Mandatsannahme und Auftragsbearbeitung

1.4 HAFTUNGSRISIKO
Kann der Auftrag nicht nach den Grundsätzen pflichtgemäßer Berufsausübung
erledigt werden, drohen Haftungsansprüche. Daher sollte unbedingt das
Haftungsrisiko ermittelt werden, vor allem sollte man sich Gedanken um die
Höhe der Versicherungssumme machen.
Die Feststellung des Haftungsrisikos korrespondiert eng mit der Versicherungssumme
der Berufshaftpflichtversicherung. Sie ist anzupassen, wenn sich
ein höheres Haftungsrisiko ergibt (zur Ermittlung des Haftungsrisikos s.a.
Gilgan, Steuerberatung 2020, Rz. 1321 ff).
In Betracht kommen kann auch eine schriftliche Haftungsbegrenzungsvereinbarung
nach § 67a Abs. 1 Nr. 1 StBerG oder eine Haftungsbegrenzung
durch allgemeine Auftragsbedingungen auf das Vierfache der Mindestversicherungssumme,
§ 67a Abs. 1 Nr. 2 StBerG.
Zur Bestimmung der exponierten Mandate wird eine offene und transparente
Kommunikation mit dem Vermögensschaden-Haftpflichtversicherer benötigt;
diese Beratung und Diskussion sollte der Steuerberater aktiv suchen. Vor
allem aber sollte der Steuerberater seinen Auftraggeber umfassend über die
Möglichkeiten einer Risikoabsicherung informieren. Das setzt ein intensives
und ungestörtes Gespräch voraus, dessen Verlauf und Ergebnis unbedingt
dokumentiert werden sollte, für den Fall, dass es später einmal zu „Erinnerungslücken“
auf Seiten des Auftraggebers kommen sollte.
Bei den überwiegenden „Normalmandaten“ spielt die Haftungssumme
dagegen eine eher untergeordnete Rolle, da das Risikopotenzial dieser Mandate
in der Regel unterhalb der standardisierten Pflichtendeckung liegt.
1.5 BESPRECHUNG ABRECHNUNGSGRUNDLAGEN
Es ist immer überraschend für den Auftraggeber, dass der Steuerberater für
seine Arbeit Honorar verlangen kann. Dabei hat der Auftraggeber das
Problem, über die Bestimmungsparameter völlig uninformiert zu sein. Für ihn
ist sowohl die Arbeit des Steuerberaters als auch seine Honorarfindung eine
„Black-Box“, die es auszuleuchten gilt.
Über das Honorar und dessen Bestimmungsfaktoren ist daher zwingend vor
Auftragsannahme zu sprechen. Wird ein solches Gespräch nicht geführt und
ergibt sich die Gebühr erst nach Erledigung der Angelegenheit bzw.
Beendigung des Auftrags durch die Berechnung, riskiert der Steuerberater
Einwendungen gegen das Honorar, z.B. über die Höhe oder dass über die
Entgeltlichkeit der erbrachten vereinbarten Tätigkeiten nicht gesprochen
worden sei und man der Meinung war, diese seien mit den gesetzlichen
Gebühren für die Steuerberatung abgegolten.
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