Verbundkonferenz 2010 - hbz

Verbundkonferenz
des Hochschulbibliothekszentrums Nordrhein‐Westfalen
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16.11.2010 in Köln
Protokoll
Ort: Köln, hbz
Beginn: 10:30 Uhr
Ende: 16:30 Uhr
Teilnehmende: s. Anlage 1
Protokoll: Adrian Pohl, hbz
Tagesordnung
TOP 1: Begrüßung und Einführung
TOP 2: Festlegung der Tagesordnung
TOP 3: Berichte aus dem Beirat und den Kommissionen: Rückfragen zu den vorliegenden
Berichten
Dr. Dietmar Haubfleisch, Dr. Bruno Klotz‐Berendes, Dr. Peter Kostädt
TOP 4: Bericht aus dem hbz: Rückfragen zum Bericht
Dr. Silke Schomburg
TOP 5: Beratung über den Jahresbericht des hbz (§ 6 Abs. 3c Satzung des hbz)
TOP 6: Beratung über den aktuellen Arbeits‐ und Entwicklungsplan des hbz (§ 6 Abs. 3d
Satzung des hbz)
TOP 7: Empfehlungen der Verbundkonferenz an den Beirat (§ 6 Abs. 3d Satzung des hbz)
TOP 8: Vorschlag eines Mitglieds aus dem Kreis der Verbundkonferenz für den hbz‐Beirat
2011‐2013
TOP 9: Beratung über die Rückmeldung des hbz zur Kundenbefragung 2009
TOP 10: Johan Rademakers (K.U. Leuven, LIBIS): Developing Unified Resource
Management, opportunities for libraries! URM‐Entwicklungspartnerschaft mit Ex
Libris (Vortrag in Englisch)
TOP 11: Prof. Dr. Manfred Thaller (Universität zu Köln): Zur Rolle der Bibliotheken und der
bibliothekarischen Strukturen in einer digitalen Landschaft. Teilergebnisse der
Studie ‚ePlattform NRW’
TOP 12: Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Einführung
Herr Dr. Haubfleisch eröffnet die Verbundkonferenz mit einer Begrüßung der anwesenden
Mitglieder und Gäste. Er erläutert die Absprachen für die Protokollerstellung. Darüber
hinaus stellt er die Zusammensetzung, Aufgaben und Funktion der Verbundkonferenz
anhand von Auszügen aus der Satzung des hbz dar.
TOP 2: Festlegung der Tagesordnung
Die Tagesordnung wird um einen neuen Tagesordnungspunkt (TOP 8) ergänzt: Vorschlag
eines Mitglieds aus dem Kreis der Verbundkonferenz für den hbz‐Beirat 2011‐2013.
TOP 3: Berichte aus dem Beirat und den Kommissionen: Rückfragen zu den vorliegenden
Berichten
Herr Dr. Klotz‐Berendes berichtet aus der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme. Er
verweist auf den vorab versandten ausführlichen Bericht aus der Kommission (Anlage 2). Als
die wichtigsten Ereignisse in der Kommission nennt er die Vorbereitungen auf das Projekt
Kooperative Neukatalogisierung (PKN) und den Umstieg auf die Gemeinsame Normdatei
(GND). Darüber hinaus bedankt er sich für die reibungslose Umstellung von ALEPH auf
Version 20 bei der hbz‐Verbundgruppe.
Herr Dr. Kostädt berichtet aus der Kommission Digitale Bibliothek. Er bedankt sich bei der
DigiBib‐Gruppe des hbz. Er verzichtet auf die Vorstellung der einzelnen Punkte und verweist
auf den vorab versandten ausführlichen Bericht über die Arbeit der Kommission (Anlage 3).
Herr Dr. Höppner fragt nach dem Stand der Entwicklung mobiler Dienste der DigiBib. Herr
Dr. Kostädt sagt, dass derzeit der Aufwand für eine mobile Version der
Verfügbarkeitsrecherche abgeschätzt werde und ein Prototyp im nächsten Jahr geplant ist.
Herr Dr. Haubfleisch bedauert, dass der Bericht des Beirats über die Arbeit des Beirats
anders als geplant noch nicht an die Mitglieder der Verbundkonferenz versandt wurde und
kündigt an, dass dieser Bericht nachgereicht werde (Anlage 4). Im Folgenden gibt Herr Dr.
Haubfleisch einen mündlichen Bericht aus dem Beirat: Im Jahr 2010 haben drei
Beiratssitzungen stattgefunden. Vertreter aus dem Ministerium für Innovation, Wissenschaft
und Forschung haben an allen drei Sitzungen teilgenommen. Bei der letzten Sitzung im
Oktober hat Herr Hamer die Nachfolge von Herrn Dr. Bode übernommen. Herr Dr.
Haubfleisch begrüßt Herrn Hamer, dankt ihm für das gezeigte Interesse und stellt ihn kurz
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vor. Herr Hamer ergreift das Wort: Er freue sich über seine neue Aufgabe und stehe als
Ansprechpartner zur Verfügung.
Als „To Dos“ für den Beirat nennt Herr Dr. Haubfleisch die Diskussion der für 2011 zu
erwartenden Empfehlungen der DFG, der Studie von Herrn Prof. Thaller (vgl. TOP 11) und
der Evaluationsergebnisse des Wissenschaftsrats. Unter Einbindung der aus diesen
Dokumenten zu gewinnenden Erkenntnisse stünde eine Wiederaufnahme der Arbeit an
einer hbz‐Strategie. (s. die Ergebnisse des hbz‐Strategieworkshops 2009) an.
Zum Thema digitale Langzeitarchivierung fragt Herr Dr. Haubfleisch, was im Anschluss an
den Vortrag von Herrn Dr. Wolf‐Rüdiger Schleidgen auf der letztjährigen Verbundkonferenz
geschehen sei. Herr Dr. Bode habe dem Beirat mitgeteilt, dass das Wissenschaftsressort die
Aktivitäten der Staatskanzlei zur LZA für hochschulrelevante Dokumente unterstütze,
allerdings sei – mutmaßlich wegen der Landtagswahlen – bisher nichts Weiteres passiert.
Zur Frage der Nachfolge von Herrn Ollig gibt Herr Dr. Haubfleisch seiner Hoffnung Ausdruck,
dass das Ministerium diese Stelle ebenso schnell wie die des Bibliotheksreferenten nach
besetzen werde.
TOP 4: Bericht aus dem hbz: Rückfragen zum Bericht
Frau Dr. Schomburg entschuldigt sich für das verspätete Verschicken des Berichts aus dem
hbz (Anlage 5). Sie verweist auf den hbz‐Newsletter, der Aktuelles über sämtliche hbz‐
Produkte und ‐Projekte enthält und vierteljährlich erscheint. Sie gebe nicht sämtliche Punkte
aus dem hbz‐Bericht wieder, sondern konzentriere sich in ihrer Präsentation auf drei
Bereiche.
1. Index der ALEPH‐Verbünde
Frau Dr. Schomburg verweist darauf, dass der verbundübergreifende Nachweis von Literatur
und elektronischen Ressourcen seit langem Thema im hbz seien. Nach ersten großen Plänen
habe sich allerdings eine gewisse Ernüchterung im Hinblick auf die Anwendung von
Suchmaschinentechnologie eingestellt. Derzeit baue das hbz einen überregionalen
Fernleihindex auf.
Frau Dr. Schomburg konstatiert, dass sich durch die Evaluierung des Wissenschaftsrats das
Verhältnis zwischen den Bibliotheksverbünden verbessert habe und seitdem ein verstärkter
Austausch und mehr Kooperation zwischen den Verbünden stattfinde.
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Aus den Reihen des Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV) komme die Forderung nach
einem gemeinsamen Indexprofil für Suchmaschinenanwendungen. Die Zusammenführung
von Daten zu Monographien und Zeitschriften sei von großem Vorteil. Mit den Daten des
BVB, KOBV, hbz und OBVSG werde derzeit ein gemeinsames Suchmaschinenangebot der
ALPEH‐Verbünde aufgebaut.
Das hbz überlege derzeit – so Frau Dr. Schomburg – ein Konsortialangebot für Primo Central,
EBSCO Discovery Service oder vergleichbare kommerzielle Suchindices einzuholen. Ex Libris
habe bereits zugesagt, ein entsprechendes Angebot zu erstellen.
2. Digitale Bibliotheken – Fernleihen als Erwerbungsvorschläge
Frau Dr. Schomburg betont, dass die Fernleihe ein Basisprodukt des hbz sei; es habe ein
großes Interesse am Projekt „Fernleihen als Erwerbungsvorschläge“ gegeben. Im Folgenden
zeigt Frau Dr. Schomburg Screenhots eines entsprechenden Prototyps (s. Anlage 6). Der
Erwerbungsvorschlagsassistent bietet für Fachreferentinnen und Fachreferenten oder
Erwerbungsabteilungen Sichten an, in denen die Fernleihbestellungen ihres Fachgebiets, die
gewisse globale und lokale Kriterien erfüllen (z.B. Verfügbarkeit im Buchhandel) aufgelistet
werden. Optional kann lokal definiert werden, dass diese Fernleihbestellungen für eine zu
wählende Anzahl von Tagen aufgehalten werden. Sie können in dieser Zeit von einer
Fachreferentin oder einem Fachreferenten im Fall einer Erwerbung storniert werden,
andernfalls werden sie nach Ablauf der Frist fortgesetzt.
3. Linked Open Data: Culturegraph, lobid‐organisations
Frau Dr. Schomburg stellt die intensiven Aktivitäten des hbz im Jahr 2010 mit Linked Open
Data vor. Der erste Schritt sei die Freigabe von Katalogdaten durch Kölner Bibliotheken, das
Landesbibliothekszentrum Rheinland‐Pfalz und das hbz im März 2010 gewesen. Seitdem sei
das hbz in verschiedenen Arbeitsgruppen aktiv, etwa im Rahmen des W3C und der Open
Knowledge Foundation; auch habe man eine Linked‐Open‐Data‐Gruppe im hbz‐Verbund
gegründet.
Frau Dr. Schomburg stellt kurz das Projekt lobid.org (ein Akronym für „Linking Open
Bibliographic Data“) vor und zeigt, dass der Dienst in der letzten Version der Linked‐Open‐
Data‐Cloud erscheint.
Frau Dr. Schomburg stellt ein weiteres Projekt vor, das das hbz gemeinsam mit der
Deutschen Nationalbibliothek (DNB) durchführt: http://www.culturegraph.org. Dieser Dienst
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habe die Integration bibliographischer Daten aus verschiedenen Quellen zum Ziel. Zunächst
sollen zwei Dienste implementiert werden: ein Resolving‐Dienst, der auf Eingabe eines
zentralen EKI‐basierten URI eine Liste von Identifikatoren herausgibt, die dieselbe Ressource
beschreiben und ein Lookup‐Dienst, der auf Eingabe eines beliebigen Identifikators die
korrespondierende zentrale EKI‐URI liefert.
Frau Dr. Schomburg erläutert einen der zwei lobid.org‐Dienste konkreter: lobid‐
organisations (http://lobid.org/de/organisation.html). Es geht darum ein aktuelles, dezentral
zu pflegendes Bibliotheksadressverzeichnis aufzubauen und die redaktionelle Arbeit von
Institutionen wie der ISIL‐Stelle oder der Deutschen Bibliotheksstatistik (DBS) möglichst
gering zu halten. Hintergrund des Dienstes seien die ersten Projekte von Bibliotheken im
Bereich Linked Data. In Zukunft seien auch URIs und Beschreibungen von Institutionen und
Sammlungen nötig. Konkret solle das Verzeichnis durch eine dezentrale RDFa‐Anreicherung
von Informationen auf der institutionseigenen Webseite und die nachträgliche Aggregierung
durch lobid.org umgesetzt werden. Die RDFa‐Anreicherung von Webseiten erhöhe
unabhängig davon die Sichtbarkeit der Institutionen im Web, weil auch Suchdienste wie
Google in RDFa kodierte Informationen einsammeln.
Frau Dr. Siebert verweist in einem Wortbeitrag auf das Fehlen des Berichts des Beirats zur
Arbeit des Beirats und bittet um eine möglichst schnelle Bereitstellung desselben. Sie betont,
dass sie mit großem Interesse den Bericht aus dem hbz gelesen habe. Sie habe allerdings ein
Problem mit der Ausrichtung des Berichts. Unter einem Bericht verstehe sie einen
Ergebnisbericht. Ergebnisse habe sie aber in vielen Passagen vergeblich gesucht.
Zum Bereich Langzeitarchivierung und Digitalisierung merkt Frau Dr. Siebert an, dass nicht
deutlich geworden sei, wo die Reise eigentlich hingehe. Es würden verschiedene Projekte
erwähnt, in denen das hbz mitmacht (Kopal, DANRW, Rosetta etc.), eine Entscheidung für
ein Produkt sei aber offensichtlich nicht gefallen. Frau Dr. Schomburg antwortet, dass es am
19.11.2010 eine entscheidende Sitzung zum Digitalen Archiv NRW geben werde.
Verschiedene Einrichtungen seien im Gespräch und es wären noch keine Arbeitspakte für
das hbz bestimmt. Festzustehen scheine aber, dass das Portal durch das hbz gebaut werde
und das hbz ein „regionaler Knoten“ des Digitalen Archivs NRW sein werde. Der Kauf von
Rosetta sei vorerst vom Tisch. Frau Dr. Siebert fragt nach, wie die LZA‐Strategie des hbz sei,
ob diese durch Projekte wie dem Digitalen Archiv NRW vorgegeben würde? Frau Dr.
Schomburg sagt, sie könne darauf noch keine wirkliche Antwort geben, weil – wie eben
schon betont ‐ die Arbeitspakete für das Digitale Archiv NRW noch nicht feststünden, das
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hbz sei jedoch bereit in Zukunft eine wichtige Rolle bei der Langzeitarchivierung zu
übernehmen.
Frau Dr. Siebert sieht im hbz‐Bericht nicht‐übereinstimmende Aussagen in Bezug auf die
Digitalisierungsstrategie des hbz. Sie bringt ihr Erstaunen darüber zum Ausdruck, dass das
hbz jetzt die Zeitschrift ‚Emma’ digitalisiere, und fragt, ob das hbz jetzt Digitali‐
sierungsdienstleister würde. Frau Dr. Schomburg antwortet, dass hbz sei kein Scan‐ bzw.
Digitalisierungsdienstleister. Es gebe jedoch seit 2009 einen Kooperationsvertrag zwischen
dem hbz und dem Frauenmediaturm. Im Rahmen dieses Kooperationsvertrags habe der
Frauenmediaturm eine eigene DigiBib‐Sicht sowie Beratung und Unterstützung durch das
hbz erhalten. Im Rahmen dieses Kooperationsvertrags werde auch das Hosting der
Zeitschrift ‚Emma’ durchgeführt. Frau Dr. Schomburg verneint also die Frage nach der
Übernahme von konkreten Digitalisierungsaufgaben durch das hbz, weist aber auf die
verschiedenen Angebote zum Hosting von Digitalisierungsprojekten im hbz hin.
Herr Dr. Haubfleisch verweist im Kontext der Digitalisierung auf das Dienstleistungsangebot
scantoweb hosted by hbz. Er fragt, warum mit E‐Room das hbz nun ein ähnliches Produkt
anbiete und ob dies nicht ein Konkurrenzangebot zu scantoweb hosted by hbz sei? Frau Dr.
Schomburg sagt, es handle sich um ein komplementäres Produkt und nicht eine Konkurrenz
zu scantoweb hosted by hbz. Die Kenntnis verschiedener Produkte, verschiedener Partner
und Preise in diesem Marktsegment sei sinnvoll.
Herr Dr. Höppner fragt, wie es mit dem angekündigten rechtlichen Open‐Data‐Leitfaden
aussehe? Herr Pohl antwortet, dass die Vorarbeiten abgeschlossen seien und Herr Kreutzer
die Arbeit im Dezember beginnen würde.
Herr Dr. Kostädt fragt, inwiefern das lobid‐Adressverzeichnis mit dem Projekt BibDir in
Beziehung stehe. Frau Dr. Schomburg stellt fest, dass ein Zusammenhang zu BibDir bestehe.
Die BibDir‐Daten würden von der ZDB z.B. im ISIL‐Verzeichnis nachgenutzt werden,
ansonsten würde BibDir als eigenständiges Projekt nicht weiterlaufen.
TOP 5: Beratung über den Jahresbericht des hbz (Anlage 7) 1
Frau Dr. Schomburg bedankt sich bei Frau Schön für ihre engagierte Arbeit am Jahresbericht
und bei Herrn Dr. Haubfleisch für seine Korrekturempfehlungen. Sie stellt in Aussicht, dass
der Jahresbericht 2010 eine andere Form als die bisherigen Jahresberichte erhalten würde.
1 Der Jahresbericht ist auch online verfügbar unter http://www.hbz‐
nrw.de/dokumentencenter/jahresberichte/Jahresbericht_2009_web.pdf.
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Frau Dr. Tröger bezeichnet die Aussagen zu vascoda im Jahresbericht als etwas vage. Sie
fragt, wie es konkret mit vascoda und den damit beschäftigten Kolleginnen und Kollegen im
hbz weitergehe. Frau Baron verweist auf den Bericht des AWBI zu vascoda, welcher die
zukünftige Konzentration auf beratende und unterstützende Leistungen empfehlen würde.
Das hbz habe dementsprechend seine Arbeiten an dem Portal weitestgehend eingestellt, es
fänden keine neuen Entwicklungen statt. Lediglich der laufende Betrieb werde aufrecht
erhalten. Eine Mitgliederversammlung am 06.12.2010 werde über die Zukunft des Vereins
und des Portals entscheiden.
TOP 6: Beratung über den aktuellen Arbeits‐ und Entwicklungsplan des hbz (Anlage 8)
Frau Dr. Schomburg bezeichnet den Arbeits‐ und Entwicklungsplan (AEP) als eines der
wichtigsten Instrumente im hbz. Herr Neumann stellt in einer Präsentation die wichtigsten
Neuerungen im Vergleich zum letzten AEP vor. Er gibt einen kurzen Überblick über den
Erstellungsprozess des AEP und den Aufbau einer typischen Detailplanung im AEP. Es folgt
eine Darstellung der Entwicklung des hbz von 2008 bis 2010. Seien es 2008 noch fünf
Programmbereiche gewesen, so gebe es Ende 2010 bereits neun Programmbereiche. Diese
Entwicklung habe ihre Ursachen einerseits in der Aufgliederung der Basisdienstleistungen im
Jahr 2009 sowie andererseits im Wegfall des Programmbereichs Lokalsystemhosting im Jahr
2009 und im Hinzukommen des neuen Programmbereichs „Semantic Web“ im Jahr 2010.
Anhand von Abbildung 2 aus dem AEP 2010/2011 stellt Herr Neumann die einzelnen
Programmbereiche und die Anzahl der dort laufenden Projekte und Produkte dar. Danach
sei die folgende Dreiteilung der Bereiche sinnvoll: 1. Basisdienstleistungen, 2.
Schwellenbereiche wie Digitalisierung und Open‐Access‐Publishing, die auf dem Weg zur
Basisdienstleistung seien und 3. reine Zukunftsbereiche wie z.B. Semantic Web und
Langzeitarchivierung.
In einer weiteren Grafik (Abb. 5 aus dem AEP 2010/2011) stellt Herr Neumann die
Kostenentwicklung des hbz‐Portfolios von 2008 bis 2011 dar. Die größten Kosten entfielen
auf die Programmbereiche Verbunddienstleistungen sowie Digitale Bibliothek und Fernleihe.
Die Bereiche Konsortiale Erwerbung, Open‐Access‐Publishing und Bibliotheksstatistik hätten
stabile mittlere Kosten. Hingegen fänden sich im „bewegten Mittelfeld“ die Bereiche
Digitalisierung und Hosting sowie Suchmaschinen‐ und Portaltechnologie. Das Absinken der
Kosten bei der Suchmaschinentechnologie hänge mit den wegfallenden Lizenzkosten für die
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Suchmaschinentechnologie FAST nach dem Umstieg auf Lucene sowie mit dem Auslaufen
des vascoda‐Projekts zusammen. Die sinkenden Kosten im Bereich Digitalisierung seien auf
die – nun nicht mehr erforderlichen – Anfangsinvestitionen für das Catalogue Enrichment
zurückzuführen.
Abschließend geht Herr Neumann anhand eines sog. Blasendiagramms („Bubble Chart“
(Abb. 4 des AEP 2010/2011)) auf die Struktur des Projektportfolios bzgl. Kosten,
Strategiebeitrag und Risiko der einzelnen hbz‐Projekte ein.
Herr Praetorius fragt nach, worauf sich die Rede vom „Risiko“ beziehe: Auf wirtschaftliche,
technische oder andere Risiken? Herr Neumann antwortet, dass alle Risiken für das
Projektmanagement relevant seien. Er räumt ein, dass die Begriffe „Strategiebeitrag“ und
„Risiko“ im AEP noch unscharf definiert seien und besser aufgearbeitet werden müssten.
Auch der Beirat habe entsprechende Kritik schon geübt.
Frau Dr. Siebert problematisiert den großen Umfang des AEP und wünscht sich eine
Management‐Zusammenfassung. Herr Neumann sieht kein Problem darin, diesen Vorschlag
umzusetzen und schlägt vor, auf das Ausdrucken der 80 Seiten umfassenden Detailplanung
zu verzichten. Entsprechend könne auch bereits im hbz die Detailplanung von der
Übersichtsplanung getrennt publiziert werden, soweit dies gewünscht werde. Frau Dr.
Schomburg schließt sich dem Vorschlag an, ein Management Summary des AEPs als eigenen
Text zu publizieren und verweist darauf, dass ein solches bereits Teil des AEP sei.
Herr Dr. Haubfleisch lobt, dass mit dem AEP ein Maß an Transparenz erreicht worden sei,
das der Beirat schon viele Jahren gefordert habe. Auch er spricht sich für eine „abgespeckte
Version“ aus. Außerdem schlägt er eine größere „Nähe“ zwischen AEP und Jahresbericht vor,
die derzeit teilweise unterschiedliche Eindrücke vom hbz vermitteln. Frau Dr. Schomburg
schließt sich dem Vorschlag an, ein Management Summary des AEPs als eigenen Text zu
publizieren.
Herr Dr. Haubfleisch stellt fest, dass die Digitalisierung der Zeitschrift ‚Emma’ erst nachträg‐
lich in den AEP gekommen sei. Er stellt anhand dieses ‚Beispiels’ die Frage, ob der AEP in
Gänze ein Planungsinstrument sei oder ob nicht zu häufig längst gefallene Entscheidungen
nachträglich im AEP fixiert würden. Herr Neumann merkt dazu an, dass der AEP lediglich
einen Schnappschuss der laufenden Aktivitäten darstellt. Die zu klärende Frage sei insofern
nicht, wie etwas in den AEP gelange, sondern vielmehr wie ein neues Projekt ins Pro‐
jektportfolio gelange.
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Herr Dr. Haubfleisch dankt Herrn Neuman für die Präsentation der dynamischen Entwicklung
der einzelnen hbz‐Produktbereiche. Sie habe ihn darauf aufmerksam gemacht, dass die
‚klassischen’ Produktbereiche im Umfeld des Verbundsystems und der Digitalen Bibliothek
klar durch die Kommissionen und AGs des Beirats beratend ‚betreut’ würden, dass jedoch
nahezu sämtliche neueren Entwicklungen außerhalb der Bereiche Verbundsystem und
Digitale Bibliothek ohne beratende Einbindung der Gremien des Beirats stattfinden würden.
Hier sieht Herr Dr. Haubfleisch möglicherweise Handlungsbedarf.
TOP 7: Empfehlungen der Verbundkonferenz an den Beirat
Herr Dr. Haubfleisch bittet die Mitglieder der Verbundkonferenz um Vorschläge für
Empfehlungen an den Beirat.
Frau Dr. Siebert verweist auf den Strategieprozess des Beirats und die daraus entstandenen
Empfehlungen an das hbz. Sie empfiehlt eine Wiederaufnahme des Strategieprozess für das
hbz und hält eine Verknüpfung dieser Aktivitäten mit einem Zukunftskonzept für
Bibliotheken in NRW für sinnvoll.
Frau Dr. Tröger erkundigt sich wie mit den Ergebnissen der Evaluierung durch den
Wissenschaftsrat umgegangen werde und ob der Beirat dazu bereits Überlegungen gemacht
hätte.
Dies aufgreifend schlägt Herr Dr. Haubfleisch vor, die Strategiegespräche wieder
aufzunehmen und dabei die Texte der Wissenschaftsrat‐Evaluation sowie verwandter
Studien (Thaller‐Studie, ‐Papiere, DFG‐Studie, …) zu berücksichtigen. Das Ziel solle eine
Positionierung des Landes NRW sein.
Frau Dr. Schomburg geht davon aus, dass nach Veröffentlichung der Evaluationsergebnisse
vom hbz eine Stellungnahme erwartet wird. Sie wünsche sich dafür die Unterstützung des
Beirats und anderer hbz‐Gremien. Sie erinnert daran, dass das hbz nicht an der DFG‐Studie
teilgenommen habe. Sie stellt fest, dass es einige laufende Projekte (wie z.B. KII) gebe, mit
denen sich das hbz befassen müsse.
Herr Dr. Kischkel stellt vor dem Hintergrund der verschiedenen Studien und der Evaluation
der Verbundsysteme durch den Wissenschaftsrat die Frage: „Wie sollen wir uns in diesem
‚Strategiegestrüpp‘ orientieren?“ Zur Orientierung stellt er drei Aspekte einer
Strategiefindung dar, die das Thema aber nicht erschöpfen würden. Bisher sei die
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Strategiediskussion von der Frage geleitet worden, welche gemeinsamen Interessen
Bibliotheken und hbz hätten. Mit der Evaluation sei nun die Betrachtung der
Verbundzentrale und der Vergleich zu den anderen Verbünden sowie das Verhältnis
zwischen den Verbünden in den Vordergrund gerückt. Als drittes gäbe es die allgemeine
Frage, welche strategischen Optionen sich durch stattfindende technologische
Entwicklungen ergäben. Herr Dr. Kischkel betont, dass alle drei Strategiedimensionen
zusammenhingen und gemeinsam betrachtet werden müssten. Dieses Desiderat sei
allerdings sehr schwierig zu erfüllen und bisher konnten die unterschiedlichen
Strategieaspekte noch nicht verknüpft werden. Die grundlegende Frage formuliert Herr Dr.
Kischkel wie folgt: „Wie bestimmen wir einen Punkt, von dem aus wir in diesem Dickicht
agieren und nicht nur reagieren?“ Für besonders wichtig hält Herr Dr. Kischkel es, die eigene
Position und den Weg nicht nur von den Empfehlungen des Wissenschaftsrats und anderer
Studien abhängig zu machen. Ziel sei es, sich selbst zu positionieren.
Frau Dr. Tröger bittet um frühzeitige Beteiligung der Bibliotheken an einer Strategie‐
diskussion innerhalb eines Workshops o.ä.
Auch Herr Dr. Haubfleisch spricht sich für eine proaktive Bestimmung einer Verbundstrategie
in einem gemeinsamen Prozess aus.
Frau Dr. Siebert unterstützt die Ausführungen von Herrn Dr. Kischkel.
Herr Dr. Haubfleisch fasst die Diskussion zusammen und findet dafür die einhellige
Zustimmung der Mitglieder der Verbundkonferenz: Der Beirat wird gebeten, die 2009
begonnene Strategiediskussion fortzuführen. Dabei soll die proaktive Entwicklung eigener
Perspektiven im Mittelpunkt stehen. Es soll um eine selbstbewusste Positionierung gehen,
ohne sich zu sehr von externen Empfehlungen abhängig zu machen.
TOP 8: Vorschlag eines Mitglieds aus dem Kreis der Verbundkonferenz für den hbz‐Beirat
2011‐2013
Herr Möske wird von Herrn Dr. Haubfleisch als Vertreter der Verbundkonferenz im hbz
Beirat vorgeschlagen. Der Vorschlag wird mit einer Enthaltung angenommen.
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TOP 9: Beratung über die Rückmeldung des hbz zur Kundenbefragung 2009
Herr Dr. Haubfleisch leitet in das Thema ein und verweist auf Frau Kösters Vortrag auf der
letzten Verbundkonferenz. Die Unterlagen zur Kundenbefragung lägen vor (Anlage 9 2 ).
Frau Dr. Schomburg weist auf die Unterstützung bei der Erstellung dieses umfassenden
Papiers aus Duisburg‐Essen hin. Sie berichtet, dass im hbz beschlossen wurde, die Kundenbe‐
fragung in Zukunft im dreijährigen Rhythmus zu wiederholen. Sie verzichtet auf eine
Zusammenfassung des Papiers zugunsten der Möglichkeit Anmerkungen und Kommentare
durch die Teilnehmer der Konferenz zu liefern.
Herr Reinhard bezieht sich auf die gemessene mangelnde Zufriedenheit mit der Deutschen
Bibliotheksstatistik (DBS) und fragt, wann der Punkt gekommen sei, Produkte einzustellen
bzw. im Falle der DBS zurückzugeben.
Frau Dr. Schomburg erläutert, dass die DBS im Auftrag des KNB erstellt werde. Es liege an
deren zuständigen Gremien, die Ursachen der Unzufriedenheit zu untersuchen, das hbz
werde die DBS in jedem Falle weiter betreuen. Sie macht deutlich, dass aber durchaus
Konsequenzen aus Ergebnissen gezogen worden seien: Das mangelnde Interesse an OPUS
sei zum Anlass genommen worden, das Engagement des hbz in der Weiterentwicklung von
OPUS 4 einzustellen.
TOP 10: Vortrag Johan Rademakers: Developing Unified Resource Management,
opportunities for libraries!
Zum Hintergrund des Vortrags erläutert Frau Dr. Schomburg, dass man es im hbz für sinnvoll
erachtet hatte, die Meinung eines Bibliotheksvertreters zu URM zu hören, anstatt
Informationen vom Hersteller Ex Libris zu bekommen.
Frau Dr. Schomburg stellt Johan Rademakers, der noch nicht anwesend ist, vor. Seit 1996
arbeite Herr Rademakers bei LIBIS (Leuven Integrated Library and Information System), das
Dienstleistungen im Bereich Management von wissenschaftlichen und öffentlichen
Bibliotheksnetzwerken bereitstelle. Seit 2000 sei er Leiter von LIBIS. Seit 2005 nutze LIBIS das
Verbundsystem Aleph und biete Dienstleistungen für 120 Bibliotheken in drei
Bibliotheksnetzwerken. Seit 2009 sei LIBIS Entwicklungspartner für Ex Libris‘ Bibliotheks‐ und
2 Die Unterlagen zur Kundebefragung sind auch online zugänglich unter http://www.hbz‐
nrw.de/dokumentencenter/veroeffentlichungen/hbz_Kundenbefragung_2009.pdf.
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Verbundsystem der nächsten Generation URM (Unified Resource Management). Einige
LIBIS‐Daten seien bereits in URM eingespielt worden.
Nach der Ankunft von Herrn Rademakers bedankt sich dieser bei Frau Dr. Schomburg für die
Vorstellung und beginnt mit seinem Vortrag. Zunächst stellt er die Einrichtung LIBIS vor. Sie
sei Teil der Katholieke Universiteit Leuven und existiere seit den frühen 1970er Jahren. LIBIS
ist ein Dienstleister für externe Organisationen und beschäftige 16 hochqualifizierte
Mitarbeiter. Herr Rademakers liefert einige Angaben zur Geschichte von LIBIS. Zu tun habe
LIBIS mit verschiedenen Inhalten, für die jeweils verschiedene Software eingesetzt werde:
Print‐Inhalte (ALEPH, scope), Elektronische Inhalte (SFX, Metalib, Verde), Digitale Inhalte
(DSpace, Digitool). Eine Folge davon sei, dass viele Daten zwischen den verschiedenen
Systemen migriert würden. Ein erster Schritt dies zu verbessern ist LIMO, das Primo‐
Frontend von LIBIS. Nun stehe als nächster Schritt die Integration der Back‐Office‐Prozesse
an. Herr Rademakers betont: „It's not a technological project. It's a change management
project.“
Als Ziele von URM wie sie Ex Libris definiert habe nennt Herr Rademakers:
- Integration der Backoffice‐Prozesse unabhängig von Materialtypen etc.
- Minderung der Gesamtkosten des Metadatenmanagements mittels neuer
Möglichkeiten der automatischen Datenanreicherung
- Community Building
- Vergrößern der Kooperation zwischen Bibliotheken für die Erwerbung, Bestands‐
management und den technischen Support
- Austausch von Expertise und Wissen
Als Anforderungen von Ex Libris an Entwicklungspartner nennt Herr Rademakers:
- Teilen der URM‐Vision
- Offenheit und Breitschaft für interne Veränderungen
- Fähigkeit sich zu verpflichten
- Interesse an Spezialgebieten
- Pragmatismus
- Wille, die URM Prinzipien zu verbreiten
Herr Rademakers nennt in einigen Punkten, was Ex Libris von den Entwicklungspartnern
erwarte:
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- Die Ziele von URM zu validieren
- Expertise bereitzustellen
- Zugang zu realen Arbeitsumgebungen liefern
- Beziehungen zu Dritten erleichtern
- Technische Entwicklungen betreiben
Herr Rademakers nennt die Gründe von LIBIS, eine Entwicklungspartnerschaft mit Ex Libris
einzugehen:
- Die Welt verändere sich für Bibliotheken: Neue Bibliothekar/innen und Kunden
kommen: Digital Natives.
- Die Nutzer erwarten eine Integration von Bibliotheksdiensten mit anderen Diensten.
- Archive und Museen hätten bis zu 80‐90% den gleichen Workflow wie Bibliotheken.
Warum nicht diese Workflows mit unseren Systemen integrieren?
- Die zukünftige Rolle von Bibliotheken wird sich von ihrer historischen Rolle
unterscheiden.
Folgendes erwarte LIBIS von der Entwicklungspartnerschaft:
- Einen offenen, vorurteilsfreien Ansatz
- Den Fokus darauf, was wirklich wichtig ist
- Jeden existierenden Workflow in Frage zu stellen
- Über Alternativen für überholte Prozesse nachzudenken
- Über neue Dienste nachzudenken
- Über traditionelle Grenzen der Bibliothekswelt hinwegzuschauen
- Best Practices auszutauschen
Als grundlegende Frage eines solchen Ansatzes nennt Herr Rademakers: „Why do we use
them? Do we need them for the users or for ourselves?“
Herr Rademakers stellt vor, was LIBIS von URM selbst erwartet:
- Ein Framework um neue Dienste anbieten zu können z.B. auf der Basis statistischer
Daten
- Alternativen für überholte Prozesse
- In die Außenwelt integriert
- Integration von Arbeitsprozessen unabhängig von Materialtypen und Abteilungen
- Reduzierung der Total Cost of Ownership
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- Weniger Katalogisierung
- Verbesserung des Service Levels
Abschließend spricht Herr Rademakers über die tatsächliche Entwicklung von URM. Der
Prozess folge dem Modell der agilen Entwicklung und die Entwicklung sei auf vier Tracks
verteilt: cataloging, selection/acquisitions, fulfillment, digital content.
In der an den Vortrag anschließenden Fragerunde fragt Herr Hupfer, wie TCO und
Konfiguration der Software von der Hand gehen und wer diese Anpassungen durchführe.
Herr Rademakers stellt klar, dass Ex Libris die Anpassungen höchstwahrscheinlich nicht
durchführen werde.
Herr Pohl fragt – mit Verweis auf die Linked‐Data‐Bemühungen im hbz zur Exponierung der
Verbunddaten im Web –, inwiefern URM die bibliothekarischen Daten aus dem Deep Web in
das sichtbare Web hebt und ob es Permalinks für Datensätze gäbe und die Daten
automatisch von Google indexiert würden. Herr Rademakers verweist zunächst darauf, dass
die Daten in der URM Community Zone weltweit erreichbar wären, allerdings nur für andere
URM‐Nutzer. Deep Links/Permanent Identifiers für individuelle Datensätze würden in URM
existieren. Um Daten von Google indexieren zu lassen, würde es ein „Publishing Modul“
geben.
Auf die Frage, wie viele Entwickler bei Ex Libris an URM arbeiten, antwortet Herr
Rademakers, dass es seiner Schätzung nach etwa 120 Personen oder sogar 120 Per‐
sonenjahre seien. Bei LIBIS seien bis jetzt 120 Personentage in die Entwicklungspartnerschaft
gesteckt worden, in der Testphase würden 20‐30% der Zeit von Bibliothekaren/innen auf die
URM‐Entwicklung entfallen.
Die Frage von Frau Dr. Schomburg nach der Einsetzbarkeit der Software für Pilotbibliotheken
ab Anfang 2012 bestätigt er mit dem Hinweis auf die von Ex Libris eingesetzten Ressourcen,
die ein solches Szenario ermöglichen werden.
TOP 11: Vortrag Prof. Dr. Manfred Thaller: Zur Rolle der Bibliotheken und der
bibliothekarischen Strukturen in einer digitalen Landschaft (Anlage 10)
Herr Prof. Dr. Thaller charakterisiert seinen Vortrag als einen „Zwischenbericht“ zu der im
Sommer 2009 am Institut für Historisch‐Kulturwissenschaftliche Informationsverarbeitung
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gestarteten Studie ’ePlattform NRW’. Die der Studie zugrunde liegende Fragestellung lautet:
„Welchen Zustand wollen wir 2025 haben? Wie wollen wir dahin kommen?“ Herr Prof. Dr.
Thaller stellt den Verlauf der Studie dar: Vom Sommer 2009 bis Ende 2009 habe eine
Informationssammlung in Deutschland und Nordrhein‐Westfalen stattgefunden, woraufhin
von Januar bis März 2010 an einem Zwischenbericht gearbeitet wurde. Im April 2010 habe es
einen Feedback‐Workshop gegeben und von Mai bis September 2010 wurde eine
Informationssammlung in Dänemark, Niederlande, Finnland und Großbritannien, v.a.
England sowie den USA, wo insbesondere das State University System in Kalifornien
betrachtet wurde, durchgeführt. Es seien Informationsinfrastrukturen zur Betrachtung
ausgesucht worden, die mit jener Nordrhein‐Westfalens vergleichbar seien. Momentan
würde man am Verfassen eines Abschlussberichts arbeiten, der im Dezember 2010 fertig
gestellt werde.
Im Folgenden stellt Herr Prof. Dr. Thaller fünf „Haupttrends“ in Bezug auf die technologische
Entwicklung vor:
I. Konvergenz einerseits zwischen Hardwareplattformen und andererseits zwischen
Inhalten. Dabei behauptete Herr Prof. Dr. Thaller, dass die „Iteration 3“ (nach der
Iteration 1 „PC“ und der Iteration 2 „WWW“) der „ubiquitären Verfügbarkeit von
Information(stechnologie)“ keine grundsätzliche Neuentwicklung sei. Optisch entwickle
sich zwar einiges weiter aber im Hintergrund würde es keine grundsätzliche
Neuentwicklung geben.
II. Rechenleistung werde zunehmend unabhängig von ihrer Verwendung bereitgestellt,
was gängigerweise unter dem Etikett „Cloud Technology“ Erwähnung finde. Daraus
ergebe sich das Korrolar: „Was nicht hochverfügbar ist, ist nicht verfügbar.“
III. Die digitale Bereitstellung werde Standard.
IV. Das Semantic Web sei wichtig, aber nur wenn und soweit es gelingt, semantische
Kategorien vermehrt algorithmisch zu extrahieren und zu verarbeiten.
V. Strukturell würde es zu einer stärkeren Trennung von Frontoffice und Backoffice
kommen.
Als nächstes stellt Herr Prof. Dr. Thaller eine Art Zukunftsvision unter dem Titel „Bibliotheken
als Bestandteil einer integrierten landesweiten Informationsversorgung“ vor. Die
Ausgangslage sei dadurch charakterisiert, dass an jeder Wissenschaftseinrichtung in
Nordrhein‐Westfalen bestimmte Komponenten (Bibliothek, Medien, eLearning, Verwaltung,
Rechenzentrum) existieren würden wie auch die entsprechenden Techniker für jeden Dienst
15

enötigt würden. Herr Prof. Dr. Thaller beschreibe einen Wandlungsprozess, der bereits im
Gange ist. Er betont, dass Bibliotheken nur einen Teilaspekt der zugrundeliegenden Studie
darstellen würden, weil diese sich eben mit der Informationsversorgung als Ganzem
beschäftige, weshalb auch Verwaltung, Rechenzentren, eLearning etc. einbezogen seien.
Herr Prof. Dr. Thaller unterscheidet die technische von der sozialen Seite des Prozesses der
Informationsversorgung und hält perspektivisch eine inhaltsagnostische Basis‐IT für
sämtliche Dienste an verschiedenen Institutionen für sinnvoll. Identity Management sei
eines der ersten zu lösenden Probleme und ein Benutzerkonto für sämtliche Dienste an einer
Einrichtung zu etablieren.
Zum einen lasse sich die Etablierung von Regions‐ITs denken, die dazu dienen würden,
Dienstleistungen der Basis‐IT zwischen mehreren regionalen Einrichtungen zu teilen. Ein
solches Konzept biete sich etwa für Serverkapazität und E‐Mail an. Für andere Bereiche
(Langzeitarchivierung oder Personenverzeichnis) komme eine NRW‐weite IT in Frage.
Auf Bibliotheksebene identifiziert Herr Prof. Dr. Thaller die Bereiche „Cataloging”, “Content”,
“Additional Services” und “Social Library”. Inhalte könnten auf einer regionalen Ebene
(Sektor‐Bibliotheken) aggregiert und verwaltet werden und die Katalogisierung könne NRW‐
weit zentralisiert werden. Herr Prof. Dr. Thaller betont: „Die Bedeutung von Bibliotheken
wird sinken, wenn sie sich primär als getrennte Einrichtungen verstehen.“
Perspektivisch sieht Herr Prof. Dr. Thaller einen landesweit einheitlichen Informationszugang
und eine landesweit einheitliche Informationsinfrastruktur. Auf der Ebene darunter würden
verschiedene Angebote von Hochschulen und Infrastrukturverbünden konkurrieren.
Prof. Dr. Thaller thematisiert das Problem, dass bei Hochschuleinrichtungen durch Externe
erbrachte Dienstleistungen ab einem bestimmten finanziellen Umfang europaweit ausschrei‐
ben müssten. Herr Prof. Dr. Thaller sieht folgende Lösungsmöglichkeit: Hochschulen seien
Körperschaften des öffentlichen Rechts und sollten akademische Zweckverbände zur
Erbringung dieser Dienstleistungen gründen. Vergleichbares existiere etwa in den
Niederlanden mit SURF. Unter Umständen müssten für ein solches Vorgehen noch die
nötigen gesetzlichen Grundlagen geschaffen werden.
Unter der Überschrift „Anzustrebendes“ stellt Herr Prof. Dr. Thaller seine Vision einer NRW‐
weiten Informationsversorgung vor, in die alle Ebenen der Ausbildung (Pflichtschulen,
Weiterführende Schulen, Hochschulen, Lifelong Learning) integriert würden. Ziel sei ein
„landesweites Informationsangebot mit lebenszyklisch variierter Zugangsberechtigung auf
der Basis einer ‚NRW‐Id‘“. Aus der Perspektive der Bibliotheken ergebe sich ein
16

„landeseinheitlicher hochverfügbarer Katalog“, eine Ersetzung der Lokalsysteme durch
Sichten auf dieses zentrale System und die Abschaffung der lokalen Katalogisierung.
Herr Prof. Dr. Thaller bettet diese NRW‐Vision in die Informationslandschaft BRD ein und
sieht eine Reform der Metadatenhaltung als dringend erforderlich an. Er bezweifelt die
Notwendigkeit eines komplexen Regelwerks wie RDA und fordert den raschen Beginn eines
Benutzermonitorings unter der leitenden Fragestellung: „Welche Metadaten werden
tatsächlich benutzt?“ Er meint, NRW solle initiativ sein, sich allerdings nicht vom Rest
abkoppeln.
Herr Prof. Dr. Thaller sieht die Notwendigkeit einer langfristigen Vorbereitung auf den „Non‐
Print‐ist‐Standard‐Zustand“, im Zuge dessen etwa die Frage nach der notwendigen Anzahl
von Mehrfachexemplaren in Nordrhein‐Westfalen beantwortet werden muss.
Voraussetzung dazu sei eine Dublettenbereinigung des Verbundkatalogs.
Abschließend präsentiert Herr Prof. Dr. Thaller vier Thesen:
These 1: Um mit Google und Co zu konkurrieren müsse man von einem einheitlichen
Angebot ausgehen, hinter dessen die Unterschiede der einzelnen Bibliotheken
zunächst zurücktreten. Im Vordergrund stehe das Gesamtangebot der
Wissenslandschaft und nicht die der einzelnen, diese tragende Bibliotheken.
These 2: Wissenserwerb und Wissensvermittlung würden ineinander übergehen.
Bibliotheken würden an der Schaffung digitaler Inhalte mitwirken.
These 3: Die Idee, dass jede Hochschule Informationsstruktureinrichtungen braucht, die alle
von der Hochschule benötigten Dienste autonom vor Ort bereitstellen, sei obsolet.
Wir müssten zu einer geschichteten Informationslandschaft kommen, bei der
Aufgaben zwischen der Infrastruktur der einzelnen Hochschule, „Standort‐“ (oder
Fach‐)Infrastrukturen und einer landesweiten Infrastruktur verteilt würden.
These 4: Wettbewerb zwischen den Hochschulen finde auf der Basis einer politisch
vorgegebenen Infrastruktur durch die Exzellenz bei deren Nutzung statt, nicht bei
ihrer Einrichtung.
In der anschließenden, aufgrund der vorangeschrittenen Zeit kurzen Diskussion taucht ein
„Zentralismus‐Vorwurf“ gegen Herrn Prof. Dr. Thallers Visionen auf. Er entgegnet, dass
einige, keinesfalls alle Dienste zentral angeboten werden sollen. Dem Vorwurf, dass Herr
Prof. Dr. Thaller seinen Zukunftsentwurf den Unterhaltsträgern durch das Aufzeigen von
17

Einsparpotentialen schmackhaft mache, entgegnet er, dass der Trend zur Einsparung ohne‐
hin existiere und deshalb aufgenommen und sinnvoll umgesetzt werden solle.
Auf die Frage, was die „additional services“ seien, die in Zukunft von Bibliotheken erwartet
würden, nennt Herr Prof. Dr. Thaller beispielhaft eine Manuskriptbibliothek oder
Manuskriptarbeitsumgebung.
TOP 12: Verschiedenes
Herr Dr. Haubfleisch beschließt mit einem Dank an die Referenten und Berichterstatter
sowie an alle Mitglieder und Gäste die Verbundkonferenz. Er betont, dass die konstruktive
Diskussion und engagierte Teilnahme für die weitere Arbeit des hbz und des Beirats sehr
wichtig sei.
18

Anlage 1
Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums NRW am 16.11.2010
Teilnehmende:
Hochschulbibliothek der RWTH Aachen Herr Dr. Robert Eschenbach
Bibliothek der FH Aachen Frau Andrea Stühn
Universitätsbibliothek Bielefeld Herr Dr. Michael Höppner
Fachhochschule Bielefeld Frau Dr. Karin Ilg
Bibliothek des Ruhrgebiets Frau Klara Prinz
Fachhochschule Bochum Herr Marcus Schulte
Universitätsbibliothek der Ruhr‐Universität Bochum Herr Jörg Albrecht
Universitäts‐ und Landesbibliothek Bonn Herr Dr. Hans Dieter Gebauer
Lippische Landesbibliothek Detmold Herr Dr. Joachim Eberhardt
Stadt‐ und Landesbibliothek Dortmund Herr Ulrich Moeske
Universitätsbibliothek der TU Dortmund Herr Hans‐Georg Becker
Bibliothek der Fachhochschule Dortmund Herr Dr. Robert Klitzke
MIWFT NRW Herr Volker Hamer
Universitäts‐ und Landesbibliothek Düsseldorf Frau Dr. Irmgard Siebert
Universitätsbibliothek Duisburg‐Essen Herr Sigurd Prätorius
Bibliothek der Fachhochschule Gelsenkirchen Herr Christoph Ostendarp
Universitätsbibliothek der Fernuniversität Hagen Herr Jörg Langefeld
Universitätsbibliothek Kaiserslautern Herr Ralf Werner Wildermuth
Universitätsbibliothek Kaiserslautern Herr Helmut Rospert
Universitätsbibliothek Koblenz‐Landau Herr Michael Schefczik
Landesbibliothekszentrum Rheinland‐Pfalz Herr Dr. Helmut Frühauf
Landesbibliothekszentrum Rheinland‐Pfalz Herr Christoph Mayr
Deutsche Zentralbibliothek für Medizin Frau Kendra Hinnenthal
Erzbischöfliche Diözesan‐ und Dombibliothek Köln Herr Prof. Dr. Siegfried Schmidt
Erzbischöfliche Diözesan‐ und Dombibliothek Köln Herr Stefan Spengler
Bibliothek der Fachhochschule Köln Herr Dr. Peter Otzen
Universitäts‐ und Stadtbibliothek Köln Herr Dr. Peter Kostädt
Kunst‐ und Museumsbibliothek der Stadt Köln Frau Dr. Elke Purpus
Kunst‐ und Museumsbibliothek der Stadt Köln Frau Anne‐Marie Klaes
Bibliothek der Sporthochschule Köln Frau Christine Koch
Hochschule Ostwestfalen‐Lippe Frau Andrea Kruel
Universitäts‐ und Landesbibliothek Münster Frau Dr. Beate Tröger
19

Universitäts‐ und Landesbibliothek Münster Herr Jörg Lorenz
Hochschulbibliothek der FH Münster Herr Dr. Bruno Klotz‐Berendes
Universitätsbibliothek Paderborn Herr Dr. Dietmar Haubfleisch
Universitätsbibliothek Siegen Herr Werner Reinhardt
Stadtbibliothek Trier Frau Dr. Eva Seidenfaden
Bibliothek des Bischöflichen Priesterseminars Trier Herr Harald Meyer
Universitätsbibliothek Trier Herr Carlheinz R. Straub
Private Universität Witten/Herdecke gGmbH Frau Iris Koch
Bergische Universität Wuppertal Herr Dr. Manfred Boni
Bergische Universität Wuppertal Herr Dr. Roland Kischkel
Die stimmberechtigten Personen wurden in Fettdruck dargestellt.
Gäste:
Johan Rademakers
Professor Dr. Manfred Thaller
2

Verbundkonferenz 2010
Bericht der Kommission Verbundsystem / Lokalsystem
Dr. Bruno Klotz-Berendes, Vorsitzender der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme
____________________________________________________________________________________________
Seit der letzten Verbundkonferenz hat sich die Kommission in drei Sitzungen (25.02., 02.06.
und 02.09.2010) schwerpunktmäßig mit den folgenden Themen beschäftigt:
PKN – Projekt
Kataloganreicherung
GND – Umstellung der Normdaten
Nutzung von Fremddaten
Bevor in diesem Bericht die aufgelisteten Punkte etwas ausführlicher vorgestellt werden, sei an
dieser Stelle den Kolleginnen und Kollegen aus der Verbundgruppe des hbz für die geleistete
Arbeit gedankt, besonders auch für die Arbeit bei der Umstellung des Verbundsystems auf die
neue Aleph - Version 20.
Durch den seit der letzten Verbundkonferenz eingeführten Newsletter sind wichtige Ergebnisse
aus der Kommissionsarbeit schon in den Verbund kommuniziert worden, so dass an dieser
Stelle auf einen ausführlichen Bericht verzichtet wird. Die Newsletter sind auf der Webseite
des hbz unter http://www.hbz-nrw.de/dokumentencenter/newsletter/ zu finden.
Projekt Kooperative Neukatalogisierung (PKN)
Auf der letzten Verbundkonferenz wurde berichtet, dass die Erfahrungen mit der Anreicherung
von Katalogdaten im hbz-Verbund auch in das verbundübergreifende Projekt Kooperative
Neukatalogisierung eingebracht werden sollten. Dazu wurde am 15.12.2009 mit einer größeren
Datenmenge gestartet und Titeldatensätze des Verbundes mit Inhaltsverzeichnissen der
DNB angereichert. Nach dem gelungenen ersten Schritt hat sich die Kommission Verbundsystem
/ Lokalsysteme in ihrer 6. und 7. Sitzung am 25.02. und 02.06.2010 mit diesem Großprojekt
der Verbünde beschäftigt und die einzelnen Planungsphasen besprochen und Prioritäten
festgelegt:
• Optimierung des HowTos für Sisis-Bibliotheken im Umgang mit Möglichkeiten des PKN-
Verfahrens in Abstimmung mit der AG Konverter
• Die Erweiterung des Verfahrens um die Anreicherung weiterer Objekte (z.B. Register etc.)
und Metadatenfelder zur Sacherschließung von der DNB
• Die Umstellung des bestehenden Imageware-Ingests auf das PKN-Verfahren (gegebenenfalls
ergänzt um Erweiterung des Verfahrens bezüglich der Identifikation der Titel) für Neuzugänge,
Altdaten und den Export

• Analyse der Altdaten (Aufwände, „Erfolgsquote“) und Analyse des Feldes 655 (Überblick
über Inhalte des Feldes, Auswirkungen auf Anzeige)
• Die Erweiterung des Verfahrens um die Anreicherung weiterer Kataloganreicherungsobjekte
und Metadatenfelder der weiteren Verbünde
In einer weiteren Sitzung hat die Kommission festgelegt, mit welchen weiteren Objekten die
Titeldaten angereichert werden und wie mit den einzelnen OCR-Daten umgegangen wird.
Catalogue Enrichment
Das bisherige Verfahren zum Catalogue Enrichment wurde auf das auch im PKN-Projekt angewendete
Verfahren umgestellt. Damit wird vermieden, dass Inhaltsverzeichnisse mehrfach
gescannt werden. Die Kommission hat festgelegt, dass der erste Scan gewinnt und nur von
einem Scan der DNB überschrieben wird. Die scannenden Bibliotheken aus NRW haben folgende
Rückmeldung zur Umfrage auf das Scanprogramm gegeben:
USB Köln - nur Neuerwerbungen
ZBMed - (ab 01.01.2011) nur Neuerwerbungen
Uni Trier - Neuerwerbungen (außer DNB-Bereich) und Retro (Geowissenschaften, Informatik
und Kunstwissenschaften)
Uni Duisburg-Essen - Hauptsächlich Neuerwerbungen
BTH Aachen - Neuerwerbungen ausländischer Medien der DNB Reihe A
- Neuerwerbungen der Reihe B
ULB Münster - ausschließlich die Neuerwerbungen des Sammelschwerpunkts Niederländischer
Kulturkreis (Sondersammelgebiet Benelux)
GND – Migration der Normdateien auf ein neues Format
Ziel bei der Entwicklung einer Gemeinsamen Normdatei (GND) ist die Zusammenführung der
drei Normdateien Personennamendatei (PND), Schlagwortnormdatei (SWD) und Gemeinsame
Körperschaftsdatei (GKD) sowie die Integration der Einheitssachtiteldatei des Deutschen Musikarchivs
(EST-Datei) in eine Datei und die Nutzung eines an MARC 21 Authority ausgerichteten
Austauschformates.
Um dieses Ziel zu erreichen, müssen die DNB und alle Verbünde zu einem Zeitpunkt X gleichzeitig
auf die gemeinsame Normdatei umstellen. Weil aber auch alle wissenschaftlichen Bibliotheken
mit diesen Normdaten arbeiten, sollten auch alle Lokalsysteme möglichst zeitnah in der
Lage sein, mit der neuen Normdatei zu arbeiten.
Die aktuelle Zeitplanung sieht folgenden Ablauf vor:
• Ende November 2010 Abschluss der Spezifikationsphase
• Dezember – Februar 2011 Programmierung durch Ex Libris

• März 2011 Softwareauslieferungen im ALEPH Release 20.3
• März – Juni 2011 Test und Fehlerbehebung
• Ende Juni – Anfang Juli 2011 Auslieferung der fertigen Software im Release 20.4
• Ab Juli 2011 Testmigrationen ALEPH-Verbünde (Verbundebene)
• Voraussichtlich IV Q 2011/I Q 2012 Produktivschaltung GND
Neben den Tests auf Verbundebene mit der DNB müssen auch Tests mit den Lokalsystemen
durchgeführt werden. Für das Aleph-Lokalsystem soll die Implementierung in einem Service-
Pack für die Version 20 erfolgen. Für die OCLC-Lokalsysteme ist die Implementierung für die
Version SunRise 4.1 geplant, ob es eine Implementierung für die Version 3.7 gibt, ist noch offen.
Die genauen Auswirkungen auf die Lokalsysteme stehen noch nicht fest, aber sicher ist, dass
sich die Migration der Lokalsysteme über einen gewissen Zeitraum hinziehen wird.
Der frühest mögliche Termin für die Umstellung auf die GND ist das vierte Quartal 2011, bis
dahin müssen die Softwareanbieter, die Verbünde und die Bibliotheken noch viele Fragen klären.
Weitere Informationen folgen, wenn der genaue Zeitplan der Umstellung feststeht.
Nutzung von Fremddaten
Das Fremddatenangebot der hbz-Verbunddatenbank wurde im Berichtsjahr um die Datenbank
des Österreichischen Bibliothekenverbundes (OBV) und des Hessischen Bibliotheksinformationssystems
(HeBIS) erweitert, damit konnten auch die letzten fehlenden deutschsprachigen
Fremddatenquellen über Z39.50 an den hbz-Verbund angebunden werden. Daneben wird seit
Oktober die Fremddatenbank HBZ02 mit den französischen Daten von Aux Amateurs de Livres
International (durch monatliche Offline-Importe) erweitert.
Die Kommission hat am 25.02.2010 die Prioritäten für die Erweiterung des Fremddatenangebots
um ausländische Z39.50-Quellen festgelegt. (Library of Congress (LoC), National Library of
Medicine (NLM), eine Chinesisch-Japanisch-Koreanisch-Quelle (CJK), Informationsverbund
Deutschschweiz (IDS) / Netzwerk der Bibliotheken und Informationsstellen in der Schweiz
(NEBIS), Bibliothèque Nationale de France (BNF), weitere CJK-Quellen).

Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Verbundkonferenz 2010
Bericht aus der Kommission Digitale Bibliothek
Dr. Peter Kostädt, Vorsitzender der Kommission Digitale Bibliothek
_________________________________________________________________________________
Die Kommission Digitale Bibliothek 1 hat im Jahr 2010 zwei Sitzungen abgehalten. Schwerpunkte
bildeten dabei folgende Themen:
Usability-Test der DigiBib-Benutzeroberfläche
Auf Empfehlung der Kommission hat das hbz die Firma eResult GmbH mit der Erstellung einer
Usability-Studie zur Gebrauchstauglichkeit der Benutzeroberflächen des DigiBib-Release 6 beauftragt.
Die zugrunde liegenden Tests wurden im April 2010 von den fünf teilnehmenden Bibliotheken (StLB
Dortmund, StB Köln, FHB Niederrhein, UB Siegen und UB Wuppertal) nach einer Schulung selbständig
durchgeführt. Insgesamt 40 Testpersonen wurden aufgefordert, typische Fragestellungen in der
DigiBib zu bearbeiten und dabei ihre Gedanken zu äußern. Zudem fanden fokussierte Interviews zu
zentralen Seiten und Prozessen statt.
Die Empfehlungen, die eResult aus den Untersuchungsergebnissen abgeleitet hat, lassen sich in drei
Kategorien einteilen, die sich auf schwere (A), mittelschwere (B) und kleinere (C) Usability-Probleme
beziehen. Empfehlungen der Kategorien A und B, die sich mit wenig Aufwand umsetzen ließen,
konnten bereits in den vergangenen Monaten vom hbz behoben werden 2 . Für die Behebung der
verbleibenden Usability-Probleme muss in den nächsten Monaten noch eine Priorisierung erfolgen. Es
ist aber jetzt schon abzusehen, dass sich eine Reihe von Punkten, wie z. B. die Neugestaltung der
Hauptnavigation, erst im nächsten Release umsetzen lassen.
DigiBib-Dienste für Mobiltelefone
Im Bibliotheksumfeld ist die Nutzung von mobilen Diensten zurzeit eher gering, in den nächsten
Jahren wird jedoch mit einem deutlichen Anstieg gerechnet 3 . Da die Einstiege in die Metasuche und
die Fernleihe über die Webseiten der jeweiligen Bibliotheken erfolgen, ist die Entwicklung einer
handyfähigen DigiBib-Oberfläche erst dann sinnvoll, wenn die Bibliotheken eine mobile Version ihrer
Homepage anbieten. Die Kommission hat dem hbz daher empfohlen, zunächst ein Konzept und eine
Aufwandsabschätzung für eine mobilfähige Version der Verfügbarkeitsrecherche zu erstellen.
Denkbar ist die manuelle Eingabe einer ISBN oder das Einlesen eines Barcodes analog zur pic2Shop-
App für den WorldCat 4 .
1 Mitglieder der Kommission Digitale Bibliothek: http://www.hbz-nrw.de/ueberuns/beirat/kommdigi
2 Informationen hierzu wurden am 22.07.2010 über die Liste digibib-info@listen.hbz-nrw.de verteilt.
3 Vgl.: http://tu-dresden.de/aktuelles/newsarchiv/2010/1/handyinternet/newsarticle_view
4 http://www.oclc.org/de/de/enews/2010/15/de_pic2shop.htm
http://www.pic2shop.com/
1

Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Fernleihen als Ausgangspunkt für Neuerwerbungen
Um die Anzahl der passiven Fernleihen im hbz-Verbund zu reduzieren, wurden von der AG Fernleihe in
2009 zwei Modelle erarbeitet:
1) Integration eines Buttons für Anschaffungsvorschläge in die Ergebnisanzeige der
Verfügbarkeitsrecherche. Die Titeldaten werden von der DigiBib an ein lokales Skript weitergegeben,
welches von der Bibliothek an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden kann.
2) Verfügbarkeitsrecherche und Fernleihmodule werden um einen Erwerbungsvorschlagsassistenten
erweitert. Der Assistent untersucht die aufgegebenen Bestellungen nach gewissen Kriterien (z. B.
Erscheinungsjahr und Verfügbarkeit im Buchhandel). Falls diese erfüllt sind, erhält der Besteller die
Meldung, dass sein Titel für eine Erwerbung durch die Bibliothek in Betracht kommt. Er muss den Titel
daraufhin manuell einem Fachgebiet zuordnen und erhält einen entsprechenden Hinweis in seinem
Fernleihkonto. Die Bestellung geht danach an den zuständigen Fachreferenten, der den Titel innerhalb
einer Karenzzeit erwerben und die Fernleihe stoppen kann. Falls keine Erwerbung des Titels
gewünscht wird oder innerhalb der Karenzzeit keine Reaktion erfolgt, wird die Fernleihe fortgesetzt.
Aufgrund des geringeren Implementierungsaufwands hat das hbz Anfang 2010 auf Anraten der
Kommission zunächst das Modell 1 realisiert. Ein Prototyp für den Erwerbungsvorschlagsassistent
(Modell 2) konnte in einem Praxisprojekt entwickelt werden, welches von Frau Dr. López von der UB
Duisburg Essen und Herrn Mayr vom hbz im Rahmen ihres MALIS-Studiengangs an der FH Köln
durchgeführt wurde. Sobald die Arbeiten zur Implementierung eines verbundübergreifenden Leitwegs
abgeschlossen sind, soll der Prototyp getestet und in den Produktionsbetrieb überführt werden.
hbz-Integration von Lokalsystemfunktionen in die DigiBib (HILFD)
In ihrer Sitzung am 29.10.2009 hat sich die Kommission dafür ausgesprochen, die DigiBib zu einem
integrierten Bibliotheksportal auszubauen, das den lokalen OPAC bei Bedarf komplett ersetzen kann.
Im hbz wurde daraufhin das Projekt HILFD gestartet, welches die Einbindung von
Lokalsystemfunktionen in die DigiBib zum Ziel hat. In Zusammenarbeit mit der FHB Münster wurde in
einem ersten Schritt ein Prototyp entwickelt, der den aktuellen Ausleihstatus sowie Informationen aus
dem Benutzerkonto des SISIS-SunRise-Lokalsystems in die DigiBib-Oberfläche integriert. Das Projekt
soll nun in einer zweiten Phase auf weitere SunRise-Bibliotheken ausgedehnt werden.
Pilotbibliotheken sind neben der FHB Münster die FHB Aachen, die FHB Köln, die HB Niederrhein und
das Landesbibliothekszentrums Rheinland-Pfalz. Sofern von der Firma Ex Libris entsprechende
Schnittstellen bereitgestellt werden, ist nach Abschluss der zweiten Projektphase auch die Integration
von Aleph-Lokalsystemfunktionen geplant.
2

Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Discovery Services
Verschiedene Firmen haben in den letzten Jahren damit begonnen, Verlagsinhalte unterschiedlicher
Herkunft in einem großen Suchmaschinenindex zusammenzuführen. Zu nennen sind hier insbesondere
die Produkte EBSCO Discovery Service (EBSCO Publishing), Primo Central (Ex Libris) und Summon
(Serials Solutions). Die Kommission hat dem hbz daher bereits in 2009 empfohlen, sich hinsichtlich der
neuen Entwicklungen strategisch zu positionieren. Handlungsfelder könnten sein:
� Reduktion der Metasuche durch den Zugriff auf große kommerzielle Indizes. Das hbz könnte dazu
eine Partnerschaft mit einem oder mehreren Anbietern anstreben, die einen möglichst großen
Teil der in den hbz-Bibliotheken vorhandenen Ressourcen in einem Suchraum verfügbar und über
eine offene Schnittstelle abfragbar machen.
� Bereitstellung von Schnittstellen für den Zugriff auf DigiBib-Funktionen über externe Portale
(DigiBib als Service). Hierbei sollte das hbz-Branding klar erkennbar sein.
� Aufnahme von konsortialen Verhandlungen mit den Anbietern von großen
Suchmaschinenindizes.
� Komplementierung der Suchräume von Drittanbietern durch eigene Suchräume, z. B. regionale
Daten, Verbunddaten etc.
� Abbau der Aktivitäten zum Aufbau eines globalen Suchraums und Beschränkung der Indexierung
auf die Datenbestände, die nicht in den kommerziellen Indizes der Provider enthalten sind.
� Aufbereitung von Metadaten für kommerzielle Suchindizes (z. B. Daten deutschsprachiger
Verlage etc.)
In 2010 wurde das Thema von der Kommission weiter verfolgt. Eine abschließende Empfehlung
konnte jedoch nicht gegeben werden, da sich die Produkte noch nicht am deutschen Markt etabliert
haben. Einzelne Bibliotheken aus dem hbz-Verbund sind jedoch mittlerweile in Verhandlungen mit
den verschiedenen Anbietern getreten. An das hbz erging daher die Bitte, die Produkte in der
nächsten konsortialen Interessenerhebung zu berücksichtigen.
3

Verbundkonferenz 2010
Bericht aus dem Beirat
Dr. Dietmar Haubfleisch, Vorsitzender des hbz‐Beirats
___________________________________________________________________________________
(1)
Der hbz‐Beirat traf sich im Berichtsjahr zu drei Sitzungen: zur 7. Sitzung am 25.03., zur 8. Sit‐
zung am 13.07. und zur 9. Sitzung am 01.10.2010.
(2)
Bis zur 8. Sitzung nahm an den Sitzungen als Vertreter des Ministeriums Herr Dr. Friedrich Bode
teil, an der 9. Sitzung Herr Volker Hamer, als Nachfolger von Herrn Dr. Bode, der in den Ruhe‐
stand ging.
(3)
AGUB und AGFHB wurden regelmäßig über die Arbeit des Beirats und seiner Gremien infor‐
miert, z.B. durch Kurzberichte aus den Beiratssitzungen (s. Anlage 1 und 2) und Bereitstellung
der Protokolle der Kommissionen und der AGs. Eine avisierte grundlegende Überarbeitung der
Web‐Seiten des hbz, durch die eine einfache und transparente Übersicht über die Arbeit des
Beirats und seiner Gremien, etwa durch Bereitstellung von Arbeitsergebnissen, ermöglicht wird,
sowie eine entsprechende Überarbeitung der den Gremienmitgliedern zugänglichen Teile der
hbz‐internen Web‐Seiten steht noch aus.
(4)
Ein durchgängiges Thema der Arbeit des Beirats stellte wie im Vorjahr der Arbeits‐ und Ent‐
wicklungsplan (AEP) dar.
Die der Verbundkonferenz vorliegende Fassung des AEP ist die Leistung des hbz und Ergebnis
der gemeinsamen Beratungen von hbz und Beirat. Sie stellt aus Sicht des Beirats gegenüber
früheren Fassungen noch einmal konzeptionell, strukturell und inhaltlich eine deutlich ver‐
besserte Fassung dar.
Was neben einer kontinuierlichen Verbesserung von Details und einer laufenden Aktualisie‐
rung noch aussteht und als Aufgabe für 2011 und die nachfolgenden Jahre zu formulieren ist,
ist, aus dem AEP verstärkt eine Managementunterlage, ein strategisches Planungspapier zu
machen: So müssen z.B. Konsequenzen gezogen werden, wenn wenig zukunftsträchtig erschei‐
nende und nur von einzelnen Bibliotheken genutzte Produkte einen hohen Personal‐ und/oder
Sachmittel des hbz binden und somit Ressourcen nicht für die Weiterentwicklung bestehender
Produkte und die Neuentwicklung von den primären Kunden als relevant erachtete Dienste zur
Verfügung stehen. Ebenso gilt es zu hinterfragen, inwieweit das hbz den AEP als aktives Pla‐
nungsinstrument „nach innen“ nutzt.

(5)
Schon in der Verbundkonferenz am 09.12.2008 war von der angekündigten Evaluation der
deutschen Bibliotheksverbünde in Deutschland durch den Wissenschaftsrat (WR) die Rede.
Wie auf der Verbundkonferenz 2009 dargestellt, hat das hbz bis zum 09.10.2009 der Evaluati‐
onsgruppe des WR umfassende Unterlagen zur Verfügung gestellt. Die Ergebnisse werden mit
Spannung für das Jahr 2011 erwartet, ebenso die Ergebnisse der zeitgleich in Arbeit befindli‐
chen Empfehlungen der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG).
(6)
Festgestellt werden muss, dass das Warten auf die Evaluationsergebnisse sowie auf die Ergeb‐
nisse zeitgleich in Arbeit befindlicher Empfehlungen der DFG zur Zukunft von Infrastrukturein‐
richtungen in Deutschland die verbundinternen Diskussionen um eine avisierte hbz‐
Strategieentwicklung auf der Grundlage des 2009 vom Beirat erstellten Dokuments „Wissen,
Information, Innovation: Das hbz in der Zukunft. Strategiepapier für das hbz. ‐ Teil 1: Analyse
und strategische Ausrichtung. ‐ Teil 2: Zielsystem und Handlungsempfehlungen. Stand
13.03.2009“ blockiert hat.
Dem Beirat war klar, dass dem hbz wegen der Komplexität der Handlungsempfehlungen und
aktueller Herausforderungen eine durchgängige kurzfristige Umsetzung derselben nicht mög‐
lich sein würde. Er hatte daher den Leiter des hbz, Herrn Ollig, gebeten, er möge Handlungs‐
empfehlungen identifizieren und zusammenstellen, deren Umsetzung positiv in die Evaluation
einfließen könne. Eine erste Zusammenstellung des hbz war in der 5. Sitzung des Beirats vom
29.05.2009 besprochen worden. Zur Ausarbeitung dieser Zusammenstellung zu einem hand‐
lungsorientierten Plan durch das hbz ist es bislang leider noch nicht gekommen.
Bei der noch ausstehenden Diskussion um die künftige strategische Ausrichtung des hbz wird
unter anderem zu berücksichtigen sein, dass das hbz – ebenso wie die Zentralen der anderen
Bibliotheksverbünde in Deutschland – nicht über entsprechende Ressourcen verfügt, um allen
Anforderungen der Bibliotheken nachkommen zu können. Insofern liegt es nahe, durch Koope‐
ration und Aufgabenteilung zwischen den Bibliotheksverbünden sowohl im Bereich bewährter
Basisdienstleistungen wie auch in Hinblick auf neue, innovative Dienstleistungen die Effizienz
der Verbundarbeit im Interesse des hbz und der Bibliotheken weiter zu erhöhen. Ebenfalls ist
zu beachten, dass im Zuge der Wettbewerbsvermehrung zwischen den Hochschulen sich auch
deren Anforderungen an die Bibliotheken ändern und neben die Vernetzung der Bibliotheken
untereinander und mit ihrer Verbundzentrale zunehmend auch Vernetzungen mit ihren Hoch‐
schulen sowie an Lieferanten und Dienstleister aus der privaten Wirtschaft treten.
Das Strategiepapier des Beirats für das hbz enthält dazu eine Reihe grundlegender Empfehlun‐
gen. Erforderlich ist darüber hinaus die kritische Analyse und Diskussion wichtiger aktueller
Studien und Evaluationsergebnisse. Dazu gehören die oben genannten Evaluationsergebnisse
des WR und Empfehlungen der DFG wie auch die vom Ministerium für Innovation, Wissen‐
schaft und Forschung finanzierte Strategiestudie: „Plattform ‚Open Access Lehr‐ und Lernraum
NRW’“ von Professor Dr. Manfred Thaller (Universität Köln).

(7)
Das auf der Verbundkonferenz 2009 vorgestellte Projekt „Digitales Archiv NRW“ wird, auch
wenn es noch keine nach außen wahrnehmbaren Fortschritte gibt, in AGs weiter zügig voran‐
gebracht.
Das Wissenschaftsressort der letzten Landesregierung verfolgte den Plan, zur Ergänzung der
Digitalisierungs‐ und Langzeitarchivierung des kulturellen Erbes NRW im Rahmen des „Digitalen
Archivs NRW“ die notwenigen Langzeitarchvierungspflichten der Hochschulen (z.B. Prüfungs‐
daten) zu berücksichtigen und dem hbz die Aufgabe eines Langzeitarchivierungszentrums für
die Hochschulen zu übertragen. Es liegen noch keine Informationen vor, ob auch die neue Lan‐
desregierung sich hier in der Pflicht sieht.
(8)
Herr Ollig wird nach Stand der Dinge zum 31.01.2011 in den Ruhestand gehen. Es ist unbedingt
zu hoffen, dass das MIWF die Leitungsfunktion des hbz zeitnah öffentlich ausschreibt. Denn
eine zeitnahe und exzellente Wiederbesetzung der Leitungsfunktion des hbz wird von immen‐
ser Bedeutung für die künftige Entwicklung des hbz als für die Hochschulbibliotheken in NRW
unentbehrliche zentrale Dienstleistungseinrichtung und die Rolle des hbz im Rahmen der künf‐
tigen Struktur und Ordnung der für die Hochschulbibliotheken in Deutschland relevanten Infra‐
struktureinrichtungen sein. Der Beirat wird sich an der Auswahl im Sinne § 3 Abs. 1 der Satzung
des hbz gerne und engagiert beteiligen.
(9)
Im Namen des Beirats danke ich allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des hbz für das im
Berichtsjahr Geleistete. Mein Dank gilt auch allen Mitgliedern der Gremien und darüber hinaus
allen Kolleginnen und Kollegen aus den Bibliotheken für ihre aktive Beteiligung am gemein‐
samen Dialog mit dem hbz.
Dr. Dietmar Haubfleisch, November 2010

Anlage 1
7. Bericht aus der Arbeit des hbz‐Beirats (3. Amtsperiode)
an die AG UB und die AG FHB: Dezember 2009 bis Mai 2010
Dr. Dietmar Haubfleisch, Vorsitzender des hbz‐Beirats – 30.06.2010
(1) 6. Sitzung der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme am 25.02.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt vor und ist den Mitgliedern der AGUB und der AGFHB zur Verfü‐
gung gestellt worden.
(2) 7. Sitzung der Kommission Digitale Bibliothek am 02.03.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt vor und ist den Mitgliedern der AGUB und der AGFHB zur Verfü‐
gung gestellt worden.
(3) 7. Sitzung des hbz‐Beirats am 25.03.2010
Am 25.03.2010 fand die 7. Sitzung des hbz‐Beirats statt. Von den Mitgliedern fehlten entschul‐
digt Herr Ollig – er wurde vertreten durch Frau Schomburg – sowie Herr Dr. Friedrich Bode und
Herr Dr. Helmut Frühauf.
Als geladene Gäste nahmen teil Frau Dr. Anette Köster vom Zentrum für Hochschul‐ und Quali‐
tätsentwicklung (ZfH) in Duisburg (zu TOP 4) sowie aus dem hbz Frau Christine Baron, Herr Mi‐
chael Nelißen (zu TOP 5.1), Frau Anette Seiler (zu TOP 5.1), Herr Benjamin Burkard (zu TOP 5.2),
Herr Felix Ostrowski (zu TOP 5.3) und Herr Neumann (zu TOP 4).
Tagesordnung:
1. Feststellung der Tagesordnung
2. Änderung der Kommission Digitale Bibliothek
3. Evaluierung der deutschen Bibliotheksverbünde durch den Wissenschaftsrat
4. hbz‐Kundenbefragung 2009: Ergebnisse
5. Verbunddaten: Datenproduktion, ‐bereitstellung und ‐tausch
5.1. Catalogue Enrichment: Weitere Vorgehensweise im hbz‐Verbund
5.2. PKN: Ziele des Projekts
5.3. Semantic Web / Linked Open Data
6. Langzeitarchivierung
7. Sortierzentrale
8. Verabschiedung eBook‐Papier der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme
9. Arbeits‐ und Entwicklungsplan
10. Verbundkonferenz 2010
11. Bericht des hbz
12. Weitere Berichte
12.1. Bericht MIWFT (entfallen wg. Abwesenheit von Herrn Dr. Bode)

12.2. Bericht Staatskanzlei
12.3. Bericht des Beiratsvorsitzenden
13. Arbeitsschwerpunkte Beirat 2010 / nächste Sitzungen
14. Verschiedenes
Ad TOP 2: Änderung der Zusammensetzung der Kommission Digitale Bibliothek
Da Herr Dr. Borbach‐Jaene, UB Paderborn, bis zum Ende der Amtszeit der Kommission Digitale
Bibliothek in Elternzeit gegangen ist, hatte die Kommission Digitale Bibliothek dem Beirat vor‐
geschlagen, Herrn Jörg Langefeld aus der UB Hagen (wie die UB Paderborn eine ‚Aleph‐
Bibliothek’) als ‚Nachrücker‘ zu benennen. Der Beirat folgte diesem Vorschlag.
Ad TOP 3: Evaluierung der deutschen Bibliotheksverbünde durch den Wissenschaftsrat
Am 17.02.2010 hatte in der DNB in Frankfurt eine Anhörung der Verbünde durch den Wissen‐
schaftsrat stattgefunden. Frau Dr. Schomburg und Frau Baron, die dort das hbz vertraten, be‐
richteten von der Veranstaltung: Sie hoben dabei unter anderem die heterogene Zusammen‐
setzung der Vertreter der Verbünde hervor (für einzelne Verbünde waren z. B. Ministeriums‐
vertreter anwesend, in einem Fall war kein Verbundleiter anwesend), den Status der etwa 50
bis 60 Fragen, welche die verschiedenen Ausschuss‐Mitglieder stellten und die im Vorfeld un‐
bekannt waren, und die Anwesenheit von Vertretern des DFG‐Projektes „Untersuchung der
derzeitigen Informationsinfrastruktur in Deutschland und Entwicklung eines Vorschlages für die
Optimierung der Informationslandschaft“. Letztere hätten keine Fragen gestellt und die Anhö‐
rung ausschließlich als Zuhörer verfolgt.
Auf Nachfrage bemerkten Frau Dr. Schomburg und Frau Baron, dass sie es nicht als Nachteil
empfunden hätten, dass für den hbz‐Verbund kein Vertreter des Ministeriums mit teilgenom‐
men hätte. Da die anwesenden Ministeriumsvertreter zum Teil wenig bis gar nichts zur Diskus‐
sion hätten beitragen konnten, sei den anderen Verbünden daraus kein Vorteil erwachsen.
Gleichwohl habe sich das hbz im Vorfeld um die Unterstützung durch Vertreter des Ministeri‐
ums bemüht gehabt. Sowohl Herr Dr. Bode als auch Herr Fangmann hätten jedoch aus unter‐
schiedlichen Gründen absagen müssen.
Zum weiteren Vorgehen hätte der Wissenschaftsrat keine Aussagen gemacht.
Ad TOP 4: hbz‐Kundenbefragung 2009: Ergebnisse
Mit der im Spätsommer 2009 durchgeführten hbz‐Kundenbefragung war die Zusage verbunden,
die hbz‐Gremien sowie die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung über die Ergebnis‐
se und Möglichkeiten ihrer Umsetzung zu informieren. Das hbz hatte deshalb in Zusammenar‐
beit mit dem Zentrum für Hochschul‐ und Qualitätsentwicklung der Universität Duisburg‐Essen
(ZfH) einen Entwurf für ein Papier „Rückmeldung für die Teilnehmer der Kundenbefra‐
gung“ (Stand 18.03.2010) erstellt, das dem Beirat mit der Tagesordnung zugesandt und in der
Sitzung von Frau Dr. Köster (ZfH) vorgestellt wurde.
Der Beirat betrachtete den Bericht insbesondere unter den Fragen:
- Kann der Beirat Anregungen zur Verbesserung des Entwurfes einbringen?

- Erkennt der Beirat in den im Entwurf erkennbaren Anforderungen der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer Aspekte, die Anregungen für die Arbeit des Beirats geben könnten? (Wel‐
che Aufgaben leiten sich für den Beirat aus den Ergebnissen ab? Was möchte evtl. das hbz
vor diesem Hintergrund als Anliegen in die nächsten Sitzungen des Beirats einbringen?)
- Welche Anregungen kann der Beirat dem hbz bei der Umsetzung von Anregungen der Teil‐
nehmerinnen und Teilnehmer geben?
- Welche der in der Kundenbefragung gegebenen Anregungen zur Verbesserung der Arbeit
des hbz (z.B. die Erweiterung der Service‐Zeiten) plant das hbz mit welchen Prioritäten und
welchen Zeitplänen umzusetzen?
In der Diskussion machte der Beirat eine Reihe von Vorschlägen für eine Überarbeitung, Neu‐
gliederung und Ergänzung des Papiers.
Im Zusammenhang mit den inhaltlichen Ergebnissen der Befragung diskutierte der Beirat Fra‐
gen der Kommunikation, welche die Kundenbefragung im Hinblick auf größere Transparenz
aufgeworfen hat:
Vor dem Hintergrund, dass ein Forum für Öffentlichkeit als grundsätzlich wichtig angesehen
wird, wurde der Newsletter („Bericht aus dem Hochschulbibliothekszentrum“), der erstmals im
Januar 2010 im Vorfeld der Sitzungen der AG UB an die AG UB und die AG FHB verschickt wur‐
de, vom Beirat als eine gelungene erste Maßnahme in dieser Hinsicht hervorgehoben. Mit die‐
ser werde der Informationspflicht nachgekommen, daher solle der Newsletter fortgeführt wer‐
den.
Herr Dr. Haubfleisch wies darauf hin, dass zur Darstellung der Arbeit der Beirats‐Gremien auch
eine transparente und in sich konsistente Präsentation relevanter Inhalte auf den öffentlich
zugänglichen und – für das hbz und die hbz‐Gremien – internen passwort‐geschützten Web‐
Seiten des hbz gehöre. Gegenwärtig existiere eine organisch gewachsene Struktur, die weder
klar nach Produkten geordnet erscheint, noch der hbz‐Organisationsstruktur oder der Struktur
der Beiratsarbeit entspreche. Herr Dr. Haubfleisch bat das hbz, alle Beirats‐Gremien‐relevanten
internen und öffentlichen Web‐Bereiche zu evaluieren und neue Vorschläge zu erarbeiten und
vorzustellen.
Ad TOP 5: Verbunddaten: Datenproduktion, ‐bereitstellung und ‐tausch
Der Vorsitzende leitete den Tagesordnungspunkt mit der Bemerkung ein, die Verbunddaten‐
bank stelle eines der zentralen konstituierenden Elemente des Anfang der 70er Jahre geschaf‐
fenen Bibliotheksverbundes dar. Ihr reibungsloser Betrieb und ihre kontinuierliche Weiterent‐
wicklung gehörten nach wie vor zu den zentralen Aufgaben des hbz. Die Verbundbibliotheken
seien gleichermaßen an Entlastungen ihrer lokalen Ressourcen wie an einer Erweiterung der
Inhalte des Verbundkatalogs interessiert und, darauf aufbauend, auf eine Optimierung der Re‐
cherchemöglichkeiten in ihren Katalogen angewiesen. Bedacht werden müsse unter anderem,
dass Bibliotheken den Verbundzentralen Metadaten übergeben. Der Umgang mit dynamischen
Daten erfolge allzu häufig rein ‚techniklastig’ („Was ist technisch machbar?“), bedürfe jedoch
auch der Reflexion ‐ gleichermaßen unter politischen und rechtlichen Gesichtspunkten und
erweise sich als eine Frage der Zusammenarbeit zwischen Verbundzentrale und ‐bibliotheken.

