung
sein muss und nach beispielsweise
drei Jahren eine Überprüfung der
«neuen» Kosten erfolgen soll – so wie es
in der Privatwirtschaft Usus ist.
Detaillierte Stellungnahme
zuhanden des EDI
bit.ly/3IM3a5Q
EasyGov.swiss
EasyGov.swiss, der Online-Schalter für
Unternehmen, erlaubt das elektronische
Abwickeln von Bewilligungs-, Antrags-
und Meldeverfahren an einem
einzigen Ort.
EasyGov, le portail en ligne pour les
entre prises, facilite, accélère et optimise
les procédures administratives.
EasyGov, lo sportello online per le
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ammi nistrative rendendole veloci ed
effi cienti.
easygov.swiss

Unternehmenskrisen vorbeugen
Ziel des Krisenmanagements ist es, einer Unternehmenskrise vorzubeugen bzw. diese
zu überwinden und nach zubereiten. Es definiert und steuert alle Massnahmen, die dazu
dienen, eine Krise zu verhindern oder zu beherrschen. Es dient dazu, den Betrieb einer
Firma aufrechtzuerhalten und nach der überwundenen Krise Schlüsse für die zukünftige
Krisenvermeidung zu ziehen.
Von Michael Merki; Quellen: ionos.de,
Wikipedia, beratung-krisenmanagement.de
Schwere Arbeitsunfälle mit temporärer
Einstellung der Arbeitstätigkeit, Brandereignisse,
ungetreue Geschäftsführung,
unzuverlässige Lieferanten oder
internationaler Handelskrieg: Kein Unternehmen
ist vor einer Krise sicher. Unvorhersehbare
Ereignisse bedrohen mitunter
auch die Existenz kerngesunder
Firmen. Gerät die Entwicklung ins Stocken,
bringt die Firma nur eine neue strategische
Ausrichtung wieder auf den Erfolgskurs.
Ernster ist es, wenn der Umsatz
stark einbricht und das Unternehmen
kurz vor der Zahlungsunfähigkeit
steht. Start-ups geraten auch bei kleineren
Krisen schneller ins Schlittern als bewährte
mittelständische Unternehmen.
Vorbereitung
Das Beste, was man tun kann, um sich
vor einer Krise zu schützen, ist, eine Risikoabschätzung
vorzunehmen, die Eintretenswahrscheinlichkeit
abzuwägen
(Krisenprävention) und dann selbstverständlich,
sich darauf vorzubereiten.
Krisenmanagement (von engl. «crisis
management») hat viele Facetten und
sieht je nach Stadium anders aus. Einige
Aufgaben beginnen schon vor einer Krisensituation
(Prävention). Dabei geht es
vornehmlich darum, Schwachstellen zu
ermitteln, Warnsignale zu bestimmen
sowie Handlungsempfehlungen für den
Notfall zu entwerfen. Die Aufgabe des
Krisenmanagements ist es, kritische
Phasen rechtzeitig zu erkennen und entsprechende
Massnahmen einzuleiten.
Ist die Krise bereits eingetreten, übernimmt
es die Funktion, aktuell erforderliche
Massnahmen zu definieren, diese
zu koordinieren und zu kontrollieren.
Krisenkommunikation
Der Kommunikation nach innen (Mitarbeitende)
und nach aussen (Kunden, Geschäftspartner,
Presse usw.) ist ein hoher
Stellenwert beizumessen. Aktive
Kommunikation ist der passiven vorzuziehen.
Gerüchte und Falschmeldungen
zu berichtigen, ist eine Aufgabe, die
praktisch aussichtslos ist.
Verantwortliche sollten viel Wert auf eine
gelungene Krisenkommunikation legen.
Schliesslich bedeuten die Entscheidungen
für die Belegschaft Umdenken

Krisenmanagement
14
und neue Arbeitsprozesse. Die Erklärungen
hierfür bedürfen viel Fingerspitzengefühl.
Einerseits gilt es, Mitarbeiter
transparent zu informieren, andererseits
sollten diese motiviert bleiben und
nicht unnötig abgeschreckt werden. Die
Kommunikation ist ein wichtiger Teil des
Krisenmanagements. Sie sollte in Nicht-
Krisenzeiten in einem Krisenkommunikationsplan
vorbereitet und geübt werden.
Die wichtigsten Faktoren dabei
sind: authentisch sein, Glaubwürdigkeit
und Empathie.
Krisenprävention
Auch gesunde Firmen sollten ein Konzept
erarbeiten, das hilft, kritische Phasen
rechtzeitig zu erkennen. Es ist zudem
gut, ein einsatzbereites Krisenmanagement
parat zu haben. In einem ersten
Schritt geht es darum, Risiken zu ermitteln
und Lösungswege aufzuzeigen.
Anhand verschiedener Szenarien, die
den gesamten Zyklus einer Krise berücksichtigen,
werden Notfallpläne erstellt.
Die Krisenprävention beachtet unter anderem
sicher folgende Aspekte:
• technisch
• organisatorisch
• finanziell
• personell
• gesundheitlich
• Materialfluss
• Redundanz
Krisenmanagement-Konzept
Der Umgang mit aussergewöhnlichen
oder schwerwiegenden Schadensereignissen
ist planbar und entsprechend vorzubereiten.
Das erfordert klare Pläne,
Vorgaben sowie Prozesse und Strukturen.
Diese ermöglichen es den Verantwortlichen
und Akteuren, in ihrem jeweiligen
Kompetenz- und Verantwortungsbereich
adäquat und im Idealfall proaktiv
auf Ereignisfälle zu reagieren. Ein professionell
ausgearbeitetes Krisenmanagement-Konzept
führt zu einem sicheren
Alltag im Unternehmen und die Massnahmen
aus dem Krisenmanagement-Konzept
tragen zur Vermeidung von Krisen
bei. Fachleute sprechen von der sogenannten
«Krisenresistenz», dank derer es
unter anderem zu weniger Betriebsunterbrechungen
oder Stillständen kommt.
Auf diese Weise kann ein gutes Krisenmanagement-Konzept
zur Qualitätssicherung
im Unternehmen beitragen.
Krisenhandbuch
Die Anfangsphase einer Krise kennzeichnen
Experten als die sogenannte Chaosphase.
Um schnell zu einer überlegten
Handlungsweise zurückzukehren, ist ein
Krisenhandbuch unerlässlich. Verantwortliche
und handelnde Akteure erhalten
auf diesem Weg Struktur und Systematik
zur Orientierung bzw. Aufrechterhaltung
oder Wiederherstellung der
Handlungsfähigkeit. Um geeignete
Massnahmen treffen zu können und Entscheide
zu kommunizieren, bleibt oft
nicht viel Zeit. Die Zeit, welche der Krisenstab
aufgewendet hat, kann nicht
mehr aufgeholt werden. Es bleibt meist
wenig Spielraum für intensive Diskussionen.
Im besten Fall bedeutet das, bereits
vor Eintritt des Ereignisfalls erforderliche
Entscheidungen festzulegen und
Massnahmen zu definieren, die mit grosser
Wahrscheinlichkeit ihr Ziel erreichen.
Regelmässiges Training erhöht
den Führungsrhythmus und schärft die
Sinne für die Aufgabe.
Grundlage der Überlegungen zur Lageund
Ereignisbewältigung bildet das Krisenmanagement-Handbuch.
Dieses beschreibt
die Vorgehens- und Herangehensweisen
im Ereignisfall X. Es regelt
ebenso die szenarienspezifischen Verantwortlichkeiten
und Zuständigkeiten.
Das Krisenhandbuch bündelt die folgenden
Krisenmanagement-Aspekte:
• Aufbau- und Ablauforganisation
• Störfallmanagement
• Definitionen und Eskalationsstufen
• Meldepflichtige Ereignisfälle
• Krisenpläne und Sofortmassnahmen
• Alarmierungs- und Meldeverfahren
• Interne und externe Verantwortliche
sowie deren Erreichbarkeit
• Krisenstabsorganisation und Krisenstabsarbeit
• Interne und externe Kommunikation
durch Krisenkommunikationsplan
• Angaben wie Standortpläne, Gebäudepläne,
technische Anlagen usw.
• Checklisten, Handlungsanweisungen,
Handreichungen u. v. m.
• Angaben zu Qualitätssicherungsmassnahmen
wie Übungen, Schulungen
und Revisionen
Krisenidentifikation
Zunächst müssen Entscheidungsträger
im Rahmen der Krisenwahrnehmung
überhaupt erkennen, dass eine Krise
vorliegt oder droht. Diese kann interne
oder externe Ursachen haben.
Bestandsaufnahme
Krisenbewältigung beginnt mit einer Bestandsaufnahme.
Wer sich ein Bild der
Lage verschafft, weiss, in welchem Krisenstadium
sich die Firma befindet und
welche Rezepte nun helfen können.
Ist ein Krisenplan zur Hand, sollte als Erstes
der darin autorisierte Krisenstab aktiviert
werden. Ansonsten gilt es, unverzüglich
ein fähiges Team zu formieren.
Mitunter lassen sich Probleme sofort anpacken,
bevor die Firma in eine akute
Krise schlittert.
Krisenanalyse
Es folgt die genaue Analyse der Krise und
ihrer Ursachen. Ohne Krisenanalyse und
damit ohne ein Verständnis der Ursachen
für die Schieflage ist es nicht möglich,
alle Schwachstellen zu erfassen.
Krisenquantifizierung
Die Quantifizierung soll helfen, das materielle
und ideelle Ausmass einer Krise

Fokusthema Krisenmanagement
15
auf ein Wirtschaftssubjekt zu bestimmen.
Krisen treiben die Entwicklung voran
Krisenbeurteilung
Mit der Krisenbeurteilung erfolgt eine
Beurteilung, inwieweit sich die Krise auf
das Wirtschaftssubjekt auswirkt und
welche Organisationseinheiten hiervon
betroffen sein können.
Krisenbewertung
Die Krisenbewertung sorgt für eine Klassifizierung
im Hinblick auf die Intensität
einer Krise.
Krisenbewältigung
Die Krisenbewältigung ist die Kernaufgabe
des Krisenmanagements und findet
statt durch sämtliche Massnahmen
wie Bekämpfung der Krisenursachen,
Minderung der Krisenauswirkungen und
Beseitigung bereits entstandener Schäden.
Nach der Krise ist vor der Krise
Sobald die Krise überwunden ist, findet
eine Evaluation statt. Die Krisenmanager
werten alle Aktionen aus, um für die Zukunft
brauchbare von nicht hilfreichen
zu scheiden. Damit sich das Unternehmen
stabilisiert oder gegebenenfalls von
Grund auf saniert wird, macht es sich die
aus der Auswertung gewonnenen Erkenntnisse
für die Prävention kommender
Ereignisse zunutze.
Kontakt
Michael Merki
Safety & Security
michael@merki-safetysecurity.ch
+41 76 356 73 42
Die Geschichte zeigt: Schwierige Umweltbedingungen
und Krisen treiben
den menschlichen Erfindergeist und somit
Innovationen voran. Das gilt persönlich,
in Bezug auf die Evolution, kulturell
und auch für Unternehmen.
Eine Krise ist nicht nur ein Bedrohungszustand
für ein Unternehmen. In einer
Krise herrschen bessere Ausgangsvoraussetzungen
für Veränderungen im
Unternehmen als zu «normalen Zeiten».
Wer diese Bedingungen in einer Krise
als Chance nutzt, die eigene Wettbewerbsfähigkeit
zu verbessern, geht gestärkt
aus der Krise hervor und sichert
sich langfristig einen höheren Unternehmenserfolg.
Not macht erfinderisch: Katastrophen
schärfen den menschlichen Geist. Wirft
man einen Blick zurück in die Geschichte,
zeigt sich, dass Krisen schon immer
Unternehmertum beeinflusst haben: etwa
Kriege oder andere Seuchen und Naturkatastrophen,
die schon früher gewaltige
Probleme schafften. Oft gab es
gerade durch sie einen gewaltigen Innovationsschub.
So hat man gegen die
Cholera im 19. Jahrhundert die Kanalisation
weiterentwickelt, damit Abwasser
nicht ungesäubert ins Trinkwasser
gelangt. Überschwemmungen haben
dazu geführt, dass die Menschen Dämme
gebaut haben. Heute nutzen wir sie
für Wasserenergie.
Und auch die beiden grossen Kriege, die
in den vergangenen 100 Jahren auf der
Welt wüteten, haben nicht nur Leid und
Zerstörung hervorgebracht, sondern
auch unter anderem das Rote Kreuz,
Düsenflugzeuge und Radarsysteme. Ein
schönes Beispiel ist auch der Teebeutel.
Weil Blechdosen zu schwer waren, verschickte
der amerikanische Händler
Thomas Sullivan während des Ersten
Weltkriegs seinen Tee in kleinen Seidenbeuteln.
Dem Kugelschreiber gelang der Durchbruch
während des Zweiten Weltkriegs.
Der Brite Henry George Martin erkannte
ihn als ideales Schreibwerkzeug für
Flugzeugbesatzungen, weil er nicht
kleckste wie ein Füller und nicht zu radieren
war wie ein Bleistift. Sein Unternehmen
lieferte 30'000 Stück an die Royal
Air Force.
Voraussetzung einer jeden nachhaltigen
Veränderung in einem Unternehmen
ist das Wissen um Notwendigkeit
und Dringlichkeit der Veränderung. Die
Notwendigkeit benennt den Grund für
den Wandel und die Dringlichkeit legt
dar, warum der Wandel nicht auf morgen
verschoben werden kann. In einer
Krise, die ein Unternehmen in überlebensrelevante
Probleme stürzt, sind
Notwendigkeit und Dringlichkeit gegeben.
In «normalen Zeiten» dagegen ist
diese wichtige Voraussetzung schwierig
zu erreichen und wird oft unterschätzt
oder einfach übersehen. Damit ist in einer
Krise die Chance für eine tiefgreifende
Veränderung weitaus höher und eine
strategische Veränderung des Unternehmens
erfolgversprechender.
Quellen: wibas.com, bunsinessinsider.de,
k-zeitung.de

