Verbundkonferenz 2010 - hbz
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Online-Fernleihe und Leihverkehrszentrale<br />
Im Dienstleistungsspektrum von Bibliotheken sind Fernleihe<br />
und Dokumentlieferdienste elementare Angebote. Sie ergänzen<br />
die Grundversorgung der Nutzerinnen und Nutzer um vor<br />
Ort nicht vorhandene Literatur und sind damit für Forschung,<br />
Studium und Lehre unentbehrlich. Mit der Online-Fernleihe<br />
bietet das <strong>hbz</strong> eine innovative Plattform zur schnellen und effizienten<br />
Verwaltung des Leihverkehrs über das Internet.<br />
Der rechtliche Rahmen für die Dienstleistung wird von den<br />
Leih verkehrsordnungen von Nordrhein-Westfalen und Rhein -<br />
land-Pfalz vorgegeben.<br />
Den Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht die Online-Fernleihe<br />
die bequeme Internetbestellung von zu Hause aus. Sie ist<br />
ebenfalls wichtiger Baustein im vielfältigen Angebot der Digitalen<br />
Bibliothek (DigiBib), mit dem direkt im Anschluss an<br />
eine Recherche eine anschließende Literaturbestellung ermöglicht<br />
wird.<br />
Mit 358 teilnehmenden Bibliotheken und 1 Million Bestellungen<br />
im Jahr ist die Online-Fernleihe eine Basisdienstleistung<br />
des <strong>hbz</strong>.<br />
Die Online-Fernleihe steht allen für den Leihverkehr zugelassenen<br />
Bibliotheken der Region des <strong>hbz</strong>-Verbundes zur Verfügung.<br />
Bibliotheken ohne Zulassung zum Leihverkehr können<br />
diese beim <strong>hbz</strong> beantragen.<br />
Meilensteine<br />
Das Hauptaugenmerk richtete sich im Jahr 2009 auf die verbesserte<br />
Integration der Fernleih-Dienste in die DigiBib. Weiter<br />
wurden folgende Meilensteine erfolgreich bearbeitet:<br />
■ Ablösung der bisherigen ILL-Mail-Kommunikation mit dem<br />
Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV) durch Einsatz einer<br />
HTTP/CGI-Schnittstelle<br />
■ Verbesserung des für die parallele Abfrage der Verbunddatenbanken<br />
eingesetzten ZACK-Gateways<br />
■ Optimierung der Performanz des Fernleihrecherche-Moduls<br />
und Beseitigung der Timeout-Problematik<br />
■ Technische und funktionelle Überarbeitung des Leitweg-<br />
moduls<br />
Support<br />
■ Erstellung eines Konzepts zur Nutzung von Fernleihbestellungen<br />
für die Erwerbungsauswahl durch das <strong>hbz</strong> und die AG<br />
Fernleihe<br />
■ Durchführung von zehn Fernleihseminaren für die öffentlichen<br />
Teilnehmerbibliotheken an der <strong>hbz</strong>-Online-Fernleihe mit<br />
dem Ziel, über den Wissenstransfer den Betreuungsaufwand<br />
durch Verbundzentrale und Lieferbibliotheken zu reduzieren<br />
Für den Zentralen Fernleihserver (ZFL) wurde auch in diesem<br />
Jahr wieder eine größere Anzahl von neuen Funktionalitäten<br />
freigeschaltet: So können Vormerkungen und freie Bestellungen<br />
nun auch in den und aus dem Bayerischen Bibliotheksverbund<br />
(BVB) über das Bibliothekskonto verwaltet werden. Verbundübergreifende<br />
Stornierungen sind mit dem BVB und dem<br />
Südwestdeutschen Bibliotheksverbund (SWB) möglich. Die<br />
Historienanzeige im Bibliothekskonto wurde verbessert. Monatsstatistiken<br />
sind in einem neuen Tabellenformat und als<br />
CSV-Datei abrufbar. Für eine effiziente Bearbeitung der Anfragen<br />
wird jetzt im Bibliothekskonto ein Formular für Fehlermeldungen<br />
angeboten. Außerdem wurde die Dublettenprüfung,<br />
die während der Bestellaufgabe stattfindet, erweitert.<br />
Medea<br />
Nach sinkenden Zahlen im Jahr 2008 ist für das Jahr 2009 hinsichtlich<br />
der Aufsatzbestellungen ein Aufwärtstrend zu verzeichnen.<br />
Die Restriktionen des neuen Urheberrechts führen aber bedauerlicherweise<br />
dazu, dass die Auslieferung von Aufsatz-Fernleihen<br />
an die Endnutzer unterhalb des technisch Möglichen liegt.<br />
Im Laufe des Jahres wurde im Rahmen des Bereichs Kopienfernleihe<br />
eine deutliche Beschleunigung der Vorgänge mit dem<br />
Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV) durch die weitere<br />
Automatisierung des Lieferweges erreicht. Weiterhin wurde<br />
das Liefersystem des Hessischen Bibliotheks- und Informationssystems<br />
(HeBIS) an die <strong>hbz</strong>-Dokumenten-Fernleihe angeschlossen.<br />
Damit ist die verbundübergreifende Aufsatzbestellung<br />
für alle Partnerverbünde mit Ausnahme des Kooperativen<br />
Bibliotheksverbunds Berlin-Brandenburg (KOBV) produktiv.<br />
Die Anbindung erfolgt im Jahr <strong>2010</strong>.<br />
www.<strong>hbz</strong>-nrw.de/angebote/online_fernleihe/