Ad TOP 5.1: Catalogue Enrichment: Weitere Vorgehensweise im hbz‐Verbund
Herr Nelißen stellte dem Beirat das neue Geschäftsmodell ‚Catalogue Enrichment’ des hbz vor.
In der anschließenden Diskussion bestand Konsens darüber, dass sich die Sachlage angesichts
des Engagements der DNB gegenüber 2005 – 2009 verändert hat. Es wurde als positiv heraus‐
gestellt, dass das hbz zu einem Produkt eine Vollkostenrechung erstellt und die Kosten trans‐
parent darlegt, und begrüßt, dass das Geschäftsmodell für die Bibliotheken mit den drei Servi‐
cepaketen verschiedene Optionen vorsieht.
Die Abhängigkeit von den Scannern der Firma ImageWare wurde als kritisch und nicht zeitge‐
mäß angesehen. Die Schaffung offener Schnittstellen sei eine Selbstverständlichkeit und müsse
auch vertraglich abgesichert werden. Herr Nelißen wies in diesem Zusammenhang auf eine
entsprechende Zusage von ImageWare durch Herrn Rasche hin.
Im Hinblick auf die Frage, was passiere, wenn das Geschäftsmodell als zu wenig attraktiv er‐
scheint und die Rückmeldequote gering ausfällt, erschien dem hbz eine Reaktion darauf als
notwendig. Herr Nelißen hielt eine kontinuierliche Beobachtung des Bedarfs für notwendig, die
eventuell zu einer Anpassung des Geschäftsmodells führen könne. Im Zweifelsfall sei die Auf‐
rechterhaltung einer teuren zentralen Infrastruktur im hbz bei einer geringen Zahl von diese
nutzenden Bibliotheken nicht zu rechtfertigen.
Ad TOP 5.2: PKN: Ziele des Projekts
Im Projekt Kooperative Neukatalogisierung (PKN) wurde das technische Konzept für die Anrei‐
cherung der hbz‐Metadaten in der hbz‐Verbunddatenbank mit Objekten und mit Feldern aus
Metadatendatensätzen von anderen Verbünden bzw. von weiteren Fremddatenlieferanten
konzipiert. Herr Burkard stellte dem Beirat PKN im Hinblick auf Ziele, gegenwärtigen Status und
weitere Schritte vor. Als Ziele wurden die Senkung der Eigenkatalogisierungsrate und die
Übernahme von Kataloganreicherungsinformation, mit der Entlastung und die inhaltliche Auf‐
wertung der Katalogisate erreicht werden sollen, benannt. Das Projekt gliedert sich in mehrere
Realisierungs‐ und Planungsphasen. In Phase 1 wurde ein Grundverfahren aufgesetzt, das die –
inzwischen produktive – Anreicherung der Titeldatensätze in der hbz‐Verbunddatenbank mit
Inhaltsverzeichnissen der DNB erlaubt. Was die Lokalsysteme betrifft, wurde die Flexibilität im
Hinblick auf die Auswahl von Objekten sicher gestellt. Zurzeit befinden sich die Phasen 2 und 3
in der Planung. Phase 2 sieht die Priorisierung anstehender Arbeitspakte in Absprache mit der
Kommission Verbund‐ und Lokalsysteme (VeLo) und den Verbundbibliotheken vor. Hierzu hat
die Kommission VeLo in ihrer Sitzung im Februar 2010 einen Vorschlag, der sechs Arbeitspakte
umfasst, erarbeitet. Die Kommission VeLo hat sich in ihrer Sitzung im Februar ebenfalls dafür
ausgesprochen, dass das hbz Vorschläge zu Festlegungen in verschiedenen Bereichen unter‐
breitet; es wurden vier Bereiche ermittelt, für die Festlegungen vorgeschlagen werden sollen.
Dem Beirat wurde eine Beschlussvorlage vorgelegt, die Empfehlungen zur vorgenommenen
Priorisierung der Arbeitspakete sowie zu den Festlegungen in den ermittelten Bereichen be‐
trifft.
Der Beirat stimmte der Beschlussvorlag ohne Einwände zu – allerdings unter der Vorausset‐
zung, dass die Analyse der Altdaten („Dublettenproblematik“) in der Beschlussvorlage als Ar‐
beitspaket berücksichtigt ist.

Herr Dr. Haubfleisch hob zudem die klare Formulierung der Ziele des Projektes hervor (Entlas‐
tung der Bibliotheken, Mehrwert der angereicherten Daten). Als problematisch wurde vom
Beirat allerdings der Umstand angesehen, dass die Kontrolle der Daten, die z. B. aus anderen
Verbunddatenbanken übernommen werden, schwierig ist. In diesem Zusammenhang verwies
Frau Dr. Schomburg darauf, dass die hohe Fremddatenquote im hbz‐Verbund im Rahmen der
Evaluierung außerordentlich positiv zu bewerten war. Herr Dr. Haubfleisch erinnerte abschlie‐
ßend daran, dass sich bestimmte Fragen, die dieses Thema betreffen, vor dem Hintergrund von
URM und WorldCat zukünftig möglicherweise erübrigen.
Ad TOP 5.3: Semantic Web / Linked Open Data
In einem Vortrag zum Thema ‘Bibliotheksdaten und Semantic Web’ erläuterte Herr Ostrowski
Hintergründe, Entwicklungen, Prinzipien und Verfahren von ‚Semantic Web‘ und ‚Linked Open
Data‘. Er verwies dabei auch auf die Rolle der Bibliotheksdaten im Rahmen des Semantic Web
und schilderte abschließend die Aktivitäten des hbz auf diesem Gebiet. In diesem Zusammen‐
hang wies er auf die für Herbst 2010 geplante Fortsetzung der 2009 erstmals veranstalteten
Tagung „Semantic Web in Bibliotheken“ sowie die regelmäßig stattfindenden Semantic‐Web‐
Treffen im hbz hin, welche das Ziel der Bereitstellung von bibliografischen Daten im Semantic
Web verfolgen.
Im unmittelbaren Vorfeld des 4. Leipziger Kongresses für Information und Bibliothek sei aus
einem dieser Treffen die gemeinsame Initiative von hbz, Landesbibliothekszentrum Rheinland‐
Pfalz, Universitäts‐ und Stadtbibliothek Köln, Hochschulbibliothek der Fachhochschule Köln,
Stadtbibliothek Köln und Bibliothek/Mediathek der Kunsthochschule für Medien Köln hervor
gegangen, bibliografische Daten zur freien Nutzung im Internet zur Verfügung zu stellen. Die
Öffentlichkeit sei über diesen Schritt der Daten‐Freigabe über eine gemeinsame Mitteilung der
beteiligten Einrichtungen informiert worden, der Beirat per Mail und mit Presseinfo am
12.03.2010.
Im Hinblick auf mögliche Vorbehalte von Bibliotheken, für welche sich mit dem Thema Fragen
von Qualität und Daten‐Kontrolle stellen, empfahl Herr Dr. Haubfleisch dem Beirat, das vorge‐
stellte Thema eingehender zu diskutieren.
Frau Dr. Schomburg verwies auf die Bedeutung des Themas ‚Semantic Web‘ im Rahmen der
hbz‐Strategie und hob das positive Feedback von Prof. Gradmann (als Vertreter des Wissen‐
schaftsrats) auf die Initiative im Vorfeld des Bibliothekskongresses hervor. Zudem sei das ge‐
meinsame Engagement der an der Initiative beteiligten Einrichtungen ein Beispiel für eine er‐
folgreiche, Zeichen setzende Kooperation in der Region. Darüber hinaus sei auf dem Biblio‐
thekskongress die Zusammenarbeit des hbz mit der DNB auf diesem Gebiet wahrgenommen
worden.
Der Beirat sicherte dem hbz im Bereich ‚Semantic Web‘/‘Linked Open Data‘ die gewünschte
Unterstützung zu: Er empfahl dem hbz, das Thema aktiv weiterzuverfolgen. Dabei solle es die
enge Zusammenarbeit mit den Verbundbibliotheken sowie die Kooperation mit nationalen und
internationalen bibliothekarischen Organisationen suchen.

Ad TOP 6: Langzeitarchivierung
Herr Dr. Bode hatte den Beirat per Mail darüber informiert, dass die Landesregierung mit dem
„Digitalen Archiv NRW“ eine „Initiative“ zur Digitalisierung und Langzeitarchivierung des kultu‐
rellen Erbes Nordrhein‐Westfalens starten werde und das Wissenschaftsressort in diesem
Rahmen anbieten werde, „die notwendigen Langzeitarchivierungspflichten der Hochschulen
(z.B. Prüfungsdaten u.a.) zu berücksichtigen“, und dem hbz „die zusätzliche Aufgabe eines ‚LZA‐
Zentrums’“ zu übertragen plane. Entsprechende Abstimmungen zwischen den Ministerien und
den Hochschulen (sowie den betr. Museen und Archiven) würden erfolgen, „sobald die politi‐
schen Absichten konkreter werden“.
Frau Möllers konnte zum Stand von „Digitales Archiv NRW“ berichten, dass bislang eine Mach‐
barkeitsstudie in Auftrag gegeben wurde. Konzeptionell sei im Bereich IT eine verteilte IT‐
Struktur, d. h. eine Zusammenarbeit mehrerer Dienstleister, vorgesehen. Die Frage der Finan‐
zierung sei noch in der Vorbereitung. Da das endgültige Gutachten noch nicht vorliege, müsse
man im Hinblick auf die einzelnen Fragen, die sich daraus ergeben, abwarten. Befragt nach
dem Verhältnis von „Digitalem Archiv NRW“ und Deutsche Digitale Bibliothek/Europeana ver‐
wies Frau Möllers darauf, dass das Projekt „Digitales Archiv NRW“ mit dem Aspekt der Lang‐
zeitarchivierung über die Ziele von DDB und Europeana hinausgehe.
Herr Dr. Haubfleisch begrüßte es, dass sich das MIWFT verpflichtet fühlt, sich für den Aufbau
und den Betrieb einer Langzeitarchivierung in NRW einzusetzen, und bereit ist, die Aktivitäten
der Staatskanzlei bezüglich der Langzeitarchivierung für das kulturelle Erbe Nordrhein‐
Westfalens mit Blick auf die Bedarfe der Hochschulen zu unterstützen und zu erweitern. Herr
Dr. Kischkel hielt die von der Landesregierung vorgesehene zentrale Koordinierung im Hinblick
auf die konkreten und bedeutenden Belange der Hochschulen (z. B. Verwaltung von Prüfungs‐
daten) für wichtig. Im Hinblick auf die Rolle des hbz in diesem Zusammenhang wies er darauf
hin, dass ein zu begrüßendes Engagement des hbz für dieses mächtige Zusatzaufgaben bedeu‐
te.
Ad TOP 7: Sortierzentrale
Der Tagesordnungspunkt „Sortierzentrale“ wurde vertagt.
Ad TOP 8: Verabschiedung eBook‐Papier der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme
Der Beirat verabschiedete das von der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme vorgelegte
Papier „Nachweis von E‐Book‐Paketen im hbz‐Verbund: Empfehlung für die Bereitstellung von
Metadaten im Verbundkatalog und in den lokalen Bibliothekskatalogen“.
Ad TOP 9: Arbeits‐ und Entwicklungsplan
Der Tagesordnungspunkt „Arbeits‐ und Entwicklungsplan“ wurde auf die nächste Sitzung ver‐
tagt.

Ad TOP 10: Verbundkonferenz 2010
Der Tagesordnungspunkt „Verbundkonferenz“ wurde vertagt.
Ad TOP 11: Bericht des hbz
In ihrem Bericht stellte Frau Dr. Schomburg die ‚Highlights‘ entsprechend dem Arbeits‐ und
Entwicklungsplan heraus:
Im Arbeitsbereich der Gruppe Verbunddienstleistungen nannte Frau Dr. Schomburg zunächst
die anstehende ALEPH‐Migration mit dem Hinweis, dass der Zeitplan eingehalten werde. Fer‐
ner habe sich dort mit der Gemeinsamen Norm‐Datei (GND) in Zusammenarbeit mit der DNB
einerseits und Ex Libris andererseits ein neues Feld ergeben, das mit umfangreichen Arbeitspa‐
keten verbunden ist.
Frau Dr. Schomburg berichtete von der im Gefolge der Verbundkonferenz entstandenen Idee
einer Informationsveranstaltung zum Thema ‚Zukunft der Bibliotheksysteme‘, die gemeinsam
mit dem Südwestdeutschen Bibliotheksverbund durchgeführt werden könne. Das Thema solle
mit den Leiterinnen und Leitern der Universitätsbibliotheken unter Beteiligung von Ex Libris
und OCLC unter strategischen Gesichtspunkten diskutiert werden. Der Vorschlag fand die Un‐
terstützung des Beirats. Konkret wurde der 05.07.2010 als Termin für eine eintägige Veranstal‐
tung (ab 11:00 Uhr) ins Auge gefasst.
Im Arbeitsbereich der Gruppe Publikationssysteme verwies Frau Dr. Schomburg auf den Start
des DFG‐Projektes „Exposing Complex Objects for Repositories“ (ECO4R), an dem das hbz ne‐
ben der Universitätsbibliothek Bielefeld beteiligt ist. Frau Dr. Schomburg verwies zudem ab‐
schließend auf die Einstellung der hbz‐Aktivitäten bei der technischen Weiterentwicklung von
OPUS. Das geringe Interesse an OPUS, das die Kundenumfrage ergeben hat, rechtfertige diesen
Schritt. Diese geplante Maßnahme, über die in Kürze informiert werden solle, wurde vom Bei‐
rat als sinnvoll erachtet.
Im Bereich der Fernleihe werde die Entwicklungspartnerschaft mit anderen Verbundzentralen
angestrebt. Das hbz verspricht sich von der angestrebten Zusammenlegung der Software‐
Systeme Medea und ZFL die Möglichkeit, in diesem Bereich nach Abschluss des noch nicht be‐
gonnenen Projektes mit einem an Stelle von zwei getrennten Technik‐Teams zu operieren.
Ad TOP 12: Weitere Berichte: Bericht Staatskanzlei
Frau Möllers wies auf das Projekt „Lernort Bibliothek“ hin. Es findet in diesem Jahr mit der Be‐
schäftigung mit dem Thema ‚Web 2.0‘ seine Fortsetzung (Web2.0‐Arbeitsgruppe).
Ad TOP 13: Arbeitsschwerpunkte Beirat / nächste Sitzungen
Für 2010 wurden zwei weitere Sitzungen des Beirats vereinbart: 2. Sitzung im Sommer und 3.
Sitzung im Herbst, rechtzeitig vor der Verbundkonferenz.

(4) 4. Sitzung der AG Formalerschließung am 26.04.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt vor und ist den Mitgliedern der AGUB und der AGFHB zur Verfü‐
gung gestellt worden.
(5) 4. Sitzung der AG Fernleihe am 27.04.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt vor und ist den Mitgliedern der AGUB und der AGFHB zur Verfü‐
gung gestellt worden.

Anlage 1
8. Bericht aus der Arbeit des hbz‐Beirats (3. Amtsperiode)
an die AG UB und die AG FHB: Juni bis September 2010
Dr. Dietmar Haubfleisch, Vorsitzender des hbz‐Beirats – 29.09.2010
(1) 7. Sitzung der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme am 02.06.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt vor und ist den Mitgliedern der AGUB und der AGFHB zur Verfü‐
gung gestellt worden.
(2) 8. Sitzung des hbz‐Beirats am 13.07.2010
Am 13.07.2010 fand die 8. Sitzung des hbz‐Beirats statt. Von den Mitgliedern fehlten entschul‐
digt Herr Ollig – er wurde vertreten durch Frau Dr. Schomburg – sowie Herr Dr. Helmut Frühauf,
Dr. Michael Höppner und Prof. Dr. Manfred Thaller. Als Gast nahm aus dem hbz Frau Christine
Baron teil.
Tagesordnung:
1. Feststellung der Tagesordnung
2. Evaluierung der deutschen Bibliotheksverbünde durch den Wissenschaftsrat: Stand und
Perspektiven
3. hbz‐Kundenbefragung 2009: Stand und Perspektiven
4. Diskussion des Papiers „Die perspektivische Ausrichtung des hbz“ (Version 2, Stand:
06.07.2010)
5. Planung Verbundkonferenz 2010
6. Bericht des hbz
7. Weitere Berichte
7.1 Bericht MIWFT
7.2 Bericht Staatskanzlei
7.3 Bericht des Beiratsvorsitzenden
8. Verschiedenes
Ad TOP 2: Evaluierung der deutschen Bibliotheksverbünde durch den Wissenschaftsrat
Frau Dr. Schomburg berichtete, dass aus der Geschäftsstelle des Wissenschaftsrates bislang
keine neuen Informationen über den Stand der Evaluierung der bibliothekarischen Verbund‐
systeme vorlägen. Dem Webauftritt des WR sei zu entnehmen, dass die Empfehlungen nun‐
mehr Anfang 2011 vorgelegt werden sollen und dass es eine neue „Koordinierungsgruppe For‐
schungsinfrastruktur (Vorsitz Professor Dr. Strohschneider) gibt, die aufgrund der Ergebnisse
der drei 2008 einberufenen AGs (1) wissenschaftlichen Sammlungen und deren Erschließung
für aktuelle und künftige Forschungsbedarfe, (2) Infrastrukturbedarfe speziell der Geistes‐ und
Sozialwissenschaften und (3) bibliothekarische Verbünden übergreifende Empfehlungen (Wei‐
terentwicklung des Gesamtsystems der Fachinformationsinfrastruktur bis zum Jahre 2020) er‐

arbeiten und in diesem Zusammenhang auch zum Konzept der GWK (Gemeinsame Wissen‐
schaftskonferenz) Stellung beziehen soll.
Bezüglich der in Arbeit befindlichen DFG‐Empfehlung zur Zukunft der deutschen Informations‐
infrastrukturen in Deutschland wies Frau Dr. Schomburg darauf hin, dass nicht alle Verbundsys‐
teme – so auch nicht das hbz – der Aufforderung der DFG gefolgt seien, sich an einer gemein‐
samen Diskussion zu beteiligen.
Herr Dr. Bode betont, dass das MIWFT weiterhin von einer Beteiligung des hbz weiterhin abra‐
te.
Ad TOP 3: hbz‐Kundenbefragung 2009: Stand und Perspektiven
Der Beirat war sich mit dem hbz einig darüber, dass die Ergebnisse der Kundenbefragung in
geeigneter Weise an die Befragten kommuniziert werden müssen. Das hbz plant eine spätes‐
tens im Vorfeld der diesjährigen Verbundkonferenz vorliegende Veröffentlichung.
Ad TOP 4: Diskussion des Papiers „Die perspektivische Ausrichtung des hbz“ (Version 2, Stand:
06.07.2010)
Das Papier war den Mitgliedern des Beirates vorab zugestellt worden. Es handelt sich um eine
überarbeitete Fassung des „Perspektivpapiers“, das das hbz dem Wissenschaftsrat mit den
angeforderten Evaluierungsunterlagen vorgelegt hat. Das vom hbz bereits vor der Anhörung
durch den WR der Firma Ex Libris zur Verfügung gestellte Papier wurde auf Wunsch des hbz
nun auch im Beirat behandelt.
Es ergab sich eine lebhafte und ausführliche Diskussion um Intention und Inhalt des Papiers.
Die anwesenden Mitglieder des Beirats waren mehrheitlich der Auffassung, dass das Papier in
seinem jetzigen Zustand nicht zur Veröffentlichung (Publikation) geeignet ist und dass davon
auszugehen sei, dass eine Reihe ‚grundsätzlicher Bemerkungen’ bzgl. der Hochschulbibliothe‐
ken von diesen als nicht konsensfähig angesehen wird.
Als hilfreich wurde die Benennung der einzelnen Zukunftsthemen/‐aufgaben für das hbz ange‐
sehen, die nach dem Wunsch des Beirats um Angaben von Zeitfenstern und Priorisierungs‐
vorschlägen versehen werden sollen.
Es wurde daher vereinbart, das Papier zur Diskussion der einzelnen genannten künftigen Auf‐
gabenfelder und zur Ergänzung der der Aufgabenliste ‐ angemerkt wurde vom Beirat, dass z.B.
die Themen Langzeitarchivierung und Forschungsdaten fehlen, ‐ der AGUB, der AGFHB sowie
den Kommissionen des Beirats zur Verfügung zu stellen.
Ad TOP 5: Planung Verbundkonferenz 2010
Es wurde verabredet, dass die Verbundkonferenz 2010 am 16.11. stattfindet.

Nach den positiven Erfahrungen des Vorjahres soll die Verbundkonferenz wieder um (externe)
Vorträge angereichert werden. Als erste Themenvorschläge wurden vom Beirat genannt:
� Bibliothekssysteme und Open Linked Data (Vorschlag Dr. Klotz‐Berendes)
� Die Vorstellung der „Thaller‐Studie“, falls bis dahin fertig bzw. freigegeben (Vorschlag
Dr. Schomburg)
� Urheberrechtsfragen und Open Access (Vorschlag Dr. Bode)
� Multimedia‐Entwicklungen (Vorschlag Dr. Bode)
� Hochschulmanagementsysteme (Vorschlag Dr. Bode)
� Langzeitarchivierung von Forschungsdaten, z.B. eine Präsentation der ETH‐Bibliothek
Zürich (Vorschlag Dr. Schomburg)
� Digitalisierung und Langzeitarchivierung (Vorschlag Dr. Haubfleisch)
Herr Prof. Dr. Thaller, der in der Sitzung nicht anwesend war, hatte sich im Anschluss an die
Sitzung bereit erklärt, den aktuellen Stand seiner Studie – mit Focus auf die bibliotheksrelevan‐
ten Thesen– vorzustellen.
Ad TOP 6: Bericht des hbz
Frau Dr. Schomburg berichtete u.a., dass sich das hbz im Rahmen einer von der DNB vorge‐
nommenen eingeschränkten Ausschreibung um den Pilotbetrieb der Deutschen Digitalen Bib‐
liothek beworben habe, dass jedoch das FIZ Karlsruhe den Zuschlag bekommen hat.
Sie teilte mit, dass das hbz in Zusammenarbeit mit dem Kulturwissenschaftlichen Institut Essen
(KWI) und dem Zentrum für Medien und Interaktivität der Justus‐Liebig‐Universität Gießen
(ZMI) am 20. und 21.10. die Tagung „Digitale Wissenschaft 2010“ organisieren werde. Mitglie‐
der des Beirats beklagten die Terminkollision mit der Herbstsitzung des DBV Sektion IV, die
eine Teilnahme der Leiterinnen und Leiter der Hochschulbibliotheken an der Tagung erschwere.
Bzgl. des Themenkomplexes Open Data / Linked Open Data beabsichtigt das hbz Lobbyarbeit
zu leisten um zu erreichen, dass dieses Thema in die Förderprogramme der DFG eingeht. Am
Tag nach der Beiratsitzung hatte Frau Dr. Schomburg einen entsprechenden Termin bei der
DFG.
hbz und Rechenzentrum der Universität zu Köln haben einen Großgeräteantrag "Netz‐Nucleus
für die verteilte Langzeitspeicherung“ gestellt, der zurzeit zur Begutachtung bei der DFG liegt.
Es wurden Hardware und Speichermedien für eine verteilte Langzeitarchivierung in heteroge‐
nen Soft‐ und Hardwareumgebungen beantragt. Der Datenaustausch soll über eine schon exis‐
tierende Hochgeschwindigkeits‐Datenverbindung zwischen beiden Einrichtungen erfolgen. Die
Universität zu Köln beabsichtigt, Verwaltungsunterlagen, eventuell auch Prüfungsdaten archi‐
vieren. Die aufzubauende Infrastruktur könnte auch für die weiteren regionalen Knoten des
Digitalen Archivs NRW genutzt werden.

Ad TOP 7.1: Bericht MIWFT
Herr Dr. Bode berichtete, dass Herr Ollig um die Versetzung in den Ruhestand zum 31.01.2011
gebeten und das Ministerium der Bitte nachgekommen sei. Das Ministerium hat daraufhin
Frau Dr. Schomburg zur Leiterin in Abwesenheit von Herrn Ollig ernannt.
Herr Dr. Bode fragte, auf welche Weise der hbz‐Beirat auf die Empfehlungen des WR vor deren
Veröffentlichung reagieren wolle. Er regte an, z.B. zwei Mitglieder der Evaluierungsgruppe ein‐
zuladen und mit ihnen den das hbz betreffenden Inhalt der Empfehlungen zu diskutieren. Dann
könne der Beirat eine Stellungnahme verfassen, die auch im Ministerium Gewicht haben werde.
Dem wurde aus dem Beirat entgegnet, dass zwar bei spektakulärem Handlungsbedarf eine
Sondersitzung des Beirates einzuberufen wäre, man jedoch zurückhaltend sein wolle in Bezug
auf eine Einladung an Mitglieder des Evaluierungsgremiums; dies wäre evtl. nicht vereinbar mit
den Usancen des WR. Herr Dr. Bode hatte dabei u.a. Herrn Prof. Dr. Gradmann im Auge, den er
seit vielen Jahren kenne (Ziel seiner Anregung sei es, bei kritischen Anmerkungen zum hbz zu
erfahren, warum sie so gesehen worden sind).
Ad TOP 7.2: Bericht Staatskanzlei
Frau Möllers berichtete, dass eine Machbarkeitsstudie zum Thema Langzeitarchivierung und
Digitales Archiv NRW vorliege. Am 30.06.2010 gab es einen Workshop mit dem Consultant und
Institutionen, die sich an einer Pilotphase beteiligen wollen. In der Pilotphase soll der Umgang
mit den verschiedenen Materialien erprobt werden. Beteiligt sind derzeit IT NRW, hbz, die Uni‐
versität zu Köln, die Universitäts‐ und Landesbibliotheken, das Landesarchiv und weitere Kunst‐
und Medienzentren. Vor dem Start der Pilotphase muss noch eine Wirtschaftlichkeitsprüfung
erfolgen, die derzeit in Arbeit ist. Ein Kick‐Off‐Workshop findet nach den Sommerferien statt,
für die Pilotphase ist dann ein Zeitraum von anderthalb Jahren angedacht.
Der Beirat geäußerte den Wunsch nach Einsicht in die Machbarkeitsstudie für das Digitale Ar‐
chiv NRW. Frau Möllers sagte zu zu prüfen, ob sie dem Wunsch des Beirats nach Zusendung
der Machbarkeitsstude für das Digitale Archiv NRW entsprechen kann.
Zum Kontext Digitale Bibliothek NRW und ÖBs wurde nach den Konsequenzen weiterer ÖB‐
Teilnehmer an der digitalen Fernleihe gefragt. Da diese Bibliotheken nicht an den Bücherliefer‐
dienst angeschlossen sind, verursachen sie Portokosten bei den liefernden wissenschaftlichen
Bibliotheken. Frau Möllers sagte zu, sich auch dieser Frage anzunehmen.
Die Runde betonte, dass die Finanzierung der Sortierzentrale in NRW auch durch die an der
Fernleihe beteiligten ÖBs mitgetragen werden sollte. Herr Dr. Bode erläuterte daraufhin die
Rahmenbedingungen beim Übergang der Sortierzentrale vom hbz auf die Universität zu Köln.
In diesem Zusammenhang brachte er sehr deutlich seine Verwunderung zum Ausdruck, dass
die USB Köln die Bibliotheken davon in Kenntnis gesetzt habe, dass die vom MIWFT zur Verfü‐
gung gestellten Mittel nicht ausreichen würden und daher zeitnah mit finanziellen Forderun‐
gen der USB an die Bibliotheken zu rechnen sei. Die zwischen MIWFT und Universität zu Köln
getroffenen Vereinbarungen enthielten seiner Auffassung nach solch umfangreiche finanzielle
Puffer, dass im Grundsatz mögliche Zusatzkosten für die Hochschulen resp. Hochschulbiblio‐
theken erst mittel‐ bis langfristig denkbar wären. Auf entsprechende Anfragen zweier Kanzler,
u.a. von Herrn Dr. Kischkel, habe er in diesem Sinne detailliert geantwortet. (Herr Dr. Kischkel
hat den Mitgliedern des Beirats das angesprochene Schreiben zur Verfügung gestellt).

Ad TOP 8: Verschiedenes
Zum Ende der Sitzung dankte Herr Dr. Haubfleisch Herrn Dr. Bode für seine engagierte Arbeit
für die wissenschaftlichen Bibliotheken in NRW und für das hbz während seiner langjährigen
Amtszeit.
Termin der 9. hbz‐Beiratssitzung: 01.10.2010
(3) 8. Sitzung der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme am 02.09.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt noch nicht vor.
(4) 8. Sitzung der Kommission Digitale Bibliothek am 23.09.2010
Das Protokoll der Sitzung liegt noch nicht vor.

Verbundkonferenz 2010
Bericht aus dem Hochschulbibliothekszentrum
Dr. Silke Schomburg
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Das hbz hat bis zum November 2010 vier Newsletter veröffentlicht, in denen sich detaillierte
Informationen zu einzelnen Produkten und Projekten finden (http://www.hbz‐
nrw.de/dokumentencenter/newsletter/).
Verbund
In diesem Jahr richtete sich der Schwerpunkt der Arbeiten auf die Einführung der ALEPH‐Version 20,
wobei der Doppelschritt von der Version 16 über Version 18 auf die aktuelle Version 20.1 vorgenom‐
men wurde. Verschiedene Projekte mussten vor diesem Hintergrund noch vor der Umstellung abge‐
schlossen werden wie z.B. die Übernahme von Datenbeständen neuer Verbundbibliotheken bzw.
konnten erst nach der Umstellung und notwendigen Nacharbeiten erfolgen (z.B. die Aktualisierung
der Datenbank hbz‐ÖB Anfang August 2010). Die Nacharbeiten (z.B. bezüglich der Anschaffung von
neuer Hardware) werden das hbz bis ins nächste Jahr begleiten.
Nachdem im Mai als letzte Normdatei die Online‐Schnittstelle zur Gemeinsamen Körperschaftsdatei
(GKD) in Betrieb genommen werden konnte, ist die nächste große Änderung mit der durch die Deut‐
sche Nationalbibliothek (DNB) geplanten Einführung der Gemeinsamen Normdatei (GND) schon in
Sicht. Mit der Zusammenführung der drei Normdateien und der Integration der Einheitssachtitel des
Deutschen Musikarchivs unter Nutzung eines an MARC 21 Authority ausgerichteten Austauschfor‐
mats stehen aufwändige Umbauten bei der Software der Verbunddatenbank und eine Anpassung der
Lokalsystemsoftware an, d.h. der Umstieg auf die GND wird bei Lokal‐ und Verbundsystemen entspre‐
chend große Auswirkungen haben.
Zusammen mit der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme (VeLo), für deren Einsatz sich das hbz
an dieser Stelle ausdrücklich bedanken möchte, wurden die Prioritäten der hbz‐Arbeiten bis Mitte
2011 festgelegt. Dabei wurde beispielsweise entschieden, die Arbeiten zur Einführung eines gemein‐
samen Lieferdienstes von ZDB/EZB zurückzustellen und auch die Reihenfolge der Schritte des Projek‐
tes Kooperative Neukatalogisierung (PKN) in einzelne Phasen zu unterteilen, die zwischen bzw. nach
den anstehenden Zentralprojekten durchgeführt werden sollen, um gelieferte Objekte und Felder aus
gelieferten Metadatensätzen zunächst der DNB und den anderen Verbünden weiter in der hbz‐Daten‐
bank anzureichern.
Im April 2010 wurden die Daten der Bibliothek des RheinMoselCampus der FH Koblenz übernommen;
Anfang Mai konnte die Bibliothek der Kunstakademie Düsseldorf als neuer Verbundteilnehmer be‐
grüßt werden. Aufgrund der hohen Zahl von singulären Beständen lag die Zusammenführungsquote
nur bei 30 %. Mit den erweiterten Möglichkeiten der ALEPH‐Version 20 können vor allem die Möglich‐
keiten der Dublettenprüfung von Beständen optimiert und die Zusammenführungsquoten aller Vor‐

Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
aussicht nach deutlich erhöht werden, so dass mögliche Dubletten in der Verbunddatenbank zukünf‐
tig weiter zurückgefahren werden können. Mitte Juli wurden die Bestände der UB Witten‐Herdecke in
die Verbunddatenbank integriert und derzeit arbeitet das hbz an den Datenübernahmen von 14 Insti‐
tutsbibliotheken der ULB Bonn. Mit dem Abschluss der Arbeiten der Bonner Institute werden vorerst
die Übernahmen der zweischichtigen Universitätsbibliotheken abgeschlossen sein, da z.B. eine Über‐
nahme der Aachener Institute derzeit nicht geplant ist. Das hbz hat 2010 regelmäßig die monatlich
erscheinenden Datenlieferungen der Springer eBooks übernommen und eingespielt. Dieses Verfahren
ist inzwischen im Routineeinsatz, bereitet aber im Detail immer noch Probleme durch verspätete
Lieferungen oder Fehler in den Metadatensätzen. Weitere Datenübernahmen betreffen die WISO‐Net
eBooks, de Gruyter, Elsevier ScienceDirect German Premium Collection (Urban und Fischer), OECD‐
Ergänzungen sowie fünf Nationallizenzenpakete (Springer eBook Collection/ Medicine, Karger eBooks
Collection, Le Corpus de la littérature médiévale, Brill Nijhoff eBooks Collection/Human Rights and
Humanties Law/International Law, RSC eBook Collection).
Weitere im Jahr 2011 anstehende Themen: Neben der Erweiterung des Fremddatenangebots um die
französischen Daten von Aux Amateurs de Livres (Vertrag wurde gerade abgeschlossen) stehen 2011
für das hbz weitere ausländische Z39.50‐Quellen auf der Liste der potentiellen Erweiterungen, um die
bereits jetzt außerordentlich hohe Übernahmequote von über 90 % noch um weitere Prozentpunkte
zu erhöhen. Das Thema Unified Resource Management (URM) wird 2011 weiter in den Vordergrund
der Arbeiten gestellt werden. Das hbz strebt seit einiger Zeit eine strategische Partnerschaft bei der
Weiterentwicklung von URM an sowie eine Begleitung interessierter Bibliotheken bei einer möglichen
Pilotierung Anfang 2012. Aus diesem Grund sind wir sehr daran interessiert, dass das Thema auch in
den Bibliotheken aufmerksam verfolgt wird und sich eventuell auch Einrichtungen aus dem hbz‐Ver‐
bund für eine Pilotierung finden lassen. Der Vortrag von Jo Rademakers auf der Verbundkonferenz
2010 soll die Erfahrungen einer Einrichtung als Entwicklungspartner vorstellen. Weitere Themen, die
neben GND und MARC 21 eventuell in den Fokus rücken werden, sind: (Schnittstellen zu) Neuerschei‐
nungsdiensten für die Erwerbung, potentielle Absprachen zwischen den Bibliotheken und dem hbz zu
Erschließungskooperationen für Katalogisierungen beispielsweise in der ZDB/EZB.
Portale, Online‐Fernleihe und Suchmaschine
Um Ressourcen für die Weiterentwicklung der Portalsoftware DigiBib freizustellen, ist es notwendig,
die letzten Sichten, die noch unter der Version 5 laufen, auf die Version 6 umzuziehen. Das hbz plant,
dies im Frühjahr 2011 abzuschließen. Bisher sind mit Ablauf des Jahres 2010 weniger als 70 % der
Sichten im Echtbetrieb. Um das oben genannte Ziel zu erreichen, benötigt das hbz die Unterstützung
der betroffenen Einrichtungen.
Wichtige Meilensteine waren 2010 neben der Freigabe von neuen Funktionalitäten für die DigiBib z.B.
die Durchführung und Auswertung der Usability‐Studie, an der an fünf Bibliotheken ausgewählte Test‐
personen interviewt wurden. Nach der Gewichtung und Priorisierung der Ergebnisse durch die Digi‐
Bib‐Kommission wurden einige der Empfehlungen bereits produktiv umgesetzt.
Die derzeit strategisch wichtigste Entwicklung ist die Umsetzung der ersten Phasen des Projektes
Integration von Lokalsystemfunktionalitäten in die Digibib (HILFD), bei der ein Prototyp für die FHB
Münster erstellt wurde. Der lesende Zugriff auf das Benutzerkonto des SunRise‐Lokalsystems sowie
die Anzeige der lokalen Verfügbarkeit im DigiBib‐Portal gestaltete sich als unproblematisch. Der
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Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
schreibende Zugriff auf das Benutzerkonto bringt ebenfalls zuverlässige Antwortzeiten, so dass bei
weiterer erfolgreicher Projektdurchführung 2011 die ersten OPACs durch die DigiBib ersetzt werden
können und das Ziel eines integrierten Bibliotheksportals damit erreicht werden kann.
Eine Reihe von Weiterentwicklungen kennzeichneten 2010 auch den Bereich der Online‐Fernleihe.
Hierzu zählen beispielsweise Erweiterungen im Bereich der Statistiken, online‐Vormerkungen in an‐
deren Verbünde sowie die Durchführung von Online‐Bestellungen mit dem HeBIS‐System und dem
Anschluss des KOBV an die Medea‐Kopienbestellungen. Schon vor den Diskussionen um Fernleihbe‐
stellungen auf digital vorhandene Ausgaben (die nicht in den bibliothekarischen Datenbanken erfasst
sind) wurde im hbz‐Fernleihverbund den Bibliotheken bei Nachsignierung die Funktion der Überprü‐
fung bei Google Books integriert, um in unserer Region die Zahl der überregionalen Fernleihe weiter
zu reduzieren.
Aus dem MALIS‐Projekt von Kollegen der UB Duisburg‐Essen und dem hbz ging der Prototyp eines
Erwerbungsvorschlagsassistenten hervor. Diese Software ermöglicht es, Fernleihen für einen defi‐
nierten Zeitraum anzuhalten, in welchem Fachreferenten die Möglichkeit erhalten, über eine Erwer‐
bung statt oder parallel zu der Fernleihdurchführung zu entscheiden.
Mit der Umstellung des Produktionswegs der Übernahme der Daten aus der Verbunddatenbank zur
Verbesserung der Angaben aus den Bereichen Besitznachweise und Unterordnungen für die Fernleihe
führte der Produktionsweg für die Integration der Daten in die Suchmaschine zu umfassenden Verän‐
derungen, die mit der Neuausrichtung und Evaluierung der Suchmaschinensoftware einher gingen.
Das hbz hat 2010 die Lizenz‐Verträge mit FAST auslaufen lassen und setzt inzwischen produktiv die
auf Lucene basierte Open‐Source‐Software ElasticSearch ein. Diese Architektur weist gegenüber der
andernorts im Bibliotheksbereich eingesetzten Solr Implementierung eine für cloud‐Anwendungen
typische skalierbare REST‐Architektur auf, die ein flexibles Indexprofil, Hochverfügbarkeit und Man‐
dantenfähigkeit einsetzt. Der für das hbz wichtige überregionale Fernleihindex (ÜFI) ist ebenfalls auf
dieser Architektur realisiert und hat die Einbindung anderer deutschsprachiger Verbundkataloge zum
Ziel. Derzeit wird auf der AG der Verbundsysteme diskutiert, wie dieser Austausch bzw. die Integration
realisiert werden kann. Die Vereinbarung von 2006 zum Datenaustausch zwischen den Verbünden
wird dabei angepasst werden müssen.
Parallel zu den Entwicklungen im Bereich Suchmaschine haben Mitarbeiter des hbz im Auftrag der
Kommission Digitale Bibliothek im Rahmen eines MALIS‐Projekts die großen Suchmaschinenindizes
kommerzieller Anbieter untersucht und verglichen. Im nächsten Schritt wird die Option konsortialer
Verträge mit den Anbietern überprüft. In diesem Zusammenhang möchten wir der Kommission Digi‐
Bib ganz herzlich für ihre Arbeit danken. Ihre Anregungen und ihre Unterstützung sind für uns unver‐
zichtbar und immer konstruktiv.
Konsortiale Erwerbung
Die Aktivitäten der Konsortialstelle haben sich im laufenden Jahr erneut ausgeweitet. Die Auswertung
der Kundenbefragung hat ergeben, dass die nutzenden Bibliotheken überdurchschnittlich zufrieden
mit den Dienstleistungen des hbz auf diesem Gebiet sind. Trotz der laufenden National‐ und Allianz‐
lizenzen ist der Bedarf der Bibliotheken nicht gedeckt; inzwischen wird ein Großteil der Erwerbungs‐
etats an Universitäts‐ und Fachhochschulbibliotheken für elektronische Inhalte ausgegeben und die
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Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Bedeutung von regionalen Konsortien wie des von hbz und Universitätsbibliothek Siegen getragenen
NRW‐Konsortiums steigt weiter an. Der Markt der elektronischen Volltextangebote wächst beständig.
Damit wird dem Wunsch der Studierenden und Wissenschaftler nach Zugang zu solchen Quellen deut‐
lich Rechnung getragen. Die Übernahme der Nachweise dieser Quellen in bibliothekarische Datenban‐
ken erweist sich immer wieder als aufwändig und schwierig zu organisieren – als Beispiele aus dem
Jahr 2010 seien nur unangekündigte Linkänderungen bei Beck‐Online sowie falsche Paketzuordnun‐
gen bei den Springer eBooks genannt. In diesem Zusammenhang hat die hbz‐Konsortialstelle gemein‐
sam mit der hbz‐Verbundabteilung und der Kommission Verbundsystem / Lokalsysteme Empfehlun‐
gen für die Breitstellung von Metadaten im Verbundkatalog und in den lokalen Bibliothekskatalogen
erstellt. Gedankt sei an dieser Stelle dem Leiter der Universitätsbibliothek Siegen, Herrn Werner Rein‐
hardt, der seit Jahren die eZeitschriften‐Konsortien in NRW koordiniert, für seine gute und vertrauens‐
volle Zusammenarbeit mit dem hbz in allen konsortialen Fragen.
Publikationssysteme
Im laufenden Jahr konnten drei neue DiPP‐Zeitschriften gegründet und online gebracht werden. Um‐
fangreiche Anpassungen an der Software führten zum Ausbau der Funktionalitäten innerhalb des
Fedora‐Repositories sowie am Frontend und ermöglichten eine deutliche Performanceverbesserung.
Das von der DFG für zunächst für zwei Jahre geförderte Projekt ECO4R wird vom hbz federführend
betreut und soll in Repository‐Systemen die Erweiterung auf komplexe Objektstrukturen mit unter‐
schiedlichsten Anreicherungen – z.B. auch Primärdaten – vornehmen können, die für fortschrittliche
Publikationen mit ihrem Forschungskontext zunehmend wichtig sind.
Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) und Bibliotheksindex (BIX)
Das hbz ist Dienstleister des KNB für die Deutsche Bibliotheksstatistik und für den BIX. An der Erhe‐
bung für das Berichtsjahr 2009 der DBS haben 8.403 öffentliche Bibliotheken (99,6 % v. Vj.), 246 wis‐
senschaftliche Bibliotheken (104,2 % v.Vj.) und 151 wissenschaftliche Spezialbibliotheken (88,3 % v.Vj)
teilgenommen. Die Ergebnisse der DBS sind seit August als zitierfähige Gesamtauswertungen auf der
Webseite der DBS verfügbar sowie online recherchierbar. Der BIX 2010 wurde im zweiten Quartal
ebenfalls durch das hbz unterstützt und im Juli veröffentlicht. Die Datenerhebung für das Berichtsjahr
2010 beginnt plangemäß am 2. Januar 2011.
Langzeitarchivierung
Das Thema Langzeitarchivierung stellt sich zunehmend als eines der wichtigsten Herausforderungen
für Bibliotheken dar. In den nächsten Jahren werden die ersten Formate der späten 90er Jahre veral‐
ten und müssen in archivierbare und benutzbare Dateiformate migriert werden. Zu diesem Zweck hat
das hbz z.B. im Frühjahr den Dienst eines automatisierten Konvertierungstools vorgestellt, mit dem
aus PDF‐Dokumenten PDF/A erzeugt werden können.
Im Kontext des geplanten Landesvorhabens Digitales Archiv NRW (DA NRW) legte das hbz im Sep‐
tember eine Projektskizze vor, die eine technische Umsetzung für die Abgabe elektronischer Pflicht‐
exemplare spezifiziert. Im gleichen Vorhaben ist das hbz außerdem wichtiger Partner beim Aufbau
einer gemeinsamen Archivierungsinfrastruktur. Es ist an verschiedenen Gremien des DA NRW beteiligt
und vertritt hier die bibliothekarisch‐technische Perspektive.
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Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Mit der Beteiligung am Projekt LuKII (LOCKSS‐und‐KOPAL‐Infrastruktur‐und‐Interoperabilität) der
Humboldt‐Universität zu Berlin engagiert sich das hbz beim Aufbau einer deutschen LOCKSS‐Infra‐
struktur. Ergebnis der ersten Arbeitssitzung im Projekt waren Vereinbarungen aller Teilnehmer, die
der Schaffung einer gemeinsamen LOCKSS‐Basisinfrastruktur dienen. Das hbz hat seinen eigenen
LOCKSS‐Instanzserver inzwischen entsprechend aktualisiert und arbeitet an weiteren Anpassungen.
Das hbz wirkt seit Beginn der NESTOR‐Förderung bei der NESTOR AG „Kooperation und Vernetzung“
mit. Der Austausch unterschiedlichster Akteure aus dem Bereich der Sammlung und Archivierung von
elektronischen Publikationen ist sehr wichtig und ermöglicht den Blick in andere Langzeitarchivie‐
rungsprojekte hinein, wo mit ähnlichen Problemen gekämpft wird wie im hbz‐Verbund. 2011 soll eine
neue Unterarbeitsgruppe gegründet werden, indem man sich mit den Kosten für Langzeitarchivierung
beschäftigen wird. Das hbz wird an dieser AG ebenfalls teilnehmen.
Das hbz wurde im Rahmen des Rosetta Charter Programms von Ex Libris gebeten, die Leitung einer
Arbeitsgruppe "Consortia Model Group" zu übernehmen. In dieser wird es – zusammen mit interna‐
tionalen Partnern – einen Anforderungskatalog zur konsortialen Langzeitarchivierung erarbeiten.
Auch die Beteiligung an der "Format Library Group" des Charter Programms unterstreicht, dass das
hbz national und international als wichtiger Partner für die Weiterentwicklung existierender Archi‐
vierungslösungen gesehen wird.
Digitalisierung
Catalogue Enrichment: Seit Anfang 2010 weist das hbz auch Kataloganreicherungsdaten der Deut‐
schen Nationalbibliothek (DNB) nach. Die DNB digitalisiert die Inhaltsverzeichnisse aller Neuerschei‐
nungen der Reihe A. Bibliotheken im hbz‐Verbund, die der Kataloganreicherung zuliefern, können sich
nun hauptsächlich auf ausländische Titel konzentrieren. Seit April 2010 bietet das hbz die Katalogan‐
reicherung mit einem veränderten Finanzierungsmodell an. Das führte dazu, dass einige Bibliotheken
nicht mehr für die Kataloganreicherung digitalisieren, andere Einrichtungen jedoch neu dazu gekom‐
men sind. Geplant ist der Import weiterer Kataloganreicherungsdaten anderer Verbünde im Rahmen
des Projektes PKN.
scantoweb hosted by hbz: Außer der ULB Bonn und der Lippischen Landesbibliothek konnte das hbz
weitere Kunden für das Produkt scantoweb hosted by hbz gewinnen. Die Wienbibliothek im Rathaus
Wien digitalisiert Wiener Adressbücher und benutzt das hbz‐Produkt als Hosting‐Plattform. Auch die
Zentralbibliothek für Medizin wird künftig ihre Digitalisate auf der scantoweb‐Plattform hosten. Auf
Anregung der UB Paderborn wird die Software zukünftig auch um eine Hochschulschriftenkompo‐
nente erweitert.
ERoom: Zusammen mit der Firma Imageware realisiert das hbz die Digitalisierung der Zeitschrift
"Emma" für den FrauenMediaTurm in Köln. Bei diesem Projekt kommt eine alternative Software‐
Plattform von Imageware zum Einsatz. Die Digitalisierungsarbeiten laufen im Augenblick und werden
voraussichtlich Ende des Jahres abgeschlossen sein.
Elektronische Lehrbücher: Das hbz plant, bei Bedarf auch eine Dienstleistung anzubieten, die es Bib‐
liotheken erlaubt, Bücher im Rahmen von §52b UrhG zu digitalisieren und in den Räumlichkeiten der
Bibliothek zur Verfügung zu stellen. Zu dem Thema wurde auf dem Bibliothekskongress ein ganzer
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Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
Vortragsblock vom hbz angeboten. Leider ist die rechtliche Lage noch immer nicht geklärt, so dass
noch keine Bibliothek von diesem Angebot Gebrauch macht.
Digitalisierungsleitfaden: Im Auftrag des hbz hat der Jurist Till Kreutzer einen Leitfaden zur Digitali‐
sierung gemeinfreier Werke durch Bibliotheken erstellt. Der Leitfaden, der in Kürze auf der Webseite
des hbz veröffentlicht werden wird, behandelt die rechtlichen Fragen, die vor, während und nach der
Digitalisierung zu berücksichtigen sind.
Evaluierung
Das hbz hat im letzten Jahr den von der durch den Wissenschaftsrat eingesetzten Arbeitsgruppe zur
Evaluierung der Verbundsysteme verschickten umfangreichen Fragebogen beantwortet und wurde in
der Folge im Februar von der Arbeitsgruppe des Wissenschaftsrates zusammen mit jeweils zwei Ver‐
tretern aus den anderen Verbünden angehört. Die im Juli von Herrn Lossau und Herrn Nolte‐Fischer
als Entwurf verschickte Empfehlung der DFG zu den Verbünden wurde nicht zuletzt wegen der Paral‐
lelität der Gutachten von der Mehrzahl der Verbünde nicht kommentiert, da die Konzentration auf die
Evaluierung des Wissenschaftsrates notwendig war.
Wie alle anderen Verbünde erwartet das hbz derzeit mit Spannung die Ergebnisse der Evaluierung.
Unabhängig vom Ausgang der Evaluation ist das hbz bereits jetzt der Meinung, aus dem Begutach‐
tungsprozess gestärkt hervorgehen zu können, denn durch die Evaluierung sind zentrale Entwicklun‐
gen beschleunigt worden und die Zusammenarbeit und Arbeitsteilung unter den Verbünden wurde
verbessert.
Auf große Resonanz stieß die hbz‐Kundenbefragung, über deren Auswertung sowie den Stand der
daraus resultierenden Maßnahmen das den Unterlagen beigefügte Papier “Kundenbefragung 2009“
informiert. Mit der Erhebung der Kundenzufriedenheit und durch die Ausführungen im
„Strategiepapier des Beirats“ hat das hbz wertvolle Hinweise erhalten, wo Optimierungsbedarf
besteht, und konnte darauf aufbauend konkrete Verbesserungsmaßnahmen entwickeln sowie eine
Reihe dieser Maßnahmen bereits umsetzen.
Im Hinblick auf Perspektivdiskussionen und Fragen der strategischen Ausrichtung wünscht sich das
hbz einen regen Austausch nicht nur mit den betroffenen Gremien, deren konstruktives Feedback auf
vom hbz vorgelegte Papiere und Stellungnahmen außerordentlich wichtig ist. Das im letzten Jahr er‐
stellte „Perspektivpapier“ beschäftigt sich z.B. mit den aus Sicht des hbz für die nächsten Jahre wich‐
tigsten zusätzlichen Aktionslinien des hbz und es wäre schön, dazu umfassende Rückmeldungen von
den Bibliotheken zu erhalten. Dabei sind die bisherigen Kerndienstleistungen des hbz nicht tangiert,
sondern es handelt sich um Perspektiven für Entwicklungen, die in den nächsten Jahren konkret ange‐
gangen werden sollen und die jetzt schon in die langfristige Planung und mittelfristige Umsetzung
genommen werden. So ist dort zum ersten Mal auch das Engagement des hbz im Bereich …
Open Data
… erwähnt, wo inzwischen schon eine Reihe von Erfolgen zu verzeichnen sind. Dabei geht das hbz
zweigleisig vor: Einerseits liegt ein Schwerpunkt auf dem politisch‐rechtlichen Aspekt, d.h. auf der
Freigabe von bibliothekarischen Daten (z.B. Titeldaten) in Kooperation mit einzelnen Bibliotheken,
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Verbundkonferenz des Hochschulbibliothekszentrums des Landes NRW, 16.11.2010
andererseits ist der konkrete Aufbau von Dienstleistungen auf der Basis von Open Data wichtig, wofür
etwa die Migration der Titeldaten nach Linked‐Data‐Standards die Grundlage bildet.
Da Gedächtnisinstitutionen mit Linked‐Data‐Aktivitäten Neuland betreten, müssen wir uns derzeit
einigen fundamentalen Herausforderungen stellen. Das hbz arbeitet gemeinsam mit Kooperations‐
partnern wie der Deutschen Nationalbibliothek an der Bereitstellung von Basisdiensten für das Lin‐
ked‐Data‐Web. Zu solchen Basisdiensten zählen Web‐Identifikatoren (Uniform Resource Identifiers,
URIs) und ‐Beschreibungen für Bibliotheken und verwandte Organisationen (siehe hierzu
http://lobid.org/organisation.html) und eine Infrastruktur zur Verknüpfung von Titeldaten gleicher
und ähnlicher bibliographischer Ressourcen (siehe hierzu http://www.culturegraph.org/), um per‐
spektivisch eine Integration von Daten aus verschiedenen Quellen zu ermöglichen.
7

Verbundkonferenz 2010
Bericht des
Hochschulbibliothekszentrums
Dr. Silke Schomburg
Köln, den 16. November 2010

I.
Verbundübergreifender
Nachweis:
Index der ALEPH-Verbünde
2

Index der ALEPH-Verbünde
� Kooperation der Verbünde: BVB, hbz, KOBV und
OBV SG zum Aufbau einer gemeinsamen
Suchmaschinenanwendung
� Im hbz:
Nebenprodukt der Suchraumaktivitäten, hbz baut (seit
Mitte 2010 nicht mehr unter FAST, sondern mit
Lucene/ElasticSearch) den
überregionalen Fernleihindex (ÜFI)
für die Digitale Bibliothek (DigiBib) auf.
3

Index der ALEPH-Verbünde
� Zusammenführung von Monographien (hbz 01
und hbz 03) und Zeitschriften (ZDB, dort mehr
Informationen als in der Verbunddatenbank
vorhanden)
� Integration von Daten über standardisierte
Rechercheschnittstellen
� Datenindexierung
� Gemeinsame Sicht der ALEPH-Verbünde:
Testversion Ende November fertig
4

II. Digitale Bibliothek:
Fernleihen als
Erwerbungsvorschläge
5

Fernleihen als
Erwerbungsvorschläge
� Derzeit Pilotanwendung, die auf das großes
Interesse bei den Bibliotheken stößt
� Bibliotheksnutzer werden bei Bestellungen um
eine Zuordnung zu einem Fachgebiet gebeten
� Fachreferenten bekommen zusammengestellte
Listen der Fernleihbestellungen sowie Option
auf Anhalten der Bestellung
� Testsicht auf Anfrage: fernleihe@hbz-nrw.de
6

Fernleihen als
Erwerbungsvorschläge

Fernleihen als
Erwerbungsvorschläge

III. Linked (Open) Data:
Culturegraph /
lobid-organisations
9

Linked (Open) Data
� Freie Katalogdaten von insgesamt sieben
Bibliotheken seit März 2010
� Aktiv in der Open Knowledge Foundation &
dem W3C
� hbz-Dienst lobid.org:
� Titeldaten als Linked Open Data
� URIs und Beschreibungen bibliothekarischer
Institutionen (und Sammlungen)
10

lobid.org – linking open
bibliographic data

12
Linking Open Data cloud diagram, by Richard Cyganiak and Anja Jentzsch. http://lod-cloud.net/

Linked-Open-Data: DNB / hbz
Titeldatensätze knapp 5 Millionen
RDF-Tripel 82 Millionen
Benutzte Vokabulare Bibo, FRBR (RDA in
Planung)
Zugriff SPARQL-Endpoint
Verknüpfungen zu • GND (Personen und
Schlagwörter)
• lobid-
Organisationsverzeichnis
Lizenz Creative Commons
Zero
Weitere
Informationen
http://wiki1.hbznrw.de/display/SEM/2
010/08/31/Linked-
Open-hbz-Data
Sonstiges Noch keine
Endnutzeroberfläche
14

DNB-Quelle: Jürgen Kett, Digitale Wissenschaft, Köln, 21.09.2010
15

Culturegraph
� Lösung für Integration bibliographischer Daten aus vers. Quellen
� gemeinsame Bestrebungen der DNB und des hbz
� Ziel: umfassender Einstiegspunkt für die Linked Data Cloud unter
http://culturegraph.org:
� Resolving-Dienst, der synonyme und ähnliche Identifier (ISBN, DNB-
Nr., LCCN, URIs) verknüpft; EKI-URN als nicht-HTTP-basierter Drehund
Angelpunkt
� Lookup-Dienst, der von vers. bibliothekarischen Identifikatoren zu
einer EKI-URN gelangt; ermöglicht verschiedenen Diensten Daten
über sameas-mapping anzuhängen
� culturegraph.org nimmt Rolle eines Hubs ein – die Pflege und
Bereitstellung von (bibliogr.) Daten erfolgt dezentral
16

Culturegraph
17

lobid-organisations
� Ziel: aktuelles Bibliotheksadressverzeichnis; bisherige Angebote
liegen z.B. bei ISIL-Stelle an der Zeitschriftendatenbank (ZDB)
oder Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS).
� Mit Überführung von Titeldaten, Sacherschließung und
Bestandsangaben in RDF können Kataloge in das WWW integriert
werden. Wichtig: Daten zu Bibliotheken, Sammlungen,
Öffnungszeiten, Bestand, Kontakt- und Ausleihmöglichkeiten etc.
� hbz untersucht Möglichkeiten, Informationen über Institutionen
und Sammlungen auf deren Webseiten durch Anreicherung mit
RDFa maschinenlesbar zu machen
� Aggregation/Durchsuchen von Daten durch zentrale Diensten
(lobid.org, Google etc.); Bibliotheken und ihre Bestände sind im
Web optimal auffindbar.
18

Wir bedanken uns für Ihre
Aufmerksamkeit.
Fragen?
20

Jahresbericht 2009. Hochschulbibliothekszentrum des Landes
Nordrhein-Westfalen.

Inhalt
Grußwort von Dr. Dietmar Haubfleisch, Vorsitzender des Beirats des hbz 4
Vorwort von Hans Ollig und Dr. Silke Schomburg, hbz-Direktion 6
Wissen hbz-Verbunddatenbank 8
Nordrhein-Westfälische Bibliographie (NWBib) 10
Information Die Digitale Bibliothek (DigiBib) 10
DigiAuskunft 12
DigiLink 13
Suchmaschinentechnologie 14
vascoda 16
Digital Peer Publishing (DiPP) 17
edoweb – der Archivserver des LBZ Rheinland-Pfalz 19
ElliNET 20
OPUS 20
Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) und Bibliotheksindex (BIX) 20
Innovation Online-Versorgungsschnittstelle 24
MARC 21 25
Kooperative Neukatalogisierung 26
Online-Kommunikation mit Normdateien 27
Unified Resource Management (URM) 28
Nationallizenzen 28
E-Books 29
Catalogue Enrichment 30
scantoweb hosted by hbz 31
Digitale Langzeitarchivierung 32
Semantic Web 33
Support Online-Fernleihe und Leihverkehrszentrale 34
Digitale Inhalte 36
Dienstleistungen für Bibliotheken 37
Zentrale IT und Hosting 38
Kommunikation Marketing 39
Veröffentlichungen und Vorträge 41
Ausblick 43
Anhänge Organigramm 45
Haushalt, Personal (einschließlich Projektstellen) 46
Mitglieder des Beirats 47
Mitarbeit in regionalen und überregionalen Gremien 48
Abkürzungsverzeichnis 50
Impressum 52
3

4
Liebe Leserinnen und Leser,
das hbz erbringt für die Hochschulbibliotheken
des Landes Nordrhein-Westfalen
sowie für weitere Bibliotheken und Einrichtungen
innerhalb und außerhalb von
Nordrhein-Westfalen auf der Grundlage
von vertraglichen Vereinbarungen wichtige
bibliothekarische Dienstleistungen. Es
stellt zudem zentrale Infrastrukturen bereit,
die die Verbundbibliotheken ihrerseits in
die Lage versetzen für ihre Kunden essentielle
Dienste kooperativ zu realisieren. Es
handelt sich dabei um Dienste, die von den
einzelnen Bibliotheken nicht allein oder
nicht wirtschaftlich effizient erbracht werden
können und für die die Bibliotheken
daher jetzt und auch in Zukunft ‚zentrale
Dienstleister’ benötigen.
Durch die erheblichen Veränderungen der
Informationsmedienlandschaft ist für die
Bibliotheken ein Innovationsdruck entstanden,
dem sie sich engagiert stellen. Dieser
Wandel hat Auswirkungen auf die Anforderungen,
die die Bibliotheken an die Verbundzentrale
stellen. Existierende Dienstleistungen,
die auch zukünftig als unverzichtbar
gelten, müssen technisch-funktional
und gemäß den Bedarfen der Verbundbibliotheken
weiterentwickelt werden. Ein
enger Dialog zwischen hbz und den Gremien
des hbz, dem hbz und den Hochschulbibliotheken,
insbesondere den Hochschulbibliotheksleitungen,
ist Voraussetzung für
die bedarfsgerechte Weiterentwicklung.
Das hbz beschränkt sich nicht allein auf die
Fortentwicklung bestehender Dienstleistungen.
Es richtet zugleich beständig ein
Grußwort
Auge auf neue, innovative Produkte und
prüft, inwieweit diese für seine Klientel
künftig bedeutsam sein könnten. Auch dies
erfolgt in enger Rückkopplung mit den Bibliotheken.
Das schließt nicht aus, dass Innovationen
proaktiv, unabhängig von einem
bestehenden oder erkannten Bedarf, vom
hbz getestet und zur Nutzung bereitgestellt
werden.
Der Beirat hat 2009 – in Erfüllung seiner
Aufgabe, das hbz entsprechend der Satzung
„in allen wichtigen Angelegenheiten,
insbesondere […] der Weiterentwicklung
des Hochschulbibliothekszentrums und in
Fragen der Zusammenarbeit mit den Bibliotheken
und der Priorisierung von Aufgaben“
zu beraten – gemeinsam mit dem
hbz und unter Beteiligung der Arbeitsgemeinschaft
der Universitätsbibliotheken
(AGUB) und der Arbeitsgemeinschaft der
Fachhochschulbibliotheken (AGFHB) ein
Strategiepapier für das hbz erarbeitet. Dieses
enthält unter anderem auch einen Vorschlag
für die Verteilung der Ressourcen
des hbz: 60 Prozent sollten für sogenannte
‚Basisdienstleistungen’ vorgehalten werden,
30 Prozent für ‚Value-Added Services’,
d.h. spezielle Dienstleistungen, die
für eine kleinere Gruppe von Hochschulbibliotheken
von Interesse sind, und 10 Prozent
für ‚Innovation & Research’, also für
Dienstleistungen, für die ggf. noch kein
konkreter Bedarf besteht, die aber von strategischer
Bedeutung sein könnten und
dementsprechend als Innovationsvorhaben
von der Verbundzentrale initiiert und vorangetrieben
werden.
www.hbz-nrw.de

Bei der strategischen Ausrichtung des hbz
gilt es unter anderem auch zu berücksichtigen,
dass das hbz – ebenso wie die Zentralen
der anderen Bibliotheksverbünde in
Deutschland – nicht über entsprechende
Ressourcen verfügt, um allen Anforderungen
der Bibliotheken nachkommen zu können.
Insofern liegt es nahe, durch Kooperation
und Aufgabenteilung zwischen den Bibliotheksverbünden
sowohl im Bereich bewährter
Basisdienstleistungen wie auch in
Hinblick auf neue, innovative Dienstleistungen
die Effizienz der Verbundarbeit im
Interesse des hbz und der Bibliotheken
weiter zu erhöhen. Ebenfalls ist zu beachten,
dass sich im Zuge der Wettbewerbsvermehrung
zwischen den Hochschulen auch
deren Anforderungen an die Bibliotheken
ändern und neben die Vernetzung der Bibliotheken
untereinander und mit ihrer Verbundzentrale
zunehmend auch Vernetzungen
mit ihren Hochschulen sowie Lieferanten
und Dienstleistern aus der privaten
Wirtschaft treten.
Das Strategiepapier des Beirats für das hbz
enthält dazu eine Reihe grundlegender
Empfehlungen. Erforderlich ist darüber hinaus
die kritische Analyse und Diskussion
wichtiger aktueller Studien und Evaluationsergebnisse.
Dazu gehören namentlich
die Ergebnisse der Evaluation der deutschen
Bibliotheksverbünde durch den Wissenschaftsrat,
aktuelle Empfehlungen der DFG
sowie die vom Ministerium für Innovation,
Wissenschaft und Forschung finanzierte
Strategiestudie: „Plattform ‚Open Access
Lehr- und Lernraum NRW’“ von Professor
Dr. Manfred Thaller (Universität Köln).
www.hbz-nrw.de
Im Namen des Beirats danke ich allen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern des hbz für
die in 2009 geleistete gute Arbeit. Darüber
hinaus gilt mein Dank allen Mitgliedern
der Gremien und des Verbundes für ihre
aktive Beteiligung am gemeinsamen Dialog
mit dem hbz, der unverzichtbar ist, um
das hbz zukunftsfähig zu halten und noch
zukunftssicherer zu machen.
Dr. Dietmar Haubfleisch
Vorsitzender des Beirats des hbz
5

6
von Hans Ollig und Dr. Silke Schomburg
Im Jahr 2009 wurde die im Vorjahr durch
die Kultusministerkonferenz in Auftrag gegebene
Evaluierung der bibliothekarischen
Verbundsysteme in Deutschland durch den
Wissenschaftsrat von den Verbundzentralen
mit Spannung erwartet. Die Erstellung
des Berichtes für den Wissenschaftsrat im
Sommer 2009 bedurfte der sorgfältigen
Vorbereitung und war nicht zuletzt auch
vom großen Einsatz vieler Kolleginnen und
Kollegen des hbz bei der Zusammenstellung
der notwendigen Informationen getragen.
Für das hbz war hierbei die externe
Unterstützung, insbesondere auch durch
die Bibliotheken, wichtig. Ihnen, dem Ministerium,
dem Beirat, den hbz-Gremien
und all denen, die sich mit ihren Fragen
und Anregungen an der notwendigen Reflexion
beteiligten oder die geforderte Anteilnahme
bewiesen, gebührt unser großer
Dank für die geleistete Hilfe.
Die Frage nach der zukünftigen Ausrichtung
des Hochschulbibliothekszentrums in
Abhängigkeit von grundlegenden Veränderungen
im Informations- und Bibliothekssektor
und Transformationen im Bereich
wissenschaftlicher Kommunikation, Publikation
und Archivierung ist eine Frage, die
das hbz – auch unabhängig von dem durch
die Evaluierung angestoßenen Reflexionsprozess
– beschäftigte und mit der es sich
in den kommenden Jahren auseinandersetzen
wird. Die allgegenwärtigen Veränderungsprozesse
und die sich andeutenden
neuen Technologien sowie die damit einhergehenden
Möglichkeiten für innovative
Dienstleistungen, die uns auf unserem Weg
zur Wissensgesellschaft begleiten, sind
tiefgreifend. Wir möchten diesen Wandel
Vorwort
gemeinsam mit unseren Kunden offensiv
gestalten. Deshalb gilt es, neue Gebiete zu
erschließen. Es versteht sich von selbst,
dass vor diesem Hintergrund auch unser
gegenwärtiges Dienstleistungsspektrum
neu beleuchtet werden muss.
Das Thema „Semantic Web“ und seine Bedeutung
für das Bibliothekswesen ist ein
solches Gebiet, das der Erschließung und
Vermittlung bedarf. Gemeinsam mit der
Deutschen Zentralbibliothek für Wirtschafts
wissenschaften – Leibniz-Informationszentrum
Wirtschaft (ZBW) richtete
das hbz im Herbst in Köln die Konferenz
„Semantic Web in Bibliotheken“ aus. Das
außerordentlich große Interesse an dieser
Veranstaltung bestärkt uns, mit ihrer
Durchführung einen guten Weg eingeschlagen
zu haben, den wir weiter verfolgen
möchten.
Fachlich ist für das Jahr 2009 schließlich
auch auf bekanntem Terrain eine Reihe von
wichtigen Meilensteinen zu verzeichnen.
Was das hbz-Verbundsystem betrifft, konnte
die Umstellung der Bibliotheken mit
Nicht-ALEPH-Lokalsystemen auf die Online-Versorgung
zu einem erfolgreichen
Abschluss geführt werden. Zudem wurden
im Projekt ‚Online-Kommunikation mit
Normdateien‘ bedeutende Schritte im Hinblick
auf die Ablösung der Offline-Änderungsdienste
durch ein OAI-Verfahren erreicht:
Im Bereich Schlagwortnormdatei
(SWD) konnte das Projekt abgeschlossen
werden, im Bereich Gemeinsame Körperschaftsdatei
(GKD) wurde es mit ersten
Tests fortgeführt. Des Weiteren wurde die
erste Phase des Projektes Kooperative Neukatalogisierung
(PKN) erfolgreich beendet.
Das Projekt wird uns als zentrales The-
www.hbz-nrw.de

ma in den nächsten Jahren begleiten; damit verbunden
sind unter anderem ein verbessertes Fremddatenangebot
und die Anreicherung von Titeldaten z.
B. mit Inhaltsverzeichnissen.
Für die kontinuierliche Arbeit an unseren Basisdienstleistungen
steht auch die Einführung von Release
6 der Digitalen Bibliothek (DigiBib), die im
Jahr 2009 zugleich ihr zehnjähriges Jubiläum feiern
konnte. Bis zum Ende des Jahres wurden 60 % der
lokalen Sichten mit einer Testsicht ausgestattet. Der
größere Nutzer-Komfort, den die teilnehmenden Bibliotheken
mit dem neuen Release an ihre Kunden
weitergeben können, basiert insbesondere auch auf
der vollständigen Integration externer Anwendungen
– zugleich ein Alleinstellungsmerkmal des neuen
Release.
Angesichts einer stetig wachsenden Anzahl digitalisierter
Printressourcen sowie digitaler Informationsquellen
spielt bei Recherchierenden der unkomplizierte
Zugriff auf entsprechende Volltext-Angebote
eine immer größere Rolle. Auf der Content-Seite
unterstützt das hbz diese Entwicklung seit mehr als
zehn Jahren mit der konsortialen Erwerbung digitaler
Inhalte durch die hbz-Konsortialstelle. Dabei
sind nicht nur Erfolge von regionaler, sondern auch
von bundesweiter Bedeutung zu verzeichnen, beispielsweise
der Abschluss der Verhandlungen mit
dem Verlag C.H. Beck. Darüber hinaus unterstützte
das hbz mit „scantoweb hosted by hbz“ zwei Bibliotheken
bei der Realisierung ihrer umfangreichen Digitalisierungsprojekte.
Was die Seite der publizierenden Wissenschaft und
Forschung und deren Bereitschaft, elektronisch zu
publizieren, anbelangt, spielt gegenwärtig sicherlich
noch immer die Frage der Akzeptanz eine große
Rolle. Umso mehr freut uns die erfolgreiche Neu-
Gründung eines weiteren E-Journals auf der DiPP-
Plattform. Mit „Kunstgeschichte. Open Peer Reviewed
Journal“ ist eine Zeitschrift an den Start gegan-
www.hbz-nrw.de
gen, die vom Lehrstuhl für Mittlere und Neuere
Kunstgeschichte an der Ludwig-Maximilians-Universität
(LMU) München herausgegeben wird. Zu
größerer Akzeptanz wird auch das Wissen um die
gesicherte Verfügbarkeit digitaler Daten beitragen
können. Aus diesem Grund ist nicht nur das Thema
der ‚Digitalen Langzeitarchivierung‘ von herausragender
Bedeutung für uns, ebenso wichtig sind uns
entsprechende Kooperationen auf diesem Gebiet,
die von uns eingegangen oder weitergeführt wurden.
Wir sind sehr daran interessiert, unsere Produkte
und Dienstleistungen stetig zu verbessern, und sind
deshalb insbesondere auch auf das kontinuierliche
Feedback unserer Kunden angewiesen. Die 2009
vom Zentrum für Hochschul- und Qualitätsentwicklung
der Universität Duisburg-Essen im Auftrag des
hbz durchgeführte Kundenbefragung verstehen wir
als einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsentwicklung.
Die Befragung soll – als systematisches Instrument
der Kundenkommunikation – zukünftig regelmäßig
etwa alle drei Jahre stattfinden. Den Kolleginnen
und Kollegen aus den teilnehmenden Bibliotheken,
die uns mit ihrer wertvollen Beteiligung ihre
Zeit widmeten, sei an dieser Stelle herzlich gedankt.
Angesichts des besonderen Einsatzes vieler Kolleginnen
und Kollegen, der im Rahmen des Evaluierungsprozesses
gefordert war, war das ‚Tagesgeschäft‘
nicht immer einfach, aber von außerordentlichem
Wert. Für die im Jahr 2009 geleistete Arbeit
möchten wir uns bei allen Kolleginnen und Kollegen
des hbz herzlich bedanken.
Hans Ollig
Direktor des hbz
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8
hbz-Verbunddatenbank
Auf der Basis innovativer Technologien stellt das hbz seinen
Verbundteilnehmern einen modernen und leistungsfähigen
Verbundkatalog zur Verfügung. Mit diesem Instrument unterstützt
das hbz seine Bibliotheken bei der Erschließung und
der anwenderfreundlichen überregionalen Bereitstellung ihrer
Angebote. Ende 2009 beteiligten sich 51 Hochschul-,
Fachhochschul-, Landes- und Spezialbibliotheken aus Nordrhein-Westfalen
und Rheinland-Pfalz sowie weit über 1.000
Instituts- und Fachbereichsbibliotheken aktiv am hbz-Verbund.
Die hbz-Verbunddatenbank umfasst Nachweise von mehr als
17,5 Millionen Titeln, die von den teilnehmenden Verbundbibliotheken
erstellt wurden. Hinzu kommen rund 40 Millionen
Bestandsdaten der nordrhein-westfälischen und rheinlandpfälzischen
Verbundbibliotheken sowie 6,8 Millionen Titel
von über 50 beteiligten Bibliotheken für die Verbundfernleihe
(i.d.R. Öffentliche Bibliotheken). Daneben sind die Daten
der Nordrhein-Westfälischen Bibliographie (NWBib) und der
Zeitschriften-Datenbank (ZDB) integriert.
Meilensteine
Zu den Kunden der hbz-Verbunddatenbank sind im Jahr 2009
zwei neue Verbundbibliotheken hinzugekommen: Die Bibliothek
des Museum Folkwang, Essen (seit Juli 2009) und die
Bibliothek der Hochschule Rhein-Waal (seit August 2009) arbeiten
aktiv in der hbz-Verbunddatenbank und bringen neue
Be stände ein.
Im Mai 2009 wurden die Daten des RheinAhrCampus Remagen
der Fachhochschulbibliothek Koblenz vollständig mittels
Match-und-Merge-Verfahren in die Verbunddatenbank integriert.
Die Bibliothek ist damit aktiver Verbundteilnehmer, dessen
Katalogdaten nun vollständig in der Verbunddatenbank
nachgewiesen sind (zuvor lediglich Teilbestände). Im September
wurden die Daten der neuen Teilbibliothek IV der FHB
Ludwigshafen importiert.
Die zentrale Einspielung der Metadaten von E-Books ist ein
wichtiger Dienst des hbz. In Zusammenarbeit mit der Kommis-
sion Verbundsystem/Lokalsysteme wurde aus diesem Grund
ein Kriterienkatalog erarbeitet. In ihm ist festgelegt, nach welchen
Prioritäten Metadatenübernahmen hinsichtlich E-Books
und Nationallizenzen im hbz erfolgen. Mit höchster Priorität
werden konsortial erworbene E-Book-Metadaten übernommen,
gefolgt von Nationallizenzen. Nachgeordnet eingespielt
werden einzellizenzierte kostenpflichtige E-Book-Pakete.
Parallel zu diesem Katalog wurden Mindeststandards für die
Lieferung von E-Book-Metadaten entwickelt, die als Grundlage
für Verhandlungen mit Verlagen zu Metadatenlieferungen
dienen können.
Seit dem Jahr 2007 wurden Verbundbibliotheken auf die On -
line-Versorgungsschnittstelle (VST) umgestellt. Mit der Migration
der verbliebenen sieben Bibliotheken mit SISIS-Sun-
Rise-Lokalsystemen und drei Bibliotheken mit Libero-Lo kalsys
temen auf die VST wurde das Projekt im Jahr 2009 erfolgreich
abgeschlossen.
Nachdem im Mai 2009 alle Arbeiten zur Online-Update-
Schnittstelle für Schlagworte (Update der Schlagwortnormdatei
[SWD] in der zentralen Normdatei der Deutschen Nationalbibliothek)
abgeschlossen wurden, haben Vorbereitungen zur
Umstellung der letzten noch einzuführenden Normdatei begonnen:
Erste Arbeiten und Tests zur Einführung der Update-
Schnittstelle Gemeinsame Körperschaftsdatei (GKD) wurden
aufgenommen.
Im Bereich der Personennamendatei (PND) wurde die Dublettenthematik
aufgegriffen. Die Personennamendatei der hbz-
Verbunddatenbank enthält sowohl verbundeigene Sätze als
auch Sätze aus der überregionalen Personennamendatei PND.
Die Überschneidungsquote zwischen regionalen und überregionalen
Sätzen ist sehr hoch. Aus diesem Grund beauftragte
das hbz im Jahr 2009 – auch auf ausdrücklichen Wunsch der
Verbundbibliotheken – eine Fremdfirma mit einer Grobanalyse
und dem Angebot einer anschließenden Dublettenzusammenführung.
In 2009 sind die Planungen zur Schaffung einer Gemeinsamen
Normdatei (GND) (Zusammenführung der drei Normdateien
Personennamendatei [PND], Schlagwortnormdatei [SWD] und
Gemeinsame Körperschaftsdatei [GKD] sowie der Einheits-
www.hbz-nrw.de/verbundkatalog

sachtiteldatei des Deutschen Musikarchivs [EST-Datei]) weiter
vorangeschritten. Ein von der Deutschen Nationalbibliothek
(DNB) vorgelegter Zeitplan ist aus Sicht des hbz-Verbundes angesichts
der anstehenden Umstellungen nicht einzuhalten.
Das hbz und die Österreichische Bibliothekenverbund und Service
GmbH (OBVSG) haben Ende des Jahres Ex Libris – dem
Softwarehersteller des Verbundsystems – verschiedene mögliche
Realisierungskonzepte vorgelegt. Die abschließende Stellungnahme
von Ex Libris zur Festlegung auf eines der Konzepte
wird jedoch erst für Anfang 2010 anvisiert.
Für die Migration von ALEPH-Version 16 auf Version 20, die
für Mai/Juni 2010 geplant ist, wurden zum Jahresende die ersten
Vorbereitungen getroffen.
Ein zentrales Thema im Jahr 2009 war das Projekt Kooperative
Neukatalogisierung (PKN). Im Rahmen dieses Projektes
werden die in der hbz-Verbunddatenbank enthaltenen Metadaten
z. B. mit Objekten angereichert. In einer ersten Phase des
Projektes wurde zu diesem Zweck ein Grundverfahren zur Anreicherung
aufgebaut, das auf Standards basiert. Anschließend
konnten gescannte Inhaltsverzeichnisse der Reihe A der DNB
geladen werden. Dies führt dazu, dass die Verbundbibliotheken
diese Inhaltsverzeichnisse nicht mehr selbst scannen müssen.
Aktuelle Entwicklungen im Bereich der Bibliothekssysteme –
insbesondere der Firma Ex Libris unter dem Projektnamen
Unified Resource Management (URM) – haben im zurückliegenden
Jahr an Bedeutung gewonnen. Es ist zu erwarten, dass
das seit zehn Jahren betriebene Bibliothekssystem ALEPH in
Zukunft abgelöst wird. Da mit einem solchen Wechsel von Seiten
der Hersteller Veränderungen bezüglich des Formats verbunden
sein werden, soll am jetzigen Internformat festgehalten
und lediglich im Austauschformat auf MARC 21 ge wechselt
werden.
Im April 2009 trafen sich die deutschsprachigen ALEPH-
Anwender zur jährlichen Anwendertagung der Nutzergruppen
ALEPH-D.A.CH und SMUG-D.A.CH in Köln. Begleitet von
vielfältigen Vorträgen fand an zwei Tagen unter den rund 80
Teilnehmern ein reger Erfahrungsaustausch statt, an dessen
Ende der Zusammenschluss beider Gruppen zur DACHELA
stand.
www.hbz-nrw.de/verbundkatalog
Ausblick
Für das Jahr 2010 ist eine Erweiterung des Fremddatenangebots
vorgesehen. So sollen die Verbunddatenbanken vom
Hessischen Bibliotheks- und Informationssystem (HeBIS)
und der OBVSG in die Z39.50-gateway-Funktionalität eingebunden
werden. Mit dieser Ergänzung des Angebots wird der
Zugriff auf alle wesentlichen deutschsprachigen Fremddatenanbieter
ermöglicht. Für das Ende des Jahres 2010 ist die Erweiterung
des Fremddatenangebots um fremdsprachige Datenquellen
vorgesehen.
Auch sind für das kommende Jahr weitere Datenübernahmen
von neuen Verbundbibliotheken geplant, unter anderem für
den RheinMoselCampus der Fachhochschulbibliothek Koblenz
und die Bibliothek der Kunstakademie Düsseldorf. Eine
weitere Lieferung von Institutsbibliotheken der Universitäts-
und Landesbibliothek Bonn ist in Planung.
Für 2010 ist der Abschluss der Umstellung der Online-
Schnittstelle GKD vorgesehen.
Mit ersten Ergebnissen im Hinblick auf die Zusammenführung
dubletter PND-Sätze ist im Verlauf des Jahres zu rechnen.
Nach dem Start der Migration von ALEPH-Version 16 auf
Version 20 Ende 2009 wird die Migration Mitte 2010 abgeschlossen
sein. Im direkten Anschluss an die Migration werden
Funktionserweiterungen zur ALEPH-Replikation implementiert.
Im Projekt Kooperative Neukatalogisierung sind für das Jahr
2010 weitere Phasen geplant. So sollen in einer Planungsphase
weitere Schritte des Projektes in Abstimmung mit der
Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme festgelegt werden.
Diese sollen gegen Jahresende in einer weiteren Umsetzungsphase
realisiert werden.
Im Jahr 2010 ist die Aufnahme von MARC 21 als Austauschformat
vorgesehen, außerdem wird das Engagement im Bereich
von URM verstärkt werden.
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Nordrhein-Westfälische Bibliographie (NWBib)
In der Nordrhein-Westfälischen Bibliographie wird Literatur
über das Land Nordrhein-Westfalen aus allen Wissensgebieten
und Zeiträumen erfasst. Dazu gehören innerhalb und außerhalb
des Buchhandels erschienene Bücher, Zeitschriftenaufsätze
und Einzelbeiträge aus Sammelwerken ab dem Erscheinungs
jahr 1982. Seit 1994 werden auch audiovisuelle
und elektronische Medien von den Universitäts- und Landesbibliotheken
Düsseldorf und Münster gesammelt und in der
Regionalbibliographie zur Verfügung gestellt. Nicht erfasst
werden tagesaktuelle Veröffentlichungen wie beispielsweise
Amtsblätter, Telefonbücher oder Prospekte.
Mehr als 1.400 Zeitschriften werden kontinuierlich ausgewertet,
so dass die Anzahl der nachgewiesenen Titel momen-
Die Digitale Bibliothek (DigiBib)
Die Digitale Bibliothek (DigiBib) ist ein Internet-Portal, das eine
weltweite parallele Suche in mehr als 450 Bibliothekskatalogen,
Fachdatenbanken, Volltextservern und Nachschlagewerken
ermöglicht.
Unter einer homogenen barrierefreien Benutzeroberfläche
präsentiert die DigiBib die vielfältigen, individuellen Informations-
und Dienstleistungsangebote der teilnehmenden Bibliothek.
Da die Oberfläche voll ständig dem entsprechenden
Corporate Design angepasst wird, erscheint sie auf den Webseiten
als Angebot der einzelnen Einrichtung.
Mit der DigiBib erhalten die Nutzerinnen und Nutzer vor Ort
in der Bibliothek oder vom eigenen PC aus einen Zugang zu
kostenlosen oder lizenzierten Angeboten. Ihnen werden hier
nicht nur bibliographische Hinweise oder Bestandsangaben
geliefert, sondern auch mögliche Wege zur Literatur aufgezeigt
– vom direkten Lesen am Bildschirm über die Ausleihe
vor Ort und der Beschaffung per Online-Fernleihe bis hin zum
Kauf über den Internet-Buchhandel. Außerdem ist es möglich,
tan rund 270.000 beträgt. Jedes Jahr kommen rund 10.000
weitere Titel hinzu.
Das hbz verantwortet die technische Betreuung der Nordrhein-Westfälischen
Bibliographie, die seit neun Jahren ausschließlich
als Internetdienstleistung zur Verfügung steht. Die
Daten der NWBib bilden einen Teilbestand der hbz-Verbunddatenbank
und sind in die Virtuelle Deutsche Landesbibliographie
integriert. Seit dem Jahr 2007 sind sie im Web-OPAC
des hbz auch über die NWBib-Systematik (in Baumstruktur)
recherchierbar.
sich anhand ausgewählter qualifizierter Links schnell und umfassend
über alle Wissensgebiete zu informieren.
Die Entwicklung und der Betrieb des Portals werden vom hbz
für die teilnehmenden Bibliotheken übernommen. Zum Kundenkreis
gehören Hochschul- und Stadt bibliotheken in Nordrhein-Westfalen
und Rhein land-Pfalz sowie eine Reihe von
Bibliotheken unterschiedlicher Träger in zehn Bundesländern
und Öster reich.
Neben den Kundenbibliotheken, die die DigiBib als vom hbz
gehostetes und betreutes Portal einsetzen, gibt es Kooperationen
und Kooperationsvereinbarungen mit Hochschulbibliotheken
und anderen Informationsanbietern, die die DigiBib-Software
IPS (Information Portal Suite) als eigene Installation im
Hin blick auf ihre Anwendungsziele angepasst haben. Hierzu
gehören das interdisziplinäre Wissenschaftsportal vascoda und
auch die Fachportale EconBiz und MedPilot. Außerdem existieren
auf dieser Basis lokale Bibliotheksportale wie beispielsweise
das Suchportal der Universitätsbibliothek Freiburg oder
www.hbz-nrw.de/recherche/nw_bib/

das 2009 produktiv geschaltete Portal der Universitäts- und
Stadtbibliothek Köln.
Meilensteine
Ein Alleinstellungsmerkmal des neuen Release 6 der DigiBib ist
die vollständige Integration externer Anwendungen: Die Dateninhalte
der Elektronischen Zeitschriftenbibliothek (EZB), des
Datenbank-Informationssystems (DBIS) und von DigiLink
werden über die jeweilige XML (Extensible Markup Language)
-Schnittstelle zur Verfügung gestellt und im einheitlichen
DigiBib-Layout angezeigt. Das Angebot einer gemeinsamen
Merkliste für die Ergebnisse aus allen Recherchen in den integrierten
Diensten stellt für die Nutzerin/den Nutzer einen deutlichen
Mehrwert gegenüber den Ergebnissen einer reinen Suchoberfläche
dar.
Mashups wie die Integration von ticTOCs, GoogleBooks, Journals
Online & Print (EZB/ZDB) etc. sind technische Optimierungen
im Kontext der Weiterentwicklung.
Nach den intensiven Vorbereitungen des Release-Umstiegs
wurden im Frühjahr 2009 die ersten Sichten des neuen DigiBib-
Release 6 produktiv geschaltet – traditionsgemäß waren dies die
hbz-Sichten sowie die freie Gastsicht für jene Nutzer, die keiner
Institution zugeordnet werden können. Die Portalanmeldung
wurde für die produktiv laufenden Portalapplikationen
beider Releases auf die gemeinsame Zugriffsadresse
www.digibib.net angepasst. Dem Design der neuen Benutzeroberfläche
von Release 6 folgend wurde auch ein neuer Endnutzer-Flyer
entwickelt, der zum DigiBib-Jubiläum (siehe unten)
vorgestellt wurde.
Die Arbeitsschwerpunkte des Jahres lagen darüber hinaus auf
der Migration der übrigen DigiBib-Standorte, der Anpassung
der Portal-Entwicklungen im Hinblick auf Kundenwünsche und
nicht zuletzt auch auf der Fortführung der Umsetzung integrierter
Abläufe zur Endnutzer-Online-Fernleihe.
Begleitend wurde in Zusammenarbeit mit einer Fokusgruppe
der Kundenbibliotheken und externen Usability-Experten das
Konzept für eine Usability-Befragung der Endnutzer projektiert.
Der mit dem letzten Anwendertreffen erfolgte Aufruf an die
DigiBib-Teilnehmerbibliotheken, ihre Vorstellungen und Wünsche
zum Release-Wechsel mitzuteilen, mündete in der Erfas-
www.digibib.net
sung zeitlicher, inhaltlicher und gestalterischer Vorgaben. Während
der Testphase wurden hierdurch auch weitere Entwicklungsprozesse
angestoßen, deren Umsetzung sukzessive erfolgte.
Zusätzliche aus den Testberichten der DigiBib-Experten verschiedener
Arbeitsgruppen gewonnene Erkenntnisse wurden in
die Release-Planung aufgenommen.
Schrittfolgen und Darstellungen der integrierten Endnutzerfernleihe
wurden durch Arbeitsaufträge aus der AG Fernleihe fortlaufend
angepasst.
In der ersten Phase des Umstiegs lag der Fokus auf den Hochschulbibliotheken
und weiteren wissenschaftlichen Bibliotheken
des Landes, darüber hinaus gab es viele Rückmeldungen
von Seiten der Großstadtbibliotheken. Eine Reihe von kleineren
Bibliotheken – einige von ihnen sind in sogenannten Verbundsichten
zusammengeschlossen – verbinden den Umstieg
mit der Integration weiterer Dienste und werden ihren Nutzerinnen
und Nutzern mit dem neuen Release auch die Endnutzerfernleihe
und die DigiAuskunft anbieten.
Bis zum Jahresende wurden mehr als 60 % der lokalen Sichten
mit einer Testsicht ausgestattet, dies betrifft ca. 70 % der Kundeninstitutionen.
Etwa 17 % der Sichten und Bibliotheken setzten
am Ende des Jahres DigiBib 6 produktiv ein.
Im Kontext der im neuen Release eingeführten Einfeldsuche
wurde anhand einer Pilotdatenbank (Munzinger Archiv Personen)
die Einbindung von Nachschlagewerken in die Metasuche
erfolgreich getestet und in den Produktionsbetrieb übernommen.
Die Ergebnisse des hbz-Linkresolvers sollten durch eine Zusammenführung
der hbz-Nachweisdatenbanken (hbz-Verbundkatalog,
hbz-Verbundkatalog für öffentliche Bibliotheken) optimiert
werden. Zu diesem Zweck wurde eine neue Schnittstelle
in das Verfahren integriert und in den Testbetrieb übernommen.
In diesem Zusammenhang konnten auch Qualitätsanforderungen
neu definiert werden.
Die Interessensbekundungen einiger Bibliotheken und Verbünde
am Betrieb eigener Anwendungen auf IPS-Basis wurden in
Gesprächen und Verhandlungen konkretisiert. Außerdem wurden
Überlegungen zur Wiederaufnahme der Erstellung lokaler
Standardportale für die Kundenbibliotheken in Zusammenarbeit
mit einer Arbeitsgruppe interessierter Bibliotheken diskutiert.
Um auf dieser Grundlage die weiteren Entwicklungs- und
Gestaltungsmöglichkeiten der IPS-Software in eine dezidierte
Planung umzusetzen, werden die Ergebnisse der vorläufigen
11