Krisenmanagement
16
Effizienzverbesserung
dank Risikomanagement
Risikomanagement hilft Unternehmen, bewusst mit Chancen
und Risiken umzugehen und so die anvisierten Ziele
auch zu erreichen – auch wenn im Firmenalltag nicht immer
alles rund läuft.
I
Quelle: KMU-Portal des SECO
m Grundsatz bedeutet Risikomanagement
im wirtschaftlichen Sinn
die kontinuierliche Beurteilung und Einschätzung
von Ereignissen, Handlungen
und Entwicklungen, die eine Unternehmung
hindern könnten, ihre Zielsetzungen
zu erreichen und ihre Strategie erfolgreich
umzusetzen.
Risikomanagement ist Aufgabe der Unternehmensführung.
Es ist nicht nur
nützlich und wichtig, sondern trägt zur
Leistungssteigerung und zur Effizienzverbesserung
einer Organisation bei. So
können Sicherheitsanforderungen umgesetzt,
Unwägbarkeiten besser eingeschätzt
oder gar umschifft und in der Folge
die Zielerreichung von Organisationen
und Systemen abgesichert werden.
Ziel jedes Risikomanagements ist, dass
Firmen ihre wichtigsten Risiken erkennen
und finden, bewerten, bewältigen
und überwachen können.
Das Risikomanagement befasst sich mit
Umfeldrisiken, operationellen Risiken,
finanziellen Risiken oder Managementrisiken.
Ebenso gehören die Risiken in
den Bereichen Sicherheit, Arbeitssicherheit
und Umwelt dazu. Fragestellungen
hinsichtlich Cyberrisiken, Risiken im Zusammenhang
mit der Digitalisierung,
Fintech und Blockchain, Internet of
Things (IoT), Big Data oder Outsourcing
sind heute zwingend im Risikomanagement
zu berücksichtigen.
Grundsätzlich wird zwischen strategischem
(Corporate Risk Management)
und operativem Risikomanagement unterschieden.
Dabei schliesst das Corporate
Risk Management die Lücke zwischen
den Ebenen Unternehmensstrategie
und operativem Risikomanagement
(vgl. Abb. 1).
Corporate Risk Management
Im Corporate Risk Management werden
alle unternehmerischen Risiken analysiert,
beurteilt und gesteuert, die aus
dem Umfeld von Führung, Organisation,
Markt, Umwelt, den Geschäftsprozessen,
den Finanzen, Personalwesen, IT
etc. entstehen können. Der Hauptfokus
liegt auf der Erfüllung der Unternehmensstrategie.
In der Regel wird dabei
der Top-down-Ansatz gewählt, eine
Worst-Case-Szenario-Analyse durchgeführt
und üblicherweise in ein Risikoprofil
gemünzt.
Operatives Risikomanagement
Im operativen Risikomanagement werden
das Unternehmen und dessen Geschäftsabläufe
systematisch und laufend
auf ihr Risikopotenzial analysiert.
Im Fokus stehen dabei Einzelrisiken.
Wichtig ist, dass der Risikomanagementprozess
stets als Regelkreis verstanden
wird, bei dem die Ergebnisse des operativen
Risikomanagements wiederum in
die Ziele des strategischen Risikomanagements
einfliessen.
Was ist ein Risiko und wie kann man
es erfassen?
Unter Risiko versteht man Ereignisse
oder Handlungen, die zu einer Abweichung
der definierten Ziele beziehungs-

Fokusthema Krisenmanagement
17
weise der Umsetzung der Firmenstrategie
führen können. Positive Abweichungen
werden generell als Chance und negative
Abweichungen als Risiko bezeichnet.
Chancen werden oft im Strategieprozess
berücksichtigt. Negative Abweichungen
(Risiken) werden im Risikomanagementprozess
bearbeitet.
Nahezu alle Risiken entstehen durch
menschliches Handeln und können somit
beeinflusst werden. Auch Naturgewalten
bringen manchmal Schaden.
Aber es gibt Wege und Massnahmen,
sich dagegen zu schützen – und vor allem
auf die Konsequenzen vorbereitet
zu sein.
Vorschriften zum Risikomanagement
Das gesetzlich verfügte Risikomanagement
ist unabdingbare Voraussetzung,
um sich gegen Konkurse oder Zusammenbrüche
von Unternehmen zu wappnen.
In den letzten Jahrzehnten haben plötzliche
Konkurse grosser Konzerne, wie
beispielsweise Swissair, dazu beigetragen,
dass das gesetzlich verfügte Risikomanagement
gestärkt wurde. In der
Schweiz führte dies zur Revision des
Schuldbetreibungs- und Konkursgesetzes,
die 2013 vom Parlament beschlossen
wurde. Im Ausland gibt es Beispiele
für ähnliche Gesetze wie den Sarbanes-
Oxley Act in den USA oder das deutsche
Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im
Unternehmensbereich (KonTraG).
In der Schweiz wurden entsprechende
Ergänzungen 2005 im Obligationenrecht
(OR) eingeführt. Das am 1. Januar 2013
in Kraft getretene neue Rechnungslegungsrecht
begrenzt allerdings diese
Obligationen auf grosse Unternehmen,
die zur ordentlichen Revision verpflichtet
sind. Es handelt sich dabei gemäss
Artikel 727 des OR um Unternehmen, die
in zwei aufeinanderfolgenden Geschäftsjahren
mindestens zwei der folgenden
Werte überschreiten:
• Bilanzsumme: CHF 20 Millionen
• Umsatz: CHF 40 Millionen
• Belegschaft: 250 Vollzeitstellen im
Jahresdurchschnitt
Ebenfalls zur ordentlichen Revision verpflichtet
sind Publikumsgesellschaften
(zum Beispiel Gesellschaften, deren Beteiligungspapiere
börsenkotiert sind
oder die Anleihenschuldner sind) und
Unternehmen, die zur Erstellung von
Konzernrechnungen verpflichtet sind.
Eine ordentliche Revision kann zudem
erforderlich sein, wenn dies Aktionäre,
die zusammen mindestens 10 Prozent
des Aktienkapitals halten, einfordern.
Das neue Rechnungslegungsrecht legt
unter anderem fest, dass die Angaben
betreffend Durchführung der Risikobeurteilung
nicht mehr im Anhang der Konzernrechnung
anzugeben sind, sondern
im Jahresbericht.
Wie führt man ein Risikomanagementsystem
ein?
Üblicherweise geschieht die Einführung
eines Risikomanagementsystems in einem
KMU in folgenden vier Schritten:
• Planung und Systemdefinition als Basis
• Risikoidentifikation und Risikobewertung
• Risikomanagementprozess: Analyse
und Massnahmen
• Implementierung des Risikomanagementkonzepts
Abb. 1: Übersicht über Corporate Risk Management und operatives Risikomanagement.
Quelle: KMU-Magazin/Sicherheitsinstitut Zürich
Planung und Systemdefinition
als Basis
In der Planungsphase werden existierende
Informationen und Dokumentationen
über das Risikomanagement der
Firma gesichtet. Damit verschafft man
sich ein Bild über die aktuelle Situation
und die zukünftige Ausgestaltung des Risikomanagements.
Basierend auf diesen
Ergebnissen und dem durchgeführten
Auswahlverfahren erfolgt die Projektplanung.
Bevor die Planung durchgeführt wird, ist
es wichtig zu wissen, was bereits zum

Krisenmanagement
18
Thema Risikomanagement vorhanden
ist und welche wesentlichen Ziele damit
erreicht werden sollen. Folgende Aspekte
sind unter anderem zu berücksichtigen:
• Wie ist das Unternehmen organisiert?
• Welche Führungsinstrumente sind im
Einsatz?
• Hat das Unternehmen bereits Risikobewertungen
durchgeführt?
• Wie wurden die wesentlichen Risiken
identifiziert, überwacht und dokumentiert?
• Wie sieht die IT-Landschaft aus und
wie werden IT-spezifische Risiken in
die Risikobewertung integriert?
Risikoidentifikation
Bei der Risikoidentifikation werden alle
möglichen Risiken in Form eines Szenarios
aufgelistet. Die Risiken werden identifiziert,
bewertet und anschliessend priorisiert.
Die Risikoidentifikation beginnt in der
Regel mit einer Stärken-Schwächen-
Analyse, einer sogenannten SWOT-Analyse
(Strengths = Stärken, Weaknesses =
Schwächen, Opportunities = Chancen,
Threats = Gefahren). Die SWOT-Analyse
ist ein einfaches Instrument, welches einerseits
das Verständnis eines Risikomanagements
im Unternehmen schafft, andererseits
zeigt sie die Verknüpfung der
relevanten Problemfelder zu den unternehmenseigenen
Zielen. Das Ziel einer
SWOT-Analyse ist, die wesentlichen internen
und externen Faktoren zu identifizieren,
welche einen Einfluss auf die
Unternehmensentwicklung und den Unternehmenswert
haben.
Risikobewertung: Chancen-/Bedrohungsprofil
Wenn der Risikokatalog definiert ist,
wird zunächst eine grobe Risikobewertung
für alle identifizierten Risiken vorgenommen.
Die Risikobewertung befasst
sich mit der Frage, wann ein Risiko
tragbar ist und deshalb von den Risikoeignern
akzeptiert werden kann.
Zu diesem Zweck wird in die Risikolandschaft
oft eine Risiko-Toleranzgrenze
eingezeichnet. So könnte man sagen,
dass Risiken, die oberhalb dieser Grenze
liegen, im Prinzip nicht toleriert werden
sollten, hingegen Risiken unterhalb dieser
Grenze akzeptabel sind.
Die Risikobewertung wird normalerweise
in zwei Dimensionen durchgeführt:
• Eintretenswahrscheinlichkeit: Die
Eintretenswahrscheinlichkeit beschreibt
die Wahrscheinlichkeit des
Eintritts eines Ereignisses. Im Normalfall
wird für die Wahrscheinlichkeitsvorhersage
von einem Drei-Jahres-
Rhythmus ausgegangen. Wenn das
Unternehmen einen strategischen
Planungszyklus hat, wird dieser Zeitraum
normalerweise als Basis verwendet.
• Auswirkung: Die Auswirkung beschreibt
den Effekt, den das Eintreffen
eines Ereignisses tatsächlich haben
kann. Für die Beurteilung wird normalerweise
ein finanzieller Wert angenommen.
Da nicht jedes Risiko finanziell
bewertet werden kann, besteht
auch die Möglichkeit, Risiken auf qualitative
Weise zu beurteilen. Dies kann
beispielsweise vorgenommen werden
mittels Reputations-, Compliance-,
Gesundheits- und Sicherheitsrisiko
oder mittels Aufwand, der durch das
Management betrieben werden muss,
um die Situation zu kontrollieren,
wenn ein Ereignis eintreten sollte.
Das Ergebnis der Risikobewertung wird
grafisch in Form einer Risikolandkarte
dargestellt.
Risikomanagementprozess: Analyse
und Massnahmen
Die in der Phase Risikoidentifikation und
-bewertung eruierten Hauptrisiken müssen
anschliessend detailliert analysiert
werden.
Diese Detailanalyse hilft, die Toprisiken
handhaben zu können. Ihrerseits muss
sich die Unternehmensleitung auf angemessene
Strategien einigen und passende,
notwendige Massnahmen für alle
Hauptrisiken definieren.
Implementierung des Risikomanagementkonzepts
Im Projektverlauf werden Grundsätze
und Richtlinien erstellt, um alle Entscheidungen
und Prozesse zusammenzufassen.
Diese Dokumente werden
durch die Firmenleitung und das Management
freigegeben. Sie dienen zusätzlich
den Mitarbeitenden des Unternehmens
als Grundlage bei der Wahrnehmung
ihrer Risikomanagementverantwortung.
Die definierten Massnahmen aus der
Phase «Risikomanagementprozess»
werden nun umgesetzt. Ein wichtiges
Kernelement ist die fortlaufende Überwachung
der Umsetzung sowie deren
Berichterstattung, welche die Risikoverantwortlichen
umsetzen. Zuhanden der
Geschäftsleitung und des Verwaltungsrats
müssen periodisch Zusammenfassungen
aller Risiken mit Angabe des Umsetzungsstatus
der definierten Massnahmen
erstellt werden.
Zum Beitrag auf dem KMU-Portal
bit.ly/3WWlMFO

Fokusthema
Krisenmanagement
19
Abb. 2: Modell «Integrales Risikomanagement»
Bundesamt für Bevölkerungsschutz 2019
Risikomanagement zum Schutz
der Bevölkerung
Eine andere Art des Risikomanagements
befasst sich mit dem Thema Sicherheit
und Schutz der Menschen. Das
Bundesamt für Bevölkerungsschutz
BABS koordiniert den Schweizer Bevölkerungsschutz.
Es erarbeitet risikobasierte
Planungsgrundlagen zur Vorbeugung
und Bewältigung von Katastrophen
und Notlagen zugunsten der eidgenössischen
und kantonalen Behörden,
der Betreiber von kritischen Infrastrukturen
sowie der Bevölkerung.
In Zusammenarbeit mit anderen betroffenen
Bundesstellen, den Kantonen
und Partnerorganisationen sorgt das
BABS für die Weiterentwicklung der
Strategie und für die Koordination im
Schweizer Bevölkerungsschutz. Es stellt
auf nationaler Ebene die Leistungsfähigkeit
von Führungsgremien, zivilen
Einsatzorganisationen sowie von zentralen
Systemen und Prozessen sicher.
Es sorgt für sichere, zeitgemässe Systeme
für die Kommunikation der Führungs-
und Einsatzorganisationen und
für die Alarmierung und Information
der Bevölkerung.
Dabei kommt das integrale Risikomanagement
zum Zug. Unter integralem
Risikomanagement versteht man im
Bevölkerungsschutz generell den systematischen
Umgang mit Risiken mittels
ausgewogener Massnahmen der Vorbeugung,
Bewältigung und Regeneration.
Das integrale Risikomanagement umfasst
erstens eine Gefährdungsanalyse
mit der Identifikation und Beschreibung
der für das betrachtete Gebiet als relevant
erachteten Gefährdungen sowie
der Bewertung ihrer Risiken. Zweitens
sind die Risiken hinsichtlich ihrer Tragbarkeit
zu beurteilen. Drittens sind die
Massnahmen zur Verminderung von als
nicht akzeptierbar beurteilten Risiken
zu planen bzw. gewisse Risiken in Kauf
zu nehmen.
Beim Eintritt eines Ereignisses greifen
die Massnahmen der Vorsorge, um das
Ereignis möglichst rasch zu bewältigen.
In der anschliessenden Regeneration
erfolgt der Wiederaufbau u. a. auch aufgrund
der in der Ereignisauswertung
gewonnenen Erkenntnisse.
Die kreisförmige Darstellung (Abb. 2)
illu striert die verschiedenen Elemente
des integralen Risikomanagements und
ihre Zusammenhänge.
Informationen zur Risikoanalyse
des BABS
bit.ly/3xYkpvR

Risiken versichern
Die Schweiz gilt als Versicherungsland, fast alles kann versichert werden.
Wie können Risiken versichert werden? Ein kleiner Überblick.
Quellen: SVV, Swissmechanic, ASSEPRO
Der Schweizer Versicherungsmarkt setzt
sich aus fünf Versicherungszweigen zusammen:
Lebens-, Schaden-, Krankenzusatz-
und Rückversicherer sowie Captives.
Der anzahlmässig mit Abstand stärkste
Zweig ist jener der Schadenversicherer.
Der grösste Teil der von der Eidgenössischen
Finanzmarktaufsicht FINMA beaufsichtigten
Versicherer ist Mitglied des
Schweizerischen Versicherungsverbandes
SVV. Schweizer Versicherungsunternehmen
stehen unter Aufsicht der FINMA.
Lebensversicherungen
Lebensversicherungen sichern die Risiken
wie Tod oder Invalidität ab oder dienen
der Altersvorsorge. Es wird unterschieden
zwischen Einzelversicherungen
(private Vorsorge) und Kollektivversicherungen
(berufliche Vorsorge).
Nichtlebensversicherung
Der Bereich Nichtlebensversicherung
deckt das breite Feld der Schadenversicherungen
ab. Dazu gehören Sachversicherungen,
Haftpflicht-, Transport- und
Fahrzeugversicherungen, aber auch
Krankenzusatz- und Unfallversicherungen.
Rückversicherer
Rückversicherer sind die Versicherungen
der Versicherer. Sie schützen deren
Bilanz, dienen ihnen als Kapitalersatz
und mindern die Auswirkungen von
Grossschadensereignissen auf Ergebnis
und Solvenz von Versicherungen.
Captives
Captives sind Versicherer, die einer Einzelperson
oder einer Gruppe von Unternehmen
gehören, die selbst nicht im Versicherungsgeschäft
tätig sind und die
ausschliesslich die Risiken der Eigentümer
übernehmen.
Risikoversicherung
Mit einer Risikoversicherung versichern
Verbraucher oder Unternehmen gezielt
bestimmte finanzielle Gefahren. Die
Bandbreite ist gross, zu dieser Versicherungsart
zählen zum Beispiel die Haftpflicht,
die Lebensversicherung und die
Hausratversicherung. Zwei Formen sind
zu unterscheiden: Erstens gibt es Policen,
bei denen Versicherer nach einem

