YAT_Regionalprogramm-OWL_2023

Der Überblick – alles Wichtige zur Reise
Unser Leistungsspektrum
Welcome-Box
Du hast deine Wunschreise gebucht? Dann beginnt
jetzt die Zeit der Vorfreude! Damit du perfekt auf
deinen Urlaub vorbereitet bist, erhältst du vor Reisebeginn
unsere Welcome-Box. Neben allen wichtigen Unterlagen
wie Rechnung, Reisebestätigung und Stammdaten findest
du darin ein paar tolle Überraschungen.
24/7 Reisebereitschaft
Die Rufnummer unserer 24/7 Reisebereitschaft findest
du auf der Reisebestätigung. Diese Bereitschaft
ermöglicht den Daheimgebliebenen, uns im Notfall jederzeit
zu erreichen. Darüber hinaus können über die Bereitschaft
eventuelle Verzögerungen bei An- und Abfahrten schnell erfragt
werden.
Medikamentenvergabe und Urlaubsgeldverwaltung
Auf Wunsch übernimmt das Reiseteam die Medikamentenvergabe.
Dazu werden in den Stammdaten detaillierte
Angaben erhoben. Durch strenge interne Richtlinien und eine
umfassende Medikamentendokumentation bieten wir ein hohes
Maß an Sicherheit.
Auch das Urlaubsgeld können die Bezugspersonen verwalten.
Über das Urlaubsgeldprotokoll kann nach der Reise
nachvollzogen werden, wofür das Geld verwendet wurde.
Da keine Einzelbelege gesammelt werden können, dient es
zudem als Abrechnung.
Unterstützung im Krankheitsfall
Sollte im Krankheits- oder Verletzungsfall während
der Reise eine ärztliche Behandlung erforderlich
sein, organisiert die Bezugsperson zusammen mit der Reiseleitung
einen Transfer und die Begleitung in eine Arztpraxis
oder ein Krankenhaus. Bei einem stationären Krankenhausaufenthalt
wird die Person ebenfalls von der Teamerin
oder dem Teamer unterstützt. In beiden Fällen werden die
Angehörigen schnellstmöglich von uns informiert.
Grenzen der Reisebegleitung
Dem Umfang unserer Leistung in den Bereichen
Pflege, Assistenz und Betreuung sind Grenzen gesetzt.
Eine Teilnahme an unseren Reisen ist leider nicht
möglich, wenn
• Personen auf eine lebenserhaltende Beatmung angewiesen
sind,
• Personen sich fremdaggressiv gegenüber anderen
Teilnehmenden oder dem Reiseteam verhalten,
• eine starke Autoaggressivität vorliegt,
• nächtliche Weglauftendenzen bestehen.
Die Bezugsperson leistet keine Versorgung im Rahmen der
Behandlungspflege (z.B. Verabreichen von Injektionen,
Wundversorgung etc.). Auch das Ernähren oder die Medikamentenvergabe
über eine Sonde und ein digitales Ausräumen
im Bereich Darmmanagement sind für die Reisebegleitungen
nicht möglich. Außerdem kann keine Nachtwache
durchgeführt werden.
Ich freu mich!
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