12
Arbeitsplanung sowie die prototypische Installation im Jahr
2010 an einer Pilotbibliothek geprüft.
Die Entwicklung einer neuen Darstellung des Verbund-
OPACS auf IPS-Basis musste aus Prioritätsgründen zurückgestellt
werden.
DigiBib-Jubiläum
Am 12.11.2009 fand zur Feier des zehnjährigen Bestehens der
DigiBib in Köln eine Jubiläumsveranstaltung statt, die von über
100 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus dem Kreis der Kundenbibliotheken
besucht wurde. Die Feier umfasste auch das
jährliche Anwendertreffen der DigiBib. Im Rahmen der Veranstaltung
wurden die Geschichte der DigiBib und die Erfahrungen
der Anwenderbibliotheken thematisiert sowie Ausblicke auf
neue Entwicklungen gegeben: Ein erster Vortragsblock erlaubte
einen Blick auf die aktuellen Möglichkeiten des neuen DigiBib-
Release 6 aus hbz- und Anwendersicht, ein zweiter Vortragsblock
befasste sich mit Vergangenheit und Zukunft der DigiBib,
wobei die Entwicklung der DigiBib seit den Anfängen eines
NRW-Projektes, ihre wachsende Bedeutung für wissenschaftliche
und inzwischen auch öffentliche Bibliotheken sowie zukünftige
Portalstrategien im Vordergrund standen. Die Veranstaltung
schloss mit einem Festvortrag von Hella Schwermer-Martienßen
zum Thema „Eine Zukunft der öffentlichen Bibliothek:
elektronische Dienste und menschliche Nähe“.
DigiAuskunft
Seit 2005 bietet das hbz mit DigiAuskunft ein webbasiertes
Auskunfts- und Anfrage-Managementsystem an, das kooperativ
mit Hochschulbibliotheken und öffentlichen Bibliotheken
organisiert wird. Im System können sowohl Anfragen per E-
Mail oder Webformular als auch solche auf telefonischem oder
persönlichem Wege erfasst werden. Da sich mehrere Bibliothe-
Ausblick
Anfang des kommenden Jahres wird der Kontakt zu den Digi-
Bib-Kundenbibliotheken aufgenommen werden, deren Systeme
noch nicht auf das neue Release umgestellt wurden. Um danach
die Umstellung auf DigiBib 6 einleiten zu können, sollen
bei diesen Bibliotheken sukzessive alle Sichten im Testsystem
vorbereitet werden.
Im nächsten Schritt wird die Angleichung der Hilfetexte erfolgen.
Diese wurde aufgrund der laufenden Funktionsanpassungen
zunächst zurückgestellt. Mög licherweise können hier erste
Anregungen aus der 2009 projektierten Usability-Studie einfließen.
Die Umsetzung der englischsprachigen Oberflächen
wird sukzessive erfolgen. Der Abschluss der Studie ist für die
erste Jahreshälfte 2010 geplant.
Die Einbindung lizenzierter Nachschlagewerke soll auf Basis
konsortial beschaffter Inhalte für weitere Angebote in der Metasuche
umgesetzt werden.
Die im Jahr 2009 – nach Austausch mit interessierten Bibliotheken
– wiederaufgenommene Integration von Lokalsystemfunktionalitäten
in das Portal wurde für das Jahr 2010 projektiert.
Nach ausgedehnten Tests der von dem Lokalsystem
SISIS-SunRise zur Verfügung gestellten XSLNP-Schnittstelle
(Extended Simple Library Network Protocol) soll zunächst ein
Prototyp entwickelt werden, der nur lesenden Zugriff auf das
Lokalsystem erlaubt. Zum Ende des Jahres wird ein vollständiger
Prototyp (lesender und schreibender Zugang) anvisiert.
ken zu einem Auskunftsverbund zusammenschließen, steht bei
der Beantwortung der Anfragen die Fachkompetenz aller angeschlossenen
Teilnehmer zur Verfügung. Durch die optische Anpassung
an das bestehende Corporate Design (CD) der jeweiligen
Homepage erscheint DigiAuskunft für die Nutzerin oder
den Nutzer als individuelle Servicedienstleistung der eigenen
www.hbz-nrw.de/angebote/digiauskunft

Bibliothek. Bestätigungsmails, Signaturen und Textbausteine
orientieren sich ebenfalls am CD der Bibliothek. Darüber hinaus
ist die Verwendung eigener Formulare oder bereits bestehender
E-Mail-Adressen problemlos zu realisieren. Von Vorteil
ist die Entstehung eines Archivs, in dem anonymisierte Fragen
und Antworten gespeichert und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
zur Verfügung gestellt werden. Auch Statistiken lassen sich
über Zusatzfunktionen anfertigen. Durch die Integration eines
Chatmoduls auf den Webseiten können die Kunden in Echtzeit
mit der Bibliothek kommunizieren. DigiAuskunft ist eine Eigenentwicklung
des hbz und basiert auf der Open-Source-Software
OTRS (Open Ticket Request System). Es handelt sich um
ein offenes und modulares System mit wahlweise deutscher
oder englischer Sicht, das den individuellen Vorstellungen der
Bibliotheken angepasst wird. Das verwendete Chatmodul basiert
auf der Open-Source-Software Rakim. Das hbz gewährleistet
Service und Support für dieses Produkt.
Meilensteine
Im Jahr 2009 waren 39 Bibliotheken an das virtuelle Auskunftssystem
DigiAuskunft angeschlossen. Über 7.300 Anfragen
wurden mit dem System bearbeitet.
DigiLink
Bei DigiLink handelt es sich um einen webbasierten Linkkatalog,
der schon in seinen Anfängen im Jahre 2004 als praxisorientierte
Linksammlung ein großes Echo bei wissenschaftlichen
und öffentlichen Bibliotheken fand. Ursprünglich wurde Digi-
Link vom hbz als Teil der Digitalen Bibliothek (DigiBib) konzipiert.
Mittlerweile ist DigiLink aber nicht nur als Teil der
DigiBib, sondern auch als Stand-Alone-Lösung einsetzbar.
In beiden Fällen ermöglicht der modulare Aufbau die Berücksichtigung
der unterschiedlichen Nutzerbedürfnisse: Standardlösungen
werden durch individuelle Zuschnitte ergänzt.
www.hbz-nrw.de/angebote/digilink
Auf Schulungen wurde großer Wert gelegt: Für die neuen Teilnehmerinnen
und Teilnehmer wurden auch in diesem Jahr Schulungen
im hbz und vor Ort in den Bibliotheken abgehalten.
Um das Produkt DigiAuskunft einer breiteren Öffentlichkeit
zugänglich zu machen, wurden intensive Marketingmaßnahmen
durchgeführt: So wurde DigiAuskunft im September in
Leipzig auf der Tagung der deutschen Sektion der „Association
Internationale des Bibliothèques, Archives et Centres de
Documentation Musicaux” (AIBM) vorgestellt. Auch die Erstellung
eines Wikipedia-Artikels und die Veröffentlichung
mehrerer Publikationen im E-LIS Repository (E-prints in Library
and Information Science) diente der Verbreitung von Infomationen
über das Produkt DigiAuskunft.
Bei einer Sitzung der AG DigiAuskunft im Dezember wurde
die neue Version der Basissoftware OTRS vorgestellt und ein
Testsystem eingerichtet.
Ausblick
Im Jahr 2010 sind der Umstieg auf die neue Version des
OTRS-Systems und ein Hardware-Wechsel geplant.
Der Grundbestand von Links kann von jeder Bibliothek erweitert
oder spezifiziert werden und jede Bibliothek profitiert
von den Neueingaben der Kooperationspartner.
Die Benutzeroberfläche lässt sich optisch an den gewohnten
Webauftritt der jeweiligen Bibliothek anpassen. Das Design
wird durch CSS (Cascading Stylesheets) realisiert, bezüglich
Logos sowie Kopf- und Fußzeilen besteht die Möglichkeit der
Einbindung als zusätzliches Gestaltungselement.
Die Pflege der Datensammlung kann eigenständig durch das
Bibliothekspersonal vor Ort erfolgen. Einige komfortable Hil-
13

14
festellungen erleichtern in diesem Fall die Bearbeitung und
Nutzung der Daten wie z. B. der automatische Linkchecker,
der monatlich die Zugänglichkeit der Links prüft und gegebenenfalls
die Administratoren per E-Mail über einen Fehler informiert.
Als weitere Hilfe existiert eine Exportmöglichkeit im
CSV (Character Separated Values) -Format und eine SOAP
(Simple Object Access Protocol) -Schnittstelle, mittels derer
die DigiLink-Sicht in eigenen Webportalen nahtlos integriert
werden kann. Ein Statistikmodul gibt Auskunft über Nutzungshäufigkeiten
und erstellt „Null-Listen“, aus denen hervorgeht,
welche Links nie besucht wurden. Neueste Einträge
können über RSS (Really Simple Syndication) -Feeds ausgeliefert
werden. Schnittstellen zu anderen Linkverwaltungen
(z. B. delicious) und Literaturverwaltungssystemen ermöglichen
die komfortable Nachnutzung der Einträge.
Neben der Möglichkeit der eigenständigen Betreuung der
Linksammlung besteht auch die Option, die Pflege des Linkkatalogs
dem Kundenservice des hbz zu übertragen.
Suchmaschinentechnologie
Für Bibliotheken, Forschungsinstitute, Fachportale und Content-Anbieter
ist es heutzutage keine Neuheit mehr, Suchmaschinentechnologien
anzuwenden, um an strukturierte bibliographische
Daten zu gelangen. Als Vorteil der Suchmaschinentechnologie
erweist sich z. B. die Möglichkeit, Suchergebnisse
automatisch nach vordefinierten Kriterien zu kategorisieren,
und auch die Anzeige von Rechtschreibvorschlägen
ist von großem Nutzen. Weiterhin ermöglicht die Suchmaschinentechnologie
den Nutzerinnen und Nutzern mehr
als eine gezielte bibliographische Suche. Diese können „explorativ“
suchen und finden bei Eingabe eines Schlagwortes
wie „Erziehungsziel“ auch Hinweise auf Dokumente, die Begriffe
wie „Bildungsziel“, „Erziehungsintention“, „Ausbildungsziel“
oder „Bildungsideal“ enthalten.
Meilensteine
Bis Ende 2009 wurde DigiLink an insgesamt 107 Standorten
mit eigener Sicht genutzt. Elf Kunden verwenden die Grundbestandssichten,
die vom hbz gepflegt werden. Derzeit werden
knapp 40.000 Links verwaltet. 2009 gab es 570.000 Aufrufe der
Links (ohne Suchmaschinen-Visit, ohne hbz-Werk zeug kasten).
Auch in diesem Jahr wurden wieder Schulungen im hbz
durchgeführt.
Die Spezialsammlung „Fachsicht Musik” ist ein neues gemeinsames
Angebot der Musikhochschulbibliotheken Detmold,
Essen und Köln und wurde im September von der Initiatorin
auf der Tagung der deutschen Sektion der „As so -
ciation Internationale des Bibliotheques, Archives et Centres
de Documentation Musicaux” (AIBM) vorgestellt.
Im hbz wird Suchmaschinentechnologie bei den Produkten
DigiBib, Fernleihe und vascoda eingesetzt. Insgesamt sind
bereits mehr als 100 Millionen Dokumente indexiert und
stehen den Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung. Der
Wunsch, die Vorteile der Suchmaschinentechnologie für eine
Vielzahl von hbz-Produkten zu nutzen, hat zur Entwicklung
des „hbz-Suchraums“ geführt. Hierbei handelt es sich
um einen zentralen Suchmaschinenindex, der sich aus verschiedenen
Datenbanken zusammensetzt. Diese Datenbanken
teilen sich ein „bibliographisches“ Datenmodell und bedienen
verschiedene Anwendungen, sogenannte „Clients“.
Die Vorteile einer solchen Lösung sind vielfältig: Der Administrationsaufwand
ist sehr gering und eine Mehrfachindexierung
kann je nach Client-Anforderung vermieden werden.
Insgesamt ist eine hohe Flexibilität zu verzeichnen.
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Meilensteine
Im ersten Halbjahr 2009 ging die DigiBib mit Release 6 in
Produktion. In der Suchmaschine war ein Zugriff auf die hbz-
Daten gewährleistet und die Titel der Verbunddatenbank wurden
um die Bestandsnachweise der hbzÖB-Daten (Daten der
Fernleihdatenbank hbz-Öffentliche Bibliotheken) angereichert.
Im Produktivbetrieb der DigiBib zeigte sich jedoch im
Bereich Fernleihe, dass die indexierten Daten, insbesondere
die Bestandsangaben, für diesen Zweck noch nicht die ausreichende
Qualität besaßen.
Aus diesem Grund wurde die gesamte Produktionsstrecke
der Daten aus der Verbunddatenbank im Suchmaschinenindex
neu aufgebaut und auf die von dem ALEPH-System hierfür
vorgesehene Publishingschnittstelle umgestellt. Diese liefert
die schon angereicherten Datensätze im XML-Format.
Prototypisch wurden die Recherche-Schnittstellen des hbz-
Suchraums und der vascoda Suchmaschinen-Föderation für
Suchanfragen über das Bibliotheksportal der Universitätsund
Stadtbibliothek Köln geöffnet. Hierfür wurden Programme
entwickelt, die Anfragen des externen Clients als Proxys
auf Validität untersuchen und falsche Syntax oder Angriffe
abfangen können.
Im Rahmen der Weiterführung von vascoda fand eine Neuindexierung
des gesamten Bestandes statt. Es wurde beabsichtigt,
eine nahezu automatisierte Datenladestrecke für vascoda
aufzubauen. Es hat sich allerdings erwiesen, dass nur ca.
60 % der Datenlieferanten in der Lage sind, regelmäßige Updates
auf dem hbz-ftp-Server oder über andere Schnittstellen
wie etwa OAI (Open Archive Initiative) zur Verfügung zu
stellen. Für diese Datenquellen wurden automatisierte Verfahren
implementiert.
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Weiterhin wurde die Ausfallsicherheit des Fast-Systems durch
die Implementierung einer Server- und Prozessüberwachung
mit automatisierter Umschaltung auf Ersatzserver erhöht.
Ausblick
Im Jahr 2010 wird der Suchraum mit der verbesserten Zusammenführung
von hbz01 und hbzÖB wieder im Rahmen der
DigiBib in Produktion gehen. Hierfür werden zusätzlich die
Daten aus hbzÖB, die keinen Bestand in hbz01 besitzen, dublettenbereinigt
indexiert.
Die für das vascoda-Portal eingesetzte Software zur Föderation
von Suchmaschinen soll entweder durch ein anderes Produkt
oder eine Eigenentwicklung abgelöst werden. Dies ist
notwendig, da die Software für den Einsatz neben vascoda zusätzlich
hochpreisig lizenziert werden müsste und sie zudem
die Anforderungen des hbz bisher nicht erfüllt hat. Geplant ist
der Aufbau einer Föderation in Kooperation mit dem Bibliotheksverbund
Bayern (BVB). Ziel ist es, die bayerischen Verbunddaten
für die DigiBib und die Fernleihe mit verbesserter
Performanz zur Verfügung zu stellen.
Aus demselben Grund sollen in Zukunft auch die Daten der
Zeitschriftendatenbank (ZDB) regelmäßig über das OAI-Verfahren
in den Suchraum aufgenommen werden. Ein entsprechender
Vertrag wurde mit der Deutschen Nationalbibliothek
schon geschlossen.
Des Weiteren ist geplant, ein Konzept und ein Geschäftsmodell
für ein Hostingangebot zu entwickeln. Dieses Angebot sieht
vor, Daten für Bibliotheken zu indexieren und über eine standardisierte
Schnittstelle oder die DigiBib recherchierbar zu
machen.
15

16
vascoda
Bei vascoda handelt es sich um ein interdisziplinäres Internetportal
für unterschiedliche wissenschaftliche Fachgebiete
in Deutschland. Seit 2003 wird über vascoda der zentrale
Zugang zu Datenbanken, Nachweissystemen und Volltexten
(angeboten von Fachinformationseinrichtungen und wissenschaftlichen
Bibliotheken) sowie zu spezifischen Informationsangeboten
der Fachcommunities ermöglicht. Bei der Recherche
kommt Suchmaschinentechnologie zum Einsatz.
vascoda liefert qualitätsgeprüfte Informationen mit Quellennachweis
und je nach Verfügbarkeit einen direkten Zugriff
auf gewünschte Bücher, Zeitschriften oder Arbeitspapiere
in elektronischer oder auch gedruckter Form. Ebenso
können Current-Content-Dienste in Anspruch genommen
oder Fachdatenbanken und Kataloge von Internetressourcen
gesichtet werden. Unter der einheitlichen Oberfläche des
vascoda-Portals kann wahlweise fachspezifisch oder interdisziplinär
gesucht werden.
Der Einsatz moderner Suchmaschinentechnologien sowohl
bei vascoda als auch bei den Partnern erlaubt eine strukturierte
Suche über eine Vielzahl verschiedenster Datenbestände
wie Fachdatenbanken, Bibliothekskataloge und Internetquellen.
Ausführliche Sammlungsbeschreibungen bieten Orientierung
über die in vascoda eingebundenen Angebote und leiten
die Nutzerinnen und Nutzer auf die hochwertigen und
spezialisierten Fachportale der vascoda-Partner. Das hbz gewährleistet
den technischen Betrieb, bringt aber auch seine
langjährige Expertise bei der Implementierung innovativer
Technologien für die Weiterentwicklung ein und sichert die
Nachhaltigkeit der erfolgreich implementierten Strukturen.
Zudem beteiligt sich das hbz an verschiedenen Arbeitsgruppen
zur Weiterentwicklung von vascoda und ist im Vorstand
des Vereins tätig.
Meilensteine
In dem von der DFG geförderten Folgeprojekt vascoda 2010,
das die Jahre 2009 und 2010 umfasst, hat das hbz die Aufgabe
der Verbesserung und Erweiterung der Portalfunktionen
übernommen.
Im Berichtsjahr gelang es, die Exportfunktionalitäten der vascoda-Treffer
entscheidend zu erweitern: Neben einer vollständigen
Überarbeitung der Exportformate wurde der Export
in Literaturverwaltungsprogramme exemplarisch in BibSonomy
implementiert. Außerdem konnte COinS (Context Objects
in Spans) in die vascoda Trefferlisten und Titelanzeigen
integriert werden, was den Export der Daten in Browserplugins
wie z. B. zotero ermöglicht.
Die dem Portal zugrunde liegende Software IPS ist sessionbasiert.
Um direkt auf einzelne Seiten gerichtete Bookmarks
zu ermöglichen, wurden permanente URLs eingerichtet.
Hiermit wird es auch möglich, Webseiten so einzurichten,
dass bei der Recherche direkt auf ausgewählte Facheinstiege
zugegriffen werden kann, so dass z. B. Nutzerinnen und Nutzer
einer Musikbibliothek über die Webseite der Bibliothek
direkt an die vascoda-Rubrik „Kunst, Musik, Architektur“
ver wiesen werden und auf entsprechende Daten zugreifen
kön nen.
In diesem Rahmen wurden auch Widgets entwickelt, die sich
auf externen Webseiten als Suchschlitz in den gesamten oder
fachbezogenen vascoda-Suchraum implementieren lassen.
Zu sätzlich kann vascoda jetzt in das Suchfenster des
Browsers integriert werden.
Neben den Zugriffsmöglichkeiten konnten auch die Recherche-Möglichkeiten
optimiert werden, indem die „Erweiterte
Suche“ auf die gesamte Föderation ausgeweitet wurde. Hierfür
waren im Vorfeld genaue Absprachen über die unterschiedlichen
Funktionalitäten der beteiligten Suchmaschinen notwendig.
Außerdem wurde die Verfügbarkeitsanzeige der Elektronischen
Zeitschriftenbibliothek (EZB) in die Trefferanzeige integriert,
sowie im Testsystem ein prototypischer Zugriff auf
die gemeinsame Verfügbarkeitsrecherche „Journals Online
and Print“ der Zeitschriftendatenbank (ZDB) und der EZB
geschaffen.
Ein weiterer strategischer Aspekt des Projekts vascoda wird
im Jahr 2010 die Zugänglichmachung des vascoda-Suchraums
für lokale Portale sein. Hierfür wurde die Recherche-
Schnittstelle der vascoda-Föderation durch einen vorgeschalteten
Proxy gesichert und stabilisiert. Seit Mitte des Jahres
www.hbz-nrw.de

2009 greift die Universitäts- und Stadtbibliothek Köln mit ihrem
Portal prototypisch auf den Suchraum zu.
Ausblick
Obwohl das zweite Förderungsjahr des Projektes vascoda zunächst
gesperrt, aber dann doch von Seiten der Deutschen
Forschungsgemeinschaft (DFG) für das Jahr 2010 bewilligt
wurde, hat der Ausschuss für Wissenschaftliche Bibliotheken
(AWBI) der Forderung des vascoda-Vereins, vascoda als unverzichtbaren
Teil der deutschen Literaturversorgung zu be-
Digital Peer Publishing (DiPP)
Die Initiative Digital Peer Publishing (DiPP) bietet die Möglichkeit,
Fachzeitschriften der unterschiedlichsten Forschungsbereiche
effizient auf digitalem Weg bereitzustellen.
Dabei entwickeln und etablieren sich Publikationsformen,
die stark von denen des traditionellen Publikationswesens
differieren. Und auch neue, bisher nicht vertretene interdisziplinäre
Themen treten unkompliziert in den wissenschaftlichen
Dialog. Formal werden sie von innovativen medialen
Präsentationsformen und Qualitätssicherungsverfahren begleitet.
Seit 2004 koordiniert das hbz die Initiative DiPP im Auftrag
des Ministeriums für Innovation, Wissenschaft, Forschung
und Technologie des Landes Nordrhein-Westfalen und realisiert
seitdem die Bereitstellung der nötigen Infrastruktur
sowie die Weiterentwicklung dieses Angebots. Die DiPP-
Plattform erlaubt die Steuerung des gesamten elektronischen
Publikationsprozesses. Die dafür nötigen organisatorischen,
technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen werden
kontinuierlich optimiert. Die inhaltliche Gestaltung und redaktionelle
Kontrolle der E-Journals fallen in den Verantwortungsbereich
der Herausgeber und Redaktionen, wobei sich
www.dipp.nrw.de
werten, nicht stattgegeben. Mit weiteren Förderungen ist
nicht zu rechnen.
Aus diesem Grund wird 2010 ein vascoda-Produktportfolio erarbeitet.
Dieses wird auf der nächsten Mitgliederversammlung
präsentiert werden. Ziel ist es, vascoda durch eine Mischfinanzierung
aus Beiträgen und kostenpflichtigen Diensten zu erhalten.
Weitere Meilensteine für das Jahr 2010 sind eine voll ständige
Neuprogrammierung der Föderationssoftware und die weitere
Überarbeitung bzw. Fertigstellung der Verfügbarkeitsprüfung
in vascoda, insbesondere die Aktualisierung des Linkresolver-
Gateways.
eine Zusammenarbeit von Fachwissenschaftlern und Bibliothekaren
an Instituten bewährt hat.
Für geplante Publikationsprojekte bietet DiPP maßgeschneiderte
Dienste an, die einzeln oder als Paket genutzt werden können.
Dazu gehören grundlegende Leistungen wie Hosting und Archivierung
von Publikationen und Zusatzmaterialien, bibliographische
Erschließung sowie Verbreitung der Inhalte über eine OAI-
PMH-Schnittstelle.
Flexibel anpassbare redaktionelle Abläufe werden für das
Peer Review durch webbasierte Qualitätssicherungsverfahren
und für die Ausgabenverwaltung zur Verfügung gestellt. Mit
Hilfe von Konvertierungs- und Transformationsverfahren
werden von Autorinnen und Autoren erstellte Dokumente in
langzeitarchivierungsfähige Formate überführt und parallel
dazu onlinefähige Versionen erzeugt. Persistente Identifikatoren
(z. B. URN: Uniform Resource Name, DOI: Digital Object
Identifier) sorgen für deren dauerhafte Zitierfähigkeit.
Die DiPP-Lizenzen gewährleisten den freien Zugang zu den
jeweiligen Publikationen und regeln die Weitergabe der wissenschaftlichen
Information in elektronischer bzw. gedruckter
Form.
17

18
An DiPP beteiligte Fachrichtungen
Anzahl Artikel
1200
1000
800
600
400
200
0
09/2004
12/2004
03/2005
06/2005
09/2005
12/2005
03/2006
Anzahl der in DiPP E-Journals veröffentlichten Artikel
nach ROAR (Registry of Open Access Repositories)
06/2006
09/2006
12/2006
03/2007
06/2007
Monat
09/2007
12/2007
Technik
Naturwissenschaften
Sprache
Wirtschaft
Sozialwissenschaften
Kunst
Recht
Geschichte
03/2008
06/2008
09/2008
12/2008
03/2009
06/2009
09/2009
12/2009
Meilensteine
Im Jahr 2009 wurde erneut erfolgreich ein E-
Journal gegründet und auf der DiPP-Plattform
umgesetzt. Bei der Gründung handelt es sich
um „Kunstgeschichte. Open Peer Reviewed
Journal“, herausgegeben vom Lehrstuhl für
Mittlere und Neuere Kunstgeschichte an der
Ludwig-Maximilians-Universität (LMU)
München. Das E-Journal wird im Rahmen der
Exzellenz-Initiative der LMU gefördert.
Einen besonderen Schwerpunkt bildete ferner
die Organisation und Durchführung einer
Vortragsreihe am 21. und 22.10.2009 im Rahmen
der 1. International Open Access Week
an der Universität zu Köln. Die Veranstaltung
wurde in Kooperation mit der Deutschen Zentralbibliothek
für Medizin, dem Institut für Informationswissenschaft
der Fachhochschule
Köln, der Hochschulbibliothek der Fachhochschule
Köln, der Universitäts- und Stadtbibliothek
Köln, der Universitätsbibliothek Bochum
sowie der Zentralbibliothek für Sportwissenschaften
in Köln durchgeführt. Ziel der
Veranstaltung war die Akzeptanzsteigerung
von Open Access im Wissenschaftsbereich
durch die direkte Ansprache von Wissenschaftlerinnen,
Wissenschaftlern, Studierenden,
Bibliothekarinnen und Bibliothekaren.
Das hbz war (neben der Mitwirkung bei der
Organisation) mit drei Vorträgen beteiligt.
Am 18.11.2009 fand zudem im hbz die
DiPP-Konferenz unter dem Motto „Open Access
stärkt Ihre Forschung“ statt. Die Veran-
staltung war als interne Sitzung konzipiert und richtete sich ausschließlich
an die DiPP-Redaktionen. Ausgewählte Redaktionen
hatten die Gelegenheit, aktuelle technische Entwicklungen
von DiPP vorzustellen und ihre E-Journals zu präsentieren. Im
Fokus stand der direkte Meinungs- und Erfahrungsaustausch
zwischen den Redaktionen.
Um für die eingeloggten DiPP-Nutzer einen sicheren Zugang
zum System zu gewährleisten und zu verhindern, dass auf einfache
Weise Nutzerdaten aus dem DiPP-System ermittelt wer-
www.dipp.nrw.de

den können, ist die Umstellung der Nutzer-Zugänge über sichere
Secure Socket Layer-Verbindungen (SSL) per Hypertext
Transfer Protocol Secure (https) angestrebt. Die Umsetzung
verlangte 2009 weitgehende technische und konzeptionelle Änderungen
am System. Im Frühjahr 2010 wird die Umstellung
für die ersten E-Journals erfolgen.
Ausblick
Für das Jahr 2010 ist die Gründung weiterer E-Journals geplant.
Dies betrifft die „Zeitschrift für europäische Rechtslinguistik“
des Romanischen Seminars der Universität zu Köln, das Gemeinschaftsjournal
„Journal of Intellectual Property, Information
Technology and E-Commerce Law“ der Leibniz Universität
Hannover, der Georg-August-Universität Göttingen und dem
Karlsruher Institut für Technologie sowie ein E-Journal der
Bundesanstalt für Straßenwesen.
Weiterhin ist an eine Hardware-Optimierung gedacht: Zukünftig
soll mit dem Caching der auszuliefernden Seiten und der Installation
eines ZEO (Zope Enterprise Objects) -Clusters, in der
die Plone-Instanzen auf den neuen virtuellen Servern laufen, für
www.hbz-nrw.de/angebote/hosting/edoweb/
eine optimale Performanz gesorgt werden. Das auf den neuen
Servern derzeit eingesetzte Cashing basiert auf dem Apache-
Web-Server, was wegen der begrenzten Konfigurierbarkeit in
2010 auf Varnish umgestellt werden soll. Durchgeführt wurde
auch die Implementierung des ZEO-Clusters auf Test- und produktiven
Maschinen. Ein auf ZEO basierendes Loadbalancing
soll eingerichtet werden.
Darüber hinaus wird das hauseigene E-Journal „DiPP-Doku“
weiter ausgebaut und im Hinblick auf die Themen (technische)
Dokumentation und Rechtsfragen erweitert, so dass es von den
DiPP-Redaktionen zusätzlich als Informationshilfe genutzt
werden kann. Ebenfalls geplant ist eine Neugestaltung der
DiPP-Website, die in neuem Design erscheinen und den Bekanntheitsgrad
von DiPP erhöhen soll.
Desweiteren wird die vorbereitende Öffnung der DiPP-Software
als Open Source-Lösung unter Berücksichtigung der Aspekte
„Nachnutzung“ sowie „Zugangsmöglichkeit für eine größere
Entwicklergemeinde“ anvisiert. In diesem Zusammenhang soll
der Peer-Review-Workflow zum Abschluss gebracht werden.
Die Beteiligung an der 2. International Open Access Week sowie
die Ausrichtung einer DiPP-Konferenz sind für 2010 erneut
geplant.
edoweb – der Archivserver des LBZ Rheinland-Pfalz
Bei dem Produkt edoweb (Elektronische Dokumente und
Websites) handelt es sich um den in Kooperation mit dem
Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz (LBZ) über Digi-
Tool betriebenen Archivserver für elektronische Dokumente,
insbesondere Amtsdruckschriften und landeskundlich relevante
Webseiten.
Das hbz hat für diesen Zweck spezielle Gathering-Werkzeuge
entwickelt, die es u. a. erlauben, perio disch erscheinende
Dokumente in erweiter- und veränderbaren komplexen Objek
ten abzulegen und Webseiten in Form von automatisch erzeugten
„Webschnitten“ zu sammeln.
edoweb ist eines der ersten deutschen Langzeitarchivierungsprojekte
auf Länderebene und ermöglicht es dem hbz,
praxisorientierte Langzeitarchivierung „mit Augenmaß“ zu
betreiben. Damit stellt es eine wertvolle Ergänzung der theoretischen
Entwicklungsarbeiten zum Thema Langzeitarchivierung
dar. Die im vergangenen Jahr begonnenen Arbeiten
zur Umsetzung des edoweb-LZA-Konzeptes konnten aufgrund
fehlender Ressourcen nicht abgeschlossen werden und
müssen im kommenden Jahr weitergeführt werden. Neben
der technischen Weiterentwicklung lag der Schwerpunkt der
Arbeiten im vergangenen Jahr auf der Überarbeitung des
Geschäftsmodells sowie auf der Analyse des „DigiTool“-
Nachfolgers „Rosetta“. Auf dieser Grundlage könnte mittelfristig
eine neue technische Plattform für edoweb entwickelt
werden.
19

20
ElliNet
Persistente Identifikatoren für die in ElliNet eingebrachten Inhalte
wurden in Form von Uniform Resource Names (URNs)
implementiert. Diese werden automatisch an Dokumente vergeben
und über die XEpicur-Schnittstelle von der Deutschen
Nationalbibliothek (DNB) geharvested. Dadurch stehen diese
OPUS
Die im hbz vorhandenen OPUS2.x Instanzen wurden weitestgehend
auf die Version 3.2 migriert. Die technischen Vorarbeiten
zu noch ausstehenden Umstellungen sind ebenfalls abgeschlossen.
Mit der Bundesanstalt für Straßenwesen konnte ein neuer
OPUS-Kunde gewonnen werden. Der Launch dieses Repositoriums
wird für das erste Quartal 2010 erwartet.
Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS)
und Bibliotheksindex (BIX)
Die Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) ist die einzige Statistik
im deutschen Bibliothekswesen, die auf internationalen Standards
basiert und einen umfassenden bundesweiten Vergleich der
Einrichtungen ermöglicht. Wichtigste Parameter für die Erfassung
sind Ausstattung, Bestand, Entleihungen, Ausgaben, Finanzen
und Personal. Daten zu Bestand und Nutzung elektronischer
Angebote ergänzen diese Fakten. Derzeit sind insgesamt rund
13.000 Bibliotheken in der DBS registriert, von denen fast 9.000
Bibliotheken für das Berichtsjahr 2008 ihre statistischen Daten an
die DBS gemeldet haben. Dabei ist die Teilnahmequote bei den
Dokumente über den DNB Resolving-Dienst zur Verfügung.
Die Implementation der XMetaDiss- Schnittstelle erwies sich
dagegen durch die enge Kopplung von ElliNet an die Verbunddatenbank
als bislang nicht zufriedenstellend realisierbar.
Im Zentrum stand 2009 die Entwicklungsarbeit im Rahmen der
Kooperation im DFG-Projekt „OPUS 4 – Entwicklung der
Open Access Repository Software OPUS als Baustein nationaler
und internationaler Netzwerke“. Die für den Sommer 2009
geplante Fertigstellung hat sich aufgrund von verminderten
Entwicklerkapazitäten verzögert und wird nun für den Sommer
2010 anvisiert. Der für den Sommer 2009 geplante Umstieg der
OPUS-Instanzen im hbz verzögerte sich daher ebenfalls.
öffentlichen Bibliotheken am höchsten (8.548 ≘ 84,0%), gefolgt
von den wissenschaftlichen Bibliotheken (236 ≘ 72,0%). Wissenschaftliche
Spezialbibliotheken beteiligen sich zu einem sehr geringen
Prozentsatz (173 ≘ 6,9%).
Zusammen genommen ergibt sich eine Teilnahme von 8.784
Bibliotheken von 10.497 zur Erfassung aufgerufenen Bibliotheken
(ohne wissenschaftliche Spezialbibliotheken), also eine
Quote von 83,7 % (Vorjahr: 83,2 %).
Die Erstellung der DBS wird über die Kultusministerkonferenz
(KMK) von den Bundesländern finanziert und gehört zum Auf-
www.hbz-nrw.de/angebote/hosting/

Teilnahme an der Erfassung zur DBS 2009 (BJ 2008):
Öffentliche Bibliotheken: 8.548 von 10.169 84,0 %
darunter: hauptamtlich geleitete ÖBs 2.138 von 2.190 97,6 %
darunter: neben-/ehrenamtlich geleitete ÖBs 6.410 von 7.979 80,3 %
Wissenschaftliche Bibliotheken: 236 von 328 72,0 %
Wissenschaftliche Spezialbibliotheken: 173 von 2.507 6,9 %
gabenbereich des Kompetenznetzwerkes für Bibliotheken
(knb). Das hbz ist für die Durchführung und Auswertung der
Erhebung sowie die technische und redaktionelle Betreuung
der DBS verantwortlich.
Mit dem Online-Werkzeug der Variablen Auswertung wird eine
kostenfreie dynamische Analyse der DBS-Daten von 1999
bis heute angeboten. Der Benutzer kann vorgeben, welche Erhebungsdaten
und Berichtsjahre ausgewertet werden sollen.
Vergleichsbibliotheken können anhand verschiedener Merkmale
wie Typ, Unterhaltsträger, Bundesland etc. ausgewählt
werden. Die Ergebnisse lassen sich in eine Excel- oder CSV-
Datei exportieren oder direkt online im Browser betrachten.
Dieses Tool steht seit 2007 online zur Verfügung.
Die statistischen Gesamtauswertungen aggregieren die erhobenen
Daten eines Berichtsjahres in standardisierten Tabellen, die
über die DBS-Webseiten zum Download angeboten werden.
Sie stellen die zitierfähige Deutsche Bibliotheksstatistik dar,
deren Daten auch in das Statistische Jahrbuch des Statistischen
Bundesamtes einfließen.
Bei der Suchmaschine für Bibliotheken (BibS) handelt es
sich um ein Angebot, mittels dessen Bibliotheksadressen mit
ähnlichen Kennzahlen auffindbar werden. Die Ähnlichkeitssuche
basiert auf dem aussagekräftigen Kennzahlen-Set aus
der Deutschen Bibliotheksstatistik. Dieses neue Online-
Werkzeug erlaubt es, ausgerichtet an den Indikatoren der eigenen
Bibliothek oder einer ausgewählten Bibliothek, solche
mit einem ähnlichen Indikatorenprofil zu finden: Im Standardfilter
kann nach einem Stichwort, dem Ort, der Postleitzahl
oder dem Bibliothekstyp gesucht werden. Auch die Teilnahme
an der DBS oder dem BIX lässt sich abfragen. Der erweiterte
Filter bietet umfangreiche zusätzliche Suchmöglichkeiten
und mit Hilfe des Gebietsfilters lassen sich Ergebnisse
in einer bestimmten Region erzeugen.
Das DBS Indikatorenraster – der "bibliothekarische Zollstock"
für Öffentliche Bibliotheken – basiert auf einer Auswertung
der an die DBS gemeldeten Daten der Teilnehmerbi-
www.hbz-nrw.de/angebote/dbs/
bliotheken und ist ein un kom -
pliziertes Werkzeug zur Visuali -
sierung des (Leistungs-)Stands einer
Bibliothek im Umfeld der Bibliotheken
ihrer Größenklasse.
Neben der Deutschen Bibliotheksstatistik
stellt der Bibliotheksindex
(BIX) ein weiteres wichtiges Auswertungsinstrument
dar. Der BIX ist ein bundesweites Ranking
für öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken und ermöglicht
einen differenzierten Leistungsvergleich. Ziel ist es, die
Kommunikation zwischen Bibliothek, Trägereinrichtung, Verwaltung
und Politik durch Leistungstransparenz entscheidend
zu optimieren. Der BIX wird vom hbz in Kooperation mit dem
Deutschen Bibliotheksverband (DBV) und der Zeitschrift
B.I.T. online sowie der Bertelsmann Stiftung, infas und dem
Kompetenznetzwerk für Bibliotheken (knb) durchgeführt.
Meilensteine
Im Fokus der DBS standen im ersten Quartal 2009 zunächst die
Erhebung und im zweiten Quartal dann die Auswertung der statistischen
Daten für das Berichtsjahr 2008. Die Österreichische
Bibliotheksstatistik (ÖBS) wurde 2009 (BJ 2008) zum ersten
Mal auf der Basis der Infrastruktur der DBS durchgeführt. Weitere
Meilensteine des Jahres 2009 waren auch die Migration der
IT-Infrastruktur der DBS (Programme und Datenhaltung) auf
einen neuen Server, die Einrichtung eines Indikatorenrasters als
unkompliziertes Werkzeug zur Visualisierung des (Leistungs-)
Stands einer Bibliothek im Umfeld der Bibliotheken vergleichbarer
Größenklasse und die Bereitstellung der Daten über die
vorliegenden Auswertungsinstrumente, wodurch übersichtliche
Gesamtauswertungen möglich wurden sowie ein flexibles Online-Auswertungsinstrument
geschaffen wurde.
Weiterhin konnte eine verbesserte Datenqualität durch konsequente
Nutzung der bei der Erhebung der Daten durch Bibliotheken
gerechneten Plausibilitätskontrollen erreicht werden. Eine
Verbesserung fand auch hinsichtlich der Kommunikation mit
den Bibliotheken statt: Informationsflyer, Mailinglisten sowie
die Veröffentlichung in gedruckter Form über das DBS-Datenposter
„Bibliotheken in Zahlen – Auszüge aus der Deutschen Bibliotheksstatistik“
dienen der Information und dem Austausch.
Meilensteine bezüglich des BIX-Bibliotheksindex waren im
21

22
Jahr 2009: die Daten-Erfassung und der Datenaustausch DBS-
BIX, der Datentransfer zur Plausibilitätskontrolle und die Ranking-Berechnung,
die Betreuung des BIX-Webservers und der
Datenimport des BIX 2008.
Auch die Programmierung der Fragebögen für die Erfassung
des Berichtsjahres 2009 stellte einen wichtigen Meilenstein
dar: Der Fragebogen für die DBS-ÖB erfuhr eine wesentliche
Überarbeitung, um den ständig steigenden virtuellen Beständen
in öffentlichen Bibliotheken Rechnung zu tragen.
Ausblick
Die DBS hat sich zu einem Dienstleistungsprodukt entwickelt,
das für kundenorientierte Serviceleistungen und Zuverlässigkeit
steht. Diese Statistik ist ein bedeutendes Werkzeug zum
Zwecke der Eigenpräsentation von Bibliotheken aller Größenordnungen
und Sparten und wird auch im kulturpolitischen
Raum wahrgenommen. Das Online-Auswertungswerkzeug
„Variable Auswertung“ spricht zunehmend den Kulturjournalismus
an, so werden z. B. erstellte Analysen für Beiträge genutzt.
Neben Online-Auswertungen und Web-Präsenz ist eine
gedruckte Unterlage zur Bibliotheksstatistik offenbar ein Desiderat
gewesen. Nach der Publikation und Aussendung des
DBS-Datenposters 2008 an Bibliotheken, Unterhaltsträger und
Kulturjournalisten sind in der DBS-Redaktion zahlreiche
Nachbestellungen eingegangen. Dies zeigt, dass eine derartige
Publikationsform für die Eigenpräsentation von Bibliotheken
zur Transparenz beitragen kann und auch genutzt wird.
Die inzwischen beim Bibliotheksindex BIX erprobte Messung
Beobachtungszeitraum: 26.01.2009 bis 31.12.2009 = 340 Tage
2500
2000
1500
1000
500
0
der Nutzung virtueller Bibliotheksangebote über das Internet
sollte auch Bibliotheken zugänglich gemacht werden, die sich an
der DBS beteiligen. Der Fokus liegt hierbei zunächst auf der
technischen Versorgung der wissenschaftlichen Bibliotheken.
Im Rahmen der Planungen wurde mit der Hochschule der Medien
Stuttgart – zuständig für Entwicklung der Technik für den
BIX und die statistischen Routinen zur Auswertung sowie die
Durchführung von Erhebungen – eine Übereinkunft vorbereitet.
Kerninhalt dieser Übereinkunft ist eine zu schließende Dienstleistungsvereinbarung,
in der festgelegt werden soll, dass die
Hochschule der Medien Stuttgart vom hbz als Dienstleister mit
der Durchführung der Messung beauftragt wird. Um die hierfür
notwendigen Kosten zu decken, hat das Kompetenznetzwerk für
Bibliotheken (knb) in seinem Steuerungsgremium einen Antrag
auf Aufstockung der Zuwendungen der KMK für die Deutsche
Bibliotheksstatistik eingebracht. Wenn hierdurch die nachhaltige
Finanzierung gesichert ist, kann diese wichtige Kennzahl bereits
für das Berichtsjahr 2010 der DBS angeboten werden.
Nutzung der Online-Auswertungswerkzeuge
der DBS (Variable Auswertung und Suchmaschine
für Bibliotheken)
Durch die Migration der DBS-Software auf eine neue Hardwareplattform
kann nunmehr auch die Online-Nutzung der DBS-
Auswertungswerkzeuge gemessen werden. Für Variable Auswertung
(VA) und die Suchmaschine für Bibliotheken (BibS)
ergibt sich folgendes Bild:
Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
VA Anfragen (Ausgabe)
BibS Anfragen (Suche)
BibS Steckbrief
BibS Analyse
Hinweis:
Der Monat Januar wird
hier aufgrund quantitativ
unzureichender Daten
nicht berücksichtigt.
www.hbz-nrw.de/angebote/dbs/

Zugriffe (Page-Views) im Jahresdurchschnitt:
www.hbz-nrw.de/angebote/dbs/
Gesamt Pro Monat Pro Woche Pro Tag
VA gesamt 173.730 15.329 3.577 511
VA – Output
(individuelle
Anfragen)
18.476 1.630 380 54
BibS gesamt 28.282 2.496 582 83
BibS – Suche 14.947 1.319 308 44
(individuelle
Anfragen)
BibS – Steckbrief 10.243 904 211 30
BibS – Analyse 2.696 238 56 8
Erläuterungen
Variable Auswertung (VA): Das Verhältnis der Aufrufe
der VA insgesamt zum erzeugten Output – also der Ausgabe
der Ergebnistabelle – beträgt in etwa 9:1, was der typischen
Navigation durch die Anwendung geschuldet ist: Die Benutzerin
bzw. der Benutzer wird mindestens sieben Eingabemasken
durchlaufen, um die Anfrage zusammenzustellen.
Im Mittel dürfte sie/er dabei zwei Filterkriterien auswählen.
Dadurch entstehen durchschnittlich neun Klicks durch die
Anwendung, also neun Page-Views auf das sich immer wieder
selbst aufrufende Basismodul. Die Zeile „VA-Output“
gibt nun die Anzahl tatsächlich erzeugter individueller Auswertungsergebnisse
(Tabellen) durch das Ausgabemodul
wieder. Im Schnitt wurden von den Benutzerinnen und Benutzern
der Online-Auswertungswerkzeuge der DBS im Jahr
2009 monatlich 1.630 unterschiedliche Auswertungen erzeugt.
Bibliothekssuchmaschine (BibS): Die Verwendung der
BibS erfolgt je nach Benutzerverhalten mehrstufig modular.
Es werden drei Grundfunktionen unterschieden, welche bei
der Nutzung teils linear aufeinander folgen:
BibS – Suche: Dies sind reine Suchanfragen an das System,
die es ermöglichen, eine Trefferliste der wich tigsten Stammdaten
zu erhalten. Die Suche stellt die Basisfunktionalität der
BibS dar. Monatlich werden im Schnitt 1.319 Suchanfragen
an die BibS gerichtet.
BibS – Steckbrief: Der Steckbrief dient der detaillierten Ansicht
von Stammdaten. Er wird aus der „BibS – Suche“ heraus
aufgerufen. Man kann die Page-Views an dieser Stelle
derart interpretieren, dass im Schnitt z. B. monatlich von
1.319 Suchanfragen an das System 904 Mal eine Detailansicht
von Treffern abgerufen wurde. Das Verhältnis zwischen
Suchanfragen und Detailansicht ist also in etwa 1,5:1.
BibS – Analyse: Dies ist die Ähnlichkeitsanalyse von BibS.
Sie kann sowohl aus „BibS – Suche“ als auch aus „BibS –
Steckbrief“ heraus abgerufen werden. Von durchschnittlich
1.319 Suchanfragen im Monat, wurde jeweils zu 238 dieser
Treffer eine Ähnlichkeitsanalyse von den Benutzern durchgeführt.
Dies entspricht etwa knapp jedem fünften Treffer
einer Suchanfrage an das System.
23

24
Online Versorgungsschnittstelle (VST)
Die Heterogenität der lokalen Bibliothekssysteme in Nordrhein-Westfalen
und Rheinland-Pfalz stellt hohe Anforderungen
an das Verbundsystem. Dies gilt insbesondere für die
Kommunikation und Synchronisation der Metadaten zwischen
den Lokalsystemen der Verbundbibliotheken und dem
Zentralsystem im hbz. Die Verbindung der ALEPH-Verbunddatenbank
mit den ALEPH-Bibliothekssystemen wird über
das sogenannte Cluster-Modell der Firma Ex Libris hergestellt.
Seit 2006 arbeitet das hbz auch an der Entwicklung und Umsetzung
einer Online-Schnittstelle für Nicht-ALEPH-Lokalsysteme.
Die Versorgungsschnittstelle (VST) realisiert den
Austausch von Daten zwischen Nicht-ALEPH-Lokalsystemen
und dem ALEPH-System der hbz-Verbunddatenbank und ersetzt
die bisher nur in maximal wöchentlichen Abständen
produzierten MAB2-Dienste des hbz. Die angeschlossenen
Lokalsysteme werden dabei online und zeitnah mit Veränderungen
im Bereich der Titel- und Normdaten aus dem hbz versorgt.
Bestandsdaten werden aus den Lokalsystemen in die
hbz-Verbunddatenbank hochgeladen.
Meilensteine
Im Jahr 2009 konnten insgesamt sieben Bibliotheken mit SISIS-
SunRise-Lokalsystemen der Firma OCLC auf die Versorgungsschnittstelle
umgestellt werden. Dabei handelt es sich um die
Universitätsbibliothek Bielefeld, die Universitätsbibliothek Bochum,
die Universitäts- und Landesbibliothek Bonn, die Lippische
Landesbibliothek Detmold und den RheinAhrCampus Remagen
der Fachhochschulbibliothek Koblenz (Nennung in
chronologischer Reihenfolge der Migrationen).
Am 22.06.2009 ist mit der Universitäts- und Landesbibliothek
Münster die 20. und letzte – sowie mit über vier Millionen Bestandsdaten
größte Bibliothek im Verbund – erfolgreich auf die
neue Online-Versorgung umgestellt worden.
Das Konzept der Versorgungsschnittstelle ist seit dem Jahr 2008
auch von der Firma LIB-IT für die drei Libero-Lokalsysteme im
hbz-Verbund entwickelt worden. Im Jahr 2009 wurde die VST
mit der Fachhochschulbibliothek Düsseldorf als Pilotbibliothek
abgenommen. Die Migration und der Produktionsstart der
Fachhochschulbibliothek Bochum, der Fachhochschulbibliothek
Düsseldorf und der Fachhochschulbibliothek Gelsenkirchen
erfolgte im September 2009.
Die Versorgungsschnittstelle ist seit Ende des Jahres 2006 – beginnend
mit dem Anschluss der FHB Münster – produktiv und
erfolgreich im Einsatz. Mit dem Umstieg aller SISIS-SunRiseund
Libero-Lokalsysteme auf die VST sowie kleiner Arbeiten
für Nachmigrationen (Bestände zu Überordnungen) konnten
die Arbeiten im Jahr 2009 vollständig beendet werden.
Das Projekt VST wurde vom hbz und den angeschlossenen
SISIS-SunRise-Lokalsystemen offiziell am 16.12.2009 im Rahmen
eines SISIS-Anwendertreffens abgeschlossen. In Vorträgen
des hbz und der USB Köln wurden rückblickend verschiedene
Facetten des Projekts beleuchtet: Die Konzeption der
Schnittstelle, die Migrationen, der Projektverlauf und der Produktionsbetrieb
sind als erfolgreiche Arbeiten und als stabiles
Produkt realisiert worden.
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MARC 21
Im Jahr 2004 hat der Standardisierungsausschuss
der Deutschen Nationalbibliothek nach mehrjähriger
Vorbereitung die Einführung des internationalen
MARC 21-Formats (Machine-Readable Cataloging)
als Austauschformat zwischen den deutschen Bibliotheksverbünden
und der Deutschen Nationalbibliothek
beschlossen. Die Kultusministerkonferenz
hat diesen Beschluss und damit die Einführung eines
neuen Formats bestätigt.
Seit Ende des Jahres 2007 arbeiten die ALEPH-Verbünde
Bibliotheksverbund Bayern (BVB), Hochschulbibliothekszentrum
des Landes Nordrhein-
Westfalen (hbz), Kooperativer Bibliotheksverbund
Berlin-Brandenburg (KOBV) und Österreichische
Bibliothekenverbund und Service GmbH (OBVSG)
an koordinierten Szenarien des Umstiegs auf das
Format MARC 21 vor dem Hintergrund möglichst
geringer Belastung der angeschlossenen Lokalsysteme.
Ziel war die Erstellung gemeinsamer Spezifikationen,
die abschließend zu einer Realisierung mit
dem Hersteller Ex Libris führen sollten.
In gemeinsamen Sitzungen und Workshops (u. a. mit
Ex Libris) wurden verschiedene Umstiegsmodelle
diskutiert, was Ende 2008 schließlich zu dem Beschluss
führte, den Umstieg auf das Austauschformat
MARC 21 erst nach einem vorherigen Umstieg auf
das Internformat MARC 21 vorzunehmen. Als Voraussetzung
dafür sind jedoch in der Standard-MARC
21-Version des ALEPH-Systems bestimmte Funktionalitäten
zu entwickeln (z. B. Titel-Hierarchien,
Norm daten-Verknüpfungen), die dem jetzigen Datenmo
dell, der Katalogisierungspraxis und der definierten
MARC 21-Anwendung im deutschsprachigen
Raum entsprechen.
Meilensteine
Im Januar 2009 stellte sich heraus, dass die Realisierung
eines gemeinsamen Anforderungskatalogs der
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ALEPH-Verbünde an ein Internformat MARC 21 in
ALEPH aus verschiedenen Gründen nicht möglich ist.
Weiterentwicklungen der Bibliothekssysteme – vor
allem der Firma Ex Libris unter dem Projektnamen
URM (Uniform Resource Management) – zeigen,
dass in etwa zwei bis vier Jahren Systeme mit neuen
und modernen Strukturen auf den Markt kommen
werden, womit auch entscheidende Veränderungen am
Format von Seiten der Hersteller zu erwarten sind.
Vor diesem Hintergrund prüften die ALEPH-Verbünde
seit Januar 2009 verschiedene alternative Szenarien
im Vergleich zur ursprünglichen Vorzugsvariante.
Im Mai 2009 haben sich das hbz und die Österreichische
Bibliothekenverbund und Service GmbH
(OBVSG) entschieden, in den nächsten Jahren an
dem jetzigen Internformat festzuhalten und lediglich
das Austauschformat zwischen den Verbünden und
der Deutschen Nationalbibliothek (DNB) an den
notwendigen Stellen auf MARC 21 umzustellen.
Mit dieser Entscheidung ergeben sich für das hbz,
die Lokalsysteme und die Anwender in den nächsten
Jahren keine wesentlichen Änderungen: Kosten,
Ressourcen und Aufwände einer Umstellung auf ein
neues Internformat entstehen einmalig erst bei einem
späteren Umstieg auf eine neue Software für
die hbz-Verbunddatenbank.
Ausblick
Das hbz wird unabhängig vom Internformat das
MARC 21-Austauschformat für projektbezogene
Aktivitäten unterstützen. Konvertierungen sind in
beide Richtungen weitgehend ohne Datenverlust
möglich und werden bereits jetzt bei Fremddatenübernahmen
und beim Import von Metadaten zu E-
Books angewandt. Eine Entwicklung von MARC
21-Import- und MARC 21-Exportroutinen entsprechend
der Festlegung der deutschsprachigen Verbünde
und der DNB ist für 2010 geplant.
25

26
AG Kooperative Verbundanwendungen der
AG Verbundsysteme
Die Arbeiten an den „Vereinbarungen der Arbeitsgruppe Kooperative
Verbundanwendungen der AG Verbundsysteme zum
Datentausch in MARC 21” stehen kurz vor dem Abschluss.
Sie enthalten vor allem allgemeine und feldspezifische Festlegungen
sowie solche zur Abbildung von mehrbändigen begrenzten
Werken.
Weiterhin sind die Erstellung von Vereinbarungen zum Datentausch
in MARC 21 für die originalschriftliche Katalogisierung
in Chinesischer, Japanischer und Koreanischer
Schrift (CJK) und weitere Bereiche geplant.
Expertengruppe Datenformate (EG DF)
und Deutsche Nationalbibliothek (DNB)
Die Übersetzung von „MARC Concise” ins Deutsche war im
Rahmen der Tätigkeiten der DNB ein wichtiges Arbeitspaket
des im Juni abgeschlossenen Projekts „Internationalisierung
Kooperative Neukatalogisierung
Im Rahmen des Projektes Kooperative Neukatalogisierung
(PKN) setzt das hbz Anforderungen und Konzepte zur Verbesserung
der Fremddatennutzung und zur Kataloganreicherung
der hbz-Metadaten um. Dies geschieht vor dem Hintergrund
von in der Arbeitsgemeinschaft Kooperative Verbundanwendungen
(AG KVA) getroffenen Vereinbarungen, die einem
verbesserten Datentausch und einer optimierten Datennachnutzung
unter den Verbünden dienen.
Meilensteine
Mitte des Jahres wurde ein Gesamtverfahren entwickelt, das
eine Anreicherung der sich in der Verbunddatenbank befind-
der deutschen Standards: Umstieg auf MARC 21“, das von
der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) und der amerikanischen
Andrew W. Mellon Foundation gefördert wurde.
Die Übersetzungen des „MARC 21 Format for Bibliographic
Data”, des „MARC 21 Format for Authority Data” und des
„MARC 21 Format for Holdings Data” sind auf der Informationsseite
der DNB unter der Rubrik „Umstieg auf MARC 21“
veröffentlicht: http://www.dnb.de/standardisierung/formate/
marc21.htm
Weitere Arbeitspakete der EG Datenformate nach Erstellung
der MAB2 – MARC 21-Konkordanzen sind u. a.:
■ die Abbildung von Dewey Decimal Classification (DDC) -
Daten in MARC 21, internationale Anforderungen an
MARC 21 (MARBI – Interdivisional Committee Machine-
Readable Bibliographic Information der American Library
Association)
■ Begleitung der Arbeiten der internationalen RDA (Resource
Description and Access/MARC Working Group)
■ International Standard Bibliographic Description (ISBD),
ISBD Punctuation und MARC 21
lichen hbz-Metadaten mit gelieferten Objekten und Feldern
aus gelieferten Metadatensätzen anderer Verbünde ermöglichen
soll. Grundlegend für das Aufsetzen des Verfahrens ist
die Orientierung an Standards. Dies betrifft sowohl die Spezifikation
als auch die Auswahl der Techniken zur Realisierung:
Sämtliche entwickelten Teilfunktionen basieren auf einigen
wenigen Standardfunktionen der beteiligten Anwendungen
(ALEPH, DigiTool). Alle Teilschritte – vom Erkennen
und Abholen der Eingangsdaten bis hin zum abschließenden
Laden in die hbz-Verbunddatenbank – sind aneinander
gekoppelt und laufen automatisch ab.
PKN ist zeitlich in mehrere Realisierungs- und Planungsphasen
gegliedert. Die Phase 1 beinhaltete – neben dem Aufset-
ww.hbz-nrw.de

zen eines Grundverfahrens – die Anreicherung der Titeldatensätze
in der hbz-Verbunddatenbank mit Inhaltsverzeichnissen
der DNB. Am 15.12.2009 wurde das Laden von größeren Datenmengen
gestartet. Von den von der DNB bereitgestellten
Datenlieferungen wurden die Grundlieferung der DNB vom
Mai 2009 und im Anschluss die Monatslieferungen bis September
2009 produktiv geladen. Die ab September 2009 von
der DNB wöchentlich bereitgestellten Lieferungen werden
fortan laufend wöchentlich verarbeitet. Damit wurde die erste
Projektphase Ende 2009 erfolgreich beendet.
Ausblick
Für 2010 sind die Phasen 2 und 3 geplant. Phase 2 sieht die
Priorisierung anstehender Arbeitspakete in Absprache mit
den Verbundbibliotheken vor. Folgende Arbeiten sind vorgesehen:
■ Erweiterung des Verfahrens um die Anreicherung weiterer
Objekte (z. B. Register etc.) und Metadatenfelder zur
Sacherschließung von der DNB
■ Umstellung des bestehenden Verfahrens für die Einspielung
von Kataloganreicherungsdaten der Verbundbibliotheken
auf das neue PKN-Verfahren
■ Erweiterung des Verfahrens um die Anreicherung weiterer
Objekte und Metadatenfelder der anderen Verbünde
Teile hiervon sollen in Phase 3 umgesetzt werden.
Online-Kommunikation mit Normdateien
Das Projekt Online-Kommunikation mit Normdateien hat die
Entwicklung einer Online-Updateschnittstelle für Normdaten
zwischen dem Verbundsystem und den überregionalen Normdateien
sowie die Ablösung der Offline-Änderungsdienste durch
ein OAI (Open Archives Initiative) -Verfahren zum Ziel.
Meilensteine
Im Mai 2009 konnten für den Bereich der Schlagwortnormdatei
(SWD) alle Arbeiten an der Online-Updateschnittstelle abgeschlossen
werden. Vorher wurde die hbz-SWD, die die Daten der
SWD in gespiegelter Form enthält, durch die Einspielung eines
SWD-Grunddienstes auf einen aktuellen Stand gebracht.
Im zweiten Halbjahr 2009 begannen erste Arbeiten für die
Entwicklung der Update-Schnittstelle GKD (Gemeinsame
Körperschaftsdatei), z. B. die Festlegung des Formates. Erste
Tests wurden ab November 2009 vorgenommen.
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Ausblick
Der Produktionsstart der Online-Updateschnittstelle ist für
April 2010 geplant. Auch diese Inbetriebnahme setzt eine vorangehende
Einspielung eines Grunddienstes voraus, um die
hbz-GKD zu aktualisieren.
Die Ablösung der SWD-Offline-Änderungsdienste sowie der
GKD-Offline-Änderungsdienste durch ein OAI-Verfahren soll
bis Mitte 2010 eingerichtet werden. Damit werden alle Updates
der überregionalen Normdatei auch täglich in der hbz-Verbunddatenbank
zur Verfügung stehen.
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28
Unified Resource Management (URM)
Das hbz setzt als technische Basis der hbz-Verbunddatenbank
seit dem Jahr 2000 erfolgreich die Software ALEPH der
Firma Ex Libris ein. Veränderte Anforderungen an moderne
Bibliothekssysteme einerseits und neue technische Möglichkeiten
andererseits werden langfristig zu einer Ablösung der
jetzigen Verbundsoftware durch ein neues Produkt führen,
mittels dessen die zentralen Dienstleistungen für die angeschlossenen
Verbundbibliotheken in optimierter Form angeboten
werden können.
Unter dem Projektnamen URM (Unified Resource Management)
entwickelt die Firma Ex Libris derzeit ein Bibliothekssystem
der nächsten Generation, das die Medienverwaltung
und die Geschäftsgänge von Print- und digitalen Ressourcen
unter einem Dach vereinen wird. Zentraler Bestandteil von
URM wird u. a. ein Metadaten-Management-System (MMS)
sein, das die zentralen Funktionen eines Verbundsystems unterstützt
und konsequent weiterentwickelt. Zu den wesentlichen
technischen Eigenschaften von URM werden zentrale
Installationen zu zählen sein, die die Software als webbasierte
Dienstleistungen und Funktionen für den Anwender bereitstellen
(Software as a Service – SaaS) werden.
Zurzeit verhandelt das hbz mit der Firma Ex Libris bezüglich
einer strategischen Partnerschaft für die Entwicklung von
URM. Zum jetzigen Zeitpunkt gilt URM innerhalb des hbz
als Analyseprojekt, dessen Ziele die Voruntersuchung möglicher
Auswirkungen einer Einführung von URM sowie die
Aufstellung und das Einbringen von Anforderungen an ein
zukünftiges Verbundsystem sind. Das hbz ist aus diesem
Grund u. a. Mitglied in drei URM-Fokus- bzw. Arbeitsgrup-
Nationallizenzen
Im Jahr 2009 wurden für folgende Angebote Metadaten in die
hbz-Verbunddatenbank übernommen:
■ Early American Imprints (EAI): 36.305 Titel
■ Editoria Italiana Online (EIO): 1.494 Titel
pen von Ex Libris (Metadaten-Management, Konsortien und
E-Books) und begleitet damit das Vorhaben bereits in einem
frühen Stadium. Die tatsächliche Einführung wird im Rahmen
eines eigenen Projektes erfolgen, das im Anschluss an
das Analyseprojekt beginnen wird.
Meilensteine
Das hbz hat im Jahr 2009 auf verschiedenen Ebenen zur weiteren
Entwicklung von URM beigetragen (insbesondere durch
Mitgliedschaft in den URM-Fokusgruppen für Metadaten-Management
und für Konsortien) und die Tagung der internationalen
Anwender der Ex Libris-Produkte – IGELU – begleitet.
Im Rahmen der IGELU-Tagung 2009 in Helsinki erwies sich
URM als zentraler Aspekt vieler Vortragsblöcke. Das hbz war
dort u.a. mit einem Vortrag zu den Perspektiven von URM für
die deutschsprachigen Verbundsysteme vertreten.
Ausblick
Im Jahr 2010 wird das hbz sein Engagement im Bereich URM
verstärken – durch Teilnahme an entsprechenden Informationsveranstaltungen,
Tagungen und auch durch aktives Einbringen
von Anforderungen über die URM-Fokusgruppen.
Eine Ablösung des im hbz inzwischen seit zehn Jahren betriebenen
Bibliothekssystems wird perspektivisch für das Jahr
2015 angesetzt.
■ Mystik und Aszese des 16. – 19. Jahrhunderts (MYA): 910
Titel
■ Religion und Theologie des 16. – 19. Jahrhunderts (RTH):
917 Titel
www.hbz-nrw.de

Außerdem konnten Ergänzungslieferungen bzw. Aktualisierungen
zu den Paketen Deutschsprachige Frauenliteratur des
18. und 19. Jahrhunderts (DFL) (insg. 878 Titel) und NetLibrary
(NEL bzw. NEF) (insg. 4.399 Titel) eingespielt werden.
Damit sind Titeldaten zu insgesamt zwölf über Nationallizenzen
(NLZ) zugänglichen E-Book-Paketen in der hbz-Verbunddatenbank
nachgewiesen (359.940 Titel).
Die im Rahmen der Nationallizenzen bereitgestellten Metadaten
zu E-Books werden generell nicht über die Standardschnittstellen
des hbz (MAB2-Dienste, ALEPH-Lokalsysteme,
Versorgungsschnittstelle ALEPH – SISIS-Sunrise) verteilt,
damit eine Belastung der lokalen Bibliothekssysteme
E-Books
Die Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme erarbeitete
einen Kriterienkatalog für die Bereitstellung von Metadaten
im Verbundkatalog und in lokalen Bibliothekskatalogen. Dieser
Katalog legt fest, mit welcher Priorität die jeweiligen Metadatenquellen
im hbz zu behandeln sind, welche Kriterien
bei deren maschineller Bearbeitung zugrunde gelegt werden
und auf welche Weise die Metadaten je nach Einhaltung der
Kriterien in die Verbunddatenbank eingespielt und Lokalnachweise
geführt werden.
Bezüglich der Übernahme von Metadaten wurde dabei bestimmt,
dass konsortial erworbene E-Books mit höchster Priorität
zu behandeln sind, mit zweiter Priorität folgen über Nationallizenzen
zugängliche E-Books. Metadaten zu außerkonsortial
erworbenen E-Books sind demgegenüber nachrangig zu behandeln
und der durch die Übernahme entstehende Kostenaufwand
ist von den besitzenden Bibliotheken zu tragen.
In diesem Zusammenhang wurden Mindeststandards für das
Lieferformat von E-Book-Metadaten definiert. Sie sollen im
Rahmen der AG Kooperative Verbundanwendungen (AG KVA)
mit den anderen Verbünden abgestimmt und sowohl den Anbietern
von E-Books als auch den Bibliotheken mitgeteilt werden.
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durch nicht gewünschte Nachweise vermieden wird. Die
Bereitstellung der Titeldaten erfolgt separat.
Ausblick
Für 2010 sind insgesamt zu sieben Paketen Metadaten zu
erwarten (Springer-Paket Medicine, Elsevier-Kollektion
Mathematik, Brill, Karger-Kollektion Medizin, Eighteenth
Century Collections Online (ECCO II), Royal Society of
Chemistry (RSC, Worldbank).
Springer
Im Rahmen der seit 2007 bestehenden Konsortialverträge sind
in der hbz-Verbunddatenbank Titeldaten und Lizenznachweise
für E-Books aus insgesamt 16 deutsch- und englischsprachigen
Paketen nachgewiesen. Die monatlichen Ergänzungslieferungen
werden i.d.R. zeitnah in die Verbunddatenbank
übernommen.
Die für Druckausgaben vergebenen Schlagwortketten werden
seit Dezember 2009 monatlich nachgeführt (betrifft ca. 12.000
E-Books).
Die Qualität der gelieferten Metadaten ist leider nicht konstant.
So mussten mehrere Korrekturen zu fehlerhaften Copyrightjahren
bzw. Produktsigeln in der hbz-Verbunddatenbank
in den Titeldaten und Lizenznachweisen vorgenommen werden.
Das hbz ist bezüglich dieses Punktes weiterhin regelmäßig
im Gespräch mit dem Springer-Verlag.
Für Titel aus 2010, die bereits ab Herbst 2009 zugänglich
sind, wurden bis zum Jahresende 2009 vom Springer-Verlag
keine Metadaten bereitgestellt. Eine zeitnahe Lieferung wurde
daher vom hbz beim Verlag angemahnt.
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OECD (Organisation for Economic
Co-Operation and Development)
An dem deutschlandweiten OECD-Konsortium sind zwölf
Bibliotheken des hbz-Verbundes beteiligt. Im Frühjahr konnten
im Rahmen des Konsortiums 1.690 Neuzugänge (ca. 600
Aufnahmen waren bereits in hbz01 manuell erfasst) und im
Juli eine Ergänzungslieferung für das erste Halbjahr 2009
übernommen werden. Zum Jahreswechsel werden insgesamt
2.445 Titel der Jahrgänge 1998 – 2009 in der hbz-Verbunddatenbank
inkl. Lizenznachweisen enthalten sein. Die Titeldaten
werden auch anderen Verbünden bereitgestellt.
WISO-Net-E-Books
Der Südwestdeutsche Bibliotheksverbund (SWB) stellt für
die anderen Verbünde Daten des Anbieters Genios bereit. So
Catalogue Enrichment
Das hbz ermöglicht über die Digitalisierungsinitiative
Catalogue
En richment die Anreicherung von
Titeldaten des hbz-Verbundes um
zusätzliche, über bibliographische
Angaben hinausgehende Informationen. So werden beispielsweise
seit 2005 Inhaltsverzeichnisse, Buchcover und Vorworte
erfasst. Das hbz bietet einen zentral koordinierten Workflow
sowie die technische Infrastruktur zur Verwaltung, Langzeitarchivierung
und Bereitstellung der Scandaten auf Basis der hbz-
Verbunddatenbank an. Die Kataloganreicherungen werden
vom hbz in die lokalen Kataloge der hbz-Verbundbibliotheken
und in hbz-Rechercheangebote wie z. B. die Digitale Bibliothek
integriert. Nutzerinnen und Nutzer erhalten kostenlos Zugriff
auf die beschriebenen Zusatzinformationen zu den Titeln
und profitieren von einem neuen Rechercheeinstieg wie z. B.
wurde im August eine Grundlieferung (263 Titelsätze) inklusive
maschinell generierter Lizenznachweise für 30 hbz-Konsortialbibliotheken
in die hbz-Verbunddatenbank übernommen.
Im September musste zusätzlich eine Korrekturlieferung
für von Genios fehlerhaft gelieferte URLs und Auflagebezeichnungen
übernommen werden.
Ausblick
Für das erste Quartal 2010 sind Datenübernahmen für folgende
E-Book-Pakete geplant:
■ De Gruyter (Konsortialvertrag, betrifft 13 Verbundbibliotheken,
Lizenzen für 2008 und 2009)
■ Deutsche Literatur des 18. Jahrhunderts (DLO) (außerkonsortial
erworbene Lizenzen, betrifft 7 Bibliotheken)
Für die bereits übernommenen Datenpakete sind regelmäßig
Ergänzungslieferungen vorgesehen.
Titel in der Links zu Katalog- Dateien auf
Verbunddatenbank anreicherungs- den Server
angereichert objekten gebildet geladen
2009 181.145 181.433 804.672
der Volltextsuche in den Inhaltsverzeichnissen. Anhand der
Kataloganreicherungsinformation können die Nutzerinnen und
Nutzer leichter überprüfen, ob die Bücher relevant für ihre Informationsbedürfnisse
sind. Catalogue Enrichment verbessert
auf diese Weise jedoch nicht nur den Service für Nutzerinnen
und Nutzer, sondern bietet auch den Bibliotheken Vorteile: Einige
Titel, die bisher nur eingeschränkt erschlossen und damit
auch nur eingeschränkt recherchierbar waren, können aufgrund
der Zusatzinformationen leichter aufgefunden werden. Die
ausführliche Information zu den Inhalten der Werke kann dazu
beitragen, unnötige Aus- bzw. Fernleihen zu vermeiden.
www.hbz-nrw.de

Meilensteine
Im Jahr 2009 hat das hbz nicht nur eine zentrale Infrastruktur für
die Erstellung von Kataloganreicherungsdaten finanziert, sondern
weiterhin fünf Bibliotheken in Nordrhein-Westfalen (Universitäts-
und Landesbibliotheken Bonn und Düsseldorf, Universitäts-
und Stadtbibliothek Köln, Universitätsbibliothek Paderborn
und Zentralbibliothek für Medizin) im Rahmen der Digitalisierung
von Inhaltsverzeichnissen finanziell unterstützt, zwei
weitere Bibliotheken (Universitätsbibliotheken Duisburg-Essen
und Trier) scannten Inhaltsverzeichnisse auf eigene Kosten. Diese
Inhaltsverzeichnisse wurden über ein automatisiertes Verfahren
auf den dafür vorgesehenen Server geladen, mit den Titeldaten
der Verbunddatenbank verknüpft und anschließend an die einzelnen
Lokalsysteme weitergegeben. Außerdem wurden Kataloganreicherungsdaten
von Springer und Casalini Libri in das System
geladen und mit Titeln in der Verbunddatenbank verbunden.
Im Rahmen des Projekts Kooperative Neukatalogisierung
(PKN) wurden zwei Ziele erreicht. Erstens wurde eine technische
Grundlage geschaffen, Kataloganreicherungsdaten der anderen
Verbünde, der Deutschen Nationalbibliothek (DNB) sowie
weiterer Lieferanten zu integrieren. Zweitens wurden die Daten
scantoweb hosted by hbz
Seit 2008 bietet das hbz eine neue Dienstleistung für Bibliotheken
an: Mit scantoweb hosted by hbz haben Bibliotheken und andere
Institutionen die Möglichkeit, ihre Digitalisate auf einem
zentralen Server im hbz zu speichern. Das hbz stellt seinen Partnern
hierbei eine Hochleistungsinfrastruktur zur Verfügung und
ermöglicht Vergünstigungen im Hinblick auf die Preisgestaltung
der Lizenzen und die Kosten für die Bearbeitung bestimmter
Volumina. Das hbz arbeitet mit den Unternehmen Walter Nagel
GmbH & Co. KG und semantics Kommunikationsmanagement
GmbH zusammen. Während Walter Nagel vor allem in der
Kundenberatung tätig ist, stellt semantics mit der Software „Visual
Library“ eine Plattform für die Digitalisierung, Bearbeitung
und Veröffentlichung von Digitalisaten zur Verfügung.
www.hbz-nrw.de/angebote/catalogue_enrichment/
der DNB geladen und wöchentlich automatisch aktualisiert. Das
hat zur Folge, dass in den Verbundbibliotheken nicht mehr die
Inhaltsverzeichnisse aller Neuerscheinungen der Reihe A (Monografien
und Periodika des Verlagsbuchhandels) gescannt werden
müssen, da diese über die DNB-Daten geladen werden.
Insgesamt wurden bis Ende 2009 648.640 Titel um Inhaltsverzeichnisse
und andere Kataloganreicherungsdaten ergänzt.
Ausblick
Die oben geschilderte Grundlage, die mit der ersten Phase des
Projektes PKN geschaffen wurde, ermöglicht es dem hbz
nun, Daten aus weiteren Quellen zu integrieren. So wird für
2010 angestrebt, auch die Daten der anderen Verbünde zu laden.
Außerdem besteht die Möglichkeit, die Daten anderer
Lieferanten, z. B. Schweizer Verbünde, der Library of Congress
und kommerzieller Anbieter ins System aufzunehmen.
Auch soll die Bereitstellung der hbz-Daten für andere Interessenten
verbessert werden. Dafür ist es erforderlich, Nutzungsbedingungen
zu formulieren – ein Vorhaben, das 2010
mit juristischer Unterstützung verfolgt werden soll.
Meilensteine
Im Jahr 2009 haben zwei Bibliotheken ihre Digitalisierungsprojekte
über scantoweb hosted by hbz realisiert. Die ULB Bonn
hat vor allem Werke aus der Bibliothek Goussen digitalisiert,
die Lippische Landesbibliothek in Detmold die Lippischen Intelligenzblätter.
Außerdem wurde die Möglichkeit in Erwägung gezogen, elektronische
Lehrbücher nach §52b UrhG über die scantoweb-
Plattform zur Verfügung zu stellen. Leider haben Gerichtsurteile
die Funktionalitäten einer solchen Dienstleistung erheblich
eingeschränkt, so dass dieses Angebot für die meisten Bibliotheksbenutzerinnen
und -benutzer kaum Vorteile bieten würde.
31

32
Ausblick
Weitere Institutionen wollen von dem Angebot des hbz Gebrauch
machen und werden in 2010 in Produktion gehen.
Die Frage nach einem sinnvollen Angebot elektronischer Lehrbücher
wird weiterhin diskutiert. Verhandlungen zwischen der
Kultusministerkonferenz (KMK) und der Verwertungsgesell-
Digitale Langzeitarchivierung
Der Komplexität des Themas „digitale Langzeitarchivierung“
wurde 2009 mit stark kooperativ ausgerichteten Projekten und
pragmatischer Selbstinitiative begegnet. Langfristig zu sichernde
digitale Daten stehen kurzen technischen Innovationszyklen
gegenüber und werden auf früher oder später degenerierenden
Datenträgern gespeichert. Sie müssen daher als sehr flüchtig angesehen
und entsprechend behandelt werden. Die Langzeitar-
Risikoebenen digitaler Objekte
Gesellschaftliches
Bewusstsein
Infrastruktur
Degeneration
von Hardware
Veraltende Formate
und Software
Zerfall von
Datenströmen
schaft Wort (VG Wort) sind abzuwarten. Das hbz wird beim Bibliothekskongress
2010 in Leipzig einen Vortragsblock zu diesem
Thema anbieten.
Außerdem wird die Erweiterung von scantoweb hin zu anderen
Bibliotheksdienstleistungen (z. B. elektronische Semesterapparate,
Hochschulschriftenserver etc.) erörtert werden.
chivierung digitaler Daten ermöglicht nicht nur die gesicherte
Verfügbarkeit wissenschaftlich relevanter Daten, sondern ermöglicht
auf lange Sicht Kosteneinsparungen und leistet einen
notwendigen Beitrag zur Erhaltung des Kulturerbes.
LOCKSS (Lots of Copies Keep Stuff Safe) –
ein Netzwerk zur Mehrfachspeicherung
digitaler Publikationen
Nachdem das hbz bereits 2008 einen Archivierungsknoten im
internationalen LOCKSS-Netzwerk aufgesetzt hat, wurde
2009 die im hbz betriebene „LOCKSS-Box“ im Rechenzentrum
mit größer dimensionierter Hardware neu aufgesetzt.
Der Server hat den Testmodus verlassen und spiegelt seitdem
produktiv Fremdtitel aus dem globalen LOCKSS-Verbund.
Die Bestrebungen, ein dediziertes LOCKSS-Subnetz für digitale
Daten aus Deutschland zu schaffen, haben in Zusammenarbeit
mit dem Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft
der Humboldt-Universität zu Berlin zum Erfolg
geführt – der entsprechende DFG-Neuantrag „LOCKSS Infrastructure
in Germany” des Instituts sowie der Deutschen
Nationalbibliothek wurde 2009 positiv bewertet. Das hbz erhält
im Rahmen des Projektes zwar keine Sachmittel, aber
Unterstützung bezüglich der Bildung eines deutschen
LOCKSS-Netzwerks. Im Fokus steht dabei die Anbindung
von Repositoriensoftware wie z. B. OPUS an die LOCKSS-
Infrastruktur.
www.hbz-nrw.de/angebote/langzeitarchivierung/

PDF/A Migrationsservice
Mit dem Ziel einer massentauglichen Konvertierung in das archivfähige
PDF/A-Format wurden 2009 verschiedene Migrationsservices
konzipiert und umgesetzt. Sie erlauben Einzel -
nutzern und perspektivisch auch Gedächtnisinstitutionen mit
größeren PDF-Beständen die Erstellung archivierbarer
PDF/A-Dokumente.
Für Einzelnutzer wurde ein PDF/A-Client entwickelt, der unabhängig
von der verwendeten Betriebssystem-Plattform lokal
die Migration von PDF zu PDF/A erlaubt. Auf Wunsch
kann ein schriftlicher Migrationsbericht angezeigt und gespeichert
werden, der das Ergebnis der Konvertierung dokumentiert.
PDF/A-Migrationen für Einzelnutzer sind ein kostenloser
Service des hbz.
Institutionen können auf Grundlage derselben serverseitig installierten
Migrationssoftware PDF/A-Pilot ganze Verzeichnisse
mit PDF-Dokumenten konvertieren lassen. Da dieser Ansatz
noch mit hohem administrativem Aufwand verbunden ist, wurde
im hbz eine Web Service-Schnittstelle aufgebaut, über die
Repositorien von außen Konvertierungsprozesse automatisiert
anstoßen können. Nach Abschluss der technischen Vorarbeiten
wird das hbz in 2010 ein Geschäftsmodell für die hochvolumige
Nutzung dieses Konvertierungsdienstes vorstellen.
Semantic Web
Im November 2009 hat das hbz zusammen mit der Zentralbibliothek
für Wirtschaftswissenschaften (ZBW) in Köln die
Tagung „Semantic Web in Bibliotheken“ (SWIB09) angeboten.
Es galt herauszufinden, warum und wie Semantic Web-
Technologie eine entscheidende Rolle in Bibliotheken spielen
kann. Neben Referenten aus den USA und Schweden
sprachen auch einige bekannte Expertinnen und Experten aus
dem deutschsprachigen Raum. Unter anderem wurden Projekte
vorgestellt, in denen bibliothekarische Daten für das Semantic
Web und Semantic Web-Daten in bibliothekarischen
Anwendungen integriert werden.
www.hbz-nrw.de
Digitales Archiv NRW (DANRW)
Im Frühjahr 2009 wurde durch die Staatskanzlei des Landes
Nordrhein-Westfalen eine Machbarkeitsstudie in Auftrag gegeben,
die die Umsetzbarkeit eines landeseigenen Digitalen
Archivs mit Langzeitarchivierungsfunktionalität untersuchen
soll. Unter der Supervision einer externen Unternehmensberatung
tagten in regelmäßigen Abständen Vertreter der Sparten
Bibliothek, IT-Dienstleister, Museum, Archiv, Universität
und Landschaftsverband, um die technischen, organisatorischen
und finanziellen Rahmenbedingungen eines Digitalen
Archivs NRW zu definieren.
Das hbz war in den steuernden Gremien zweifach vertreten –
zum einen im DANRW Kernteam, das spartenübergreifend
die Grundzüge einer Systemarchitektur erarbeitete, zum anderen
im Spartenteam der IT-Dienstleister.
In der Anlaufphase der Machbarkeitsstudie brachte das hbz
sein zuvor entwickeltes Langzeitarchivierungs-Konzept ein
und steuerte Mengengerüste aus realen Produktionsprozessen
bei, um innerhalb des Projekts eine aussagekräftige Datenbasis
zu entwickeln. Die Ergebnisse der Machbarkeitsstudie
werden den aktiv teilnehmenden und interessierten Gedächtnisinstitutionen
im Februar 2010 vorgestellt.
Ausblick
Das hbz wird auch in 2010 zusammen mit der ZBW die Tagung
„Semantic Web in Bibliotheken“ (SWIB10) organisieren.
Außerdem wird das hbz untersuchen, inwiefern bibliothekarische
Daten für das Semantic Web aufbereitet und auf welche
Weise Daten des Semantic Web in bibliothekarischen Anwendungen
genutzt werden können. Eine weitere wichtige
Frage, die in diesem Zusammenhang beantwortet werden
muss, ist die nach den rechtlichen Rahmenbedingungen.
33