Fokusthema
Krisenmanagement
21
Schadensfall eine fest vereinbarte Versicherungssumme
auszahlen. Das trifft
unter anderem auf Risikolebensversicherungen
zu. Versicherungsnehmer
entscheiden sich beim Vertragsabschluss
für einen bestimmten Betrag.
Bei Policen wie der Kfz-Vollkasko erstattet
eine Versicherung dagegen nur die
tatsächlich anfallenden Kosten, maximal
bis zur Deckungssumme.
Risikolebensversicherung
Eine Risikolebensversicherung eignet
sich insbesondere für Selbstständigerwerbende,
um mit einer Erwerbsunfähigkeitsrente
die Vorsorgelücke zu
schliessen und durch das Ersatzeinkommen
in Form einer Rente den gewohnten
Lebensstandard halten zu können, für
Unternehmer, um mit einer Todesfallversicherung
einen Geschäftspartner
oder einen Bankkredit abzusichern, und
für Kaderpersonen, um ungenügende
Risikoleistungen aus der beruflichen
Vorsorge zu ergänzen, insbesondere da
Invalidenrenten in den üblichen beruflichen
Vorsorgeplänen eher knapp bemessen
sind.
Individuelle Versicherungslösungen
Je nach Risikofaktoren eines Unternehmens
sind verschiedene Versicherungen
sinnvoll. Neue Risiken wie Cyberrisiken,
Risiken im Zusammenhang mit der Digitalisierung,
Fintech und Blockchain, Internet
of Things (IoT), Big Data, Outsourcing
oder zunehmende Naturgefahren
sollten dabei berücksichtigt werden.
Um sich in den zahlreichen Versicherungsmöglichkeiten
zurechtzufinden,
können KMU sich bei einem Versicherungsanbieter
beraten lassen. So bietet
beispielsweise ASSEPRO, die Versicherungspartnerin
von Swissmechanic, ihrer
Kundschaft umfassende Beratung in
den Bereichen Versicherungs-, Risikound
Rechtsberatung an und findet die
passenden Versicherungslösungen.
Als Broker (Versicherungsmakler, der im
Auftrag der Versicherungsnehmer Versicherungsverträge
mit Versicherungsgesellschaften
vermittelt) bietet ASSEPRO
mit der RMS «Risk Management Service»
– die Teil von ASSEPRO ist – Lösungen im
nationalen und internationalen Markt
an. Darunter gehören z.B. politische Risiken,
Key-Man-Versicherungen, Entführung
und Erpressung, Versicherungen
für Sportler und Sportanlässe, Grossbauwerke
im Ausland etc.
Rechtsschutzversicherung von
Swissmechanic
Die exklusiv für Swissmechanic-Mitglieder
entwickelte Unternehmensrechtsschutzversicherung
von ASSEPRO zeichnet
sich durch umfassende Deckungen
und einen guten Schadenservice aus.
Massgeschneidert auf die individuellen
Bedürfnisse können spezielle Module
gewählt werden:
• Betriebsrechtsschutz: Das Modul Betriebsrechtsschutz
bietet Schutz bei
Rechtsstreitigkeiten im Rahmen der
Grundbedürfnisse eines Unternehmens.
Versichert sind insbesondere
Streitigkeiten im Arbeitsvertragsrecht,
als Mieter von Geschäftsräumen oder
Geschäftsliegenschaften, im Zusammenhang
mit Administrativverfahren
und im Bereich des Privat- und Sozialversicherungsrechts.
Ebenfalls Teil
des Moduls Betriebsrechtsschutz sind
häufig auftretende Streitigkeiten im
Zusammenhang mit Geschäftsreisen.
Die Versicherungssumme pro Fall beträgt
je nach betroffenem Gebiet bis zu
CHF 700’000. Zusätzlich zum Betriebsrechtsschutz
können die beiden Zusatzmodule
«Betriebsrechtsschutz
Plus» (Immaterialgüterrecht, Datenschutzrecht,
Steuerrecht, Internet-
Rechtsschutz) und «Vermieterrechtsschutz»
abgeschlossen werden.
• Fahrzeugrechtsschutz: Der Fahrzeugrechtsschutz
schützt Unternehmen
und die Mitarbeitenden umfassend
bei Rechtsstreitigkeiten rund um
die Fahrzeuge des Unternehmens. Versichert
sind die im Eigentum des Versicherungsnehmers
befindlichen, auf
ihn eingelösten oder von ihm geleasten
motorisierten Land- und Wasserfahrzeuge
in der Schweiz und im Fürstentum
Liechtenstein. Ist ein versichertes
Fahrzeug vorübergehend
nicht betriebsfähig, so erstreckt sich
die Versicherung auf das an dessen
Stelle verwendete Ersatzfahrzeug.
• Lenkerrechtsschutz: Der Lenkerrechtsschutz
bietet Rechtsschutz für
die Inhaber des Unternehmens, Gesellschafter,
Mitglieder des Verwaltungsrates,
Mitarbeitende sowie Hilfspersonen
und angeliehenes Personal
während Geschäftsfahrten und auf
dem Arbeitsweg mit dem Privatfahrzeug.
Versichert sind insbesondere
Strafverfahren infolge eines Verkehrsunfalls
oder einer Verkehrsregelverletzung,
Administrativverfahren bezüglich
des Führerausweises, Streitigkeiten
im Bereich des Privat- oder Sozialversicherungsrechts
oder zur Geltendmachung
von ausservertraglichen
Schadenersatz- bzw. Genugtuungsansprüchen.
Die Unternehmensrechtsschutzversicherung
kann von Swissmechanic-Mitgliedern
mit einem Jahresumsatz bis zu
CHF 8 Mio. digital abgeschlossen werden.
Grössere Unternehmen können die
Versicherung analog abschliessen und
nehmen dazu mit der Swissmechanic-
Geschäftsstelle in Weinfelden Kontakt
auf.
Zum Mitglieder-Login betreffend
Unter nehmensrechtsschutz-
Versicherung
bit.ly/3nvk8OY

Antennen im Wirtschaftsgeschehen
Frühwarnsysteme helfen Unternehmen, einerseits mög liche zukünftige Krisen,
andererseits mögliche Chancen vorherzusagen und sich darauf vorzubereiten.
Eine Zusammenfassung.
Quellen: pwc.de, secricon.com, experto.de
Unternehmensfrühwarnsysteme dienen
in erster Linie dazu, Krisen frühzeitig zu
erkennen und aktiv nach schwachen Signalen
und aufkommenden Trends zu
suchen. Frühwarnsysteme der ersten
Generation bestanden aus Planungshochrechnungen.
Die zweite Generation
der Frühwarnsysteme ist durch Festlegung
und Interpretation aussagekräftiger
Indikatoren in ausgewählten Beobachtungsbereichen
gekennzeichnet. Für
die dritte Generation der Frühwarnsysteme
sind Sensoren zur Verstärkung
schwacher Signale typisch.
Frühindikatoren
Frühindikatoren sind Wirtschaftsdaten,
die regelmässig veröffentlicht werden,
beispielsweise einmal pro Monat. Die
Besonderheit von Frühindikatoren liegt
darin, dass sie einen Vorlaufcharakter
gegenüber anderen (Ziel-)Variablen haben
und man deshalb aus ihrer Analyse
Schlüsse über die künftige Entwicklung
anderer Wirtschaftskennzahlen ziehen
kann, wie etwa dem Wachstum der Industrieproduktion
oder der Produktion
eines spezifischen Sektors wie der Automobil-
oder der Chemieindustrie.
Grundsätzlich unterscheidet man Stimmungsindikatoren
und fundamentale
Indikatoren. Erstere ergeben sich aus regelmässigen
Befragungen von Unternehmen
oder Haushalten zu ihrer wirtschaftlichen
Situation und ihren Erwartungen.
Fundamentale Indikatoren wie
Auftragseingänge, Kapazitätsauslastung
oder Export-Auftragsbücher sind
statistisch erfasste Kennzahlen, deren
Veränderung sich künftig auch auf andere
Parameter auswirken kann. Der Wirtschaftsbarometer
von Swissmechanic
enthält sowohl Stimmungsindikatoren
als auch Fundamental-Indikatoren für
die KMU-MEM-Branche.
Frühwarnsysteme
Frühwarnsysteme helfen einem Unternehmen,
künftige Entwicklungen einzuschätzen.
Frühwarnsysteme, welche die
Informationen verschiedener Frühindikatoren
aggregieren, können Prognosen
für ausgewählte Länder und Industrien
darstellen und erlauben eine Vorwegnahme
der Entwicklung in den kommenden
drei bis sechs Monaten. Sie können
kombiniert werden mit Prognosen von
Wirtschaftsforschungsinstituten, die für
die wirtschaftlichen Treiberfaktoren sowie
die Gesamtbranche zur Verfügung
stehen (beispielsweise die Branchenprognosen
von BAK Economics).
Ein Frühwarnsystem-Prozess kann in
sechs Schritte unterteilt werden: Informationsbeschaffung,
Informationsbewirtschaftung,
Auswertung, Bewertung,
Frühwarnung und Ereignisbewältigung.
Ein Frühwarnsystem muss kalibriert
werden, um optimierte Ergebnisse zu
liefern, denn je tiefer die Schwellen für
die Auslösung einer Frühwarnung gesetzt
werden, umso grösser ist die Wahrscheinlichkeit
einer Fehlalarmierung.

Fokusthema
Krisenmanagement
23
Setzt man die Schwellen andererseits zu
hoch an, steigt die Wahrscheinlichkeit,
dass eine kritische Unternehmenssituation
nicht erkannt wird und eine Alarmierung
ausbleibt.
Eine weitere Schwierigkeit von Frühwarnsystemen
besteht darin, die relevanten
Parameter von Veränderungen
zu identifizieren und so zu vernetzen,
dass sie für die Verantwortlichen aussagekräftig
sind. Hierzu sollten quantitative
empirische Methoden zum Einsatz
kommen. Oft wird die strategische Früherkennung
durch die Unternehmensführung
eher informell und intuitiv betrieben,
beispielsweise durch Gespräche in
Wirtschaftskreisen.
Szenarioanalysen
Mittel- und langfristig betrachtet ist es
möglich, basierend auf selektierten
Frühwarnindikatoren verschiedene Szenarioanalysen
durchzuführen und so
Rückschlüsse auf die mögliche Entwicklung
der eigenen Industrie, des Marktes
und der Umsatzentwicklung sowie weiteren
Finanzkennzahlen des Unternehmens
zu ziehen. Hierbei sollte auf ein
konsistentes Szenariodesign geachtet
werden. Das heisst, es ist darauf zu achten,
dass ein plausibles Szenario für alle
Einflussfaktoren entwickelt wird.
In Krisenzeiten nützlich
Auch in Krisenzeiten wie z.B. der Corona-
Pandemie können massgeschneiderte
Frühwarnsysteme gute Entscheidungshilfen
sein. Kurzfristig können die richtigen
Frühwarnindikatoren Unternehmen
dabei helfen, abzuleiten, wann sich in
welchen Ländern die Situation in einzelnen
Industrien entspannt oder noch
nicht – und ermöglichen dadurch eine
schnelle Reaktion auf sich verändernde
konjunkturelle Gegebenheiten. Frühindikatoren
können genutzt werden, um
durch vorausschauende Abschätzung
etwaige Risiken wie Abnahme-Engpässe
rechtzeitig zu identifizieren und beispielsweise
einen Lagerüberbestand zu
vermeiden.
Warnsignale
Warnsignale weisen auf Strukturbrüche,
Diskontinuitäten oder Trendveränderungen
hin. Extern können dies Veränderungen
in den Absatz- und Beschaffungsmärkten
sein, Technologiewandel
oder Expansionsbestrebungen von
Wettbewerbern. Innerhalb des Unternehmens
lassen diese Signale Veränderungen
im Wertesystem des Unternehmens,
im Führungsverhalten oder in der
Motivation der Mitarbeitenden deutlich
werden. Moderne Frühwarnsysteme
sind darauf ausgerichtet, Zusammenhänge
mehrdimensional miteinander zu
verknüpfen und kritische Bereiche wie
Organisation, Mitarbeitende und Prozesse
sowie Markt, Lieferanten und Kunden
in die Gesamtbetrachtung einzubeziehen.
Sensoren als Verstärker
Strukturelle Brüche und Veränderungen
in der ökonomischen, soziokulturellen,
technologischen und rechtlichen Umwelt
werden häufig nur durch vage Informationen
offenbar. Sie sind nur qualitativ
zu beschreiben und lassen isoliert gesehen
noch keine klaren Aussagen zu.
Entwicklungen können erst mit Hilfe von
Sensoren, die die schwachen Signale
verstärken, vorausgesagt werden.
Beispiele für geeignete Sensoren, die
schwache Signale verstärken, sind zum
Beispiel eine plötzliche Häufung gleichartiger
Ereignisse, die einen strategisch
relevanten Zusammenhang zum Unternehmen
aufweisen, die Verbreitung von
neuen Ansichten, Ideen, Einstellungen,
hauptsächlich durch sogenannte
Schlüsselpersonen, Organisationen und
Verbände, und Tendenzen in der Rechtsprechung
im nationalen und internationalen
Bereich.
Zeitgewinn
Der Nutzen einer Frühwarnung ist der
Zeitgewinn, welcher für die Ereignisbewältigung
erreicht wird. Präventive
Massnahmen sind wesentlich wirksamer
als Massnahmen, die nach Ereigniseintritt
ergriffen werden. Im Ereignisfall
können schon die ersten Stunden entscheiden,
ob sich ein Ereignis zur Krise
ausweitet. Der Zeitgewinn durch frühzeitige
Identifikation von kritischen Situationen
hilft dem Unternehmen, auf negative
Ereignisse zu reagieren und frühzeitig
effektive Interventionen zur Ereignisbewältigung
einzuleiten. Der Zeitgewinn
kann einige Stunden bis Tage betragen,
zum Beispiel im Ereignisfall eines
Grossbrands bei einem wichtigen Zulieferer
oder bei einer Insolvenz eines Kunden.
Es gibt aber auch Fälle, in denen der
Zeitgewinn einige Monate oder sogar
Jahre betragen kann, zum Beispiel bei
der Identifizierung einer wichtigen Technologie,
welche zwar noch nicht marktreif
ist, aber eine enorme Marktveränderung
bewirken wird.
Der Vorgang der Identifikation eines kritischen
Unternehmenszustands bis hin
zur Alarmierung eines Ereignis- / Krisenstabs
muss schnell und organisiert ablaufen.
Ansonsten besteht die Gefahr,
dass der Zeitgewinn des Frühwarnsystems
nicht genutzt werden kann. Der optimale
Ablauf der Ereignisbewältigung /
-nutzung kann je nach Ereignis sehr unterschiedlich
ausfallen und ereignisspezifische
Entscheidungskompetenzen
und damit Zuständigkeiten beanspruchen.
Der Umgang mit einem unerwarteten
Innovationsvorsprung eines Konkurrenten
ist anders zu gestalten als der
Ausfall eines kritischen Produktionsstandorts.

