Kurkatalog 2023

DAS SOLLTEN SIE WISSEN UND BEACHTEN!
Anmeldung, Bezahlung und Reiseunterlagen
Alle Preise sind in EURO und pro Person ausgewiesen. Bitte beachten Sie, dass die ausgeschriebenen Reisepreise in der Regel
für die Unterbringung in einem Doppelzimmer gelten. Eventuelle Zuschläge für andere Zimmerarten werden im jeweiligen
Preisteil gesondert ausgewiesen. Sollte durch körperliche Einschränkungen ein spezielles Zimmer benötigt werden, bitten wir
Sie, dieses bei Buchung unbedingt als unverbindlichen Kundenwunsch anzugeben. Das gilt auch für einen besonderen Sitzplatz
im Fahrzeug und eine spezielle Diätverpflegung. Wir werden bemüht sein, Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Bei Buchungen bis 4 Wochen vor Abreise ist nach Erhalt der Rechnung sofort eine Anzahlung fällig. Die Anzahlung ist zzgl. etwaiger
über PTI gebuchter Reiseversicherungen zu vollziehen. Die Restzahlung hat 4 Wochen vor Reisebeginn zu erfolgen. Bei
Buchungen innerhalb von 4 Wochen vor Abreise sind der Reisepreis und etwaige über PTI gebuchte Reiseversicherungen in einer
Summe sofort zu begleichen. Alle Beträge und Fälligkeiten entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung. Ihre Zahlungsmöglichkeiten:
Zahlung per Überweisung: Überweisen Sie bitte zu den angegebenen Fälligkeiten gemäß den Angaben auf
Ihrer Rechnung auf unser Konto. Bitte verwenden Sie die auf der Rechnung angegebene Kontonummer nur für Zahlungen zu
diesem Vorgang. Zahlung per Kreditkarte: Eine Kreditkartenzahlung ist in unserem firmeneigenen PTI-Reisebüro in der Neu
Roggentiner Straße 3, 18184 Roggentin, möglich. Hier akzeptieren wir die Zahlung per Kreditkarte mit VISA und Mastercard.
Eine weitere Möglichkeit der Kreditkartenzahlung bietet unser Online-Bezahlsystem, über das Sie nach Erhalt Ihrer Rechnung
bequem alle Zahlungen abwickeln können. Hinweis: Bitte tragen Sie dort im Feld „Zweck“ die rot gedruckte Nummer des Verwendungszwecks
ein, die Sie Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung entnehmen.
Die entsprechende Buchungsbestätigung/Rechnung und den Sicherungsschein erhalten Sie als ersten Teil Ihrer Reiseunterlagen.
Kontrollieren Sie bitte, ob alle Daten mit Ihrem Reisewunsch übereinstimmen. Den zweiten Teil Ihrer Reiseunterlagen (mit
Teilnehmerausweis, letzte Hinweise usw.) erhalten Sie etwa 10 Tage vor Reisebeginn zu. Es ist wichtig, dass Sie nochmals kontrollieren,
ob alle Informationen, die auf dem Teilnehmerausweis stehen, mit Ihrer Buchung übereinstimmen. Vor allem während
der Hauptreisezeit oder vor Feiertagen kann sich die Erstellung der Teilnehmerausweise verzögern, so dass diese erst ca. 5
Tage vor Reisebeginn zur Verfügung stehen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.
CUP Touristic:
Bei unserer Reise nach Bad Kissingen erfolgt die Zahlungsabwicklung nach Ihrer telefonischen Buchung bei uns direkt über
den Veranstalter CUP Touristic. Sie erhalten von dort Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung und nach der Zahlung des Gesamtreisepreises
auch alle weiteren Informationen sowie die Reiseunterlagen.
Das sollten Sie wissen
Reisedokumente
Für jede Reise benötigen Sie gültige Ausweisdokumente, innerhalb der EU genügt für deutsche Staatsbürger der Personalausweis.
Bürger anderer Nationalitäten informieren sich bitte bei den zuständigen staatlichen Stellen.
Mindestteilnehmerzahl
Für die Kur- und Erholungsreisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 2 Personen.
Kurtaxe
Die Kurtaxe des jeweiligen Kurortes muss vor Ort entrichtet werden, sofern sie nicht im Reisepreis enthalten ist.
Vor- und Nachsaison/Feiertage
In der Vor- und Nachsaison steht in den Kurorten die touristische Infrastruktur (Restaurants, Cafés, Geschäfte etc.) teilweise
nur eingeschränkt zur Verfügung.
Die Feiertage sind abhängig vom Reiseland. Häufig sind Restaurants und Geschäfte geschlossen sowie auch die Kureinrichtungen
der Hotels. Nach Möglichkeit werden die ausgefallenen Behandlungen an einem anderen Tag zusätzlich durchgeführt. Bitte
informieren Sie sich vor Ihrer Reise über die Feiertage vor Ort.
Sicherheits- und Hygienebestimmungen
Die Art der Nutzung der Kur- & Wellnesseinrichtung, des Restaurants und der Bar sowie die Teilnahme am Animations-, Kurund
Wellnessprogramm sind von den jeweils gesetzlich gültigen Verordnungen abhängig. Das gilt auch für die Darreichungsform
der Verpflegungsleistungen.
Bautätigkeiten/Reparaturen
Bautätigkeiten werden oftmals sehr kurzfristig aufgenommen. Die Hotels sind bestrebt, Ihnen trotzdem den Komfort zu bieten,
den Sie erwarten. Bitte zeigen Sie Verständnis für eventuelle Störungen.
Reisebetreuung/Ausflüge
In den meisten Kurorten steht Ihnen eine deutschsprachige Reisebetreuung mit allen wichtigen Informationen bei Fragen zur
Verfügung. Bitte sprechen Sie diese an, denn vieles lässt sich vor Ort mit geringem Aufwand klären. Entsprechende Hinweise
entnehmen Sie den Informationstafeln vor Ort.
Gäste mit eingeschränkter Mobilität
Gesetzliche Vorgaben zwingen uns, Sie darauf hinzuweisen, dass alle in diesem Katalog angebotenen Reisen nicht barrierefrei
sind. Sie müssen in der Lage sein, selbstständig und allein oder mit Hilfe einer Begleitperson in den Bus ein- und aussteigen zu
können. Sind Sie unsicher, ob Sie den Anforderungen Ihrer Reise gewachsen sind - fragen Sie uns bitte! Wir beraten Sie gerne
und berücksichtigen Ihre Bedürfnisse. Ansonsten gehen wir davon aus, dass Ihr Gesundheitszustand die Teilnahme an der gebuchten
Reise erlaubt. Die Mitnahme von Gehhilfen, Rollstühlen (keine elektrischen, nur klappbare) oder orthopädischen
Hilfsmitteln im Gepäckraum muss vor Abfahrt bei uns angemeldet werden. Aktuell sind nicht alle Kurhäuser und Hotels auf
Rollatoren und Rollstühle eingestellt.
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