34
Online-Fernleihe und Leihverkehrszentrale
Im Dienstleistungsspektrum von Bibliotheken sind Fernleihe
und Dokumentlieferdienste elementare Angebote. Sie ergänzen
die Grundversorgung der Nutzerinnen und Nutzer um vor
Ort nicht vorhandene Literatur und sind damit für Forschung,
Studium und Lehre unentbehrlich. Mit der Online-Fernleihe
bietet das hbz eine innovative Plattform zur schnellen und effizienten
Verwaltung des Leihverkehrs über das Internet.
Der rechtliche Rahmen für die Dienstleistung wird von den
Leih verkehrsordnungen von Nordrhein-Westfalen und Rhein -
land-Pfalz vorgegeben.
Den Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht die Online-Fernleihe
die bequeme Internetbestellung von zu Hause aus. Sie ist
ebenfalls wichtiger Baustein im vielfältigen Angebot der Digitalen
Bibliothek (DigiBib), mit dem direkt im Anschluss an
eine Recherche eine anschließende Literaturbestellung ermöglicht
wird.
Mit 358 teilnehmenden Bibliotheken und 1 Million Bestellungen
im Jahr ist die Online-Fernleihe eine Basisdienstleistung
des hbz.
Die Online-Fernleihe steht allen für den Leihverkehr zugelassenen
Bibliotheken der Region des hbz-Verbundes zur Verfügung.
Bibliotheken ohne Zulassung zum Leihverkehr können
diese beim hbz beantragen.
Meilensteine
Das Hauptaugenmerk richtete sich im Jahr 2009 auf die verbesserte
Integration der Fernleih-Dienste in die DigiBib. Weiter
wurden folgende Meilensteine erfolgreich bearbeitet:
■ Ablösung der bisherigen ILL-Mail-Kommunikation mit dem
Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV) durch Einsatz einer
HTTP/CGI-Schnittstelle
■ Verbesserung des für die parallele Abfrage der Verbunddatenbanken
eingesetzten ZACK-Gateways
■ Optimierung der Performanz des Fernleihrecherche-Moduls
und Beseitigung der Timeout-Problematik
■ Technische und funktionelle Überarbeitung des Leitweg-
moduls
Support
■ Erstellung eines Konzepts zur Nutzung von Fernleihbestellungen
für die Erwerbungsauswahl durch das hbz und die AG
Fernleihe
■ Durchführung von zehn Fernleihseminaren für die öffentlichen
Teilnehmerbibliotheken an der hbz-Online-Fernleihe mit
dem Ziel, über den Wissenstransfer den Betreuungsaufwand
durch Verbundzentrale und Lieferbibliotheken zu reduzieren
Für den Zentralen Fernleihserver (ZFL) wurde auch in diesem
Jahr wieder eine größere Anzahl von neuen Funktionalitäten
freigeschaltet: So können Vormerkungen und freie Bestellungen
nun auch in den und aus dem Bayerischen Bibliotheksverbund
(BVB) über das Bibliothekskonto verwaltet werden. Verbundübergreifende
Stornierungen sind mit dem BVB und dem
Südwestdeutschen Bibliotheksverbund (SWB) möglich. Die
Historienanzeige im Bibliothekskonto wurde verbessert. Monatsstatistiken
sind in einem neuen Tabellenformat und als
CSV-Datei abrufbar. Für eine effiziente Bearbeitung der Anfragen
wird jetzt im Bibliothekskonto ein Formular für Fehlermeldungen
angeboten. Außerdem wurde die Dublettenprüfung,
die während der Bestellaufgabe stattfindet, erweitert.
Medea
Nach sinkenden Zahlen im Jahr 2008 ist für das Jahr 2009 hinsichtlich
der Aufsatzbestellungen ein Aufwärtstrend zu verzeichnen.
Die Restriktionen des neuen Urheberrechts führen aber bedauerlicherweise
dazu, dass die Auslieferung von Aufsatz-Fernleihen
an die Endnutzer unterhalb des technisch Möglichen liegt.
Im Laufe des Jahres wurde im Rahmen des Bereichs Kopienfernleihe
eine deutliche Beschleunigung der Vorgänge mit dem
Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV) durch die weitere
Automatisierung des Lieferweges erreicht. Weiterhin wurde
das Liefersystem des Hessischen Bibliotheks- und Informationssystems
(HeBIS) an die hbz-Dokumenten-Fernleihe angeschlossen.
Damit ist die verbundübergreifende Aufsatzbestellung
für alle Partnerverbünde mit Ausnahme des Kooperativen
Bibliotheksverbunds Berlin-Brandenburg (KOBV) produktiv.
Die Anbindung erfolgt im Jahr 2010.
www.hbz-nrw.de/angebote/online_fernleihe/

Anzahl
65.000
55.000
45.000
35.000
25.000
15.000
Als weitere Medea-Lieferbibliothek ist die Lippische Landesbibliothek
in Detmold hinzugekommen.
Leihverkehrszentrale
Im Jahr 2009 erhöhte sich die Anzahl der Teilnehmer um 18
auf insgesamt 358 Online-Fernleihbibliotheken.
Zum Leihverkehr neu zugelassen wurden 14 Bibliotheken aus
Nordrhein-Westfalen und eine Bibliothek aus Rheinland-Pfalz.
Am 24.11.2009 wurde ein Anwendertreffen für wissenschaftliche
Bibliotheken im hbz durchgeführt.
Nachdem die Zuständigkeit für die Sortierzentrale NRW vom
hbz an die Universität Köln übergegangen ist, war damit zum
Ende des Jahres 2009 der Umzug der Zentrale in neue Räumlichkeiten
verbunden.
Ausblick
60.739
59.522
20.175 20.669
65.040
22.868
58.283
20.638
59.119
19.683
56.656
20.962
58.586
22.294
5.000 01/09 02/09 03/09 04/09 05/09 06/09 07/09 08/09 09/09 10/09 11/09 12/09 01/10
Monographienbestellungen (ZFL) Kopienbestellungen (Medea3)
Für 2010 ist das Update auf die neue ZFL (Zentraler Fernleihserver)
-Version 3.7 geplant. Die damit einhergehende Umstellung
des internen Zeichensatzes auf UNICODE macht eine
www.hbz-nrw.de/angebote/online_fernleihe/
54.472
56.243
62.866 62.109
20.766 21.312 21.832 22.106
Monat
47.839
17.043
63.932
22.914
Bestellvolumen
Januar 2009 bis
Januar 2010
Überarbeitung der Bibliothekskontenoberflächen nötig. Das
Fernleihhandbuch wird vollständig überarbeitet und dem aktuellen
Stand der Fernleihfunktionalitäten angepasst.
Die Überleitung von Monographienbestellungen in die Partnerverbünde
wird schrittweise automatisiert. Vormerkungen
und freie Bestellungen sollen auch mit HeBIS, KOBV und
SWB möglich sein.
Die Anbindung der Online-Aufsatzfernleihe an den KOBV
wird umgesetzt. Danach wird es möglich sein, Aufsatzbestellungen
online in alle Partnerverbünde zu übermitteln und zu
bearbeiten. Für die weitere Medea-Entwicklung wird ein Gesamtplan
erstellt, zu dem neben Funktionserweiterungen auch
Software-Upgrades und Hardware-Erneuerungen gehören.
Nach der durchweg positiven Resonanz auf die Fernleihseminare
für öffentliche Bibliotheken sind Schulungen auch für die
an der Online-Fernleihe teilnehmenden wissenschaftlichen
Spezialbibliotheken geplant. Ziel ist es, durch besser qualifizierte
Teilnehmerinnen und Teilnehmer Aufwände bei gebenden
Bibliotheken und dem hbz zu reduzieren.
35

36
Digitale Inhalte
Im Jahr 2009 kann das hbz auf ein Jahrzehnt erfolgreicher
Konsortialarbeit für die Hochschulen und Bibliotheken des
Verbundes zurückblicken. Der gemeinschaftliche Erwerb von
E-Medien durch die wissenschaftlichen Bibliotheken des
hbz-Verbundes und die Teilnehmer an der Digitalen Bibliothek
wird in der Gruppe Digitale Inhalte des hbz organisiert.
Dabei stehen die Bedürfnisse der zumeist wissenschaftlichen
Nutzerinnen und Nutzer an erster Stelle. So ermöglicht die
konsortiale Erwerbung Kostenvorteile von bis zu 75 % im
Vergleich zum Listenpreis (wenngleich der Normalfall eher
zwischen 15 und 20 % Preisnachlass angesiedelt ist).
Mittlerweile werden mehr als 200 Online-Produkte von fast 30
Anbietern erworben und zum Teil gehostet – seien es Fachdatenbanken,
E-Books oder auch E-Journals (letzteres geschieht
in Kooperation mit der Universitätsbibliothek Siegen). Im Hinblick
auf viele Produkte ist das hbz überregional aktiv, um – in
Kooperation und Arbeitsteilung mit anderen Konsortialstellen
innerhalb der GASCO (German, Austrian and Swiss Consortia
Organisation) – den Verbundbibliotheken die bestmöglichen
Lizenz- und Kaufbedingungen bieten zu können. Auch nimmt
das hbz an Treffen der International Coalition of Library Consortia
(ICOLC) teil, um stets auf dem aktuellen Stand des Konsortialgeschehens
zu sein. Das Ziel ist es, den Bibliotheken
weitere Schritte in Richtung einer modernen Informationsversorgung
„state-of-the-art“ (dem höchsten verfügbaren Entwicklungsstand
entsprechend) zu ermöglichen. Dabei helfen
nicht zuletzt die sehr guten Beziehungen der – kommerziell
stets unabhängig bleibenden – Konsortialstelle zu Anbietern
und Verlagen sowie die dichte Vernetzung in einer Reihe von
bibliothekarischen Gremien und Expertengruppen.
Im Sinne eines konsortialen Kompetenzzentrums für die regionale
und überregionale Informationsversorgung führt das
hbz in enger Kooperation mit den Verbundbibliotheken folgende
Tätigkeiten durch:
■ Zentrale Verhandlungsführung mit einer großen Zahl von
deutschen und internationalen Anbietern
■ Zentrale Administration der Konsortialverträge
■ Bedarfserhebungen im Hinblick auf die beteiligten Institu-
tionen
■ Zentrales Finanzmanagement und flexible Rechnungsstellung
■ Aufbau und Pflege eines zentralen Statistikportals
■ Workflowunterstützung durch die Bibliothekssicht auf die
hbz-Erwerbungsdatenbank
■ Hosting von Informationsprodukten
■ Organisation von Präsentationen und Testläufen von Informationsprodukten
Meilensteine
Im Jahr 2009 kamen folgende Datenbank- bzw. E-Book-Angebote
neu zu dem bisherigen Konsortialportfolio hinzu:
■ Bibliotheca Teubneriana Latina Online
■ Cumulative Index of Nursing and Allied Health Literature
(CINAHL)
■ Conference Proceedings Citation Index
■ International Political Science Abstracts
■ Lexis Nexis Recht
■ Political Science Complete
■ Press Display
■ Thesaurus Linguae Latinae Online
■ Urban & Fischer E-Library
Darüber hinaus wurden mehrere neue Angebote für das Lizenzjahr
2010 verhandelt und konsortialweit getestet.
Zum Teil haben diese Verhandlungen zu neuen Konsortialprodukten
für 2010 geführt, z. B.
■ Applied Social Science Index and Abstracts (ASSIA)
■ Internationale Jahresbibliographie der Kongressberichte
(IJBK)
Support
■ Internationale Jahresbibliographie der Festschriften( IJBF)
■ Public Affairs Information Service (PAIS)
■ Worldwide Political Science Abstracts (WPSA)
Einige andere getestete Produkte erwiesen sich in qualitativer
oder preislicher Hinsicht als nicht attraktiv genug.
Besondere Hervorhebung unter den Meilensteinen des Jahres
2010 verdient der Abschluss der Verhandlungen mit dem
www.hbz-nrw.de/angebote/digitale_inhalte

Verlag C.H.Beck, die – trotz deutlicher Kostensteigerung –
schließlich zur Unterzeichnung eines neuen bundesweiten
Konsortialvertrags für Hochschulen führten. Ebenfalls erwähnenswert
sind die Verhandlungen des hbz mit der City
University New York über ein bundesweites, plattformunabhängiges
Konsortium für die Répertoire International de Littérature
Musicale-Datenbank (RILM), die seit Ende 2009
über mehrere Aggregatoren im Rahmen des hbz-Konsortiums
angeboten wird und allen deutschen Bibliotheken offen
steht.
Ausblick
Auch im Jahr 2010 wird das hbz den Bibliotheken die Möglichkeit
des vorteilhaften konsortialen Erwerbs digitaler Informa-
Dienstleistungen für Bibliotheken
Die Arbeiten der Gruppe „Dienstleistungen für Bibliotheken“
umfassten auch im Jahr 2009 zahlreiche bibliothekarische
Kernaufgaben, die zu einer starken Entlastung der Bibliotheken
beitrugen. So wurden Arbeiten für ein Retrokatalogisierungsprojekt
der ULB Düsseldorf abgeschlossen. Insgesamt
wurden für die Fachbibliotheken Geschichte und Germanistik
42.441 Exemplarsätze, für die Fachbibliothek Geschichte
1.236 neue Titel und 103 neue Personennamendatei
(PND) -Sätze angelegt.
Weiterhin fand auch der Katalogisierungsverbund durch Redaktionsarbeiten
für die Normdateien Gemeinsame Körperschaftsdatei
(GKD), Personennamendatei (PND) und Schlagwortnormdatei
(SWD) eine kontinuierliche Unterstützung.
Auch hinsichtlich der hbz-Titeldatei fielen Redaktionsarbeiten
bei schwierigen Fällen im Bereich der fortlaufenden Sammelwerke
an.
www.hbz-nrw.de
tionsquellen anbieten. Hierbei wird sich das hbz weiterhin besonders
den Volltextangeboten widmen. In enger Abstimmung
mit den Bibliotheken wird den Bedürfnissen der Hochschulen
besondere Beachtung geschenkt und im Hinblick auf diese
werden die Prozesse optimiert.
Der Marktbeobachtung kommt auch im Jahr 2010 ein besonderer
Stellenwert zu. Das hbz wird in diesem Rahmen nach wie
vor kostenbewusst agieren und – auch mit Rücksicht auf die
schwierige finanzielle Lage vieler Hochschulen in Zeiten einer
allgemein schwierigen Wirtschaftslage – aktiv auf eine akzeptable
Preisgestaltung der Anbieter achten. Das hbz wird weiterhin
daran arbeiten, die Workflows noch exakter mit denen
der Verbundbibliotheken abzustimmen, damit auch im beginnenden
zweiten Jahrzehnt der Konsortialtätigkeit des hbz ebenso
schnell wie erfolgreich und zur Zufriedenheit der Konsortialteilnehmer
agiert werden kann.
Im Rahmen der Zeitschriftenbearbeitung konnten die Freischaltung
oder Sperrung der konsortial erworbenen elektronischen
Zeitschriften in der Elektronischen Zeitschriftenbibliothek
(EZB) vollzogen werden. Für diese wie auch für die nicht
konsortial erworbenen E-Zeitschriften der Verbundbibliotheken
wurden Bestandssätze mit dem virtuellen Sigel WWW2 in
der Zeitschriftendatenbank (ZDB) angelegt bzw. bearbeitet.
Aufgrund von Korrekturen an ZDB-Titeln erfolgten außerdem
auch im Jahr 2009 Bereinigungsarbeiten in der hbz-Verbunddatenbank
bzw. in der Zeitschriftendatenbank. Ebenfalls
konnten die Katalogisierung und die Pflege der konsortial erworbenen
Online-Ressourcen in der hbz-Verbunddatenbank
fortgeführt werden.
Im Bereich „Zeitschriftennachweis NRW“ wurde im Jahr 2009
damit begonnen, die Zeitschriftenbestände sowie neue Zeitschriftentitel
für einige Spezialbibliotheken zu katalogisieren.
37

38
Zentrale IT und Hosting
Die Zentrale IT betreibt das hbz-eigene Rechenzentrum, die
Netzwerkinfrastruktur im Haus und betreut die Büro-IT. Das
Rechenzentrum beherbergt zurzeit 130 Server, davon 35 auf
Sparc-Solaris-, 80 auf Intel-Linux- und fünf auf Windows-Basis.
Bis auf wenige Ausnahmen sind alle Server rackfähig und
mit redundanter Stromversorgung und Fernwartungszugang
ausgestattet. Seit über drei Jahren wird ein Blade-Server-System
von HP betrieben, das sich durch seinen geringen Platzbedarf
und Einfachheit in der Administration sehr bewährt hat.
Um die Zahl neuer Server langsamer wachsen zu lassen, wurden
Server virtualisiert. Als Wirtssystem wird Xen auf Basis
von SLES 10 verwendet, die Hardware besteht aus HP-Blade
Servern. Ende 2009 waren 16 physikalische Systeme mit ca.
50 virtuellen Servern im Einsatz. Die Systeme laufen sehr stabil.
Ein Storage-System von EMC stellt den Servern seinen
Plattenplatz über SAN- und NAS-Technik zur Verfügung.
Über ein tägliches Backup aller Server wird die Verfügbarkeit
der Daten gesichert.
Der Serverraum ist klimatisiert (Kalt-/Warmgangkühlung)
und durch eine zentrale unterbrechungsfreie Stromversorgung
vor Stromausfällen abgesichert. Die Serverracks verfügen
über eine doppelt oder vierfach ausgelegte Stromverteilung
mit Leistungsanzeige und zweistufig ausgelegter Absicherung.
Das Rechenzentrumsnetzwerk besteht aus einem
zentralen, modularen Switch und einer Verkabelung, die
übersichtlich und dennoch sehr flexibel gehalten wurde. Somit
ist der zeitliche und logistische Aufwand zur Installation
und Inbetriebnahme neuer Server gering.
An das Internet ist das hbz über doppelt ausgelegte Router und
Firewall mit 100 MBit/s angebunden, der Provider ist das Deutsche
Forschungsnetz (DFN). Neben den üblichen Infrastrukturservern
(Domain Name System [DNS], Network Information
Service [NIS], Network File System [NFS], Common Internet
File System [CIFS] und Secure File Transfer Protocol
[SFTP]) wird ein Webserver unter dem Content-Management-
System Plone technisch und redaktionell in Zusammenarbeit
mit der Marketing-Abteilung betreut. Als Dienstleistung für
seine Kunden unterhält das hbz einen Mailinglisten-Server mit
zurzeit 65 Listen und rund 13.000 Einträgen. Das interne E-
Support
Mail-System ist Groupwise von Novell. Dieses System kann
neben Windows-Systemen auch auf Linux- und Mac-Umgebungen
genutzt werden, was im hbz wegen der großen Anzahl
von Entwicklern besonders wichtig ist.
Weiterhin unterstützen die Mitarbeiter der Gruppe die Beschäftigten
des hbz bei allen technischen Fragen und leisten Administrationsaufgaben
bei Hard- und Software der Büro-IT. Für
die Verwaltung und die Controlling-Abteilung wird das Mittelverwaltungssystems
„hkr-tv“ und ein Auswertungssystem für
die Kosten- und Leistungsrechnung betrieben.
Meilensteine
Im Storagebereich wurden Midrange-Systeme erworben, die
sowohl als iSCSI-Target sowie als Fileserver verwendet werden.
Im Netzbereich wurde eine zweite Internetleitung als Ausfallsicherung
in Betrieb genommen und gleichzeitig die Firewall-Hardware
erneuert.
Es werden weiterhin Server mit Xen virtualisiert. In diesem
Zusammenhang laufen jetzt alle Windows-Server als virtualisierte
Gäste.
Die Überwachung der Rechner- und der Rechenzentrum-Infrastruktur
ist mit Nagios realisiert.
Außerplanmäßig mussten die Batterien der zentralen USV
nach fünf Jahren Nutzung erneuert werden. Die vom Hersteller
angegebene zehnjährige Lebensdauer erwies sich als nicht
korrekt.
Aufgrund der hohen Anforderungen an den Arbeitsplatz im
Hause wurden knapp 50 % der Büro-IT (PCs, Monitore, Drucker)
im Laufe des Jahres erneuert.
Ausblick
Neue Server werden aufgrund der positiven Erfahrungen auch
in Zukunft vorzugweise als Blade-System angeschafft.
Nachdem 2009 neue Dienste erfolgreich auf virtuellen Ser-
www.hbz-nrw.de

vern installiert worden sind, werden weiterhin diejenigen vor -
handenen Dienste auf virtuelle Plattformen migriert, bei denen
kein konventioneller Betrieb erforderlich ist.
Im Jahr 2010 wird das vorhandene E-Mail-System Groupwise
durch eine neue Version und leistungsfähigere Hardware
ersetzt, die die speziellen Anforderungen des hbz erfüllt.
Weiterhin soll ein neues Backup-System mit einer Lebensdauer
von zehn bis fünfzehn Jahren angeschafft werden. Diese
Lebensdauer kann durch Erweiterungs- und Modernisierungsfähigkeit
seiner Komponenten erreicht werden.
Im Rechnerraum wird eine neue Klimaanlage installiert, die
vorhandene Anlage ist nach neun Jahren anfällig für Defekte
und verbraucht verhältnismäßig viel Energie.
Marketing
Aufgabe des hbz-Marketing-Teams ist es, die konkreten Marketingaktivitäten
für alle hbz-Produkte zu koordinieren und
auf der Grundlage einer umfassenden Marktbeobachtung innovative
technologische Entwicklungen im Bibliothekssektor
ausfindig zu machen. Die aus der Marktbeobachtung gewonnenen
Erkenntnisse werden hbz-intern kommuniziert bzw.
umgesetzt. Hierbei obliegt dem Marketing-Team die Aufgabe,
Know-how und Workflow zwischen zentraler Kundenbetreuung,
hbz-Leitung und produktverantwortlichen Fachgruppen
des hbz sowie den Partnerfirmen zu erkunden. Auf
dieser Grundlage werden die Marketingaktivitäten über das
Jahr hinweg geplant. Die Teilnahme an Diskussionen zur
Fortentwicklung von Produkten ermöglicht Schlussfolgerungen,
die sich wiederum auf die Priorisierung von Produkten
und die Strategie des hbz richtungsweisend auswirken.
Das Marketing-Team koordiniert die Entwicklung von Maßnahmen,
die den Bekanntheitsgrad der Produktpalette des
hbz erhöhen sollen. Diese Maßnahmen richten sich in erster
Linie an ein Fachpublikum. Zu den damit verbundenen Aufgaben
der Öffentlichkeitsarbeit gehört unter anderem die Erstellung
von Flyern, Broschüren oder die Unterstützung von
Veröffentlichungen in Fachzeitschriften, die gegebenenfalls
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Kommunikation
Für das Jahr 2011 ist die Neuanschaffung von Hardware für
das bibliothekarische Verbundsystem geplant. Mit der Planung
wird jetzt schon begonnen.
Die Herausforderung für die Zukunft besteht in einer kontinuierlichen
Steigerung der Rechenleistung bei bis auf weiteres
gleich bleibender Raum- und Energiesituation. Trotz verstärkten
Einsatzes von kompakten und stromsparenden Servern,
Storagesystemen und der Virtualisierung kann es notwendig
werden, in den kommenden Jahren die Raum- und
Energiekapazität auszubauen. Dies ist dank vorhandener Reserveflächen
möglich.
Das hbz präsentiert sich auf dem 98. Deutschen
Bibliothekartag in Erfurt.
von thematisch entsprechenden Anzeigen begleitet werden.
Neben einzelnen produktbezogenen Maßnahmen zeigt das
Marketing-Team auch Aktivitäten auf übergeordneter Ebene:
Dazu gehört der Jahresbericht, der der Information und
Transparenz im Hinblick auf die Arbeit und die Planungen
des hbz dient und dadurch die Kommunikation aller Verhandlungspartner
fördert. Eine weitere breite Öffentlichkeit wird
39

40
durch den informativen Webauftritt des hbz erreicht. Zu dessen
erfolgreichem Einsatz trägt das Marketing-Team durch
konzeptionelle Arbeiten und Pflege der übergeordneten Seitenbereiche
bei (z. B. in Form von Mitteilungen zu herausragenden
Entwicklungen). Dem Marketing obliegt zudem die
Verantwortung für die Präsenz des hbz im Rahmen von Fachkongressen
und -messen.
Meilensteine
Im Jahr 2009 präsentierte sich das hbz erneut mit seinen Produkten
und Dienstleistungen auf mehreren großen Fachveranstaltungen.
Das Marketing begleitete und unterstützte diese
Maßnahme unter anderem mit einer entsprechenden Öffentlichkeitsarbeit,
der Organisation und Durchführung von
Mes se auftritten und der Bereitstellung von Werbematerial.
Mit einem Messestand präsentierte sich das hbz im Rahmen
folgender Veranstaltungen:
■ 9th Bielefeld Conference vom 03. bis 05.02.2009 in Bielefeld
■ 10. Sun Summit Bibliotheken: Digitalisieren, Archivieren,
Publizieren vom 18. bis 19.03.2009 in Kas sel
■ 98. Deutscher Bibliothekartag vom 02. bis 05.06.2009 in
Erfurt
■ Open-Access-Tage vom 07. bis 08.10.2009 in Konstanz
Im Zusammenhang mit dem 98. Deutschen Bibliothekartag in
Erfurt ist die große Präsenz des hbz im Rahmen des wissenschaftlichen
Programms hervorzuheben. Kolleginnen und
Kollegen des hbz waren mit Vorträgen und Moderationen viel -
fältig am Programm beteiligt. Überdies erfreuten sich mehrere
vom hbz konzipierte Blockveranstaltungen eines großen
Publikumsinteresses, das die sorgfältige, vom Marketing unterstütze
Vorbereitung durch die Fachgruppen belohnte.
Darüber hinaus unterstützte das Marketing-Team die Fachgruppen
bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen,
die das hbz, unter anderem in Kooperation mit
Partnern, ausrichtete. Hier sind die ALEPH/SMUG-D.A.CH-
Tagung (11.–12.05.2009), die Jubiläumsveranstaltung zum
zehnjährigen Bestehen der Digitalen Bibliothek (DigiBib)
(12.11.2009) und die zweitägige Tagung „Semantic Web in
Bibliotheken“ (24.–25.11.2009) zu nennen.
Nach der Einführung von „scantoweb hosted by hbz“ als neues
Dienstleistungsangebot in 2008 wurden anlässlich des 98.
Deutschen Bibliothekartags 2009 hochwertige Informationsbroschüren
entwickelt. Zusammen mit der gleichzeitigen Beauftragung
und Betreuung eines Fachartikels zum Thema bildeten
diese Maßnahmen einen Schwerpunkt der Öffentlichkeitsarbeit
in der ersten Jahreshälfte.
Darüber hinaus wurde die 2008 begonnene Konzeption und
Schaltung von Anzeigen parallel zu der Veröffentlichung von
Fachartikeln fortgeführt.
Evaluierung
Kommunikation
In der zweiten Jahreshälfte stand die Unterstützung des hbz
im Rahmen der Evaluierung im Vordergrund der Aktivitäten
des Marketing-Teams. Unter anderem wurden in enger Zusammenarbeit
von Fachgruppen, Marketing und Direktionsassistenz
sowie mit professioneller Unterstützung im Rahmen
mehrerer Workshops Informationsposter entwickelt, die der
anschaulichen Vermittlung von hbz-Dienstleistungen und
Produktentwicklungen dienen und in Zukunft auf Messen
eingesetzt werden können.
Besondere Aufmerksamkeit galt vor diesem Hintergrund zudem
dem hbz-Webauftritt. Das Marketing-Team unterstützte
die personell verstärkte Webredaktion bei der Erfüllung ihrer
Aufgaben im Hinblick auf einen aktuellen barrierefreien
Webauftritt. Im Rahmen der sorgfältigen Dokumentation dieser
Aktivitäten wurden Defizite verschiedenster Art protokolliert,
die im Jahr 2010 als Grundlage für eine Überarbeitung
des Webauftritts dienen sollen.
Im Sommer und Herbst 2009 begleitete das Marketing gemeinsam
mit Fachgruppen-Vertreterinnen eine Kundenumfrage,
die das Zentrum für Hochschul- und Qualitätsentwicklung
der Universität Duisburg-Essen (ZfH) im Auftrag des
hbz durchführte. Sowohl die Leitungsebene als auch die
Fach ebene der hbz-Verbundbibliotheken wurden jeweils nach
ihren Einschätzungen verschiedener Aspekte wie z. B. Zufriedenheit
mit Produkten und Dienstleistungen oder Kommunikation
und Information befragt. Die Ergebnisse, die am Ende
des Jahres vorlagen, bedürfen der sorgfältigen Auswertung im
Jahr 2010.
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Ausblick
Neben den Aufgaben, die sich mit der Analyse der Kundenumfrage
und der Analyse des Webauftritts im Jahr 2010 ergeben,
wird die Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
im Rahmen der Konzeption und Durchführung von Fachveranstaltungen
erneut einen Schwerpunkt im Jahr 2010 bilden.
Geplant ist u. a. die Neuauflage der erfolgreichen „Semantic
Web in Bibliotheken“-Tagung in Zusammenarbeit mit der
Deutschen Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften
(ZBW) sowie die Veranstaltung „Digitale Wissenschaft
2010“, die insbesondere auch der besseren Vernetzung von
Wissenschaft und Informationseinrichtungen im Hinblick auf
anstehende Aufgaben dienen soll.
Veröffentlichungen und Vorträge
Auch 2009 stellte das hbz seine Produkte auf diversen Veranstaltungen
wie Workshops, Kongressen, Konferenzen, Schulungen
und Anwendertreffen vor. Dem Fachpublikum wurden
zahlreiche Vorträge zu den neuesten Themen präsentiert. Besonders
zu erwähnen ist hier die rege Teilnahme des hbz am 98.
Deutschen Bibliothekartag in Erfurt mit mehreren Vorträgen
und Blockveranstaltungen.
Weiterhin präsentierte sich das hbz auch auf der 9th International
Bielefeld Conference, der Veranstaltung Sun Summit
für Bibliotheken, der ALEPH/SMUG-D.A.CH-Tagung, der
International Open Access Week und DiPP-Konferenz sowie
auf der Festveranstaltung zum Jubiläum der DigiBib und der
SWIB 09-Konferenz.
Speziell sei noch auf die Teilnahme einzelner Fachgruppen und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des hbz an der internationalen
Tagung der Anwender der Ex Libris-Produkte IGeLU Conference
in Helsinki und dem 30. Österreichischen Bibliothekartag
in Graz hingewiesen. Auch beim Erfahrungsaustausch der
ALEPH-Konsortialbibliotheken am 23.06.2008 in Köln waren
hbz-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter mit Vorträgen vertreten.
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Weiterhin wünscht sich das hbz für das Jahr 2011 eine ähnliche
Präsenz auf dem 100. Deutschen Bibliothekartag wie auf
dem im Jahr 2010 anstehenden 4. Leipziger Kongress für Information
und Bibliothek und den vorangegangenen Bibliothekartagen.
Im Fall von Blockveranstaltungen bedarf dies im
Jahr 2010 erneut der sorgfältigen konzeptionellen Vorbereitung
durch die Fachgruppen und der Unterstützung durch das
Marketing-Team.
Darüber hinaus ist im Jahr 2010 der Auftritt des hbz auf dem
4. Leipziger Bibliothekskongresses vorzubereiten und es sind
mehrere Produktflyer zu erstellen bzw. zu überarbeiten.
Zusätzlich zu den Aktivitäten auf Veranstaltungen brachten
einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des hbz Veröffentlichungen
zu ihren Spezialgebieten heraus.
Veröffentlichungen
(alphabetisch nach Autorinnen und Autoren)
Hartges, Hans-Dieter; Mayr, Peter; Schweitzer, Roswitha:
Fund grube für Profis und Amateure – der hbz-Werkzeugkasten,
in: BuB 61(2009)4, S. 226–227.
Heyder, Nannette; Schweitzer, Roswitha: 10 Jahre Digitale Bibliothek
– Ein Grund zum Feiern, in: ProLibris (2009)4, S. 170.
Selbach, Michaela: Bibliothek 2.0 – Neue Perspektiven in wissenschaftlichen
Bibliotheken und Erfahrungen in Deutsch land,
in: Bibliothek, Forschung und Praxis 33 (2009)1, S. 25–48.
41

42
Schmidt, Ronald: Aus der BIX Redaktion, in: B.I.T.online
Sonderheft 2009: BIX. Der Bibliotheksindex, S. 22.
Vorträge (in chronologischer Reihenfolge,
innerhalb der Chronologie alphabetisch)
Heyder, Nannette: The Best of Both Worlds – DigiBib 6, 9th
International Bielefeld Conference, 03.–05.02.2009 Bielefeld.
Prante, Jörg; Schomburg, Silke: Search Engine Federation in
Libraries, 9th International Bielefeld Conference, 03.–
05.02.2009 Bielfeld.
Ostrowski, Felix; Reimer, Peter: Open Access im hbz – DiPP
und OPUS, hbz-Informationsveranstaltung, 17.02.2009 Köln.
Gitmans, Kathrin: Einführung in das Digital Peer Publishing
System, Sitzung ZB MED und hbz, 06.03.2009 Köln.
Seiler, Anette: Scantoweb hosted by hbz, Sun Summit für Bibliotheken,
19.03.2009 Kassel.
Hupfer, Günter: Aktuelles aus dem Verbund – Informationen
zu Produkten und Projekten, Treffen der DV-Systembetreuung
in den Bibliotheken, 23.-24.04.2009 Duisburg.
Jansen, Heiko: Aktuelles aus der DigiBib, Treffen der DV-
Systembetreuung in Hochschulbibliotheken, 23.–24.04.2009
Duisburg.
Ritter, Mary-Ann: Linkchecker – Informationen zum Linkchecker
Aleph print_11, Erfahrungsaustausch der ALEPH-
Konsortialbibliotheken, 26.05.2009.
Hupfer, Günter: MARC21: Hintergründe, Argumente, hbz-
Position, ALEPH/SMUG-D.A.CH-Tagung, 11.05.2009 Köln.
Hupfer, Günter: „Schneller, höher, weiter …” –ALEPH-Schnittstellen,
ALEPH/SMUG-D.A.CH-Tagung, 11.05.2009 Köln.
Scholz, Stephani: Funktionserweiterungen ALEPH-Cluster,
ALEPH/SMUG-D.A.CH-Tagung, 11.05.2009 Köln.
Kommunikation
Scholz, Stephani: Schnittstelle Digitalisate, ALEPH/SMUG-
D.A.CH-Tagung, 11.05.2009 Köln.
Hupfer, Günter; Remmert, Silke: Weg mit dem alten Ballast?
Der Ersatz eines traditionellen Katalogs durch eine Suchmaschinenlösung
am Beispiel des hbz-Verbundkatalogs, 98.
Deutscher Bibliothekartag, 02.–05.06.2009 Erfurt.
Johannsen, Jochen; Selbach, Michaela: Auf der Suche nach
der eierlegenden Wollmilchsau. Konsortiale Erwerbung und
konsortiales Management, 98. Deutscher Bibliothekartag,
02.–05.06.2009 Erfurt.
Johannsen, Jochen: Outsourcing an Insider: Konsortien bei E-
Books, 98. Deutscher Bibliothekartag, 02.–05.06.2009 Erfurt.
Scholz, Stephani: Revolutioniert MARC 21 die Katalogisierung
in Deutschland? 98. Deutscher Bibliothekartag, 02.–
05.06.2009 Erfurt.
Hupfer, Günter; Scholz, Stephani: Consortia architecture and
URM concepts – the hbz perspective, 4th IGeLU Conference,
06.–09.09.2009 Helsinki.
Schmidt, Ronald: The Aleph DACH study report; adressing
the needs and wants of Ex Libris users from German speaking
countries, 4th IGeLU Conference, 06.–09.09.2009 Helsinki.
Schmidt, Ronald: Das ÖBS-Berichtsjahr 2008 für wissenschaftliche
Bibliotheken in der Gesamtsicht, Ne(x)t Generation – 30.
Österreichischer Bibliothekartag, 15.–18.09.2009 Graz.
Schmidt, Ronald: Forum Bibliotheksstatistik, ASpB-Tagung,
22.–25.09.2009 Karlsruhe.
Quast, Andres: Digital Peer Publishing als Fedora-basierte
Publikationsplattform, Open-Access-Tage 2009, 07.–08.10.
2009 Konstanz.
Ostrowski, Felix: Institutionelle Repositorien – Green Road
zum Open Access, 1. International Open Access Week 2009,
21.–22.10.2009 Köln.
www.hbz-nrw.de

Quast, Andres: DiPP – Golden Road zum Open Access, 1. International
Open Access Week 2009, 21.–22.10.2009 Köln.
Johannsen, Jochen: Konsortiale Erwerbung digitaler Inhalte,
Fortbildungsveranstaltung „Erwerbungsleitung in Hochschulbibliotheken”
des ZBIW/FH Köln, 02.–03.11.2009 Bergisch
Gladbach.
Burkard, Ben: Bericht aus dem hbz – Erfahrungsaustausch, Fragen/Antworten,
ALEPH-Anwendertreffen, 05.11.2009 Köln.
Baron, Christine: Aktuelles aus dem hbz. DigiBib-Jubiläum
und 7. Anwendertreffen der Digitalen Bibliothek, 12.11.2009
Köln.
Heyder, Nannette: Auf dem Weg in die neue DigiBib. Gestaltung,
Funktionalitäten und Variationen. DigiBib-Jubiläum und
7. Anwendertreffen der Digitalen Bibliothek, 12.11.2009 Köln.
Ausblick
Für das Jahr 2010 zeichnen sich neue Entwicklungen und Herausforderungen
ab. Mit Spannung erwartet das hbz den Abschlussbericht
des Wissenschaftsrates zur Evaluierung der bibliothekarischen
Verbundsysteme, der für Anfang 2011 angekündigt
ist. Ein weiterer Schritt auf dem Weg dorthin ist die Anhörung
der Verbünde durch den Wissenschaftsrat im Februar.
Von hoher Bedeutung sind für das hbz die Prozesse, die der
Evaluierungsprozess teils in Gang gesetzt, teils beschleunigt
hat und die mit Stringenz weiterverfolgt werden. Dies betrifft
auch die gute Zusammenarbeit mit den anderen Bibliotheksverbünden
und die sich daraus ergebende Arbeitsteilung untereinander.
Vor diesem Hintergrund ist das hbz der Überzeugung,
dass es aus der Begutachtung gestärkt hervorgehen wird.
In der notwendigen Auseinandersetzung mit grundlegenden
Fragen zur Weiterentwicklung der Informationsversorgung
und der entsprechenden Dienstleistungen erscheint eine größere
inhaltliche Vermittlung wünschenswert. Themen wie „Lin-
www.hbz-nrw.de
Ausblick
Jansen, Heiko: DigiBib Release 6. Technische Neuerungen.
DigiBib-Jubiläum und 7. Anwendertreffen der Digitalen Bibliothek,
12.11.2009 Köln.
Gitmans, Kathrin: Was bieten DiPP-Services? DiPP-Konferenz
2009, 18.11.2009 Köln.
Kronenberg, Hermann; Reimer, Peter: DiPP: Der Peer Review
Workflow, DiPP-Konferenz 2009, 18.11.2009 Köln.
Ostrowski, Felix: Linked Applications am Beispiel von Repository-Software,
SWIB 09-Konferenz, 25.11.2009 Köln.
Heyder, Nannette: Das Digitale Dienstleistungsbündel. hbz-
Informationsveranstaltung für die Kunst- und Musikhochschulen,10.12.2009
Köln.
Seiler, Anette: Scantoweb hosted by hbz, Informationsveranstaltung
für Kunst- und Museumsbibliotheken, 10.12.2009
Köln.
ked Open Data” und „Semantic Web” oder die „Zukunft der Bibliothekssysteme
in Deutschland” werfen viele Fragen auf und
bedürfen sowohl der Information als auch der Möglichkeit des
Austausches. Hierbei scheint die Ausrichtung von Veranstaltungen
ein Weg zu sein, die notwendige Information zu bieten
und Transparenz auch im Hinblick auf Fragen der strategischen
Ausrichtung des hbz herzustellen. 2009 hat das hbz diesen
Weg unter anderem mit der gemeinsam mit der ZBW ausgerichteten
Tagung „Semantic Web in Bibliotheken“ verfolgt.
Mit der Fortsetzung dieser sowie anderer richtungsweisender
Veranstaltungen wird dieser Weg im Jahr 2010 weiter beschritten.
Die Frage nach der Zukunft der Bibliothekssysteme stellt
sich mit der Weiterentwicklung der Verbundsysteme, wie sie
zum Beispiel Ex Libris oder OCLC gegenwärtig vorantreiben.
Verbünde und Bibliotheken müssen sich dieser Entwicklung
gemeinsam stellen, denn auch in den Bibliotheken wer-
43

44
den die weiter beziehungsweise neu konzipierten lokalen
Systeme für große Veränderungen sorgen. Das Thema hält
spannende Fragen bereit, die im Jahr 2010, wenn das im hbz-
Verbund eingesetzte ALEPH-Bibliothekssystem zehn Jahre
alt wird, weiter erörtert werden müssen. Unabhängig davon
wird die kontinuierliche Arbeit an unseren Basisdienstleistungen
gerade im Bereich der hbz-Verbunddatenbank in den
nächsten Jahren mit großen Herausforderungen für uns verbunden
sein. Es steht eine Vielzahl von Projekten an und es
zeichnet sich bereits jetzt ab, dass nicht alle Projekte zeitlich
parallel durchgeführt werden können. Die Migration von
ALEPH-Version 16 auf Version 20 sei an dieser Stelle ebenso
genannt wie die endgültige Ablösung der Offline-Änderungsdienste
SWD und GKD durch ein OAI-Verfahren. Die
inzwischen fortgeschrittenen Planungen zur Schaffung einer
Gemeinsamen Normdatei (GND), d. h. die Zusammenführung
der drei Normdateien PND, SWD und GKD sowie die
Integration der Einheitssachtiteldatei des Deutschen Musikarchivs
in eine einzige Datei, müssen intensiv vorbereitet
werden. Dies betrifft vor allem den Umstieg der Bibliotheken
auf dieses neue, in Zusammenarbeit mit der DNB und den anderen
Verbünden zu entwickelnde Datenformat. Grundsätzlich
ist im Zusammenhang mit der Einführung der GND mit
einem entsprechenden Arbeitsaufwand auch auf der Seite der
Lokalsysteme zu rechnen, der durch die sorgfältige Vorbereitung
des hbz organisatorisch abgefangen werden kann.
Der Komfort der Nutzerinnen und Nutzer steht im Mittelpunkt
der Optimierung der Digitalen Bibliothek mit bzw.
nach dem erfolgten Umstieg auf das neue Release 6 (Ende des
ersten Quartals 2011 sollen alle Sichten produktiv gestellt
sein). Die Durchführung der im Vorjahr vorbereiteten Usabiltiy-Studie
soll im Jahr 2010 in dieser Hinsicht wertvolle Aufschlüsse
bieten. Nutzerinnen und Nutzer profitieren zudem
auch von den Angeboten, die das hbz in enger Kooperation
mit den Verbundbibliotheken im Sinne eines konsortialen
Kompetenzzentrums für die regionale und überregionale Informationsversorgung
auf der Basis konsortialer Erwerbung
stetig zu erweitern sucht. Für sie sind Volltext-Angebote von
besonderem Interesse. Das hbz wird sich auch im Jahr 2010
um diese Angebote mit Nachdruck bemühen, wie es insgesamt
erneut Ziel sein wird, den Bibliotheken in der Bereitstellung
ihrer Angebote weitere Schritte in Richtung einer innovativen
Informationsversorgung zu ermöglichen.
Ausblick
Auch über die kontinuierliche Erweiterung von E-Journals
auf der Plattform Digital Peer Publishing (DiPP) und weitere
bestehende Angebote im Bereich Repositorien hinaus werden
die Angebote zur Unterstützung der Wissenschaft im Bereich
Open Access ausgebaut. Die Bedürfnisse der Wissenschaft
werden unter anderem im Fokus eines im Januar 2010
startenden DFG-Projektes stehen, das in Kooperation mit der
Universitätsbibliothek Bielefeld beantragt und von der DFG
im November 2009 bewilligt wurde. Es zielt auf die Bereitstellung
komplexer Informationsobjekte aus Open-Access-
Repositorien am Beispiel von Overlay-Journals und die Vorbereitung
von Archivsystemen. Den Dialog von Wissenschaft,
Forschung und Bibliotheken sieht das hbz mit als seine
Aufgabe an und bietet dafür eine Tagung „Digitale Wissenschaft
2010“ an.
Das Thema der Sicherstellung der Langzeitverfügbarkeit
elektronischer Dokumente ist wiederum Teil einer vielschichtigen
Auseinandersetzung um die Bewahrung unseres kulturellen
Erbes – eine Diskussion, die mit Vehemenz geführt
werden muss. Das hbz engagiert sich weiterhin, die Grundsteine
für wichtige Projekte auf diesem Gebiet in kooperativer
Arbeit zu legen. Hierzu gehört die Zusammenarbeit mit
der Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen im Rahmen
des Projektes „Digitales Archiv NRW“. Sie hat die Ausarbeitung
einer Machbarkeitsstudie Anfang 2010 ebenso zum
Ziel wie die anschließende technische Realisierung des Projektes.
Das Engagement des hbz soll in dem Aufbau einer
Langzeitarchivierungsdienstleistung für die Landesbibliotheken
und darüber hinaus für die Hochschulbibliotheken in
Nordrhein-Westfalen münden.
Im übergeordneten Rahmen der Qualitätsentwicklung wird
das hbz verstärkt an Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen
arbeiten. Unter anderem wird die Kommunikation
durch regelmäßig erscheinende Newsletter optimiert.
Die Kundenbefragung hat einen entsprechenden Bedarf
aufgezeigt. Eine umfassende Analyse der Ergebnisse dieser
Befragung muss Aufgabe im Jahr 2010 sein.
Das hbz freut sich, auch im Jahr 2010 vielfältig unterstützt zu
werden. Die wertvollen Anregungen, Korrekturen und Hilfestellungen
durch den hbz-Beirat und die hbz-Gremien ermöglichen
es erst dem hbz, seine Dienstleistungen zu erbringen.
Vor diesem Hintergrund hofft das hbz auf eine weiterhin gute
und konstruktive Zusammenarbeit.
www.hbz-nrw.de

Organigramm
DigiBib
Online-Fernleihe
Suchmaschinentechnologie
DigiLink
DigiAuskunft
vascoda
Portalsoftware IPS
Anhang
Deutsche Bibliotheksstatistik
Digitalisierung
Portale
Datenbank-
Services und
Verbund -
dienstleistungen
hbz-Verbunddatenbank
NWBib
Digitale Inhalte
Konsortiale
Erwerbung
Hosting von
digitalen Inhalten
Direktion
Stabsstelle
Zentrale IT
und Hosting
Server-
Administration
Administration der
Büro-IT
Netzwerk-
Administration
Datensicherung
Hosting
Anhang
Marketing/Zentrale Kundenbetreuung
Publikationssysteme
DiPP
HochschulschriftenserverLangzeitarchivierung
Controlling
Verwaltung
Dienstleistungen
für Bibliotheken
Retrokatalogisierung
Mitarbeit beim
Katalogisierungsverbund
45

46
Haushalt
Ausgaben 2008 2009
1. Personalausgaben
Personalausgaben 4.474.426 4.691.586
davon Drittmittel 536.543 844.904
2. Sachausgaben
Allgemeine Titel 2.814.702 2.709.170
Digitale Inhalte 9.279.400 15.233.656
DigiBib 130.000 200.319
Drittmittel 65.000 29.541
Einnahmen 2008 2009
1. Landeshaushalt 6.513.400 6.173.900
2. Drittmittel 1.207.123 874.472
3. Digitale Inhalte 7.521.781 15.107.801
4. Sonstige Einnahmen 180.000 503.024
Personal (einschließlich Projektstellen)
Im Berichtsjahr umfasste der Stellenplan des hbz 33 Beamte (9 Höherer Dienst, 24 Gehobener Dienst), 31 Angestellte. 1
Es gab 29 Projektstellen.
insgesamt A 16 – A 13 A 13 – A 9 E 9 – E 3
E 13 – E 15Ü E 12 – E 9
Direktion 3 2 – 1
- Stabsstellen 4 2,5 1,5 –
- Marketing 4 1,5 1,5 1
- Controlling/Projektkoordination 4 1 2 –
Verwaltung 6 – 4 2
Deutsche Bibliotheksstatistik 4 1 2 1
Catalogue Enrichment 2 1 1 –
Portale 18 6 12 –
Datenbank-Services und
Verbunddienstleistungen 16,5 2,5 14 –
1 Inklusive gesperrter, durch Altersteilzeit belegter und freier Stellen.
Anhang
➔
➔
Anhang

Fortsetzung
Anhang
insgesamt A 16 – A 13 A13 – A9 E 9 – E 3
E 13 – E 15Ü E 12 – E 9
Digitale Inhalte 6 3 2 1
Zentrale IT und Hosting 10,5 2 6 2,5
Publikationssysteme 6,5 6,5 – –
Dienstleistungen für Bibliotheken 8,5 – 7,5 1
insgesamt 93 29 53,5 9,5
Mitglieder des Beirats
Stimmberechtigte Mitglieder gemäß
§ 4 Abs. 2 der Satzung des hbz:
1. Vertreter der Universitätsbibliotheken des Landes
Nordrhein-Westfalen
■ Dr. Dietmar Haubfleisch (Vorsitzender)
Direktor der Universitätsbibliothek Paderborn
■ Dr. Michael Höppner
Direktor der Universitätsbibliothek Bielefeld
2. Vertreter der Fachhochschulbibliotheken des Landes
Nordrhein-Westfalen
■ Dr. Bruno Klotz-Berendes
Leiter der Fachhochschulbibliothek Münster
■ Dr. Peter Otzen (Stellvertretender Vorsitzender)
Leiter der Fachhochschulbibliothek Köln
3. Mitglied, das von der Verbundkonferenz vorgeschlagen
wurde
■ Ulrich Moeske
Direktor der Stadt- und Landesbibliothek Dortmund
Sachverständige Mitglieder:
■ Dr. Roland Kischkel
Kanzler der Technischen Universität Dortmund
■ Prof. Dr. Manfred Thaller
Historisch-Kulturwissenschaftliche Informationsverarbeitung
der Universität zu Köln
An den Sitzungen des Beirats nahmen mit
beratender Stimme teil:
■ MR Dr. Friedrich Bode
Ministerium für Innovation, Wissenschaft, Forschung
und Technologie des Landes Nordrhein-Westfalen
■ Beate Möllers
Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen
■ Dr. Helmut Frühauf
Leitender Bibliotheksdirektor, Vertreter des
Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung,
Forschung und Kultur des Landes Rheinland-Pfalz
■ Hans Ollig
Direktor des hbz
➔
47

48
Fortsetzung
Kommission Digitale Bibliothek des
hbz-Beirats
Mitglieder der Kommission:
■ Dr. Johannes Borbach-Jaene
Universitätsbibliothek Paderborn
■ Frank Daniel
Stadtbibliothek Köln
■ Norbert Gövert
Universitätsbibliothek Dortmund
■ Mario Hütte
Fachhochschulbibliothek Dortmund
■ Kathrin Kessen
Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf
■ Dr. Peter Kostädt (Vorsitzender)
Universitäts- und Stadtbibliothek Köln
■ Dirk Pieper
Universitätsbibliothek Bielefeld
■ Frank Salmon
Hochschulbibliothek Niederrhein
Mitarbeit in regionalen und überregionalen Gremien
■ Ad-hoc AG Technik der AG Verbundübergreifende
Fernleihe der AG Verbundsysteme
■ ALEPH-Dach (ALEPH-Anwender in Deutschland,
Österreich, der Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg)
■ ALEPH-Anwendergruppe im hbz-Verbund
■ ALEPH-Konsortialbibliotheken im hbz-Verbund
■ Arbeitsgemeinschaft Datenbanken in öffentlichen Biblio-
theken
■ Arbeitsgemeinschaft der (ZDB-)Datenbankteilnehmer
(AGDBT)
■ Arbeitsgemeinschaft der deutschsprachigen ALEPH-
Verbünde für den koordinierten Umstieg auf MARC 21
■ Dr. Axel vom Heede
Universitätsbibliothek Siegen
■ Hans-Christian Wirtz
Stadt- und Landesbibliothek Dortmund
Kommission Verbundsystem/
Lokalsysteme des hbz-Beirats
Mitglieder der Kommission:
Anhang
■ Dr. Helmut Frühauf
Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz, Koblenz
■ Dr. Hans Dieter Gebauer
Universitäts- und Landesbibliothek Bonn
■ Dr. Dietmar Haubfleisch
Universitätsbibliothek Paderborn
■ Dr. Bruno Klotz-Berendes (Vorsitzender)
Fachhochschulbibliothek Münster
■ Marcus Schulte
Fachhochschulbibliothek Bochum
■ Dr. Andreas Sprick
Universitätsbibliothek Duisburg-Essen
■ Arbeitsgemeinschaft der Fachhochschulbibliotheken
(AGFHB)
■ Arbeitsgemeinschaft der Großstadtbibliotheken
■ Arbeitsgemeinschaft der Kunst- und Musikhochschulbibliotheken
■ Arbeitsgemeinschaft der Öffentlichen Bibliotheken
(AG ÖB)
■ Arbeitsgemeinschaft der (ZDB)-Datenbankteilnehmer
■ Arbeitsgemeinschaft der Universitätsbibliotheken
(AGUB)
■ Arbeitsgemeinschaft DigiAuskunft
Anhang

■ Arbeitsgemeinschaft E-Books der German Serials Interest
Group (GeSIG)
■ Arbeitsgemeinschaft elektronische Zeitschriften
und Datenbanken (als Unter-AG der AGUB und
der AGFHB in Nordrhein-Westfalen)
■ Arbeitsgemeinschaft elektronische Ressourcen im Leihverkehr
(Unter-AG der AG Leihverkehr im Verbund)
■ Arbeitsgemeinschaft Langzeitarchivierung in Regionalbibliotheken
■ Arbeitsgemeinschaft Leihverkehr der Verbundsysteme
■ Arbeitsgemeinschaft MARC 21-RDA
■ Arbeitsgemeinschaft Technik (der AG Leihverkehr)
■ Arbeitsgemeinschaft Transport (der AG Leihverkehr)
■ Arbeitsgemeinschaft Verbundsysteme
■ Arbeitsgemeinschaft der Verbundsysteme: Arbeitsgruppe
Kataloganreicherung
■ Arbeitsgemeinschaft der Verbundsysteme: Arbeitsgruppe
Kooperative Verbundanwendungen (Name bis
Oktober 2008: Arbeitsgruppe Kooperative Neukatalogisierung)
und Unterarbeitsgruppen
■ Arbeitsgruppe Elektronisches Publizieren (E-Pub) der
Deutschen Initiative für Netzwerkinformation (DINI)
■ Arbeitsgruppe Matchkey der AG Verbundsysteme
■ Arbeitsgruppe Verbundübergreifende Fernleihe der AG
Verbundsysteme
■ Berufsbildungsausschuss bei der Bezirksregierung Köln
für den Ausbildungsberuf Fachangestellter/Fachan ge -
stell te für Medien- und Informationsdienste in NRW
■ BIX Steuerungsgruppe
■ DBS Steuerungsgruppe für Öffentliche Bibliotheken
■ DBS Steuerungsgruppe für Wissenschaftliche Bibliotheken
■ DBV: Dienstleistungskommission
■ DBV: Kommission für Erwerbung und Bestandsentwicklung
■ DBV: Sektion 4
■ DNB: Arbeitsgruppe Gemeinsame Normdatei/Gemeinsames
Normdatenformat (AG GND/GNF)
■ DNB: Arbeitsgruppe Online-Kommunikation mit Normdatenbanken
■ DNB: Expertengruppe Datenformate des Standardisierungsausschusses
Anhang
■ DNB: Expertengruppe Formalerschließung (EG FE) des
Standardisierungsausschusses
■ DNB: Expertengruppe Normdaten (Redaktionsgruppe
PND, Redaktionsgruppe GKD, Redaktionsgruppe SWD)
■ DNB: Arbeitsgruppe Musik der Expertengruppe
Normdaten
■ DNB: Expertengruppe Sacherschließung des Standardisierungsausschusses
■ DNB: Standardisierungsausschuss bei der Deutschen
Nationalbibliothek (StA)
■ GASCO (German, Austrian and Swiss Consortia
Organisation)
■ hbz-Beirat
■ hbz-Kommission Digitale Bibliothek des hbz-Beirats
■ hbz-Kommission Digitale Bibliothek des hbz-Beirats:
AG Digitale Auskunft
■ hbz-Kommission Digitale Bibliothek des hbz-Beirats:
AG Fernleihe
■ hbz-Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme des hbz-
Beirats
■ hbz-Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme:
Arbeitsgemeinschaft Formalerschließung (AG FE)
■ hbz-Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme:
RSWK-Anwenderkreis
■ IFLA (International Federation of Library Association)
■ IGeLU (International Group of Ex Libris Users)
■ KölnBib – Lenkungsausschuss
■ Konsortium DDC Deutsch bei der Deutschen Nationalbibliothek
■ Kooperation hbz – Bayern – OBVSG, Lenkungs- und
Arbeitsgruppe
■ Kooperation NRW-Bayern: Lenkungsausschuss und
Arbeitsgruppe
■ Landesbibliotheken-Konferenz
■ Nestor-Arbeitsgruppe Kooperative Archivierung
■ Qualitätsgemeinschaft Berufliche Weiterbildung Region
Köln bei der IHK Köln
■ SISIS-AG Konverter
■ SISIS-Anwenderforum
■ SSG-Kommission der Arbeitsgruppe der Großstadtbib -
liotheken
49

50
Abkürzungsverzeichnis
AG KVA Arbeitsgemeinschaft Kooperative
Verbundanwendungen
AIBM Assoziation Internationale des
Bibliothèques, Archives es Centres de
Documentation Musicaux
ASSIA Applied Social Science Index and
Abstracts
AWBI Ausschuss für wissenschaftliche
Bibliotheken
BibS Suchmaschine für Bibliotheken
BIX Bibliotheksindex
BVB Bibliotheksverbund Bayern
CD Corporate Design
CIFS Common Internet File System
COinS Context Objects in Spans
CINAHL Culmative Index Nursing and Allied
Health Literature
CSS Cascading Stylesheets
CSV Character Seperated Values
DANRW Digitales Archiv NRW
DBIS Datenbank-Informationssystem
DBS Deutsche Bibliotheksstatistik
DDC Dewey Decimal Classification
DFG Deutsche Forschungsgemeinschaft
DFL Deutschsprachige Frauenliteratur des
18. und 19. Jahrhunderts
DiPP Digital Peer Publishing
DNB Deutsche Nationalbibliothek
DNS Domain Name System
DOI Digital Object Identifier
EAI Early American Imprints
ECCO Eighteenth Century Collections Online
edoweb Elektronische Dokumente und Websites
EIO Editoria Italiana Online
E-LIS E-Prints in Library and Information
Science
ElliNet Elektronische Literatur im Netz
EZB Elektronische Zeitschriftenbibliothek
FAST Fast Search & Transfer
FHB Fachhochschulbibliothek
FTP File Transfer Protocol
Anhang
GASCO German, Austrian and Swiss Consortia
Organisation
GKD Gemeinsame Körperschaftsdatei
GND Gemeinsame Normdatei
HeBIS Hessisches Bibliotheks- und Informationssystem
ICOLC International Coalition of Library Consortia
IJBF Internationale Jahresbibliographie der
Festschriften
IJBK Internationale Jahresbibliographie der
Kongressberichte
IPS Information Portal Suite
ISBD International Standard Bibliographic
Description
KMK Kultusministerkonferenz
KNB Kompetenznetzwerk für Bibliotheken
KOBV Kooperativer Bibliotheksverbund
Berlin-Brandenburg
LOCKSS Lots of Copies Keeps Stuff Safe
MAB Maschinelles Austauschformat für
Bibliotheken
MARBI Machine-Readable Bibliographic Information
MARC Maschine-Readable Cataloging Standard
MMS Metadaten-Management-System
MYA Mystik und Aszese des 16.-19. Jahrhunderts
NEL Netlibrary
NFS Network File System
NIS Network Information Service
NLZ Nationallizenzen
NWBib Nordrhein-Westfälische Bibliographie
OAI Open Archives Initiative
OBVSG Österreichische Bibliothekenverbund und
Service GmbH
OCLC Online Computer Library Center
ÖBS Österreichische Bibliotheksstatistik
OECD Organisation for Economic Co-Operation
and Development
OPAC Online Public Access Catalogue
OPUS Online-Publikationsverbund der Universität
Stuttgart
Anhang

OTRS Open Ticket Request System
PAIS Public Affairs Information Service
PKN Projekt Kooperative Neukatalogisierung
PMH Protocol for Metadata Harvesting
PND Personennamendatei
RDA Resource Decription and Access
RILM Répertoire International de Littérature
Musicale
ROAR Registry of Open Access Repositories
RSC Royal Society of Chemistry
RSS Really Simple Syndication
RSWK Regeln für die Schlagwortkatalogisierung
RTH Religion und Theologie des 16.-19. Jahrhunderts
SaaS Software as a Service
SFTP Secure File Transfer Protocol
SNLP Simple Library Network Protocol
SOAP Simple Object Access Protocol
Anhang
SSL Secure Socket Layer
SWB Südwestdeutscher Bibliotheksverbund
SWD Schlagwortnormdatei
UB Universitätsbibliothek
ULB Universitäts- und Landesbibliothek
URM Unified Resource Management
URN Uniform Resource Name
USB Universitäts- und Stadtbibliothek
VST Versorgungsschnittstelle
WPSA Worldwide Political Science Abstracts
XML Extensible Markup Language
XSLNP Extended Simple Library Network Protocol
ZBW Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaft
ZDB Zeitschriftendatenbank
ZEO Zope Enterprise Objects
ZFL Zentrale Fernleihe
Aus Gründen der Lesbarkeit wird teilweise bei der Nennung von Personen nur die männliche Form verwendet; diese umfasst
selbstverständlich auch weibliche Personen.
51

52
Impressum
Herausgeber: hbz
Postfach 27 04 51
D-50510 Köln
http://www.hbz-nrw.de
Gestalterisches Konzept,
Layout und Satz: bleydesign, Köln
Titelillustrationen: Werner Berres
Druck: Grafische Werkstatt, Druckerei und Verlag
Gebrüder Kopp GmbH & CO. KG, Köln
Der Nachdruck der Bilder und des Textes ist nur mit Genehmigung des hbz und unter
der Angabe der Quelle erlaubt.
Impressum

www.hbz-nrw.de

Arbeits- und Entwicklungsplan 2010/2011
Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen
Version 1.06 (public) vom 04.11.2010
Berichtszeitraum: 15.03.2010 bis 20.09.2010

Inhaltsverzeichnis
A Was ist neu im Arbeit- und Entwicklungsplan? ........................................................................................... 6
B Das Produktportfolio im Überblick .............................................................................................................. 7
B.1 hbz-Programmbereiche ........................................................................................................................... 7
B.2 Prioritäten im Aufgabenportfolio ............................................................................................................ 9
B.3 Bewegung im Aufgabenportfolio .......................................................................................................... 11
B.4 Zeitplan .................................................................................................................................................. 12
B.5 Strategiebeitrag und Risiko ................................................................................................................... 14
B.6 Kosten & Einnahmen ............................................................................................................................. 15
B.7 Management Summary ......................................................................................................................... 16
B.7.1 Allgemein ................................................................................................................................... 16
B.7.2 Verbunddienstleistungen .......................................................................................................... 16
B.7.3 Digitale Bibliothek und Fernleihe .............................................................................................. 17
B.7.4 Konsortiale Erwerbung und Deutsche Bibliotheksstatistik ....................................................... 17
B.7.5 Suchmaschinen und Portaltechnologie ..................................................................................... 17
B.7.6 Digitalisierung ............................................................................................................................ 18
B.7.7 Open Access Publishing ............................................................................................................. 18
B.7.8 Langzeitarchivierung .................................................................................................................. 18
B.7.9 Semantic-Web ........................................................................................................................... 18
C Detailplanung ............................................................................................................................................ 20
C.1 Programmbereich Verbunddienstleistungen ........................................................................................ 20
C.1.1 hbz-Verbunddatenbank (VDB) ................................................................................................... 20
C.1.2 ALEPH Version 20 (A20) ............................................................................................................. 23
C.1.3 MARC 21 (MAR) ......................................................................................................................... 25
C.1.4 Projekt Kooperative Neukatalogisierung (PKN) ......................................................................... 27
C.1.5 Unified Ressource Management (URM) .................................................................................... 29
C.1.6 Gemeinsame Normdatei (GND) ................................................................................................. 30
C.1.7 Datenübernahmen (DÜB) .......................................................................................................... 32
C.1.8 E-Books & Nationallizenzen (EBO) ............................................................................................. 34
C.1.9 Online-Kommunikation mit Normdaten (ONS) ......................................................................... 37
C.2 Programmbereich Fernleihe und Digitale Bibliothek ............................................................................ 39
C.2.1 Online Fernleihe (OFL und MED) ............................................................................................... 39
2

C.2.2 Digitale Bibliothek (DGB) ........................................................................................................... 42
C.2.3 DigiBib 6.0 (DB6) ........................................................................................................................ 44
C.2.4 DigiLink (DGL) ............................................................................................................................ 46
C.2.5 DigiAuskunft (DAK) .................................................................................................................... 47
C.3 Programmbereich Konsortiale Erwerbung ............................................................................................ 48
C.3.1 Konsortiale Erwerbung digitaler Inhalte (KOE) .......................................................................... 48
C.3.2 Konsortiales Hosting (HVI) ......................................................................................................... 50
C.3.3 Hosting von außerkonsortialen Inhalten (HCD) ........................................................................ 52
C.3.4 SFX (SFX) .................................................................................................................................... 53
C.4 Programmbereich Bibliotheksstatistik .................................................................................................. 54
C.4.1 Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) ........................................................................................... 54
C.4.2 Bibliotheksindex (BIX) ................................................................................................................ 56
C.4.3 Österreichische Bibliotheksstatistik .......................................................................................... 58
C.5 Programmbereich Suchmaschinen und Portaltechnologie ................................................................... 59
C.5.1 hbz-Suchraum (SR2) .................................................................................................................. 59
C.5.2 HILFD (HIL) ................................................................................................................................. 61
C.5.3 vascoda (vas) ............................................................................................................................. 63
C.5.4 Daimler Rechercheportal (DCR) ................................................................................................. 64
C.6 Programmbereich Digitalisierung und Hosting ..................................................................................... 65
C.6.1 Catalogue Enrichment (CE2) ...................................................................................................... 65
C.6.2 scantoweb ................................................................................................................................. 67
C.6.3 E-Room ...................................................................................................................................... 69
C.6.4 zvdd ........................................................................................................................................... 70
C.7 Programmbereich Langzeitarchivierung ............................................................................................... 72
C.7.1 Digitales Archiv NRW (DAN) ...................................................................................................... 72
C.7.2 Rosetta Charter Programm (ROS) .............................................................................................. 74
C.7.3 edoweb (EDO) ............................................................................................................................ 75
C.7.4 LOCKSS (LOC) ............................................................................................................................. 77
C.7.5 PDF/A Konvertierung (PDF) ....................................................................................................... 78
C.8 Programmbereich Open Access Publishing ........................................................................................... 80
C.8.1 DiPP (DIP) ................................................................................................................................... 80
C.8.2 ECO4R ........................................................................................................................................ 82
C.8.3 OPUS HSS (OPU) ........................................................................................................................ 83
C.8.4 ElliNET (ELI) ................................................................................................................................ 85
3

C.8.5 MeIND (MEI) .............................................................................................................................. 86
C.9 Programmbereich Semantic Web ......................................................................................................... 87
C.9.1 Offene hbz-Titeldaten als Linked-Data (LOH) ............................................................................ 87
C.9.2 Open-Data Publikationsleitfaden (ODL) .................................................................................... 88
C.9.3 Index Bibliothekarischer Organisationen (IBO) ......................................................................... 89
C.9.4 Open-Data-Infrastruktur (ODI) .................................................................................................. 91
C.9.5 Resolving- und Lookup-Dienst (RLD) ......................................................................................... 92
C.10 Programmbereich Marketing ................................................................................................................ 93
C.11 Programmbereich Organisation ............................................................................................................ 95
C.11.1 Optimierung des KLR-Systems (KLR) ......................................................................................... 95
C.11.2 Optimierung des Projektmanagements im hbz (PMO) ............................................................. 96
C.11.3 JIRA & Co (JIR) ............................................................................................................................ 98
C.11.4 Wiki-Einführung (WIK) ............................................................................................................. 100
C.11.5 hbz-Qualitätsmanagement (QMS) ........................................................................................... 102
C.11.6 Evaluierung (EVA) .................................................................................................................... 103
C.11.7 Statistikportal (STA) ................................................................................................................. 104
Anhang: Projektschlüsselübersicht ............................................................................................................. 105
4

Abkürzungsverzeichnis
AEP Arbeits- und Entwicklungsplan
AG Arbeitsgemeinschaft
Alt. Alternative
BIX Bibliotheksindex
BVB Bibliotheksverbund Bayern
BZR Berichtszeitraum
DBS Deutsche Bibliotheksstatistik
DBV Deutscher Bibliotheksverband
DiPP Digital Peer Publishing
DNB Deutsche Nationalbibliothek
DFG Deutsche Forschungsgemeinschaft
DSTL Dienststellenleitung
DTL DigiTool
EG Expertengruppe
ExL Ex Libris
Fa. Firma
HILFD hbz Integration von Lokalsystem Funktionalitäten in die DigiBib
LB Landesbibliotheken
LBZ Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz
LOCKSS Lots Of Copies Keep Stuff Safe
LZA Langzeitarchivierung
MA Mitarbeiter
MS Meilenstein
MS-ID Meilenstein Identifikationsnummer
n/V nicht vorhanden
OA Open Access
PGB Programmbereich
PM Projektmanagement
PMT Personen-Mann-Tage
RDA Resource Description and Access
URM Unified Ressource Management
SB Spezialbibliotheken
WB Wissenschaftliche Bibliotheken
WR Wissenschaftsrat
5

A Was ist neu im Arbeit- und Entwicklungsplan?
Der Arbeits- und Entwicklungsplan 2010/2011 enthält wieder einige Verbesserunen im Verhältnis zum letzten
AEP, wobei versucht wurde, dem Wunsch des hbz-Beirats nachzukommen und insbesondere den Übersichtsteil
(s.u. B.) stärker zu gewichten. Im Einzelnen wurden folgende strukturellen Änderungen vorgenommen:
• Die bisher unter der Überschrift „Highlights“ enthaltene Zusammenfassung ist in „Management
Summary“ umbenannt worden.
• Der Überblick über die Programmbereiche mit zugehörigen Produkten ist nun in Form einer Grafik
(Abbildung 2) enthalten und nicht mehr in tabellarischer Form. Infolgedessen ist die bisher enthaltene
Übersicht über die Rechtsgrundlagen der verschiedenen Produkte und Projekt aus dem Plan genommen
worden. Sofern gewünscht, können die Rechtsgrundlagen in der nächsten Version des AEP
wieder aufgenommen werden.
• Neu eingefügt worden ist Abbildung 4 die einen Überblick über Projektgröße, Risiko und Strategiebeitrag
in Form eines Bubble-Diagramms enthält.
• Abbildung 5 gibt einen Überblick über die Kostenentwicklung der Programmbereiche über einen
Zeitraum von 2008 bis 2011.
• Die Übersichtsgrafiken sind kommentiert worden.
• Mangels Zeit konnte die Übersicht über die hbz-Gremien in der vorliegenden Version 0.12 nicht aktualisiert
werden, weshalb die Übersicht nicht integriert wurde. Sofern erwünscht, kann dies mit der
Erstellung der Version 1.0 für die Verbundkonferenz nachgeholt werden.
• Erstmalig sind auch die Marketingaktivitäten in Form einer Detailplanung abgebildet worden.
• Viele Projektbeschreibungen und Risiken wurden inhaltlich überarbeitet und verbessert.
• Am Ende des Plans ist eine alphabetische Übersicht über die im Plan verwendeten Projektschlüssel
eingefügt worden, die bei der Arbeit mit dem Plan unterstützend herangezogen werden kann.
6

B Das Produktportfolio im Überblick
B.1 hbz-Programmbereiche
Im Produktportfolio des hbz ist im Arbeits- und Entwicklungsplan 2010/2011 erstmalig der neue Programmbereich
„Semantic-Web“ enthalten.
Das hbz-Produktportfolio umfasst damit nunmehr elf Programmbereiche. Davon enthalten die in Abbildung
1 grün und rot gefärbten neun Programmbereiche die Aufgaben (=Produkte und Projekte), die sich direkt an
die hbz-Kunden richten („Kundenprodukte“ bzw. „Kundenprojekte“). Daneben gibt es die beiden
Querschnittsbereiche „Marketing“ und „Organisation“, die eine funktionale Klammer um die Kundenprodukte
bilden, so dass sich die Programmbereiche insgesamt wie folgt darstellen lassen:
Abbildung 1: Die hbz-Programmbereiche
Während die grün gefärbten Programmbereiche überwiegend hbz-Basisdienstleistungen enthalten, sind in
den rot gefärbten Bereichen überwiegend Entwicklungsaufgaben zusammengefasst. Die Unterteilung bringt
eine Polarität zum Ausdruck, die charakteristisch für das hbz-Produktportfolio ist: So müssen einerseits stabile
und bewährte Infrastrukturdienste, wie z.B. die Verbunddatenbank, die Fernleihe und die konsortiale Erwerbung
von Inhalten zuverlässig erbracht werden. Andererseits gilt es, mit zukunftsweisenden Neuentwicklungen
den sich vollziehenden Paradigmenwechsel im Bereich der wissenschaftlichen Kommunikation mitzugestalten
und voranzutreiben.
7

Abbildung 2 gibt einen Überblick über die kundenbezogenen Programmbereiche und die darin enthaltenen
Produkte und Projekte.
Abbildung 2: Programmbereiche und Aufgaben
Produkte sind in Abbildung 2 eckig, Projekte oval umrandet. Die farbig markierten Zahlen links neben den
Produktnamen entsprechen den Prioritätsstufen der jeweiligen Aufgabe. Die gelb markierten Zahlen geben
die Zahl der Produkte/Projekte pro Programmbereich an. Diese Relation lässt Rückschlüsse auf den Reifegrad
der Programmbereiche zu:
• Die Basisdienstleistungen sind gekennzeichnet durch eine hohe Zahl von hoch priorisierten Produkten
• Die Programmbereiche Suchmaschinentechnologie, Digitalisierung und Open-Access-Publishing stellen
Schwellenbereiche dar, die im Begriff sind, sich zu Basisdienstleistungen zu entwickeln.
• Die beiden verhältnismäßig jungen Programmbereiche Langzeitarchivierung und Semantic-Web enthalten
ausschließlich Entwicklungsprojekte, die im Verhältnis zu den Basisaufgaben niedriger priorisiert
sind.
8

B.2 Prioritäten im Aufgabenportfolio
Tabelle 1 stellt das hbz-Aufgabenportfolio nach Prioritätsstufen sortiert dar. Innerhalb einer Prioritätsstufe
werden dabei zunächst die Produkte und dann die Projekte jeweils alphabetisch sortiert dargestellt. Die Reihenfolge
der Darstellung innerhalb einer Prioritätsstufe drückt folglich keine Priorisierung aus.
Prio-Stufe Name Schlüssel
Strategiebeitrag
Risiko Produkt/
Projekt?
Kundenbezogene Aufgaben
1-muss Bibliotheksindex BIX mittel niedrig Produkt
1-muss Catalogue Enrichment CE2 hoch mittel Produkt
1-muss Deutsche Bibliotheksstatistik DBS mittel niedrig Produkt
1-muss Digitale Bibliothek DGB hoch mittel Produkt
1-muss DiPP DIP hoch niedrig Produkt
1-muss hbz-Suchraum SR2 hoch hoch Produkt
1-muss Konsortiale Erwerbung KOE hoch niedrig Produkt
1-muss Medea MED hoch mittel Produkt
1-muss Monographien Fernleihe OFL hoch niedrig Produkt
1-muss Verbunddatenbank VDB hoch mittel Produkt
1-muss Aleph Version 20 A20 niedrig mittel Projekt
1-muss DigiBib 6.0 DB6 hoch mittel Projekt
1-muss GND GND niedrig mittel Projekt
1-muss hbz-Katalog HKT hoch hoch Projekt
1-muss Kooperative Neukatalogisierung PKN hoch hoch Projekt
1-muss MARC 21 MAR niedrig hoch Projekt
1-muss Unified Resource Management URM mittel niedrig Projekt
2-soll Datenübernahmen DÜB niedrig niedrig Produkt
2-soll DigiLink DGL mittel niedrig Produkt
2-soll E-Books & Nationallizenzen EBO mittel niedrig Produkt
2-soll Konsortiales Hosting HVI mittel niedrig Produkt
2-soll OPUS Hochschulschriftenserver OPU mittel niedrig Produkt
2-soll scantoweb STW hoch mittel Produkt
2-soll zvdd ZVD hoch mittel Produkt
2-soll Digitales Archiv NRW DAN hoch hoch Projekt
2-soll edoweb EDO mittel mittel Projekt
2-soll HILFD HIL hoch hoch Projekt
2-soll Offene hbz-Titeldaten als Linked-Data LOH niedrig niedrig Projekt
2-soll Online-Kommunikation Normdaten ONS mittel niedrig Projekt
2-soll PDF/A Konvertierung PDF mittel niedrig Projekt
2-soll Rosetta Charter Program ROS hoch hoch Projekt
2-soll Versorgungsschnittstelle VST mittel mittel Projekt
3-kann Daimler Rechercheportal DCR niedrig niedrig Produkt
3-kann DigiAuskunft DAK mittel niedrig Produkt
3-kann ElliNET ELI niedrig mittel Produkt
3-kann Hosting von außerkonsortialen Inhalten HCD niedrig niedrig Produkt
3-kann MeIND MEI niedrig niedrig Produkt
3-kann Österreichische Bibliotheksstatistik ÖBS mittel niedrig Produkt
3-kann ECO4R ECO mittel mittel Projekt
3-kann E-Room ERO mittel mittel Projekt
3-kann Linked Open Data Leitfaden ODL niedrig niedrig Projekt
3-kann LOCKSS LOC mittel niedrig Projekt
3-kann Open-Data-Infrastruktur Konzept ODI mittel niedrig Projekt
3-kann
RDF-basierter Index bibliothekarischer Institutionen
(Machbarkeitsbeweis)
IBO hoch niedrig Projekt
9

3-kann Resolving- und Lookup Dienst RLD hoch niedrig Projekt
4-verzichtbar lok-in hbz LOK niedrig niedrig Produkt
4-verzichtbar SFX SFX niedrig niedrig Produkt
4-verzichtbar vascoda VAS niedrig niedrig Produkt
Marketing Aufgaben
1-muss Zentrales Marketing MKT hoch niedrig Produkt
Organisationsaufgaben
1-muss Evaluation EVA hoch hoch Projekt
1-muss Optimierung KLR-System KLR hoch niedrig Projekt
2-soll hbz-Qualitätsmanagement QMS hoch mittel Projekt
2-soll Informationssicherheit IMS hoch mittel Projekt
2-soll JIRA-Einführung JIR hoch mittel Projekt
2-soll Optimierung des Projektmanagements im hbz PMO hoch mittel Projekt
2-soll Statistikportal STA hoch niedrig Projekt
2-soll Wiki-Einführung WIK hoch niedrig Projekt
Tabelle 1: Aufgaben nach Prioritätsstufen
10

B.3 Bewegung im Aufgabenportfolio
Zahl der Projekte 01.01.2009 21
Zahl der Produkte 01.01.2009 24
Zugänge Projekte (1.1.2009-31.09.2009) 7
Schlüssel Name Start Ende Status
GND Gemeinsame Normdatei 01.09.2009 n/v in Arbeit
ODL Open-Data-Publikationsleitfaden 15.02.2010 03.12.2010 in Arbeit
LOH Offene hbz-Titeldaten als Linked-Data 15.02.2010 27.12.2010 in Arbeit
ODI Open-Data-Infrastruktur 30.04.2010 31.08.2010 abgeschlossen
IBO Index Bibliografischer Institutionen 14.05.2010 31.08.2010 abgeschlossen
RLD Resolving und Lookup-Dienst 17.05.2010 30.12.2010 in Arbeit
ERO E-Room 23.06.2010 29.07.2011 in Arbeit
Abgänge Projekte (1.1.2009-31.09.2009) 3
Schlüssel Name Start Ende Status
ODI Open-Data-Infrastruktur 30.04.2010 31.08.2010 abgeschlossen
IBO Index Bibliografischer Institutionen 14.05.2010 31.08.2010 abgeschlossen
KLR Optimierung des KLR-Systems 30.11.2006 31.08.2010 abgeschlossen
Zugänge Produkte (1.1.2009-31.09.2009) 1
Schlüssel Name Start Ende Status
MAR Marketing n/v in Arbeit
Abgänge Produkte (1.1.2009-31.09.2009) 0
Schlüssel Name Start Ende Status
n/v n/v n/v n/v n/v
Zahl der Projekte 30.09.2009 25
Zahl der Produkte 30.09.2009 25
Tabelle 2: Bewegung im hbz-Portfolio
Nachdem die Zahl der Produkte und Projekte im vergangenen AEP 2009/2010 ZB noch gesunken war, ist die
Zahl der Projekte in der vergangenen Berichtsperiode deutlich gestiegen. Tatsächlich muss der Anstieg der
Zahl der Aufgaben jedoch relativiert werden. So entstammt der überwiegende Anteil der neuen Projekte
dem Semantic-Web-Bereich, indem angestrebt wird, die Projekte vergleichsweise kurz zu halten, was bereits
daran ersichtlich ist, dass zwei aufgelisteten Projekte im vergangenen Berichtszeitraum sowohl gestartet, als
auch abgeschlossen wurden. Zudem wurde der Marketing-Bereich aufgenommen, bei dem es sich um eine
seit längerem bestehende Aufgabe handelt, die lediglich bisher nicht im AEP erfasst war.
11

B.4 Zeitplan
Abbildung 3: Zeitplanung im Projektportfolio
12

Abbildung 3 gibt einen Überblick über die Zeitplanung aller laufenden hbz-Projekte. Gezeigt werden Start-
und Enddatum, sowie –markiert durch einen roten Strich- das im letzten AEP enthaltene Enddatum. Der
grüne Strich steht für heute. Die Übersicht erlaubt es unter anderem leicht zu ermitteln, welche Projekte sich
verspäten.
Im Programmbereich Verbund wird voraussichtlich Ende des Jahres der Abschluss der Projekte ONS und A20
zu einer gewissen Entlastung führen. Die dann noch laufenden Projekte MAR, GND und PKN haben weiterhin
lange Laufzeiten und enden frühestens Ende 2011. In den Programmbereichen Fernleihe und Digitale Bibliothek,
und Suchraum- und Portaltechnologie kommt es voraussichtlich erst Mitte 2011 mit dem Abschluss
von DB6 und HIL zu einer Entspannung. Die in der Planung enthaltenen potentiellen Großprojekte URM, DAN
und ROS dominieren mit langen Laufzeiten die Planung, was z.Z. etwas verfälschend wirkt, da der aktuelle
Aktivitätslevel in den genannten Projekten relativ gering ist, was sich jedoch kurzfristig ändern kann. Die
Semantic Web Projekte (ODL, LOH, ODI, IBO, RLD) sind verhältnismäßig kurz. Dahinter steht eine neue, agiler
ausgerichtete Herangehensweise, die versucht Großprojekte zu vermeiden und stattdessen kleine aber feine
Projekte in kurzen Zeiträumen zu realisieren.
13

B.5 Strategiebeitrag und Risiko
Strategiebeitrag
niedrig mittel hoch
ODL
O
D
I
PD
F
IB
O
RL
D
LOH
ONS
LOC
GND
ECO
ERO
DB6
niedrig mittel hoch
Risiko
A20
HIL
URN
PKN
Abbildung 4: Kosten, Strategiebeitrag und Risiko im Projektportfolio
Abbildung 4 gibt einen Überblick über Kosten, Strategiebeitrag und Risiko im hbz-Projektportfolio. Die Größe
der einzelnen Kreise entspricht den aktuell geplanten Kosten in 2010. Die Farben kennzeichnen die hbz-
Programmbereiche. Anhand der diagonalen Anordnung lässt sich erkennen, dass typischer Weise Projekte
mit hohem Strategiebeitrag auch ein hohes Risiko enthalten. Das Projekt DB6 stellt mit Abstand das größte
aktuell betriebene Projekt im hbz dar. Daneben wird das Portfolio bestimmt von einer Reihe mittelgroßer
Projekte. Die Projekte aus dem neuen Programmbereich Semantic Web sind vergleichsweise klein und sind
gekennzeichnet durch einen relativ hohen Strategiebetrag bei vergleichsweise niedrigem Risiko.
ROS
DAN
14

