Familienwegweiser Marzahn-Hellersdorf
Diese Broschüren-Reihe erscheint für sieben Berliner Bezirke und ist das jüngste Produkt im Verlagsportfolio. Die Bezirksämter stellten vor einigen Jahren fest, dass das Informationsbedürfnis der vielen jungen Familien nicht allein durch die im Internet an verschiedenen Stellen zu findenden Einträge abgedeckt wird. So konzipierten sie mit uns gemeinsam ein Kompendium, in dem speziell für dieses Lebensabschnitt notwendige Informationen zu finden sind: Rund um die Geburt, Kinderbetreuung, Schule, Ausbildung, Freizeit, Sport, Kultur, Spielplätze…
Diese Broschüren-Reihe erscheint für sieben Berliner Bezirke und ist das jüngste Produkt im Verlagsportfolio. Die Bezirksämter stellten vor einigen Jahren fest, dass das Informationsbedürfnis der vielen jungen Familien nicht allein durch die im Internet an verschiedenen Stellen zu findenden Einträge abgedeckt wird. So konzipierten sie mit uns gemeinsam ein Kompendium, in dem speziell für dieses Lebensabschnitt notwendige Informationen zu finden sind: Rund um die Geburt, Kinderbetreuung, Schule, Ausbildung, Freizeit, Sport, Kultur, Spielplätze…
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10 BÜRGERSERVICE, BERATUNG UND HILFEN<br />
Allgemeine Anlaufstellen<br />
Bürgerservice,<br />
Beratung und Hilfe<br />
Hier finden Sie Beratung und Unterstützung<br />
Es ist immer gut, die wichtigsten Adressen, Telefonnummern,<br />
Beratungsmöglichkeiten und Anlaufstellen seines Bezirkes zu<br />
kennen, denn häufig stellt sich die Frage:<br />
→ Wo bekomme ich den Antrag her?<br />
→ Finde ich ihn im Internet?<br />
→ Bei wem muss ich ihn stellen?<br />
→ Wer kann mir dabei behilflich sein?<br />
Für diese Fragen sind die ersten allgemeinen Anlaufstellen<br />
die Bürgerämter vor Ort oder das Berliner Bürgertelefon,<br />
welches über die Servicenummer 115 zu erreichen ist. Weitere<br />
Anlaufstellen, wie das Jugendamt und die Kinder-, Jugend-<br />
und Familienzentren, sind regional ausgerichtet. Jeder<br />
kann sich vertrauensvoll in seinem Sozialraum an die<br />
Mitarbeiter*innen wenden und findet Hilfe und Unterstützung,<br />
ebenso in den Beratungs- und Selbsthilfegruppen.<br />
© Nichizhenova Elena<br />
- stock.adobe.com<br />
Amt für Bürgerdienste<br />
Das Amt für Bürgerdienste besteht aus<br />
dem Fachbereich Bürgerämter (3 Standorte),<br />
dem Standesamt, dem Fachbereich<br />
Wohnen und dem Bezirkswahlamt.<br />
Postanschrift: Bezirksamt<br />
<strong>Marzahn</strong>-<strong>Hellersdorf</strong> von Berlin<br />
Amt für Bürgerdienste, 12591 Berlin<br />
www.marzahn-hellersdorf.de<br />
(über Navigation: Politik + Verwaltung –<br />
Ämter – Amt für Bürgerdienste)<br />
Bürgerämter<br />
Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle für<br />
viele Verwaltungsangelegenheiten.<br />
Auszug aus dem Dienstleistungsangebot<br />
→ Ausgabe, Entgegennahme, Weiterleitung<br />
von Anträgen (z. B. Wohngeld,<br />
Elterngeld, Grundsicherung)<br />
→ Bürgerberatung<br />
→ Ausgabe von Vordrucken und Informationsbroschüren<br />
→ Ausländerangelegenheiten (z. B.<br />
Übertragung eines in Berlin erteilten<br />
Aufenthaltstitels in einen neuen Nationalpass)<br />
Ihr zentraler, telefonischer Zugang<br />
zur Berliner Verwaltung<br />
Mo-Fr 07:00-18:00 Uhr<br />
Die 115 ist wie eine Ortsnetznummer<br />
eingerichtet. Telefonkosten erfragen Sie<br />
bitte bei Ihrem Telefonanbieter.<br />
→ Fahrerlaubnis- und Führerscheinangelegenheiten<br />
(z. B. Ersterteilung<br />
einer Fahrerlaubnis)<br />
→ Führungszeugnis (Antragstellung)<br />
→ Kraftfahrzeugangelegenheiten (z. B.<br />
Stilllegung eines KfZ)<br />
→ Meldeangelegenheiten (z. B. An-/<br />
Abmeldung nach Um-/ Wegzug)<br />
→ Personalausweis- und Passangelegenheiten<br />
www.marzahn-hellersdorf.de<br />
Bürgeramt Helle Mitte, Bürgeramt <strong>Marzahn</strong>er Promenade, Bürgeramt Biesdorf Center
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