Krisenmanagement
24
Resilienz statt Effizienz
In einer global vernetzten Welt rückt die Fähigkeit, adaptiv auf Krisen zu reagieren,
ins Zentrum des Unternehmertums: Die 2020er-Jahre werden zur Dekade der Resilienz.
Ein Auszug aus der Studie «Zukunftskraft Resilienz – Gewappnet für die Zeit der Krisen»
des deutschen Zukunftsinstituts.
D
Quelle: zukunftsinstitut.de
ie epochalen gesellschaftlichen
und globalen Herausforderungen
des 21. Jahrhunderts machen klar: Blosse
operative Exzellenz und Komplexitätsreduktion
sind die falschen Instrumente
für den Umgang mit systemischen
Krisen. Um sich für eine hochkomplexe
und -riskante Umwelt aufzustellen,
müssen Unternehmen den Bereich
des Gewohnten verlassen. Die Leitformel
der nächsten Ökonomie lautet: Resilienz
statt Effizienz.
Die Resilienz eines Unternehmens wurzelt
in seiner Kultur: Alles, was Organisationen
brauchen, um sich in volatilen
Zeiten zukunftsfähiger und -sicherer aufzustellen,
basiert im Kern auf einer starken
kollektiven Identität, die Zusammenhalt
erzeugt. Zentral ist dabei die
Kultivierung eines gemeinsamen Richtungssinns,
der klar macht, wohin die
Entwicklung geht und welche Wirkungen
erzielt werden sollen. Diese innere
Stärke bildet das Fundament für Widerstandskraft
und Flexibilität – die zentralen
Resilienzfaktoren in einer sich immer
schneller wandelnden Welt.
Vertrauen
Eine elementare Rolle spielt in diesem
Kontext der Faktor Vertrauen. Denn resiliente
Unternehmen brauchen Mitarbeitende,
die Eigenverantwortung übernehmen
wollen und dürfen – und Führungskräfte,
die Verantwortung abgeben
und Nähe zulassen. Erst wenn Menschen
ermächtigt werden, kann auch ein
konstruktiver Umgang mit Fehlern gelingen,
erst eine angstfreie Arbeitsatmosphäre
ermöglicht kollektive Lernschleifen.
Und nur so gelingt im Krisenfall auch
der Sprung in die kreative Neuerfindung.
«Sinnovation»
Unter resilienten Vorzeichen ist Innovation
nicht punktuell, sondern als ständiger
Prozess zu verstehen, bei dem stets das
grosse Ganze im Blick bleibt. Innovation
ist dann nicht mehr beschränkt auf den
Kontext des Marktes, sondern stellt konsequent
die Beziehung zu Gesellschaft,
Mensch und Natur ins Zentrum. Der Fokus
verschiebt sich gleichsam von Wachstum
zu Weisheit: Die Innovationen von
morgen sind «Sinnovationen», die auf eine
bessere, vitalere Zukunft zielen.
Spielfreude
Je mehr Unternehmen dabei angehalten
sind, ihre Anschlussfähigkeit und Beweglichkeit
zu erhöhen – zumal in akuten
Krisenzeiten –, umso wichtiger wird
auch die Pflege einer grundlegenden
«Playfulness». Das explorative Ausprobieren
und das Kultivieren einer Trialand-Error-Mentalität
stärken die organisationale
Unsicherheitskompetenz, den
konstruktiven Umgang mit «unknown
unknowns» und unvorhersehbaren Ereignissen.
Zentral ist also eine ganzheitliche,
systemische Perspektive: Es geht
um den Fokus auf Dynamiken anstatt auf
einzelne Ereignisse, um den Shift von
kurzfristigen Zielsetzungen zum dauerhaften
Verweilen im unendlichen Spiel.
Die Ära der Ökosysteme
Die Einstellung auf langlebige adaptive
Zyklen ist eng verknüpft mit einem öko-

Fokusthema
Krisenmanagement
25
systemischen Mindset. In einer vernetzten
Ökonomie können sich Unternehmen
nicht mehr als isolierte Einheiten
verstehen, sondern nur noch als Knotenpunkte
innerhalb grösserer Netzwerke
beziehungsweise grösserer Business-
Ökosysteme. Ein Beispiel ist die Vereinigung
der Benefit Corporations (B Corps),
deren Mitglieder sich zum Ziel setzen,
die «besten Unternehmen für die Welt –
nicht in der Welt» zu sein. Eine zentrale
Zukunftsfrage für Unternehmen lautet
deshalb: Wo, wie und mit wem kollaboriere
ich?
Eine zentrale Voraussetzung dafür ist der
Mut, Strukturen und Perspektiven
grundsätzlich zu öffnen, nach innen wie
nach aussen, etwa durch die Ansätze der
Open Knowledge und der Open Innovation.
Einen gemeinsamen Nenner für
diese offene und kollaborative Ausrichtung
bildet das Sharing-Mindset, das mit
dem Leitmotiv «Nutzen statt besitzen»
längst grosse Bereiche der Businesswelt
prägt, insbesondere dort, wo es um begrenzte
Ressourcen geht. So redefiniert
die Kraft der Kollaboration auch das Verständnis
von Leadership.
Resiliente Führung
Eine Faustregel für mehr organisationale
Resilienz lautet: Veränderung erlauben
und Experimentierfreude belohnen,
um ein positives und vertrauensvolles
Miteinander zu schaffen. Sukzessive
setzt sich damit auch ein neues Leadership-Paradigma
durch: Das individualistische
Ego-Prinzip wird abgelöst von einem
kommunitären Führungsverständnis,
das sich der Gemeinschaft verpflichtet
fühlt. Der CEO von morgen ist ein
«Communicator-in-Chief», der Ideen zulässt,
fördert und umsetzt. Die Basis dafür
bildet erneut die unternehmerische
Identität: die Vision oder das zentrale
Anliegen einer Organisation.
Langfristiges Überleben
Damit führt das Resilienzparadigma Unternehmen
zurück zu ihrer eigentlichen
Bestimmung, nämlich einen nachhaltigen
sozialen Nutzen für die Gesellschaft
zu stiften. Zugleich kommt Unternehmen
in der Ära der Resilienz eine ganz
neue Verantwortung zu: Anstatt passiv
auf veränderte Konsumbedürfnisse zu
reagieren, sind sie aufgerufen, aktiv zur
Lösung gesellschaftlicher und ökologischer
Herausforderungen beizutragen.
Es geht um langfristiges Überleben statt
um kurzfristige Gewinne, um das Denken
in Netzwerken statt in Ego-Systemen,
um eine positive Wirkung auf die
Welt statt um KPIs und Buyer Personas.
Unter den Vorzeichen der Resilienz findet
die Ökonomie wieder zurück zum
Rhythmus des Lebendigen.
Die vollständige Studie «Zukunftskraft
Resilienz – Gewappnet für die
Zeit der Krisen» des deutschen Zukunftsinstituts
kann über die Website
des Zukunftsinstituts erworben
werden
bit.ly/3PHGUgp

Krisenmanagement
26
Bewegliche Unternehmen 2030
Das bewegliche Unternehmen 2030 ist in Netzwerken, bestehend aus autonomen,
interdisziplinären Teams, organisiert. Es stellt die Mitarbeitenden von morgen
in den Mittelpunkt und nutzt neue Technologien, um den Herausforderungen der sich
schnell wandelnden Welt zu begegnen.
D
Quelle: 2bAHEAD.com
ie Trendanalyse «Das bewegliche
Unternehmen 2030: Wie Unternehmen
ihre Organisation zukunftssicher
gestalten und entwickeln» des deutschen
ThinkTanks 2b AHEAD beschreibt
ein Zukunftsbild der Veränderung von
Organisationsstrukturen bis 2030. Sie
basiert auf einer umfassenden Desk Research
und den Erkenntnissen von 2b
AHEAD Zukunftsstudien und -analysen
sowie fünf Interviews mit ausgewählten
Expertinnen und Experten aus den Bereichen
Wirtschaft und Technologie.
Eine Organisation zu transformieren, ähnelt
einer 180°-Drehung eines Frachtschiffes:
Es ist zunächst langsam und
teuer, angesichts der treibenden Entwicklungen
jedoch überlebensnotwendig.
Ziel ist es, das gesamte Unternehmen
im Laufe der Transformation zu einer
reaktionsfähigen Organisation zu
entwickeln. Dieses reaktionsfähige Unternehmen
kann sich im Optimalfall
schnell an das Tempo des Wandels anpassen
und neue kundenorientierte Produkte
und Dienstleistungen mit motivierten
Mitarbeitenden auf Abruf anbieten.
Mindset-Veränderungen
In ihrem ThoughtWorks-Blog haben Aaron
Sachs und Anupam Kundu unter
dem Titel «The Unfinished Business of
Organizational Transformation» skizziert,
welche Mindset-Veränderungen im
Unternehmen erforderlich sind, um die
Voraussetzungen für eine bewegliche
und motivierte Organisation zu schaffen.
Ihrer Meinung nach werden Unternehmen
in Zukunft ein Gleichgewicht
zwischen den folgenden vier Gegensätzen
finden müssen:
1. Hierarchies vs. Networks
Das Unternehmen der Zukunft ist nicht
vertikal nach Hierarchien, sondern horizontal
als Netzwerk organisiert. Dabei
besteht eine Netzwerkorganisation
nicht aus Abteilungen und Bereichen,
sondern aus relativ autonomen Mitgliedern
(Einzelpersonen, Gruppen, Institutionen),
die langfristig durch gemeinsame
Ziele miteinander verbunden sind
und koordiniert zusammenarbeiten. In
Unternehmen sind diese autonomen
Mitglieder oftmals unterschiedliche Projektteams.
Die Koordination dieser
Teams erfolgt dabei entlang von unternehmerischen
und strategischen Prioritäten.
Die Teams formieren sich temporär
für bestimmte Projekte und lösen
sich nach Projektabschluss wieder auf.
Eine höhere Geschwindigkeit wird in
diesem Zuge gefördert, indem Entscheidungen
radikal dezentralisiert werden.
2. Profit vs. Purpose
Der Zusammenhang zwischen Geld und
Zufriedenheit der Mitarbeitenden ist
laut Motivationsforschern schwach. Gehalt
und Lohn allein machen die Mitarbeitenden,
wenn überhaupt, nur kurzzeitig
zufrieden. Monetäre Anreize allein
sind immer seltener die Basis einer langfristigen
Bindung zwischen Mitarbeitenden
und Unternehmen.

Fokusthema
Krisenmanagement
27
Vielmehr suchen mehr und mehr Menschen
zukünftig in ihrer Arbeit nach
Sinnhaftigkeit bzw. Sinnerfüllung. Dabei
ist es für sie wichtig, zu wissen, dass ihre
eigenen Ziele mit denen des Unternehmens
übereinstimmen.
Weg von der Profitorientierung stellen
bewegliche Unternehmen 2030 einen
bestimmten Zweck vermehrt in den Fokus.
Dabei definiert es eine Vision, also
ein positiv emotional geladenes Vorstellungsbild
einer erstrebenswerten Zukunft.
Diese Vision beantwortet sowohl
den Mitarbeitenden, den autonomen
Projektteams als auch der Kundschaft
und den Partnern die Frage, welches das
übergeordnete Ziel des Unternehmens
ist.
3. Controlling vs. Empowering
Während in einer Linienorganisation der
Erfolg anhand von KPIs (KPIs: Key Performance
Indicators, Schlüsselkennzahlen)
gemessen wird, lässt sich die Performance
in Netzwerkorganisationen zielgerichteter
anhand von Objectives and
Key Results (OKRs) messen. Dabei werden
Ziele einerseits in qualitative Objectives
und andererseits in quantitative
Key Results unterteilt. Die Objectives definieren
das Ziel, wohin das Unternehmen
will. Die Key Results definieren, was
notwendig ist, um dieses Ziel zu erreichen.
Diese Methode steigert vor allem
die Kommunikation und Transparenz innerhalb
des Unternehmens und hilft dabei,
eine klar definierte Unternehmensvision
an die einzelnen Mitarbeitenden
zu vermitteln.
Bei einem Fokus auf OKRs werden Mitarbeitende
befähigt, selbstständig Entscheidungen
zu treffen und Massnahmen
im Unternehmen zu ergreifen.
Es ist nicht nur Aufgabe von Führungskräften,
eine Basis zu schaffen, um etablierte
Denk- und Verhaltensmuster seitens
der Mitarbeitenden brechen zu können.
Noch viel wichtiger ist es, den Mitarbeitenden
anschliessend Raum, Gelegenheit
und vor allem Zeit zu geben, die
eigenen Denkmuster tatsächlich aufbrechen
und durch neue ersetzen zu können.
2030 werden sich die Arbeitswelt und die
Anforderungen an Berufe mit so hoher
Geschwindigkeit verändern, dass sich
Arbeitnehmende ständig an die sich ändernden
Bedingungen anpassen bzw.
ihnen sogar voraus sein müssen. Daher
wird die persönliche Weiterentwicklung
ganz oben auf der Liste der Forderungen
der Mitarbeitenden an ihre zukünftigen
Arbeitgebenden stehen. Ziel dabei ist,
den eigenen Marktwert zu erhalten bzw.
zu steigern.
Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels
werden Führungskräfte oftmals
mit knappen Ressourcen arbeiten
müssen. Daher ist es von zentraler Bedeutung,
die vorhandenen Kompetenzen
und Expertisen genau zu kennen und
sie schliesslich auch einzusetzen. Letztlich
sind Menschen vielseitig einsetzbar
und in Zukunft vermehrt auch gewillt,
vielseitig eingesetzt zu werden.
4. Planning vs. Experimentation
In Netzwerkstrukturen werden Prozesse
nicht mehr wie gewohnt in einer Planungslogik
gestaltet, sondern in einer
fluiden Experimentlogik.
Die Planung mit kurz-, mittel- und langfristigen
Zielen wird der Bereitschaft
zum Experimentieren weichen. Probleme
identifizieren, Lösungsideen finden,
testen, weiterentwickeln oder verwerfen
steht im Mittelpunkt der Organisation.
Diese Logik erlaubt eine höhere Flexibilität
und Entwicklungsgeschwindigkeit
in sich immer schneller wandelnden
Märkten.
Im Jahr 2030 wird die Arbeitswelt noch
viel stärker als heute technologisch
durchdrungen. Bereits seit Jahren werden
repetitive, monotone Arbeitsprozesse
in Unternehmen mehr und mehr
automatisiert. Dies ermöglicht einerseits
geringere Kosten bei gleichbleibendem
Output. Andererseits werden existierende
Ressourcen wieder neu erschlossen.
Mitarbeitende sind wieder
frei für höherwertige Aufgaben.
Immer mehr Arbeitsprozesse werden
durch intelligente Systeme abgebildet.
Erkenntnisse aus Algorithmen werden
immer häufiger menschliche Beurteilungen
und Erfahrungen erst ergänzen
und schliesslich ablösen. Es liegt nahe,
dass Algorithmen in Zukunft auch nichtrepetitive
Tätigkeiten und Entscheidungen
übertragen werden, die bisher Menschen
bzw. Führungskräften vorbehalten
waren.
Zur Studie
bit.ly/3Z7AkE0