B.6 Kosten & Einnahmen
Abbildung 5: Kostenentwicklung im hbz Portfolio 2008 bis 2011
Abbildung 5 zeigt die Entwicklung der Kosten der hbz-Programmbereich für den Zeitraum 2008 bis 2011. Den
mit Abstand größten Ressourcenverbrauch hat der Programmbereich Verbunddienstleistungen. Dieser steigt
2009 durch die anfallenden Kosten für A20 und PKN leicht an, um dann in den folgenden Jahren leicht abzusinken.
Die Kosten des Programmbereichs Fernleihe und Digitale Bibliothek sinken von 2008 bis 2009 aufgrund der
Abgabe der Sortierzentrale signifikant ab und bleiben seitdem stabil. Ebenfalls stabil und nur kleineren
Schwankungen unterworfen sind die Programmbereiche Konsortiale Erwerbung und Deutsche Bibliotheksstatistik.
Hingegen sind die Kosten des Bereichs Digitalisierung in den vergangenen Jahren kontinuierlich gesunken
und werden 2011 nur noch knapp die Hälfte der ursprünglichen Kosten betragen. Hintergrund für diesen
Rückgang sind insbesondere die sinkenden Investitionen im Bereich der Kataloganreicherung. Der Bereich
Suchmaschinen- und Portaltechnologie steigt zunächst an, um dann ab 2009 zu sinken, was zu einem nicht
unerheblichen Teil auf die sinkenden Investitionen im Bereich von vascoda zurückzuführen ist. Eine relativ
stabile Kostenentwicklung weist schließlich auch der Programmbereich Langzeitarchivierung auf. Allerdings
könnte es hier zukünftig zu einem plötzlichen massiven Kostenanstieg kommen, da mit DA-NRW und Rosetta
zwei Großprojekte in der Pipeline warten, deren Umsetzung vom Zustandekommen eines geeigneten Finanzierungskonzeptes
abhängen.
15

B.7 Management Summary
B.7.1 Allgemein
Mit der Entscheidung von Herrn Ollig zum 31.01.2011 in den Ruhestand zu treten, dem Ausscheiden von
Herrn Dr. Bode und der Nachbesetzung seiner Stelle mit Herrn Volker Hamer sind seit dem Erscheinen des
letzten AEP eine Reihe von zentralen Personalentscheidungen getroffen worden. Insbesondere die schnelle
Nachbesetzung von Herrn Hamer ist dabei sehr zu begrüßen, da dadurch sichergestellt wird, dass die Zusammenarbeit
zwischen dem Ministerium für Innovation, Wissenschaft und Forschung und dem hbz unterbrechungsfrei
weitergeführt werden kann.
Hingegen war es im Bereich der Evaluierung der Verbundsysteme durch den Wissenschaftsrat erwartungsgemäß
relativ ruhig. Mit dem Vorliegen erster Ergebnisse (EVA-4) ist weiterhin bis Januar nächsten Jahres zu
rechnen, wobei eine gewisse Unklarheit besteht, wie umfangreich die dann vorgelegten Ergebnisse sein
werden. Mit einer gewissen Irritation wurde im hbz die Meldung aufgenommen, dass die Ergebnisse der
parallel zur Evaluierung durch den Wissenschaftsrat durchgeführten DFG-Studie in die Empfehlungen des
Wissenschaftsrats einfließen sollen. Das hbz und vier andere Verbünde hatten sich an der Studie nicht beteiligt.
Im Bereich der verbundübergreifenden Kooperationen wurde einerseits mit dem BSZ zusammen ein Workshop
zur Zukunft der Bibliothekssysteme im LBZ durchgeführt. Zum anderen wurden die Sondierungsgespräche
mit dem BVB und BSZ weitergeführt.
Schließlich hat sich das hbz im vergangenen Berichtszeitraum, leider erfolglos, als technischer Dienstleister
der zukünftigen Deutschen Digitalen Bibliothek beworben. Die Teilnahme an dem umfangreichen Bewerbungsverfahren
war dennoch nicht umsonst, bot sie doch eine weitere Möglichkeit, den im Rahmen der
Evaluation begonnenen Selbstreflexionsprozess über hbz-interne Stärken und Schwächen fortzuführen und
die Dienstleistungen des hbz überregional bekannter zu machen. Das hbz ist für die Professionalität bei der
Beantwortung der verschickten Fragen und der Präsentation sehr gelobt worden, so dass uns auch diese
Rückmeldung (vor allem im Hinblick auf die Evaluierung der Verbundsysteme) sehr positiv stimmt und für
eine fortschreitende Professionalisierung der Arbeit des hbz spricht.
B.7.2 Verbunddienstleistungen
Im Bereich der Verbunddienstleistungen lag der Schwerpunkt der Arbeiten auf der Umstellung der hbz-
Verbunddatenbank auf die neueste ALEPH-Version 20. Hier gelang es, alle Migrationsarbeiten abzuschließen
und zum anvisierten Zeitpunkt Ende Mai 2010 mit der neuen Version in Produktion zu gehen (A20-3). Es sind
noch Nacharbeiten zur Stabilisierung und Optimierung der Produktionsumgebung durchzuführen, die ebenso
wie die Inbetriebnahme der Funktionserweiterungen für die ALEPH-Replikation (ALEPH 20 als Voraussetzung),
für den folgenden Berichtszeitraum geplant sind.
Die bisher in dem Projekt MARC 21 enthaltenen Arbeiten zur gemeinsamen Normdatendatei wurden planerisch
ausgegliedert und sind nun in einem separaten Projekte "Gemeinsame Normdatei" (GND) zu finden.
Die Arbeiten für die Spezifikation, Abnahme und Einführung der GND im hbz-Verbund und den angeschlossenen
Lokalsystemen können aufgrund von Ressourcen-Konflikten ggf. Auswirkungen auf den zeitlichen Verlauf
der Projekte MARC 21, PKN sowie auf weitere Verbunddienstleistungen haben.
Im Projekt Onlinekommunikation mit Normdaten (ONS) konnte die Umstellung der GKD auf die Online-
Kommunikation abgeschlossen werden (ONS-6 und ONS-7); damit ist jetzt im hbz-Verbund für alle drei
16

Normdatenbereiche (PND, SWD und GKD) die Online-Kommunikation aktiv. Der Abschluss des Projektes ist
für Ende dieses Jahres geplant.
Weiterhin sind die E-Book-Metadaten kontinuierlich für diverse Pakete und Nationallizenzen in die hbz-
Verbunddatebank importiert und an die Lokalsysteme verteilt worden (EBO-15, EBO-13, EBO-16, EBO-9,
EBO-17, EBO-18, EBO-19). Die schnelle Verarbeitung verlagsseitiger Metadaten-Lieferungen ist damit inzwischen
zu einem festen Bestandteil der hbz-Verbunddienste geworden.
B.7.3 Digitale Bibliothek und Fernleihe
Im Bereich „Digitale Bibliothek und Fernleihe“ macht die Migration der DigiBib-Sichten auf Version 6.0 gute
Fortschritte. Mehr als 90% der teilnehmenden Bibliotheken haben zwischenzeitlich eine Testsicht des neuen
Systems erhalten, mehr als 55% befinden sich bereits im Produktivbetrieb (DB6-8). Im kommenden Berichtszeitraum
ist mit dem Abschluss der Migrationsarbeiten zu rechnen (DB6-9). Hingegen gab es im Bereich der
Integration der Suchmaschine erneute Planänderungen. So machen verschiedene Umstände einen Wechsel
der im hbz eingesetzten Suchmaschinentechnologie von FAST, zu Elastic Search erforderlich. Unter den gegebenen
Umständen ist aber der Anschluss des Suchraumes an die DigiBib erst nach dem Wechsel zu Elastic
Search hin sinnvoll und musste deshalb in den kommenden Berichtszeitraum verschoben werden (SR2-11).
Weiterhin wurde mit einer grundliegenden Überprüfung von Medea begonnen (MED-11), der zu wesentlichen
Änderungen der technischen Basis der Dokumentenfernleihe im hbz führen könnte. Ziel ist es, die eingesetzte
Systemarchitektur zu optimieren um langfristige Ressourceneinsparungen zu erreichen. Diese Arbeiten
werden in der kommenden Berichtsperiode weitergeführt werden; eine Kooperation mit anderen
Verbünden befindet sich in Vorbereitung.
B.7.4 Konsortiale Erwerbung und Deutsche Bibliotheksstatistik
In den Bereichen der konsortialen Erwerbung und der Deutschen Bibliotheksstatistik wurden die Geschäftsgänge
mit gewohnter Zuverlässigkeit erledigt. Im Bereich des konsortialen Hostings ist für den nächsten Berichtszeitraum
mit einem Wechsel zu der vom Beuth Verlag bereitgestellte Online Version der Perinorm zu
rechnen (HVI-12). Damit würde nach Beck Online in 2009 und Beilstein Crossfire in 2010 eine weitere "große"
Konsortialanwendung von den hbz-Servern auf einen Anbieterserver wechseln.
B.7.5 Suchmaschinen und Portaltechnologie
Im Rahmen von HILFD konnten gute Fortschritte gemacht werden, so wurde ein Prototyp mit zunächst ausschließlich
lesenden Funktionen vorgestellt (HIL-7). Aufgrund der positiven Resonanz bei den Bibliotheken ist
nun geplant, im kommenden Berichtszeitraum einen weiteren Prototypen vorzustellen, der dann auch einen
schreibenden Zugriff auf das lokale Bibliothekssystem enthält (HIL-8).
Die wichtigste Neuerung im Bereich der Suchmaschinen- und Portaltechnologie stellt der Wechsel der eingesetzten
Suchmaschinentechnologie dar (s.o.), der im vergangenen Berichtszeitraum beschlossen (SR2-18)
und bereits eingeleitet wurde (SR2-19, SR2-20). Erforderlich wurde der Wechsel aufgrund einer Ankündigung
von Microsoft das FAST-Geschäftsmodell zu ändern. Das hbz wird deshalb zukünftig auf Elastic Search setzen,
einem System, dem die inzwischen weit verbreitete Open-Source Suchmaschine Lucene zugrunde liegt.
Schließlich ist auf die sich aktuell vollziehende Einstellung von vascoda hinzuweisen. Nachdem durch den
vascoda e.V. entschieden wurde, das Portal im Laufe des Jahres einzustellen, hat das hbz hier keine weiteren
Ressourcen investiert. Mit der Einstellung des Dienstes wird bis Ende des Jahres gerechnet.
17

B.7.6 Digitalisierung
Im Bereich der Kataloganreicherung, dem immer noch wichtigsten Digitalisierungsdienst des hbz, konnte im
vergangenen Berichtszeitraum das Geschäftsmodell in Absprache mit den teilnehmenden Bibliotheken
überarbeitet werden (CE2-11). Das hbz stellt hier weiterhin die Scan-Infrastruktur zur Verfügung, während
die Kosten des Scannens zukünftig von den Bibliotheken getragen werden.
Weiterhin wurde in Kooperation mit der ImageWare-Components GmbH der neue gemeinsame Scan-Service
„E-Room“ ins Leben gerufen. Mit der Digitalisierung einer Zeitschrift wurde das erste Pilotprojekt gestartet
(ERO-3). Das hbz baut damit seine Position als Hosingpartner für Digitalisierungsprojekte in NRW weiter aus.
B.7.7 Open Access Publishing
Seit Anfang April 2010 leitet Herr Dr. Quast die Gruppe Publikationssysteme, die sowohl für den Programmbereich
Langzeitarchivierung, als auch für den Programmbereich Open-Access-Publishing zuständig ist. Im
vergangenen Berichtszeitraum stieg das hbz nach dem Scheitern der Fertigstellung von OPUS 4 aus der weiteren
OPUS-Entwicklung aus. Die Neuausrichtung der Aktivitäten im Bereich OPUS bzw. Hochschulschriftenserver
stellt neben der technischen und organisatorischen Weiterentwicklung der DiPP-Plattform ein wichtiges
Ziel der kommenden Berichtsperiode dar.
B.7.8 Langzeitarchivierung
Der Fortschritt des Projekt „Digitales Archiv-NRW“ blieb in den vergangenen Monaten etwas hinter den Erwartungen
des hbz zurück. Der Projektvorschlag des hbz, in Kooperation mit der ULB-Münster am Rosetta-
Charter-Program teilzunehmen ist bisher von der Staatskanzlei nicht bestätigt worden. Das hbz geht davon
aus, dass noch bis Ende des Jahres geklärt wird, welche Aufgaben genau vom hbz im Rahmen des Projektes
übernommen werden sollen. Momentan bereiten wir uns darauf vor, dass mindestens der im Projekt vorgesehenen
„Digitalisierungsknoten“ im hbz gehostet werden wird. Um den komplexen Bereich der Langzeitarchivierung
im und außerhalb des Rahmens von DA-NRW proaktiv voranzutreiben hat das hbz den NRW-
Landesbibliotheken zusätzlich ein Kooperationsangebot im Bereich der E-Pflicht unterbreitet, über das allerdings
noch nicht entschieden worden ist (DAN-2). Das hbz wird, auch wenn die Voraussetzungen für eine
Teilnahme am Rosetta-Charter-Program zurzeit nicht vorliegen, die Rosetta-Consortia-Workgroup leiten, in
der ein konsortiales Geschäftsmodell für Rosetta entwickelt werden soll (ROS-3). Außerdem nimmt es an der
Rosetta Format Library Workgroup teil.
B.7.9 Semantic-Web
Der Aufbau des neuen Programmbereichs Semantic-Web stellt eine der wichtigsten Entwicklungen des vergangenen
Berichtszeitraums dar und verdient deshalb eine etwas ausführlichere Darstellung.
Nach der Tagung Semantic Web in Bibliotheken 2009 war die vielbeachtete Datenfreigabe des hbz in Kooperation
mit mehreren Verbundbibliotheken im März 2010 die nächste vorbereitende Aktion des hbz im Kontext
von Linked-Open-Data (LOH-1).
In den daran anschließenden Arbeiten im Bereich des Semantic Webs wurde zunächst die allgemeine Frage
behandelt, wie eine Infrastruktur für Open Data im weitesten Sinne aussehen könnte, die im Rahmen des
Projektes „Open-Date-Infrastruktur“ (ODI) vorläufig beantwortet wurde. Mit http://lobid.org (Akronym für
Linking Open Bibliographic Data) hat das hbz dann einen experimentellen Dienst gestartet, der sich der Publikation
bibliothekarischen Daten als Linked Data verschreibt. Zunächst wurden auf lobid.org auf der Basis
des ISIL-Verzeichnisses und den MARC Organization Codes der Library of Congress URIs für bibliothekarische
Institutionen geprägt und erste RDF-Beschreibungen der Institutionen generiert. Darüber hinaus wurden die
18

isher freigegebenen Daten aus dem hbz-Verbund unter Nutzung der Bibliographic Ontology in RDF umgewandelt
(LOH-5).
Das hbz hat sich im Jahr 2010 national und international mit anderen Akteuren im Bereich Linked-Open-Data
wie der Open Knowledge Foundation, der Deutschen Nationalbibliothek aber auch entsprechenden Arbeitsgruppen
des World Wide Web Consortium (W3C) stark vernetzt und damit eine gute Basis für Kooperationen
in zukünftigen Projekten geschaffen. Seit Anfang September ist das hbz Mitglied des W3C und kann somit
auf die Entwicklung von Linked-Open-Data-Standards für die Bibliothekswelt Einfluss nehmen.
Zukünftig wird das hbz gemeinsam mit der Deutschen Nationalbibliothek an einer Infrastruktur arbeiten, die
eine Integration verteilt publizierter Daten verschiedener bibliothekarischer Institutionen zum Ziel hat, indem
etwa die benutzten Identifikatoren zueinander in Beziehung gesetzt werden. Darüber hinaus möchte
das hbz die Beschreibung von bibliothekarischen Institutionen und ihren Sammlungen unter Nutzung von
RDF auf ihren eigenen Webseiten fördern und darauf aufbauend ein zentrales Institutions- und Sammlungsverzeichnis
aggregieren.
19

C Detailplanung
Teil C enthält die Detailplanungen aller aktuell geführten Aufgaben. Der in der Meilensteinplanung enthaltene
Farbcode ermöglicht eine schnelle und einfache Orientierung:
• Alle Meilensteine, die innerhalb des letzten Berichtszeitraums abgeschlossen wurden sind grün markiert.
• Meilensteine, die sich im Verhältnis zum letzten AEP verzögert haben sind rot markiert.
• Neue Meilensteine, die im vorausgegangenen AEP nicht enthalten waren sind gelb markiert.
C.1 Programmbereich Verbunddienstleistungen
C.1.1 hbz-Verbunddatenbank (VDB)
hbz-Verbunddatenbank
Schlüssel VDB Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 1973 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die hbz-Verbunddatenbank und ihre bibliothekarischen Dienstleistungen unterstützen die Bibliotheken darin, ihr Angebot
zu erschließen und ihren Nutzern zur Verfügung zu stellen. Die Bibliotheken nutzen dabei den durch die kooperative
Katalogisierung entstehenden Mehrwert und werden durch eine professionelle Datenbanksoftware unterstützt. Das
Angebot richtet sich in erster Linie an Erschließungs- und Erwerbungsfachpersonal sowie Auskunfts- und Informationsvermittler
in den Verbundbibliotheken der Hochschulen in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
Im 1. Halbjahr 2010 orientierten sich alle Arbeiten an der Einführung der ALEPH-Version 20 (s. A20-3). Im Anschluss
daran konnte die Migration der UB Witten-Herdecke auf das neue Libero-Lokalsystem (inkl. Anbindung an die Versorgungsschnittstelle,
VDB-15) durchgeführt werden (Hinweis: Nach Abschluss des Projekts VST werden Arbeiten dazu nun
im Produktbereich der hbz-Verbunddatenbank geführt). Auch die Aktualisierung der Datenbank hbz-ÖB für das 1. Halbjahr
2010 konnte abgeschlossen werden (VDB-10). Das Fremddatenangebot der hbz-Verbunddatenbank wurde mit
Einführung von ALEPH 20 um die Datenbank des OBV erweitert (Z39.50-Anbindung, VDB-13). Die hbz-
Verbunddatenbank umfasst derzeit Nachweise von ca. 17.5 Millionen Titeln und über 40 Millionen Bestandsdaten.
Im 3. und 4. Quartal 2010 werden verschiedene Erweiterungen des Fremddatenangebots entwickelt (VDB-14). Darüber
hinaus werden Analysen und Tests für die Dublettenbereinigung der hbz-Personendatei (HBZ10) durchgeführt (Identifizierung
von Dubletten: Geotronic; Zusammenführung der Personennamen und Verteilung über alle Schnittstellen: hbz;
VDB-18). Die Arbeiten für den gemeinsamen Lieferdienst EZB/ZDB mussten auf das Jahr 2011 verschoben werden (VDB-
8). Ende des Jahres soll die bereits in Produktion befindliche XML-Schnittstelle für den Export der Verbunddaten für den
hbz-Suchraum (Suchmaschinenumgebung) auch im Update-Verfahren eingesetzt werden (derzeit monatliche Gesamtabzüge,
VDB-19).
Management Benjamin Burkard Partner: Ex Libris
Stellvertretung N.N. Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Die hbz Verbunddatenbank bedient das Bedürfnis nach effizienter
Erschließung. Die fortschreitende Vernetzung macht es notwendig, die
Erreicht
Effiziente Erschließung
Weiterentwicklung der Verbunddatenbank ständig voranzutreiben, um
den Bibliotheken optimale Möglichkeiten für die Katalogisierung und
die Recherche zu bieten.
ja
20

Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
Lokale Bibliothekssysteme
Funktional stark
Durch die Katalogisierung in den Lokalsystemen der Verbundteilnehmer
wird die Datenbasis der VDB kontinuierlich erweitert.
A20 Funktional mittel A20 migriert VDB auf aktuelle Version.
CE2 Funktional mittel CE2 liefert Kataloganreicherungsdaten für VDB.
MAR Funktional mittel MAR verändert das Austauschformat der VDB grundliegend.
ONS Funktional mittel ONS erweitert die Funktionalitäten der VDB.
PKN Funktional mittel PKN liefert wesentliche neue Funktionalitäten für VDB.
VST Funktional mittel VDB liefert wesentliche neue Funktionalitäten für VDB.
EBO Funktional mittel
Im Rahmen von EBO werden Metadaten von E-Books und Nationallizenzen
in VDB eingespielt.
DÜB Funktional schwach
Im Rahmen von DÜB werden die Daten neuer Kunden in VDB eingespielt.
EDO Funktional schwach EDO liefert Daten für die VDB.
STW Funktional schwach
Die Metadaten der in STW digitalisierten Objekte werden in VDB eingespielt.
URM Funktional schwach URM könnte zukünftig die VDB ersetzen.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
VDB-1 Aktualisierung hbz-ÖB 09.12.08 09.12.08 abgeschlossen
Die Datenbank HBZ-ÖB ist für das 2. Quartal 2008 aktualisiert worden.
VDB-4 Überordnungen: Erste Analyse 24.04.09 24.04.09 abgeschlossen
Eine erste Analyse zu Dubletten bei Überordnungen liegt vor.
VDB-5 Katalogisierung in Originalschrift: Erweiterung
28.05.09 28.05.09 abgeschlossen
Die Katalogisierung in Originalschrift für CJK + andere Schriften (insbes. für hebräisch) ist erweitert worden.
VDB-6 Aktualisierung hbz-ÖB 10.06.09 10.06.09 abgeschlossen
Die Datenbank HBZ-ÖB ist für das 1. Halbjahr 2009 aktualisiert worden.
VDB-9 Aktualisierung hbz-ÖB 28.12.09 28.12.09 abgeschlossen
Die Datenbank HBZ-ÖB ist für das 2. Halbjahr 2009 aktualisiert worden.
VDB-11 Kostenanalyse für Erweiterung Fremddaten-
19.02.10 19.02.10 abgeschlossen
angebot liegt vor
Es liegt eine Analyse der Kosten vor, fremdsprachige Datenquellen über Z39.50 für die Fremddatenübernahme einzubinden.
VDB-12 Entscheidung der Kommission VeLo zur
25.02.10 25.02.10 abgeschlossen
Fremddaten-Erweiterung
Bei der Sitzung der Kommission VeLo am 25.2.2010 ist eine Entscheidung darüber gefallen, um welche fremdsprachigen
Datenquellen die hbz-Verbunddatenbank in nachfolgender Reihenfolge erweitert wird: 1. Aux Amateurs de Livres (AUX-
AM, Offline-Bezug in MAB2), 2. Library of Congress (LoC), 3. National Library of Medicine (NLM), 4. Eine CJK-Quelle, 4.
IDS/NEBIS, 5. Bibliothèque Nationale de France (BNF), 6. Weitere CJK-Quellen (2. - 6. = Z39.50, MARC/UNIMARC). Mit
Ausnahme von AUXAM handelt es sich voraussichtlich um kostenfreie Angebote (wird noch geprüft) - die rechtlichen
Aspekte sind noch abschließend zu klären.
VDB-13 Einbindung OBV in Z39.50-Recherche erfolgt 25.03.10 01.06.10 abgeschlossen
Die Verbunddatenbank des Österreichischen Bibliothekenverbunds (OBV) ist in die Z39.50-gateway-Funktionalität eingebunden
worden. Die geplante Einbindung der Daten des Hessischen Bibliotheksverbundes (HeBIS) konnte aufgrund
von Zeichensatzproblemen nicht zeitgleich realisiert werden (s. VDB-16).
VDB-15 UB Witten-Herdecke ist an VST angeschlossen 24.09.10 13.07.10 abgeschlossen
Die Bestände der UB Witten-Herdecke (neues Lokalsystem Libero ab April 2010) sind im Rahmen einer Migration an das
hbz geliefert worden. Im Anschluss daran ist das Lokalsystem produktiv an die hbz-Versorgungsschnittstelle angebunden
worden.
VDB-10 Aktualisierung hbz-ÖB 2010/1 28.06.10 06.08.10 abgeschlossen
Die Datenbank HBZ-ÖB ist für das 1. Halbjahr 2010 aktualisiert worden. Die Aktualisierung konnte aus technischen
Gründen erst zwei Monate nach der Produktionsaufnahme der ALEPH 500 Version 20 stattfinden.
VDB-16 Einbindung HeBIS in Z39.50-Recherche erfolgt neu 28.09.10 in Arbeit
Die Verbunddatenbank des Hessischen Bibliotheksverbunds (HeBIS) ist in die Z39.50-gateway-Funktionalität eingebunden
worden. Damit sind im Rahmen des PKN-Projektes alle wesentlichen deutschsprachigen Fremddatenanbieter eingebunden.
Eine Einbindung der Daten des IDS (Informationsverbund Deutsch-Schweiz) erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt,
wenn die Verbunddatenbank um weitere MARC21-Datenquellen erweitert wird.
21

VDB-14 Einbindung fremdspr. Datenanbieter erfolgt 28.10.10 28.10.10 in Arbeit
Mindestens eine neue Datenquelle von fremdsprachigen Datenanbietern ist in das Fremddatenangebot der hbz-
Verbunddatenbank eingebunden worden (i.d.R. über die Z39.50-gateway-Funktionalität). Die Priorität der Einbindung
der fremdsprachigen Datenquellen ergibt sich aus Meilenstein VDB-12. Die Daten werden über Konvertierungen aus den
MARC-Formaten in das ALEPH-interne Format gemappt.
VDB-19 XML-Schnittstelle für hbz-Suchraum um
neu 22.12.10 in Arbeit
Update-Verfahren erweitert
Die XML-Schnittstelle für den Export der hbz-Verbunddaten in die hbz-Suchmaschinenumgebung (hbz-Suchraum) ist um
ein laufendes Update-Verfahren erweitert worden (bislang wurden alle Daten der hbz-Verbunddatenbank im monatlichen
Turnus abgezogen). Die Schnittstelle ist darüber hinaus auch im Bereich der Metadatenfelder angepasst worden.
VDB-17 Aktualisierung hbz-ÖB 2011/1 neu 01.04.11 in Planung
Die Datenbank HBZ-ÖB ist aktualisiert worden. Der bislang halbjährliche Aktualisierungs-Turnus in den Monaten Juni und
Dezember wurde aufgrund von Terminverschiebungen im Jahr 2010 für das Jahr 2011 angepasst.
VDB-18 Dublettenbereinigung Personen abgeschlos-
neu 29.04.11 in Arbeit
sen
Die Dublettenbereinigung der Personennamen ist abgeschlossen. Ca. 80% der hbz-Personennamen konnte auf überregionale
PND-Sätze zusammengeführt werden. Eine Realisierung dieses Meilensteins ist vor Einführung der GND sinnvoll
aber nicht zwingend technisch/inhaltlich notwendig. Die Ressourcen für die Dublettenbereinigung überschneiden sich
z.T. mit den Ressourcen für die GND.
VDB-20 Entscheidung EZB/ZDB neu 01.09.11 in Planung
In Abstimmung mit der Kommission Velo ist über die Realisierung der Einführung des gemeinsamen Lieferdienstes der
EZB/ZDB entschieden worden.
Anmerkung In der Sitzung der Kommission Velo vom 02.09.2010 ist entschieden worden, dass die ursprünglich für den 15.04.2011
geplante Aufnahme des gemeinsamen Lieferdienstes EZB/ZDB (VDB-8) aufgrund von Ressourcenkonflikten vorerst
zurückgestellt wird. Der Meilenstein VDB-8 wird deshalb im vorliegenden AEP durch den neu eingefügten Meilenstein
VDB-20 ersetzt.
22

C.1.2 ALEPH Version 20 (A20)
Migration der hbz-Verbunddatenbank auf ALEPH 500 Version 20
Schlüssel A20 Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 25.06.08 Ende 01.12.10
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Migration der hbz-Verbunddatenbank ALEPH auf Version 20. Im Zuge des Projektes werden auch Teile der Hardware
ausgetauscht. Zu dem Projekt gehört auch die Produktionsaufnahme der Funktionserweiterungen für die ALEPH-
Replikation.
Die Testphase für die ALEPH-Version 20 ist ab Mitte März 2010 - z.T. in Abstimmung und Zusammenarbeit mit diversen
Verbundbibliotheken - erfolgreich bis April 2010 erfolgt (A20-10). Der Produktionsumstieg konnte pünktlich Ende Mai
2010 abgeschlossen werden (A20-3). Seit Juli 2010 werden die Funktionserweiterungen für die ALEPH-Replikation in
Zusammenarbeit mit den hbz-Verbundbibliotheken getestet (A20-4).
Im Bereich der Hard- und Software sind noch diverse Arbeiten zur Optimierung und Stabilisierung der Produktionsumgebung
durchzuführen (A20-15). Mit Inbetriebnahme der Funktionserweiterungen für die ALEPH-Replikation soll das
Projekt Ende November 2010 abgeschlossen werden (A20-5).
Management Benjamin Burkard Partner: Ex Libris
Stellvertretung Günter Hupfer Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund, Zentrale IT Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Aktuelles Funktionsangebot
Aufrechterhaltung der Versionsaktualität und damit des vollständigen
Funktionsangebots der Verbunddatenbank.
ja
Systemstabilität
Durch das Update der ALEPH Software wird die Stabilität der Verbunddatenbank
sichergestellt.
nein
Produktivschaltung der Funktionserweiterungen
für die ALEPH-Replikation
Die ALEPH-Version 20 ist für das hbz-Verbundsystem die Voraussetzung
dafür, die Funktionserweiterungen für die ALEPH-Replikation in Produktion
zu nehmen.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
HKT Funktional stark
HKT liefert den neuen Web-OPAC der VDB, der im Rahmen von A20
implementiert wird.
PKN Ressourcen stark A20 konkurriert mit PKN um Ressourcen.
MAR Ressourcen mittel A20 greift auf die gleichen Ressourcen wie MAR zu.
VDB Ressourcen mittel A20 greift auf die gleichen Ressourcen wie VDB zu.
VST Terminlich mittel
Bevor die Migration im Rahmen von A20 erfolgen kann, muss VST
abgeschlossen sein.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
A20-1 ALEPH 18: Abnahme Testsystem 28.11.08 28.11.08 abgeschlossen
Ein Testsystem von ALEPH-Version 18 ist im hbz installiert. Das Testsystem dient der Abnahme der Funktionserweiterungen
für die Replikation (A20-2).
A20-2 ALEPH 18: Abnahme Funktionserweiterungen
Replikation
18.12.08 18.12.08 abgeschlossen
Die Funktionserweiterungen Replikation (ALEPH-Cluster) sind getestet und abgenommen.
A20-13 Migrations-Rechner steht zur Verfügung 18.01.10 18.01.10 abgeschlossen
Der neue Rechner pelops besitzt die notwendigen Voraussetzungen für die Migration auf die ALEPH-Version 20 und
steht für den Start der Migrationsarbeiten zur Verfügung.
23

A20-10 Abschluss der Tests - Freigabe Produktionsumstieg
30.04.10 30.04.10 abgeschlossen
Beide ALEPH-Instanzen auf dem Migrationsrechner (pelops) mit aktuellem Service Pack sind getestet. Ein produktiver
Umstieg auf die höhere Version kann begonnen werden.
A20-11 Information an Bibliotheken ist erfolgt 05.05.10 10.05.10 abgeschlossen
Die Verbundbibliotheken sind über den geplanten Produktionstermin für die Einführung von ALEPH-Version 20 informiert
(downtime, Client-Installation).
A20-3 Produktionsaufnahme 26.05.10 31.05.10 abgeschlossen
ALEPH-Version 20 ist in Produktion.
A20-15 Nacharbeiten abgeschlossen neu 31.10.10 in Arbeit
Mit Produktionsstart der ALEPH-Version 20 sind verschiedene unerwartete Performanz- und Hardware-Probleme aufgetreten,
die nur zum Teil durch Ex Libris behoben werden konnten. Der Meilenstein sieht vor, dass Probleme im Bereich
Performanz und Hardware in der Produktionsumgebung abgeschlossen werden konnten.
A20-4 Implementierung Funktionserweiterung
16.07.10 30.11.10 in Arbeit
Replikation
ALEPH-Version 20 ist mit den neuen Funktionen für die ALEPH-Replikation in Betrieb (Replikation von Neuzugängen,
Überordnungen und ZDB-Daten). Verzögerungen bei der Implementierung haben sich insbesondere durch Nacharbeiten
für ALEPH 20 (A20-15) sowie durch im Testbetrieb festgestellte Fehler ergeben, die in den verschiedenen beteiligten
Systemen aufgetreten sind und nur mit Hilfe der Software-Hersteller behoben werden können. Die Produktionsaufnahme
ist vor diesem Hintergrund auch abhängig davon, wie die Fehlerbereinigungen von den Herstellern an die Lokalsysteme
verteilt werden.
A20-5 Projektende 16.07.10 01.12.10 in Planung
Das Projekt ist dokumentiert und abgeschlossen.
Anmerkung -
24

C.1.3 MARC 21 (MAR)
Einführung des Austauschformats MARC 21
Schlüssel MAR Produkt/Projekt Projekt Status in Analyse
Prioritätsstufe 1-muss Start 03.06.08 Ende 30.12.11
Ziel des Projektes ist die Realisierung von MARC 21 im Austauschfomat für die Importe und Exporte innerhalb der Ver-
Beschreibung
bünde und der DNB im deutschsprachigen Bereich gemäß den dafür erstellen Spezifikationen.
In Abstimmung mit den anderen ALEPH-Verbünden ist entschieden worden, dass die Einführung von MARC 21 als Aus-
Rückblick
tauschformat zugunsten der Entwicklung der Gemeinsamen Normdatei nachrangig behandelt wird (MAR-11).
Ausblick Arbeiten für MARC 21 werden in Abhängigkeit von den Fortschritten im GND-Projekt durchgeführt.
Management Benjamin Burkard Partner: DNB, ALEPH-Verbünde, Ex Libris
Stellvertretung Stephani Scholz Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung
Die Umstellung auf MARC 21 bildet eine notwendige Voraussetzung,
Erreicht
Aufrechterhaltung des Datenaustauschs um auch zukünftig Daten mit anderen Verbünden und der DNB austauschen
zu können.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
VDB Funktional stark VDB ist 'Mutterprodukt' des Projektes MAR.
URM Funktional stark URM hat die Gestaltung der Einführung von MARC 21 beeinflusst.
A20 Ressourcen stark MAR konkurriert mit A20 um Ressourcen.
PKN Ressourcen stark MAR konkurriert mit PKN um Ressourcen.
AG-Verbund Terminlich stark
Die AG-Verbund (AG-KVA) gibt im Rahmen des Projektes MAR Termine
vor.
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
MAR-1 hbz-Verbundbibliotheken sind informiert 31.10.08 31.10.08 abgeschlossen
Die hbz-Verbundbibliotheken sind zum Stand der Planungen und Arbeiten zu MARC 21 als Austausch- und ggf. Internformat
im hbz-Verbund informiert.
MAR-2 Analysen und Konzepte für das Internformat
05.12.08 05.12.08 abgeschlossen
in ALEPH
Die Arbeitsgruppe MARC 21 der ALEPH-Verbünde (hbz, BVB, KOBV, OBV) hat die Anforderungen der EG Datenformate
an das zukünftige Austauschformat MARC 21 daraufhin überprüft, welche Auswirkungen dadurch auf das Internformat
zu erwarten sind. Fragen sind hier: Wird als Internformat MARC21 1:1 genutzt? Wie können die bestehenden Katalogisierungsfunktionalitäten
in MARC21 abgebildet werden?
MAR-3 Erstes Angebot von Ex Libris 17.02.09 17.02.09 abgeschlossen
Von Ex Libris wurde ein erstes Angebot zum Umfang und zu den Kosten des Umstiegs von MARC21 im Intern- und
Externformat vorgelegt. Diese Angaben dienen als Diskussions- und Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen.
MAR-4 Entscheidung zum MARC21-Internformat 29.05.09 29.05.09 abgeschlossen
Das hbz hat sich entschieden, in den nächsten Jahren an dem jetzigen Internformat in ALEPH (MAB2-basiert) festzuhalten
und lediglich das Austauschformat zwischen den Verbünden und der DNB an den Stellen auf MARC 21 umzustellen,
die unabdingbar notwendig sind. Die Kommission für Verbundsysteme und Lokalsysteme des Beirats des hbz hat in ihrer
Sitzung am 5. Mai 2009 diesem Vorgehen grundsätzlich zugestimmt und eine entsprechende Empfehlung ausgesprochen.
Der Beirat des hbz hat in seiner Sitzung am 29.5.2009 dieser Empfehlung zugestimmt.
25

MAR-11 Arbeiten für MARC21-Austauschformat
zurückgestellt
neu 31.05.10 abgeschlossen
In Abstimmung mit den anderen ALEPH-Verbünden ist entschieden worden, dass die Arbeiten für die Einführung von
MARC 21 als Austauschformat voraussichtlich erst im Jahr 2011 abgeschlossen werden können. Grund sind die konkurrierenden
Arbeiten für das GND-Projekt.
MAR-6 MARC 21 Austauschformat 29.12.10 23.12.11 in Planung
Über die Schnittstellen der Verbunddatenbank können Im- und Exporte in MARC 21 als Austauschformat (gemäß den
Anwendungsbestimmungen im deutschsprachigen Raum - AG KVA) geliefert werden. Hinweis: Importe/Exporte von
MARC 21 Metadaten in die/aus der hbz-Verbunddatenbank werden bereits seit 2006 in einzelnen - projektbezogenen -
Bereichen eingesetzt.
MAR-8 Projektende 03.08.11 29.12.11 in Planung
Das Projekt ist dokumentiert und abgeschlossen.
Anmerkung Mit dem AEP 2010/2011 wurden alle Meilensteine, die den Themenbereich Gemeinsames Normdatenformat (GND)
betreffen (MAR-5 und MAR-10), in einen eigenen Projektbereich GND ausgegliedert (s. GND-1 und GND-7). Der Meilenstein
für die Dublettenbereinigung der Personendatei des hbz (MAR-9) ist unabhängig vom Projekt MARC 21 und GND zu
sehen und wird zukünftig im Bereich hbz-Verbunddatenbank geführt (s. VDB-18).
26

C.1.4 Projekt Kooperative Neukatalogisierung (PKN)
Projekt Kooperative Neukatalogisierung
Schlüssel PKN Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 15.06.09 Ende 02.07.12
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das Projekt Kooperative Neukatalogisierung (PKN) realisiert die Anreicherung von in der hbz-Verbunddatenbank enthaltenen
Metadaten. Dies geschieht in Anlehnung an die in der AG Kooperative Verbundanwendungen (AG KVA) zwischen
den Verbünden getroffenen Vereinbarungen zum gegenseitigen Datentausch. Danach erfolgt eine Anreicherung sowohl
um gelieferte Objekte als auch um einzelne Felder aus den gelieferten Metadatensätzen. Basis des Projektes ist es, sich
bei bibliothekarischer Spezifikation und bei der Auswahl der Techniken, in denen PKN realisiert wird, an gemeinsamen
Standards zu orientieren. Das Aufsetzen des Grundverfahrens und die Einbindung der zahlreichen Datenquellen erfolgt
in mehreren Arbeitsphasen, von der die erste vor und die dritte nach der Migration auf ALEPH 20 durchgeführt wird. Bei
der zweiten Phase handelt es sich um eine Planungsphase. Im Rahmen von PKN werden unter anderem auch die im
Projekt 'Catalogue Enrichment Version 2 (CE2)' projektierten Weiterentwicklungen für die Kataloganreicherung durchgeführt.
Im Juni 2010 wurde die Planungsphase für die weiteren Arbeiten innerhalb des Projekts mit der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme
abgeschlossen und abgestimmt (PKN-2).
Die Vorbereitung und Durchführung weiterer Arbeiten für PKN (PKN-3) orientiert sich (aufgr. von Ressourcen-Konflikten)
u.a. am Projekt(verlauf) für die Gemeinsame Normdatei (GND).
Management Benjamin Burkard Partner:
Bibliotheksverbünde im deutschsprachigen
Raum und die Deutsche Nationalbibliothek
(DNB)
Stellvertretung N.N. Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund, DSTL Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Der Datenaustausch mit anderen Verbünden und zentralen Einrichtungen
wird optimiert. Unterschiedliche Formen der Kataloganreicherung
Erreicht
Synergieeffekte
werden arbeitsteilig durch die teilnehmenden Institutionen realisiert.
Insgesamt wird dadurch Qualitätsverbesserung bei gleichzeitiger Kostensenkung
möglich.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
VDB Funktional stark VDB ist 'Mutterprodukt' von PKN.
A20 Ressourcen stark PKN und A20 konkurrieren um Ressourcen.
A20 Terminlich stark Der Beginn von A20 gibt das Ende von Phase 1 von PKN vor.
AG-Verbund Funktional mittel AG Verbund gibt Spezifikationen für PKN vor.
MAR Ressourcen mittel PKN und MAR konkurrieren um Ressourcen.
VAS Ressourcen mittel PKN und VAS konkurrieren um Ressourcen.
AG-Verbund Terminlich mittel AG Verbund gibt Termine vor.
EDO Ressourcen schwach PKN greift auf die gleichen Ressourcen wie EDO zu.
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
PKN-1 Grundverfahren (Basis) 15.12.09 15.12.09 abgeschlossen
Phase 1 des Projektes PKN ist abgeschlossen. Das Import-Grundverfahren ist aufgesetzt worden. Objekte aus der DNB
werden nach diesem neuen Verfahren geladen. Die Daten werden gemäß den Absprachen der AG KVA exportiert.
27

PKN-2 Phase 2 Planungsvertiefung abgeschlossen 08.07.10 02.06.10 abgeschlossen
Weitere Aufgaben von PKN sind benannt und priorisiert worden. Eine Abstimmung mit der Kommission Verbund- und
Lokalsysteme ist gemäß folgender Prioritäten-Reihenfolge vorgenommen worden: 1. Erweiterung des Verfahrens um die
Anreicherung weiterer Objekte (z.B. Register etc.) und Metadatenfelder zur Sacherschließung von der DNB. 2. Umstellung
des bestehenden Imageware-Ingests auf das PKN-Verfahren (ggf. ergänzt um Erweiterung des Verfahrens bezüglich
der Identifikation der Titel) für Neuzugänge, Altdaten und den Export. 3. Analyse Altdaten (Aufwände, "Erfolgsquote"),
Analyse Feld 655 (Überblick über Inhalte des Feldes, Auswirkungen auf Anzeige). 4. Kataloganreicherungsobjekte und
Metadatenfelder der Verbünde. 5. Umstellung weiterer Ingests auf das PKN-Verfahren.
PKN-3 Phase 3 fertig 15.11.10 28.02.11 in Planung
Abhängig von den zur Verfügung stehenden Ressourcen (Ressourcen-Konflikte zwischen GND und PKN) sind einzelne
Arbeitspakete/Anforderungen für PKN-3 gemäß der Prioritätenreihenfolge aus PKN-2 realisiert.
PKN-4 Ende Phase 4 01.04.11 30.09.11 in Planung
Die Entwicklung und Produktivschaltung eines Verfahrens, die Daten der bisherigen Datenlieferanten für Catalogue
Enrichment (Imageware, Springer, Casalini Libri, LOC), DNB und anderer Verbünde sowie zukünftiger Lieferanten in
ALEPH und DigiTool (DTL) regelmäßig im- und exportiert werden können, ist abgeschlossen. Die bereits zu einem früheren
Zeitpunkt angereicherten Metadaten und Objekte wurden in das neue PKN-Verfahren integriert.
PKN-5 Projekt abgeschlossen 24.06.11 30.06.12 in Planung
Alle geplanten Produkte liegen vor, das Projekt ist ordnungsgemäß abgeschlossen und dokumentiert worden.
Anmerkung -
28

C.1.5 Unified Ressource Management (URM)
Analyse: Unified Resource Management
Schlüssel URM Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 01.07.09 Ende 29.06.12
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die technische Basis der zentralen Dienstleistung der hbz-Verbunddatenbank für die angeschlossenen Verbundbibliotheken,
ALEPH von Ex Libris, wird mittelfristig durch ein neues System abgelöst. Der Umbau des im hbz inzwischen seit
zehn Jahren betriebenen Bibliothekssystems wird perspektivisch für das Jahr 2015 angesetzt. Eine Beta-Version wurde
bereits für 2011 angekündigt. Zu diesem Zeitpunkt soll nach Angaben des Herstellers Ex Libris u.a. ALEPH durch ein
neues Produkt (Arbeitstitel: Unified Resource Management - URM) ergänzt und langfristig ersetzt werden. URM ist ein
Bibliothekssystem der nächsten Generation, das die Verarbeitung von Print- und digitalen Ressourcen unter einem Dach
vereinen wird. Mit einem modularisierten Aufbau und offenen Schnittstellen kann es mit Anwendungen anderer Anbieter
kombiniert werden. Mit Web-2.0-Funktionen und einem großen Fremddatenpool wird eine überregionale Kooperation
optimal gefördert. Die IT-Infrastruktur des Systems wird über die Konzepte und die Architektur des "Cloud Computing"
realisiert. Das hbz ist mit der Firma Ex Libris derzeit in Verhandlungen über eine strategische Partnerschaft für die
Entwicklung von URM. URM ist zum jetzigen Zeitpunkt innerhalb des hbz ein Analyseprojekt, dessen Ziele die Voruntersuchung
der Auswirkungen einer Einführung von URM sowie die Aufstellung und das Einbringen von Anforderungen an
ein zukünftiges Verbundsystem sind. Das hbz ist dazu u.a. Mitglied in URM-Fokus- bzw. Arbeitsgruppen von Ex Libris
(Metadaten-Management, Konsortien und E-Books) und begleitet damit das Vorhaben bereits zu einem frühen Stadium.
Die tatsächliche Einführung wird im Rahmen eines eigenen Projektes erfolgen, das im Anschluss an das Analyseprojekt
beginnen wird.
Das hbz hat im Jahr 2010 auf verschiedenen Ebenen die Entwicklung von URM begleitet (insbes. durch Mitgliedschaft in
den URM-Arbeitsgruppen und durch Teilnahme an der Tagung der internationalen Anwender der Ex-Libris Produkte -
IGELU 2010, September, Gent). Außerdem hat das hbz gemeinsam mit dem BSZ für seine Kunden eine Veranstaltung von
OCLC und Ex Libris zur Zukunft der Bibliothekssysteme durchgeführt (URM-1).
Das hbz wird sein Engagement im Bereich URM fortsetzen - durch Teilnahme an entsprechenden Informationsveranstaltungen
und Tagungen - und eine Perspektive für den hbz-Verbund und den neuen Möglichkeiten mit URM erarbeiten.
Ab Ende 2010 liegen die ersten Software-Bausteine von URM vor, diese werden von einer URM-Fokusgruppe begutachtet,
bei denen das hbz Mitglied ist. Über diesen Weg kann das hbz frühzeitig URM kennenlernen und durch Einbringen
von Anforderungen mitgestalten.
Management Benjamin Burkard Partner: Ex Libris
Stellvertretung Günter Hupfer Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Verbund, Digitale Inhalte, (Portale) Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung
Das hbz begleitet die Entwicklung von URM zu einem frühen Zeitpunkt
Erreicht
Begleitung der URM-Entwicklung und kann damit sowohl auf URM einwirken als auch Perspektiven für
den hbz-Verbund daraus ableiten.
nein
Analyse der Möglichkeiten eines Einsatzes von
URM im hbz-Verbund
Ziel des Analyse-Projektes ist eine Identifizierung von Kosten, Nutzen,
Chancen und Risiken des Einsatzes von URM im hbz-Verbund.
nein
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
URM-1 Veranstaltung hbz/BSZ mit OCLC und Ex Libris neu 05.07.10 abgeschlossen
Das BSZ und das hbz haben gemeinsam für ihre Kunden eine Veranstaltung mit OCLC und Ex Libris durchgeführt. Beide
Firmen haben die Zukunft der Bibliothekssysteme aus ihrer Perspektive erläutert und entsprechende Produkteigenschaften
von zukünftiger Software skizziert.
Anmerkung Im Verhältnis zu den Angaben im AEP 2009/2010 ZB wurden strategischer Nutzen, Ressourcenbedarf und Risiko herabgestuft,
da in der damaligen Klassifizierung nicht ausreichend berücksichtigt wurde, dass es sich lediglich um ein Analyseprojekt
handelt und nicht um die Systemeinführung selbst.
29

C.1.6 Gemeinsame Normdatei (GND)
Gemeinsame Normdatei
Schlüssel GND Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 01.09.09 Ende n/v
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die Entwicklung einer gemeinsamen Normdatei (GND) hat zum Ziel, nicht nur bestehende Formatunterschiede und
unterschiedliche Ansetzungsregeln für Formal- und Sacherschließung aufzuheben, sondern auch die heterogene Haltung
von Datensätzen in den drei Normdateien und der Einheitssachtiteldatei des Deutschen Musikarchivs (EST-Datei) zu
beenden. Es wird außerdem eine Kompatibilität von GND-Format mit Semantic-Web-Anwendungen angestrebt, um die
Vernetzung zu Web-Angeboten zu ermöglichen. Zur Erreichung dieses Zieles wird zum einen ein modulares Format
geschaffen und zum anderen werden innerhalb der GND Beziehungen zwischen den Datensätzen über permanente
Identifier aufgebaut.
Ex Libris hat den deutschsprachigen ALEPH-Verbünden (Bibliotheksverbund Bayern - BVB, Kooperativer Bibliotheksverbund
Berlin-Brandenburg - KOBV, Österreichische Bibliothekenverbund und Service GmbH - OBV.SG und hbz) am
3.5.2010 ein Angebot vorgelegt (GND-1). Dieses Angebot wurde am 31.05.2010 bei einem internen Kick-Off der ALEPH-
Verbünde diskutiert und fortentwickelt. Mit dem Einverständnis der beteiligten ALEPH-Verbünde wurde am 13.07.2010
der GND-Vertrag mit Ex Libris stellvertretend durch den KOBV als Projektleitung der ALEPH-Verbünde unterzeichnet
(GND-3). Am 27.07.2010 fand das Kick-Off-Meeting des Projekts mit Ex Libris statt (GND-4). Die Verbundbibliotheken
und die Lokalsystemhersteller sind vom hbz über das Projekt und seine Ziele/Anforderungen informiert worden (GND-5).
Bis Mitte November 2010 erfolgt die Erstellung der Feinspezifikationen durch die ALEPH-Verbünde in Abstimmung mit
Ex Libris (GND-6); eine Projektplanung soll bis Ende November 2010 erfolgen (GND-7). Die Abnahme der von Ex Libris
gelieferten Software durch die ALEPH-Verbünde ist zum 29.6.2011 geplant (GND-8). Daran schließt eine Implementierungsphase
der GND in den Verbünden und den Lokalsystemen an (GND-9).
Management Benjamin Burkard Partner:
DNB, ALEPH-Verbünde, Ex Libris (für Verbundsystem),
Lokalsystemhersteller (Ex Libris,
OCLC, Libero, ...)
Stellvertretung Silke Remmert Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Im internationalen Kontext (MARC 21) werden bereits Normdaten in
Anpassung an internationalen Standard einer einzigen Normdatei geführt und ausgetauscht.
nein
Aufrechterhaltung des Normdatenaustauschs
Die Teilnahme am überregionalen Normdatenverfahren ist nur mit der
Umstellung auf die GND möglich.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
A20 Ressourcen hoch GND und A20 greifen auf die selben Ressourcen zu.
ONS Ressourcen hoch GND und ONS greifen auf die selben Ressourcen zu.
PKN Ressourcen hoch GND und PKN greifen auf die selben Ressourcen zu.
VDB Ressourcen hoch GND und VDB greifen auf die selben Ressourcen zu.
ONS Funktional mittel ONS ist Bestandteil der GND.
Risiko mittel 13.03.2010
nein
30

MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
GND-1 GND-Konzept neu 03.05.10 abgeschlossen
Durch Ex Libris wurden ein Konzept vorgelegt, in dem beschrieben wird, wie die zukünftige GND im ALEPH 500-
Verbundsystem implementiert werden soll (Internformat, Umfang der GND - eine oder mehrere ALEPH-Libraries, Lösungsansätze
zu Schnittstellen). GND-1 ist der ehemalige Meilenstein MAR-5 aus dem MARC21-Projekt.
GND-3 Vertrag mit Ex Libris neu 13.07.10 abgeschlossen
Die deutschsprachigen ALEPH-Verbünde BVB, KOBV, OBV und hbz haben mit Ex Libris einen Vertrag zur Realisierung der
GND abgeschlossen.
GND-4 Kick-Off-Meeting des Projekts mit Ex Libris neu 27.07.10 abgeschlossen
Die vier beteiligten ALEPH-Verbünde und Ex Libris haben das Projekt offiziell begonnen.
GND-5 Kommunikation des GND-Projektes im hbz-
Verbund
neu 20.08.10 abgeschlossen
Das GND-Projekt (Ziele, Anforderungen, Auswirkungen) ist in den letzten 2 Monaten vom hbz mit den Lokalsystemherstellern
besprochen worden. Auch die Verbundbibliotheken sind über die zuständigen Gremien informiert worden.
GND-6 Abschluss Spezifikationsphase neu 15.11.10 in Arbeit
Die Spezifikationsphase umfasst die Abstimmung zu folgenden Arbeiten/Anforderungen: Internformat, Normdatenelemente
im Titelsatz, ALEPH-Funktionalitäten, Online-Kommunikation, Migrationsszenarien für Verbundsystem und Lokalsysteme.
Die Spezifikationen werden gemeinsam mit der DNB, den anderen Verbünden und den Systemherstellern
(Verbundsystem, Lokalsysteme) durchgeführt.
GND-7 Projektplanung GND-Einführung erfolgt neu 27.11.10 in Arbeit
Das hbz hat eine detaillierte Projektplanung für die Realisierung der GND innerhalb der hbz-Verbunddatenbank erstellt.
Der Zeitpunkt der Einführung der GND ist von verschiedenen Faktoren und externen Partnern (u.a. DNB, Sofware-
Herstellern) abhängig und wird erst nach Mitte des Jahres 2011 erfolgen. GND-7 ist der ehemalige Meilenstein MAR-10
aus dem MARC21-Projekt.
GND-8 Abnahme gelieferter Software gegenüber Ex
neu 29.06.11 in Planung
Libris
Die von Ex Libris entwickelte Software der Funktionalität einer GND im Verbundsystem (und der dazugehörigen Schnittstellen)
ist von den ALEPH-Verbünden getestet und abgenommen worden.
GND-9 Implementierung GND abgeschlossen neu n/v in Planung
Die GND ist im hbz-Verbundsystem und allen angeschlossenen Lokalsystemen implementiert. Das Projekt ist dokumentiert
und abgeschlossen. Ein Termin für das Projektende kann erst dann genannt werden, wenn die entsprechenden
Vorgaben der DNB vorliegen.
Anmerkung Die Arbeiten für die Einführung der GND wurden bislang im Projektbereich MARC 21 verwaltet. Aus inhaltlichen Gründen
wurde das Projekt in einen selbständigen Bereich ausgegliedert.
31

C.1.7 Datenübernahmen (DÜB)
Übernahmen von neuen Datenbeständen in die hbz-Verbunddatenbank
Schlüssel DÜB Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 1973 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das Ziel von Datenübernahmen ist die Integration von Metadaten neuer bzw. bestehender Kunden in die hbz-
Verbunddatenbank. Diese werden mittels eines Dublettenerkennungs-Verfahrens (sogen. match & merge-Verfahren)
realisiert, um über Automatismen möglichst viele Bestände der migrierenden Bibliothek auf bereits vorhanden Bestände
in der Verbunddatenbank zusammenzuführen. Jede Datenübernahme eines neuen Bestandes stellt ein (kleineres)
Projekt zwischen der Bibliothek und dem hbz dar.
Vor Einführung der ALEPH-Version 20 konnten pünktlich die Datenübernahmen der FHB Koblenz, RheinMoselCampus
(inkl. Anbindung über die VST; DÜB-10) und der Bibliothek der Kunstakademie Düsseldorf (inkl. Anbindung über die
ALEPH-Replikation; DÜB-9) abgeschlossen werden.
Im 2. Halbjahr 2010 ist die Datenübernahme von Institutsbibliotheken der ULB Bonn vorgesehen (4. Teillieferung von
insgesamt 5 Teillieferungen, DÜB-11). Weitere Datenübernahmen sind zunächst nicht geplant, da die Ressourcen im hbz
zugunsten der Dublettenbereinigung der Personendatei (HBZ10) eingesetzt werden sollen (siehe VDB-18).
Management Günter Hupfer Partner: Geotronic
Stellvertretung Esther Haase Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
5 3 0 1 1 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Erweiterung Kundenkreis Erweiterung des Kundenkreises der hbz-Verbunddatenbank. ja
Automatisierte Übernahme von Metadaten bestehender und neuer
Automatisierte Metadaten-Übernahme Verbundbibliotheken.
ja
Dublettenprüfung Automatisierter Dublettenabgleich (bei möglichst hoher Trefferquote). ja
Erweiterung Metadaten-Angebot
Die Verbunddatenbank wird um Metadaten für die Katalogisierung und
die Fernleihe erweitert.
ja
Optimierungen Dublettenprüfung
Die Programme für die Dublettenprüfung sind erweitert und optimiert
worden.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
VDB Funktional stark VDB ist 'Mutterprodukt' für DÜB.
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DÜB-5 ULB Bonn, 3. Lieferung, MAB-Export 26.01.09 26.01.09 abgeschlossen
Produktionsaufnahme MAB-Export für 3. Datenlieferung der Institutsbibliotheken der ULB Bonn.
DÜB-6 Datenintegration: FHB Koblenz, RheinAhr-
Campus Remagen
07.05.09 07.05.09 abgeschlossen
Die Daten des RheinAhrCampus Remagen der FHB Koblenz sind vollständig in die Verbunddatenbank mit Match- und
Merge-Routinen integriert worden. Die Bibliothek ist damit produktiver Verbundteilnehmer mit allen Katalogdaten
(vorher bereits Verbundteilnehmer mit Teilbeständen in der Verbunddatenbank).
DÜB-7 Datenintegration: UWC Birkenfeld 22.06.09 22.06.09 abgeschlossen
Die Daten der Bibliothek des Umwelt-Campus Birkenfeld sind vollständig aus dem Horizon-LS in die Verbunddatenbank
mit Match- und Merge-Routinen integriert worden. Die Bibliothek ist damit produktiver Verbundteilnehmer mit allen
Katalogdaten (vorher bereits Verbundteilnehmer mit Teilbeständen in der Verbunddatenbank).
DÜB-8 Datenintegration: FHB Ludwigshafen, Teilbibl.
IV
01.09.09 01.09.09 abgeschlossen
32

Die Daten der neuen Teilbibl. IV der FHB Ludwigshafen sind in das Verbundsystem mit Match- und Merge-Routinen
integriert worden. Die Bibliothek ist in die Alephino-Software-Umgebung der FHB Ludwigshafen migriert.
DÜB-10 Verbundteilnahme FHB Koblenz, RheinMo-
16.04.10 20.04.10 abgeschlossen
selCampus Koblenz, abgeschlossen
Die Titeldaten der der FHB Koblenz, RheinMoselCampus Koblenz, sind in die Verbunddatenbank mittels Match- und
Merge-Routinen übernommen worden. Im Anschluss daran sind die Lokaldaten im Rahmen einer VST-Migration an das
hbz geliefert und in die Verbunddatenbank importiert worden. Die Bibliothek ist produktiver Verbundteilnehmer
(Standort Remagen bereit seit März 2009).
DÜB-9 Verbundteilnahme: Kunstakademie Düssel-
30.04.10 04.05.10 abgeschlossen
dorf
Die Daten der Bibliothek der Kunstakademie Düsseldorf sind in das Verbundsystem mit Match- und Merge-Routinen
integriert worden. Die Bibliothek ist damit neuer Verbundteilnehmer und über ein ALEPH-Lokalsystem an die Verbunddatenbank
angeschlossen.
DÜB-12 Optimierungen Dublettenprüfung neu 30.09.10 in Arbeit
Die Programme für die Dublettenprüfung sind erweitert und optimiert worden.
DÜB-11 Datenintegration: ULB Bonn, Institute, 4.
26.11.10 15.11.10 in Planung
Lieferung
Die 4. Datenlieferung von Institutsbibliotheken der ULB Bonn ist in den Verbund mittels Match- und Merge-Verfahren
integriert worden. Im Anschluss daran sind die Lokaldaten im Rahmen einer VST-Migration an das hbz geliefert und in
die Verbunddatenbank importiert worden.
Anmerkung Die Anzahl der Kunden gibt die Bibliotheken bzw. Meilensteine wieder, die im Berichtszeitraum abgeschlossen wurden
bzw. sich in Planung oder in Arbeit befinden.
33

C.1.8 E-Books & Nationallizenzen (EBO)
Einspielung von E-Books und Nationallizenzen in die hbz-Verbunddatenbank
Schlüssel EBO Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 2-soll Start Nov. 2006 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das Produkt "E-Books & Nationallizenzen" aus dem Bereich der hbz-Verbunddatenbank stellt die hbz-Dienstleistung dar,
Metadaten zu konsortial erworbenen E-Books und Nationallizenzen in die hbz-Verbunddatenbank über automatisierte
Verfahren zu importieren. In diesem Kontext werden auch Lizenznachweise für die E-Book-Pakete der einzelnen Bibliotheken
in Form von Lokalsätzen generiert. Das hbz verteilt die Metadaten über alle Schnittstellen an die Lokalsysteme,
damit diese in den lokalen OPACs für die Endnutzer zur Verfügung stehen. Durch diese zentrale hbz-Dienstleistung ist
eine manuelle Katalogisierung der E-Book-Metadaten durch die Bibliotheken nicht notwendig.
Bis August 2010 konnten ohne längere Bearbeitungszeiten zahlreiche Importe von Metadaten zu E-Books und Nationallizenzen
in die hbz-Verbunddatenbank importiert werden. Dabei wurde der von der Kommission VeLo im Jahr 2009
erarbeitete (EBO-4) und vom Beirat in 2010 verabschiedete "Kriterienkatalog" für den Import von E-Book-Metadaten
zugrunde gelegt.
Auch in den nächsten Monaten ist die kontinuierliche Fortführung von weiteren Importen zu E-Books eine Standard-
Dienstleistung der hbz-Verbunddatenbank. Neben den hbz-Mindeststandards für das Lieferformat wird diese Thematik
auch überregional in der AG KVA behandelt. Für 2010 sind noch fünf über Nationallizenzen zugängliche E-Book-Pakete
zu erwarten (bislang noch ohne Terminierung). Perspektivisch ist die Anreicherung der E-Book-Metadaten mit PaperC-
Links vorgesehen; eine Prüfung dafür befindet sich in Vorbereitung (EBO-21).
Management Benjamin Burkard Partner:
Stellvertretung Brigitte Block Kommission: VeLo
Anbieter/Verleger der E-Books, deutschsprachige
Bibliotheksverbünde
Beteiligte Gruppen Verbund, Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung
Durch die Importe werden die Datenbestände der hbz-
Verbunddatenbank um die E-Book-Metadaten erweitert; in der hbz-
Erreicht
Erweiterung und Anreicherung der VDB Verbunddatenbank können Druckausgaben und E-Book-Ausgaben
parallel recherchiert werden.
ja
Zentrale Dienstleistung
Abhängigkeiten
Durch die zentrale Dienstleistung des hbz (Metadaten-Importe) wird
der Aufwand auf Seiten der Bibliotheken (manuelle Katalogisierung)
minimiert.
von Art Intensität Beschreibung
Datenlieferanten Funktional stark Datenlieferanten liefern E-Book-Metadaten.
KOE Funktional stark
Die Metadaten der im Rahmen von KOE erworbenen E-Books werden
im Rahmen von EBO in VDB eingespielt.
Datenlieferanten Terminlich stark
Die Einspielung der Metadaten ist abhängig von der Einhaltung von
Terminen durch die Datenlieferanten.
VDB Ressourcen mittel EBO und VDB greifen auf gleiche Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
ja
34

MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
EBO-7 Springer-Metadaten zeitnah/konzertiert
25.02.09 25.02.09 abgeschlossen
bereitgestellt
Der Import von aktualisieren Springer-Metadaten sowie deren Bereitstellung über die verschiedenen Schnittstellen für
alle Lizenz-Bibliotheken ist optimiert worden. Das hbz strebt eine sehr zeitnahe Verarbeitung der Daten an, sobald diese
vom Verlag zur Verfügung gestellt worden sind (max. Bearbeitungsdauer 3 Tage).
EBO-5 Einspielung OECD HBZ02 (2. Teil) 21.03.09 21.03.09 abgeschlossen
Die restlichen OECD-Daten (Jahrgänge 1998 - 2004) sind in HBZ02 inkl. Aktualisierungen eingespielt worden. Zeitschriften-Titel
wurden von den Bibliotheken gekennzeichnet (keine Übernahme nach HBZ01)
EBO-6 Einspielung OECD HBZ01 24.04.09 24.04.09 abgeschlossen
Die relevanten monographischen OECD-Metadaten sind in die Datenbank HBZ01 importiert worden (vorheriger Export
aus HBZ02). Bereits in der Datenbank manuell katalogisierte Titel sind im Vorfeld angepasst und beim Import berücksichtigt
worden (Dublettenprüfung). Die Verbunddaten sind mit Besitznachweisen angereichert und werden über alle
Schnittstellen an die Lokalsysteme verteilt.
EBO-3 Erster Import Springer Lecture Notes 15.05.09 15.05.09 abgeschlossen
Der erste Import der Springer Lecture Notes nach HBZ02 ist erfolgt.
EBO-4 Kriterienkatalog/Mindeststandards E-Books 23.10.09 23.10.09 abgeschlossen
Der Kriterienkatalog für den Umfang der hbz-Dienstleistungen im Bereich der Metadatenverarbeitung von E-Books ist in
Zusammenarbeit mit der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme verabschiedet. Gleichzeitig wurde ein Mindeststandard
für die maschinelle Bereitstellung und den Import von Metadaten vereinbart.
EBO-8 Diverse NLZ-Lieferungen eingespielt 19.11.09 19.11.09 abgeschlossen
Verschiedene Metadaten-Lieferungen aus dem Bereich der Nationallizenzen wurden in die hbz-Verbunddatebank importiert.
Dazu gehören die Ergänzungen zu den E-Book-Paketen "Deutschsprachige Frauenliteratur des 18./19. Jahrhunderts"
(DFL) und "Netlibrary" (NEL, Bereich kostenfreie E-Books - NEF) sowie der Initial-Import der E-Book-Pakete "Mystik
& Aszese des 16.-19. Jahrhunderts" (MYA) und "Religion & Theologie des 16.-19. Jahrhunderts" (RTH).
EBO-11 Springer: Neulizenzierungen und Schlagwort-
17.12.09 17.12.09 abgeschlossen
ketten
In der hbz-Verbunddatenbank wurden zu den Springer E-Books weitere Lizenznachweise aufgrund von Neulizenzierungen
generiert. Darüber hinaus sind erstmalig vier neue Pakete importiert worden: "Behavioral Science" (BHS),
"Humanities, Social Science & Law" (SHU), "Mathematics & Statistics" (SMA) und "Physics & Astronomy" (PHA).
EBO-12 OECD: Import Supplement 27.01.10 27.01.10 abgeschlossen
Eine Ergänzungslieferung zu OECD-E-Books (2. Halbjahr 2009) wurde inkl. Lizenznachweisen in diehbz-
Verbunddatenbank übernommen und sowohl den hbz-Konsortialbibliotheken als auch den anderen Verbünden auf dem
ftp-Server bereitgestellt.
EBO-10 DLO: Import 24.02.10 24.02.10 abgeschlossen
Einspielung der Metadaten von "Deutsche Literatur des 18. Jahrhunderts online" (DLO) in HBZ01 erfolgt.
EBO-14 WISO-Net: Import Ergänzungen 12.03.10 12.03.10 abgeschlossen
Für die E-Books von WISO-Net ist eine Ergänzungslieferung in die hbz-Verbunddatenbank importiert und an die Lokalsysteme
verteilt worden. Die Arbeiten sind von der Datenlieferung durch das BSZ abhängig, das die Ergänzungslieferung
bereitstellt.
EBO-15 Nationallizenz: Import von Springer ebook
neu 10.05.10 abgeschlossen
collection / Chemistry and Materials Science
Im Rahmen der 2010 erworbenen Nationallizenzen besteht u.a. Zugriff auf die Springer ebook collection / Chemistry and
Materials Science 2005-2008. Mit der Freischaltung der Springer-E-Books über Nationallizenzen sind erstmals Daten
betroffen, die bereits aufgrund eines Konsortialvertrags in der hbz-Verbunddatenbank nachgewiesen sind. Die vom GBV
bereitgestellten Daten wurden zur Vermeidung von Dubletten nicht übernommen. Das speziell für den Nachweis der
Nationallizenzen vergebene Produktsigel wurde in die betreffenden Titelaufnahmen eingefügt. Die Metadaten wurden
am 10.5.2010 auf dem ftp-Server bereitgestellt. Anzahl der Titeldatensätze: 624
EBO-13 De Gruyter: Import 16.04.10 19.05.10 abgeschlossen
Die konsortial erworbenen E-Books von De Gruyter sind in die hbz-Verbunddatenbank importiert und an die Lokalsysteme
verteilt worden. Anzahl der Datensätze: 1.490
EBO-16 UTB-Studi-E-Books neu 26.05.10 abgeschlossen
Die UTB-Studi-E-Books sind von einigen hbz-Verbundbibliotheken außerkonsortial erworben worden. Da die kostenpflichtige
Datenübernahme inkl. Generierung der Lizenznachweise von den besitzenden Bibliotheken in diesem Fall nicht
gewünscht ist, wurden die Daten vom hbz nicht weiter aufbereitet. Die vom SWB im MAB2 Format gelieferten Daten
wurden am 26.5.2010 unverändert auf dem ftp Server des hbz bereitgestellt.
EBO-9 Springer Lecture Notes 14.06.10 14.06.10 abgeschlossen
Ein vom hbz geführtes Konsortium für die Springer Lecture Notes ist nicht zustande gekommen. Für diesen ursprünglich
geplanten Meilenstein fanden daher keine Metadaten-Importe durch das hbz statt.
35

EBO-17 Elsevier ScienceDirect German Premium
neu 14.06.10 abgeschlossen
Collection: Import
Im Rahmen eines überregionalen Konsortialvertrages (Elsevier ScienceDirect German Premium Collection, 2003 - 2008;
Urban u. Fischer) wurden 143 Titel inkl. Lizenznachweisen (Lokalsätzen) für eine Verbundbibliothek in die hbz-
Verbunddatenbank übernommen und an das Lokalsystem verteilt.
EBO-18 OECD: Import Supplement neu 19.07.10 abgeschlossen
Eine Ergänzungslieferung zu OECD-E-Books (1. Halbjahr 2010) wurde inkl. Lizenznachweisen in die hbz-
Verbunddatenbank übernommen und sowohl den hbz-Konsortialbibliotheken als auch den anderen Verbünden auf dem
ftp-Server bereitgestellt. Anzahl: 71 Titeldatensätze.
EBO-19 Diverse NLZ-Lieferungen eingespielt neu 31.08.10 abgeschlossen
Verschiedene Metadaten-Lieferungen aus dem Bereich der Nationallizenzen wurden im August 2010 in die hbz-
Verbunddatenbank importiert und den Lokalsystemen zur Verfügung gestellt. Dazu gehören 1.274 Datensätze von
"Springer ebook collection / Medicine 2005-2008", 419 Datensätze von "Karger eBooks Collection 1997-2009", 878
Datensätze von "Le Corpus de la littérature médiévale, des origines à la fin du Xve siècle" und 254 Datensätze von "Brill
Nijhoff E-Books Collections: Human Rights and Humanitarian Law; International Law 2006-2008".
EBO-20 Springer: Lizenrelevante Korrekturen neu 30.11.10 in Planung
Umfangreiche und gravierende lizenzrelevante Korrekturen zu Springer E-Books sind in der hbz-Verbunddatenbank
nachgezogen.
EBO-21 Prüfung Anreicherung Metadaten mit PaperCneu
17.12.10 in Planung
Links
Es ist geprüft/analysiert worden, ob und wie eine Anreicherung der E-Book-Metadaten mit PaperC-Links erfolgen kann.
Eine Terminierung der Realisierung dieses Arbeitspaketes wird erst danach erfolgen.
Anmerkung
36

C.1.9 Online-Kommunikation mit Normdaten (ONS)
Online-Kommunikation mit den Normdateien der DNB
Schlüssel ONS Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 02.01.08 Ende 30.12.10
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Entwicklung einer Online-Updateschnittstelle für Normdaten zwischen dem Verbundsystem und den überregionalen
Normdateien. Dies umfasst sowohl die Katalogisierung von Normdaten im DNB-System mit dem hbz-ALEPH-Client als
auch die Rücklieferung von Aktualisierungen über ein OAI-basiertes Verfahren (Ersatz für Offline-Dienste).
Die Umstellung der GKD auf die Online-Kommunikation konnte trotz mehrfacher Verzögerungen durch den Projektpartner
DNB - vor Einführung der ALEPH-Version 20 - abgeschlossen werden (ONS-6 u. ONS-7). Damit ist für alle drei Normdatenbereiche
(PND, SWD, GKD) die Online-Kommunikation aktiv.
Für das 2. Halbjahr 2010 ist abschließend für dieses Projekt vorgesehen, die wöchentlichen Offline-Dienste durch ein
OAI-basiertes Update-Verfahren abzulösen. Aufgrund der anstehenden Migration auf die GND wird das hbz prüfen, ob
eine vorherige und z.T. aufwändige Umstellung auf das OAI-Verfahren noch sinnvoll ist (ONS-4 u. ONS-5).
Management Silke Remmert Partner: DNB
Stellvertretung N.N. Kommission: VeLo
Beteiligte Gruppen Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
51 32 1 13 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Abhängigkeiten
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Datenaktualität
Durch die Einführung der Online-Schnittstelle stehen die Bibliotheken
in ständigem Austausch mit den überregionalen Normdateien.
ja
von Art Intensität Beschreibung
VDB Funktional stark VDB ist 'Mutterprodukt' von ONS.
A20 Ressourcen stark ONS konkurriert mit A20 um Ressourcen.
PKN Ressourcen stark ONS konkurriert mit PKN um Ressourcen.
MAR Ressourcen mittel ONS und MAR konkurrieren um Ressourcen.
DNB Terminlich mittel
Die DNB gibt im Rahmen des gemeinsamen Projektes ONS den terminlichen
Rahmen vor.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ONS-1 PND-Erfassung 05.05.08 05.05.08 abgeschlossen
Produktionsaufnahme Katalogisierung von Personennamen im Pica-ILTIS-System mit dem ALEPH-Client (Z39.50 Update-
Funktionalität) für alle Bibliotheken.
ONS-2 OAI-Update PND 15.10.08 15.10.08 abgeschlossen
Das OAI-Update-Verfahren ist für die PND in Produktion (Ersatz der Offline-Lieferungen durch die PND).
ONS-3 SWD-Erfassung 02.06.09 02.06.09 abgeschlossen
Produktionsaufnahme Katalogisierung von Schlagwörtern im Pica-ILTIS-System mit dem ALEPH-Client (Z39.50 Update-
Funktionalität) für alle Bibliotheken. Der Zeitpunkt ist abhängig von den entsprechenden Voraussetzungen und Arbeiten
bei der DNB.
ONS-7 GKD-Daten: DNB-Grunddienstlieferung 08.04.10 23.04.10 abgeschlossen
Das hbz hat den GKD-Grunddienst der DNB analysiert. Zuvor hat die DNB den GKD-Grunddienst als Voraussetzung zur
produktiven Umstellung auf die Online-Kommunikation zur Verfügung gestellt. Der Import des GKD-Grunddienstes
erfolgt unmittelbar vor der Produktionsaufnahme (ONS-6).
37

ONS-6 Produktionsaufnahme GKD-Erfassung 23.04.10 11.05.10 abgeschlossen
Die Produktionsaufnahme der Katalogisierung von Körperschaften im Pica-ILTIS-System mit dem ALEPH-Client (Z39.50
Update-Funktionalität) ist für alle Bibliotheken erfolgt. Der Zeitpunkt ist abhängig von den entsprechenden Voraussetzungen
und Arbeiten bei der DNB. Der Realisierungstermin ist abhängig von ONS-7.
ONS-4 OAI-Update SWD 23.09.10 19.11.10 in Arbeit
Das hbz hat geprüft, ob das OAI-Update-Verfahren für die SWD noch vor der GND-Einführung in Produktion gehen soll
(Ersatz der Offline-Lieferungen für die SWD).
ONS-5 OAI-Update GKD 23.09.10 19.11.10 in Planung
Das hbz hat geprüft, ob das OAI-Update-Verfahren für die GKD noch vor der GND-Einführung in Produktion gehen wird
(Ersatz der Offline-Lieferungen für die GKD).
ONS-8 Projektende neu 30.12.10 in Planung
Anmerkung
Das Projekt ist abgeschlossen und dokumentiert.
38

C.2 Programmbereich Fernleihe und Digitale Bibliothek
C.2.1 Online Fernleihe (OFL und MED)
Monographien Fernleihe
Schlüssel OFL Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 2002 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Im Dienstleistungsspektrum von Bibliotheken sind Fernleihe und Dokumentlieferdienste elementare Angebote. Sie
ergänzen die Grundversorgung der Nutzer um vor Ort nicht vorhandene Literatur. Mit der Online-Fernleihe bietet das
Hochschulbibliothekszentrum eine innovative Plattform zur Abwicklung des Leihverkehrs für über 350 Teilnehmerbibliotheken
aus Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz an, für die das hbz die amtliche Leihverkehrsliste führt. JASON
NRW steht seit 1995 für die beschleunigte Zeitschriftenbestellung über das Internet. Die Endnutzerfernleihe wurde 2003
verbundweit eingeführt. Seit über acht Jahren setzt das hbz auf die Produkte 'Zentraler Fernleihserver' (ZFL-Server) aus
dem Hause OCLC-PICA und die integrierte Scanlösung 'Medea3' der Firma Imageware Components. Rückgabepflichtige
Literatur sowie die Aufsätze werden in einer Bestelldatenbank verwaltet, die über das Internet vom Bibliothekspersonal
und Endnutzern regional wie überregional erreichbar ist und zu einer erheblichen Beschleunigung des Verfahrens geführt
hat. Zurzeit werden jährlich über eine Million Bestellungen über das hbz abgewickelt.
Neben diversen Verbesserungen im Fernleihkonto wurde die Dublettenkontrolle im ZACK-Gateway, das für die Verfügbarkeitsrecherche
notwendig ist, deutlich optimiert (OFL-15). Die Arbeiten am verbundübergreifenden Leitweg (OFL-12)
mussten aufgrund der Tests der neuen ZFL-Version (OFL-19) verschoben werden.
Im kommenden Berichtszeitraum wird der ZFL-Server auf Version 4.0 migriert werden (OFL-19). Damit werden die bisher
auftretenden Zeichensatzprobleme behoben und die zukünftige Kompatibilität mit SISIS Sunrise sichergestellt. Der
Abschluss der Arbeiten erfolgt in terminlicher Abhängigkeit von der Bereitstellung einer lauffähigen ZFL-Version durch
OCLC. Daneben bildet die Bereitstellung eines verbundübergreifenden Leitweges (OFL-12), der die automatische Weiterleitung
von Bestellungen an andere Verbünde regelt, ein wichtiges Ziel der nächsten Berichtsperiode.
Management Christine Baron Partner: OCLC, andere Verbünde
Stellvertretung N.N.
DigiBib-Kommission, AG Fernleihe der Kom-
Kommission:
mission, überregionale AG Leihverkehr
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
370 59 252 50 7 2
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Flächendeckende Literaturversorgung
Versorgung der NRW/RP Bibliotheksnutzer mit nicht vor Ort vorhandener
Literatur.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
DGB Funktional stark Bestellvorgänge und Fernleihkonto für den Nutzer erfolgen über DGB.
MED Funktional stark
OFL und MED ergänzen sich funktional und bilden zusammen die
Online-Fernleihe.
DAK Ressourcen schwach OFL und DAK greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
DCR Ressourcen schwach OFL und DCR greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
DGL Ressourcen schwach OFL und DGL greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
OFL-2 GBV CGI Schnittstelle 23.03.09 23.03.09 abgeschlossen
CGI Schnittstelle zum Anschluss des GBV ist entwickelt und getestet, so dass die Kommunikation über Web und nicht
mehr per E-Mail erfolgen kann.
OFL-4 Fernleihrecherche Modul ist überarbeitet 05.05.09 05.05.09 abgeschlossen
39

Das Modul, über das die Fernleihverfügbarkeit auch in den anderen Verbünden überprüft wird, das sogenannte ZAK-
Gateway, ist auf Performance optimiert und die Timeout Problematik ist beseitigt.
OFL-5 Konzept Erwerbungsvorschläge ist erstellt 01.07.09 01.07.09 abgeschlossen
Bei vielen Bibliotheken besteht der Wunsch, bei anstehenden Fernleihen durch Anwender entweder einen Erwerbungsvorschlag
durch den Nutzer zu ermöglichen oder fachspezifische Listen für die Fachreferenten zu erstellen. Das hbz und
die AG Fernleihe haben hierfür ein Konzept erstellt.
OFL-6 Überarbeitetes Leitwegmodul 31.08.09 31.08.09 abgeschlossen
Das Leitwegmodul der Online-Fernleihe muss technisch und funktionell den Bedürfnissen der Fernleihe angepasst werden
OFL-11 Fernleihschulungen durchgeführt 07.10.09 07.10.09 abgeschlossen
In NRW und RP werden für die Bibliotheken Fernleihschulungen durchgeführt. Der Know-How-Transfer soll die Zahl an
falschen Bestellungen und Rückfragen einschränken.
OFL-8 Datenaufbereitung im ZACK-Gateway opti-
31.10.09 31.10.09 abgeschlossen
miert
Das in der DigiBib eingesetzte ZAK-Gateway, welches die Datenbanken der Verbünde parallel abfragt ist so überarbeitet,
dass die Daten optimal für die DigiBib zur Verfügung stehen.
OFL-15 Dublettenkontrolle im ZACK-Gateway 30.06.10 30.06.10 abgeschlossen
Die Dublettenzusammenführung im ZACK-Gateway ist verbessert worden.
OFL-18 ZFL-Server Update auf V3.6 Pl1 neu 15.10.10 in Arbeit
Update des ZFL-Servers auf Version 3.6 Pl1. Dies ist eine notwendige Vorarbeit für den Wechsel auf Version 4.0 (OFL-19).
OFL-12 Verbundübergreifender Leitweg 31.05.10 01.12.10 in Arbeit
Bisher mussten die Bibliotheken anderer Verbünde händisch von den Bibliothekaren der nehmenden Bibliotheken
gesucht werden. Dieses Verfahren wird automatisiert. Angestoßen werden verbundübergreifende Fernleihen weiterhin
von der Bibliothek.
OFL-14 Überarbeitung Fernleihhandbuch 30.09.10 01.03.11 in Planung
Das Fernleihhandbuch wird vollständig überarbeitet und dem aktuellen Stand der Fernleihfunktionalitäten angepasst.
OFL-19 Versionswechsel ZFL-Server auf V4.0 neu 01.03.11 in Arbeit
Der Versionswechsel ist dringend notwendig, da sowohl in den SISIS-Lokalsystemen, als auch beim ZFL-Server auf Unicode
umgestellt wird. Die neue SISIS-Version ist nur mit dem ZFL-Server 4.0 kompatibel. Außerdem wird damit ist die
Zeichensatzproblematik gelöst. Damit kann Meilenstein OFL-16 entfallen.
OFL-7 Ausfallsicherheit des ZFL-Servers ist verbes-
02.05.10 01.04.11 in Planung
sert
Die bisherige Ausfallsicherheit des ZFL-Servers soll weiter optimiert und auf den Stundenbereich minimiert werden.
OFL-13 Fernleihseminare für Spezialbibliotheken 31.10.10 30.06.11 in Planung
Für die Bibliothekare der an der Fernleihe teilnehmenden Spezialbibliotheken werden Schulungen angeboten. Ziel ist es,
durch besser qualifizierte Teilnehmer weniger Aufwand bei den gebenden Bibliotheken und dem hbz zu erzeugen.
OFL-20 Organisation von Hospitationen neu 31.12.11 in Planung
Alle geplanten Hospitationen von Mitarbeitern kleinerer Bibliotheken in großen Fernleihabteilungen sind organisiert
worden und haben stattgefunden.
Anmerkung Die ausgewiesenen Kosten enthalten auch die Sachkosten von Medea.
Dokumentenlieferdienst Medea
Schlüssel MED Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 1995 Ende nicht geplant
Beschreibung Siehe dazu die Beschreibung unter OFL.
Im Rahmen einer umfassenden Gesamtplanung zu Medea (MED-11) wurde beschlossen zu überprüfen, inwieweit sich
Rückblick die Medea-Funktionalitäten mit den ZFL-Server zusammenfassen lassen (MED-12). Dies könnte dann u.U. zu einer Ablösung
des jetzigen Medea-Systems führen.
Im kommenden Berichtszeitraum werden die Evaluation des ZFL-Servers als Grundlage für Medea (MED-12) und der
Ausblick
Anschluss des KOBV (MED-8) erfolgen.
Management Christine Baron Partner: Imageware, andere Verbünde
Stellvertretung N.N.
DigiBib-Kommission, AG Fernleihe der Kom-
Kommission:
mission, AG Leihverkehr überregional
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert teilweise
40

Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Flächendeckende Literaturversorgung
Versorgung der NRW/RP Bibliotheksnutzer mit nicht vor Ort vorhandener
Literatur.
Gerade Zeitschriften werden zunehmend nur noch in elektronischer
ja
Einbeziehung elektronischer Ressourcen in
den Leihverkehr
Form abonniert. Viele Lizenzmodelle erlauben die Verwendung über
den Leihverkehr. Für diese soll langfristig eine technische Lösung
geschaffen werden, sie in die Kopienfernleihe zu integrieren.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
UrhG Funktional stark Das UrhG hat Auswirkungen auf die Funktionalitäten von MED.
DGB Funktional stark Bestellvorgänge und Fernleihkonto für den Nutzer erfolgen über DGB.
OFL Funktional stark
MED und OFL ergänzen sich funktional und bilden zusammen die
Online-Fernleihe.
SR2 Ressourcen stark MED konkurriert mit SR2 um Ressourcen.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
MED-2 BVB ist angeschlossen 29.03.08 29.03.08 abgeschlossen
Der komplette Bestellvorgang der verbundübergreifenden Kopienlieferung erfolgt online.
MED-3 Anschluss SWB erfolgt 31.12.08 31.12.08 abgeschlossen
Der komplette Bestellvorgang der verbundübergreifenden Kopienlieferung in den SWB erfolgt online.
MED-5 Automatisierung Austauschverfahren GBV 30.09.09 30.09.09 abgeschlossen
Das Austauschverfahren mit dem GBV wurde effektiviert und beschleunigt.
MED-6 Anschluss HEBIS erfolgt 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Der komplette Bestellvorgang der verbundübergreifenden Kopienlieferung in den HEBIS-Verbund erfolgt online.
MED-11 Beginn Gesamtplanung medea-Entwicklung 01.04.10 01.04.10 abgeschlossen
Durch Ressourcenkonflikte mit dem Bereich Suchraum ist es notwendig, eine realistische Gesamtplanung für die weiteren
Arbeiten am Medea-System aufzustellen. Hierzu gehören neben Entwicklungsarbeiten auch Software-Upgrades und
eine Erneuerung der Hardware. Der Meilenstein ersetzt den noch im AEP 2009/2010 enthaltenen Meilenstein MED-10.
MED-8 Anschluss KOBV erfolgt 31.05.10 01.10.10 in Planung
Der komplette Bestellvorgang der verbundübergreifenden Kopienlieferung in den KOBV erfolgt online.
MED-12 Tauglichkeitsevaluation des ZFL-Server als
Medea-Grundlage
neu 31.12.10 in Arbeit
Der ZFL-Server ist daraufhin überprüft worden, ob sich sämtliche Medea-Funktionalitäten mit ihm abbilden lassen.
Anmerkung Die Sachkosten und Teilnehmerzahlen von Medea sind in denen der Monografien-Fernleihe enthalten.
41

C.2.2 Digitale Bibliothek (DGB)
Digitale Bibliothek
Schlüssel DGB Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 1999 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die Digitale Bibliothek (DigiBib) ist ein Portal, welches das heterogene Informations- und Dienstleistungsangebot von
Bibliotheken, angepasst an das lokale Corporate Design, unter einer Oberfläche zur Verfügung stellt. Das Angebot der
parallelen Recherche in freien und lizenzierten Katalogen und Datenbanken, wird modular ergänzt durch standortangepasste,
qualifizierte Linksammlungen, die DigiAuskunft und die Online-Fernleihe. Das Portal wird i.d.R. im hbz gehostet
und betrieben, durch den Erwerb der Portalsoftware durch das hbz steht die DigiBib auch für lokale Installationen zur
Verfügung.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurde in Kooperation mit fünf Kundenbibliotheken eine Usability-Studie zu DigiBib 6.0
durchgeführt (DGB-2 und DGB-3). Erste daraus resultierende Empfehlungen wurden bereits umgesetzt. Außerdem
wurden verschiedene Datenbanken, darunter die Munzinger Nachschlagewerke in die Metasuche der DigiBib integriert
(DGB-4). Die Zahl der DigiBib-Nutzer konnte kontinuierlich erweitert werden, momentan nutzen 217 Bibliotheken die
DigiBib.
Im kommenden Berichtszeitraum wird mit der systematischen Planung und Umsetzung der Ergebnisse der
Usabilitystudie begonnen werden.
Management Christine Baron Partner: Informationpartners GmbH & Co. KG
Stellvertretung Nannette Heyder Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
217 48 142 11 8 8
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Die DigiBib bietet als einziges Portal eine Integration von Metasuche,
Zugriff auf den Suchraum, Endnutzerfernleihe, EZB-Anschluss und
Erreicht
Integriertes Suchportal
DigiLink bzw. Debis-Anschluss ohne Bruch in den Oberflächen. Kunden
der DigiBib können daher Ihren Nutzern einen komfortablen 'One-Stop-
Shop' anbieten.
ja
Einstiegspunkte in die Bibliotheksrecherche
vereinheitlichen
Durch die weite Verbreitung der DigiBib wird eine flächendeckender
Qualitätsstandard im Bereich der Informationsrecherche gesetzt.
ja
Ressourcenersparnis bei den Bibliotheken
durch Hosting
Durch das Hosting der DigiBib im hbz müssen können die Bibliotheken
ihre Ressourcen an dieser Stelle einsparen.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
EZB Funktional stark DGB greift auf die EZB zu.
DB6 Funktional stark DB6 erweitert die Funktionalitäten von DGB wesentlich.
MED Funktional stark MED liefert Dokumentenfernleihe für DGB.
OFL Funktional stark OFL liefert Fernleihfunktionalitäten für DGB.
SR2 Funktional stark SR2 liefert suchmaschinen-basierende Funktionen für DGB (ab R6).
VDB Funktional stark DGB greift über Z39.50 auf VDB zu.
DBIS Funktional mittel DBIS kann in DGB integriert werden.
DGL Funktional mittel DGL stellt Funktionalitäten für DGB zur Verfügung.
KOE Funktional mittel
Teile der im Rahmen von KOE eingekauften Datenbanken werden in
DGB eingebunden.
SFX Funktional schwach SFX kann in DGB integriert werden
Risiko mittel 13.03.2010
42

MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DGB-13 Anwendertreffen und Jubiläumsfeier 12.11.09 12.11.09 abgeschlossen
Am 12.11.09 wird ein Anwendertreffen abgehalten In diesem Rahmen wird das 10-jährige Jubiläum der DigiBib gefeiert.
DGB-2 Usability-Studie durchgeführt 01.06.10 01.06.10 abgeschlossen
Mit der Einführung von Release 6 wird die Bedienungsfreundlichkeit der DigiBib überprüft. Dazu wird mit Unterstützung
ausgesuchter Bibliotheken eine Vor-Ort-Umfrage durchgeführt und diese von Usability-Experten ausgewertet.
DGB-3 Analyse Usabilitystudie neu 15.06.10 abgeschlossen
Mit den beteiligten Bibliotheken wurden die Ergebnisse der Usability-Studie analysiert und das weitere Vorgehen festgelegt.
DGB-4 Integration Munzinger Nachschlagewerke /
neu 03.08.10 abgeschlossen
Brockhaus
Die Nachschlagewerke von Munzinger inklusive dem Brockhaus sind über die Metasuche recherchierbar.
DGB-5 Fahrplan Ergebnisse Usabilitystudie neu 24.09.10 in Arbeit
Die Usability-Studie wurde der Kommission DigiBib präsentiert und mit dieser die Empfehlungen zu grundlegenden
Strukturänderungen diskutiert und das weitere Vorgehen festgelegt.
DGB-3 Schulungen Release 6 30.06.11 30.06.11 in Planung
Die Schulungen der DigiBib Kunden auf das Release 6 wurden durchgeführt.
Anmerkung ÖBs sind häufig zu Kreissichten zusammengefasst
43

C.2.3 DigiBib 6.0 (DB6)
DigiBib Version 6.0
Schlüssel DB6 Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 01.01.07 Ende 01.07.11
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das neue Release ist eine grundlegende Überarbeitung des Portals. DigiBib 6.0 bietet eine deutlich verbesserte Bedienerfreundlichkeit
durch die Implementierung der Einfeldsuche, barrierefreie Oberflächen, die vollständige Service-
Integration externer Dienstleistungen (z.B. EZB, DigiLink, DBIS) sowie die Möglichkeit des nachträglichen Logins. Metasuche
und Suchmaschinentechnologie sind zusammengeführt und es werden neue Features im Kontext von Web 2.0
angeboten.
Die Migration der Sichten erfolgt weitgehend planmäßig. Inzwischen haben mehr als 90% der teilnehmenden Bibliotheken
eine Testsicht des neuen Release 6 erhalten; mehr als 55% der Bibliotheken sind mit DigiBib 6 bereits im Produktionsbetrieb.
Durch den Wechsel der Suchmaschinensoftware von FAST zu Elastic Search hat sich die Integration des
Suchraums in die DigiBib 6 weiter verzögert (SR2-11).
Wichtigstes Ziel des kommenden Berichtszeitraums ist die Integration des Suchraums (SR2-11). Weiterhin werden bis
Ende des Jahres alle Bibliotheken eine Testsicht des neuen Release 6 erhalten haben und ca. 75% der Bibliotheken mit
dem neuen Release produktiv gegangen sein.
Management Christine Baron Partner: Informationpartners GmbH & Co. KG
Stellvertretung Heiko Jansen Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
217 48 142 11 8 8
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Kundenbindung
Durch die Modernisierung der etablierten Portalsoftware soll der
DigiBib-Kundenstamm weiter an das Produkt gebunden bleiben.
Die IPS-Software soll über die Verbundgrenzen hinaus zum Einsatz
nein
Einsatz der DigiBib in anderen Verbünden kommen. Das hbz etabliert sich dadurch als bundesweit agierender
Anbieter von bibliothekarischer Portalsoftware.
nein
Drittmittelerschließung
Durch die Schaffung von Entwicklungspartnerschaften sollen zusätzliche
Ressourcen für die Produktweiterentwicklung erschlossen werden.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
SR2 Funktional stark Die Integration von SR2 bildet einen der Schwerpunkte von DB6.
DGB Funktional stark DGB ist 'Mutterprodukt' für DB6.
OFL Funktional stark Die Integration der OFL bildet einen der Schwerpunkte von DB6.
Bibsonomy Funktional schwach Bibsonomy ist funktional in DB6 eingebunden.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DB6-2 Start Implementierungsphase
hbz- und externe Sicht gehen in Produktion.
03.03.09 03.03.09 abgeschlossen
DB6-3 Fernleihe integriert 22.05.09 22.05.09 abgeschlossen
DB6-4 Produktionssystem fertig 22.05.09 22.05.09 abgeschlossen
Das DigiBib-Produktionssystem ist fertig entwickelt und getestet, so dass die Implementierung der individuellen Sichten
beginnen kann. Dazu sind insbesondere- der hbz Suchraum integriert - die Verfügbarkeitsanzeige nochmals getestet- der
Open URL Resolver entwickelt und integriert- die Fernleihintegration abgeschlossen- die Oberflächengestaltung fertig
gestellt und optional der Shibboleth Service Provider angeschlossen worden.
DB6-5 25% der Sichten angepasst 15.06.09 15.06.09 abgeschlossen
44

25% der Sichten auf das neue System angepasst und stehen im Testsystem zur Verfügung
DB6-6 Prototyp Nachschlagewerk 19.06.09 19.06.09 abgeschlossen
Es wurde ein Prototyp für die Integration von Nachschlagewerke in die DigiBib erstellt. Dadurch ist der direkte Zugriff
über die DigiBib auf die Inhalte von Nachschlagewerken (z.B. von Munzinger Personenarchiv) möglich.
DB6-7 50% der Sichten angepasst 30.09.09 30.09.09 abgeschlossen
50 % der Sichten auf das neue System angepasst und stehen im Testsystem zur Verfügung
DB6-12 Integration Erwerbungsvorschlag in die
23.10.09 23.10.09 abgeschlossen
Verfügbarkeitsrecherche
In der Ergebnisanzeige der Verfügbarkeitsrecherche erscheint die Option "Vorschlag zur Erwerbung an ihre Bibliothek",
wenn gewisse Kriterien erfüllt sind (Erscheinungsjahr

C.2.4 DigiLink (DGL)
DigiLink und Bibliothekarischer Werkzeugkasten
Schlüssel DGL Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 2-soll Start 01.01.04 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das Linkverwaltungssystem DigiLink ermöglicht einfach und komfortabel die Verwaltung von Internetressourcen und
Datenbanken. Es steht eine Vielzahl bereits erschlossener Quellen der DigiLink-Sammlung zur Verfügung und dem Kunden
wird die Möglichkeit gegeben, die Weboberfläche individuell im Layout der Institution zu gestalten.
DigiLink wurde auf die neue Hardware migriert (DGL-4), die Erweiterung der DigiLink Linkbeschreibungen (DGL-2) musste
in den nächsten Berichtszeitraum verschoben werden.
Im kommenden Zeitraum soll die Erweiterung der technischen Plattform von DigiLink (DGL-2 und DGL-5) fortgeführt und
Kundenschulungen (DGL-6) durchgeführt werden.
Management Christine Baron Partner:
Stellvertretung Nannette Heyder Kommission: DigiBib Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
196 40 138 5 5 8
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Synergieeffekte
Durch das gemeinsame Sammeln von Links kann bei den Bibliotheken
der lokale Redaktionsaufwand reduziert werden.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
DGB Funktional stark DGB ist Plattform für DGL.
DAK Ressourcen stark DGL konkurriert mit DAK um Ressourcen.
OFL Ressourcen stark DGL konkurriert mit DGL um Ressourcen.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DGL-1 Optimierung SOAP Schnittstelle 03.11.08 03.11.08 abgeschlossen
Schnittstelle zur Integration von DigiLink in Portalsysteme, primär DigiBib 6.0.
DGL-4 Hardwarewechsel 15.03.10 15.03.10 abgeschlossen
DigiLink soll von dem DigiBib Server heruntergezogen werden und mit DigiAuskunft auf einem eigenen System laufen.
DGL-2 Neue DB Langanzeige 15.03.10 30.12.10 in Arbeit
Die in DigiLink enthaltenen Linkbeschreibungen sollen ausgebaut und in Kategorien differenziert werden.
DGL-5 Neugliederung der DigiLink-Kategorien 31.12.10 31.12.10 in Planung
Die DigiLink Kategorien werden in Standardsammlungen neugegliedert und in mehrere Hierarchieebenen unterteilt
DGL-6 DigiLink Schulungen 31.12.10 31.12.10 in Planung
Bis Ende 2010 sind zwei DigiLink-Schulungen für Kunden durchgeführt worden.
Anmerkung Die ÖBs sind zumeist zu Kreis-Sichten zusammengefügt, insgesamt gibt es 38 Sichten aus diesem Bereich. Die Kosten von
DGL sind in DGB enthalten.
46

C.2.5 DigiAuskunft (DAK)
DigiAuskunft/Chatsystem Rakim
Schlüssel DAK Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 3-kann Start 01.01.2006 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Mit DigiAuskunft bietet das hbz einen virtuellen und kooperativen Auskunftsverbund, dem sowohl öffentliche als auch
wissenschaftliche Bibliotheken angehören. Per E-Mail, Webformular oder Chat können Bibliotheksnutzer mit ihrer
Bibliothek in Kontakt treten und bibliotheksspezifische aber auch allgemeine Fachfragen an sie richten. Kann keine
qualifizierte Auskunft gegeben werden, kann die Frage an eine andere teilnehmende Bibliothek weiter geleitet werden.
Im vergangenen Berichtszeitraum konnte der geplante Wechsel auf eine neue Harware abgeschlossen werden (DAK-4).
Hingegen mussten die Migration auf die neue OTRS Version (DAK-1) und die Überarbeitung des Statistikmoduls (DAK-3)
verschoben werden.
Die Migration auf die neue OTRS-Version (DAK-1) und die Überarbeitung des Statistikmoduls sollen planmäßig Ende des
Jahres abgeschlossen werden.
Management Christine Baron Partner:
Stellvertretung Peter Mayr Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
39 16 18 4 1 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung
DigiAuskunft bietet einen kooperativen Auskunftsverbund, Anfragen,
Erreicht
Kooperativer Auskunftsverbund die in der eigenen Bibliothek nicht beantwortet werden können, können
an andere teilnehmende Bibliotheken weitergereicht werden.
Das auf Open Source Basis entwickelte Produkt DigiAuskunft ist im
ja
Kosteneinsparung
Vergleich zu am Markt erhältlichen Konkurrenzprodukten deutlich
günstiger.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
OFL Ressourcen stark DAK konkurriert mit OFL um Ressourcen.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DAK-4 Hardwarewechsel 30.06.10 30.06.10 abgeschlossen
Die Installation ist von dem DigiBib-Server auf einen eigenen Server (zusammen mit DigiLink) portiert worden.
DAK-5 DigiAuskunft Schulungen 21.12.10 21.12.10 in Planung
Im Jahr 2010 wurden zwei Anwenderschulungen zur DigiAuskunft durchgeführt.
DAK-1 Neue Version OTRS installiert 30.06.10 30.12.10 in Planung
Die Software OTRS, auf der das System DigiAuskunft beruht, wird auf eine höhere Version migriert.
DAK-3 Statistikmodul ist überarbeitet 30.06.10 30.12.10 in Arbeit
Das in DigiAuskunft enthaltene Statistikmodul ist entsprechend der Vorgaben der Kunden überarbeitet worden.
Anmerkung Die Sachkosten von DigiAuskunft sind in der Digitalen Bibliothek enthalten.
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C.3 Programmbereich Konsortiale Erwerbung
C.3.1 Konsortiale Erwerbung digitaler Inhalte (KOE)
Konsortiale Erwerbung digitaler Inhalte
Schlüssel KOE Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 1999 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Konsortiale Erwerbung von E-Books und Datenbanken für die Hochschulbibliotheken im hbz-Verbund sowie für Teilnehmer
der Digitalen Bibliothek. Vertrags- und Finanzadministration für die an der UB Siegen verhandelten Konsortialverträge
für elektronische Zeitschriften im NRW-Konsortium. In Arbeitsteilung mit anderen GASCO-Konsortialstellen und auf
Gegenseitigkeit Organisation überregionaler Konsortien.
In den Monaten April und Mai wurde von der Konsortialstelle eine Interessenerhebung bei den wissenschaftlichen
Verbundbibliotheken durchgeführt. Einige Ergebnisse dieser Befragung konnten bereits in konkrete Angebote im Rahmen
der konsortialen Lizenzabfrage (15.7. bis 19.9.2010) für das Jahr 2011 umgesetzt werden. Die Ergebnisse der Lizenzabfrage
stellen die Grundlage für die Konsortialgespräche auf der Frankfurter Buchmesse Anfang Oktober dar.
Die Geschäfte der konsortialen Erwerbung werden planmäßig weitergeführt. Nach Abschluss der Lizenzverhandlungen
wird es im November/Dezember zu einer ersten Rechnungstellungsphase kommen.
Management Jochen Johannsen Partner:
Stellvertretung Michaela Selbach
AG E-Zeitschriften und Datenbanken der AGUB
Kommission:
und der AGFHB
Beteiligte Gruppen Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
430 276 120 25 9 0
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Erzielen hoher Kosten- und Nutzungsvorteile für Bibliotheken durch
Kostenvorteile
konsortiale Verträge für digitale Medien
Ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
HVI Funktional mittel
HVI stellt eine funktionale Erweiterung (Hosting) für KOE zur Verfügung.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
KOE-13 Sachstandsbericht für GASCO und AG elekt.
Zeitschriften u. Datenbanken
10.07.09 10.07.09 abgeschlossen
KOE-9 Start Lizenzabfrage 2010 24.07.09 24.07.09 abgeschlossen
KOE-10 Ende Lizenzabfrage 2010 25.09.09 25.09.09 abgeschlossen
KOE-11 Verhandlungen Frankfurter Buchmesse 15.10.09 15.10.09 abgeschlossen
KOE-21 Sammelrechnungen wurden erstellt 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
KOE-20 Sachstandsbericht vorgelegt (GASCO, AG'en) 15.01.10 15.01.10 abgeschlossen
Der Sachstandbericht für die GASCO und die AG elektronische Zeitschriften und Datenbanken ist erstellt.
KOE-22 SciFinder Konsortialtreffen 11.03.10 11.03.10 abgeschlossen
48

Das Treffen des SciFinder-Konsortium hat stattgefunden.
KOE-23 Leipzig Buchmesse 15.03.10 15.03.10 abgeschlossen
Die Leipziger Buchmesse wird genutzt um Verhandlungen mit Anbietern und potentiellen neuen Kunden zu führen.
KOE-24 Konsortiale Vorabfrage gestartet neu 12.04.10 abgeschlossen
Die konsortiale Frühjahrsumfrage ist gestartet worden. Die Verbundbibliotheken haben die Möglichkeit eine Prioritätenliste
konsortial zu verhandelnder Produkte zu erstellen.
KOE-26 Konsortiale Vorabfrage beendet 30.04.10 10.05.10 abgeschlossen
Die konsortiale Frühjahrsumfrage ist abgeschlossen. Es ist eine Prioritätsliste generiert worden, die für die Verhandlung
neuer Konsortialprodukte verwendet werden wird.
KOE-27 Konsortialer Sachstandsbericht erstellt neu 09.07.10 abgeschlossen
Für AGUB, AGFHB, AGELZ und GASCO wurde in Kooperation mit der UB Siegen ein Konsortialbericht über das erste
Halbjahr 2010 erstellt und verschickt.
KOE-28 Beginn Lizenzabfrage 2011 neu 15.07.10 abgeschlossen
In der Erwerbungsdatenbank ist der Lizenzfragebogen 2011 freigeschaltet worden. Die wissenschaftlichen Verbundbibliotheken
wurden entsprechend informiert.
KOE-25 Ende Lizenzabfrage 2011 15.09.10 19.09.10 abgeschlossen
Im Rahmen der jährlichen Konsortialumfrage sind alle Konsortialprodukte abgefragt worden.
KOE-29 Frankfurter Buchmesse neu 08.10.10 in Planung
Im Rahmen der Frankfurter Buchmesse wurden Verhandlungen mit wichtigen Anbietern und Verlagen geführt.
Anmerkung
49

C.3.2 Konsortiales Hosting (HVI)
Wincenter - Hosting von konsortial erworbenen digitalen Inhalten
Schlüssel HVI Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 2-soll Start 1998 Ende nicht geplant
Beschreibung Hosting von konsortial erworbenen elektronischen Inhalten.
Mehrere Verhandlungen mit dem Beuth Verlag über eine konsortiale Onlineversion der Perinorm wurden geführt. Das
Rückblick
Beilstein-Hosting im hbz wurde beendet, ein Teil des Konsortiums ist auf Reaxys (Hosting durch Elsevier) umgestiegen.
Aufgrund von aktuell noch bestehender Probleme bei der Authentifizierung bzw. bei der Statistikfunktion sind noch
Ausblick Nacharbeiten des Beuth-Verlages bzgl. des Perinormportals erforderlich. Mit einer testweisen Umstellung auf das neue
Portal ist im November dieses Jahres zu rechnen (abhängig von den Arbeiten bei Beuth).
Management Jochen Johannsen Partner: -
Stellvertretung Michaela Selbach Kommission:
Beteiligte Gruppen Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
64 54 5 0 5 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Übernahme des Hosting konsortial erworbener digitaler Inhalte; Ein-
Ressourceneinsparung
sparung bibliotheksseitiger Ressourcen
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
KOE Funktional stark
Sofern im Rahmen von KOE erworbene Titel auf CD oder anderen
Datenträgern erworben werden, bietet das hbz Hosting an.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
HVI-5 Beck Online: alle Konsortialbibliotheken des
hbz-Verbundes greifen auf die Verlagsserver
zu
06.03.09 06.03.09 abgeschlossen
Alle Konsortialbibliotheken greifen über die Verlagsserver auf Beck Online zu.
HVI-4 Start Migration Carelit auf LISK-Server 26.03.09 26.03.09 abgeschlossen
Umzug des CareLit-Konsortium von der hbz-Intranet-Version auf die Online-Version (Beendigung des Carelit Hostings im
hbz)
HVI-6 Abschaltung von Carelit.digibib.net 08.04.09 08.04.09 abgeschlossen
Umzug des CareLit-Konsortium von der hbz-Intranet-Version auf die Online-Version (Beendigung des Carelit Hostings im
hbz)
HVI-7 Beck Online: Migration aller Konsortialbibliotheken
auf Verlagsserver
15.05.09 15.05.09 abgeschlossen
Im Rahmen von Beck Online sind alle Konsortialbibliotheken auf den Verlagsserver zu.
HVI-8 Abschaltung von beck-gross.digibib.net 27.06.09 27.06.09 abgeschlossen
Beendigung des Hostings von Beck Online im hbz / Abschluss der Migration auf die Anbieterserver
HVI-9 Abschalten Fernzugriff Beck Online 27.07.09 27.07.09 abgeschlossen
Nachdem alle Angebote auf den Verlagsserver migriert worden sind, kann der Server im hbz abgeschaltet werden.
HVI-10 hbz testet browserbasiertes Normenportal 30.09.09 30.09.09 abgeschlossen
Voraussetzung: Beuth stellt Testsicht Ende September zur Verfügung.
HVI-13 Freischaltung Reaxys erfolgt neu 15.03.10 abgeschlossen
Die Rexys-Datenbank wird durch Elsevier für Lizenznehmer freigeschaltet.
50

HVI-14 Ende der Beilstein Grace-Period neu 31.03.10 abgeschlossen
Der Beilstein-Zugriff wird für alle Bibliotheken ohne Reaxys-Lizenz gekappt.
HVI-11 Beendigung des Beilstein-Hostings im hbz 31.03.10 30.06.10 abgeschlossen
Die Beilstein-Crossfeier Installation des hbz wurde abgeschaltet.
HVI-12 Test Perinorm Online 15.05.10 16.11.10 in Arbeit
Anmerkung
Der Beuth Verlag stellt eine konsortiale Testversion der Perinorm Online zur Verfügung.
51

C.3.3 Hosting von außerkonsortialen Inhalten (HCD)
Hosting von außerkonsortial erworbenen Inhalten und CD`s
Schlüssel HCD Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 2009 Ende nicht geplant
Beschreibung
Hosting nicht konsortial erworbener, auf CD oder DVD vorhandener elektronischer Inhalte für die wissenschaftlichen
Bibliotheken des hbz-Verbundes.
Rückblick Das Produkt läuft im Routinebetrieb.
Ausblick Das Produkt läuft im Routinebetrieb.
Management Jochen Johannsen Partner: -
Stellvertretung Michaela Selbach Kommission: -
Beteiligte Gruppen Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
7 6 0 1 0 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung
Es wird für die Bibliotheken ein zusätzliches Serviceangebot gemacht:
Erreicht
Zusätzliches Serviceangebot
Bereitstellung einer technischen Infrastruktur für das Hosting nichtkonsortial
erworbener digitaler Inhalte
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
HVI Funktional stark HVI ist technologische Plattform für HCD.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
HCD-10 Produktionsaufnahme 28.02.10 28.02.09 abgeschlossen
UB Bonn, UB Hagen, UB Siegen, UB Osnabrück, HLB Wuppertal sind produktiv.
Anmerkung
52

C.3.4 SFX (SFX)
SFX-Hosting
Schlüssel SFX Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 4-verzichtbar Start 01.02.2007 Ende nicht geplant
Gegenstand des Projektes war ursprünglich der Aufbau einer konsortialen Instanz des Ex Libris Link-Resolvers SFX im
hbz. Nachdem sich herausstellte, dass sich die ursprüngliche Zielsetzung aus technischen Gründen nicht realisieren
Beschreibung
würde lassen, ist zum 1.1.2009 die konsortiale Instanz in lokale Instanzen überführt worden, die seitdem beim KOBV
gehostet werden. Die Aufgaben des hbz liegen im Bereich des konsortialen Vertragsmanagements.
Der routinemäßige Betrieb von SFX beim KOBV wurde ohne nennenswerte Ereignisse weitergeführt. Die für die vergangene
Berichtsperiode geplante Vertragsanpassung (SFX-3) konnte nicht abgeschlossen werden. Nachdem sich in der
Rückblick Kooperation mit dem KOBV eine gewissen Stabilität eingestellt hat und nicht geplant ist, die Dienstleistung zeitnah
einzustellen, wird SFX nunmehr als "Produkt" im AEP geführt. Der Name des Produktes wurde in "SFX-Hosting" geändert,
da vom Aufbau einer konsortialen Instanz Abstand genommen worden ist.
Ausblick Die Vertragsanpassung mit den Bibliotheken ist abgeschlossen worden (SFX-3).
Management Michael Nelissen Partner: 1) KOBV 2) Ex Libris
Stellvertretung N.N. Kommission:
Beteiligte Gruppen DSTL Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
9 9 0 0 0 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung
Durch den konsortialen Einkauf des SFX-Hostings beim KOBV können
Erreicht
Kosteneinsparungen
für die teilnehmenden Bibliotheken günstigere Preise verhandelt
werden.
Einflussreiche Bibliotheken aus dem hbz-Verbund werden als hbzja
Kundenbindung
Kunden gehalten; Ein "Abwandern" in andere Verbünde wird vermieden.
ja
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
SFX-1 Rückabwicklung Konsortial-Instanz 01.09.08 01.09.08 abgeschlossen
Die Konsortial-Instanz ist auf die lokalen Instanzen operativ rückabgewickelt worden.
SFX-2 Vertragskündigung ExL
Die Verträge mit Ex Libris sind gekündigt worden.
30.09.08 30.09.08 abgeschlossen
SFX-3 Änderung Dienstleistungsvereinbarung 15.07.10 30.03.11 in Arbeit
Nachdem die Dienstleistungsvereinbarung mit dem KOBV zwischenzeitlich bereits geändert wurde sind nunmehr auch
die Dienstleistungsvereinbarungen mit allen Kunden angepasst worden.
Anmerkung -
53

C.4 Programmbereich Bibliotheksstatistik
C.4.1 Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS)
Deutsche Bibliotheksstatistik
Schlüssel DBS Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 2002 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) ist die einzige Statistik, die alle wichtigen Kennzahlen in den Bereichen Ausstattung,
Bestand, Entleihungen, Ausgaben, Finanzen und Personal der öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken
Deutschlands enthält.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurde die DBS Gesamtauswertung für das BJ 2009 veröffentlicht (DBS-15). Darüber
hinaus wurde der Routinebetrieb planmäßig weitergeführt.
Planmäßige Weiterführung der DBS-Geschäftsgänge, insbesondere Abschluss der Vorbereitung der Datenerhebung 2010
(DBS-17).
Management Ronald Schmidt Partner: 1) StG DBS-WB 2)StG DBS-ÖB 3) KNB
Stellvertretung - Kommission: -
Beteiligte Gruppen DBS Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
8937 257 8680 0 0 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Marketing
Die DBS stellt eine erfolgreiche bundesweitere Marketingplattform für
das hbz dar.
ja
Nachnutzung Plattform
Die für die DBS entwickelte technische und organisatorische Plattform
soll für Bibliotheksstatistiken anderer Länder nachgenutzt werden.
ja
Know-how Aufbau
Das hbz verfügt über das Know-how zur Erstellung und Auswertung
umfangreicher Statistiken.
Einführung der standardisierten Erhebung der virtuellen Nutzung einer
ja
Zählpixelverfahren
Bibliothek (zählpixelbasiertes Verfahren in Kooperation mit der HDM
Stuttgard). Die Einführung ist abhängig von der Mittelzusage durch die
KMK.
Das hbz kann aufgrund seiner Nähe zu den erhobenen Daten schnell
nein
Datenzugang
und einfach auf diese Zugreifen und sie somit in andere Entscheidungsprozesse
leicht einfließen lassen.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
BIX Ressourcen schwach DBS und BIX greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DBS-5 Umzug der DBS auf einen neuen Server
Die DBS wird auf neuer Hardware betreiben.
22.01.09 22.01.09 abgeschlossen
DBS-6 variable Auswertung BSM 31.03.09 31.03.09 abgeschlossen
Auf der Basis freiwählbarer Kennzahlen aus der DBS können Bibliotheken in der Bibliothekssuchmaschine (BSM) gefunden
werden. Damit ist es möglich, z.B. Bibliotheken mit ähnlichem Indikatorenraster wie die eigene Bibliothek zu finden.
DBS-7 Neues Indikatorenraster für DBS-ÖB 31.03.09 31.03.09 abgeschlossen
Gestattet die Einschätzung für eine Bibliothek, wie sie hinsichtlich der Indikatoren des Rasters im Verhältnis zur Gesamtmenge
der Bibliotheken steht.
DBS-8 Berichtsjahr 2008 ist erstellt 01.08.09 01.08.09 abgeschlossen
54

Das DBS Berichtsjahr für WB´s ÖB´s und WspB´s ist erstellt, erfasst und ausgewertet.
DBS-11 Veröffentlichung DBS Gesamtauswertung 31.08.09 31.08.09 abgeschlossen
Die zitierfähige Ausgabe des Berichtsjahres 2008 der DBS ist veröffentlicht.
DBS-12 Indikatoren Raster DBS-ÖB BR 2008 01.10.09 01.10.09 abgeschlossen
Das Indikatorenraster gestattet die Einschätzung für eine Bibliothek, wie sie hinsichtlich der Indikatoren des Rasters im
Verhältnis zur Gesamtmenge der Bibliotheken steht. Wird jährlich aktualisiert.
DBS-9 Gesamtauswertung in Englisch 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Die Gesamtauswertung zur DBS wird in englischer Sprache angeboten.
DBS-10 DBS Ergebnisposter 2008 06.12.09 06.12.09 abgeschlossen
Gedrucktes Ergebnisposter, das die wichtigsten Ergebnisse der DBS aus dem BJ 2008 übersichtlich darstellt.
DBS-13 Vorbereitung Datenerhebung 2009 31.12.09 31.12.09 abgeschlossen
Die Vorbereitungen zur DBS Datenerhebung für das Berichtsjahr 2009, insbesondere die Programmierung des Online-
Fragebogens sind abgeschlossen.
DBS-14 Deadline Dateneingabe DBS 31.03.10 31.03.10 abgeschlossen
Die Dateneingabe durch die teilnehmenden Bibliotheken ist abgeschlossen.
DBS-15 DBS Gesamtauswertung BJ 2009 veröffentlicht
31.08.10 01.09.10 abgeschlossen
Die zitierfähige Ausgabe des Berichtsjahres 2009 der DBS ist veröffentlicht.
DBS-16 DBS Ergebnisposter 2009 neu 06.12.10 in Arbeit
Gedrucktes Ergebnisposter, das die wichtigsten Ergebnisse der DBS aus dem BJ 2009 übersichtlich darstellt.
DBS-17 Vorbereitung Datenerhebung 2010 neu 31.12.10 in Arbeit
Die Vorbereitungen zur DBS Datenerhebung für das Berichtsjahr 2010, insbesondere die Programmierung des Online-
Fragebogens sind abgeschlossen.
DBS-18 Deadline Dateneingabe DBS neu 31.03.11 in Planung
Die Dateneingabe durch die teilnehmenden Bibliotheken ist abgeschlossen.
DBS-19 DBS Gesamtauswertung BJ 2010 veröffentlicht
neu 01.09.11 in Planung
Die zitierfähige Ausgabe des Berichtsjahres 2010 der DBS ist veröffentlicht.
Anmerkung Bei den genannten Kundenzahlen handelt es sich um die Zahl der erfassten Bibliotheken. Im rein rechtlichen Sinne ist
Kunde der Auftraggeber KNB. Weiterhin ist die DBS ein frei zugängliches Instrument der Kulturstatistik, das von der
daran interessierten Öffentlichkeit genutzt werden kann.
55

C.4.2 Bibliotheksindex (BIX)
Deutscher Bibliotheksindex
Schlüssel BIX Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 2005 Ende nicht geplant
Der Bibliotheksindex BIX ist ein bundesweites Ranking für Bibliotheken. Von der Bertelsmann Stiftung 1999 begonnen
Beschreibung und vom Deutschen Bibliotheksverband (DBV) seit 2005 fortgeführt, stellen sich im BIX öffentliche und wissenschaftliche
Bibliotheken einem Vergleich ihrer Leistungsfähigkeit.
Rückblick Planmäßige Abwicklung der BIX-Geschäftsgänge, insbesondere wurde der BIX 2010 veröffentlich (BIX-6).
Planmäßige Weiterführung der BIX-Geschäftsgänge. Bis zum Ende des Jahres wird die Vorbereitung der Datenerhebung
Ausblick
zum BIX 2011 abgeschlossen sein.
Management Ronald Schmidt
1) Steuerungsgruppe BIX 2) DBV 3) HdM
Partner:
Stuttgart
Stellvertretung - Kommission:
Beteiligte Gruppen DBS Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
270 93 177 0 0 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Positionsbestimmung
Die am Ranking freiwillig teilnehmenden Bibliotheken wissen, wo sie im
Vergleich zu anderen Bibliotheken stehen.
ja
Marketingplattform
Dadurch, dass der BIX in dieser Form einzigartig in Deutschland ist, wird
die öffentliche Wahrnehmung des hbz bundesweit gesteigert.
Das termintreue Erscheinen des BIX ist eine der primären Anforderun-
ja
Zuverlässiges Erscheinen
gen an die Arbeit des hbz. Die inhaltliche Entwicklung des BIX liegt beim
DBV.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
DBS Ressourcen schwach BIX und DBS greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
BIX-1 Datenaustausch für BIX-Daten 30.06.09 30.06.09 abgeschlossen
hbz-Plausibilitätskontrolle-DBS Datenhaltung-BIX-Magazin.
BIX-2 BIX WB und ÖB veröffentlicht 30.06.09 30.06.09 abgeschlossen
In Kooperation mit infas. Probleläufe und Endberechnung koordiniert das hbz. Die Ergebnisse werden zu einem vom DBV
gesetzten Zeitpunkt im Juni veröffentlicht.
BIX-3 Vorbereitung Datenerhebung 2010 30.12.09 30.12.09 abgeschlossen
Die Vorbereitung zur BIX-Datenerhebung, insbesondere die Programmierung des Online-Fragebogens sind abgeschlossen.
BIX-5 Zeitplan für BIX 2010 15.02.10 15.02.10 abgeschlossen
Der DBV hat den genauen Zeitplan für den BIX 2010 festgelegt.
BIX-4 Deadline Dateneingabe 24.03.10 24.03.10 abgeschlossen
Alle BIX Bibliotheken müssen bis zu diesem Zeitpunkt Ihre Daten geliefert haben.
BIX-6 Veröffentlichung BIX 2010
BIX WB und ÖB 2010 sind veröffentlicht worden.
29.06.10 29.06.10 abgeschlossen
BIX-7 Vorbereitung Datenerhebung BIX 2011 31.12.10 31.12.10 in Arbeit
Die Vorbereitungen für die BIX-Datenerhebung, insbesondere die Programmierung des Online-Fragebogens sind abgeschlossen.
56

BIX-8 Zeitplan für BIX 2011 neu 15.02.11 in Planung
Der DBV hat den genauen Zeitplan für den BIX 2011 festgelegt.
BIX-9 Deadline Dateneingabe neu 24.03.11 in Planung
Alle BIX-Bibliotheken müssen bis zu diesem Zeitpunkt Ihre Daten geliefert haben.
BIX-10 Veröffentlichung BIX 2011 neu 29.06.11 in Planung
BIX WB und ÖB 2011 sind veröffentlicht worden.
Anmerkung Siehe zur angesetzten Kundenzahl den Kommentar zur DBS. Die Kosten des BIX sind in der DBS enthalten.
57

C.4.3 Österreichische Bibliotheksstatistik
Österreichische Bibliotheksstatistik
Schlüssel ÖBS Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 3-kann Start Januar 2009 Ende nicht geplant
Die Österreichische Bibliotheksstatistik (ÖBS) ist die Statistik, die alle wichtigen Kennzahlen in den Bereichen Ausstattung,
Bestand, Entleihungen, Ausgaben, Finanzen und Personal der Wissenschaftlichen Bibliotheken Österreichs enthält.
Beschreibung
Die ÖBS nutzt dabei die Infrastruktur der Deutschen Bibliotheksstatistik (DBS), das heißt alle technischen Hilfsmittel für
Datenerfassung und Analyse als auch die jeweiligen Fragebögen. Sie beginnt mit dem Berichtsjahr 2008.
Rückblick Im vergangenen Berichtszeitraum wurde die ÖBS Gesamtauswertung für das BJ 2009 veröffentlicht (ÖBS-3).
Die Datenerhebung für die ÖBS BJ 2010 wird vorbereitet, so dass die Eingabe der Daten durch die Bibliotheken in Quar-
Ausblick
tal 1 2011 erfolgen kann.
Management Ronald Schmidt Partner: 1) OBVSG
Stellvertretung Susanne Stiernagel Kommission:
Beteiligte Gruppen DBS Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
25 23 0 2 0 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Nachnutzung
Die ÖBS steht als Vorbild für die erfolgreiche Nachnutzung der technischen
und organisatorischen Plattform der DBS.
ja
Marketing
Durch die ÖBS wird der Bekanntheitsgrad des hbz im deutschsprachigen
Ausland erhöht.
ja
Datenbasis Die dem hbz vorliegende Datenbasis wird erweitert. ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
Die ÖBS wird auf der gleichen technischen und organisatorischen
DBS Funktional stark Plattform wie die DBS erstellt.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ÖBS-1 Vorbereitung Datenerhebung BJ 2009 31.12.09 31.12.09 abgeschlossen
Die Vorbereitungen für die Datenerhebung für das Berichtsjahr 2009, insbesondere die Programmierung des Online-
Fragebogens sind abgeschlossen.
ÖBS-2 Deadline Dateneingabe ÖBS 31.03.10 31.03.10 abgeschlossen
Die Dateneingabe durch die teilnehmenden Bibliotheken ist abgeschlossen.
ÖBS-3 ÖBS Gesamtauswertung BJ 2009 veröffentlicht
31.08.10 31.08.10 abgeschlossen
Die zitierfähige Ausgabe des Berichtsjahres 2009 der ÖBS ist veröffentlicht.
ÖBS-4 Vorbereitung Datenerhebung BJ 2010 neu 31.12.10 in Arbeit
Die Vorbereitungen für die Datenerhebung für das Berichtsjahr 2010, insbesondere die Programmierung des Online-
Fragebogens sind abgeschlossen.
ÖBS-5 Deadline Dateneingabe ÖBS neu 31.03.11 in Planung
Die Dateneingabe durch die teilnehmenden Bibliotheken ist abgeschlossen.
ÖBS-6 ÖBS Gesamtauswertung BJ 2010 veröffentlicht
neu 31.08.11 in Planung
Die zitierfähige Ausgabe des Berichtsjahres 2010 der ÖBS ist veröffentlicht.
58

C.5 Programmbereich Suchmaschinen und Portaltechnologie
C.5.1 hbz-Suchraum (SR2)
hbz-Suchraum
Schlüssel SR2 Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 22.05.09 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Der Suchraum fasst mit Hilfe von Suchmaschinentechnologie unterschiedliche Datenbestände optimiert in einem gemeinsamen
Suchindex zusammen, der von unterschiedlichen Suchanwendungen (Clients) über eine definierte Schnittstelle
abgefragt werden kann. Der Suchraum ist damit Grundlage des Einsatzes von Suchmaschinentechnologie DigiBib
6.0.
Aufgrund einer angekündigten Änderung des Geschäftsmodells durch den neuen FAST-Eigentümer Microsoft musste der
Wechsel zu einer neuen Suchmaschinenlösung schneller realisiert werden, als ursprünglich geplant. Es gelang im vergangenen
Berichtszeitraum, eine Entscheidung zugunsten einer neuen Software ("Elastic Search" auf Basis von Lucene)
zu treffen (SR2-18), sowie diese bereits zu implementieren und hzb01 zur Durchführung von Performanztests zu indexieren
(SR2-20). Da der Anschluss der DigiBib an FAST wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll ist, ist nunmehr der direkte Anschluss
an die neue Suchmaschine "Elastic Search" geplant. Schließlich hat sich die für vascoda eingesetzte Föderationssoftware
Unity als zu unflexibel erwiesen; zudem ist sie lizenzrechtlich ausschließlich für vascoda zu verwenden. Die
Software wird deshalb bei gegebener Zeit entweder durch ein anderes Produkt oder durch eine Eigenentwicklung vollständig
ersetzt werden. Da das vascoda-Portal in nächster Zeit eingestellt wird, besteht zurzeit jedoch kein Bedarf die
Föderationssoftware fertigzustellen. Der Meilenstein SR2-16 wird deshalb geschlossen.
Die Produktivschaltung des Suchraums in der DigiBib (SR2-11) bildet den wichtigsten Meilenstein des kommenden
Berichtszeitraums. Im Anschluss wird die Indexierung der ZDB-Daten durchgeführt (SR2-14). Weiterhin werden Verhandlungen
mit den anderen Verbünden über stabile Datenlieferungen geführt (SR2-23) und ein Geschäftsmodell für ein
zukünftiges Suchmaschinenhosting im hbz entwickelt werden (SR2-17).
Management Christine Baron Partner: FAST
Stellvertretung N.N. Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Datenhomogenisierung
Homogenisierung bibliographischer Daten aus verschiedenen Beständen
für unterschiedliche Client-Anwendungen
Auf die im Suchraum vorhandenen Daten kann schneller zugegriffen
ja
Performancegewinn
werden, als auf die ursprünglichen Systeme über Schnittstellen wie
Z39.50 oder http.
ja
Neue Features Bereitstellung suchmaschinenspezifischer Feature wie z.B. Drill-Downs. ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
vascoda Partner Funktional stark SR2 erhält regelmäßige Datenlieferungen von den vascoda Partnern.
VDB Funktional stark Die Daten der VDB werden in SR2 eingespielt.
MED Ressourcen stark SR2 und MED konkurrieren um Ressourcen.
HIL Funktional mittel Im Zuge des Projekt HIL soll der Suchraum erweitert werden.
CE2 Funktional schwach CE2 ist potentieller Datenlieferant für SR2
KOE Funktional schwach KOE ist potentieller Datenlieferant für SR2
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
SR2-1 Produktionsstellung vascoda Föderation 18.02.09 18.02.09 abgeschlossen
SR2-2
Die vascoda Suchföderation ist produktiv im Einsatz.
hbz01 und hbz03 sind zusammengeführt 01.04.09 01.04.09 abgeschlossen
59

Die Bestände der Verbunddatenbank hbz01 und die Nachweise der öffentlichen Bibliotheken (hbz 03) sind zusammengeführt
und soweit wie möglich von Dubletten bereinigt worden.
SR2-3 Externe Schnittstelle hbz-Index ist aufgebaut 01.08.09 01.08.09 abgeschlossen
Die Schnittstelle zu der FAST Suchmaschine ist für Zugriffe über das Internet erweitert. Hierzu gehören Fehlerbehandlung,
Lastverteilung und Schutz vor Angriffen.
SR2-10 Analyse der hbz03 Datensätze ohne hbz01-
01.10.09 01.10.09 abgeschlossen
Nachweis
Teile der Daten aus dem hbz03 Bestand befindet sich nicht im hbz01 Bestand und werden so nicht indexiert. Es wird
analysiert, ob es sich lohnt, diese zusammenzuführen und zu indexieren.
SR2-5 Produktionsaufnahme ALEPH-Publishing-
01.12.09 01.12.09 abgeschlossen
Schnittstelle
Die proprietäre Schnittstelle, über die die Daten von ALEPH in die Suchmaschine fließen, ist durch die von Ex Libris
unterstützte Publishing Schnittstelle ersetzt worden.
SR2-9 Externe Index-Schnittstelle ist fehlerbereinigt 28.12.09 28.12.09 abgeschlossen
Die Fehler der Index-Schnittstelle die während des Produktivbetriebs anfallen, sind behoben.
SR2-7 Externe Schnittstelle zur Föderation fertigge-
30.12.09 30.12.09 abgeschlossen
stellt
Die Schnittstelle zur Suchmaschinenföderation ist für Zugriffe aus dem Internet optimiert worden. Hierzu wurden Maßnahmen
gegen Angriffe , Lastverteilung und Fehlerbehandlung vorgenommen.
SR2-16 Ablösung der Föderationssoftware Unity von
30.06.10 30.06.10 abgeschlossen
FAST
Es besteht zur Zeit kein Bedarf die Föderationssoftware fertigzustellen, da das vascoda-Portal in nächster Zeit eingestellt
wird. Der Meilenstein wird deshalb abgeschlossen. Sobald neue Föderationspartner gefunden wurden, wird dies neu in
die Planung aufgenommen.
SR2-18 Auswahl Suchmaschine neu 14.07.10 abgeschlossen
Aufgrund des veränderten Microsoft Geschäftsmodells wurde der schon geplante Umstieg auf eine flexiblere Suchmaschinensoftware
kurzfristig erforderlich. Dazu wurden verschiedene Softwareprodukte analysiert und verglichen und
eines davon ausgewählt.
SR2-19 Implementierung Elastic Search neu 01.08.10 abgeschlossen
Die neue Suchmaschinensoftware "Elastic Search" auf Basis von Lucene wurde installiert.
SR2-20 hbz01 indexiert neu 17.08.10 abgeschlossen
Zur Prüfung der Skalierbarkeit und des Verhaltens bei großen Datenmengen wurden die 17 Mio. Datensätze von hbz01
in Elastic Search indexiert.
SR2-22 Erstellung Beispielsicht für verbundübergrei-
neu 27.08.10 abgeschlossen
fenden Fernleihindex
Als "Proof of Concept" ist eine DigiBib-Sicht erstellt worden, die auf den Fast-Suchmaschinen-Index zugreift und die
Bestände der Verbünde hbz, BVB und GBV parallel und gemerged anzeigt.
SR2-15 Integration GBV Daten 23.09.10 29.09.10 abgeschlossen
Von der Indexierung der GBV-Daten wird vorläufig abgesehen, da zunächst mit dem GBV strategisch geklärt werden
muss, ob die Zusammenarbeit in Form des Datenaustauschs oder der Suchmaschinenföderation erfolgen soll.
SR2-21 Anschluss ES an die Atom CQL-Schnittstelle neu 30.09.10 in Planung
Elastic Search ist an die Atom/CQL-Schnittstelle angeschlossen. Die DigiBib kann prototypisch darauf zugreifen.
SR2-11 Produktivschaltung Zugriff DigiBib/Suchraum 30.03.10 01.12.10 in Arbeit
Elastic Search ist an die Digibib angeschlossen worden. Dazu wurde zum einen das Format an die neue Aleph XML-
Schnittstelle und zum anderen an das Indexprofil von Elastic Search angepasst.
SR2-23 Vertragliche Lösung für gemeinsamen Daten-
neu 20.12.10 in Arbeit
austausch
Für den Datenaustausch mit den anderen Verbünden, insbesondere SWB, GBV und BVB wurde eine politische Einigung
erzielt. Weiter wurde geklärt, ob die Daten in Form von regelmäßigen Lieferungen oder über eine Föderationsschnittstelle
zur Verfügung gestellt werden.
SR2-17 Geschäftsmodell Hostingservice Suchmaschi-
23.12.10 23.12.10 in Planung
ne
Das hbz hat ein Geschäftsmodell für einen Hostingservice für Kundendaten im hbz-Suchraum entwickelt. Die Kunden
sollen dabei Daten in einem vorgegebenen Verfahren und Format liefern können. Diese werden in die hbz-Suchmaschine
geladen und können entweder ausschließlich über Clients des entsprechenden Kunden oder allgemein über die Schnittstelle
der Suchmaschine recherchiert werden.
SR2-14 Integration ZDB Daten 31.07.10 31.12.10 in Planung
Die ZDB Daten sind für DigiBib 6 indexiert worden
Anmerkung Im Suchraum sind auch die Kosten für die Integration der Suchmaschine in DigiBib 6.0 und vascoda ausgewiesen.
60

C.5.2 HILFD (HIL)
hbz Integration von Lokalsystemfunktionalitäten in die DigiBib
Schlüssel HIL Produkt/Projekt Projekt Status in Analyse
Prioritätsstufe 2-soll Start 19.06.09 Ende 01.06.11
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Der Arbeitstitel "HILFD" steht für "hbz Integration von Lokalsystemfunktionalitäten in die DigiBib". Ziel des Projektes ist
der Aufbau eines Bibliotheksportals, in dessen Oberflächen das Benutzerkonto des Lokalsystems ohne Systembruch
integriert ist und das zusätzlich durch den Zugriff auf die lokalen Bestände die Verfügbarkeitsprüfung von Exemplaren
ermöglicht. Im Rahmen von "HILFD" wird weiterhin angestrebt, den Suchraum um zusätzliche lokale Datenbanken zu
ergänzen, die dann über das Portal recherchierbar sind. Hierfür ist es erforderlich, ein Suchmaschinenhosting im hbz
anzubieten.
Nach Abschluss der Analyse- und Planungsphase (HIL-6) wurde mit den Arbeiten zur Integration von Lokalsystemfunktionalitäten
in die DigiBib begonnen. Ein erster Prototyp mit ausschließlich lesendem Zugriff auf das Bibliothekskonto und
die Verfügbarkeit der Medien wurde fertig- und den beteiligten Bibliotheken vorgestellt (HIL-7). Aufgrund der positiven
Resonanz wurde im Einvernehmen mit den Bibliotheken beschlossen, das Projekt weiterzuführen.
Im nächsten Schritt wird ein zweiter HILFD-Prototyp erstellt, der auch schreibenden Zugriff auf das lokale Bibliothekssystem
(z.B. Vormerkungen, Verlängerungen) erhält. Relevant für HILFD wird im kommenden Berichtszeitraum weiterhin
die Entwicklung eines Geschäftsmodells für einen Suchmaschienenhosting sein (SR2-17).
Management Christine Baron Partner:
OCLC (Schnittstelle), USB-Köln (Wissenstransfer),
FHB Köln, FHB Münster, LBZ Koblenz, FHB
Aachen, FHB Niederrhein
Stellvertretung Nannette Heyder Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
One-Stop-Shop
One-Stop-Shop für Bibliotheksnutzer, der mit einer Rechercheoberfläche
auf sämtliche Angebote der Bibliothek zugreifen kann.
nein
Integration Nutzerkonto
Das Benutzerkonto wird nahtlos in die Oberfläche der Portallösung
integriert.
nein
Suchraumerweiterung
Der Suchraum wird um zusätzliche lokale Datenbanken der Kundenbibliotheken
erweitert.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
OCLC Funktional stark
HIL ist technisch und wirtschaftliche von Bereitstellung der XSLNP-
Schnittstelle abhängig.
DGB Funktional stark DGB ist die technische Plattform für HIL.
Ex Libris Funktional mittel HIL ist technisch von X-Server Schnittstelle abhängig.
SR2 Funktional mittel HIL greift auf den Suchraum zu.
DB6 Ressourcen mittel HIL und DG6 konkurrieren zeitweise um Ressourcen.
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
HIL-1 Projektstart
Offizieller Beginn des Projektes.
19.06.09 19.06.09 abgeschlossen
HIL-2 Projektplanung erstellt 06.11.09 06.11.09 abgeschlossen
Es ist eine erste belastbare Projektplanung für die Projektdurchführung erstellt worden, die man interessierten Bibliotheken
vorstellen kann.
HIL-3 XSLNP-Verwendbarkeit geklärt 15.11.09 15.11.09 abgeschlossen
Es ist mit OCLC geklärt, ob die notwendigen SLNP Kommandos auch über XSLNP zur Verfügung stehen. Weiter ist ein
Preis mit OCLC verhandelt, der von den Kunden getragen werden kann.
HIL-4 Vorstellung Konzept bei SISIS-
Anwendertreffen
15.11.09 15.11.09 abgeschlossen
61

Das Konzept und der Realisationszeitplan sind auf einem Anwendertreffen der SISIS-Bibliotheken aus dem hbz-Verbund
vorgestellt und diskutiert worden.
HIL-6 Abschluss Planungsphase 31.03.10 31.03.10 abgeschlossen
Es liegt eine detaillierte Projektplanung vor.
HIL-7 1. HILFD-Prototyp erstellt 30.06.10 30.06.10 abgeschlossen
Es ist ein erster Prototyp erstellt worden, der zunächst rein lesend auf das Lokalsystem zugreift (Lokale Verfügbarkeit,
Nutzerkonto).
HIL-8 2. HILFD Prototyp
Es liegt ein Prototyp mit vollem Funktionsumfang vor.
31.12.10 31.12.10 in Planung
Anmerkung -
62

C.5.3 vascoda (vas)
vascoda
Schlüssel VAS Produkt/Projekt Produkt Status in Abwicklung
Prioritätsstufe 4-verzichtbar Start 2005 Ende 31.12.2010
vascoda ist ein vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) und der Deutschen Forschungsgemeinschaft
(DFG) gefördertes Kooperationsprojekt zum schrittweisen Aufbau eines interdisziplinären Internetportals für wissenschaftliche
Information in Deutschland. Durch vascoda wird der Grundbaustein für eine "Digitale Bibliothek Deutsch-
Beschreibung land" gelegt, indem verteilte Informationsquellen zu einem umfassenden, gemeinsamen Dienstleistungsangebot zusammengeführt
werden. Seit Ablauf des Projekts erbringt das hbz den weiteren Betrieb der Suchmaschinenföderation,
der hbz Suchmaschine und der Portaloberfläche zu großen Teilen in Eigenleistung. Da das Portal im Herbst 2010 voraussichtlich
eingestellt wird, entfallen sämtliche noch offenen Meilensteine für den A+E Plan 2010/2011.
Nachdem durch den vascoda e.V. entschieden wurde, das vascoda Portal im Laufe des Jahres abzuschalten, hat das hbz
Rückblick
keine weiteren Ressourcen investiert.
Ausblick Abschalten des Portals zum Ende des Jahres.
Management N.N. Partner: TIB Hannover, Gesis Bonn, ZPID Trier
Stellvertretung Christine Baron Kommission: vascoda-Gremien
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag niedrig
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
vascoda Vorstand Funktional stark
Der vascoda Vorstand erarbeitet, unterstützt von der vascoda Geschäftsstelle
ein Geschäftsmodell für vas.
SR2 Funktional stark VAS greift auf die in SR2 eingespielten Daten der vascoda Partner zu.
PKN Ressourcen mittel VAS und PKN konkurrieren um Ressourcen.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
VAS-1 USB Köln ist prototypisch an die Föderation
angeschlossen
15.04.09 15.04.09 abgeschlossen
Der externe Zugriff auf den vascoda-Suchraum ist prototypisch mit der USB Köln realisiert, so dass erste Erfahrungen mit
der Schnittstelle gesammelt werden können.
VAS-3 80% der Daten sind indexiert 29.05.09 29.05.09 abgeschlossen
80 % der vascoda-Daten sind neu indexiert (hbz, GBV inkl. Online Contents, Medline, CC Med, Econis, DIPF).
VAS-6 100% der Daten sind indexiert 31.08.09 31.08.09 abgeschlossen
Auch alle kleinen bis mittelgroßen Kollektionen sind neu indexiert.
VAS-5 Erweiterte Suche im Portal implementiert 08.10.09 08.10.09 abgeschlossen
Die erweiterte Suche ist im Portal implementiert - orientiert an der Spezifikation "vascoda 2007".
VAS-2 Bugbehebung im Portal abgeschlossen 30.12.09 30.12.09 abgeschlossen
Alle nach dem Relaunch im Portal aufgetretenen Bugs sind beseitigt.
VAS-4 Anpassung des Portals an die Usability-Studie
abgeschlossen
30.12.09 30.12.09 abgeschlossen
Ein Großteil der Empfehlungen aus der vascoda-Usability-Studie sind im Portal umgesetzt, z.B. zur Verfügbarkeitsrecherche.
Anmerkung Die Kosten für die Integration der Suchmaschine sind im Projekt Suchraum (SR2) enthalten.
63

C.5.4 Daimler Rechercheportal (DCR)
Daimler Rechercheportal
Schlüssel DCR Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 3-kann Start 01.09.2006 Ende nicht geplant
Hierbei handelt es sich um ein Rechercheportal mit integriertem Bestellsystem, das auf Basis der Software IPS der Firma
Beschreibung IHS realisiert und den Kundenanforderungen angepasst ist. Das Portal fasst die Kataloge der Lieferbibliotheken unter
einer einheitlichen Oberfläche zusammen und ist nahtlos in das Intranet der Daimler AG integriert.
Rückblick Routinebetrieb des Portals.
Ausblick Auch im kommenden Berichtszeitraum sind keine nennenswerten Fortentwicklungen geplant.
Management Christine Baron Partner: USB Köln, TIB Hannover, ZBW Kiel
Stellvertretung N.N. Kommission: DigiBib-Kommission
Beteiligte Gruppen Portale Kernzielgruppe: Unternehmen
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
1 0 0 0 0 1
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Drittmittel Erzielung von Drittmittel durch die Wirtschaft. nein
Neue Marksegmente Erschließung der Privatwirtschaft als neues Marktsegment des hbz. nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
DAK Ressourcen schwach DCR und DAK greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
DGL Ressourcen schwach DCR und DGL greifen auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DCR-1 Vertragsabschluss 2009 31.12.08 31.12.08 abgeschlossen
DCR-2 Direkter Buchversand 31.07.09 31.07.09 abgeschlossen
Die Änderungen an dem Daimlerportal für die Umstellung auf einen direkten Buchversand sind abgeschlossen.
Anmerkung -
64

C.6 Programmbereich Digitalisierung und Hosting
C.6.1 Catalogue Enrichment (CE2)
Catalogue Enrichment im hbz
Schlüssel CE2 Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 2005 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Ziel von Catalogue Enrichment ist es, die bestehenden Katalogisate durch zusätzliche Informationen (z.B. Inhaltsverzeichnisse,
Probekapitel, Abstracts, etc) anzureichern und somit einerseits für den Nutzer aussagekräftiger zu gestalten
sowie andererseits die Erschließung der Titel zu optimieren. Seit 2005 sind im Rahmen von Catalogue Enrichment ungefähr
700.000 Titel im hbz-Verbund angereichert worden. Die technische Weiterentwicklung der Plattform erfolgt im
Rahmen des Projekts 'PKN'.
Im vergangenen Berichtszeitraum ist das Geschäftsmodell von Catalogue Enrichment angepasst worden. Das hbz stellt
weiterhin die technische Infrastruktur in Kooperation mit der Firma Imageware Components zur Verfügung, die Kosten
für die Scans in den Bibliotheken werden nunmehr von diesen selbst getragen. Die USB-Köln, die ZB-MED, die UB Trier
und die UB Duisburg-Essen, sowie als neue Teilnehmer die UB der RWTH-Aachen und die ULB Münster machen von
diesem Angebot Gebrauch.
Für das Jahr 2010 angestrebte Ziele sind der im Rahmen des Projektes 'PKN' erfolgende Ausbau der technischen Plattform,
sowie die Integration der Daten weiterer Lieferanten, vor allem der DNB und der anderen Verbünde.
Management Anette Seiler Partner:
1) ImageWare Components GmbH 2) Ex Libris
Group 3) GBV 4) KOBV 5) HeBIS 6) BVB 7) BSZ
8) OBVSG 9) DNB 10) IDS
Stellvertretung Silke Schomburg Kommission: VeLo, AGKVA
Beteiligte Gruppen DSTL, Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
50 33 1 12 4 0
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Die technische Infrastruktur ist dahingehend erweitert worden, dass
Daten der DNB und der anderen Verbünde integriert werden können
Erreicht
Erweiterte technische Infrastruktur und ein Austausch der hbz-Daten mit anderen Verbünden ermöglicht
wird. Die Umsetzungsarbeiten zu diesem Ziel erfolgen im Rahmen des
Projektes PKN.
Nach Abschluss der Arbeiten zu PKN kann mit der Akquise weiterer
nein
Lieferantenakquise
Lieferanten (z.B. Library of Congress, kommerzielle Anbieter) fortgefahren
werden.
Ziel der Kataloganreicherung ist es die Nutzungsprozesse in den Biblio-
nein
Prozessoptimierung in Bibliotheken
theken zu optimieren: 1) Durch erweiterte Erschließung werden relevante
Bücher eher vom Nutzer gefunden. 2) Reduzierung nichtrelevanter
Aus- und Fernleihen.
ja
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
PKN Funktional stark
Im Rahmen von PKN werden wesentliche neue Funktionen für CE2
entwickelt.
VDB Funktional stark VDB ist 'Mutterprodukt' für CE2.
EDO Funktional schwach CE2 und EDO werden beide auf der DigiTool-Plattform betrieben.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
CE2-2 Prototypisches Verfahren Datenintegration
anderer Verbünde
27.01.09 27.01.09 abgeschlossen
65

Es ist ein prototypisches Verfahren entwickelt worden, mit dem 1) Die Daten der anderen Verbünde direkt in der Verbunddatenbank
verlinkt werden können ohne sie in DigiTool zu laden, wobei die Option besteht, die Daten nach einem
Laden in DigiTool wieder zu löschen. 2) Den Bibliotheken die Möglichkeit gegeben wird, die Daten der anderen Verbünde
zu evaluieren und 3) Statistiken ermittelt werden können.
CE2-9 Änderung Projektdesign 15.09.09 15.09.09 abgeschlossen
Die geplanten technischen Erweiterungen für Catalogue Enrichment sind in die Planung des Projekts 'PKN' überführt
worden.
CE2-12 Dublettenkontrolle 01.04.10 01.04.10 abgeschlossen
Es ist eine vorausschauende Dublettenkontrolle durch Imageware entwickelt worden. Vor dem Scannen werden nunmehr
die Daten der anderen Kunden (DNB, IDS, GBV) abgeglichen. Somit werden doppelte Digitalisierungen vermieden
und die entstehenden Kosten minimiert.
CE2-11 Finanzierungskonzept überarbeitet 01.04.10 01.05.10 abgeschlossen
Die Finanzierung des Catalogue Enrichments ist neu gestaltet worden. Das hbz trägt die Kosten der zentralen Infrastruktur,
während die Kosten des Scannens von den Bibliotheken übernommen werden.
CE2-13 Veröffentlichung Digitalisierungsleitfaden neu 29.10.10 in Arbeit
In Kooperation mit RA Dr. Kreutzer ist ein rechtlich ausgerichteter Digitalisierungsleitfaden erstellt und veröffentlicht
worden. Der Leitfaden enthält juristische Informationen zur Digitalisierung von Public-Domain-Werken im Allgemeinen,
sowie zum Catalgoue Enrichment im Besonderen.
CE2-10 Nutzungsbedingungen 01.03.10 30.11.10 in Arbeit
Es sind Nutzungsbedingungen für die Nachnutzung der Catalogue Enrichment Daten des hbz definiert worden.
CE2-14 CE-Statistik neu 30.12.10 in Planung
In Zusammenarbeit mit der Stabstelle 'Statistik und Monitoring' sind Statistiken zur Bereitstellung und zum Gebrauch der
Daten erstellt worden.
Anmerkung
66

C.6.2 scantoweb
scantoweb hosted by hbz
Schlüssel STW Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 31.05.2009 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Mit "scantoweb hosted by hbz" bietet das hbz eine Komplettlösung für Digitalisierungsanwendungen an. Unterstützt
werden sämtliche Digitalisierungsprozesse: Von der Erschließung und Weiterverarbeitung der Digitalisate über die
Bereitstellung der Inhalte im Internet bis hin zur Datenablage auf einem leistungsstarken Speichersystem. Eine Erweiterung
auf digitale Lehrbücher ist geplant, jedoch abhängig von der vorherigen Klärung der urheberrechtlichen Situation.
Im vergangenen Berichtszeitraum konnte die ZB MED als neuer scantoweb-Kunde gewonnen werden. Die ZB-MED plant
scantoweb in verschiedenen Bereichen einzusetzen, u.a. im Bereich von subito und für Retrodigitalisierungsprojekte. Die
Installation der neuen Hardware (STW-7) musste verschoben werden. Die im letzten AEP noch geplante Entwicklung
einer konsortialen Lösung für digitale Lehrbücher gemäß § 52b UrhG wurde aufgrund der immer noch unklaren Rechtslage
zurückgestellt.
Wichtigstes Ziel der kommenden Berichtsperiode ist die Produktionsaufnahme der neuen scantoweb Hardware im hbz
(STW-7).
Management Anette Seiler Partner:
1) Walter Nagel GmbH & Co. KG 2) semantics
Kommunikationsmanagement GmbH
Stellvertretung Silke Schomburg Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
3 0 0 1 2 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Etablierung als Digitalisierungsdienstleister
Das hbz hat sich als Digitalisierungsdienstleister mit dem Schwerpunkt
Hosting in NRW etabliert.
Es ist eine technische Plattform für Retrodigitalisate aufgebaut worden.
nein
Plattformaufbau
Die Plattform ist so konzipiert, dass sie später für weitere Digitalisierungsdienstleistungen,
z.B. digitale Lehrbücher nachnutzbar ist.
ja
Kundenaquise
Digitale Lehrbücher
Bis Ende 2010 sind mindestens zwei weitere Kunden für scantoweb
gefunden worden.
Sofern die rechtlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
gegeben sind, sollen auf scantoweb digitalisierte Lehrbücher gehostet
werden.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
Der Aufbau einer Dienstleistung für digitalisierte Lehrbücher im Rah-
UrhG Funktional stark men von STW ist abhängig vom UrhG bzw. von konkretisierenden
Rahmenverträgen.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
STW-6 Produktionsaufnahme ULB Bonn 31.05.09 31.05.09 abgeschlossen
Die ULB Bonn geht mit scantoweb hosted by hbz produktiv.
STW-5 Produktionsaufnahme Lippische Landesbibliothek
30.06.09 30.06.09 abgeschlossen
scantoweb wird von der LLB Detmold produktiv eingesetzt.
STW-10 Vortragsblock Bibliothekskongress 18.03.10 15.03.10 abgeschlossen
nein
nein
67

Im Rahmen des Bibliothekskongresses Leipzig ist geplant, dass das hbz einen Vortragsblock zum Thema digitalisierte
Lehrbücher anbietet.
STW-11 HSS-Paderborn neu 15.11.10 in Planung
Der Hochschulschriftenserver der UB Paderborn ist über die scantoweb-Schnittstelle an die hbz-Verbunddatenbank
angeschlossen worden. Der genaue Termin ist abhängig von der kundenseitigen Projektplanung und kann noch variieren.
STW-7 Betriebsaufnahme hbz-Hardware 01.04.10 15.12.11 in Arbeit
Die für scantoweb von semantics spezifizierte Hardware ist im hbz angeschafft, installiert und in Betrieb genommen
worden.
Anmerkung -
68

C.6.3 E-Room
E-Room Digitalisierungsservice
Schlüssel ERO Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 23.06.10 Ende 29.07.11
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
In Kooperation mit der Imageware Components GmbH soll ein Digitalisierungsdienst aufgesetzt werden. Eine Stärke des
Systems liegt in der Digitalisierung und Archivierung von urheberrechtlich geschützten Inhalten. Der Dienst umfasst alle
Arbeitsschritte beginnend mit der Bereitstellung der Infrastruktur, über die Durchführung der Digitalisierung und Aufbereitung
der Daten, bis zur Bereitstellung der Digitalisate im Netz. Im Rahmen eines Pilotprojektes werden zunächst in
Zusammenarbeit mit dem Frauen-Media-Turm alle Jahrgänge der Zeitschrift Emma digitalisiert.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurde eine Machbarkeitsstudie durchgeführt (ERO-1), der Kooperationsvertrag mit
Imageware abgeschlossen (ERO-2) und gemeinsam mit Imageware und dem Frauenmediaturm ein Projekt-Kickoff zur
Digitalisierung der Emma auf Basis von E-Room durchgeführt.
Im kommenden Berichtszeitraum sollen Test- und Produktionssystem für den Frauenmedienturm, zunächst noch ohne
Schnittstellenanbindung fertig gestellt werden.
Management Anette Seiler Partner: Imageware Components GmbH
Stellvertretung Silke Schomburg Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Zentrale IT, Verbund Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
1 0 0 0 0 1
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag mittel
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ERO-1 Projektanalyse neu 20.08.10 abgeschlossen
Im Rahmen einer Machbarkeitsuntersuchung ist die technische Realisierbarkeit sowie die Wirtschaftlichkeit des Unterfangens
untersucht worden.
ERO-3 Kickoff FMT neu 30.08.10 abgeschlossen
Im Rahmen eines gemeinsamen Treffens mit dem Frauenmediaturm (FMT) und Imageware Components ist die Digitalisierung
der Emma gestartet worden.
ERO-2 Vertragsabschluss Imageware neu 10.09.10 abgeschlossen
Es ist ein Kooperationsvertrag mit der Imageware Components GmbH abgeschlossen worden.
ERO-4 Testsystem FMT
Ein FMT-Testsystem ist installiert worden.
neu 14.10.10 in Arbeit
ERO-5 Produktionssystem FMT
Das FMT-Produktionssystem ist aufgebaut worden.
neu 18.11.10 in Planung
ERO-6 Schnittstellenimplementierung neu 30.06.11 in Planung
hbz E-Room verfügt über produktive Schnittstellen zur DNB und zur Verbunddatenbank.
ERO-7 Projektende neu 28.07.11 in Planung
Alle zentralen Funktionalitäten sind implementiert. Der FMT-Prototyp befindet sich im Produktionsbetrieb. Das Projekt
ist dokumentiert und offiziell beendet.
Anmerkung -
69

C.6.4 zvdd
Zentrales Verzeichnis Digitalisierter Drucke
Schlüssel ZVD Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 2-soll Start 02.01.08 Ende nicht geplant
Seit langem ist die Nachweissituation für digitalisierte Drucke in Deutschland ungenügend. Viele einschlägige Projekte
oder Titel lassen sich entweder nicht oder nur sehr schwer auffinden. Um diesem immer wieder beklagten Mangel
abzuhelfen, haben die AG Sammlung Deutscher Drucke (SDD), die Verbundzentrale des Gemeinsamen Bibliotheksverbundes
(VZG) und das hbz, gefördert von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG), seit dem 1.4.2005 ein Zentrales
Verzeichnis Digitalisierter Drucke (zvdd) aufgebaut, um einen zentralen Nachweis und Zugang zu digitalisierten Bibliotheksmaterialien
bereitzustellen. Die Metadaten zu den Digitalisaten sollen auf Titel-, Struktur- und Volltextebene erfasst
und in einen gemeinsamen Datenbestand eingespielt werden. zvdd weist grundsätzlich alle vollständig digitalisier-
Beschreibung
ten Druckwerke aus, die frei über das Internet zur Verfügung gestellt werden und einem gewissen wissenschaftlichen
Qualitätsstandard genügen. Verschiedene Arten von Druckwerken sind dabei eingeschlossen: Zeitungen, Zeitschriften,
Musikdrucke oder "Kleinschrifttum" wie Einblattdrucke oder Flugblätter ebenso wie Monographien oder Reihen. Das
Portal konzentriert sich in einer ersten Phase auf Digitalisierungsprojekte im Sinne digitaler Sammlungen oder digitaler
Bibliotheken. Die Einspielung von Einzelwerken wird zunächst zurückgestellt und zu einem späteren Zeitpunkt realisiert.
Die digitalen Sammlungen werden in das Portal aufgenommen, systematisch erschlossen und somit den Benutzern
besser als bisher zugänglich gemacht.
Rückblick Routinebetrieb ohne besondere Vorkommnisse.
Ausblick Fortführung des Betriebs ohne größere Weiterentwicklungen.
Management Anette Seiler Partner:
Stellvertretung Silke Schomburg Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
- - - - -
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag hoch
deutschlandweite
Nutzung
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Nachweis aller Digitalisierungsprojekte im
deutschsprachigem Raum
Durch den zentralen Nachweis aller Digitalisierungsprojekte kann
mehrfaches Scannen durch verschiedene Institutionen vermieden
werden. Weiterhin wird durch die Zentralisierung Suchaufwand von
Wissenschaftlern reduziert und die Einbindung der Digitalisate in die
einzelnen Bibliothekskataloge vereinfacht.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
STW Funktional schwach STW ist potentieller Datenlieferant für ZVD.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ZVD-5 Optimierung CDS Invenio v0.99.1 26.03.09 26.03.09 abgeschlossen
Funktionalität und Layout von CDS Invenio sind angepasst worden.
ZVD-6 Datenübernahmen 17.04.09 17.04.09 abgeschlossen
Die Daten aus dem alten Portal sind ins neue zvdd-Portal eingespielt worden.
ZVD-7 Freischaltung neues Portal
Das neue zvdd-Portal ist freigeschaltet worden.
01.05.09 01.05.09 abgeschlossen
ZVD-8 Weitere Sammlung integriert
Es ist eine weitere Sammlung integriert worden.
30.06.09 30.06.09 abgeschlossen
nein
70

ZVD-10 Neues zvdd Portal neu 01.08.10 abgeschlossen
Die SUB Göttingen hat ein neues Portal für zvdd aufgesetzt.
ZVD-11 Abgabe Projektbericht neu 30.08.10 abgeschlossen
Der Projektbericht ist erstellt und der DFG abgegeben worden.
Anmerkung zvdd dient als Datenlieferant für die DigiBib und ermöglicht eine Nachnutzung der Daten zur Volltextindizierung ohne
Urheberrechtsproblematik. zvdd ist ein wesentlicher Bestandteil der Deutschen Digitalen Bibliothek. Der noch im letzten
AEP enthaltene Meilenstein ZVD-9 wurde aus Ressourcengründen vorläufig zurückgestellt.
71

C.7 Programmbereich Langzeitarchivierung
C.7.1 Digitales Archiv NRW (DAN)
Digitales Archiv NRW
Schlüssel DAN Produkt/Projekt Projekt Status in Analyse
Prioritätsstufe 2-soll Start 03.03.09 Ende 31.12.2014
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das Land Nordrhein-Westfalen hat sich die Sicherung des kulturellen Erbes zum Ziel gesetzt und hierzu das Projekt
Digitales Archiv NRW initiiert. In einer gemeinsamen Kooperation zwischen den Landesbibliotheken, Landesarchiven,
Landesmuseen, dem IT NRW, dem Institut für Historisch Kulturwissenschaftliche Informationsverarbeitung und dem hbz
wird zur Zeit noch an einem Konzept zur Realisierung von Langzeitarchivierungsmaßnahmen gearbeitet, das in den
folgenden Phasen des Projektes umgesetzt werden soll. Die Projektkoordination liegt bei der Staatskanzlei des Landes
Nordrhein-Westfalen.
Das Angebot des hbz im Rahmen von DA-NRW am Rosetta Charter Programm teilzunehmen, wurde bisher nicht angenommen.
Das NRW-Pflichtexemplarsrecht für Amtsdruckschriften ist verlängert worden. Der Projektverlauf hat sich
verzögert, mit dem Start der Umsetzungsarbeiten wird momentan im Herbst 2010 gerechnet.
Das hbz geht davon aus, dass seine Aufgaben im Projekt DA-NRW noch bis Ende 2010 klar definiert werden. Weiterhin
kann mit Entscheidungen bzgl. der angestrebten Kooperation mit den Landesbibliotheken (DAN-3) und den Medienzentren
der Landschaftssverbänden (DAN-4) innerhalb des kommenden Berichtszeitraums gerechnet werden.
Management Andres Quast Partner:
Staatskanzlei, IT.NRW, Landesarchive, RZ-Uni-
Köln, HKI, Landesmuseen, Medienzentren des
LVR/LWL
Stellvertretung Martin Iordanidis Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme, Rechenzentrum, DSTL Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Zentrale Archivierungslösung
Aufbau eines zentralen Systems zur Langzeitarchivierung in NRW in
Kooperation mit wichtigen Gedächtnisinstitutionen.
nein
Etablierung fester Kooperationspartnerschaften
Das hbz ist Teil einer Allianz von ausgesuchten Institutionen in NRW zur
Umsetzung von Langzeitarchivierungsstrategien.
nein
Erweiterung Produktportfolio
Langzeitarchivierung etabliert sich als zentraler Programmbereich im
hbz.
nein
Sicherung von hbz-Dokumenten Langfristige Sicherung der vom hbz gehosteten Dokumente. nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
LZA Funktional mittel
LZA beeinflusst die Zielsetzungen, die das hbz innerhalb von DAN
verfolgt.
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DAN-1 Ende Analysephase 26.02.10 26.02.10 abgeschlossen
Abschluss einer von den Projektpartnern unter Leitung der Staatskanzlei NRW durchgeführten Analyse. Es liegt ein
Ergebnispapier / Machbarkeitsstudie vor, das dem Landeskabinett vorgelegt werden kann.
DAN-2 Angebot E-Pflicht neu 15.09.10 abgeschlossen
Das hbz hat den NRW-Landesbibliotheken die technische Realisierung einer E-Pflichtlösung angeboten.
DAN-3 Beginn Video LZA neu 16.10.10 in Arbeit
In Kooperation mit den Medienzentren des LVR/LWL ist mit der Konzeption einer technischen Lösung für die Langzeitarchivierung
von digitalen Videodaten begonnen worden.
DAN-4 Verantwortungsbereich geklärt neu 15.11.10 in Arbeit
Es ist eine Entscheidung der Staatskanzlei bzgl. der genauen Aufgabenverteilung der am Projekt DA-NRW partizipierenden
Institutionen ergangen. Der Meilenstein liegt in der Verantwortung der Staatskanzlei.
72

Anmerkung Realistische Aussagen über Aufwand und Kosten des Projektes können erst nach Durchführung der Planungsphase (ab
frühestens März 2010) gemacht werden. Die Finanzierung wird zu großen Teilen durch die beteiligten Ministerien erfolgen.
73

C.7.2 Rosetta Charter Programm (ROS)
Rosetta Charter Program
Schlüssel ROS Produkt/Projekt Projekt Status in Analyse
Prioritätsstufe 2-soll Start 01.01.2010 Ende 31.12.2012
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Das hbz arbeitet zurzeit an einer Beteiligung am Rosetta Charter Program der Firma Ex Libris, um mittelfristig für das
Land NRW eine geeignete Langzeitarchivierungslösung aufzubauen. Bei Rosetta handelt es sich um eine Langzeitarchivierungssoftware
die in Kooperation mit der National Library of New Zealand entwickelt wurde. Das Charter Program
bietet die Möglichkeit, die Software ausgiebig zu testen und Einfluss auf die konzeptionelle Weiterentwicklung zu nehmen.
Die Durchführung des Projektes ist abhängig vom Zustandekommen einer entsprechenden Finanzierung.
Die angestrebte Realisierung des Rosetta Charter Programms im Rahmen von DA-NRW ist bisher nicht zustande gekommen.
Es ist die Entscheidung gefallen, dass das hbz in Zukunft die Rosetta Consortia Workgroup leitet, in der ein konsortiales
Geschäftsmodell für das Produkt Rosetta entwickelt werden soll.
Im kommenden Berichtszeitraum ist mit der Aufnahme der Arbeiten im Rahmen der Rosetta Consortia Workgroup zu
rechnen. Weiterhin wird das hbz an der Rosetta Format Library Workgroup teilnehmen, in der eine Formatdatenbank für
Rosetta konzipiert werden soll. Die Teilnahme am Charter Program wird weiterhin angestrebt.
Management Andres Quast Partner: Ex Libris
Stellvertretung Martin Iordanidis Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Landesbibliotheken
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Im Rahmen der Mitarbeit an den beiden Rosetta Workgroups werden
Erreicht
Bedürfnisanalyse Bibliotheken die besonderen Bedürfnisse der Bibliotheken im Bereich von Langzeitarchivierung
und der dazu notwendigen Werkzeuge definiert.
nein
Know-how-Aufbau
Durch die Teilnahme des hbz am Rosetta-Charter-Program baut das
benötigtes Know-how im Bereich der Langzeitarchivierung auf.
nein
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ROS-3 Ergebnispräsentation Consortia Workgroup neu 30.03.11 in Planung
Die Ergebnisse der vom hbz geleiteten Rosetta Consortia Workgroup liegen vor.
Anmerkung Die noch im AEP 09/10 enthaltenen Meilensteine ROS-1 und ROS-2 wurden zurückgestellt und aus dem Plan genommen,
da momentan keine Anhaltspunkte für eine kurzfristige Teilnahme am Rosetta-Charterprogramm bestehen.
74

C.7.3 edoweb (EDO)
edoweb Rheinland-Pfalz - Rheinland-pfälzischer Archivserver für elektronische Dokumente und Websites
Schlüssel EDO Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 1.1.2006 Ende 30.06.11
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
edoweb ist ein in Kooperation mit dem Landesbibliothekszentrum Rheinland Pfalz (LBZ) entwickelter Archivserver, der
seit 2006 auf der Basis der Ex Libris Software 'DigiTool' betrieben wird. edoweb zeichnet sich, ebenso wie andere hbz-
DigiTool Produkte, durch eine Anbindung zur hbz-Verbunddatenbank aus, die es ermöglicht, Digitalisate mit Titeln des
Verbundkataloges zu verknüpfen. Inhaltliche Schwerpunkte der Archivierung sind landeskundliche Webseiten und
Zeitschriften, sowie Amtsdruckschriften. Eine Besonderheit der Websitearchivierung ist das vom hbz entwickelte
Webgathering-Werkzeug, das ganze Websites, die vom LBZ vorgegeben werden können, in regelmäßigen Abständen
automatisch aus dem Internet herunterlädt. So wird zu einer Site nicht nur der aktuelle Zustand, sondern die ganze
Historie archiviert. 2008 erfolgte eine Ausweitung der Sammlung auf periodisch erscheinende Amtdruckschriften. Mit
einem vom hbz entwickelten Editor können dabei Zeitschriftenobjekte angelegt, neue Ausgaben zu einem bestehenden
Zeitschriftenobjekt hinzugefügt und die einzelnen Ausgaben manuell beliebig umgruppiert werden. Die Zeitschriftenstruktur
wird dabei im METS-Standard hinterlegt, der ebenfalls beim BVB im Einsatz ist. Aktueller Entwicklungsschwerpunkt
ist die Weiterentwicklung der Langzeitarchivierungsfunktionen von DigiTool. Daneben ist geplant, die von Ex Libris
bereits entwickelten Schnittstellen XMetaDiss und XEPICUR zu testen und in Betrieb zu nehmen.
Im vergangenen Berichtszeitraum gelang es den edoweb Webgatherer zu überarbeiten. Alle weiteren Aktivitäten wurden
hingegen zurückgestellt, da das hbz seine Langzeitarchivierungsaktivitäten aufeinander abstimmen möchte. Aufgrund
der noch unklaren Aufgabenverteilung im Rahmen von DA-NRW, sowie der aktuellen E-Pflicht-Aktivitäten in NRW
wurde deshalb von weiteren Investitionen zunächst Abstand genommen.
Nach Klärung des weiteren Vorgehens im Rahmen des 'Digitalen Archiv NRW' wird eine Neuplanung der Aktivitäten von
edoweb erfolgen.
Management Jan Neumann Partner: Ex Libris Group,
Stellvertretung - Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Verbund, Publikationssysteme Kernzielgruppe: Landesbibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
1 0 0 0 1 0
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag mittel
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
LZA Funktional stark Die Ergebnisse der LZA-Analyse fließen in die Gestaltung von EDO ein.
VDB Funktional stark Der Zugriff auf die in Edoweb enthaltenen Daten erfolgt über die VDB.
A20 Ressourcen stark Edo konkurriert mit A20 um Ressourcen.
PKN Ressourcen stark Edo konkurriert mit PKN um Ressourcen.
CE2 Funktional mittel EDO und CE2 werden gemeinsam auf der DigiTool-Plattform betrieben.
ELI Funktional mittel EDO und ELI werden gemeinsam auf der DigiTool-Plattform betrieben.
PDF Funktional mittel
PDF erweitert die Funktionalitäten von EDO um die dringende Funktionalitäten.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
EDO-1 E-Journals Tool Produktiv 19.05.08 19.05.08 abgeschlossen
EDO-3 edoweb LZA-Konzept 04.03.09 04.03.09 abgeschlossen
Es liegt ein Konzept vor, dass beschreibt, wie die in edoweb enthaltenen Daten langfristig archiviert werden können.
EDO-11 Überarbeitung Webgatherer neu 07.08.10 abgeschlossen
75

