Kurkatalog 2023
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DAS SOLLTEN SIE WISSEN UND BEACHTEN!<br />
Anmeldung, Bezahlung und Reiseunterlagen<br />
Alle Preise sind in EURO und pro Person ausgewiesen. Bitte beachten Sie, dass die ausgeschriebenen Reisepreise in der Regel<br />
für die Unterbringung in einem Doppelzimmer gelten. Eventuelle Zuschläge für andere Zimmerarten werden im jeweiligen<br />
Preisteil gesondert ausgewiesen. Sollte durch körperliche Einschränkungen ein spezielles Zimmer benötigt werden, bitten wir<br />
Sie, dieses bei Buchung unbedingt als unverbindlichen Kundenwunsch anzugeben. Das gilt auch für einen besonderen Sitzplatz<br />
im Fahrzeug und eine spezielle Diätverpflegung. Wir werden bemüht sein, Ihren Wünschen gerecht zu werden.<br />
Bei Buchungen bis 4 Wochen vor Abreise ist nach Erhalt der Rechnung sofort eine Anzahlung fällig. Die Anzahlung ist zzgl. etwaiger<br />
über PTI gebuchter Reiseversicherungen zu vollziehen. Die Restzahlung hat 4 Wochen vor Reisebeginn zu erfolgen. Bei<br />
Buchungen innerhalb von 4 Wochen vor Abreise sind der Reisepreis und etwaige über PTI gebuchte Reiseversicherungen in einer<br />
Summe sofort zu begleichen. Alle Beträge und Fälligkeiten entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung. Ihre Zahlungsmöglichkeiten:<br />
Zahlung per Überweisung: Überweisen Sie bitte zu den angegebenen Fälligkeiten gemäß den Angaben auf<br />
Ihrer Rechnung auf unser Konto. Bitte verwenden Sie die auf der Rechnung angegebene Kontonummer nur für Zahlungen zu<br />
diesem Vorgang. Zahlung per Kreditkarte: Eine Kreditkartenzahlung ist in unserem firmeneigenen PTI-Reisebüro in der Neu<br />
Roggentiner Straße 3, 18184 Roggentin, möglich. Hier akzeptieren wir die Zahlung per Kreditkarte mit VISA und Mastercard.<br />
Eine weitere Möglichkeit der Kreditkartenzahlung bietet unser Online-Bezahlsystem, über das Sie nach Erhalt Ihrer Rechnung<br />
bequem alle Zahlungen abwickeln können. Hinweis: Bitte tragen Sie dort im Feld „Zweck“ die rot gedruckte Nummer des Verwendungszwecks<br />
ein, die Sie Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung entnehmen.<br />
Die entsprechende Buchungsbestätigung/Rechnung und den Sicherungsschein erhalten Sie als ersten Teil Ihrer Reiseunterlagen.<br />
Kontrollieren Sie bitte, ob alle Daten mit Ihrem Reisewunsch übereinstimmen. Den zweiten Teil Ihrer Reiseunterlagen (mit<br />
Teilnehmerausweis, letzte Hinweise usw.) erhalten Sie etwa 10 Tage vor Reisebeginn zu. Es ist wichtig, dass Sie nochmals kontrollieren,<br />
ob alle Informationen, die auf dem Teilnehmerausweis stehen, mit Ihrer Buchung übereinstimmen. Vor allem während<br />
der Hauptreisezeit oder vor Feiertagen kann sich die Erstellung der Teilnehmerausweise verzögern, so dass diese erst ca. 5<br />
Tage vor Reisebeginn zur Verfügung stehen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.<br />
CUP Touristic:<br />
Bei unserer Reise nach Bad Kissingen erfolgt die Zahlungsabwicklung nach Ihrer telefonischen Buchung bei uns direkt über<br />
den Veranstalter CUP Touristic. Sie erhalten von dort Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung und nach der Zahlung des Gesamtreisepreises<br />
auch alle weiteren Informationen sowie die Reiseunterlagen.<br />
Das sollten Sie wissen<br />
Reisedokumente<br />
Für jede Reise benötigen Sie gültige Ausweisdokumente, innerhalb der EU genügt für deutsche Staatsbürger der Personalausweis.<br />
Bürger anderer Nationalitäten informieren sich bitte bei den zuständigen staatlichen Stellen.<br />
Mindestteilnehmerzahl<br />
Für die Kur- und Erholungsreisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 2 Personen.<br />
Kurtaxe<br />
Die Kurtaxe des jeweiligen Kurortes muss vor Ort entrichtet werden, sofern sie nicht im Reisepreis enthalten ist.<br />
Vor- und Nachsaison/Feiertage<br />
In der Vor- und Nachsaison steht in den Kurorten die touristische Infrastruktur (Restaurants, Cafés, Geschäfte etc.) teilweise<br />
nur eingeschränkt zur Verfügung.<br />
Die Feiertage sind abhängig vom Reiseland. Häufig sind Restaurants und Geschäfte geschlossen sowie auch die Kureinrichtungen<br />
der Hotels. Nach Möglichkeit werden die ausgefallenen Behandlungen an einem anderen Tag zusätzlich durchgeführt. Bitte<br />
informieren Sie sich vor Ihrer Reise über die Feiertage vor Ort.<br />
Sicherheits- und Hygienebestimmungen<br />
Die Art der Nutzung der Kur- & Wellnesseinrichtung, des Restaurants und der Bar sowie die Teilnahme am Animations-, Kurund<br />
Wellnessprogramm sind von den jeweils gesetzlich gültigen Verordnungen abhängig. Das gilt auch für die Darreichungsform<br />
der Verpflegungsleistungen.<br />
Bautätigkeiten/Reparaturen<br />
Bautätigkeiten werden oftmals sehr kurzfristig aufgenommen. Die Hotels sind bestrebt, Ihnen trotzdem den Komfort zu bieten,<br />
den Sie erwarten. Bitte zeigen Sie Verständnis für eventuelle Störungen.<br />
Reisebetreuung/Ausflüge<br />
In den meisten Kurorten steht Ihnen eine deutschsprachige Reisebetreuung mit allen wichtigen Informationen bei Fragen zur<br />
Verfügung. Bitte sprechen Sie diese an, denn vieles lässt sich vor Ort mit geringem Aufwand klären. Entsprechende Hinweise<br />
entnehmen Sie den Informationstafeln vor Ort.<br />
Gäste mit eingeschränkter Mobilität<br />
Gesetzliche Vorgaben zwingen uns, Sie darauf hinzuweisen, dass alle in diesem Katalog angebotenen Reisen nicht barrierefrei<br />
sind. Sie müssen in der Lage sein, selbstständig und allein oder mit Hilfe einer Begleitperson in den Bus ein- und aussteigen zu<br />
können. Sind Sie unsicher, ob Sie den Anforderungen Ihrer Reise gewachsen sind - fragen Sie uns bitte! Wir beraten Sie gerne<br />
und berücksichtigen Ihre Bedürfnisse. Ansonsten gehen wir davon aus, dass Ihr Gesundheitszustand die Teilnahme an der gebuchten<br />
Reise erlaubt. Die Mitnahme von Gehhilfen, Rollstühlen (keine elektrischen, nur klappbare) oder orthopädischen<br />
Hilfsmitteln im Gepäckraum muss vor Abfahrt bei uns angemeldet werden. Aktuell sind nicht alle Kurhäuser und Hotels auf<br />
Rollatoren und Rollstühle eingestellt.<br />
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