Associations régionales
Romandie
28
Zoom sur la formation triale
Le centre de formation du GIM a mis en place une formation
spécifique selon les critères du plan de formation
permet tant aux apprentis des partenaires et autres d’acquérir
plus rapidement les compétences nécessaires à leur
formation de base.
• Les formateurs sont dédiés uniquement
au développement pédagogique
et opérationnel technique de
l’apprenti.
• L’entreprise réduit ses coûts et le
temps dédié à l’apprenti.
Par Alain Chapuis, Secrétaire général GIM
Le centre de formation, créé en 1989 par
le GIM, est l’outil en main du Groupement
pour préparer la relève dans les entreprises.
En charge de l’organisation
des cours interentreprises (CIE) dans le
canton de Vaud, il forme également ses
propres apprentis qui sont intégrés dans
des entreprises après 2 ans de formation.
Le centre de formation accueille
chaque année environ 300 personnes en
formation sur son site de Vufflens-la-
Ville. Sept formateurs qualifiés et un secrétariat
entourent les participants aux
nombreux cours.
Formation ³ – « Triale »
Le centre de formation a mis en place
une formation spécifique selon les critères
du plan de formation permettant
aux apprentis des partenaires du GIM et
autres d’acquérir plus rapidement les
compétences nécessaires à leur formation
de base.
La Formation ³ – « Triale » est une formation
adaptée en fonction de l’entreprise
et du temps qu’elle peut consacrer à son
apprenti au début de sa formation.
La Formation ³ – « Triale » en
quelques points
• L’entreprise formatrice engage l’apprenti
(contrat d’apprentissage) et lui
verse son salaire. Le centre de formation
peut aider la société à trouver des
candidats qualifiés et intéressés si besoin.
• Le centre de formation s’occupe de la
formation de l’apprenti pendant une
durée à convenir (par exemple 2 ans, 1
année, 2 × 6 mois) et facture à l’entreprise
formatrice un écolage (en fonction
de la durée et de la taille de l’entreprise).
En offrant un pont entre
l’école et l’entreprise, le centre de formation
permet aux jeunes d’entrer
dans le monde du travail sans être directement
confrontés à toutes les
contraintes du monde professionnel.
• Les membres GIM profitent des conditions
particulières. (Possibilité à la demande
de l’entreprise que son apprenti
fasse des petits stages chez elle
ainsi l’apprenti garde son identité professionnelle.)
• L’apprenti suit les cours à l’école professionnelle
et les cours interentreprises
(CIE) au centre de formation.
Avantages pour les membres
• L’entreprise «récupère» un apprenti
ayant des bases avancées dans sa formation.
• L’entreprise se focalise uniquement
sur la formation approfondie.
• La formation est dispensée dans un
centre répondant parfaitement aux
exigences de l’ordonnance sur la formation
professionnelle (formateurs
qualifiés, experts examens partiels et
finaux).
Métiers concernés
• Polymécanicien/ne CFC
• Mécanicien/ne de production CFC
• Dessinateur/trice-constructeur/trice
industriel/le CFC
• Automaticien/ne CFC
Ignazio Munafo, Responsable du centre
de formation, se tient à disposition pour
tout renseignement.
Contact
Centre de Formation
Chemin de Faraz 5
1302 Vufflens-la-Ville
Téléphone 021 625 48 75
E-mail : cfinfo@gim.swiss

Regionalverbände
Romandie
29
Zoom auf die triale Ausbildung
Das Ausbildungszentrum von GIM hat eine spezifische Ausbildung
nach den Kriterien des Bildungsplans geschaffen,
die es den Auszubildenden der Verbandspartner und anderer
Betriebe ermöglicht, schneller die für ihre Grundbildung
erforderlichen Kompetenzen zu erwerben.
Von Alain Chapuis, Generalsekretär GIM
Das 1989 von GIM geschaffene Ausbildungszentrum
ist das Werkzeug des Verbandes,
um den Nachwuchs der Unternehmen
auf den Beruf vorzubereiten. Es
ist für die Organisation der überbetrieblichen
Kurse (üK) im Kanton Waadt zuständig
und bildet auch seine eigenen
Lehrlinge aus, die nach zwei Jahren Ausbildung
in die Unternehmen integriert
werden. Das Ausbildungszentrum empfängt
an seinem Standort in Vufflens-la-
Ville jedes Jahr rund 300 Auszubildende.
Sieben qualifizierte Ausbilder und ein
Sekretariat betreuen die Teilnehmenden
der zahlreichen Kurse.
«Triale» Ausbildung
Das Ausbildungszentrum hat eine spezifische
Ausbildung nach den Kriterien des
Bildungsplans geschaffen, die es den
Auszubildenden der Verbandspartner
und anderer Betriebe ermöglicht,
schneller die für ihre Grundbildung erforderlichen
Kompetenzen zu erwerben.
Die «triale» Ausbildung ist eine Ausbildung,
die je nach Unternehmen und der
Zeit, die es für seine Auszubildenden zu
Beginn der Ausbildung aufwenden kann,
angepasst wird.
Das Angebot in Kürze
• Das Ausbildungsunternehmen stellt
den/die Auszubildende/n ein (Lehrvertrag)
und zahlt das Gehalt. Das Ausbildungszentrum
kann dem Unternehmen
bei der Suche nach qualifizierten
und interessierten Bewerbenden
helfen, wenn dies erforderlich ist.
• Das Ausbildungszentrum kümmert
sich für eine zu vereinbarende Dauer
(z. B. 2 Jahre, 1 Jahr, 2 × 6 Monate) um
die Ausbildung der Auszubildenden
und stellt dem Ausbildungsunternehmen
ein Schulgeld in Rechnung (abhängig
von der Dauer und der Grösse
des Unternehmens). Indem das Ausbildungszentrum
eine Brücke zwischen
Schule und Betrieb schlägt, ermöglicht
es den Jugendlichen, in die
Arbeitswelt einzusteigen, ohne direkt
mit allen Belastungen der Berufswelt
konfrontiert zu werden.
• GIM-Mitglieder profitieren von den Sonderkonditionen.
(Auf Wunsch des Unternehmens
ist es möglich, dass die
Auszubildenden kleine Praktika bei ihm
absolvieren, so dass die Auszubildenden
ihre berufliche Identität behalten.)
• Die Lernenden besuchen den Unterricht
in der Berufsschule und die überbetrieblichen
Kurse (üK) im Ausbildungszentrum.
Vorteile für Mitglieder von GIM
• Das Unternehmen «holt» einen Auszubildenden
mit fortgeschrittenen
Grundlagen in die Ausbildung zurück.
• Das Unternehmen konzentriert sich
ausschliesslich auf die vertiefte Ausbildung.
• Die Ausbildung findet in einem Zentrum
statt, das die Anforderungen der
Berufsbildungsverordnung voll und
ganz erfüllt (qualifizierte Ausbilder, Experten
für Teil- und Abschlussprüfungen).
• Die Ausbilder widmen sich ausschliesslich
der pädagogischen und
technisch-operativen Entwicklung der
Auszubildenden.
• Das Unternehmen reduziert seine Kosten
und die dem Auszubildenden gewidmete
Zeit.
Das Angebot gilt für folgende Berufe
• Polymechaniker/in EFZ
• Produktionsmechaniker/in EFZ
• Konstrukteur/in EFZ
• Automatiker/in EFZ
Ignazio Munafo, Leiter des Ausbildungszentrums,
steht für weitere Auskünfte
gerne zur Verfügung.
Kontakt
Centre de Formation
Chemin de Faraz 5
1302 Vufflens-la-Ville
Telefon 021 625 48 75
E-Mail: cfinfo@gim.swiss

Medienrecht
30
Vom medialen Umgang
mit Bildern und Texten
Dieser Beitrag befasst sich mit den Rechten und Pflichten
von KMU im Umgang mit Medien und erklärt in diesem
Zusam menhang in Kürze Persönlichkeitsrecht, Urheberrecht
und Nutzungsrecht.
Von Mischa Senn, Prof. Dr. iur.
A llgemeines
Auch im Rechtssystem kommt das Spiel
vom Geben und Nehmen zum Tragen. Im
Rechtsjargon heisst das Rechte und
Pflichten: Rechte an Objekten (z.B. Bilder,
Grafiken) hat man entweder selbst,
oder man muss sie von anderen (sog.
Dritten) verlangen, damit man geschützte
Objekte verwenden darf. Allerdings ist
auch gleich zu sagen, dass längst nicht
alles rechtlich geschützt ist, und die einzelnen
Schutzrechte (wie Persönlichkeitsrecht,
Urheberrecht) kommen zudem
nur dann zum Tragen, wenn deren
Voraussetzungen erfüllt sind, was weit
weniger häufig der Fall ist als behauptet.
Dieser Beitrag vermittelt einen kurzen
Überblick. In einer konkreten Rechtssache
sind immer noch die vielen rechtlichen
Differenzierungen anhand der vorliegenden
Sachlage zu berücksichtigen.
Rechte der Unternehmen
beim media len Auftritt
Unternehmen sind juristische Personen;
sie haben wie Menschen (natürliche Personen)
ebenfalls Persönlichkeitsrechte.
Sie können sich daher auf den zivil- und
strafrechtlichen Persönlichkeitsschutz
gemäss ZGB 28 1) und StGB 173–177 abstützen;
praktische Bedeutung hat das
vor allem im Umgang mit Medien.
Die Persönlichkeitsrechte können durch
Tatsachenbehauptungen oder durch
Meinungsäusserungen verletzt werden.
Eine Tatsachenbehauptung beschreibt
Vorgänge und Sachverhalte, die objektiv
zutreffend und nachprüfbar sind. Die
Meinungsäusserung ist ein subjektives
Werturteil einer Person. Werturteile stellen
dann eine Verletzung dar, wenn
durch sie ein unnötig verletzender oder
beleidigender Angriff auf eine Person erfolgt.
Umgekehrt ist eine Tatsachenbehauptung
dann unzulässig, wenn die Behauptung
nicht zutreffend ist.
Unternehmen können sich gegen Persönlichkeitsverletzungen
wehren, wenn
beispielsweise ihre wirtschaftliche Ehre
beeinträchtigt wird. Eine solche Verletzung
kann durch Äusserungen von Privatpersonen
oder durch journalistische
Berichte geschehen. Das mediale Umfeld
ist dabei nicht ausschlaggebend: Eine
verletzende Aussage kann in einem
Printmedium oder beispielsweise auf einer
«sozialen» Plattform gemacht werden.
Die Frage ist dann eher, gegen wen
vorzugehen ist – gegen das Medium oder
die Person oder gegen beide. Das ist im
Einzelfall zu prüfen.
Wenn nun also etwas Unwahres oder Beleidigendes
über ein Unternehmen medial
verbreitet wird, stehen der Firma
verschiedene Möglichkeiten offen, dagegen
vorzugehen: Sie könnten auf ziviloder
strafrechtlichem Weg intervenieren,
beispielsweise wegen Verletzung
der Ehre des Unternehmens. Es empfiehlt
sich jedoch, stufenweise vorzugehen,
also zuerst abmahnen und wenn
das nichts hilft, gerichtliche Schritte einzuleiten.
In dringenden Fällen sollte man
sich aber über vorsorgliche Massnahmen
ans Gericht wenden.
Entspricht eine Berichterstattung in Medien
nicht den Tatsachen, kann man
auch eine Gegendarstellung (ZGB 28g ff.)
oder allenfalls eine Berichtigung verlangen.
Das hilft allerdings nur beschränkt
und ist zeitlich mit Verzögerung verbunden.
Zudem ist in allen Fällen zu beachten,
dass rechtliche Verfahren u.U. ein mediales
Aufsehen erregen, das man eigentlich
gerade vermeiden wollte. Denn bekanntlich
bleibt bei den Konsumenten
gerade der Vorwurf und leider nicht die
Berichtigung in Erinnerung.
Nebst diesen Persönlichkeitsrechten haben
Unternehmen auch eine ganze Anzahl
von weiteren Rechten gegenüber
den Marktteilnehmern wie auch den
Konsumenten. Verwendet eine Firma
beispielsweise ihre eigenen Bilder (Fotos)
oder Grafiken für den Auftritt, so
können daran Urheber- oder Markenrechte
bestehen. 2) Entsprechend dürfen
solche Darstellungen grundsätzlich
nicht von anderen ungefragt benutzt
werden. Auch können Aussagen – z.B. in
einem Interview – durch das Recht am
eigenen Wort persönlichkeitsrechtlich
geschützt sein. Auch das ist von Dritten
zu beachten.
Es gibt auch Objekte, die mehrfach geschützt
sind. So kann ein Foto als solches
einen Urheberrechtsschutz haben,
die darin abgebildete Person ist aber
durch das Persönlichkeitsrecht (Recht
am eigenen Bildnis) geschützt. Möchte
man das Foto verwenden, so sind so-

wohl die Urheber- wie die Persönlichkeitsrechte
anzufragen. Die Inhaber dieser
Rechte sind dabei meist verschieden.
Die Pflichten der Unternehmen
Die Kehrseiten von Schutzrechten zeigen
sich darin, dass man sie entweder
(schon) hat oder solche erst braucht. Benötigt
ein Unternehmen für den kommerziellen
Auftritt «fremdes Material»,
d. h. beispielsweise Bilder von Dritten, so
braucht es dafür die Erlaubnis. Man
spricht auch von Nutzungsrecht oder Lizenz.
Diese Berechtigung ist jedenfalls
dann erforderlich, wenn überhaupt ein
Recht besteht. Ein Recht kann erlöschen,
weil z.B. die Person gestorben ist und
das dazugehörende Persönlichkeitsrecht
ebenfalls aufhört. Oder ein Schutzrecht
wie das Markenrecht ist abgelaufen.
In diesen Fällen braucht es keine Erlaubnis,
da eben kein Recht (mehr) besteht.
Keine Berechtigung braucht man
bei Objekten, die im Gemeingut (neudeutsch:
public domain) sind oder wo
der Eigentümer auf Rechte ausdrücklich
oder stillschweigend verzichtet hat.
Braucht nun eine Firma für ihren Auftritt
auf der Website oder im Jahresbericht
aber geschützte Bilder, die sie nicht
selbst gemacht hat oder im Auftrag machen
liess, muss sie die Erlaubnis einholen.
Die gleiche Berechtigung braucht
sie auch bei der Verwendung von Personenbildnissen
sowie dann, wenn man
die Aussagen von Personen wiedergeben
will.
Welche Rechte und Pflichten für den geschäftlichen
Auftritt der Unternehmen
gelten, wird in der nächsten Journal-
Ausgabe beschrieben.
Kontakt
Mischa Senn
Prof. Dr. iur., Zürich
Nebenamtlicher Handelsrichter
am Handelsgericht Zürich
Zentrum für Kommunikationsund
Immaterialgüterrecht (KIR)
und Wirtschaftsmediation
+41 79 190 52 62
zentrumkir@protonmail.com
1)
Kurzzitate der Gesetze: ZGB 28 =
Art. 28 ZGB (Zivilgesetzbuch)
2)
Siehe dazu den Beitrag von Kollege
Gian-Andrea Schmid im Journal
2022/1