Der hbz-Webgatherer wurde überarbeitet.
EDO-4 URN-Generierung, Produktionsaufnahme
15.04.10 28.02.11 in Arbeit
XEpicur und XMetaDiss
Die Metadatenschnittstellen XEpicur und XMetadiss sind eingerichtet und getestet, so dass die Produktionsaufnahme
erfolgen kann. DTL erzeugt URN`s, die mittels XEPICUR an die DNB geliefert werden.
EDO-6 PDF/A Generierung 31.10.10 26.04.11 in Arbeit
Alle in edoweb gesammelten PDF-Dokumente werden in PDF/A-Dokumente konvertiert, die zusätzlich in DTL archiviert
werden.
Anmerkung Eine Ausweitung des Projektes auf die NRW-Landesbibliotheken war von Anfang an Ziel des Projektes und ist auch
weiterhin denkbar.
76

C.7.4 LOCKSS (LOC)
Aufbau eines LOCKSS Servers im hbz
Schlüssel LOC Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 14.03.08 Ende 27.09.12
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Mit dem Betrieb einer LOCKSS-Box ("Lots of Copies Keep Stuff Safe", www.lockss.org) ist das hbz bereits jetzt Teil eines
internationalen Netzwerks, das mittels dislozierter Speicherung von eJournals mit der Verfügbarkeitssicherung einzelner
Publikationsformen begonnen hat. Das Ziel der Einrichtung von LOCKSS ist es, Dissertationen und andere Hochschulschriften
sowie Open Access Journals, die das hbz selbst hostet, langfristig zu archivieren. Im von der Stanford University
betreuten LOCKSS-Netzwerk ist das hbz der erste aus Deutschland vertretende Bibliotheksverbund.
Die Anbindung der hbz Repositorien konnte mangels Resourcen bisher nicht umgesetzt werden. Änderungen an der
Hardware und am zugrunde liegenden Betriebssystem haben den Umzug der LOCKSS-Box notwendig gemacht.
Das hbz ist als Partner am Projekt LUKII der HU Berlin beteiligt. In dem Projekt arbeiten die Partner am Aufbau eines
deutschen LOCKSS-Netzwerks.
Management Andres Quast Partner: -
Stellvertretung Martin Iordanidis Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme, Zentrale IT Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Verteilte Speicherung von Dissertationen und
anderen Hochschulschriften sowie Open
Access Journals
Teilnahme am LOCKSS Network Germany
Mit der verteilten Speicherung der Daten der genannten Dokumenttypen
soll ein nachhaltige Bitstream Preservation erzielt werden. nein
Strategisches Ziel als Kooperationspartner beim Aufbau des Netzwerkes
eine zentrale Rolle in Deutschland zu übernehmen.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
LOC-1 Realisierungsentscheidung 01.10.08 01.10.08 abgeschlossen
Die Entscheidung über LOCKSS-Einsatz im hbz ist getroffen worden.
LOC-3 Technische Einrichtung LOCKSS-Box 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Eine hinreichend technisch gesicherte LOCKSS-Box ist in das Rechenzentrum des hbz integriert. Das hbz sichert digitale
Bestände aus der Liste der bisher offiziell anerkannten Publisher und Titel der internationalen LOCKSS-Initiative auf einer
ausreichend dimensionierten Hardware.
LOC-6 Lokale Anpassung hbz-LOCKSS Box 26.06.10 26.06.10 abgeschlossen
Der Administrationsbereich der hbz-LOCKSS Box wird für die Datenspiegelungspläne des hbz konfiguriert.
LOC-8 Migration der LOCKSS-Box auf Unix Plattform neu 15.10.10 in Planung
Die LOCKSS-Box wird auf ein Linux System umgezogen, da LOCKKS künftig auf Linux Systemen laufen soll.
LOC-7 Datenspiegelung für DiPP Dokumente 16.09.10 30.04.11 in Planung
Archivierungswürdige Open Access-Inhalte aus den Repositorien des hbz werden definiert. Für DiPP wird ein LOCKSS-
Plugin konfiguriert, der dem LOCKSS-Daemon Auskunft über zu sichernde Materialien gibt.
LOC-4 Datenspiegelung von OPUS Dokumenten 16.09.10 31.05.11 in Planung
Archivierungswürdige Open Access-Inhalte aus den Repositorien des hbz werden definiert. Für OPUS wird ein LOCKSS-
Plugin konfiguriert, der dem LOCKSS-Daemon Auskunft über zu sichernde Materialien gibt.
LOC-5 Projektende 15.11.10 30.06.11 in Planung
Das Projekt ist abgeschlossen, LOCKSS ist im hbz produktiv.
Anmerkung Unter Umständen erhöhen sich die Kosten noch um zurzeit nicht planbare Sachkosten.
nein
77

C.7.5 PDF/A Konvertierung (PDF)
PDF/A Konvertierung
Schlüssel PDF Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 15.05.09 Ende 04.03.11
Ziel des Projektes ist Anschluss einer PDF/A Konvertierungssoftware an Drittsysteme, insbesondere auch hbz-
Beschreibung
Repositorien. Die Umsetzung erfolgt durch den Einsatz von Webservice-Technologie.
Rückblick Aus Resourcengründen wurden die Arbeiten an dem Projekt weitgehend zurückgestellt.
Ausblick
In der kommenden Berichtsperiode wird der Webservice an ein Webformular und sukzessive an die im hbz vorhandenen
Repositorien angebunden. Die auf dem Webformular basierende Drive In Konvertierung wird den hbz Kunden angeboten,
wofür allerdings noch eine Klärung der Nutzungsrechte für die Callas-Software notwendig ist.
Management Andres Quast Partner: -
Stellvertretung Martin Iordanidis Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung
Implementierung eines Workflows, mit dem PDF Dokumente in PDF/A
Erreicht
Formatmigration
Dokumente umgewandelt und über einen Webservice ausgetauscht
werden können.
Durch die Konvertierung in PDF/A kann sichergestellt werden, dass die
nein
Investitionsschutz
in den verschiedenen hbz-Repositorien vorhandenen PDF-Dokumente
langfristig verfügbar bleiben.
nein
Einnahmegenerierung Generierung von Einnahmen durch Etablierung des Services am Markt. nein
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
PDF-10 Erstanalyse PDF/A Tool 15.05.09 15.05.09 abgeschlossen
Technische Erstanalyse des PDF/A Tools (Produktname Callas) ist abgeschlossen.
PDF-11 Testergebnisse PDF/A Tool 29.05.09 29.05.09 abgeschlossen
Erste Testergebnisse des PDF A Tools (Produktname Callas) liegen vor.
PDF-1 Definition WSDL Schnittstelle 09.10.09 09.10.09 abgeschlossen
Definition einer Web Service Schnittstelle, anhand der die benötigte Applikationslogik implementiert werden kann.
PDF-2 Planungsphase abgeschlossen 31.10.09 31.10.09 abgeschlossen
Die Projektziele sind geklärt, es liegt ein vollständiges und genehmigtes Projekthandbuch vor, alle Steuerungswerkzeuge
sind installiert.
PDF-8 Plattform aufsetzen 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Bestandteile sind die Auswahl und Vorbereitung des zu hostenden Servers sowie einer URI zur Adressierung des Webservice.
PDF-3 Webservice Implementation 30.12.09 30.12.09 abgeschlossen
Implementation der zuvor definierten Webservices in Java und mit Hilfe des AXIS Frameworks
PDF-9 Webformular Anbindung 30.04.10 31.12.10 in Planung
Die Anbindung von Webformularen an den PDF/A-Webservice ist erfolgt.
PDF-5 Fedora-Anbindung 30.06.10 31.12.10 in Planung
Die hbz-Fedora-Plattform, auf der DiPP betrieben wird, ist an den PDF/A-Webservice angebunden worden.
PDF-7 "Drive In"- Konvertierung 24.02.11 24.02.11 in Planung
Kunden des hbz können über ein Webformular oder eine Java-Applikation den PDF-A Konvertierungsservice des hbz
manuell aufrufen und ihre PDF-Dateien konvertieren lassen.
PDF-4 DigiTool-Anbindung 31.08.10 28.02.11 in Planung
DigiTool ist an den PDF/A-Webservice angebunden worden.
78

PDF-6 OPUS-Anbindung 30.06.10 28.02.11 in Planung
Anmerkung -
OPUS ist an den PDF/A-Webservice angebunden worden.
79

C.8 Programmbereich Open Access Publishing
C.8.1 DiPP (DIP)
Digital Peer Publishing Initiative NRW
Schlüssel DIP Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start Apr. 2004 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Die Initiative Digital Peer Publishing (DiPP) wurde vom Ministerium für Innovation, Wissenschaft und Forschung 2004 ins
Leben gerufen und wird getragen vom Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen. Die Ziele von
DiPP (www.dipp.nrw.de) sind die Förderung des Aufbaus von Open Access Journals und die Unterstützung neuerer
Formen der netzgestützten kooperativen Informationsversorgung in der Wissenschaft. Zurzeit werden 20 eJournals auf
der DiPP-Plattform angeboten. Die Inhalte der eJournals stehen unter der Digital Peer Publishing Lizenz und sind kostenfrei
über das Internet abrufbar.
Launch der beiden Journals JIPITEC und ZERL (DIP-7 und DIP-17). Die Arbeiten am Geschäftsmodell und dem Repository
System mussten aus Ressourcengründen verschoben werden.
Die Migration auf die Plone-Version 2.5 wird abgeschlossen, alle Journals profitieren von der höheren Performance und
besseren Usability sowie der höheren technischen Sicherheit der neuen Version.
Management Andres Quast Partner:
Stellvertretung Peter Reimer Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
20 0 0 0 0 20
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Als zentraler Dienstleister kann das hbz zukünftig eine führende Rolle in
der Umsetzung von Open Access für Nordrhein-Westfalen und darüber
Erreicht
Aufbau Open Access Infrastruktur NRW hinaus einnehmen. Ziel ist der Aufbau eines Kompetenzzentrums für
Open Access.
ja
Aufbau e-Journals
Wissenschaftler, Bibliotheken, Forschungseinrichtungen und weitere
Institutionen erhalten durch den Einsatz der DiPP-Plattform technische
und rechtliche Unterstützung beim Aufbau von e-Journals.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
Die Einrichtung neuer Journale in DIP wird stark durch den Fortschritt
externe Redaktionen Terminlich stark der externen Redaktionen bestimmt.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
DIP-1 Launch von "Archimaera"
Launch des neuen DiPP Journals "Archimaera"
22.01.08 22.01.08 abgeschlossen
DIP-2 Fertigstellung Peer Review System Beta 30.04.08 30.04.08 abgeschlossen
Für DiPP ist in Kooperation mit der USB Köln und dem VHB ein neues Workflowtool erstellt worden, dass geschlossene
und offene Peer Review Workflows abbilden und GAP Works ablösen kann.
DIP-3 Launch von BuR 15.05.08 15.05.08 abgeschlossen
Launch des neuen DiPP Journals "Business and Research"
ja
80

DIP-4 DiPP Lizenzen sind überarbeitet 01.12.08 01.12.08 abgeschlossen
In Zusammenarbeit mit der RA Kanzlei JBB aus Berlin und dem Lehrstuhl für Rechtsinformatik der Universität Hannover
sind die DIPP Lizenzen überarbeitet worden.
DIP-5 Launch von KUNSTGESCHICHTE 01.01.09 01.01.09 abgeschlossen
Launch des neuen DiPP Journals "KUNSTGESCHICHTE".
DIP-9 Peer Review System Final 29.05.09 29.05.09 abgeschlossen
Version 1.0 des neuen Peer Review Systems ist fertiggestellt.
DIP-14 Launch IJCV 29.01.10 29.01.10 abgeschlossen
Launch des neuen DiPP-Journals "International Jounal of Conflict and Violence"
DIP-17 Launch JIPITEC 17.03.10 17.03.10 abgeschlossen
Launch des neuen DiPP-Journals "JIPITEC".
DIP-7 Launch von ZERL 30.04.10 27.08.10 abgeschlossen
Launch des neuen DiPP-Journals "Zeitschrift für europäische Rechtslinguistik"
DIP-16 Plone Migration 2.5 30.03.10 15.11.10 in Arbeit
Abschluss der Migration aller eJournals auf die Plone Version 2.5
DIP-8 Analysephase DiPP-Geschäftsmodell 30.07.10 31.01.11 in Planung
Erste Analysephase zur Bildung eines nachhaltigen DiPP-Geschäftsmodells ist abgeschlossen.
DIP-10 Erstergebnis DiPP Geschäftsmodells 30.09.10 26.02.11 in Planung
Aufbauend auf der Analysephase eines DiPP-Geschäftsmodells soll zu diesem Zeitpunkt ein erster Entwurf für das Geschäftsmodell
vorliegen
DIP-15 Fedora Migration 3.1 29.03.10 15.09.11 in Arbeit
Abschluss der Migration des DiPP-Repositories auf die Fedora Version 3.1
Anmerkung Die MS Integration LaTEX/Open Office und Konzeption Print on Demand Schnittstelle wurden im DiPP-Projektplan gelöscht,
da für diese Anwendung kein Kundeninteresse besteht. Die Notwendigkeit einer Programmierung entfällt aus
diesem Grund.
81

C.8.2 ECO4R
ECO4R - Exposing Complex Objects for Repositories
Schlüssel ECO Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 01.01.2010 Ende 31.01.2012
Mit einer Machbarkeitsstudie will das DFG-Projekt 'ECO4R - Exposing Complex Objects for Repositories' Theorie und
Praxis bzgl. Speicherung, Modellierung, Verarbeitung und Exponieren von komplexen Objekten innerhalb von Open-
Beschreibung Access-Repositorien vorantreiben. Der Fokus liegt deshalb in der Konzeption eines Interoperabilitäts-Demonstrators zur
Erstellung eines Overlay-Jounals, das eine Aggregation von Objekten zu einem höherwertigen komplexen Objekts darstellt.
Das Projekt ist mit der Kontextanalyse von komplexen Objekten in den Partner Repositorien gestartet. Es wurde ein
Rückblick Bericht über die ersten Ergebnisse verfasst, der auf einem Workshop mit Experten zur Diskussion gestellt wird.
Ausblick Expertenworkshop, Spezifikation eines ersten Demonstrators für ein Overlay Journal
Management Andres Quast Partner: UB Bielefeld
Stellvertretung Martin Iordanidis Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert ja
Strategiebeitrag mittel
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
DIP Funktional schwach DIP liefert Testdaten für ECO.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ECO-1 Planungsabschluss 01.04.10 01.04.10 abgeschlossen
Die Projektplanung ist abgeschlossen.
ECO-2 Auswahl Demonstrationsobjekte 29.05.10 29.05.10 abgeschlossen
Das hbz definiert eine Auswahl geeigneter komplexer Informationsobjekte aus dem im hbz betriebenen DiPP-System.
Diese bilden zusammen mit ausgewählten mehrdimensionalen Publikationen aus den an der Universität Bielefeld eingesetzten
Repositorien die Untersuchungsbasis für eine Kontextanalyse zur Beschreibung komplexer Informationsobjekte.
Die sorgfältige Auswahl der Objekte ermöglicht eine umfassende Untersuchung aller Aspekte der Austauschbarkeit
komplexer Informationsobjekte.
ECO-3 Leitfaden Informationsobjekte 15.07.10 15.07.10 abgeschlossen
Der Leitfaden ist das Ergebnis einer Kontextanalyse zur Beschreibung komplexer Informationsobjekte. Der Leitfaden
liefert die theoretischen Grundlagen zum Austausch komplexer digitaler Informationsobjekte zwischen verschiedenen
Repository- und Langzeitarchivierungssystemen. Dafür werden Verfahren zur maschinenlesbaren Repräsentation (Standards
und Formate) komplexer Objekte verglichen. Dies erfolgt hinsichtlich ihrer inhaltlichen Schwerpunkte, ihrer
Einsatzdomänen, der spezifischen Zielsetzungen, Möglichkeiten, Grenzen und Gemeinsamkeiten, um die Interoperabilität
sicherzustellen.
ECO-4 Expertenworkshop neu 11.11.10 in Planung
Ausrichtung eines Expertenworkshops um die ersten Projektergebnisse zu diskutieren.
ECO-5 Zwischenbericht DFG neu 15.01.11 in Planung
Entsprechend der Antragsgenehmigung durch die DFG ist am 15.01.2011 ein erster Bericht abgegeben worden.
ECO-6 Betaversion Demonstrator neu 31.01.11 in Planung
Die Betaversion des Overlay-Journal Demonstrators steht zur Verfügung
ECO-7 Finale Version Demonstrator neu 30.04.11 in Planung
Die finale Version des Overlay Journal Demonstrators steht zur Verfügung
ECO-8 Abschlussbericht DFG
Der Abschlussbericht ist an die DFG verschickt worden.
neu 15.01.12 in Planung
82

C.8.3 OPUS HSS (OPU)
OPUS Hochschulschriftenserver
Schlüssel OPU Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 2-soll Start 2002 Ende nicht geplant
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Mit dem Dokumentenverwaltungssystem OPUS nutzt das hbz die in Deutschland am weitesten verbreitete Open Source-
Software zur Verwaltung von Hochschulschriften und anderer grauer Literatur. Ab Herbst 2008 wird das hbz seine Mitarbeit
in der OPUS-Entwicklercommunity intensivieren. Neben der technischen Betreuung von derzeit sieben OPUS-
Servern bietet das hbz schon jetzt OPUS-Kunden Beratungskompetenz und Unterstützung, die ein DINI-Zertifikat beantragen.
Mit einer jährlichen Veröffentlichungsquote im dreistelligen Bereich hat sich OPUS als Dienstleistung für Studierende,
Absolventen und Lehrende gleichermaßen in der Bibliothekslandschaft der Hochschulen etabliert.
Das hbz hat sich aus der technischen Entwicklung von OPUS zurückgezogen. Die Entwicklung von OPUS 4 durch die
OPUS-Entwickler wurde bisher nicht abgeschlossen.
Analyse und Bewertung zukünftiger Entwicklungsmöglichkeiten von OPUS im hbz ist stark abhängig von der weiteren
OPUS-Entwicklung durch die OPUS-Community.
Management Andres Quast Partner: OPUS Kunden
Stellvertretung Felix Ostrowski Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
7 7 0 0 0 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Unterstützung von Bibliotheken bei der Verbreitung von wissenschaft-
Hochschulschriftenserver für Bibliotheken lichen Publikationen an den eigenen Hochschulen.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
OPUS 4 Funktional mittel
Die technische Plattform von OPU wird durch das externe Projekt OPUS
4 erweitert.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
OPU-1 DINI-Zertifizierung HSS Mainz 26.03.08 26.03.08 abgeschlossen
OPU-2
Der Mainzer HSS hat die DINI-Zertifizierung erhalten.
Erstergebnisse OPUS-Geschäftsmodell 18.03.09 18.03.09 abgeschlossen
Erste Ergebnisse der Analysephase für ein neues OPUS-Geschäftsmodell liegen vor
OPU-3 Migration bestehender OPUS-Instanzen auf
Version 3.2
27.03.09 27.03.09 abgeschlossen
Bis Ende Februar sollen alle OPUS-Instanzen auf die OPUS-Version 3.2 migriert sein.
OPU-4 Erstanalyse neues OPUS-Geschäftsmodell 01.05.09 01.05.09 abgeschlossen
Beginn der Analyse für ein neues OPUS-Geschäftsmodell
OPU-6 DFG Projekt OPUS 4.0
Offizielles Projektende des DFG Projektes.
30.06.09 30.06.09 abgeschlossen
OPU-5 Entwurf OPUS-Geschäftsmodell 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Ausarbeitung eines Entwurfs für ein neues OPUS-Geschäftsmodell liegt vor. Abhängig von den Entwicklungen von OPUS
4.0 wird eine weitere Anpassung des Geschäftsmodells notwendig sein.
OPU-8 Fertigstellung der Entwicklung von OPUS 4.0 31.03.10 11.10.10 in Arbeit
Die Arbeiten am Projekt OPUS 4.0 sind abgeschlossen worden.
83

OPU-7 Geplante Migration der OPUS-Instanzen auf
Version 4.0
30.07.10 22.01.11 in Planung
Abhängig vom erfolgreichen Launch von OPUS 4.0 sollen die bestehenden OPUS-Instanzen migriert sein.
Anmerkung MS OPUS 4.0 wurde in MS DFG Projekt OPUS 4.0 umbenannt.
84

C.8.4 ElliNET (ELI)
ElliNET - Elektronische Literatur im Netz
Schlüssel ELI Produkt/Projekt Produkt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 20.04.06 Ende nicht geplant
Seit 2008 betreibt das hbz den Volltextserver "ElliNET" für die Zentrale Fachbibliothek für Medizin und Gesundheit,
Ernährung, Umwelt und Agrar (ZB MED). ElliNET speichert langfristig digitale Objekte wie elektronische Dissertationen
und Habilitationen, Monografien, Kongressveröffentlichungen sowie andere graue Literatur. Grundlegende bibliografi-
Beschreibung sche Metadaten werden nach dem Prinzip des self-archiving von den Autoren selbst eingegeben und mittels eines
effizienten Verfahrens durch die ZB MED zu vollwertigen Verbundaufnahmen angereichert. Die in ElliNET vorgehaltenen
digitalen Objekte sind im angeschlossenen Lokalsystem der ZB MED und in der hbz-Verbunddatenbank recherchierbar,
der Zugriff auf die Volltexte ist uneingeschränkt über das Internet möglich.
Rückblick Routinebetrieb ohne besondere Vorkommnisse.
Ausblick Routinebetrieb ohne besondere Vorkommnisse.
Management Andres Quast Partner: 1) Ex Libris Group
Stellvertretung Felix Ostrowski Kommission:
Beteiligte Gruppen Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Kunden gesamt Kunden WB Kunden ÖB Kunden SB Kunden LB Kunden sonstige
1 1 0 0 0 0
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert teilweise
Strategiebeitrag niedrig
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Volltextserver der Deutschen Zentralbibliothek
für Medizin
Volltextserver zur Speicherung und Langzeitadressierbarkeit wissenschaftlicher
Dokumente der Deutschen Zentralbibliothek für Medizin.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ELI-1 Produktionsaufnahme ZB MED Bonn 30.09.08 30.09.08 abgeschlossen
ElliNET kann auch von der ZB MED Bonn produktiv eingesetzt werden.
ELI-2 Korrekte Erzeugung von URNs 03.02.09 03.02.09 abgeschlossen
Korrekte URN-Erzeugung wurde im Testsystem von DigiTool realisiert.
ELI-3 XMetaDiss Schnittstelle für ZB MED 30.10.09 30.10.09 abgeschlossen
Anmerkung: Nach Rücksprache mit der ZB MED wurde vereinbart, dass das technische Verfahren manuell und nicht
automatisch erfolgen soll. Dies bedeutet, dass der Meilenstein als abgeschlossen eingestuft werden kann. Eine technische
Realisierung ist damit allerdings nicht gegeben.
Anmerkung MS XMetaDiss-Schnittstelle wurde um zwei Wochen nach hinten verschoben, da Tests von der DNB durchgeführt werden
müssen.
ja
85

C.8.5 MeIND (MEI)
Metadata on Internet Documents
Schlüssel MEI Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 3-kann Start 2003 Ende nicht geplant
Mit Hilfe des OAI-Protokolls werden die elektronischen Dokumente der gesamten Verbundregion (Hochschulschriften,
Vorträge, Fachaufsätze, Vorlesungsskripte und Multimedia-Anwendungen) regelmäßig von den Dokumentenservern
aller Standorte eingesammelt und dann zentral über den OAI Service-Provider MeIND (Metadata on Internet Docu-
Beschreibung ments) des hbz und die Digitale Bibliothek für die Öffentlichkeit erschlossen. Als aggregierender Datenprovider stellt das
hbz die Publikationen des Verbundes den elektronischen Archiven weltweit zur Verfügung, unterstützt damit die Verbreitung
alternativer Publikationsmethoden und übernimmt neben der Verbundtätigkeit eine weitere Dimension elektronischer
Literaturerschließung und -bereitstellung.
Rückblick Routinebetrieb ohne besondere Vorkommnisse
Ausblick Der Betrieb von MeIND erfolgt automatisch. Weiterentwicklungen des Systems sind zurzeit nicht geplant.
Management N.N. Partner: -
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Digitale Inhalte Kernzielgruppe: Wissenschaftler & Studenten
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag niedrig
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
MEI-1 Update auf CDS Invenio v0.99.1 31.12.08 31.12.08 abgeschlossen
Die Installation von CDS Invenio v0.99.1 ist abgeschlossen. Die Software an die MeIND-Umgebung (collections, oai,
automatisches Harvesting etc.) angepasst worden und die Stylesheet an neues Layout angepasst worden. Die enthaltenen
Daten, insbesondere Online-Dissertationen sind aktualisiert worden.
MEI-2 Spiegelserver virtualisiert 31.12.08 31.12.08 abgeschlossen
Anmerkung
86

C.9 Programmbereich Semantic Web
C.9.1 Offene hbz-Titeldaten als Linked-Data (LOH)
Offene hbz-Titeldaten als Linked Data
Schlüssel LOH Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 15.02.10 Ende 27.12.10
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Seit März 2010 ist ein Teil der Daten des hbz-Verbundkatalogs mit Zustimmung der beteiligten Bibliotheken unter einer
Public-Domain-Lizenz publiziert worden. Von vornherein wurde das Ziel verfolgt, diese Daten in Linked-Data umzuwandeln.
Die in diesen Daten enthaltenen Informationen sollen in RDF umgewandelt werden und zu anderen Linked-Data-
Diensten (bspw. der DNB) verlinkt werden.
Mit der Freigabe der Daten mehrerer am hbz-Verbund teilnehmenden Bibliotheken (LOH-1) ist bereits gegen Ende des
vorletzten Berichtszeitraums die Grundlage für darauf aufbauende Semantic-Web-Aktivitäten geschaffen worden. Daran
anschließend sind im vergangenen Berichtszeitraum konzeptionelle Arbeiten (LOH-3, LOH-4) und erste Datenkonvertierungen
vorgenommen worden (LOH-2, LOH-5).
Im kommenden Berichtszeitraum werden die Arbeiten fortgesetzt. Noch für dieses Jahr ist geplant, ein Mapping der
RDF-Prädikate auf RDA-Prädikate vorzunehmen und die Daten dann nach RDF (Resource Description Framework - eine
auf URIs (Uniform Resource Identifier) basierende formale Beschreibunssprache) zu konvertieren (LOH-7).
Management Adrian Pohl Partner:
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DTSL, Verbund, Publikationssysteme, Portale Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
SR2 Funktional mittel
Bei der Generierung von Linked Open Data wird der XML-Export der
Verbunddaten für den Suchmaschinenindex nachgenutzt.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
LOH-1 Datenfreigabe neu 15.03.10 abgeschlossen
Mehrere Kölner Bibliotheken ( USB-Köln, FHB-Köln, Bibliothek der Kunsthochschule für Medien) und das Landesbibliothekszentrum
Rheinland-Pfalz (LBZ) haben in Kooperation mit dem hbz als erste in Deutschland den Open-Access-
Gedanken auch für bibliographische Daten umgesetzt und die Bibliothekskataloge der Öffentlichkeit zur freien Nutzung
unter einer CC-Zero-Lizenz zur Verfügung gestellt. Mit der Freigabe bibliographischer Daten ist auch die Grundlage für
die Vernetzung von Katalogdaten mit Daten aus anderen Bereichen im Semantic Web geschaffen worden.
LOH-2 Datenumwandlung in RDFMAB neu 02.06.10 abgeschlossen
Die exportierten freien Daten sind in eine RDF-Serialisierung des MAB-Formats (RDFMAB) umgewandelt worden.
LOH-3 Vokabularuntersuchung neu 15.07.10 abgeschlossen
Eine erste genauere Betrachtung der relevanten Vokabulare Bibliographic Ontology (Bibo) und RDA ist erfolgt.
LOH-4 Mapping RDFMAB/Bibo neu 31.07.10 abgeschlossen
RDF-Prädikate in RDFMAB sind auf Prädikate der Bibo gemappt worden.
LOH-5 Datenkonvertierung I neu 15.08.10 abgeschlossen
Die Daten sind nach RDF unter Nutzung der Bibliographic Ontology konvertiert worden.
LOH-6 Mapping RDFMAB/RDA neu 19.10.10 in Arbeit
RDF-Prädikate in RDFMAB sind auf RDA-Prädikate gemappt worden.
LOH-7 Datenkonvertierung II neu 18.11.10 in Planung
Die Daten sind nach RDF unter Nutzung von RDA konvertiert worden.
Anmerkung -
87

C.9.2 Open-Data Publikationsleitfaden (ODL)
Linked Open Data Publikationsleitfaden
Schlüssel ODL Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 15.02.10 Ende 03.12.10
Das Publizieren von Katalogdaten als Linked Open Data setzen die Beantwortung einiger (urheber-) rechtlicher Fragen
voraus, wie z.B.: "Gibt es ein Urheberrecht auf einzelne Datensätze?", "Wer ist zur Datenfreigabe berechtigt?" oder
"Welche Nachnutzung der Daten will, kann oder muss eine Einrichtung ermöglichen/zulassen?". Ziel des Projektes ist es,
Beschreibung diese und andere Fragen im Rahmen eines rechtlichen Leitfadens für Bibliotheken zu erstellen, dessen Schwerpunkt die
Publikation von (Linked) Open Data (insbesondere Katalogdaten) darstellt. Der Leitfaden wird eine Orientierung bieten,
um deutschsprachige Gedächtnsinstitutionen bei einer Öffnung ihrer Bestände zu unterstützen und ein entsprechendes
Vorgehen zu skizzieren.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurden die Vorarbeiten zu einem großen Teil abgeschlossen, insbesondere wurde die
Rückblick
Anforderungen an den Publikationsleitfaden durch Befragung verschiedener einschlägiger Institutionen ermittelt.
Ausblick Erstellung des Leitfadens durch Till Kreutzer, redaktionelle Bearbeitung und Publikation.
Management Adrian Pohl Partner: Dr. Till Kreutzer
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Praxisanleitung
Die deutschsprachigen Gedächtnisinstitutionen bekommen eine Orientierung,
wie sie bei der Öffnung ihrer Bestände vorgehen sollten.
nein
Marketing
Das hbz profiliert sich als innovativer und aktiver Förderer von Open
Data.
nein
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ODL-1 Vorarbeiten neu 30.09.10 in Arbeit
Praxisbeispiele und relevante Rechtsdokumente sind gesammelt und aufbereitet worden.
ODL-2 Fertigstellung des Leitfadens neu 31.10.10 in Planung
Der Leitfaden ist von Herr Kreutzer erstellt worden. Kleinere redaktionelle Nacharbeiten sind noch erforderlich.
ODL-3 Publikation des Leitfadens
Der Leitfaden ist publiziert worden.
neu 30.11.10 in Planung
Anmerkung -
88

C.9.3 Index Bibliothekarischer Organisationen (IBO)
Machbarkeitsstudie eines RDF-basierten Index bibliothekarischer Institutionen
Schlüssel IBO Produkt/Projekt Projekt Status abgeschlossen
Prioritätsstufe 3-kann Start 14.05.10 Ende 31.08.10
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Im Rahmen des Projektes Konzept für eine Open-Data-Infrastruktur hat sich die Anforderung ergeben, bibliothekarische
Einrichtungen mit URIs zu identifizieren. Zunächst sollen URIs für bibliothekarische Institutionen gebildet werden. Darüber
hinaus sollen die Institutionen in RDF auf Basis eines geeigneten Vokabulars beschrieben werden. Die Datengrundlage
bildet das ISIL-Verzeichnis der ZDB und die MARC Organization Codes. Die Ergebnisse können als Basis für die bereits
angedachte Library Ontology genutzt werden. Das vorliegende Projekt konzentriert sich auf die Erbringung eines Machbarkeitsbeweises
in Form eines mit Grundfunktionalitäten ausgestatteten Prototypens. Sofern dieser überzeugend
erbracht wird, wird in einem Folgeprojekt (Arbeitstitel: "Aggregierung dezentraler Organisations- und Sammlungsbeschreibungen"
eine Produktivversion erstellt werden.
Im vergangen Berichtszeitraum ist es gelungen, einen RDF-basierten Index bibliothekarischer Institutionen zu konzipieren
und prototypisch umzusetzen. Dazu wurden zunächst ein taugliches RDF-Vokabular definiert, das ISIL-Verzeichnis
und die MARC Organization Codes nach RDF konvertiert, dann die RDF-Daten mit Geo-Koordination angereichert und
schließlich eine rudimentäre Web-Plattform eingerichtet, über die die Daten zugänglich gemacht werden können. Mit
dem so erbrachten Machbarkeitsnachweis konnte das Projekt abgeschlossen werden.
Im kommenden Berichtszeitraum ist geplant, eine produktionstaugliche Plattform zu erstellen. Die Arbeiten werden in
Form eines separaten Folgeprojektes durchgeführt werden.
Management Adrian Pohl Partner: -
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Publikationssysteme Kernzielgruppe: -
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Machbarkeitsstudie zur Platzierung der Bibliotheken
im Semantic Web
Es ist der technische Machbarkeitsbeweis erbracht worden, dass bibliothekarische
Institutionen mit vorhandenen Technologien einen Platz im
Linked-Data-Web erhalten können. Spätestens um Bestandsnachweise
in RDF zu formulieren werden diese Identifier benötigt.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
ISIL-Agentur Terminlich stark
Die Daten sollten erst nach Absprache mit der deutschen ISIL-Agentur
veröffentlicht werden.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
IBO-1 Vokabularerstellung neu 15.06.10 abgeschlossen
Ein RDF-Vokabular zur Repräsentation von Informationen über bibliothekarische Organisationen im Semantic Web ist
erstellt worden, wenn möglich unter Nachnutzung bestehender Vokabulare.
IBO-2 Konvertierung ISIL-Verzeichnis neu 30.06.10 abgeschlossen
Das ISIl-Verzeichnis, bzw. signifikante Teile dessen sind - unter Nutzung des entwickelten Vokabulars - nach RDF konvertiert
worden.
IBO-3 Konvertierung MARC Organization Codes neu 15.07.10 abgeschlossen
Die MARC Organization Codes der Library of Congress sind nach RDF konvertiert worden.
IBO-4 Geo-Anreicherung neu 31.07.10 abgeschlossen
Die Daten sind mit Geo-Koordinaten angereichert worden.
IBO-5 Erster Prototyp neu 15.08.10 abgeschlossen
Einrichten eines experimentellen Dienstes auf Basis der Daten unter http://lobid.org/organisation.
ja
89

IBO-6 Aktualisierungskonzept neu 31.08.10 abgeschlossen
Anmerkung -
Es ist konzeptionell geklärt, wie die Daten auf lobid.org zukünftig aktualisiert werden können.
90

C.9.4 Open-Data-Infrastruktur (ODI)
Konzept einer Open-Data-Infrastruktur
Schlüssel ODI Produkt/Projekt Projekt Status abgeschlossen
Prioritätsstufe 3-kann Start 30.04.10 Ende 31.08.10
Die Erfahrungen mit der ersten Freigabe von bibliographischen Daten von hbz-Verbundbibliotheken haben verdeutlicht,
dass die Publikation der Rohdaten nicht ausreicht. Es hat sich gezeigt, dass eine Open-Data-Infrastruktur entwickelt
Beschreibung werden muss, welche die offenen Fragen der Beschreibung, Aktualisierung und Versionierung von Rohdaten adressiert.
Ziel dieses Projekts ist ein Dokument, das die Anforderungen an eine Open-Data-Infrastruktur formuliert, bestehende
Ansätze in diesem Bereich vorstellt und Vorschläge für die Umsetzung in der Bibliothekswelt gibt.
Rückblick Start, Durchführung und erfolgreicher Abschluss des Projektes.
Ausblick Nach Abschluss des Konzeptes werden voraussichtliche Umsetzungsarbeiten in Form von Anschlussprojekten erfolgen.
Management Adrian Pohl Partner:
Stellvertretung Felix Ostrowski Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Ziel-Name Beschreibung
Eine auf dem Konzept aufbauende Open-Data-Infrastruktur könnte
Erreicht
Investition in zukünftige Infrastruktur allen an einer Datenfreigabe interessierten bibliothekarischen Institutionen
als technische Basis der Freigabe dienen.
ja
Positionierung des hbz in der Open-Data-
Community
Das hbz positioniert sich in diesem noch wenig erforschten Bereich von
Open Data.
ja
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
ODI-1 Anforderungsbeschreibung neu 30.04.10 abgeschlossen
Allgemeine Anforderungen an eine Open-Source-Infrastruktur sind beschrieben.
ODI-2 Evaluierung dcat-Vocabulars neu 30.06.10 abgeschlossen
Analyse der Beschreibungsfunktion einer Open-Data-Infrastruktur sowie die Beschreibung von Beispielexporten mittels
dcat ist erfolgt.
ODI-3 Betrachtung CKAN neu 31.07.10 abgeschlossen
Es ist eine erste Evaluierung von CKAN, einer bestehenden Software zur Verzeichnung von Open-Data-Paketen - erfolgt.
ODI-4 Fertigstellung & Publikation neu 31.08.10 abgeschlossen
Das Open-Data-Infrastruktur-Konzept ist fertig ausformuliert und über das hbz-Dokumentencenter publiziert.
Anmerkung -
91

C.9.5 Resolving- und Lookup-Dienst (RLD)
Resolving- und Lookup-Dienst für bibliothekarische Identifier
Schlüssel RLD Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 3-kann Start 17.05.10 Ende 30.12.10
Die Publikation von Linked Data ist von Grund auf dezentral organisiert. Im bibliothekarischen Bereich zeigt sich dies in
jüngster Zeit durch die Aktivitäten der UB Mannheim und sehr bald auch durch den lobid-Dienst des hbz. Ein nicht nur
auf bibliographische Daten begrenztes Problem ist die dadurch auftretende Mannigfaltigkeit von Identifikatoren. Gemäß
den Linked-Data-Prinzipien (und resultierend aus der Architektur des Webs) tritt mit jedem Dienst, der Linked Data über
bibliographische Ressourcen anbietet, eine neue HTTP-URI auf. Die gemeinsamen Bestrebungen der DNB und des hbz
zielen darauf ab, eine Lösung für die Integration bibliographischer Daten aus verschiedenen Quellen zu entwickeln. Das
Ziel des Projektes ist es deshalb, einen alle Gedächtnisinstitutionen umfassenden Einstiegspunkt in die Linked Data Cloud
Beschreibung
zu schaffen. Unter http://culturegraph.org sollen mindestens zwei Dienste eingerichtet werden: Erstens ein Resolving-
Dienst, der ähnlich wie http://sameas.org dazu dient, synonyme Identifier zu finden. Zumindest im bibliothekarischen
Umfeld dient dabei die EKI-URN als nicht-HTTP-basierter Dreh- und Angelpunkt. Zweitens ein Lookup-Dienst, der es
ermöglicht, von verschiedenen bibliothekarischen Identifikatoren zu einer EKI-URN zu gelangen. Diese URN ermöglicht
es verschiedenen Linked-Data-Diensten, sich über ein einziges sameas-mapping in den culturegraph einzulinken. Damit
nimmt culturegraph.org die Rolle eines Hubs ein - die eigentliche Pflege und Bereitstellung von (bibliographischen)
Daten erfolgt weiterhin dezentral.
Rückblick Alle hbz-seitigen Arbeiten zum Abschluss von RLB-1 sind geleistet worden.
Im kommenden Berichtszeitraum wird durch die Veröffentlichung der Daten durch die DNB RLB-1 abgeschlossen wer-
Ausblick den. Weiterhin ist geplant, noch im laufenden Jahr einen prototypischen Lookup-Dienst zu implementieren.
Management Adrian Pohl Partner: DNB
Stellvertretung Pascal Christoph Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Portale, Publikationssysteme Kernzielgruppe: Wissenschaftliche Bibliotheken
Ressourcenbedarf niedrig Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag mittel
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
RLD-1 Ende Phase 1: Datenveröffentlichung &
neu 15.10.10 in Arbeit
Resolving
Das hbz hat die durch die Open-Data-Initiative bereitgestellten Daten als Linked-Open-Data veröffentlicht und dafür das
BIBO-Vokabular verwendet. Das hbz hat eine Liste von sameAs-Relationen zwischen lobid.org-HTTP-URIs und EKI-URNs
bereitgestellt. Die DNB hat diese über eine einfache Web-API veröffentlicht. Das URI-Schema Resultat einer Anfrage ist
eine Liste von HTTP-URIs, die die selbe Ressource identifizieren. Zunächst werden dieses nur die lobid.org-HTTP-URIs
sein. Die DNB hat eine rudimentäre Webseite für http://culturegraph.org aufgesetzt. hbz und DNB haben sich zu dem
Vorhaben in einer gemeinsamen Presseerklärung geäußert.
RLD-2 Ende Phase 2:Lookup-Dienst neu 29.12.10 in Planung
Auf Basis der offenen Daten aus dem hbz-Verbundkatalog ist ein prototypischer Lookup-Dienst implementiert worden.
Dieser ermöglicht es, von einer ISBN zur entsprechenden EKI zu gelangen. Der Prototyp ist der AG-KVA vorgestellt worden.
Die rückwirkende Vergabe von EKIs ist erneut in der AG-KVA diskutiert worden, um verbundübergreifend umgesetzt
werden zu können. Die von der AG-KVA vorgelegte Liste von Identifikatoren ist in den Lookup-Dienst integriert
worden. Eine Anreicherung mit Identifikatoren aus dem Datenbestand der Open-Library ist geprüft worden.
Anmerkung -
92

C.10 Programmbereich Marketing
Zentrales hbz-Marketing
Schlüssel MKT Produkt/Projekt Produkt Status in Produktion
Prioritätsstufe 1-muss Start 01.03.10 Ende nicht geplant
Beschreibung
Das Zentrale Marketing koordiniert die Entwicklung von Maßnahmen, die den Bekanntheitsgrad der Produktpalette des
hbz erhöhen sollen. Zu den damit verbundenen Aufgaben gehört unter anderem die Erstellung von Werbematerial oder
die Unterstützung der Fachgruppen bei Veröffentlichungen in Fachzeitschriften. In enger Zusammenarbeit mit den
Fachgruppen zeigt das Zentrale Marketing neben einzelnen produktbezogenen Maßnahmen auch Aktivitäten auf übergeordneter
Ebene: Dazu gehört z. B. die Erstellung des Jahresberichts oder die Pflege der übergeordneten Seitenbereiche
des hbz-Webauftritts. Dem Marketing obliegt zudem die Verantwortung für die Präsenz des hbz im Rahmen von
Fachkongressen und -messen. Darüber hinaus unterstützt das Zentrale Marketing die Fachgruppen bei der Durchführung
von Fachveranstaltungen in Form von Workshops oder Tagungen.
Management Tiziane Schön Partner: -
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Zentrales Marketing, Marketing Vertreter aus
Beteiligte Gruppen
Fachgruppen
Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
MKT-1 4. Leipziger Kongress für Information und
neu 18.03.10 abgeschlossen
Bibliothek
Das hbz hat am 4. Leipziger Kongress für Information und Bibliothek im Rahmen des Fortbildungsprogramms und der
Messe teilgenommen. Die Teilnahme am Fortbildungsprogramm umfasste die Konzeption und Durchführung von mehreren
Blockveranstaltungen (u. a. zum Thema -Elektronische Lehrbücher als Angebot von Bibliotheken) sowie verschiedene
Vorträge von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des hbz.
MKT-2 2. scantoweb-Workshop neu 27.04.10 abgeschlossen
Am 27. April fand der 2. Workshop -scantoweb hosted by hbzstatt, den das hbz in Kooperation mit zwei Partnerfirmen
ausrichtete. Anhand von Beispielen aus der Praxis und Werkstattberichten wurde ein Einblick in die Umsetzung von
Digitalisierungsprojekten vermittelt sowie z. B. auch in die rechtliche Situation eingeführt. Darüber hinaus bestand für
die rund 35 Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Workshops die Gelegenheit, sich vor Ort einen modernen, multifunktionalen
Scannerarbeitsplatz zeigen zu lassen.
MKT-3 Die Zukunft der wissenschaftlichen Informa-
neu 21.06.10 abgeschlossen
tionsversorgung
Am 21. Juni hat das hbz das Kolloquium -Die Zukunft der wissenschaftlichen Informationsversorgung in Nordrhein-
Westfalen ausgerichtet; gemeinsam mit dem hbz hatte das Innovationsministerium rund 40 Teilnehmerinnen und Teilnehmer
eingeladen, sich über die zukünftige Rolle, Ausgestaltung und den Stellenwert der wissenschaftlichen Informationsversorgung
auszutauschen.
MKT-4 Zukunft der Bibliothekssysteme neu 05.07.10 abgeschlossen
Am 05. Juli richtete das hbz gemeinsam mit dem Bibliotheks-Service Zentrum Baden-Württemberg (BSZ) die Veranstaltung
„Die Zukunft der Bibliothekssysteme“ aus, die in den Räumlichkeiten des Landesbibliothekszentrums Rheinland-
Pfalz in Koblenz stattfand. Die Firmen Ex Libris und OCLC stellten den bundesweit eingeladenen Teilnehmerinnen und
Teilnehmern die Weiterentwicklung ihrer Systeme vor.
MKT-5 Digitale Wissenschaft 2010 neu 21.09.10 abgeschlossen
Am 20. und 21. September richtete das hbz gemeinsam mit dem Kulturwissenschaftlichen Institut Essen und dem Zentrum
für Medien und Interaktivität (ZMI) im Auftrag des Ministeriums für Innovation, Wissenschaft und Forschung die
Tagung -Digitale Wissenschaft 2010 aus. Rund 100 Teilnehmerinnen und Teilnehmer reflektierten den Stand und die
Entwicklung digital vernetzter Forschung in Deutschland.
MKT-6 hbz-Verbundkonferenz 2010 neu 16.11.10 in Arbeit
Die jährliche hbz-Verbundkonferenz hat stattgefunden.
MKT-7 SWIB10 neu 30.11.10 in Arbeit
Mit der „SWIB 10“ wird am 29. und 30. November die 2009 so erfolgreich verlaufende Tagung -Semantic Web in Bibliotheken
„SWIB 09“ fortgesetzt. „SWIB 10“ wird erneut vom hbz in Zusammenarbeit mit der Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften
(ZBW) Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft veranstaltet. Der erste Tag ist der strategischen
93

und politischen Bedeutung des Semantic Web für Bibliotheken gewidmet. Am zweiten Tag werden u. a. Linked Data
Projekte in Bibliotheken und anderen Institutionen vorgestellt.
MKT-8 100. Deutsche Bibliothekartag neu 10.06.11 in Planung
Das hbz hat am 100. deutschen Bibliothekartag mit Vorträgen und Messestand teilgenommen.
Anmerkung -
94

C.11 Programmbereich Organisation
C.11.1 Optimierung des KLR-Systems (KLR)
Einführung und Ausbau eines KLR-Systems im hbz
Schlüssel KLR Produkt/Projekt Projekt Status abgeschlossen
Prioritätsstufe 1-muss Start 30.11.06 Ende 31.08.10
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Schwerpunkt des Projektes ist die Einführung der neuen KLR-Software 'axion.klr'. Die kostenrechnerischen Verrechnungsstrukturen
des hbz sollen dabei vollständig abgebildet werden. Das Projekt bildet den Einstieg in die systematische
Implementierung weiterer Controlling-Maßnahmen.
Die Integration weiterer Verrechnungsstrukturen ist kontinuierlich weitergeführt worden. Aus organisatorischen Gründen
wurde der Meilenstein KLR-5 "Einführung eines Berichtsgenerators" aus dem Leistungsumfang des Projektes herausgenommen
und das Projekt für beendet erklärt. Die Einführung des Berichtsgenerators wird in dem für 2011 geplanten,
aber noch nicht im AEP enthaltenen Projekt "Einführung weiterer Controlling-Instrumente im hbz" erfolgen.
Die im Projekt begonnenen Arbeiten werden in dem geplanten Anschlussprojekt "Einführung weiterer
Controllinginstrumente im hbz" weitergeführt.
Management Michael Nelißen Partner:
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL, Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Der Ressourcenverbrauch für alle Produkte, Projekte und sonstigen
vollständige Transparenz
Dienstleistungen wird transparent dargestellt.
nein
Steuerungsunterstützung
Die über die Produkte und Projekte gesammelten Informationen werden
zur Unterstützung der Dienststellenleitung bei der Entscheidungsfindung
aggregiert bereitgestellt.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
KLR-1 Beginn produktiver Testbetrieb 01.04.07 01.04.07 abgeschlossen
KLR-2 Einrichtung Basisverrechnungsstrukturen 30.10.07 30.10.07 abgeschlossen
KLR-3 Verrechnungsstruktur Personal Einsatz 31.12.07 31.12.07 abgeschlossen
Die Verrechnungsstruktur für Personaleinsatz und Anlagegüter ist fertiggestellt.
KLR-4 VRS Miete, Büro, RZ 30.06.08 30.06.08 abgeschlossen
Die Verrechnungsstruktur für Miete, Büro und Rechenzentrum ist fertiggestellt.
KLR-6 Projektabschluss neu 31.08.10 in Planung
Nachdem der Meilenstein KLR-5 aus dem Leistungskatalog des Projektes genommen wurde, konnte das Projekt als für
beendet erklärt werden.
Anmerkung
ja
95

C.11.2 Optimierung des Projektmanagements im hbz (PMO)
Optimierung des Projektmanagements im hbz
Schlüssel PMO Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 01.07.2007 Ende 31.12.2011
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Ziel des Projektes ist es, die zur Durchführung von Projekten im hbz eingesetzten Prozesse, Methoden und Werkzeuge zu
optimieren. Schwerpunkt bildet dabei zum einen die Definition eines neuen Projektmanagement-Prozesses, der auf die
Erfordernisse im hbz abgestimmt ist. Daneben bilden Aufbau und Einsatz der Projektplanungssoftware Cando und die
Schulung von Projektleitern weitere Schwerpunkte des Projektes. Das Projekt wird inhaltlich ergänzt durch die Projekte
'JIRA-Einführung' und 'Wiki-Einführung'.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurde Cando auf die Version 3.5 migriert und zudem der AEP 2010/2011 erstellt.
Weiterhin wurde entschieden, die im hbz eingesetzte Planungssoftware Cando einer umfassenden Evaluation zu unterziehen
(PMO-20). Alle mit Cando im Zusammenhang stehenden Meilensteine (PMO-11 Schnittstelle Cando/JIRA, PMO-
10 und PMO-14 AEP-live) wurden deshalb vorläufig zurückgestellt.
Im kommenden Berichtszeitraum soll das im hbz eingesetzte Reportingverfahren umgestellt und optimiert (PM-19), das
PM-Konzept überarbeitet (PMO-13), der hbz-Projektleitfaden fertiggestellt (PMO-7) und mit der Evaluierung von Cando
begonnen werden (PMO-20).
Management Jan Neumann Partner: Cando Projects GmbH
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Projektkoordination, DSTL, alle weitereren
Beteiligte Gruppen
Gruppen,
Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Termintreue Verbesserung der Termintreue der hbz-Projekte nein
Stakeholderorientierung
Durch den kontrollierten Projektstart werden die Interessen der Kunden
und Stakeholder optimal berücksichtigt.
nein
AEP-Erstellung
Mit dem AEP bietet das hbz ein automatisiert erstelltes Rechenschaftsinstrument
zur Verfügung.
ja
Know-how-Aufbau Intensivierung des im hbz vorhandenen PM-Know-how nein
Projektplanungssoftware
Mit Cando hat das hbz ein innovatives und intuitiv zu bedienendes
Projektplanungssystem eingeführt.
ja
Ressourcenmanagement Bestehende Ressourcenkonflikte werden vermieden bzw. aufgelöst.
Die im hbz verfolgten Produkte und Projekte werden übersichtlich in
nein
Aufgabenportfolio
einem Portfolio erfasst. Zu- und Abgänge werden im AEP dokumentiert.
ja
Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit der hbz-Kunden ist aufgrund höherer Termintreue
und Transparenz gestiegen.
Das hbz erweitert seien Fähigkeit, Kooperationen mit Bibliotheken,
nein
Kooperation
anderen Verbünden und privaten Unternehmen effizient, professionell
und sicher durchzuführen.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
JIRA und Cando sollen funktional verbunden werden, so dass Fort-
JIR Funktional mittel schrittsdaten aus JIRA erfasst und in Cando ausgewertet werden können.
QMS Funktional mittel PMO und QMS ergänzen sich inhaltlich.
JIR Ressourcen mittel JIR und PMO greifen auf die selben Ressourcen zu.
WIK Ressourcen mittel PMO und Wik greifen auf die gleichen Ressouren zu.
Risiko mittel 13.03.2010
96

MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
PMO-1 AEP IV Version 1 13.10.08 13.10.08 abgeschlossen
Es liegt die erste Version des Arbeits- und Entwicklungsplanes vor, die mit Daten aus can do erstellt worden sind.
PMO-2 Cando-Schulung 16.10.08 16.10.08 abgeschlossen
Insbesondere Gruppen- und Projektleiter haben eine Schulung in can do erhalten.
PMO-4 AEP 09 II 29.04.09 29.04.09 abgeschlossen
AEP 09 II liegt vor
PMO-16 AEP 2009/2010 05.10.09 05.10.09 abgeschlossen
Der AEP 2009/2010 ist erstellt. Der Meilenstein ist erstmalig im AEP 2009/2010 enthalten. Der AEP erscheint nunmehr
wieder jährlich.
PMO-5 PM-Konzept V1.0 liegt vor 05.10.09 05.10.09 abgeschlossen
Es liegt ein Konzept vor, in dem die Eckpunkte des hbz-Projektmanagements beschrieben werden. Dabei wird insbesondere
der Projektmanagementprozess definiert sein. Das Papier dient als Basis für eine interne Diskussion und Abstimmung.
PMO-17 AEP Zwischenbericht liegt vor 17.03.10 17.03.10 abgeschlossen
Es ist ein AEP Zwischenbericht fertiggestellt worden. Das Format entspricht dem regulären AEP, allerdings wird die
Detailplanung lediglich als Excel-Tabelle geliefert.
PMO-18 Cando Update erfolgt 30.05.10 30.05.10 abgeschlossen
Cando Update auf Version 3.5 oder höher ist erfolgt.
PMO-17 AEP10/11 30.09.10 25.09.10 abgeschlossen
Der AEP 2010/2011 liegt vor.
PMO-19 neues Reportingverfahren neu 15.11.10 in Planung
Aufgrund der Erfahrungen mit dem bisher gemachten "Blogreporting" ist auf ein neues regelmäßiges
Reportingverfahren umgestellt worden.
PMO-13 PM-Konzept V2.0 liegt vor 04.02.11 04.02.11 in Planung
Das PM-Konzept ist auf Grundlage der zwischenzeitlich gemachten Erfahrungen überarbeitet und verbessert werden. Im
Vergleich zur Version 1.0 sind die Bereiche Vertragsmanagement und Multiprojektmanagement integriert worden.
PMO-7 PM-Leitfaden V1.0 liegt vor 09.07.10 28.02.11 in Arbeit
Es liegt ein praxisorientierter Leitfaden vor, in dem beschrieben wird, wie Projekte zu managen sind. Der Leitfaden
enthält die einzelnen Management-Schritte, angemessen beschrieben und ggf. ergänzt durch Vorlagen. Im ersten Schritt
werden dabei Standardvorlagen verwendet. Der Leitfaden wird Wiki-basierend erstellt und kann als Vorlage in neue
Projektbereiche kopiert werden.
PMO-20 Cando Evaluierung neu 31.03.11 in Planung
Einsatz, Entwicklungsbedarf, Kosten und eventuelle Alternativen von Cando sind evaluiert worden. Es ist eine Entscheidung
gefallen, ob Cando weiterhin im hbz eingesetzt wird, oder nicht.
PMO-15 Projektende 28.06.11 28.06.11 in Planung
Die Projekte im hbz werden auf Grundlage eines klar definierten Projektmanagementprozesses durchgeführt. Es bestehen
eindeutige Ziele und Zuständigkeiten und das hbz verfügt über einen Pool von gut ausgebildeten Projektmanagern.
Cando ist zum unverzichtbaren Bestandteil des Projektmanagements geworden und wird zur Planung aller Produkte und
Projekte eingesetzt. Die in Cando enthaltenen Planungen sind diffenrenziert, vollständig und verständlich und werden
kontinuierlich aktualisiert. Insgesamt haben sich alle Prozesse mit Bezug zum Projektmanagement soweit verfestigt, dass
das Projekt beendet erklärt werden kann.
Anmerkung Das Projektdesign ist seit dem AEP Version 2008 IV komplett überarbeitet worden. Lag der Schwerpunkt des Projektes in
der Vergangenheit ausschließlich auf der Einführung einer Projektplanungssoftware, so ist jetzt ein erheblich weiterer
Scope des Projekts vorgesehen, der außer der Software auch methodische und didaktische Aufgaben umfasst.
97

C.11.3 JIRA & Co (JIR)
Einführung einer Ticketing-System basierten Entwicklungs- und Managementplattform
Schlüssel JIR Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 13.05.08 Ende 01.07.11
Beschreibung
Das Projekt umfasst die Einführung einer webbasierten Entwicklungsumgebung, die im Wesentlichen aus einem Ticketing
System, einem Source-Code-Repository und dem hbz-Wiki besteht. Die neuen Systeme sollen weiterhin mit der
Projektplanungssoftware Cando integriert werden, so dass dem hbz insgesamt eine leistungsfähige Planungs- und Entwicklungsinfrastrukur
zur Verfügung steht. In einem ersten Schritt soll die Plattform lediglich intern genutzt werden. In
einem zweiten Schritt soll dann die Öffnung des Produktes für Partner und Kunden erwogen werden.
Rückblick Elternzeitbedingt wurden alle für den vergangenen Berichtszeitraum geplanten Ziele nicht abgeschlossen.
Ausblick
Bis zum Ende des Jahres soll der Aufbau sowohl der Test- als auch der Produktionsumgebung von JIRA und Subversion
abgeschlossen sein (JIR-2 und JIR-4). Sobald dies geschehen ist, wird damit begonnen, JIRA bei interessierten Gruppen
und Projekten einzuführen.
Management Jan Neumann Partner: PIX Software GmbH
Stellvertretung Gunter Happel Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Zentrale Projektkoordination, Zentrale IT Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung
Insbesondere die Entwickler erhalten eine leistungsfähige und zeitge-
Erreicht
Professionalisierung der Arbeitsbedingungen mäße Arbeitsumgebung, die es erleichtert qualitativ höherwertige
Programme zu entwickeln.
nein
Erleichterung der Kooperation mit externen
Partnern
Professionalisierung des Projektmanagements
Erleichterung von Mehrfachnutzungen von
Programm-Code
Externe Partner sollen die Möglichkeit haben auf die Web-gestützte
Entwicklungsplattform zuzugreifen. Ebenso profitieren Mitarbeiter, die
von zu Hause aus arbeiten.
Projektmanagern und Projektleitern wird es erleichtert einen Überblick
über Aufgaben, Probleme und Termine zu behalten
Die gesteigerte Transparenz bzgl. des im hbz erzeugten Programm-
Codes soll die Doppelnutzung im hbz unterstützen und erleichtern.
Beschleunigung des Entwicklungsverfahrens Entwicklungsverfahren sollen beschleunigt werden. nein
Beschleunigung der Kommunikation zwischen
Projekt- und Leitungsebene
Steigerung von Kundenzufriedenheit und -
vertrauen
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Dringende Issues sollen leicht eskalierbar sein, so dass Gruppen- und
DST-Leitung schnell reagieren können.
Durch schnellere und höherwertige Entwicklung soll die Kundenzufriedenheit
mit den Angeboten des hbz gesteigert werden.
Durch eine klarere Aufgabenzuordnung werden Doppelbelastungen
verringert und Arbeitserfolge sichtbarer gemacht.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
WIK Funktional mittel JIR und WIK ergänzen sich gegenseitig funktional.
PMO Ressourcen mittel JIR und PMO greifen teilweise auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
JIR-1 Offizielle Einführung 23.07.09 23.07.09 abgeschlossen
Dienstellenleitung und alle erforderlichen Gremien (Personalrat, Datenschutz, Schwerbehindertenvertretung) haben der
Einführung zugestimmt.
JIR-2 Testplattform aufgebaut 16.04.10 31.10.10 in Arbeit
Die Testplattform, bestehend aus JIRA, Subversion und Fisheye ist auf virtuellen Servern installiert und über CROWD ans
LDAP angeschlossen.
nein
nein
nein
nein
nein
nein
98

JIR-4 Produktionsplattform aufgebaut 14.05.10 30.11.10 in Arbeit
Die Produktionsplattform, bestehend aus JIRA, Subversion und Fisheye ist auf virtuellen Servern installiert und über
Crowd ans LDAP angeschlossen.
JIR-6 Produktionsaufnahme abgeschlossen 29.10.10 27.02.11 in Arbeit
Alle Produkte und Projekte, für die der Einsatz von JIRA angemessen ist, haben JIRA in Produktion genommen. JIRA ist
dafür individuell konfiguriert worden, soweit erforderlich sind die Mitarbeiter entsprechend geschult worden.
JIR-3 Entscheidung Helpticket System 10.06.10 30.04.11 in Planung
Nach eingehenden Tests ist entschieden worden, ob JIRA auch als Helpdeskt-Ticketing-System eingesetzt werden sollte.
JIR-7 Projektende 27.02.11 30.06.11 in Planung
Das Projekt ist formell und inhaltlich abgeschlossen worden.
Anmerkung
99

C.11.4 Wiki-Einführung (WIK)
hbz 2.0 - Einführung eines zentralen Wikis im hbz
Schlüssel WIK Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 30.08.07 Ende 01.07.11
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Seit Anfang 2008 befindet sich im hbz ein neues zentrales Unternehmenswiki im Einsatz. Der Schwerpunkt liegt dabei
auf der Nutzung als internes Wissensmanagement-Instrument. Zur Unterstützung der Projektarbeit soll, das Wiki auch
für externe Partner in Teilen geöffnet werden (WIK-9).
Wichtigster Fortschritt im vergangenen Berichtszeitraum war die Einrichtung eines öffentlichen Wikis für die institutionsübergreifenden
Semantic-Web-Aktivitäten des hbz (WIK-9). Sofern die Erfahrungen mit dem öffentlichen Wiki in
diesem Bereich positiv sind, wir eine weitergehende Öffnung auch für andere Bereiche angestrebt.
Im kommenden Berichtszeitraum sollen die bereits begonnenen Arbeiten zur Optimierung des internen Wikis fortgesetzt
und abgeschlossen werden (WIK-5).
Management Jan Neumann Partner: Pix Software GmbH,
Stellvertretung Gunter Happel Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen Projektkoordination, zentrale IT Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Plattformaufbau Installation und Einrichtung der Wiki-Software.
Im Rahmen einer abschließenden Umfrage wird festgestellt, das insge-
ja
Verbesserung der internen Unternehmenskommunikationsamt
40% aller hbz-Mitarbeiter und 80% der in Projekten arbeitenden
Mitarbeiter aussagen, dass die interne Kommunikation durch das Wiki
verbessert worden ist.
nein
Interne Transparenz
Die Mitarbeiter werden besser über die Arbeit anderer Fachbereiche
informiert.
nein
Kommunikation mit Projektpartnern
Die Kommunikation mit Projekt- und Entwicklungspartnern wird erleichtert
und verbessert.
nein
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
JIR Funktional mittel WIK und JIR ergänzen sich gegenseitig funktional.
EDO Ressourcen schwach WIK und EDO greifen teilweise auf die gleichen Ressourcen zu.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
WIK-1 Produktionsaufnahme 02.01.08 02.01.08 abgeschlossen
Das hbz-Wiki ist installiert und eingerichtet, die Mitarbeiter beginnen mit der Nutzung des Wikis.
WIK-2 Update auf Confluence 2.8 18.06.08 18.06.08 abgeschlossen
Das Update auf Confluence 2.8 ist abgeschlossen worden.
WIK-9 Beginn Wiki-Öffnung 24.05.10 24.08.10 abgeschlossen
Das bisher verfolgte Konzept der Stufenweisen Öffnung des Wikis ist aufgegeben worden. Es ist eine zweite Wiki-Instanz
eingerichtet worden, das zunächst zur Unterstützung der institutionsübergreifenden Aktivitäten im Semantic-Web-
Bereich genutzt wird. Sofern die hier gemachten Erfahrungen positiv sind, wird eine Öffnung auch für andere Sachbereiche
angestrebt.
WIK-5 Wiki-Optimierung 24.05.10 23.12.10 in Planung
Das Wiki ist in einer Reihe wesentlichen Punkten optimiert worden, so dass Nutzungs- und Administrationsprozesse
effizienter durchgeführt werden können. Confluence ist auf die Version 3.01 oder höher migriert worden.
WIK-7 Nutzungsanalyse abgeschlossen 24.01.11 16.05.11 in Planung
Die interne Nutzung des hbz-Wikis ist z.B. mittels einer Mitarbeiterbefragung untersucht und bewertet worden. Aufgrund
der Analyse ist eine qualifizierte Aussage über die Nutzung des Wikis gemacht worden. Soweit erforderlich sind
Optimierungsvorschläge erarbeitet worden.
100

WIK-8 Projektende 29.06.11 29.06.11 in Planung
Anmerkung -
Das Wiki hat sich als Mittel der internen und externen Kommunikation bewährt und ist zum festen Bestandteil der hbz-
Arbeitsprozesse geworden.
101

C.11.5 hbz-Qualitätsmanagement (QMS)
hbz-Qualitätsmanagement
Schlüssel QMS Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 21.09.09 Ende 07.02.12
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Gegenstand des Projekts ist die Entwicklung eines Total-Quality-Managementsystems (TQM) in Anlehnung an DIN EN
ISO 9000:2005 mit allen zur Umsetzung erforderlichen Aktivitäten. Die nachfolgend beschriebenen Meilensteine sind als
Ziele definiert. Aufgrund der Besonderheiten, die ein TQM mit sich bringt, handelt es sich allerdings um lebende Prozesse,
die ständiger Veränderung unterworfen sind.
Es wurde mit den Arbeiten zur Erstellung eines QM-Handbuches, sowie mit der Vorbereitung der Erstellung von SLA`s
begonnen.
Für den kommenden Berichtszeitraum ist mit der Fertigstellung des QM-Handbuch V1.0 sowie mit dem Abschluss der
SLA-Vorbereitungen zu rechnen.
Management Myriam Pelka-Bock Partner: -
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen DSTL Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Risiko mittel 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
QMS-1 SLA-Schulung neu 18.07.10 abgeschlossen
Es sind interne Schulungen zur Erstellung von SLAs durchgeführt worden.
QMS-3 QM-Handbuch V1.0 neu 30.12.10 in Arbeit
Es liegt eine erste Version des Qualitätsmanagement-Handbuchs inkl. Formularen, Regelungen und Konzepten vor.
QMS-2 SLA-Vorbereitung neu 30.12.10 in Arbeit
Die Erstellung von Service-Level-Agreements ist durch Schulungen und die Definition allgemeiner Vorgaben vorbereitet
worden.
QMS-4 Prozessoptimierung Kundenbetreuung neu 21.06.11 in Planung
Die Prozesse der Kundenbetreuung sind analysiert und optimiert worden.
QMS-5 QM-Handbuch V2.0 neu 29.12.11 in Planung
Es ist eine zweite verbesserte und erweiterte Version des QM-Handbuches erstellt worden. Dabei sind die bei der Umsetzung
des Handbuches gemachten Erfahrungen eingeflossen.
Anmerkung -
102

C.11.6 Evaluierung (EVA)
Vorbereitung auf die Evaluation der Bibliotheksverbünde durch den WR
Schlüssel EVA Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 1-muss Start 25.07.08 Ende 31.05.11
Beschreibung Vorbereitung einer geplanten Evaluation der Verbünde durch den Wissenschaftsrat.
Rückblick Im vergangenen Berichtszeitraum gab es keine relevanten Entwicklungen im Bereich der Evaluierung.
Ausblick
Im kommenden Berichtszeitraum ist mit der Vorlage eines Entwurf der Stellungnahme des Wissenschaftsrates zu rechnen
(EVA-4).
Management Hans Ollig Partner: -
Stellvertretung Silke Schomburg Kommission: -
Beteiligte Gruppen DSTL, Kernzielgruppe: hbz
Ressourcenbedarf hoch Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Risiko hoch 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
EVA-1 WR-Fragenkatalog 09.10.09 09.10.09 abgeschlossen
Die Fragen des Wissenschaftsrat sind beantwortet, redaktionell bearbeitet und ausgedruckt worden, erforderliche
Anhänge sind beiglegt worden. Sie liegen dem Wissenschaftsrat in 25 facher Ausführung vor.
EVA-2 WR-Tagung im hbz 30.11.09 30.11.09 abgeschlossen
Der Wissenschaftsrat hat im hbz getagt.
EVA-3 Anhörung der Verbünde 17.02.10 17.02.10 abgeschlossen
Die Vertreter der Verbünde sind im Rahmen der Evaluierung von der AG Bibliothekarische Verbundsysteme des
Wissenschaftrats zum gegenwärtigen Stand der Verbundlandschaft, zur zukünftigen Entwicklung der Verbünde angehört
worden.
EVA-4 Stellungnahmeentwurf 30.11.10 31.01.11 in Planung
Der Wissenschaftsrat legt einen Entwurf einer Stellungnahme vor, in dem die bisherigen Ergebnisse der Evaluierung
zusammengefasst werden.
EVA-5 Projektende 31.03.11 31.05.11 in Planung
Die Stellungnahme des WR ist ausgewertet worden. Eventuelle Optimierungsvorschläge sind analysiert worden. Es liegt
ein terminierter Katalog eventueller Folgemaßnahmen vor.
Anmerkung -
103

C.11.7 Statistikportal (STA)
hbz-Statistikportal
Schlüssel STA Produkt/Projekt Projekt Status in Arbeit
Prioritätsstufe 2-soll Start 01.09.2009 Ende 31.12.2011
Beschreibung
Rückblick
Ausblick
Im Projekt "Statistik und Monitoring" (bzw. "Statistikportal") werden die Nutzungsdaten der wichtigsten hbz-Produkte
(DigiBib, Verbunddatenbank, Fernleihe, Konsortialangebote, u.a.) gesammelt, aufgearbeitet und analysiert. Die Daten
und die daraus gewonnenen Informationen unterstützen das hbz bei der internen Steuerung, der Produkt- und Projektplanung
sowie dem Qualitätsmanagement und Marketing.
Im vergangenen Berichtszeitraum wurde die Ist-Situation analysiert: Bestehende Datenquellen wurden untersucht,
weitere Möglichkeiten zur Datenerhebung bzw. -gewinnung evaluiert und Vorgehensweisen mit den entsprechenden
Abteilungen abgesprochen. Als Ergebnis liegen erste Statistiken über die Nutzung der DigiTool-Objekte (Catalogue
Enrichment) vor.
Im kommenden Berichtszeitraum werden die bestehenden DigiTool-Statistiken ergänzt und automatisiert, hinzu kommen
erste Auswertungen über die Nutzung des ALEPH-Verbundkatalogs. Neue Datenquellen werden analysiert und
möglichst in ersten Statistiken aufgearbeitet (DigiBib).
Management Oliver Döschner Partner:
Stellvertretung N.N. Kommission: Beirat
Beteiligte Gruppen
DSTL, Verbund, Portale, Publikationssysteme,
Digitale Inhalte
Ressourcenbedarf mittel Fremdfinanziert nein
Strategiebeitrag hoch
Kernzielgruppe: hbz
Ziel-Name Beschreibung Erreicht
Statistikportal
Die Nutzungsdaten der wichtigsten hbz-Dienste liegen zur Analyse und
Auswertung in einem gemeinsamen Datenverbund vor.
Die Daten der Nutzungsstatistiken unterstützen das hbz bei der Steue-
nein
Statistik-Cockpit
rung von Produkten und der Planung von Projekten.
nein
Statistik-Services
hbz-Kunden tauschen statistische Daten mit dem hbz aus, es entsteht
eine gemeinsame, breite Datenbasis.
Abhängigkeiten
von Art Intensität Beschreibung
VDB Funktional stark VBD liefert ALEPH- und DigiTool-Nutzungsdaten.
VDB Ressourcen schwach
Die Verbundgruppe realisiert Anforderungen an erweiterte Datenerfassung.
Risiko niedrig 13.03.2010
MS-ID Meilenstein Name Termin AEP09/10 Termin aktuell Status
STA-1 DTL-Statistik: Erste Auswertung neu 31.03.10 abgeschlossen
Die Nutzung von DigiTool-Objekten ist analysiert und in ersten groben Statistiken aufbereitet worden.
STA-2 DTL-Statistik: Erweiterung neu 01.07.10 abgeschlossen
Die Nutzung von DigiTool-Objekten wird nach Monaten und Tagen sowie nach aufrufenden IP-Adressen/Bibliotheken
analysiert und statistisch aufbereitet. Auffälligkeiten (Ausreißer) werden beobachtet und untersucht.
STA-3 ALEPH-Statistik: Erste Auswertungen neu 31.10.10 in Arbeit
Die Logdateien der ALEPH-Verbunddatenbank werden analysiert und in ersten groben Statistiken aufbereitet.
STA-4 DigiTool-Statistik: Ergänzung neu 01.12.10 in Arbeit
Die Erstellung der DigiTool-Statistiken ist weitgehend automatisiert und um Informationen über gelieferte bzw. geladene
Objekte angereichert.
STA-5 ALEPH-Statistik: Erweiterung neu 31.12.10 in Planung
Die Logdateien der ALEPH-Verbunddatenbank werden nach Nutzungsarten und Zugriffsorten analysiert und statistisch
aufbereitet.
nein
104

Anhang: Projektschlüsselübersicht
A20 Aleph Version 20
BIX Bibliotheksindex
CE2 Catalogue Enrichment
DAK DigiAuskunft
DAN Digitales Archiv NRW
DB6 DigiBib 6.0
DBS Deutsche Bibliotheksstatistik
DCR Daimler Rechercheportal
DGB Digitale Bibliothek
DGL DigiLink
DIP DiPP
DÜB Datenübernahmen
EBO E-Books & Nationallizenzen
ECO ECO4R
EDO edoweb
ELI ElliNET
ERO E-Room
EVA Evaluation
GND GND
HCD Hosting von außerkonsortialen Inhalten
HIL HILFD
HKT hbz-Katalog
HVI Konsortiales Hosting
IBO RDF-basierter Index bibliothekarischer Institutionen (Machbarkeitsbeweis)
IMS Informationssicherheit
JIR JIRA-Einführung
KLR Optimierung KLR-System
KOE Konsortiale Erwerbung
LOC LOCKSS
LOH Offene hbz-Titeldaten als Linked-Data
LOK lok-in hbz
MAR MARC 21
MED Medea
MEI MeIND
MKT Zentrales Marketing
ÖBS Österreichische Bibliotheksstatistik
ODI Open-Data-Infrastruktur Konzept
ODL Linked Open Data Leitfaden
OFL Monographien Fernleihe
ONS Online-Kommunikation Normdaten
OPU OPUS Hochschulschriftenserver
PDF PDF/A Konvertierung
PKN Kooperative Neukatalogisierung
PMO Optimierung des Projektmanagements im hbz
QMS hbz-Qualitätsmanagement
RLD Resolving- und Lookup Dienst
ROS Rosetta Charter Program
SFX SFX
SR2 hbz-Suchraum
STA Statistikportal
STW scantoweb
URM Unified Resource Management
VAS vascoda
VDB Verbunddatenbank
VST Versorgungsschnittstelle
WIK Wiki-Einführung
ZVD zvdd
105

