Familienwegweiser Marzahn-Hellersdorf

8 NOTRUFE UND KRISENDIENSTE
Notrufnummern und Kinderschutz
Berlin hat einen
Krisendienst
© Jenny Sturm - stock.adobe.com
Jeder kann in eine akute seelische Notsituation geraten. Dafür gibt es
viele Gründe: Depressionen, Ängste und Panik, Konflikte in Familie und
Partnerschaft, Trennung und Verlust, Einsamkeit, eine schwere Krankheit.
Auch Suchtprobleme, traumatische Erlebnisse, psychische Erkrankungen,
eine körperliche oder geistige Behinderung und Psychiatrieerfahrungen
können zu Krisen führen, und wenn sich eine Krise zuspitzt,
braucht man Hilfe – schnell, unbürokratisch und zu jeder Tageszeit.
Der Berliner Krisendienst wird von den Bezirken des Landes Berlin gefördert
und vom Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverband, Landesverband
Berlin e. V. unterstützt. An neun Standorten werden Hilfesuchende
ohne Anmeldung täglich von 16 bis 24 Uhr persönlich oder
am Telefon beraten – auf Wunsch auch anonym. Außerhalb dieses
Zeitraums werden die Anrufe automatisch zum überregionalen Bereitschaftsdienst
weitergeleitet. Nach Absprache sind Beratungen in
Fremdsprachen möglich.
Für die Bezirke Lichtenberg und Marzahn-Hellersdorf sind die
Ansprechpartner*innen in der Irenenstr. 21 a, 10317 Berlin-Lichtenberg
und unter Tel. 39063-70 zu erreichen.
Allgemeine Notrufe
Polizei 110
Rettungsdienst der Feuerwehr 112
Einheitliche Ärztliche Bereitschaftsdienstnummer
116 117
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
der KV Berlin 31 00 31
(Hausbesuchsdienst, Auskunft
Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst;
Auskunft Erste-Hilfe-Stellen;
Telefonischer Beratungsdienst)
Weitere Bereitschaftsdienste
Zahnärztlicher
Notfalldienst 89 00 43 33
Apotheken 0180-51 23 56 45
Zentraler Hebammenruf 2 14 27 71
Giftnotruf 192 40
Drogennotdienst 192 37
Hilfe in Notsituationen für Babys
→ Kliniken für Kinder- und Jugendmedizin:
Sana Klinikum Lichtenberg
(Fanninger Straße 32, 10365 Berlin),
Vivantes Klinikum Friedrichshain
(Landsberger Allee 49, 10249
Berlin), Helios Klinikum Berlin-Buch
(Schwanebecker Chaussee 50,
13125 Berlin)
→ Hilfen für unruhige Babys:
18 SchreiBabyAmbulanzen in Berlin,
davon eine in Marzahn und eine in
Hellersdorf. Genaue Info unter
www.schreibabyambulanz.info/
index.php/kontaktliste
→ Beratung durch die Sozialarbeiterinnen
und -arbeiter des Kinder- und
Jugendgesundheitsdienstes im Rahmen
der Sprechzeiten
Kinderschutz
Kinder und Jugendliche sind davor zu
bewahren, dass sie in ihrer Entwicklung
durch Vernachlässigung, Missbrauch oder
Gewalt Schaden erleiden. Es liegt in der
Verantwortung der Gesellschaft, darauf
zu achten, dass es Kindern gut geht und
sie sich altersgerecht entwickeln können.
Rechtzeitiges Handeln, insbesondere bereits
bei Erkennen von Gefährdungstendenzen,
ist dringend erforderlich. Hierzu
bietet das Land Berlin ein breites Angebot
an Anlaufstellen für betroffene Kinder, Jugendliche
oder deren Familie in Not- und
Krisensituationen an.
Wenn Sie sich Sorgen um einen jungen
Menschen machen, weil Sie denken,
dieser wird vernachlässigt, misshandelt
oder sexuell missbraucht, rufen Sie das
Jugendamt, den Kindernotdienst, den Jugendnotdienst
oder die Berliner Hotline
an. Das Ziel ist es, sofort zu helfen und
die notwendige sozialpädagogische Beratung
und gegebenenfalls Betreuung zu
ermöglichen. Auch die Polizei ist in Notsituationen
für Kinder, Jugendliche und Erwachsene
Ansprechpartner. Zögern Sie
nicht, wenn Sie einen begründeten Verdacht
haben. Vernachlässigung und Gewalt
an Kindern ist kein privates Problem,
sondern geht uns alle an!