Utilisation des images et textes
par les médias
Le présent article traite des droits et devoirs des PME dans l’utilisation des médias
et explique brièvement dans ce contexte le droit de la personnalité, le droit d’auteur
et le droit d’utilisation.
Par Mischa Senn, Prof. Dr. en droit
Généralités
Dans le système juridique, le jeu du donnant-donnant
intervient également. En
jargon juridique, on parle de droits et devoirs:
on a des droits sur les objets (par
ex. images, graphiques) ou bien soimême,
ou bien on doit les demander à
d’autres (appelés tiers) afin de pouvoir
utiliser des objets protégés. Il faut cependant
dire d’emblée que tout n’est pas
juridiquement protégé, loin de là, et que
les différents droits de protection
(comme le droit de la personnalité, le
droit d’auteur) n’entrent en jeu que si
leurs conditions sont remplies, ce qui est
beaucoup moins fréquemment le cas
qu’on ne le prétend.
Le présent article donne un bref aperçu.
Lors d’une affaire juridique concrète, il
convient toujours de tenir compte des
nombreuses différenciations juridiques
au vu de la situation considérée.
Droits des entreprises lors
de la présentation aux médias
Les entreprises sont des personnes morales;
elles ont, comme les personnes
physiques, également des droits de personnalité.
Elles peuvent donc s’appuyer
sur la protection de la personnalité en
droit civil et pénal selon CC 28 1) et CP
173–177; Ceci est d’importance pratique
surtout dans l’utilisation des médias.
Les droits de la personnalité peuvent
être violés par des affirmations de faits
ou par l’expression d’opinions. Une affirmation
de fait décrit des opérations et
faits objectivement exacts et vérifiables.
L’expression d’opinion est un jugement
subjectif exprimé par une personne. Les
jugements de valeur représentent une
violation de droit si elles aboutissent à
une attaque inutilement blessante ou insultante
contre une personne. Inversement,
une affirmation de fait est inadmissible
si l’allégation est inexacte.
Les entreprises peuvent se défendre

Economie et services
droit des médias
33
contre des violations de personnalité si
par exemple leur honneur économique
est compromis. Une telle attaque peut
être représentée par des assertions de
particuliers ou des articles de presse.
L’environnement médiatique n’est pas
déterminant: une déclaration blessante
peut être faite dans un média imprimé
ou par exemple sur une plateforme «sociale».
La question qui se pose alors est
plutôt de savoir contre qui il faut agir –
contre le média, contre la personne ou
contre les deux. Il faudra le voir dans
chaque cas particulier.
Si donc quelque chose de faux ou d’insultant
est diffusé par voie médiale sur
une entreprise, celle-ci a diverses possibilités
d’agir contre cela: elle peut intervenir
par voie de droit civil ou pénal, par
exemple pour atteinte à l’honneur de
l’entreprise. Il est cependant recommandé
d’agir par étapes, d’abord par mise en
demeure et, si cela ne donne rien, d’engager
une action en justice. Dans les cas
urgents, s’adresser au tribunal pour obtenir
des mesures provisoires.
Si un reportage dans les médias ne correspond
pas aux faits, on peut également
demander le droit de réponse (CC
28g et suiv.) ou éventuellement une correction.
Ceci n’aide que partiellement et
entraîne un retard.
En outre, il faut dans tous les cas tenir
compte du fait que les procédures juridiques
risquent de provoquer un retentissement
médiatique que l’on aurait
voulu éviter. Car chez les consommateurs,
c’est précisément le reproche et
malheureusement non la correction qui
persiste.
A côté de ces droits de personnalité, les
entreprises ont encore un grand nombre
de possibilités vis-à-vis des acteurs du
marché de même que des consommateurs.
Si une entreprise utilise par
exemple ses propres images (photos) ou
graphiques pour sa présentation, elle
peut faire l’objet de droits d’auteur ou de
marque. 2) De ce fait, de telles représentations
ne doivent par principe pas être
utilisées par d’autres sans qu’on le demande.
Même des déclarations – par ex.
lors d’une interview – peuvent être protégées
par le droit de s’exprimer au sens
de la protection de la personnalité. Ceci
doit également être observé par des
tiers.
Il existe aussi des objets à protection
multiple. Une photo peut avoir un droit
d’auteur en tant que telle, la personne y
représentée est protégée par le droit de
la personnalité (droit à l’image). Si l’on
souhaite utiliser la photo, il faut consulter
tant le droit d’auteur que le droit de la
personnalité. La plupart du temps, les
détenteurs de ces droits sont distincts.
Devoirs des entreprises
Les revers des droits de protection apparaissent
dans le fait que soit on les a déjà,
soit on en a encore besoin. Si une entreprise
a besoin de «matériel étranger»
pour sa présentation commerciale, par
exemple d’images de tiers, elle a besoin
pour cela d’une autorisation. On parle
également de droit d’utilisation ou de licence.
Cette autorisation est du moins
nécessaire lorsqu’il existe un droit. Un
droit peut être éteint par exemple si la
personne est décédée et le droit de la
personnalité cesse alors également. Ou
si un droit de propriété intellectuelle
comme le droit de marque a expiré. Dans
ces cas, il n’est pas besoin d’autorisation
car il n’y a plus de droit. Une autorisation
n’est pas nécessaire pour les objets tombés
dans le domaine public ou lorsque le
détenteur a expressément ou tacitement
renoncé à ses droits.
Si une entreprise a besoin, pour sa présentation
sur internet ou dans le rapport
annuel, d’images protégées qu’elle n’a
pas faites elle-même ou faire faire sur
commande, elle doit demander l’autorisation.
Elle a besoin de la même autorisation
lors de l’utilisation de photos de
personnes ainsi que lorsqu’elle souhaite
reproduire les déclarations de personnes.
Les droits et devoirs applicables à la présentation
commerciale des entreprises
seront décrits au prochain numéro du
Journal.
Contact
Mischa Senn
Prof. Dr. en droit, Zürich
Juge suppléant de tribunal
de commerce de Zurich
Centre de droit de la communication
et de la propriété intellectuelle
et médiation commerciale
+41 79 190 52 62
zentrumkir@protonmail.com
1)
Brèves citations des lois: CC 28 =
art. 28 CC (Code civil)
2)
Voir également l’article du collègue
Gian-Andrea Schmid au Journal 2022/1

Wirtschaftsbarometer
34
Swissmechanic-Wirtschaftsbarometer 1. Quartal 2023
KMU-MEM blicken vorsichtig
optimistisch in die Zukunft
Hohe Energiepreise, steigende Zinsen, das schwache aussenwirtschaftliche Umfeld und
die hohe Unsicherheit belasten die Nachfrage nach Investitionsgütern. Auch der Wechselkurs
und der Arbeitskräftemangel setzen der MEM-Branche zu. Die im Januar befragten
KMU sind dennoch verhalten zuversichtlich: Der Swissmechanic-Geschäftsklima-Index ist
wieder leicht im grünen Bereich.
Von Jürg Marti, Direktor Swissmechanic Schweiz
Die Auftragseingänge, Umsätze und Exporte
der MEM-Branche sind im vierten
Quartal 2022 nur noch leicht angestiegen.
Auch wenn der Peak bei den Energieund
Rohmaterialpreisen bereits überschritten
ist, verringern die im Vergleich
zu den Vor-Pandemie-Werten immer
noch hohen Preise die Investitionsbereitschaft
der MEM-Kunden. Auch die höheren
Zinsen, mit denen die Zentralbanken
die Inflation zu zähmen versuchen, das
schwache aussenwirtschaftliche Umfeld
und die hohe geopolitische Unsicherheit
dämpfen die Nachfrage nach Investitionsgütern.
Vom starken Franken kommt
auf dem Absatzmarkt Europa weiterer
Gegenwind. Die Produktionsauslastung
der MEM-Branche und der mittelfristig
gesicherte Auftragsbestand waren im Januar
2023 zwar noch relativ hoch, zeigen
jedoch leichte Abwärtstendenzen. Zudem
erwarten die befragten KMU im Saldo,
dass die Auftragseingänge und Umsätze
im ersten Quartal 2023 gegenüber
dem Vorjahresquartal sinken werden.
Nachfrage- und angebotsseitige
Belastungs faktoren
Obwohl die Lieferketten im längerfristigen
Vergleich noch überdurchschnittlich
stark angespannt sind, zeigt die Befragung,
dass sich die Situation merklich
verbessert hat. Der Mangel an Arbeitskräften
hat hingegen an Bedeutung gewonnen
und steht mittlerweile auf Platz
eins der grössten Herausforderungen
(vgl. Abb. 1).
Geschäftsklima-Index wieder
im grünen Bereich
Trotz der Verlangsamung der Konjunkturdynamik
durch verschiedene Belastungsfaktoren
sind die KMU-MEM-Betriebe
im Januar 2023 vorsichtig optimistisch:
57 Prozent der KMU erachten
das aktuelle Geschäftsklima als eher
oder sehr günstig, 43 Prozent als eher
oder sehr ungünstig. Damit befindet sich
der Swissmechanic-Geschäftsklima-Index
nach seinem Taucher im letzten
Quartal wieder im grünen Bereich (vgl.
Abb. 2).
Auch BAK Economics teilt diesen Optimismus.
Nach der konjunkturellen Abkühlung
im Winter 2022/23 ist ab dem
zweiten Quartal 2023 auch in der MEM-
Branche mit mehr Schwung zu rechnen.
Dahinter steht, dass verschiedene Belastungsfaktoren,
bei denen sich teilweise
bereits jetzt eine Abschwächung abzeichnet,
zunehmend in den Hintergrund
treten werden.
Hier geht’s zur ungekürzten Medienmitteilung
bit.ly/3EUfRKQ
Kurzes Video zum Wirtschaftsbarometer
Q1/2023
bit.ly/406MIEc

Wirtschaft und Dienstleistungen
Wirtschaftsbarometer
35
Les PME-MEM envisagent l’avenir
avec un optimisme prudent
En hiver 2022/23, le ralentissement conjoncturel
a touché la branche MEM
suisse. La hausse des prix de l’énergie,
les taux d’intérêts croissants, la faiblesse
de l’environnement économique extérieur
et la forte incertitude pèsent sur la
demande de biens d’équipement. Le
taux de change et la pénurie de maind’œuvre
mettent la branche MEM à rude
épreuve. Les PME interrogées en janvier
sont malgré tout modérément confiantes
dans le fait que la situation s’améliorera
bientôt: l’indice Swissmechanic du
climat des affaires est à nouveau légèrement
dans le vert.
Abbildung 1: Grösste
Herausforderungen
der KMU in der MEM-
Branche
Vous trouverez ici le communiqué
de presse
bit.ly/3ychKyN
Le PMI-MEM guardano con cauto
ottimismo al futuro
Nell’inverno 2022/23 la congiuntura nel
settore svizzero dei MEM ha avuto un rallentamento.
I prezzi elevati dell’energia,
l’aumento dei tassi d’interesse, la debolezza
del contesto esterno e l’elevata incertezza
gravano sulla domanda di beni
d’investimento. Anche il tasso di cambio
e la carenza di manodopera stanno frenando
il settore MEM. Le PMI intervistate
a gennaio sono tuttavia piuttosto fiduciose
che le cose miglioreranno presto:
l’indice del clima economico Swissmechanic
è di nuovo leggermente in zona
verde.
Swissmechanic-Wirtschaftsbarometer
Abbildung 2: Swiss-
mechanic-Geschäfts-
klima-Index für die
KMU-MEM-Branche
Swissmechanic Schweiz erfasst – in Zusammenarbeit mit dem Wirtschaftsforschungsinstitut
BAK Economics – vierteljährlich bei seinen Mitgliedsfirmen Daten
zur wirtschaftlichen Situation, zu den aktuellen Herausforderungen sowie zu den
konjunkturellen Erwartungen. Die jüngste Quartalsbefragung der Swissmechanic-
Mitgliedsunternehmen wurde zwischen dem 5. und 26. Januar 2023 durchgeführt.
Insgesamt haben 256 Unternehmen teilgenommen.
Qui troverete il comunicato stampa
Wirtschaftsbarometer Q1/2023
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Chemin Saint-Hubert 2
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Contacts et renseignements :
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Séance d’information : Jeudi, le 11 mai 2023 de 18h à 19h
en vidéoconférence
Début prochaine session : novembre 2023
En coopération avec :
Centre de perfectionnement interprofessionnel CPI
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swissmechanic.ch/erwachsenenbildung/deine-weiterbildung

Kurse und Seminare
38
Kursangebote
ISO GPS-Norm ISO 8015
Diese internationale Norm legt die grundlegenden Konzepte,
Prinzipien und Regeln fest, die für die Erstellung,
Interpretation und Anwendung aller anderen internationalen
Normen, technischen Spezifikationen und technischen Berichte
gelten, soweit sie die geometrische Produktspezifikation (ISO GPS)
und Produktprüfung betreffen. Das Seminar findet jeweils ganztags
statt.
Ziele
– Prinzipien, Begriffe und Regeln kennenlernen
– praktische Übungen zur Vertiefung erarbeiten
– Fallbeispiele «vorher/nachher» diskutieren
Zielgruppe
Fach- und Führungsverantwortliche, Berufsbildner/innen und
Produktionsmitarbeiter/innen, technische Einkäufer/innen
Daten | Orte | Kurs Nr.
17.10.2023 | Altwinkelnstrasse 29 – 9015 St. Gallen | NAGA171023
Ohne Kampf gewinnen
Menschen kommunizieren, verhandeln, verkaufen, tauschen
Informationen aus und argumentieren mit Worten.
Die Wege zum Ziel sind vielfältig. Gewinnen Sie lieber
mit harten Bandagen oder mit besseren Argumenten, Strategien und
Inhalten?
Ziele
Sie . . .
– kennen die Grundlagen des Verhandelns und der wertschätzenden
Kommunikation
– sind sich über Ihre eigene Grundhaltung bewusst
– erkunden die unbewussten Dynamiken zwischen Einzelnen und
Gruppen
– entwickeln den eigenen Führungsstil weiter
– überzeugen durch Persönlichkeit
– nehmen das eigene Verhalten bewusster wahr und reflektieren Ihre
Wirkung auf andere
– erfahren mehr aus den neuen Erkenntnissen der Gehirnforschung
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte mit oder ohne Weisungsbefugnis und interessierte
Personen
Daten | Orte | Kurs Nr.
24.05.2023 | Altwinkelnstrasse 29 – 9015 St.Gallen | FSVK240523
Wirkungsvolle Nachfolgeplanung
Die Nachfolgeregelung ist für KMU von zentraler Bedeutung.
Dabei geht es nicht primär um die Stellenbe setzung
selbst, sondern darum, die Hauptakteure wie Eigner,
Gründer, Familienmitglieder sowie Geschäftsleitungen und Kader
opti mal auf den grundlegenden Wandel vorzubereiten. Nur eine
wohlgeplante Nachfolge ermöglicht auch eine erfolgreiche Zukunft.
Das Seminar findet jeweils nachmittags von 13.30 bis 17.00 Uhr statt.
Ziele
– die systemische Wirkung einer Führung auf Organi sa tio nen ver stehen
– Stärken und Schwächen einer gewachsenen Unternehmenskultur
erkennen
– in der Lage sein, bestehende Führungsgrundsätze zu reflektieren
– Chancen und Risiken einer Führungsnachfolge abschätzen können
– den Mehrwert einer proaktiv geplanten Nachfolgregelung sehen
– einen Überblick über mögliche Handlungsoptionen erhalten
Zielgruppe
Eigner/innen, Verwaltungsräte/innen, Geschäftsführer/innen, hö he -
re Kader und HR-Verantwortliche
Daten | Orte | Kurs Nr.
23.05.2023 | Sihlpostgasse 2 – 8004 Zürich | FSHT230523
15.11.2023 | Sihlpostgasse 2 – 8004 Zürich | FSHT151123
Führen mit Kompetenz und Vertrauen
In Unternehmen sollen Menschen gefördert, für Neues
gewonnen und für Ideen sowie Aufgaben begeistert werden.
Aber wie? Der Kurs vermittelt Ihnen Erkenntnisse,
Instrumente und Vorgehensweisen, die Sie bei der Umsetzung unterstützen.
Das Seminar findet jeweils einen ganzen Tag statt.
Ziele
Sie . . .
– kennen die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation
– trainieren unterschiedliche Kommunikationstechniken
– erkunden die Grundregeln des Vertrauens
– kennen Vorgehensweisen, um Ablehnung in Unterstützung zu verwandeln
– erfahren mehr über die Analyse und Nutzung von Machtverhältnissen
– reflektieren das Führungsverhalten in Bezug auf die eigene Grundhaltung
– wissen, wie Sie sich natürliche Anerkennung und Akzeptanz sichern
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte mit oder ohne Weisungsbefugnis und
interes sierte Personen
Daten | Orte | Kurs Nr.
03.05.2023 | Altwinkelnstrasse 29 – 9015 St. Gallen | FSGA030523
08.09.2023 | Breitistrasse 11 – 8307 Illnau-Effretikon | FSGA080923

