Töfte Regionsmagazin 03/2023 - Der Modefrühling

Steffi Mennemann
Nicole Sadowsky
Daniela Rüberg
Mia Scheffer
Umbau und Sanierung
„Die Kunden werden es sicherlich mitbekommen haben“, stellt
Petra Schiffer ein wenig gestresst fest, weil mit den schon seit
einiger Zeit laufenden Umbaumaßnahmen der tägliche Betrieb
und die internen Abläufe bei „Step In“ doch ein wenig in Mitleidenschaft
gezogen wurden. Doch Mitte März war es dann so
weit und die neuen Räumlichkeiten wurden mit einer kleinen
Feier eingeweiht. „Meine Kundinnen und Kunden können sich
dann wieder unbeschwert und ohne Einschränkungen in unseren
Geschäftsräumen aufhalten und für meine Mitarbeiterinnen
und mich sind dann wieder räumliche Voraussetzungen gegeben,
dass wir in der Form beraten können, wie wir es für richtig und
notwendig erachten“, zeigt sie sich froh und erleichtert, dass der
Geschäftsbetrieb wieder in normalen Bahnen laufen kann.
Angebot
„In meinem Schuhgeschäft habe ich Schuhe für Frauen bis Größe
44 und für Männer bis Größe 50 dauerhaft und auch in größerer
Anzahl auf Lager. Darüber hinaus lege ich besonderen Wert
auf die Kinderschuhabteilung in meinem Geschäft, die Schuhe
für Kinder in jedem Alter und für (fast) jeden Zweck im Angebot
hat“, beschreibt die gebürtige Drensteinfurterin ihr reichhaltiges
Warenangebot. Gerne dürfen Kundinnen und Kunden Schuhe
mit nach Hause nehmen und sich dort dann entscheiden, ob und
wenn ja, welches Paar es dann werden soll. Als weitere Dienstleistung
bietet „Step In“ auch die Bestellung bestimmter Schuhprodukte
an, wenn dies von der Kundschaft gewünscht werden
sollte.
Rundumservice
Um einen Rundumservice in Sachen Schuhe ihren Kundinnen und
Kunden, die in großer Anzahl auch aus den benachbarten Städten
und Kommunen Drensteinfurts den Weg nach Drensteinfurt
zu „Step In“ auf sich nehmen, gewähren zu können, hat sie sich
mit der Fa. Heiden & Dömer einen Fachbetrieb für Orthopädie-
Schuhtechnik und mit der Fa. Pagro einen Schuhmachermeister
aus Beckum ins Boot geholt. Beide Meister ihres Fachs, die der
Kundschaft von „Step In“ in ihren speziellen und besonderen Bereichen
mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Kundschaft
„Diese muss gehegt und gepflegt werden“, steht für Petra Scheffer
außer Frage. Die in einer sorgfältig geführten Datensammlung erfassten
Kundinnen und Kunden erhalten regelmäßig Informationen
zu besonderen Aktionen und darüber hinaus auch noch 2 mal im
Jahr Gutscheine, die sie dann bei einem Einkauf im Schuhgeschäft
einlösen können. Parallel dazu können Kunden eine Kundenkarte
erhalten, die mit einem Bonussystem versehen ist und zu entsprechenden
Rabatten beim Schuhkauf führt. Im Mai und Oktober eines
jeden Jahres sowie an den Adventswochenenden stehen darüber
hinaus bei „Step In“ die Türen für den Schuhkauf länger offen.
ANZEIGE
51