Kundenbefragung 2009
Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen

Kundenbefragung des hbz
1 Hintergrund der Befragung ................................................................................ 3
1.1 Einbettung in das Qualitätsmanagement ........................................................ 3
1.2 Beschreibung der Teilnehmenden .................................................................. 4
2 Produkte bzw. Dienstleistungen des hbz .......................................................... 4
2.1 Nutzung von Produkten bzw. Dienstleistungen .............................................. 4
2.2 Zufriedenheit mit Produkten bzw. Dienstleistungen ........................................ 5
2.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ..................................... 7
2.2.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz .............................................. 9
2.3 Stellenwert von gegenwärtigen und möglichen zukünftigen Produkten
bzw. Dienstleistungen ...............................................................................12
2.3.1 Basisdienstleistungen des hbz ...............................................................12
2.3.2 Unverzichtbarkeit von Produkten bzw. Dienstleistungen ........................13
2.3.3 Gründe für die Nicht-Inanspruchnahme von Produkten bzw.
Dienstleistungen .....................................................................................13
2.3.4 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................14
2.3.5 Zukünftige Angebote des hbz .................................................................15
2.3.6 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................15
2.3.7 Maßnahmen bzw. Konsequenzen ..........................................................16
3 Strategische Ausrichtung und Zukunft des hbz ..............................................17
3.1 Strategische Ausrichtung des hbz .................................................................17
3.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................17
3.1.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz .............................................17
3.2 Modell des hbz ..............................................................................................18
3.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................18
4 Zufriedenheit mit dem hbz ................................................................................19
4.1 Allgemeine Kompetenzen .............................................................................19
4.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................20
4.2 Allgemeine Zufriedenheit ..............................................................................20
4.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................20
5 Kommunikation und Information ......................................................................21
5.1 Informiertheit und Informationswege .............................................................21
5.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................22
5.1.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz .............................................22
5.2 Servicebedarf ................................................................................................22
5.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................23
5.3 Außenwirkung des hbz ..................................................................................23
5.3.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz ....................................24
5.3.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz .............................................24
6 Ausblick ............................................................................................................24
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1 Hintergrund der Befragung
Kundenbefragung des hbz
Das hbz verbessert stetig seine Produkte und Dienstleistungen und entwickelt sein Angebot
kontinuierlich bedarfsgerecht weiter. Voraussetzung hierfür ist ein enger Dialog mit den
Kunden des hbz; auf verschiedenen Ebenen ist das hbz auf ihr kontinuierliches Feedback
angewiesen – sei es z. B. im Hinblick auf spezifische technisch-funktionale Bedürfnisse oder
Meinungen zu aktuellen Fragestellungen, die für das hbz in strategischer Hinsicht von Bedeutung
sind. Eine wichtige Quelle stellt die Rückmeldung der mit dem hbz kooperierenden
Hochschul- und weiteren wissenschaftlichen Bibliotheken der Länder Nordrhein-Westfalen
und Rheinland-Pfalz auf die 2009 vom Zentrum für Hochschul- und Qualitätsentwicklung
der Universität Duisburg-Essen (ZfH) im Auftrag des hbz durchgeführte Kundenbefragung
dar.
Der vorliegende Bericht liefert einen Überblick über die wichtigsten Ergebnisse der Befragung
sowie die daraus resultierenden konkreten Anhaltspunkte, die das hbz – dank der
regen Beteiligung an der Umfrage durch die Hochschulbibliotheksleitungen und die Fachebene
– in reichlichem Maß gewonnen hat. Diese Anhaltspunkte ermöglichen es dem hbz,
entsprechende Maßnahmen zu entwickeln und damit gezielt auf die artikulierten Bedürfnisse
zu reagieren. Wie dem Bericht zu entnehmen ist, konnten erste Maßnahmen bereits
umgesetzt werden. Weitere Maßnahmen sind im Rahmen des Prozesses, der sich mit der
Auswertung der Kundenbefragung verbindet, in Arbeit. Das hbz wird seinen Kunden über
den Stand einzelner Maßnahmen sukzessive im Zusammenhang mit diesen Maßnahmen
berichten.
Das hbz versteht diesen Bericht auch als Ermunterung an die Leitungen und die Fachebene
der Verbundbibliotheken, den für das hbz wertvollen Dialog mit ihm fortzuführen. Ihr
Feedback ist dem hbz auch unabhängig von dieser Befragung wichtig.
1.1 Einbettung in das Qualitätsmanagement
Mit der in dieser Form erstmalig durchgeführten umfassenden Kundenumfrage hat das hbz
im vergangenen Jahr ein systematisches Instrument der Kundenkommunikation eingerichtet.
Das hbz befragte im Spätsommer 2009 Kunden aus wissenschaftlichen Bibliotheken in
Nordrhein-Westfalen (NRW) und Rheinland-Pfalz (RP). Um die Bedürfnisse und Interessen
in den Bibliotheken zu erfassen, wurde jeweils ein spezifischer Fragebogen für die Leitungsund
die Fachebene entwickelt und als Online-Befragung umgesetzt. Die Bewertung der hbz-
Dienstleistungen sowie die anschließende Ergebnisanalyse und Maßnahmenplanung versteht
das hbz als einen Teil von Qualitätsentwicklung. Das hbz möchte auch in Zukunft den
Weg der Kundenbefragung nutzen, um Bedürfnisse und Meinungen seiner Kunden zu aktuellen
Fragestellungen zu erfassen und für strategische Entscheidungen heranzuziehen. Die
Kundenbefragung soll regelmäßig, etwa alle drei Jahre, wiederholt werden. Die Durchführung
sowie die Aufbereitung der anschließenden Auswertung lag in den Händen des ZfH,
das die Ergebnisse dem hbz überreichte.
Die statistische Bearbeitung und Auswertung der erhobenen Daten wurde vom ZfH unter
den Maßgaben des Datenschutzgesetzes des Landes Nordrhein-Westfalen durchgeführt.
Um die technische Datensicherheit zu gewährleisten, wurden die Online-Befragungen auf
einer Plattform umgesetzt, die nach ISO 27001 auf der Basis vom IT-Grundschutz des
Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert ist. Während und nach der
Datenerhebung wurde Sorge getragen, dass erhobene Daten von Dritten nicht eingesehen
oder nachvollzogen werden konnten. Nach Abschluss der Datenanalyse wurden alle vom
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Kundenbefragung des hbz
ZfH erhobenen Daten vollständig gelöscht. Das hbz erhielt die Ergebnisse ausschließlich in
aggregierter und anonymisierter Form. Sämtliche im Zusammenhang mit den Online-Befragungen
und deren Auswertung stehenden Verfahrensschritte wurden mit dem behördlichen
Datenschutzbeauftragten des hbz abgestimmt.
1.2 Beschreibung der Teilnehmenden
Befragung der Leitungsebene: In der Zeit vom 6. August bis 6. September 2009 haben sich
32 der 42 eingeladenen Bibliotheksleitungen aus NRW und RP an der Online-Befragung beteiligt
und den Fragebogen komplett ausgefüllt. Die Einladung zur Online-Befragung erfolgte
postalisch, die mittlere Bearbeitungszeit des Fragebogens lag bei ca. 30 Minuten.
Bei den Teilnehmenden handelt es sich bei 54,8% um Leitungen von Universitätsbibliotheken,
bei 35,5% um Leitungen von Fachhochschulbibliotheken sowie bei 9,7% um Leitungen
anderer wissenschaftlicher Bibliotheken. 84,4% der teilnehmenden Bibliotheken kommen
aus NRW, 15,6% aus RP. Rund ein Drittel der auf dieser Ebene teilnehmenden Bibliotheken
besitzt „bis zu 200.000 Medieneinheiten“ (35,5%), knapp ein Drittel „mehr als 1.500.000
Medieneinheiten“ (29%).
Befragung der Fachebene: In der Zeit vom 8. bis 27. September 2009 haben sich 89 Mitarbeiter/innen
von Bibliotheken aus NRW und RP an der Online-Befragung beteiligt und
den Fragebogen komplett ausgefüllt. Die mittlere Bearbeitungszeit des Fragebogens lag bei
rund 24 Minuten. Die Einladung zur Online-Befragung erfolgte per E-Mail an 143 Bibliotheksmitarbeiter/innen,
der Fragebogen wurde insgesamt 146 mal aufgerufen, da die
Einladung auch an Kolleg/inn/en weitergeleitet werden konnte.
Gefragt nach der Abteilung, in der die Teilnehmenden tätig sind, nannten 44,9% „Erwerbung
und Medienbearbeitung“, 39,3% „Benutzung/Service“, 34,8% „Fernleihe“, 19,1%
„Digitale Bibliotheksdienste“, 16,9% „Bibliotheks-IT“ sowie 10,1% „Interne Organisation“.
Andere Abteilungen wurden von weniger als 10% der Befragten genannt.
90,9% der auf dieser Ebene teilnehmenden Mitarbeiter/innen kommen aus NRW, 9,1% aus
RP. Die Befragten arbeiten zu jeweils 45,3% in Universitäts- bzw. Fachhochschulbibliotheken,
deren Größe von „bis zu 200.000 Medieneinheiten“ (43%) bis „mehr als 1.500.000
Medieneinheiten“ (25,6%) variiert. 22 Teilnehmer/innen waren bzw. sind zudem Mitglied
eines Gremiums bzw. einer Arbeitsgruppe.
2 Produkte bzw. Dienstleistungen des hbz
2.1 Nutzung von Produkten bzw. Dienstleistungen
Leitungsebene: Die Teilnehmenden wurden befragt, welche Produkte bzw. Dienstleistungen aus der Angebotspalette
des hbz in Anspruch genommen werden. Aus einer Liste konnten dazu die entsprechenden Produkte
bzw. Dienstleistungen ausgewählt werden; Mehrfachnennungen waren möglich.
Von allen an der Befragung teilnehmenden Bibliotheken wird die hbz-Verbunddatenbank
genutzt, von mehr als 90% der Bibliotheken werden die DBS – Deutsche Bibliotheksstatistik
(93,8%), DigiBib – Digitale Bibliothek (93,8%), Dokumenten- und Monographienfernleihe
(90,6%) genutzt bzw. in Anspruch genommen sowie von mehr als 80% die Konsortiale Erwerbung.
Fast die Hälfte der teilnehmenden Bibliotheken setzen DigiLink – Linkverwaltung
(46,9%) und DigiAuskunft (37,5%) ein. Weniger als die Hälfte, aber immerhin mehr als 10%
nutzen DiPP – Digital Peer Publishing (15,6%) und OPUS (12,5%).
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Kundenbefragung des hbz
Fachebene: Die Teilnehmenden wurden befragt, ob sie mit den Produkten bzw. Dienstleistungen DigiBib,
Online-Fernleihe, hbz-Verbunddatenbank sowie Konsortiale Erwerbung persönlich arbeiten bzw. welche davon
persönlich in Anspruch genommen werden.
71,9% der Befragten nutzen die hbz-Verbunddatenbank, 68,5% die DigiBib, 57,3% die
Online-Fernleihe sowie 33,7% die Konsortiale Erwerbung.
2.2 Zufriedenheit mit Produkten bzw. Dienstleistungen
Leitungsebene: Ihre Zufriedenheit mit den Produkten bzw. Dienstleistungen konnten die Befragten auf einer
5er-Skala von „sehr zufrieden“ bis „überhaupt nicht zufrieden“ angeben.
Mit den Produkten bzw. Dienstleistungen, die von mindestens drei Vierteln der Bibliotheken
in Anspruch genommen werden, sind die Befragten durchweg zufrieden. In der Summe
am wenigsten zufrieden sind die Teilnehmenden mit OPUS (25%); allerdings gaben nur vier
Befragte an, OPUS in Anspruch zu nehmen. Die Zufriedenheit mit den am häufigsten in Anspruch
genommenen Produkten bzw. Dienstleistungen verteilt sich wie folgt:
Tabelle 1
Produkt bzw. Dienstleistung
Kumulierte
Zufriedenheit
Kumulierte
Unzufriedenheit
Konsortiale Erwerbung 96,0% 0,0%
Dokumenten- und Monographien-Fernleihe 89,3% 0,0%
DigiBib 77,8% 7,4%
hbz-Verbunddatenbank 71,0% 0,0%
DBS 48,1% 11,1%
Kumulierte Zufriedenheit = Kumulierung der Nennungen „eher zufrieden“ und „sehr zufrieden“; kumulierte Unzufriedenheit = Kumulierung der Nennungen „eher nicht
zufrieden“ und „überhaupt nicht zufrieden“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
Fachebene: Hier konnten die Befragten zu den Produkten bzw. Dienstleistungen, die genutzt bzw. in Anspruch
genommen werden, auf verschiedenen Ebenen ihre Zufriedenheit und Kritik äußern.
hbz-Verbunddatenbank: 94,6% der Befragten stimmen der Aussage „Die hbz-Verbunddatenbank
unterstützt mich bei meiner Arbeit“ zu, während 76,4% der Mitarbeiter/innen
angibt, mit der hbz-Verbunddatenbank insgesamt zufrieden zu sein. Bezogen auf die hbz-
Verbunddatenbank stimmen 76,8% der Befragten Aussagen zur Stabilität und Zuverlässigkeit,
der Einhaltung von Ankündigungen (76 %), dem Erhalt von zufrieden stellenden Lösungen
bei Problemen (70%) und der Güte der Performanz (62,5%) positiv zu. Bei Störungen
fühlen sich die Mitarbeiter/innen zum Großteil zeitnah informiert (85,5%), ebenso werden
Probleme meist zeitnah behoben (77,8%). Auch die Informationen des hbz zur hbz-Verbunddatenbank
werden positiv gesehen: 77,3% der Mitarbeiter/innen stimmen der Aussage
„Die Darstellung des Produkts hbz-Verbunddatenbank entspricht meinen Bedürfnissen“
zu; E-Mail-Informationen werden von 71% der Befragten als ausreichend transparent
angesehen. Sämtliche in der Erhebung abgefragten Bereiche des Produkts hbz-Verbunddatenbank
werden von den Teilnehmenden als wichtig erachtet – meist von 80% und mehr
der befragten Mitarbeiter/innen. Als besonders wichtig werden das Fremddatenangebot
(96%), die Schnittstellen zwischen Verbundsystem und Lokalsystemen (98,1%), die Datenqualität
(98,2%) und der Kundenservice (100%) angesehen. Einen Wert unter 80% erreicht
lediglich der WWW-hbz-Verbundkatalog, den 75% der Befragten für wichtig erachten. Die
Zufriedenheit mit folgenden Bereichen der hbz-Verbunddatenbank liegt bei über 80%:
Unterstützung der Arbeit durch Normdateien (80,9%) und Katalogisierungsfunktionen des
ALEPH-Clients (85,4%); den Höchstwert erreicht das Fremddatenangebot, mit dem 91,8%
der Mitarbeiter zufrieden sind. Mindestens ca. zwei Drittel der Befragten sind mit den
Bereichen Schnittstellen zwischen Verbundsystem und Lokalsystemen (64,6%), Kunden-
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Kundenbefragung des hbz
service (66,7%), Kataloganreicherung (66%), Aktualität der hbz-Verbunddatenbank (68,8%)
Schulungen/Anwendertreffen (70,7%) und WWW-hbz-Verbundkatalog (74,5%) zufrieden.
Nur deutlich weniger als die Hälfte der befragten Mitarbeiter/innen äußert sich zufrieden
mit der Einhaltung bibliothekarischer Standards/Dublettenfreiheit (37,3%) und der Bereitstellung
von Metadaten für konsortial erworbene E-Books (45,2%).
DigiBib: 70,2% der Befragten stimmen der Aussage „Die DigiBib unterstützt mich bei meiner
Arbeit“ zu. 61% der Mitarbeiter/innen geben an, mit der DigiBib insgesamt zufrieden zu
sein. Bezogen auf die DigiBib stimmen jeweils ca. 65% der Befragten Aussagen zur Stabilität
und Zuverlässigkeit (64,3%), der Einhaltung von Ankündigungen (63,8%) und dem Erhalt
von zufrieden stellenden Lösungen bei Problemen (65,2%) in positivem Sinne zu. Bei Störungen
fühlen sich die Mitarbeiter/innen zum Großteil zeitnah informiert (75,9%), ebenso
werden Probleme meist zeitnah behoben (72%). Auch wenn die Dokumentation der DigiBib
noch von rund der Hälfte der Befragten positiv gesehen wird (52,6%), so stimmen
insgesamt 18,4% der Mitarbeiter/innen der Aussage, die Dokumentation „entspricht
meinen Bedürfnissen“ nicht, zu. Wichtig schätzen die Teilnehmenden vor allem Kundenservice/Beratung
(90%), Anwendertreffen (74,5%), Durchführung von Produktschulungen
(63,5%) sowie Statistiken (59,6%) ein; als (eher) unwichtig werden Marketingmaterialien
von 36% der Mitarbeiter/innen angesehen. Über 70% Zufriedenheit sind bei Anwendertreffen
(86,8%), Kundenservice/Beratung (77,3%) sowie der Durchführung von Produktschulungen
(72,4%) zu verzeichnen; für die beiden anderen Bereiche werden Werte von
57,9% (Statistiken) bzw. 30,4% (Marketingmaterialien) erreicht.
Online-Fernleihe: 97,7% der Befragten stimmen der Aussage „Die Online-Fernleihe unterstützt
mich bei meiner Arbeit“ zu, während 95,6% der Mitarbeiter/innen angibt, mit der
Online-Fernleihe insgesamt zufrieden zu sein. Bezogen auf die Online-Fernleihe stimmen
90,7% der Befragten Aussagen zur Stabilität und Zuverlässigkeit, der Einhaltung von Ankündigungen
(76,9%) und dem Erhalt von zufrieden stellenden Lösungen bei Problemen
(82,1%) positiv zu. Bei Störungen fühlen sich die Mitarbeiter/innen zum Großteil zeitnah
informiert (85,7%), ebenso werden Probleme meist zeitnah behoben (82,9%). Auch die
Dokumentation der Online-Fernleihe wird positiv gesehen: 78,4% der Mitarbeiter/innen
stimmen der Aussage, die Dokumentation „entspricht meinen Bedürfnissen“, zu. Sowohl
Bibliothekarischer Kundenservice/Beratung (95,2%), Technischer Support/Beratung (95%),
die Durchführung von Anwendertreffen (90,7%) und Statistiken (83,3%) als auch die Durchführung
von Produktschulungen (76,2%) werden als wichtig angesehen. Die Zufriedenheit
liegt bei Statistiken (81,6%) und der Durchführung von Anwendertreffen (84,2%) bei über
80%; für die drei anderen Bereiche werden sogar Werte über 90% erreicht (Durchführung
von Produktschulungen (92,6%); Technischer Support/Beratung (91,9%); Bibliothekarischer
Kundenservice/Beratung (91,7%)).
Konsortiale Erwerbung: 95,7% der Befragten schätzen die Konsortiale Erwerbung im Hinblick
auf die eigene Arbeit als wichtig ein. Alle Mitarbeiter/innen (100%) geben an, mit der
Konsortialen Erwerbung insgesamt zufrieden zu sein. Sämtliche in der Erhebung abgefragten
Bereiche der Konsortialen Erwerbung werden von den Teilnehmenden als wichtig
erachtet – meist für 90% und mehr der Mitarbeiter/innen. Lediglich die Durchführung von
Konsortialtreffen (47,8%), die Durchführung von Produktschulungen (66,7%) und das
Hosting von konsortial erworbenen Produkten (69,6%) halten weniger als 70% der Befragten
für wichtig. Die Zufriedenheit mit den abgefragten Bereichen der Konsortialen Erwerbung
liegt – außer bei der Konsortialen Erwerbungsdatenbank (68,4%) und dem Hosting
von konsortial erworbenen Produkten (68,8%) – bei mindestens 78,9% (Elektronischer
Fragebogen zur Lizenzverlängerung). Den Höchstwert erreichen hier die zentrale Verhand-
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Kundenbefragung des hbz
lungsführung und das Vertragsmanagement durch das hbz, mit denen 95% der Mitarbeiter/innen
zufrieden sind.
2.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Für das hbz ist es sehr erfreulich, dass die kundenstärksten Services auch die höchsten Zufriedenheitswerte
erreichen. Die Basisdienstleistungen sowie das fachliche Know-how der
Mitarbeiter des hbz zählen demnach auch in der Kundenbewertung zu dessen Stärken.
hbz-Verbunddatenbank: Insgesamt unterstreichen die Ergebnisse die regionale Rolle des
hbz als Dienstleistungseinrichtung für die Bestandserschließung in den Bibliotheken von
Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz mit kurzen und schnellen Kommunikationswegen
zwischen hbz und Verbundkunden. Die Auswertung des Fragebogens zeigt dabei sehr deutlich
den Stellenwert der hbz-Verbunddatenbank als zentrale Quelle bibliographischer Metadaten
für die Katalogisierung in den Verbundbibliotheken und als Lieferant dieser Daten an
die angeschlossenen Lokalsysteme (Nutzung und Wichtigkeit einzelner Bereiche i.d.R. über
85%). Aufgrund des hohen Stellenwertes dieser Kerndienstleistungen ist es aus Sicht der
Verbundbibliotheken verständlich, dass sowohl Quantität, Aktualität und Güte der Metadaten
als auch die Stabilität und Performanz der hbz-Verbunddatenbank und der Schnittstellen
zu den Lokalsystemen wesentliche Qualitätsaspekte darstellen, die Geschäftsgänge in
den Bibliotheken optimal zu unterstützen. Die Ergebnisse unterstreichen zudem die Funktion
des hbz als Kompetenzeinrichtung in allen Fragen rund um das Metadaten-Management
(Wichtigkeit Kundenservice 100% und Wichtigkeit Schulungen/Anwendertreffen 86,5%).
Lediglich der Web-OPAC erhält hinsichtlich seiner Wichtigkeit einen Wert von ‚nur‘ 75%.
Dies ist sicherlich dadurch begründet, dass aus Sicht der Bibliotheken und ihrer Kunden
zunächst der lokale OPAC bzw. eine Portallösung wie die DigiBib im Fokus der Endnutzerrecherche
steht.
Hinsichtlich der Zufriedenheit mit den oben dargestellten Dienstleistungen und Qualitätsaspekten
ergibt sich ein heterogenes Bild (37,3% – 91,8%). Während mit dem Kernprodukt
Katalogisierung (Fremddatenangebot 91,8% und ALEPH-Client 85,4%) eine sehr hohe Zufriedenheitsquote
existiert, erreichen die produktionsrelevanten Aspekte wie Stabilität und
Zuverlässigkeit (76,8%), Aktualität der Verbunddatenbank (68,8%), Schnittstellen zu den
Lokalsystemen (64,6%) und Performanz (62,5%) nicht diese Werte. Hier zeigt sich, wie komplex
die Aufrechterhaltung eines robusten Produktionsbetriebes in den letzten Jahren
geworden ist; es wird von Kundenseite erwartet, dass immer mehr und bessere Metadaten
schnell, zuverlässig und über neue Funktionen ausgetauscht werden. Gerade hier zeigen
sich jedoch auch die Grenzen der Kommunikation zwischen den heterogenen zentralen,
regionalen und lokalen Systemen, die inzwischen zum größten Teil über Online-Schnittstellen
miteinander kommunizieren und dadurch eine höhere Abhängigkeit gegeben ist. Der
niedrige Wert bei der Stabilität und Zuverlässigkeit der hbz-Verbunddatenbank lässt sich
zum Teil dadurch erklären, dass in den zwei Jahren vor der Kundenbefragung alle SunRise-
und Libero-Lokalsysteme auf die Versorgungsschnittstelle umgestiegen sind; in diesem Rahmen
sind wiederholt Betriebseinschränkungen (mit nur recherchierendem Zugriff) notwendig
gewesen. Für das hbz sind diese Ergebnisse ein wichtiger Indikator dafür, Schwächen
des Produktionsbetriebes der hbz-Verbunddatenbank (teilweise in Zusammenarbeit mit
den Lokalsystemen) zu analysieren und die Prozesse zu optimieren.
Im Bereich der Qualität von Metadaten erreicht die Zufriedenheit der Verbundkunden
lediglich Werte zwischen 66% (Kataloganreicherung) und 37,3% (Einhaltung bibliothekarischer
Standards/Dublettenfreiheit) sowie 45,2% bei der Bereitstellung von Metadaten zu
E-Books.
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Kundenbefragung des hbz
Diese Zahlen charakterisieren sehr gut das Spannungsfeld zwischen Quantität/Aktualität
von (automatisierten) Metadaten-Nachweisen bei gleichzeitiger Einhaltung eines hohen
Metadaten-Standards. Gerade im Bereich der von Verlagen gelieferten E-Book-Metadaten
ist das hbz von dem Lieferzeitpunkt, dem Datenumfang und der Datenqualität der Lieferanten
abhängig, wenn diese Daten maschinell und in kurzer Zeit – unter Vermeidung von manueller
Erschließung – importiert werden sollen. Auch beim Anschluss neuer Bibliotheken
an die hbz-Verbunddatenbank ist die maschinelle Datenübernahme – aufgrund der hohen
Anzahl von Datensätzen – die einzige Möglichkeit, diese Daten schnell nachzuweisen; dabei
entstehen Dubletten, wenn neue Datensätze nicht als bereits vorhandene Datensätze identifiziert
werden können. Auch im Bereich der Personennamen ist die Anzahl von dubletten
hbz-Datensätzen gegenüber Datensätzen der überregionalen PND – bedingt durch historische
Gründe – sehr hoch. Die niedrigen Zufriedenheitswerte bei der Kataloganreicherung
und der Bereitstellung von Metadaten zu E-Books geben den Stand von 2009 wieder; in
beiden Bereichen sind inzwischen deutliche Qualitätsverbesserungen erreicht worden.
Die Zufriedenheit in den Bereichen Kommunikation zwischen hbz und Kunden (Schnelligkeit,
Termintreue, Darstellung des Produkts, Transparenz, Zufriedenheit mit Kundenservice
und Lösungen bei Problemen) liegen zwischen 70% und 85% (mit Ausnahme des Kundenservice/Qualität
der Fragebeantwortung: 66%). Im Vergleich mit der Wichtigkeit des Kundenservice
(100%) sind die Zahlen zum Teil deutlich geringer, aber immer noch als relativ
gut zu bewerten. Aufgrund der diversen Projekte und neuen Anforderungen sowie vor dem
Hintergrund geringerer Personalressourcen ist es für das hbz sehr schwierig geworden,
einen Kundenservice aufrechtzuhalten, der allen Kunden mit ihren unterschiedlichen Lokalsystemen,
Anforderungen und Wissensständen gerecht wird. Das hbz sieht in diesem Bereich
jedoch Möglichkeiten der Optimierung, damit auf Kundenwünsche mit möglichst
hoher Akzeptanz reagiert werden kann.
DigiBib: Die Unterstützung, die die DigiBib bei der täglichen Arbeit der Kunden leistet, wird
von einem hohen Prozentsatz der befragten Mitarbeiter/innen angenommen. Dies bedeutet,
dass die DigiBib auch aus Sicht der Kunden zu den Basis-Dienstleistungen des hbz gehört.
Die sehr hohen Zufriedenheitswerte für Kundenservice, Anwendertreffen und Produktschulungen
werden das hbz auch zukünftig weiterhin anspornen. Sehr erfreulich ist,
dass die Anstrengungen des DigiBib-Teams beim Auftreten von Störungen und Problemen
von über 70% der Teilnehmenden anerkannt werden, nämlich die zeitnahe Information und
Fehlerbehebung. Ziel ist es, diesen Prozentsatz noch zu steigern.
Mit Stabilität und Zuverlässigkeit, der Art der Problemlösungen und dem Einhalten der Ankündigungen
sind immerhin zwei Drittel der Befragten zufrieden; das hbz denkt darüber
nach, wie die Zufriedenheit diesbezüglich noch erhöht werden kann. Wegen der angespannten
Haushaltslage der öffentlichen Hand und der daraus resultierenden finanziellen
Engpässe im Erwerbungsetat der Bibliotheken steigen die Anforderungen an Nutzungsstatistiken.
Immerhin noch fast zwei Drittel der Mitarbeiter/innen ist mit den derzeitigen
Statistiken zufrieden. Hier erkennt das hbz jedoch Verbesserungspotential (vgl. 2.2.2).
Dass die Dokumentation der DigiBib nicht mehr voll den Kundenbedürfnissen entspricht,
hängt mit dem Wechsel von Release 5 auf Release 6 zusammen. Da die Arbeiten für den
Release-Wechsel im Vordergrund standen und nicht genügend Personal vorhanden war,
ging dies zu Lasten der Dokumentation. Auch die vergleichsweise geringe Einschätzung der
Bedeutung der Marketingmaterialien und diesbezügliche Zufriedenheit sind auf den
Release-Wechsel zurückzuführen: Die Marketingmaterialien standen zum Zeitpunkt der
Umfrage noch nicht mit neuem Inhalt zur Verfügung. Der neue Endnutzer-Flyer mit aktuel-
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Kundenbefragung des hbz
lem Inhalt und neuem Layout konnte erst zwei Monate nach der Umfrage erstellt werden,
als das Release 6 fertig entwickelt und als Produkt frei gegeben war.
Online-Fernleihe: Die Online-Fernleihe erreichte in allen Bereichen Spitzenwerte, die dazu
motivieren, diese Ergebnisse auch für die Zukunft zu halten und darüber hinaus die 100%
nicht aus den Augen zu verlieren.
Konsortiale Erwerbung: Die durchweg sehr hohen Zustimmungsquoten zur konsortialen
Erwerbung im hbz sind Ansporn für eine weitere kontinuierliche Verbesserung dieser Basisdienstleistung.
Erfreulich ist, dass gerade der als besonders wichtig angesehene konsortiale
Kernbereich – die zentrale Verhandlungsführung sowie das Vertragsmanagement
durch die hbz-Konsortialstelle – sehr gute Zustimmungswerte erhalten hat. Auch die Bewertung
der Verhandlungsergebnisse im Hinblick auf Kosteneinsparungen für die Bibliotheken
ist – insbesondere vor dem Hintergrund der schwierigen Marktentwicklung – äußerst positiv
zu sehen (Zufriedenheit bei 80%), da naturgemäß die Zufriedenheit je nach konsortialem
Produktportfolio jeweils unterschiedlich ausfallen kann („Teils-teils“ 20%).
2.2.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz
hbz-Verbunddatenbank: Im nachfolgenden Abschnitt werden einzelne Dienstleistungen
und Qualitätsaspekte zur hbz-Verbunddatenbank in aufsteigender Reihenfolge der Ergebnisse
zur Kundenbefragung aufgelistet, wenn zu diesen bereits Maßnahmen durchgeführt
wurden bzw. geplant sind:
• Einhaltung bibliothekarischer Standards/Dublettenfreiheit (37,3%):
Das hbz hat im Jahr 2010 in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister damit
begonnen, die Dubletten im Bereich der Personennamen zu identifizieren. Zurzeit werden
diese Ergebnisse analysiert; eine Realisierung der Zusammenführung dubletter Datensätze
ist für das Jahr 2011 vorgesehen. Auch im Bereich der Datenübernahmen von
neuen Kunden (sogenannte Match- und Merge-Programme) hat das hbz Optimierungen
implementiert, damit die Zusammenführungsquote neuer Daten auf bestehende Daten
erhöht wird.
• Bereitstellung von Metadaten zu konsortial erworbenen E-Books (45,2%):
Während diese Dienstleistung zum Zeitpunkt der Befragung aufgrund verschiedener
Umstände (Metadatenqualität der Verleger, Aktualität) noch nicht zufriedenstellend
war, ist es dem hbz im Jahr 2010 gelungen, die Bereitstellung von Metadaten zu E-
Books – unter anderem in Diskussion mit den Datenlieferanten (u.a. Springer) –
organisatorisch, technisch und inhaltlich zu optimieren. Inzwischen ist die kontinuierliche
Fortführung von weiteren Importen zu E-Books eine Standard-Dienstleistung der
hbz-Verbunddatenbank mit kurzen Bereitstellungszeiten geworden. Neben den hbz-
Mindeststandards für das Lieferformat wird diese Thematik auch überregional in der
Arbeitsgruppe Kooperative Verbundanwendungen (AG KVA) behandelt.
• Performanz und Antwortzeitverhalten der hbz-Verbunddatenbank (62,5%):
Der Bereich Performanz und Antwortzeitverhalten umfasst diverse Aspekte wie z.B. die
Antwortzeiten bei der Arbeit mit dem ALEPH-Client, den Zeitpunkt der Indexierung
eines neuen Titeldatensatzes oder auch den Zeitverzug bei der Replikation der Daten
aus dem Verbund- ins Lokalsystem. In allen Bereichen sind Optimierungen denkbar,
ihre Realsierung ist jedoch nicht immer sofort möglich. Oftmals sind dem hbz Grenzen
durch die eingesetzte Hardware und durch die konzeptionellen Eigenschaften der
eingesetzten Systeme gesetzt, insbesondere wenn eine hohe Anzahl von Updates
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Kundenbefragung des hbz
importiert und verteilt werden muss. Arbeiten zur Performanzverbesserung befinden
sich in der Analyse.
• Schnittstellen zwischen Verbundsystem und Lokalsystemen (64,6%):
Betroffen sind in diesem Bereich die Online-Schnittstellen zwischen hbz-Verbundsystem
und ALEPH- bzw. VST-Lokalsystemen (SunRise, Libero) sowie die hbz-MAB2-Offlinedienste.
Bei den MAB2-Diensten sind keine Verbesserungen notwendig bzw. möglich
(außerdem werden diese nur noch von einer geringen Anzahl von Kunden genutzt).
Dem gegenüber sind bei der ALEPH-ALEPH-Kommunikation und der Versorgungsschnittstelle
Optimierungsmöglichkeiten bereits identifiziert, analysiert und zum Teil
realisiert worden. Die Funktionserweiterungen für die ALEPH-Replikation (u.a. zentrale
Titelumlenkungen) sollen im November dieses Jahres produktiv eingeführt werden.
Kleinere „Lücken“ und Schwächen der Versorgungsschnittstelle sind vom hbz Ende
2009 im Rahmen eines Abschluss-Workshops zur VST beschrieben worden; hier sind
Verbesserungen in Zusammenarbeit zwischen hbz und den beteiligten Lokalsystemen
möglich. Grundsätzlich hat das hbz keinen Einfluss auf konzeptionelle Eigenschaften der
eingesetzten Schnittstellen, die sich im Produktionsbetrieb ggf. als negativ darstellen.
• Kataloganreicherung (66%):
Ende des Jahres 2009 (nach der Kundenbefragung) konnte im hbz die erste Phase des
Projekts Kooperative Neukatalogisierung abgeschlossen werden. Seitdem werden
regelmäßig und automatisiert hbz-Titeldaten mit Inhaltsverzeichnissen der DNB angereichert.
Die Realisierung weiterer Phasen des Projektes ist bereits für das Jahr 2011
terminiert (zunächst Anreicherung von hbz-Daten um weitere Objekte und Metadaten
zur Sacherschließung der DNB).
• Aktualität der Verbunddatenbank, z.B. Indexierung, Importe (68,8%):
Im Bereich der Indexierung können inzwischen in der neuesten ALEPH-Version 20 Titeldatensätze
deutlich schneller als in der früheren ALEPH-Version 16 indexiert werden.
Bei dem Aktualisierungszyklus der Fremd-, ZDB- und Normdaten ist das hbz von den
Lieferanten abhängig; zukünftig sind hier teilweise tägliche Updates möglich und vorgesehen,
bei der PND werden bereits jetzt täglich aktualisierte Personennamen von der
DNB über OAI geharvestet.
• WWW-hbz-Verbundkatalog (74,5%):
Der jetzige hbz-Verbundkatalog basiert auf den Funktionalitäten des ALEPH-Web-
OPACs. Mittelfristig ist die Ablösung des Web-OPACs durch eine Suchmaschinenbasierte
Lösung geplant.
• Darstellung des Produktes hbz-Verbunddatenbank (77,3%):
Die Überarbeitung der Web-Seiten zur hbz-Verbunddatenbank und anderer Informationsmittel
hat bereits begonnen; aufgrund paralleler Arbeiten und Projekte können
diese Informationen jedoch nur schrittweise aktualisiert werden.
• Stabilität und Zuverlässigkeit der hbz-Verbunddatenbank (76,8%):
Das hbz ist ständig bemüht, die Stabilität und Zuverlässigkeit der hbz-Verbunddatenbank
sicherzustellen. Dennoch sind Betriebseinschränkungen der hbz-Verbunddatenbank
manchmal unumgänglich, z.B. durch unerwartete Hardware-Probleme oder durch
geplante Wartungsarbeiten aufgrund von Projekten mit einem hohen Datenumsatz.
Das hbz wird auch zukünftig versuchen, in diesen Fällen eine Kopie der hbz-Verbunddatenbank
zumindest für recherchierende Zugriffe anzubieten.
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Kundenbefragung des hbz
• Fremddatenangebot (91,8%):
Mit Einführung der ALEPH-Version 20 (Mai 2010) ist die Verbunddatenbank des Österreichischen
Bibliothekenverbunds (OBV) in die Z39.50-gateway-Funktionalität eingebunden
worden. Die Einbindung der Verbunddatenbank des Hessischen Bibliotheksverbunds
(HeBIS) ist für November 2010 vorgesehen.
Aufgrund von Anforderungen einzelner Verbundbibliotheken hat das hbz in Zusammenarbeit
mit der Kommission Verbundsystem/Lokalsysteme Anfang 2010 die Erweiterung
des Fremddatenangebots der hbz-Verbunddatenbank nach folgender Prioritätenreihenfolge
geplant: 1. Aux Amateurs de Livres (AUXAM, Offline-Bezug in MAB2), 2. Library of
Congress (LoC), 3. National Library of Medicine (NLM), 4. Eine CJK-Quelle, 4. IDS/NEBIS,
5. Bibliothèque Nationale de France (BNF), 6. Weitere CJK-Quellen (2. - 6. = Z39.50,
MARC/UNIMARC). Die Integration der AUXAM-Daten steht kurz vor der Produktionsaufnahme.
DigiBib: Der Prozentsatz der Zufriedenheit hinsichtlich zeitnaher Information und Problembehebung
bei Störungen ist mit über 70% zwar relativ hoch, kann aber durch den Einsatz
eines Ticketing-Systems noch erhöht werden. Demnächst wird testweise die Software JIRA
im Dienstleistungsbereich des hbz eingesetzt. Geplant ist zudem die spätere Anwendung im
Kundenservice der DigiBib. Außerdem arbeitet das hbz an einer Optimierung im Rahmen
eines allgemein verbesserten Workflows bei Notfall-Szenarien.
Um den gestiegenen Anforderungen an die Nutzungsstatistiken gerecht zu werden, werden
die hbz-Fachgruppe ‚Portale‘ und die hbz-Konsortialstelle gemeinsam und in Zusammenarbeit
mit den Bibliotheken noch besser auf den Bedarf zugeschnittene Lösungen
erarbeiten. Die Idee einer zentralen Verwaltung von Leistungszahlen hat bereits in
konzeptionelle Überlegungen des hbz zu einem Statistik-Portal Eingang gefunden.
Wie unter 2.2.1. schon erwähnt, standen neue, an das Release 6 angepasste Marketing-
Materialien ab November 2009 für die Kunden bereit. Der Endnutzer-Flyer, dessen Texte
nachgenutzt werden können und der Möglichkeiten der lokalen Anpassung bietet, ist 2010
durch ein neues Plakat ergänzt worden. Außerdem wird die Dokumentation der DigiBib in
den nächsten Monaten an das Release 6 angepasst.
Das hbz strebt an, auch unter veränderten Bedingungen die hohe Zufriedenheit mit den
Produktschulungen zu erhalten und weiter zu verbessern. Durch den Umzug des Zentrums
für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung (ZBIW) in die Fachhochschule
Köln im Jahr 2009 ist der bisherige Schulungsraum im hbz aufgelöst worden. In der
Zwischenzeit wurde ein neuer Schulungsraum geschaffen, so dass in Kürze wieder auf eine
interne Schulungsumgebung zurückgegriffen werden kann.
Konsortiale Erwerbung: Zur Aufrechterhaltung und zum Ausbau der oben skizzierten hohen
Standards werden gezielt Arbeitsabläufe analysiert und optimiert. Verbesserungspotentiale
im Bereich des innerkonsortialen Kommunikationsablaufs, z.B. bezogen auf die zeitnahe
Information über Verhandlungsergebnisse oder die Präsentation von Produktinformationen
stehen im Fokus unserer Optimierungsanalysen. Die Konsortialstelle greift diesen Ansatzpunkt
durch eine Straffung und entsprechende Ausrichtung ihrer Workflows sowie durch
den Ausbau entsprechender Funktionalitäten in ihrer Erwerbungsdatenbank auf. Zugleich
wird ein bedarfsbezogenes Konzept für Konsortialveranstaltungen erarbeitet.
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Kundenbefragung des hbz
Erwerbungsdatenbank und konsortiales Hosting sind zwei technische Bereiche, bei denen –
wieder bei insgesamt guten oder auch sehr guten Zustimmungswerten – konkrete technische
und administrative Verbesserungen bereits begonnen haben:
• Erwerbungsdatenbank und Konsortialumfragen: Über die Erwerbungsdatenbank
(„EDB“) des hbz werden die meisten konsortialen Vorgänge abgebildet und angestoßen.
Eine für unsere Verbundteilnehmer eingerichtete externe Sicht auf die EDB ist im
Hinblick auf die innerkonsortiale Transparenz und den Informationsfluss erheblich
ausgebaut worden und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Beispielsweise zu nennen
sind das Einblenden von bibliotheksbezogenen Lizenzdaten wie etwa die Anzahl der
lizenzierten Simultanzugänge (bereits umgesetzt) oder Angaben zum remote access
(wird noch umgesetzt). Des Weiteren ist bei der konsortialen Interessenabfrage über
die EDB im Frühjahr 2010 erstmals eine in Echtzeit dynamisch aktualisierte Produktübersicht
samt aktuellem Rückmeldungsstand sichtbar gemacht worden. Gleichzeitig
beobachtet die hbz-Konsortialstelle den Markt im Bereich der Electronic Ressource
Management Systeme (ERMS) und informiert sich über Optimierungsmöglichkeiten für
die EDB und über mögliche Schnittstellen zu kommerziellen ERMS.
• Hosting konsortial erworbener Datenbanken: Rund 69% der befragten Fachkollegen
zeigten sich mit dieser Dienstleistung generell zufrieden, während ca. 31% mit „Teilsteils“
antworteten. Insgesamt gesehen unterliegt das Hosting einer steten Abnahme an
installierten Anwendungen, da das hbz die Strategie verfolgt, dort, wo dies möglich und
qualitativ sowie ökonomisch sinnvoll ist, technisch veraltete Hostinganwendungen
durch Online-Zugänge über Verlagsserver abzulösen; zum Teil wird dies bereits auch
durch strategische Entscheidungen der Anbieter ausgelöst (Beck Online, Beilstein/
Reaxys, Reference Global). Im Bereich des Normenhostings sind in der Vergangenheit
teilweise Störungen aufgetreten, die unter Umständen Ausfälle bei der Nutzung von
DIN- oder VDI-Normen zur Folge haben konnten. Durch Virtualisierung von Servern
konnte jedoch bereits eine deutliche Verbesserung der Performanz und eine merkliche
Minimierung von Fehlern erreicht werden. Mit der für 2011 endgültig zu erwartenden
Migrierung der DIN-Normen und der VDI-Richtlinien auf die Online-Perinorm wird eine
wichtige Konsortialanwendung auf Verlagshosting umgestellt, so dass damit auch bei
den Normen die teilweise als problematisch geltende ica-Anwendung durch einen
zeitgemäßen, browsergestützten Zugang abgelöst werden wird. Weitere Optimierungen
konnten in den letzten Monaten durch gezielte Maßnahmen wie z.B. rechtzeitige
Benachrichtigungen bei ausstehenden bzw. einzuspielenden Updates vorgenommen
werden.
2.3 Stellenwert von gegenwärtigen und möglichen zukünftigen
Produkten bzw. Dienstleistungen
2.3.1 Basisdienstleistungen des hbz
Leitungsebene: Die Teilnehmenden wurden danach befragt, ob die einzelnen Produkte bzw. Dienstleistungen
ihres Erachtens eine Basisdienstleistung des hbz sind.
Die Produkte bzw. Dienstleistungen Dokumenten- und Monografienfernleihe, hbz-Verbunddatenbank
und Konsortiale Erwerbung werden von allen Befragten, die diese Produkte/-
Dienstleistungen in Anspruch nehmen, als Basisdienstleistung des hbz verstanden, weitere
93,1% sehen die DigiBib als Basisdienstleistung an.
Für rund 50% der Befragten sind DigiAuskunft (50,0%) und DBS (44,4%) Basisdienstleistungen.
Ein Viertel sieht OPUS (25,0%) als Basisdienstleistung an.
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Kundenbefragung des hbz
2.3.2 Unverzichtbarkeit von Produkten bzw. Dienstleistungen
Leitungsebene: Die Wichtigkeit der einzelnen Produkte bzw. Dienstleistungen wurde erhoben, indem die
Beteiligten gefragt wurden, ob die Produkte bzw. Dienstleistungen für sie verzichtbar sind.
Die Produkte/Dienstleistungen, die von mindestens drei Vierteln der Bibliotheken in Anspruch
genommen werden, sind für diese in hohem Maße unverzichtbar: Alle Befragten, die
die Konsortiale Erwerbung in Anspruch nehmen, halten diese für unverzichtbar. Für die
anderen Produkte stellt es sich folgendermaßen dar: DBS 76,9%, DigiBib 82,8%, Dokumenten-
und Monographienfernleihe 89,7%, hbz-Verbunddatenbank 96,8%. Zwei von vier der
Befragten, die OPUS in Anspruch nehmen, halten OPUS für unverzichtbar.
2.3.3 Gründe für die Nicht-Inanspruchnahme von Produkten bzw.
Dienstleistungen
Leitungsebene: Nicht alle Bibliotheken nutzen die Produkte bzw. Dienstleistungen des hbz in gleichem Maße.
Warum Produkte bzw. Dienstleitungen des hbz von Bibliotheken nicht genutzt bzw. in Anspruch genommen
werden, wurde innerhalb der Befragung differenziert erhoben; Mehrfachnennungen waren dabei möglich.
Fast die Hälfte der teilnehmenden Bibliotheken nutzen DigiAuskunft, DigiLink, DiPP und
OPUS. Gründe für die Nicht-Inanspruchnahme dieser Produkte bzw. Dienstleistungen durch
die andere Hälfte der Kunden stellt die nachfolgende Tabelle zusammen:
Tabelle 2
Aus welchen Gründen nutzen Sie das Produkt bzw. die Dienstleistung nicht? (Mehrfachnennungen möglich)
Grund
Ich kannte das Produkt/die
Dienstleistung bislang nicht.
Das Produkt/die Dienstleistung
entspricht nicht den fachlichen
Erfordernissen meiner Bibliothek.
DigiAuskunft
(20)
DigiLink
(17)
DiPP
(27)
OPUS
(28)
N % N % N % N %
0 0,0 2 8,3 0 0,0 1 3,0
7 23,3 5 20,8 6 18,2 2 6,1
Für das Produkt/die Dienstleistung
besteht überhaupt kein Bedarf in
meiner Bibliothek.
13 43,3 4 16,7 17 51,5 6 18,2
Das Produkt/die Dienstleistung ist zu
teuer.
Wir decken das Produkt/die
1 3,3 0 0,0 2 6,1 0 0,0
Dienstleistung über einen anderen
Dienstleister ab.
1 3,3 7 29,2 0 0,0 5 15,2
Wir setzen eine Eigenentwicklung ein. 2 6,7 1 4,2 1 3,0 8 24,2
Aus anderen Gründen. 5 16,7 2 8,3 6 18,2 9 27,3
Weiß nicht/ keine Angabe 1 3,3 3 12,5 1 3,0 2 6,1
Gesamt 30 100 24 100 33 100 33 100
In Klammern die Anzahl der das Produkt bzw. die Dienstleistung nicht nutzenden Bibliotheken.
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Kundenbefragung des hbz
2.3.4 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
DigiAuskunft: Allen Befragten ist die DigiAuskunft bekannt. Allerdings sehen über 40% der
Bibliotheken keinen Bedarf für die DigiAuskunft in ihrer Bibliothek. Dies könnte fachlich
damit zusammenhängen, dass Hochschulbibliotheken befragt wurden, die in der Regel mit
ihrem Auskunftspersonal ein größeres Fächerspektrum abbilden als z.B. eine kleine Spezialbibliothek
und die deshalb der Meinung sind, dass ein Auskunftsverbund keinen Mehrwert
darstellt. Als organisatorischer Grund käme in Betracht, dass die Verteilung der Auskunftsanfragen
innerhalb der Bibliothek schon zufriedenstellend über Mailverteiler u.ä. geregelt
ist und eine spezielle Software verzichtbar erscheint. Rund 16% nennen „andere Gründe“
für das Nicht-Einsetzen der DigiAuskunft. Nur 10% der Nicht-Anwender der DigiAuskunft
setzen eine andere Anwendung (Eigenentwicklung oder anderer Dienstleister) ein.
DigiLink: Bei DigiLink fällt auf, dass ein insgesamt relativ hoher Prozentsatz (ca. 21%) das
Produkt nicht kannte oder keine Angaben hierzu machen konnte. Ursache hierfür könnte
sein, dass DigiLink in der DigiBib enthalten ist und deshalb als eigene Dienstleistung nicht so
präsent ist. Ein Drittel deckt die Dienstleistung über ein anderes Angebot ab, nämlich über
das Datenbank-Infosystem (DBIS). Die rund 20% der Kunden, für die DigiLink nicht den
fachlichen Erfordernissen entspricht, sind wahrscheinlich vollständig oder überwiegend in
dem Anteil der DBIS-Anwender zu finden.
DiPP: Das Produkt DiPP setzt in einem sehr frühen Stadium der Informationsversorgung –
nämlich bei der Produktion von frei verfügbaren Informationsressourcen durch die Wissenschaftler/innen
– an. DiPP versetzt die Wissenschaftler/innen der Hochschulen in die Lage,
eigene und qualitativ hochwertige Fachzeitschriften zu betreiben und ihre Forschungsergebnisse
damit nach dem Open-Access-Modell in die Fachwelt zu tragen. Daher richtet sich
auch das Produkt zuerst an die Wissenschaftler/innen. Dies kann erklären, dass die nicht
nutzenden Bibliotheken entweder keinen Bedarf für sich sehen (52%) oder meinen, dass es
nicht ihren fachlichen Erfordernissen entspricht (18%). Etwa ein Fünftel der Befragten
nennt keinen der aufgeführten Gründe für die Nichtnutzung des Produktes.
Mit DiPP bietet das hbz ein auch für Bibliotheken relevantes Produkt an, denn das Entstehen
von Universitätsverlagen, die üblicherweise an den Hochschulbibliotheken angesiedelt
sind, zeigt, dass auch die Bibliotheken zunehmend Dienstleistungen anbieten möchten, die
den Wissenschaftler/innen das Publizieren der eigenen Ergebnisse nach dem Open-Access-
Prinzip erleichtern bzw. ermöglichen. Das hbz stellt deshalb mit DiPP ein Produkt zur Verfügung,
dass die Bibliotheken bei ihren zukünftigen Aufgaben unterstützen kann.
OPUS: Für das OPUS-System lässt sich aus Sicht des hbz kein eindeutiger Grund für den
Verzicht auf die Nutzung erkennen. Die meisten Befragten wählten keinen der vorgeschlagenen
Gründe für ihren Verzicht auf OPUS (27%). Erkennbar ist jedoch, dass mehr als ein
Drittel der Befragten einen Hochschulschriftenserver entweder in Eigenregie betreibt (24%)
oder auf einen anderen Dienstleister zurückgreift (15%). Dementsprechend ist generell ein
großer Bedarf an dem Produkt Hochschulschriftenserver zu erkennen, der jedoch bislang
nicht unbedingt durch ein Angebot des hbz gedeckt wird. Es scheint deshalb als Konsequenz
der Befragung sinnvoll, das Angebot OPUS zu überdenken und dafür die genauen Ursachen
der Nichtnutzung weiter einzugrenzen. Diese Überprüfung sollte jedoch erst nach dem
Erscheinen der OPUS-Software-Version 4 stattfinden, da damit das Produkt aktualisiert wird
und einen erweiterten Funktionsumfang erhält.
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Kundenbefragung des hbz
2.3.5 Zukünftige Angebote des hbz
Leitungsebene: Das hbz entwickelt ständig neue Produkte bzw. Dienstleistungen. Die Befragung wurde deshalb
auch zum Anlass genommen, das Interesse und den konkreten Bedarf der Bibliotheken an diesen Produkten
bzw. Dienstleistungen zu erheben.
Bezüglich der Einschätzung zukünftiger Angebote des hbz und dem Interesse bzw. dem
Bedarf der Bibliotheksleitungen an diesen Angeboten gibt deshalb folgende Tabelle eine
Übersicht:
Tabelle 3
Inwiefern sind Sie an den folgenden zukünftigen Angeboten des hbz interessiert und welcher Bedarf ergibt sich
daraus Ihrerseits?
A: Ich habe großen Bedarf an einem
derartigen Angebot ...
A1 ... und bin deshalb an einem Produkt des
hbz sehr interessiert.
A2 ... und deshalb arbeitet meine Bibliothek
an bzw. mit einer Eigenentwicklung.
A3 ... und deshalb bezieht meine Bibliothek
es bereits von einem anderen Anbieter.
B: Ich sehe momentan noch keinen
konkreten Bedarf ...
B1 ... bin aber an dem Angebot
grundsätzlich interessiert.
B2 ... und bin deshalb an dem Angebot des
hbz eher weniger interessiert.
Langzeitarchivierung
Digitalisierung
ElektronischerSemesterapparat
Lokaler
Suchraum
Erweiterung
der DigiBib
auf Web-
OPAC-
Funktionalitäten
N % N % N % N % N %
13 43,3 10 34,5 8 25,0 13 43,3 13 46,4
1 3,3 3 10,3 12 37,5 5 16,7 2 7,1
0 0,0 2 6,9 2 6,3 3 10,0 2 7,1
8 26,7 9 31,0 8 25,0 5 16,7 8 28,6
8 26,7 5 17,2 2 6,3 4 13,3 3 10,7
Gesamt 30 100 29 100 32 100 30 100 28 100
Summe Interesse an der Dienstleistung vom
hbz
(A1 + B1)
Summe Bedarf an der Dienstleistung
(A1 + A2 + A3)
N = Anzahl der absoluten Nennungen zu dieser Aussage.
21 70,0 19 65,5 16 50,0 18 60,0 21 75,0
14 46,6 15 51,7 22 68,8 21 70,0 17 60,6
2.3.6 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Langzeitarchivierung: 70% der Befragten sind langfristig an einem Angebot des hbz für die
Langzeitarchivierung digitaler Ressourcen interessiert. Dies zeigt, dass das Thema Langzeitarchivierung
zunehmend wichtiger wird. Fast die Hälfte der Befragten (46,6%) hat schon
jetzt einen großen Bedarf an einer Dienstleistung für die Langzeitarchivierung. Von diesen
wünschen sich fast alle ein entsprechendes Produkt des hbz für diese Dienstleistung. Weniger
als 5% der Bibliotheken mit einem konkreten Bedarf bei der Langzeitarchivierung arbeiten
an einer eigenen Lösung, keine der teilnehmenden Bibliotheken setzt ein Produkt eines
anderen Anbieters ein.
Das Ergebnis zeigt, dass das hbz als wichtiger Partner für die komplexen Aufgaben der digitalen
Langzeitarchivierung gesehen wird. Weiterhin ist erkennbar, dass sich die Bibliothe-
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Kundenbefragung des hbz
ken ein Engagement des hbz zu diesem zukünftig wichtiger werdenden Thema wünschen.
Die Komplexität der mit der Langzeitarchivierung verbundenen Aufgaben legt ein gemeinsames
konzeptionelles Handeln von Bibliotheken und dem hbz nahe.
Digitalisierung: Das hbz hat mit zwei Anbietern ein attraktives Angebot für die Bibliotheken
aufgebaut. 34% der Bibliotheken sind an einem Angebot des hbz interessiert, perspektivisch
sehen 31% einen zukünftigen Bedarf, so dass mit den 65%, die beide Gruppen ergeben,
eine notwendige kritische Masse vorhanden ist, was die Entscheidung des hbz zum Ausbau
dieser Dienstleistung weiter stützen kann.
Elektronischer Semesterapparat: Auf diesem Gebiet erscheinen Aktivitäten des hbz derzeit
nicht sinnvoll, da Bibliotheken anders versorgt werden, bzw. von 6,3% keine Notwendigkeit
für ein solches Angebot gesehen wird. Eventuell kann sich diese Einschätzung ändern, wenn
z.B. der größte Teil der Fachhochschulbibliotheken zusammen mit dem hbz ein solches
Angebot/Dienstleistung aufbauen möchte.
Lokaler Suchraum und Erweiterung der DigiBib auf Web-OPAC-Funktionalitäten: Insgesamt
60% der Kundenbibliotheken sind an einem lokalen Suchraum interessiert. Bei der
Erweiterung der DigiBib auf Web-OPAC-Funktionalitäten sind es sogar insgesamt 75%, die
Interesse an einer solchen Dienstleistung haben. Die Ergebnisse zeigen, dass die Bibliotheken
anstreben, ihren Benutzern möglichst wenig oder bestenfalls sogar nur einen
Einstiegspunkt für ihre Recherche anzubieten, also den sogenannten „One-Stop-Shop“
realisieren möchten.
2.3.7 Maßnahmen bzw. Konsequenzen
DigiAuskunft: Das hbz wird bei den Hochschulbibliotheken, die die DigiAuskunft nicht
einsetzen, die Hintergründe hierfür erfragen. Hieraus gewonnene Erkenntnisse werden
ggfs. in die weitere Entwicklung des Produktes DigiAuskunft einfließen.
Lokaler Suchraum: Im Zusammenhang mit dem relativ neuen Angebot großer Suchmaschinenindizes
kommerzieller Anbieter (EBSCO, ExLibris, ProQuest) verfolgt das hbz folgende
Strategie: Nach dem Vergleich und der Bewertung dieser Angebote werden in einem nächsten
Schritt Gespräche über die Möglichkeit konsortialer Verträge geführt. Parallel hierzu
entwickelt das hbz zurzeit ein Geschäftsmodell für den lokalen Suchraum; den Bibliotheken
soll angeboten werden, die lokalen Daten, die nicht für die kommerziellen Indizes relevant
sind, in der hbz Suchmaschine indexieren zu lassen und auf diese über die DigiBib oder eine
standardisierte Rechercheschnittstelle zuzugreifen.
Erweiterung der DigiBib auf Web-OPAC-Funktionalitäten: Die Erweiterung der DigiBib auf
Web-OPAC-Funktionalitäten befindet sich in der Entwicklung. Im Rahmen des Projekts
„HILFD“ werden mit der Unterstützung von Pilotbibliotheken ausgewählte Funktionalitäten
des Benutzerkontos von SISIS-Sunrise in das DigiBib-Portal integriert. Es ist geplant, im Anschluss
daran die OPAC-Funktionalität weiterer Lokalsysteme zu integrieren, soweit die
Software-Anbieter die entsprechenden Schnittstellen zur Verfügung stellen.
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Kundenbefragung des hbz
3 Strategische Ausrichtung und Zukunft des hbz
3.1 Strategische Ausrichtung des hbz
Leitungsebene: Zur Einschätzung der strategischen Ausrichtung des hbz wurden den Teilnehmer/inne/n der
Online-Befragung Aussagen vorgelegt. Zu diesen Aussagen konnten die Befragten ihre Zustimmung mithilfe
einer 5er-Skala von „stimme sehr zu“ bis „stimme überhaupt nicht zu“ ausdrücken.
Im Folgenden werden zu den einzelnen Aussagen sowohl der kumulierte Anteil der zustimmenden
sowie der nicht zustimmenden Befragten dargestellt:
Tabelle 4
Aussage
Kumulierte
Zustimmung
Kumulierte
Nicht-Zustimmung
Das hbz sollte als zentraler Dienstleister in Zukunft erhalten bleiben. 90,0% 3,3%
Die Angebote bzw. Dienstleistungen des hbz sind relevant für Lehre
und Forschung.
68,8% 12,5%
Das hbz ist im Großen und Ganzen konkurrenzfähig im Vergleich mit
anderen Anbietern.
64,5% 19,4%
Das hbz setzt im Großen und Ganzen auf die richtigen Produkte. 45,2% 9,7%
Die Breite der Angebotspalette des hbz ist angemessen. 34,3% 25,1%
Die Strategie des hbz ist für mich transparent. 25,0% 43,8%
Die Strategie des hbz spiegelt sich in seinem Produkt-Portfolio wider. 20,7% 24,1%
Kumulierte Zustimmung = Kumulierung der Nennungen „stimme eher zu“ und „stimme voll und ganz zu“. Kumulierte Nicht-Zustimmung = Kumulierung der Nennungen
„stimme eher nicht zu“ und „stimme überhaupt nicht zu“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
3.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Die strategische Ausrichtung des hbz wird von den Befragten heterogen eingeschätzt. Im
Großen und Ganzen setzt das hbz nach Meinung der Teilnehmenden auf die richtigen Produkte
und ist im Vergleich mit anderen Anbietern konkurrenzfähig, allerdings wird die Strategie
des hbz von vielen Bibliotheksleitungen als wenig transparent eingeschätzt. Eindeutig
votieren die Befragten dazu, dass das hbz in Zukunft als zentraler Dienstleister erhalten
bleiben sollte.
Der bemerkenswert hohe Wert der Nicht-Zustimmung in Bezug auf die Feststellung, ob die
Strategie des hbz transparent erscheint, ist erklärbar mit dem ebenfalls artikulierten Informationsdefizit,
so dass das hbz sehr schnell Optimierungsbedarf im Hinblick auf eine verbesserte
Information erkannt hat.
3.1.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz
Seit Ende 2009 sind regelmäßig zu den Sitzungen der Arbeitsgemeinschaften der Universitätsbibliotheken
Newsletter erschienen, die ausführlich über die aktuelle Arbeit des hbz berichten
und an alle Kunden weitergereicht werden.
Das hbz sieht sich grundsätzlich darin bestärkt, den 2009 eingeschlagenen Weg, „Richtungsveranstaltungen“
durchzuführen, stringent weiterverfolgen. Anfang Juli 2010 fand auf Veranlassung
des hbz zusammen mit dem BSZ eine Veranstaltung zur „Zukunft der Bibliothekssysteme“
statt, in der die beiden wichtigsten Bibliothekssystemvertreter die Gelegenheit
hatten, ihre zukünftigen Systeme zu präsentieren und mit den Bibliotheksleitern zu diskutieren.
Im September findet die hochrangige zweitägige Veranstaltung „Digitale Wissenschaft
2010“ statt. Im November 2010 wird die Tagung „Semantic Web in Bibliotheken“, die
2009 ein großer Erfolg war, eine Fortführung finden. Darüber hinaus ist für 2011 eine
Tagung zu Fragen des Urheberrechts geplant. Mit all diesen Veranstaltungen möchte das
hbz nicht nur über die eigenen Schwerpunkte der gegenwärtigen Auseinandersetzung mit
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Kundenbefragung des hbz
wichtigen Themen informieren, sondern anderen Einrichtungen zudem die Gelegenheit
zum fachlichen Austausch bieten. Dasselbe Ziel verfolgt die Konzeption von Blockveranstaltungen
im Rahmen des Deutschen Bibliothekartags bzw. Leipziger Kongresses für Information
und Bibliothek. Die Entscheidung darüber, ob die eingereichten Konzepte berücksichtigt
werden, obliegt allerdings der jeweils zuständigen Programmkommission des Veranstalters.
In 2009 und 2010 hat das hbz mehrere Blockveranstaltungen im Programm beider Bibliothekskongresse
platziert und erfolgreich durchgeführt. Das hbz bietet im Rahmen dieser
Richtungsveranstaltungen und deren nachhaltiger Dokumentation auf den Webseiten nicht
nur Diskussionsplattformen für die Fachwelt, sondern seinen Kunden auch einen transparenten
Einblick in aktuelle und zukünftige eigene Aktivitäten.
Diese Richtungsveranstaltungen dienen dem hbz auch dazu, die Veränderungen der Informationsversorgung
in der Gesellschaft zu reflektieren. Auf diesem Weg wurden interne
Perspektivdiskussionen, aber auch ein reger Austausch hierzu mit den betroffenen Gremien
angestoßen.
3.2 Modell des hbz
Leitungsebene: Das hbz nimmt als Dienstleister zentrale, regionale und überregionale bibliothekarische
Aufgaben wahr. Dies kann gegenüber Einzeldienstleistern Vor- und Nachteile mit sich bringen. Im Folgenden
wird dargestellt, wie die Befragten das hbz als Dienstleister wahrnehmen.
66,7% der Teilnehmenden bevorzugen nach Abwägung der Vorteile der Modelle Voll- bzw.
Einzeldienstleister das Modell des Volldienstleisters, 33,3% das des Einzeldienstleisters. Die
in der Befragung vorgelegten Argumente für das Modell des Volldienstleisters werden von
den Befragten wie folgt als zutreffend eingeschätzt:
• „Ich habe einen zentralen Ansprechpartner“ (71,9%);
• „Synergien zwischen den Produkten können genutzt werden“ (62,5%);
• „Ich spare mir die Zeit, Angebote mühsam zusammenzusuchen“ (56,3%);
• „Durch eine zentrale Institution wie das hbz sind die Bibliotheken überregional stärker
vertreten“ (46,9%);
• „Das Angebot ist übersichtlicher“ (34,4%).
Ergänzend dazu werden die in der Befragung vorgelegten Argumente für das Modell des
Einzeldienstleisters von den Befragten wie folgt als zutreffend eingeschätzt:
• „Ich bin nicht abhängig von einem einzelnen Anbieter“ (62,5%);
• „Ich erhalte eine bessere Qualität der einzelnen Produkte aufgrund der Spezialisierung
des Anbieters“ (59,4%);
• „Ich kann mir die Produkte besser nach meinen Vorstellungen zusammenstellen“
(40,6%).
3.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Die Tendenz bzw. der Wunsch der Kunden nach einem Volldienstleister ist verständlich, er
kann aber in dieser Vollständigkeit nicht realisiert werden. Durch die in den letzten zehn
Jahren immer differenziertere Produktpalette des hbz (vor zehn Jahren war die Verbunddatenbank
das einzige Produkt des Hauses) bei gleichzeitig deutlich sinkenden Personalressourcen
ist ein hbz als Volldienstleister derzeit nicht realisierbar. Das hbz bietet dementsprechend
eine Reihe von Produkten zusammen mit anderen Verbünden bzw. kommerziellen
Partnern an und lotet konsequent alle Felder im Hinblick auf diese Ressourcenschonung
aus.
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4 Zufriedenheit mit dem hbz
4.1 Allgemeine Kompetenzen
Kundenbefragung des hbz
Leitungs- und Fachebene: Zur Einschätzung der allgemeinen Kompetenzen des hbz wurden den Teilnehmer/inne/n
der Online-Befragung Aussagen vorgelegt. Zu diesen Aussagen konnten die Befragten ihre Zustimmung
mithilfe einer 5er-Skala von „stimme sehr zu“ bis „stimme überhaupt nicht zu“ ausdrücken. Darüber hinaus
wurden die Befragten nach ihrer Einschätzung der Kompetenzen des hbz in Bezug auf Technologien, bibliothekarisches
Fachwissen sowie Kundenbetreuung gebeten. Hierzu konnte eine 5er-Skala von „herausragende Kompetenzen“
bis „große Defizite“ genutzt werden. Schließlich wurden die Teilnehmenden auch danach befragt,
inwieweit das hbz Vorschläge in Überlegungen und Planungen aufnimmt.
Im Folgenden werden zunächst zu den einzelnen Aussagen sowohl der kumulierte Anteil
der zustimmenden sowie der nicht zustimmenden Befragten dargestellt:
Tabelle 5
Aussage
Das hbz ist ein unverzichtbarer
Partner meiner Bibliothek.
Die Produkte bzw. Dienstleistungen
des hbz führen in meiner Bibliothek zu
Arbeitserleichterungen.
Für meine Bibliothek ist das Knowhow
des hbz wichtig.
Die Mitarbeiter/innen des hbz wirken
auf mich fachlich kompetent.
Das hbz unterstützt meine Bibliothek
dabei, den Nutzer/inne/n ein
bedarfsgerechtes
Dienstleistungsangebot zu bieten.
Die angebotenen Services
entsprechen meiner Einschätzung
nach dem aktuellen Stand der
Technik.
Das hbz ist für meine Bibliothek ein
wichtiges Informations- und
Beratungszentrum.
Das hbz orientiert sich bei der
Ausrichtung seines Angebots an den
Bedürfnissen seiner Kund/inn/en.
Die Produkte und/oder
Dienstleistungen des hbz führen in
unserer Bibliothek zur Beschleunigung
der Arbeitsabläufe.
Leitungsebene Fachebene
Kumulierte
Zustimmung
Kumulierte
Nicht-
Zustimmung
Kumulierte
Zustimmung
Kumulierte
Nicht-
Zustimmung
81,3% 3,1% n.v. a n.v.
80,0% 6,6% 91,7% 1,2%
78,1% 9,4% 82,5% 7,5%
74,2% 6,4% 87,8% 0,0%
65,6% 12,5% 82,1% 9,0%
64,5% 9,7% 70,5% 6,4%
53,1% 18,8% 74,7% 7,6%
28,1% 25,0% 68,4% 6,3%
n.v. n.v. 78,5% 1,3%
n.v. = Frage wurde der Zielgruppe nicht vorgelegt. Kumulierte Zustimmung = Kumulierung der Nennungen „stimme eher zu“ und „stimme voll und ganz zu“. Kumulierte
Nicht-Zustimmung = Kumulierung der Nennungen „stimme eher nicht zu“ und „stimme überhaupt nicht zu“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
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Kundenbefragung des hbz
Tabelle 6
Wie bewerten Sie die allgemeinen Kompetenzen des hbz in den folgenden Bereichen?
Leitungsebene Fachebene
gute /
herausragende
Kompetenzen
einige /
große
Defizite
gute /
herausragende
Kompetenzen
einige / große
Defizite
Technologien 74,2% 12,9% 83,3% 3,0%
Bibliothekarisches Fachwissen 71,9% 9,4% 86,8% 1,3%
Kundenbetreuung 46,9% 28,2% 75,0% 6,6%
Tabelle 7
Inwiefern berücksichtigt das hbz Ihrer Erfahrung nach Ihre Vorschläge in seinen Überlegungen und Planungen?
Leitungsebene Fachebene
eher / voll und ganz 36,0% 53,8%
eher nicht / überhaupt
nicht
20,0% 7,7%
4.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Das hbz wird vom Großteil der befragten Teilnehmer/innen als unverzichtbarer Partner mit
fachlich kompetenten Mitarbeiter/innen angesehen, dessen Produkte bzw. Dienstleistungen
in den Bibliotheken zu spürbaren Arbeitserleichterungen führen. Im Bereich „Technologien“
werden die Kompetenzen von einer überwiegenden Mehrheit (rund drei Vierteln
der Befragten) als „gut“ bis „herausragend“ bewertet. Die Ergebnisse bestärken das hbz in
einigen grundsätzlichen Aspekten der Zusammenarbeit mit den Bibliotheken. Optimierungsbedarf
wird vor allem in der Kundenorientierung und -betreuung gesehen. Wie oben
im Einzelnen schon zu sehen war, hat die Kundenbefragung in dieser Hinsicht an vielen
Stellen wertvolle Hinweise geliefert.
4.2 Allgemeine Zufriedenheit
Leitungs- und Fachebene: Zur Einschätzung der allgemeinen Zufriedenheit mit dem hbz wurden die Teilnehmer/inne/n
der Online-Befragung gebeten, ihre Zufriedenheit mithilfe einer 5er-Skala von „sehr zufrieden“ bis
„überhaupt nicht zufrieden“ auszudrücken.
Tabelle 8
Kumulierte
Kumulierte
Zufriedenheit
Unzufriedenheit a
Leitungsebene 59,4% 6,2%
Fachebene 80,7% 0,0%
Kumulierte Zufriedenheit = Kumulierung der Nennungen „eher zufrieden“ und „sehr zufrieden“. Kumulierte Unzufriedenheit = Kumulierung der Nennungen „eher nicht
zufrieden“ und „überhaupt nicht zufrieden“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
4.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Die Interessen und Bedürfnisse der Hochschulen driften – insbesondere in Nordrhein-Westfalen
seit dem sogenannten Hochschulfreiheitsgesetz – tendenziell weiter auseinander. Das
ist eine Situation, die es dem hbz schwerer macht, allen Kundenwünschen passgenau nachzukommen.
Da jedoch die Zufriedenheit der Kunden der zentrale Orientierungspunkt der
Arbeit des hbz ist, diskutiert das hbz seit einiger Zeit neue Formen der Kundenbeziehungen.
In diesem Kontext ist auch die auf Anregungen der AG UB und AG FHB basierende Überlegung,
in Zukunft mit Service-Level-Agreements zu arbeiten, schon recht weit geführt. Unter
Service-Level-Agreements versteht das hbz schriftlich ausgestaltete Vereinbarungen, die in
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Kundenbefragung des hbz
Bezug auf bestimmte Dienste für beide Vertragspartner zum Beispiel den Leistungs- und
Supportumfang, Zuständigkeiten und Bearbeitungszeiten festlegen.
5 Kommunikation und Information
5.1 Informiertheit und Informationswege
Leitungs- und Fachebene: Um mehr darüber zu erfahren, wie gut sich die Teilnehmenden über das Produkt-
Portfolio, Neuentwicklungen und Projekte des hbz informiert fühlen, konnten die Befragten den Grund ihrer
subjektiv empfundenen Informiertheit mithilfe einer 5er-Skala von „sehr gut informiert“ bis „sehr schlecht
informiert“ ausdrücken. Im Folgenden werden zu den einzelnen Aspekten sowohl der kumulierte Anteil der
informierten sowie der kumulierte Anteil der nicht-informierten Befragten dargestellt:
Tabelle 9
Wie gut fühlen Sie sich vom hbz informiert über...
Leitungsebene Fachebene
Kumulierte
Informiertheit
Kumulierte
Nicht-
Informiertheit
Kumulierte
Informiertheit
Kumulierte
Nicht-
Informiertheit
... das Produkt-Portfolio des hbz? 62,5% 9,4% 56,9% 8,3%
... Neuentwicklungen? 46,9% 28,1% 44,0% 17,3%
... Projekte des hbz? 31,3% 34,4% n.v. n.v.
Kumulierte Informiertheit = Kumulierung der Nennungen „eher gut informiert“ und „sehr gut informiert“. Kumulierte Nicht-Informiertheit = Kumulierung der
Nennungen „eher schlecht informiert“ und „sehr schlecht informiert“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
Leitungs- und Fachebene: Das hbz war daran interessiert, von seinen Kund/inn/en Einschätzungen darüber zu
erhalten, auf welchen Wegen die Bibliotheksleitungen vom hbz vorrangig informiert werden möchten bzw. auf
welchen Wegen die Kund/inn/en auf Leitungsebene selbst mit dem hbz in Kontakt treten möchten, um dem hbz
ihre Anliegen mitzuteilen. Hierzu konnten die Befragten aus verschiedenen Informationswegen die von ihnen
bevorzugten auswählen und innerhalb eines Rankings 1
gewichten.
Das Ranking der möglichen Informationswege ergibt bezüglich des Informationsflusses vom
hbz zu den Kunden folgende Gewichtung:
Tabelle 10
Informationsweg Leitungsebene Fachebene
E-Mail 185 585
Newsletter 133 328
Homepage des hbz 100 358
persönliche Gespräche 100 214
Informationsmaterial 78 267
Brief 73 154
Veranstaltungen n.v. 387
Umgekehrt (Informationsfluss von den Kunden auf Leitungsebene zum hbz) ergibt das
Ranking der möglichen Informationswege die Gewichtung: E-Mail (77), persönliche
Gespräche (54) und Brief (42).
1 Beispielsweise wurde einem Informationsweg für Nennungen auf Rang 1 ein Wert von 7, für Nennungen auf
Rang 7 ein Wert von 1 vergeben. Die Ränge dazwischen erhielten entsprechende Werte („Gewichtungen“) von 2
bis 6. Die hinter den Informationswegen in Klammern stehende Zahl stellt die Summe der gewichteten Ränge
dar.
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Kundenbefragung des hbz
5.1.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Was den Grad der empfundenen Informiertheit betrifft, sind die Ergebnisse der Kundenbefragung
verbesserbar und sollten deshalb zum Anlass genommen werden, den Einsatz
von Informationsmitteln und -wegen im hbz zu optimieren. Insbesondere der Informationsfluss
bei Neuentwicklungen und Produktveränderungen kann verbessert werden. Im Hinblick
auf die Informiertheit liegen die Werte der Zustimmung unter 50%. Auf der anderen
Seite ist das Ranking der möglichen Informationswege aufschlussreich im Hinblick auf die
Informationsmittel, die von den Befragten favorisiert werden. Neben der E-Mail-Kommunikation
erscheint den Kunden ein Newsletter besonders wünschenswert, gefolgt von der
Webseite des hbz und dem Wunsch nach persönlichem Gespräch. Was die bereits eingesetzten
Informationsmittel wie z.B. den hbz-Webauftritt betrifft, gibt es mit der Artikulation
der empfundenen größeren Informationsdefizite in den Bereichen ‚Neuentwicklungen‘ und
‚Projekte‘ nun konkrete Anhaltspunkte für inhaltliche Verbesserungen. Mit dem großen
Wunsch nach einem Newsletter ist ein Mittel hervorgehoben, das inzwischen vom hbz zur
Information eingesetzt wird.
5.1.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz
Mit dem aufschlussreichen Ranking der Informationswege als Ergebnis der Kundenbefragung
war für das hbz ein weiterer Anhaltspunkt gegeben, mit dem Jahr 2010 einen Newsletter
einzuführen. Dieser Newsletter („Bericht aus dem hbz“) informiert etwa alle drei
Monate über aktuelle Aktivitäten in den einzelnen Bereichen bzw. Fachgruppen des hbz.
Das hbz möchte damit insbesondere dem Wunsch der Kunden entsprechen, über Projekte
und Neuentwicklungen besser informiert zu werden.
Eine Verbesserung der Kommunikation und Information insbesondere auf Fachebene verspricht
sich das hbz auch durch die Einführung eines Wikis, das der Kommunikation und
Dokumentation von hbz-Produkten und -Projekten sowie dem Austausch von Ideen mit der
deutschsprachigen wie internationalen Fachöffentlichkeit dienen soll. Um vor einer grundsätzlichen
Einführung erste Erfahrungen mit dieser Form der öffentlichen Kommunikation
sammeln zu können, wurde 2010 ein öffentliches hbz-Wiki für den Bereich Linked Open
Data/Semantic Web eingerichtet. Es ist beabsichtigt, dass in Zukunft auch andere Produkte
und Projekte des hbz einen Wiki-Bereich erhalten.
5.2 Servicebedarf
Fachebene: Das hbz möchte seine Kundenbetreuung weiter optimieren. Hierbei sind verschiedene Modelle
denkbar, etwa in Form einer zentralen Kundenbetreuung oder persönlichen Ansprechpartner/innen. Aus
diesem Grund wurden die Kund/inn/en auf Fachebene befragt, welche Form der Kundenbetreuung sie bevorzugen
würden. Darüber hinaus wurden die Teilnehmenden befragt, zu welchen Zeiten Bedarf an technischem
Kundenservice besteht. Hierzu konnte der Bedarf auf einer 5er-Skala von „sehr hoher Bedarf“ bis „überhaupt
kein Bedarf“ geäußert werden.
Für die Zukunft sprechen sich die Mitarbeiter/innen der Bibliotheken bezüglich der Organisation
der Kundenbetreuung für ein Modell aus, welches aus einem Team von Ansprechpartner/innen
besteht, das für Anfragen aus bestimmten Bereichen bereit steht. Hierfür
votieren 68,8% der Teilnehmenden; eine zentrale Kundenbetreuung bevorzugen 12,5%
Mitarbeiter/innen, weitere 18,8% wünschen sich eine/n persönlich zuständige/n Ansprechpartner/in.
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Kundenbefragung des hbz
Tabelle 11
Inwieweit haben Sie Bedarf an technischem Kundenservice zu folgenden Zeiten?
Kumulierter
Kumulierter
Bedarf
Nicht-Bedarf
an Werktagen vor 9:00 Uhr 43,0% 24,1%
an Werktagen nach 17:00 Uhr 24,0% 42,7%
an Samstagen 7,1% 81,5%
an Sonntagen 0,0% 98,5%
an Feiertagen 0,0% 98,5%
Kumulierter Bedarf = Kumulierung der Nennungen „eher Bedarf“ und „sehr hoher Bedarf“. Kumulierter Nicht-Bedarf = Kumulierung der Nennungen „eher kein Bedarf“
und „überhaupt kein Bedarf“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
5.2.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Das Kundenbetreuungsmodell, das die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Kundenbefragung
in der Mehrheit bevorzugen (ein Team von Ansprechpartner/innen), ist eine Form der
Betreuung, die bereits jetzt in vielen Fachgruppen des hbz praktiziert wird, so dass sich das
hbz in der bestehenden Praxis vielfach bestätigt fühlt.
Nur bedingt melden die befragten Teilnehmerinnen und Teilnehmer Bedarf an technischem
Kundenservice außerhalb der Kernarbeitszeiten an. Die höchsten Werte erreicht der Bedarf
an Werktagen vor 9:00 Uhr mit 43%. Nach 17:00 Uhr sieht nur noch knapp ein Viertel (24%)
der Befragten einen entsprechenden Bedarf.
5.3 Außenwirkung des hbz
Leitungs- und Fachebene: Zur Einschätzung der Außenwirkung des hbz wurden den Teilnehmer/inne/n der
Online-Befragung Aussagen vorgelegt. Zu diesen Aussagen konnten die Befragten ihre Zustimmung mithilfe
einer 5er-Skala von „stimme sehr zu“ bis „stimme überhaupt nicht zu“ ausdrücken.
Tabelle 12
Aussage
Das Informationsmaterial des hbz
ist ansprechend gestaltet.
Das hbz hat ein gut gestaltetes
Corporate Design.
Das hbz ist ein starkes Mitglied im
Kreis der Verbünde.
Das hbz ist nach meiner
Wahrnehmung durch Vorträge
auf Tagungen und mit
Publikationen in der community
präsent.
Das hbz hat einen informativen
Webauftritt.
Leitungsebene Fachebene
Kumulierte
Zustimmung
Kumulierte
Nicht-Zustimmung
Kumulierte
Zustimmun
g
Kumulierte
Nicht-Zustimmung
71,4% 3,6% 72,5% 8,7%
70,4% 7,4% 69,9% 6,9%
67,9% 25,0% n.v. n.v.
62,1% 13,7% 84,7% 1,4%
55,6% 22,2% 59,7% 15,6%
Kumulierte Zustimmung = Kumulierung der Nennungen „stimme eher zu“ und „stimme voll und ganz zu“. Kumulierte Nicht-Zustimmung = Kumulierung der Nennungen
„stimme eher nicht zu“ und „stimme überhaupt nicht zu“. Auf 100 fehlende Prozent = Nennung der Mittelkategorie.
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Kundenbefragung des hbz
5.3.1 Einschätzung der Ergebnisse aus Sicht des hbz
Es ist erfreulich, dass über 70% der befragten Teilnehmer/innen das Informationsmaterial
des hbz als ansprechend gestaltet empfinden und fast ebenso viele das Corporate Design
als gut gestaltet wahrnehmen. Allerdings können die Prozentzahlen im Bereich der Außenwirkung
noch deutlich erhöht werden. Die Rundum-Erneuerung des Informationsmaterials
zu einzelnen Produkten (verschiedene Flyer) bzw. neuen Dienstleistungen (wie z.B. ein Flyer
zum Thema „Linked Open Data“) im Jahr 2010 wird hierzu hoffentlich beitragen.
Bedenklich ist, dass nur etwas mehr als die Hälfte der befragten Teilnehmerinnen und Teilnehmer
den Webauftritt des hbz für informativ halten. Was den zu verbessernden Informationsgehalt
der Seiten betrifft, erscheint dies eher eine Frage der Struktur des gegenwärtigen
Webauftritts zu sein als eine Frage der Aktualität der Seiten, da die Webseiten seit
2008 – im Vorfeld der Evaluierung – mit besonderer Aufmerksamkeit auf ihre Aktualität hin
überprüft worden sind. Grundsätzlich ist zu bemerken, dass der Webauftritt in seiner gegenwärtigen
Struktur 2005 aufgesetzt wurde und die Überprüfung dieser Struktur auch im
Sinne der notwendigen turnusmäßigen Überarbeitung (etwa alle fünf Jahre) ein aktuelles
Anliegen des hbz ist.
Neue Themen und innovative Dienste haben im Jahr 2009 und 2010 zu einer Reihe von Einladungen
von hbz-Mitarbeiter/inne/n zu Vorträgen geführt. Mitarbeiter/innen des hbz wurden
zudem auch für zentrale Veranstaltungen als Moderator/inn/en angefordert. Dieses
positive Signal verdeutlicht den hohen Stellenwert, den hbz-Mitarbeiter/innen extern einnehmen.
Ohne Zweifel bringen darüber hinaus auch die umfangreichen Arbeiten im Rahmen
der Evaluierung der Verbünde eine zusätzliche Professionalisierung des Außenauftritts
des hbz mit sich, wie sich z.B. auch bei der Bewerbung um den Betrieb der Deutschen Digitalen
Bibliothek gezeigt hat. Das hbz ist in den letzten zwei Jahren zu einem starken Mitglied
im Kreis der Verbünde geworden und konnte seine Position um ein Vielfaches verbessern.
5.3.2 Maßnahmen bzw. Konsequenzen des hbz
Was den hbz-Webauftritt betrifft, sind von hbz-Marketing und -Webredaktion konkrete
Vorschläge zum weiteren Vorgehen im Hinblick auf eine Verbesserung des Webauftritts erarbeitet
worden. Im Anschluss daran ist nun die Umsetzung der möglichen Schritte zu prüfen.
Durch die Etablierung eines öffentlichen hbz-Wikis (vgl. 5.1.2) wird der hbz-Webauftritt
mittelfristig attraktiver werden, weil die Auslagerung von Fachinhalten ins Wiki zu einer
Verschlankung des Webauftritts führt.
6 Ausblick
In rund zwei Jahren möchte das hbz die Kundenbefragung wiederholen. Ein Vergleich der
Ergebnisse beider Befragungen, der der Leistungsüberprüfung dienen soll, lässt hoffentlich
die gewünschte Leistungssteigerung erkennen, die sich das hbz zum Ziel gesetzt hat. Es ist
wichtig, die Rolle des hbz als zuverlässiger Hintergrunddienstleister für die Bibliotheken und
Hochschulen der Region zu festigen und die Dienstleistungen zu optimieren, denn eine
Vielzahl von zentralen Anwendungen in den Bibliotheken sind unmittelbar mit dem hbz
verknüpft.
In der Einführung von Service-Level-Agreements sieht das hbz vor dem Hintergrund der vorliegenden
Ergebnisse einen wichtigen und sehr großen Schritt im Hinblick auf eine größere
Kundenbindung und -zufriedenheit. In 2010 hat sich das hbz diesem Thema intensiv gewidmet.
Nach Schulungen durch eine externe Firma wurde mit den Vorarbeiten begonnen. So
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Kundenbefragung des hbz
werden zurzeit die in Frage kommenden Dienste analysiert und deren zugrunde liegende
Prozessabläufe identifiziert und bewertet.
In nächster Zeit wird eine weitere externe Bewertung des hbz erfolgen: Das hbz erwartet –
wie alle anderen deutschen Verbünde – mit Spannung die Ergebnisse der Evaluierung der
Verbundsysteme durch den Wissenschaftsrat. Unabhängig vom Ausgang der Evaluation ist
das hbz bereits jetzt der Meinung, aus der Begutachtung gestärkt hervorgehen zu können,
denn durch die Evaluierung sind einige zentrale Entwicklungen beschleunigt worden und
die Zusammenarbeit und Arbeitsteilung unter den Verbünden wurde verbessert.
Seite 25 von 25

Zur Rolle der Bibliotheken und der
bibliothekarischen Strukturen in einer
digitalen Landschaft.
Manfred Thaller: Universität zu Köln
Köln 16. November 2010

Verlauf Studie
(1) Sommer 2009 – Ende 2009:
Informationssammlung innerhalb NRW / D.
(2)Januar –März 2010: Zwischenbericht.
(3)April 2010: Feedbackworkshop.
(4)Mai 2010 – September 2010:
Informationssammlung außerhalb NRW.
(5)Oktober 2010 – Dezember 2010:
Abschlussbericht.

I. Umfeld: Technische Annahmen

Haupttrend I bis 2025: Konvergenz
� Konvergenz zwischen Hardwareplattformen
oder
�Konvergenz zwischen Inhalten.
Aber: Iteration 3 der „ubiquitären Verfügbarkeit
von Information(stechnologie)“ keine
grundsätzliche Neuentwicklung.
( Iteration 1: „PC Revolution“,
Iteration 2: WWW. )

Haupttrend II bis 2025: Verfügbarkeit
�„Rechenleistung“ wird zunehmend unabhängig
von ihrer Verwendung bereitgestellt.
Aber: Cloud Technology
nicht „anonymous cloud“.
�Was nicht hochverfügbar ist, ist nicht verfügbar.

Haupttrend III bis 2025: Medium
�Digitale Bereitstellung wird Standard.
De Gruyter macht mehr als 50.000 hochwertige
Titel aus über 260 Jahren Verlagsgeschichte
verfügbar. Die Titel sind sowohl elektronisch (nur
für Bibliotheken und Institutionen) als auch als
Hardcover Reprint erhältlich. Falls eine
Retrodigitalisierung notwendig ist, ist der
gewünschte Titel in maximal 10 Wochen
lieferbar.

Haupttrend IV bis 2025: Zugriff
�Semantic Web ist wichtig …
Aber: Nur wenn und soweit es gelingt
semantische Kategorien vermehrt algorithmisch
zu extrahieren und zu verarbeiten.

Haupttrend V bis 2025: Struktur
� Stärkere Frontoffice / Backoffice Trennung

II. Bibliotheken als Bestandteil einer
integrierten landesweiten
Informationsversorgung

Bibliothek Medien
eLearning
Verwaltung
Rechenzentrum

Bibliothek Medien
eLearning
Verwaltung
Rechenzentrum

Bibliothek
SocLib
Fach IT
Medien eLearning Verwaltung Rechenzentrum
Soc X
Soc X Soc X Soc X
Fach IT Fach IT Fach IT Fach IT

Bibliothek
SocLib
Fach IT
Basis IT:
Medien eLearning Verwaltung Rechenzentrum
Soc X
Soc X Soc X Soc X
Fach IT Fach IT Fach IT Fach IT

Hochschulportal:
Bibliothek
SocLib
Fach IT
Basis IT:
Medien eLearning Verwaltung Rechenzentrum
Soc X
Soc X Soc X Soc X
Fach IT Fach IT Fach IT Fach IT

Hochschulportal:
Bibliothek / Medien
SocLib
Fach IT
Basis IT:
Campus Management
2.0
Rechenzentrum
Soc X Soc X
Fach IT Fach IT

Hochschulsicht
Informationsbereitstellung
Einheitlicher Informationszugang
Medienproduktion
IT Infrastruktur
Verwaltung Wissenschaftliches
Rechnen

Hochschulportal A:
B / M
S
T
CM
S
T
RZ
S
T
Regions-IT:
Hochschulportal B: Hochschulportal C:
B / M CM RZ B / M
CM
RZ
S S
S S S
T T T T T T
Basis IT Basis IT Basis IT
S

Hochschulportal A:
B / M
S
T
CM
S
T
RZ
S
T
Regions-IT:
Hochschulportal B: Hochschulportal C:
B / M CM RZ B / M
CM
RZ
S S
S S S
T T T T T T
Basis IT Basis IT Basis IT
NRW HS IT:
S

Hochschulportal A:
Ca
Bibliothek / Medien
Social Library
Co Add
Regions-IT:
Hochschulportal B: Hochschulportal C:
Basis IT Basis IT Basis IT
NRW HS IT:
Bibliothek / Medien Bibliothek / Medien
Social Library Social Library
Ca Co Add Ca Co Add
Sektor-Bib:
NRW HS Bib:

Wissensportal NRW:
Hochschulportal A: Hochschulportal B: Hochschulportal C:
Bibliothek / Medien
Social Library
Add
Basis IT Basis IT Basis IT
Regions-IT:
NRW HS IT:
Bibliothek / Medien Bibliothek / Medien
Social Library Social Library
Co Add Add
Sektor-Bib:
Co
NRW HS Bib:
Ca

Landessicht
Landesweit einheitlicher Informationszugang
Hochschulangebot
I
Infrastruktur-
Verbund A
Hochschulangebot
II
Infrastruktur-
Verbund B
Infrastruktur-
Verbund B
Hochschulangebot
III
Landesweite Informations Infrastruktur

III. Kontext: HFG

Hochschulen laut HFG
§ 2 Abs. 1: Die Hochschulen nach § 1 Abs. 2 sind vom
Land getragene, rechtsfähige Körperschaften des
öffentlichen Rechts.
§ 2 Abs. 2: Soweit dieses Gesetz nichts anderes zulässt,
erledigen sie ihre Aufgaben in Forschung, Entwicklung
und Kunst, Lehre und Studium in öffentlich-rechtlicher
Weise.

Gesetz über kommunale Gemeinschaftsarbeit
KommGemG § 4 Abs 1: Gemeinden und
Gemeindeverbände können sich zu Zweckverbänden
zusammenschließen, um Aufgaben, zu deren
Wahrnehmung sie berechtigt oder verpflichtet sind,
gemeinsam zu erfüllen …
KommGemG § 4 Abs 2: Neben einer der in Absatz 1
genannten Körperschaften können auch der Bund, die
Länder der Bundesrepublik und andere Körperschaften,
Anstalten und Stiftungen des öffentlichen Rechts
Mitglieder eines Zweckverbandes sein,…

Kontext: SURF
Beispiel eines „akademischen Zweckverbandes“:
http://www.surf.nl

III. Anzustrebendes

NRW Informationslandschaft
Integration aller Ebenen der Ausbildung in der
Informationsversorgung.
�Pflichtschulen
�Weiterführende Schulen
�Hochschulen
�Lifelong Learning
Landesweites Informationsangebot mit lebenszyklisch
variierter Zugriffsberechtigung auf der Basis einer
„NRW-Id“.

NRW Informationsinfrastruktur
Landeseinheitlicher hochverfügbarer Katalog.
Lokalsysteme ersetzt durch Sichten auf zentrales
System.
Prinzip: Keine lokale Katalogisierung.

NRW in der Informationslandschaft BRD
Reform der Metadatenhaltung dringend
erforderlich.
Umkehrung der Beweispflicht: Was brauchen wir
wirklich. (RDA)
Rascher Beginn eines Benutzungsmonitoring.
NRW sollte initiativ sein.

NRW eLearning
Bereitstellung von digitalen Ressourcen im
Rahmen der Bereitstellung der „technischen
Komponenten“ der Informationsversorgung.
Keine speziellen eLearning Zentren … sondern
Integration in die „sozialen Komponenten“ der
Informationsversorgung.

NRW Open Access
Bereitstellung von Infrastrukturen innerhalb des
Schichtenmodells.
Anreize für Open Access innerhalb der
entstehenden Forschungsdatenbanken?

NRW Drucke
Langfristige Vorbereitung auf den „non Print ist
Standard“ Zustand.
Dublettenbereinigung des Verbundkataloges.
„3 Exemplare landesweit zwischen 1815 und
20xx“?

V. Vier Thesen und ein Corollar

These 1
Um mit Google und Co. zu konkurrieren, muss man von
einem einheitlichen Angebot ausgehen, hinter dessen
„überwältigender Fülle“ die Unterschiede der einzelnen,
kleinen, Bibliotheken zunächst zurücktreten.

Corollar
Im Vordergrund steht das Gesamtangebot der
Wissenslandschaft – instrumentalisiert durch die
einzelnen Bibliotheken.
Nicht die einzelnen Bibliotheken deren Angebot erst
sekundär zu einem Portal zusammengeklebt wird.

These 2
Wissenserwerb und Wissensvermittlung gehen ineinander
über.
Bibliotheken drucken ihre Bücher nicht; sie wirken an der
Schaffung digitaler Inhalte mit.

These 3
Die Idee, dass jede Hochschule eine vollständige
Ausstattung mit allen Arten von
Informationseinrichtungen braucht, ist obsolet.
Wir müssen zu einer geschichteten
Informationslandschaft kommen, bei der Aufgaben
zwischen der Infrastruktur der einzelnen Hochschule,
Landesinfrastruktur, „Standort-“ (oder Fach-)
infrastrukturen und einer landesweiten Infrastruktur
verteilt werden.

These 4
Wettbewerb zwischen den Hochschulen findet auf der
Basis einer politisch vorgegebenen Infrastruktur durch
die Exzellenz bei deren Nutzung statt, nicht bei ihrer
Einrichtung.

Herzlichen Dank!
manfred.thaller@uni-koeln.de