Erwachsenenbildung
Kurse und Seminare
39
Berufsbildnerkurs für die MEM-Berufe (5 Tage)
In persönlicher Atmosphäre erleben Sie einen spannenden
Kurs über das Begleiten von jungen Menschen auf ihrem
Weg ins Berufsleben. Sie werden mit Ideen ausgerüstet,
damit Sie Ihre Ausbildungsarbeit in der Maschinen-, Elektro- und
Metallindustrie (MEM) spannend gestalten können.
Ziele
– Umgang mit Lernenden in schwierigen Situationen
– Planung und Umsetzung der betrieblichen Bildung
– Berücksichtigung der individuellen Fähigkeiten
– Kennenlernen von Fördermassnahmen und Qualifikationsverfahren
– Rahmenbedingungen der Berufsbildung, Arbeitssicherheit und
Suchtprävention
Zielgruppe
Berufsbildner/innen für die technischen MEM-Berufe wie Polymechaniker/in,
Automatiker/in, Produktionsmechaniker/in, Automatikmonteur/in,
Konstrukteur/in etc.
Daten | Orte | Kurs Nr.
08.05.2023 | Baselstrasse 61 – 6003 Luzern | BBKSM2023LU01
14.09.2023 | Berufsschulareal 1 – 8866 Ziegelbrücke | BBKSM2023GL01
25.10.2023 | Bachmattstrasse 12 – 5210 Windisch | BBKSM2023AG01
Fair beurteilen
Als Berufsbildnerin oder Berufsbildner sind Sie angehalten,
die Leistungen und das Verhalten Ihrer Lernenden
periodisch zu beurteilen. Diese Beurteilungen geben
Auskunft über den Ausbildungsstand und die Entwicklung im Hinblick
auf das Qualifikationsverfahren.
Ziele
– Verschiedene Beurteilungsformen und deren Umsetzung kennenlernen
– Berufliche Kompetenzen messbar machen
– Leistungen und Verhalten bewerten
– Beurteilungsfehler vermeiden
– SMARTe Ziele festlegen
Zielgruppe
Berufsbildnerinnen und Berufsbildner sowie alle Ausbildungspersonen,
die in der betrieblichen Bildung tätig sind
Daten | Orte | Kurs Nr.
21.11.2023 | Gaiserwaldstrasse 6 – 9015 St.Gallen | ZBW211123
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Lean Digitalization – Intelligent fertigen
40
Digitalisierung in der Lohnfertigung
Am diesjährigen SMM-Kongress zum Thema «Lean Digitalization – Intelligent fertigen»
schilderte Enzo Pavese, Vorstandsmitglied von Swissmechanic Zentralschweiz, Geschäftsleitungsmitglied
der Pavese AG und Co-Gründer der adapptiv labs AG, seine Erfahrungen
bei der Digitalisierung des Familienunternehmens und gab den Teilnehmer/innen pragmatische
Lösungsansätze mit auf den Weg. Hier eine kurze Zusammenfassung.
Quelle: Pavese AG, adapptiv labs AG
Seit über 40 Jahren behauptet sich die
Pavese AG als Lohnfertiger in den Bereichen
Medizinaltechnik, der Halbleiterund
Maschinenindustrie erfolgreich auf
dem Schweizer und internationalen
Markt. Sie beschäftigt 26 Mitarbeitende
und drei Polymechanik-Lernende. Als
Haupttechnologien werden Fräsen, Drehen,
Erodieren, Schleifen und Messen
eingesetzt. Gearbeitet wird tagsüber im
Einschichtbetrieb und in der Nacht oder
übers Wochenende im Geisterbetrieb,
das heisst automatisiert mit Robotern.
Im Journal 6/21 wurde bereits über das
innovative KMU anlässlich des SMM-
Kongresses 2021 berichtet.
Ausgangslage
In den Medien wird häufig über Industrie
4.0, künstliche Intelligenz und ähnliche
Technologien berichtet. Allerdings sind
mittelständische Lohnfertiger oft noch
weit davon entfernt, auf diesem Level
der Digitalisierung zu arbeiten. Oftmals
fehlen auch die finanziellen Mittel, um in
solche Bereiche zu investieren. Das aus
der Pavese AG heraus gegründete Spinoff-Unternehmen
adapptiv labs AG hat
sich zum Ziel gesetzt, die Schweizer
Lohnfertigungsbetriebe auf dem Weg
der Digitalisierung, insbesondere im Bereich
Planung, zu unterstützen. Dafür
wurde über die letzten dreieinhalb Jahre
in der Pavese AG ein webbasiertes Planungstool,
die PlanningApp, entwickelt.
Gearbeitet wird bei der Pavese AG tagsüber im Einschichtbetrieb und in der Nacht oder übers Wochenende
im Geisterbetrieb, das heisst automatisiert mit Robotern.
Sämtliches Produktionspersonal, d. h.
vom Planer über die Gruppenleiter bis
hin zu den Poly- und Produktionsmechaniker/innen,
hat das Tool täglich im Einsatz,
sei es im Shop Floor Management
oder zur Abarbeitung der eingeplanten
Produktionsaufträge.
PlanningApp – Intuitiv planen,
effizient produzieren
Neben der klassischen Maschinen- und
Personalplanung bietet die Webapplikation
auch weitere Module und Anbindungsmöglichkeiten
an die bestehende
Softwarelandschaft, wie z. B. an ein
Werkzeugverwaltungssystem. Über eine
einfache Schnittstelle können so Rüstaufträge
aus der PlanningApp angestossen
und der Fortschritt des Rüstauftrags
visualisiert werden.
Da Zeit und Personalressourcen für neue
Softwareprojekte in den meisten Unternehmen
kaum oder gar nicht vorhanden
sind, steht für die adapptiv labs AG eine
einfache, unkomplizierte und kostenoptimierte
Implementierung im Vordergrund.
Der Aufwand für die Betriebe soll
so gering wie möglich gehalten werden.
Ein klarer Vorteil der Lösung aus dem
Hause adapptiv labs ist, dass sie in einem
realen Umfeld entwickelt worden
ist, Gedanken von unterschiedlichsten
Anspruchsgruppen eingeflossen sind
und sie auch über mehrere Jahre erprobt
ist. Eine Lösung «aus der Industrie,
für die Industrie».

Technik Lean Digitalization – Intelligent fertigen
41
Die Qual der Wahl
In den letzten Jahren hat sich die Industrie
rasant entwickelt und immer mehr
KMU investieren in moderne Technologien,
um ihre Fertigungsprozesse zu optimieren.
Eine wichtige Rolle dabei spielen
auch Softwarelösungen für die Fertigungsplanung,
welche eine effizientere
Planung und Überwachung von Fertigungsaufträgen
ermöglichen, oder
Tools zur Informationsbeschaffung, um
die innerbetriebliche Transparenz zu erhöhen
und somit die Entscheidungsfindung
zu erleichtern. Jedoch ist die Auswahl
an Lösungen auf dem Markt so
überladen, dass die meisten Unternehmen
sich scheuen, in die «falsche» Lösung
zu investieren. Enzo Pavese meint
dazu: «Was die meisten vergessen, ist,
dass die vorgelagerten Überlegungen,
also die Gedanken zu den unternehmensinternen
Abläufen, der wichtigste
aller Punkte sind. Dieses Gedankengut
können nur die Unternehmen selbst beisteuern.
Es ist ausschlaggebend für den
nachhaltigen Erfolg des Projekts. Die Digitalisierung
braucht Zeit und ist vielmehr
ein rollender Prozess als eine Einmalinvestition.»
Über die letzten dreieinhalb Jahre entwickelte
die Pavese AG ein webbasiertes Planungstool,
die PlanningApp.
Sämtliches Produktionspersonal hat das Tool täglich im Einsatz, sei es im Shop Floor Management oder
zur Abarbeitung der eingeplanten Produktionsaufträge.
Weiter erläutert Enzo Pavese: «Sollten
Sie sich dafür entscheiden, einen ersten
oder weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung
zu wagen, dann macht es Sinn,
sich über folgende Schritte Gedanken zu
machen:
• Identifikation des Hauptprozesses:
Womit verdienen Sie Ihr Geld?
• Digitalisierungspotenzial: Wo erhoffen
Sie sich einen Mehrwert durch die
Digitalisierung?
• Personalkompetenzen und -verfügbarkeit:
Haben Sie dafür Zeit und die
nötigen Personalressourcen?
• Meilensteine planen: Wann wollen Sie
wo eine Verbesserung erzielt haben?
Haben Sie sich über diese Punkte Gedanken
gemacht, dann suchen Sie sich
einen Partner und starten Sie in kleinen
und kostengünstigen Schritten. So ersparen
Sie sich das «böse» Erwachen
nach Unterzeichnung des Kaufvertrages
und entlasten nicht nur Ihre Nerven,
sondern auch Ihr Portemonnaie. Kleinere
Schritte sind weniger kostenintensiv
und sind im Falle einer Fehlinvestition finanziell
leichter zu verkraften.»
Zur Person Enzo Pavese
Abgeschlossenes Masterstudium als
Maschineningenieur an der ETH Zürich,
CAS Betriebswirtschaft und CAS Leadership
an der HSLU. Seit 2016 ist er Mitglied
der Geschäftsleitung bei der Pavese
AG und verfügt über umfangreiche
praktische Erfahrung in Projekten im
Bereich der Digitalisierung in der Lohnfertigung.
Er ist Mitgründer der adapptiv
labs AG und ausserdem im Vorstand
von Swissmechanic Zentralschweiz
tätig.
Weitere Informationen zur Planning-
App finden sich auf der Homepage
der adapptiv labs AG
adapptivlabs.ch

Zulieferer im Visier
von Cyberattacken
Die Anbieter von Cybersicherheitslösungen Trend Micro und ProSoft warnen vor
zuneh menden Cyberangriffen. Besonders gefährdet sind die Zulie ferer. Am häufigsten
kommt es zu Ransomware-Attacken und Datendiebstahl.
T
Quellen: Trend Micro, ProSoft
rend Micro, einer der weltweit
führenden Anbieter von Cybersicherheitslösungen,
veröffentlichte im Februar
2023 eine Studie zur Cyber sicherheit
im Automobilsektor.
Der Wandel in der Autobranche Richtung
Elektromobilität erhöht auch das Risiko
für Sicherheitslücken, die gefährlich
für Hersteller, Lieferanten und Kunden
sein können. Cyberkriminelle nutzen
Schwachstellen entlang der gesamten
Produktions- und Lieferkette aus.
Zulieferer am häufigsten betroffen
Laut der Studie von VicOne, dem auf
Auto motive Cybersecurity spezialisierten
Tochterunternehmen von Trend Micro,
sind Zulieferer am häufigsten betroffen:
Sie waren in 67 Prozent der untersuchten
Vorfälle involviert. Gerade kleinere Lieferanten
sind oft schlechter vor Cyberangriffen
geschützt und brauchen länger,
um sich wieder zu erholen. Das führt zu
Produktionsverzögerungen bis hin zu
Ausfällen. Das grösste Risiko sind derzeit
Ransomware-Attacken. Im Studienzeitraum
waren 43 Unternehmen aus der Automobilindustrie
Opfer solcher Angriffe.
Am häufigsten kam dabei Malware aus
der Conti-Familie zum Einsatz. Ausserdem
gab es neun Daten-Vorfälle. Vor allem
Kundeninformationen (41,7 Prozent)
und sensible Unternehmensinformationen
(16,7 Prozent) wurden gestohlen.
Risiko wird zunehmen
«2022 haben wir in der Automobilbranche
zahlreiche Cyberangriffe beobachtet
– sowohl auf die Lieferkette als auch
auf vernetzte Fahrzeuge», sagt Udo
Schneider, IoT Security Evangelist Europe
bei Trend Micro. «2023 wird das Risiko
für Cybervorfälle weiter zunehmen, denn
Hacker finden hier eine wachsende Angriffsfläche
und attraktive Ziele. Viele der
Gefahren lassen sich abwenden, indem
man Techniken und Security Best Practices
berücksichtigt, die sich in anderen
Bereichen bereits bewährt haben.»
Im Zusammenhang mit vernetzten Fahrzeugen
hat Trend Micro drei Hochrisiko-
Bereiche identifiziert, die besonders anfällig
für Cyberangriffe sind:
• Ladestationen für E-Autos
• Cloud APIs (Application Programming
Interfaces)
• Schlüssellose Zugangssysteme (Remote
Keyless Entry, RKE)
Revolution der Ransomware-
«Branche»
In einer weiteren Studie warnen die Bedrohungsexperten
vor einer möglichen
Revolution der Ransomware-«Branche»:
Cyberkriminelle expandieren in andere illegale
Geschäftsmodelle und schliessen
sich mit staatlichen Akteuren oder dem
organisierten Verbrechen zusammen.
Bedrohungsakteure entwickeln ihre Methoden
als Reaktion auf die Verteidigungsstrategien
von Unternehmen, Er-

Technik
Cybersecurity
43
folge der Strafverfolgungsbehörden und
staatliche Sanktionen weiter. Möglich
wird dies beispielsweise durch die Skalierung
von Angriffen aufgrund einer verstärkten
Automatisierung, einer vermehrten
Ausrichtung auf IoT- und Cloud-
Umgebungen sowie einer verbesserten
operativen Sicherheit (OpSec) und Monetarisierung
auf Seiten der Angreifer.
Veränderte Angriffsarten
Der Bericht nennt verschiedene Trigger,
die dazu führen können, dass Ransomware-Akteure
ihr Geschäftsmodell verändern.
Als solche kommen entweder
viele kleinere Veränderungen innerhalb
der IT-Landschaft oder aber wenige,
aber besonders wirkmächtige globale
Faktoren in Frage. Beide Varianten können
dazu führen, dass Cyberkriminelle
zum Beispiel vermehrt auf Supply-
Chain-Angriffe setzen, um auf diese Weise
ihre Abhängigkeit gegenüber Initial
Access Brokers (IABs) zu reduzieren.
Ebenso können sie gestohlene Daten für
Aktienmanipulationen nutzen, mehr
Dienstleistungen an die «traditionelle»
organisierte Kriminalität verkaufen, sich
mit anderen kriminellen Gruppierungen
zusammenschliessen oder sogar mit
staatlichen Akteuren kooperieren.
Massive Angriffe in Deutschland
Gemäss einer letztjährigen Studie von
Trend Micro waren 90 Prozent der deutschen
Fertigungs-, Strom-, Öl- und Gasversorgungsunternehmen
von Mitte 2021
bis Mitte 2022 von massiven Cyberangriffen
betroffen. Der finanzielle Schaden belief
sich auf durchschnittlich 2,9 Millionen
Euro. Das deutsche IT-Sicherheitsunternehmen
ProSoft prognostiziert, dass die
Schäden auch dieses Jahr in ähnlichen
Regionen liegen werden. Es wird angenommen,
dass im Durchschnitt 75 Prozent
der Industriebetriebe im Laufe des
Jahres mehrmals Ziel von Cyberkriminellen
sein werden. Steht eine Produktion,
hat das nicht nur Auswirkungen auf den
Kernbetrieb eines Unternehmens, sondern
auf ganze Lieferketten und damit indirekt
auch auf die Weiterverarbeitung
und Lieferfähigkeit anderer Firmen.
Täglich 319’000 neue Virenvarianten
Die Anzahl neuer Schadprogramme und
Malware-Varianten hat laut dem deutschen
Bundesamt für Sicherheit in der
Informationstechnik (BSI) im aktuellen
Berichtszeitraum um weitere 116,6 Millionen
zugenommen. Durchschnittlich
lag die Zahl der täglich neuen Schadprogramm-Varianten
bei 319’000.
Es gibt heute eine Vielzahl an Möglichkeiten,
Unternehmen und Organisationen
durch Malware Schaden zuzufügen.
Die Frage ist heute nicht mehr ob, sondern
wann diese betroffen sein werden.
Um Cyberkriminellen keine Plattform
für gefährliche Attacken zu bieten, müssen
Verteidigungsstrategien ständig
überdacht und angepasst werden.
Auch die Schwachstellen in Hard- und
Softwareprodukten werden zunehmen.
Meldungen über kritische Sicherheitslücken
werden auch 2023 nahezu täglich
kommuniziert werden. Was Unternehmen
in dieser Hinsicht optimieren können,
ist die Zeitspanne, in der IT-Abteilungen
kritische Schwachstellen beheben.
Neue DDoS-Angriffe
Neu in den zurückliegenden Monaten ist
laut BSI-Lagebericht 2022, dass Cyberkriminelle
«technisch hoch entwickelte
und strategisch intelligente» DDoS-Angriffe
entwickelt haben, die beispielsweise
öffentlich verfügbare Störungsmeldungen
nutzen und die Angriffsvektoren
an die dort gemeldeten Auswirkungen
anpassen. Auch die Zahl der
DDoS-Angriffe wird 2023 weiter zunehmen.
Der BSI-Lagebericht benennt für
2022 rund 12 operierende APT-Gruppen,
die zielgerichtete Cyberangriffe auf Institutionen
durchführen, um sich einen
dauerhaften Zugriff auf deren Netzwerke
zu verschaffen. Advanced Persistent
Threats (APT) dienen hauptsächlich der
taktischen und strategischen Informationsgewinnung,
aber auch der Spionage
und Sabotage von Organisationen und
Einrichtungen. Im Fokus der APT-Gruppen
stehen dabei in erster Linie wertvolle
Schlüsseltechnologien, Behörden sowie
die diplomatischen Vertretungen
einzelner Staaten.
Der Bericht von Trend Micro empfiehlt
zur Vorbereitung auf diese Zukunftsszenarien
eine Reihe von Massnahmen, darunter:
• Verstärkte Absicherung von internetbasierten
und internen Unternehmenssystemen
• Migration zu Cloud-Diensten
• Konzentration der Cyberabwehrbemühungen
auf Detection & Response
sowie auf Erstzugriffsvektoren
• Verschärfung der staatlichen Sanktionen
gegenüber cyberkriminellen
Hauptakteuren und Vermittlern
• Regulierung von Kryptowährungen,
um Transparenz zu erhöhen, Verbraucher
vor Betrug zu schützen und Geldwäsche
zu erschweren
Merkblatt Cybersecurity für KMU
des Nationalen Zentrums für Cybersicherheit
NCSC
bit.ly/3kFdg0k
Plattform für Internetsicherheit
iBarry der Schweizer Wirtschaft und
Behörden (Swiss Internet Security
Alliance) mit Informationen, kostenlosen
Werkzeugen und Sicherheitschecks
bit.ly/3ZtbApK

Nanostrukturierte Werkstoffe
44
Die Miniaturisierung des Lötens
Elektronische Komponenten werden immer kleiner, komplexer
und leistungsfähiger – das verlangt nach neuen Lösungen
zum Fügen der Bauteile. Ein Empa-Team forscht an nanostrukturierten
Fügewerkstoffen für die nächste Generation
Mikroelektronik und weitere anspruchsvolle Anwendungen.
G
Von Rainer Klose, Empa
ordon Moore hatte recht. Im
April 1965 prophezeite der US-Ingenieur
und spätere Mitgründer von Intel, dass
sich die Zahl der Transistoren auf einem
Chip etwa alle zwei Jahre verdoppeln
wird. Bis heute hält diese Entwicklung
fast ungebremst an – auch weil Chiphersteller
weltweit das Mooresche Gesetz
als Basis für ihre strategische Planung
verwenden. So erfüllt sich die Prophezeiung
selbst.
Doch die Verdoppelung der Anzahl
Schaltkreise alle zwei bis drei Jahre
kratzt bisweilen an den Grenzen des
technisch Möglichen. Dies gilt auch für
die Fügetechnologie, die mit den gesteigerten
Anforderungen mithalten muss.
Denn die immer kleineren und leistungsfähigeren
elektronischen Komponenten
müssen nach wie vor in grössere Systeme
integriert werden, ohne dass die Fügeverbindungen
zu Kühlkörpern oder
Platinen bei Temperaturwechseln oder
Erschütterungen auseinanderfallen
oder im Betrieb überhitzen. Ein Team
um Jolanta Janczak-Rusch und Bastian
Rheingans aus der Empa-Abteilung «Fügetechnologie
und Korrosion» widmet
sich dieser Aufgabe.
Industrie in Nöten
«Unsere Partner und Kunden, für die wir
massgeschneiderte Lösungen erforschen,
wollen immer mehr, und am besten
alles zugleich», so Janczak-Rusch. Eine
Fügeverbindung für ein neues elektronisches
Hochleistungsbauteil muss
zum Beispiel bei möglichst niedriger und
Mikrostruktur: Jolanta Janczak-Rusch und Bastian Rheingans diskutieren die Mikroskopie-Aufnahme
einer Fügezone, die mit einem Nanojoining-Verfahren hergestellt wurde. Bild: Empa
schonender Temperatur angefertigt
werden – und soll trotzdem beim Betrieb
des Bauteils möglichst hohe Temperaturen
überstehen und die Abwärme der
Bauteile effizient ableiten. Nur so gelingt
Miniaturisierung gepaart mit Leistungssteigerung,
ohne zugleich den Aufwand
für die Kühlung ins Uferlose wachsen zu
lassen. Auch andere Zukunftstechnologien
wie Photonik, Sensorik, Raumfahrt,
Batterien oder Turbinenbau sind auf innovative
Fügekonzepte angewiesen.
Neue Werkstoffe und Verfahren sind daher
gesucht, um die zunehmend komplexen
Ansprüche an das Fügen zu erfüllen.
Das Fügen mit Nanowerkstoffen,
das sogenannte Nanojoining, bietet ein
grosses Potenzial. Schon jetzt nutzt die
Industrie Silber-Nanopasten, also Fügewerkstoffe,
die aus Silber-Nanopartikeln
bestehen. Der Vorteil: Liegt der Schmelzpunkt
für reines Silber bei 962 Grad Celsius,
so lassen sich mit Hilfe der Silber-
Nanopasten bereits bei unter 250 Grad
Celsius elektrisch und thermisch sehr
gut leitende Fügeverbindungen herstellen.
Und noch besser: Einmal hergestellt
halten diese Verbindungen sogar eine
Betriebstemperatur oberhalb ihrer Herstellungstemperatur
aus.
Nanoeffekte nutzen
Hinter dieser innovativen Lösung steckt
eine Menge materialwissenschaftliches
Know-how. «Wir ersetzen hier einen
klassischen Lötprozess durch einen Sinterprozess»,
erläutert Empa-Forscher
Rheingans. Das heisst, die Partikel in der
Fügezone werden nicht aufgeschmolzen,
sondern wachsen durch Diffusion
zu grösseren Partikeln und Körnern zusammen,
um dadurch ihre Oberflächenenergie
zu verringern. Die Diffusion, das
heisst die Bewegung der einzelnen Ato-

Technik Nanostrukturierte Werkstoffe
45
me, läuft an Oberflächen und Grenzflächen
besonders schnell ab. Da die Nanopartikel
im Verhältnis zu ihrem Volumen
eine sehr grosse Oberfläche aufweisen,
ist das Sintern auf der Nanoskala besonders
ausgeprägt und kann schon bei vergleichsweise
tiefen Temperaturen ausgenutzt
werden. Bei sehr kleinen Nanopartikeln
oder dünnen Nanoschichten
wird der Anteil der leicht beweglichen,
«flüssigen» Oberflächenatome sogar so
gross, dass der Schmelzpunkt um einige
hundert Grad unter dem Schmelzpunkt
des massiven Materials sinkt. Die Forscher
nennen diesen Effekt MPD («Melting
Point Depression») – und nutzen
ihn, um damit innovative und effiziente
Fügeprozesse zu entwickeln.
Das Rennen geht weiter
«Wir arbeiten an Nanopasten mit mehreren
Komponenten, um die Eigenschaften
der Fügeverbindung zu optimieren
und um neue Anwendungsgebiete zu erschliessen»,
so Rheingans. «Wir untersuchen
etwa Kombinationen mit Kupfer
und Nickel.» Diese Metalle sind preisgünstiger
als Silber und zeigen sehr interessante
elektrische und thermische Eigenschaften
– doch weil es unedlere Metalle
sind, oxidieren sie wesentlich leichter.
Das gilt es im Fügeprozess zu verhindern.
«Wir stecken also die Nanopartikel
in eine Paste aus organischen Hilfsstoffen,
die beim Fügeprozess verdampfen
und das Oxid an der Partikeloberfläche
reduzieren. Oder wir überziehen die Partikel
mit einem schützenden Coating»,
erläutert der Empa-Forscher. Mit speziellen
Analysemethoden wie Röntgenbeugung
(XRD) oder Röntgenphotoelektronenspektroskopie
(XPS) können die
Forschenden überprüfen, ob die postulierte
Methode zum Schutz der Nanopartikel
wie gewünscht funktioniert.
Aber auch mit der altbekannten Silber-
Nanopaste ist Innovation möglich: «In einem
Empa-Forschungsprojekt zur Entwicklung
von Oxidmembranen für Mikroelektronik
konnten wir die Kolleginnen
und Kollegen mit unserem Knowhow
wirkungsvoll unterstützen, um die
hauchdünnen Membranen unbeschädigt
und stabil auf ein Trägersubstrat zu
fügen», sagt Rheingans. Diese Methode
liesse sich auch bei anderen 2D-Materialien
anwenden.
Ein Ofen auf der Nanoskala
Für besonders temperaturempfindliche
Komponenten halten die Forscher seit
einigen Jahren eine weitere Nanojoining-Methode
bereit, die sie beständig
weiterentwickeln: das sogenannte reaktive
Fügen. Dabei ersetzen reaktive Folien
den Lötofen als lokale Wärmequelle.
Diese bestehen aus einer Vielzahl einzelner
Nanoschichten, etwa aus Nickel und
Aluminium. Werden diese Nanomultischichten
gezündet, reagieren Nickel
und Aluminium und bilden eine neue,
chemische Verbindung – dabei wird sehr
viel Wärme frei, die den Prozess vorantreibt
und mit einer Geschwindigkeit
von bis zu 50 Metern pro Sekunde über
die ganze Fläche laufen lässt. Erst die
Schichtdicken im Nanobereich ermöglichen
hier eine schnelle und selbstfortlaufende
Reaktion. Lokal werden dabei
bis zu 1000 Grad Celsius erreicht, doch
wegen der geringen Dicke der reaktiven
Folie bleibt die gesamte erzeugte Wärmemenge
klein und auf die angrenzenden
Lotschichten beschränkt. So lassen
sich auch empfindliche Elektronikelemente
schonend und formschlüssig auf
Kühlkörper aus Kupfer aufbringen.
Nanoschichtsysteme gegen Wärmestau
Ein wichtiger Schwerpunkt der letzten
Jahre war die Entwicklung von Nanomultischicht-Systemen
ausgehend von
klassischen Lotsystemen wie Kupfer, Silber,
Silber-Kupfer oder Aluminium-Silizium:
«Durch die Schmelzpunkterniedrigung
und die schnelle Diffusion auf der
Nanoskala bieten diese Lotwerkstoffe
die Möglichkeit, Fügeprozesse deutlich
schneller und bei deutlich tieferen Temperaturen
durchzuführen als mit den
konventionellen Lötverfahren», erklärt
Janczak-Rusch.
Nanomultischichten lassen sich aber
auch an anderer Stelle im Fügeprozess
verwenden: Mit dem kürzlich bewilligten
SNF-NCN Lead Agency Projekt «Development
of submicro- and nanostructured
Cu-Mo composites with tailored
properties for thermal management»
widmet sich das Advanced Joining Technologies
Team dem brennenden Problem
der Wärmeableitung bei miniaturisierten
elektronischen Komponenten.
«Die interessanten Eigenschaften von
Kupfer-Molybdän-Kompositwerkstoffen
kamen bereits bei der Konstruktion einer
Ionenquelle für die JUICE-Mission
der europäischen Weltraumagentur ESA
zum Einsatz», so der auf Weltraummissionen
spezialisierte Empa-Forscher Hans
Rudolf Elsener. Zusammen mit polnischen
Forschenden soll nun gezielt das
Potenzial von nanostrukturierten Cu-Mo
Multischichtsystemen als Wärmesenke
untersucht und geeignete Fügeprozesse
für deren Integration entwickelt werden.
Nanojoining
Nanofügen (engl. nanojoining) ist eine
neue wissenschaftliche Disziplin. Hierzu
gehören einerseits Fügetechniken zum
Verbinden von Nanoobjekten und andererseits
neuartige, hochleistungsfähige
Fügeprozesse, die auf Nanoeffekten beruhen.
Die Empa ist einer der Hauptakteure
dieser neuen Fachrichtung sowie
Gründungsmitglied und Hauptsitz der
internationalen «Nano- & Microjoining
Association».

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