Schröder 2023

und die ganze Welt…
Bei allen in unserem Reisekatalog angebotenen Kombinationen von Reiseleistungen handelt
es sich um eine Pauschalreise nach EU Richtlinie 3015/2302. Demnach können Sie alle EU
–Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Gleiches gilt für unsere Vereins-und
Gruppenreisen, bei denen mindestens 2 Reiseleistungen durch Ihre Buchung reserviert werden.
Die Schröder Fläming-Tours Reise GmbH trägt die volle Verantwortung für die
ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Wir nehmen nicht an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
1. Buchung/Reiseanmeldung/Vertragsabschluß unserer Katalogreisen
Sowohl Ihre telefonische, schriftliche oder persönliche Einbuchung/Reiseanmeldung – auch
für alle mit angemeldeten Reisegäste – mündet verbindlich in einen Vertragsabschluß mit
Zusendung der Buchungsbestätigung binnen 10 Tagen, sofern nicht innerhalb von 5 Tagen
nach Buchung Ihr Rücktrittswunsch schriftlich (Datum des Poststempels) bei uns vorliegt. Bei
Buchungen innerhalb von 10 Tagen vor dem Reisetermin entfällt diese Frist. Der Anmelder
haftet für alle mit angemeldeten Reisegäste. Bei Gruppenbuchungen gilt die Buchung mit
Übergabe der Teilnehmerliste als verbindlich.
Insolvenzschutz
Ihr Sicherungsschein der R+V Versicherung, der Ihnen gemäß § 651K BGB im Falle eines
Konkurses des Reiseveranstalters die Rückerstattung Ihres Reisepreises bzw. den Rücktransport
von Ihrem Urlaubsort garantiert, wird Ihnen bei Einbuchung für die erforderliche Anzahlung
bzw. mit dem Reisevertrag ausgereicht. Er ist während der Reise mitzuführen.
2. Bezahlung
Eine Anzahlung für Ihre Reise entfällt. Mit Tag der Einbuchung greifen unsere und die RGB
der Partner für Schiffspassagen, Flugreisen, Ticketbuchungen und Kurreisen entsprechend.
Der Gesamtreisepreis wird Ihnen spätestens bis 5 Wochen vor Reiseantritt in Rechnung
gestellt, bei kurzfristiger Einbuchung hat die Bezahlung sofort zu erfolgen. Bei notwendiger
Stornierung – siehe auch Punkt 5 – erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe
der Grundpauschale von 50 €. Für alle Busreisen in unserer Tätigkeit als Busreiseveranstalter
können zur Begleichung der Leistungen Reisegutscheine eingesetzt werden. Diese sind sofort bei
der Einbuchung vorzulegen.
3. Reisegarantie/Mindestteilnehmerzahl
Bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen übernehmen wir Reisegarantie bei
Katalogreisen mit Ausnahme der Zubucherreisen. Sollte eine Reise aufgrund Minderbeteiligung
nicht zustande kommen, erfolgt die Information bis spätestens 15 Tage vor Abreise.
Gegen Rückgabe Ihrer Buchungs-Unterlagen erfolgt die vollständige Rückzahlung aller
bisher getätigten Zahlungen durch Schröder Fläming-Tours Reise GmbH sowie der
Versicherungsprämie durch den Versicherer. Zur Sicherung der Reisegarantie für unsere Gäste
kooperieren wir mit unseren langjährigen Buspartnern, die auch die Reise absichern helfen.
So bieten wir Ihnen eine breite Palette an Reisen, insbesondere auch für die Kuranwendungen
an. U.U. können auch Kleinbusse zum Einsatz kommen. Diese Maßnahme im Interesse der
Durchführbarkeit stellt keinen Rücktrittsgrund dar.
4. Leistungen/Preise/Abhilfe Reisemängel
4.1. Leistungen: Für den Umfang der vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die
Leistungsbeschreibungen unseres Reisekataloges und des Reisevertrages. Für Korrektheit
der Hotelprospekte und damit verbundener Internetwerbung übernehmen wir keine
Haftung. Erhebliche Leistungsänderungen, bedürfen einer schriftlichen Bestätigung
beider Vertragspartner, über die der Veranstalter den Reisenden umgehend informiert.
Änderungswünsche des Reiseteilnehmers (Zustiege etc.) können maximal bis 2 Wochen vor
Fahrtantritt realisiert werden. Als „Zusatzangebot“ gekennzeichnete Leistungen sind vom
Reiseteilnehmer bei der Unterzeichnung der Reiseanmeldung zu bestellen oder abzulehnen. Aus
wichtigen Gründen sind wir berechtigt, Termin-, Zeit- oder Ablaufänderungen vorzunehmen.
Zusätzliche, als in der Buchungsbestätigung und den in der Reiseausschreibung erfassten Kosten
fallen nicht an. (Im anderen Falle gilt Pkt. 4.2.) Die Gepäckmitnahme ist auf 20 kg je Reisegast
garantiert.
4.2. Preise: Die Preise basieren auf den vor Erstellung des Reisekataloges mit den
Vertragspartnern abgestimmten Konditionen und den aktuellen Energiekosten und
Gebühren. Sollten sich nachträglich Veränderungen der behördlich festgelegten und
genehmigten Leistungstarife, der Energiekosten, der Steuern und der Maut etc. ergeben,
sind wir zur Anpassung unserer Preise bis zum 21. Tag vor Reiseantritt, max. jedoch bis zu
einer Preisanpassung von 8 % berechtigt. Über diese Preisanpassung werden Sie bis 21. Tage
vor der Reise schriftlich – vorsorglich mit den Buchungsbestätigungen - informiert. Diese
Preisanpassung berechtigt nicht zum Rücktritt. Ein Mal gewährte Reiseboni sind auch bei
Stornierung nicht übertragbar, da Ihnen diese sofort bei Buchung zugute kommen.
4.3. Abhilfe/Reisemängel: Forderungen wegen nicht erbrachter aber in der Leistungsübersicht
fixierter Leistungen, oder bei mangelhafter Leistung machen Sie bitte sofort vor Ort,
beim Reiseleiter bzw. beim Veranstalter direkt telefonisch oder schriftlich geltend und
fordern Abhilfe oder lehnen die Abhilfe schriftlich ab. Konnte Ihren Anforderungen vor Ort
entsprochen werden, gleichwertige Leistungen erbracht werden, besteht im Nachhinein kein
Anspruch auf Rückvergütung. Haben Sie keine Ansprüche vor Ort angemeldet oder Mängel
angezeigt und dem Veranstalter die Möglichkeit der Mängelbehebung gegeben, besteht im
Nachhinein kein Anspruch auf Rückvergütung. Für Mängel, die der Reiseveranstalter nicht
zu vertreten hat, kann kein Schadensersatz gefordert werden. Regional bedingte Lebens- und
Eßgewohnheiten. Energetische Maßnahmen infolge von Energiekrise und -wende am Zielort
stellen keine Wertminderung dar. Als Mangel gilt nicht, wenn die kurzfristige Umbuchung in
ein gleichwertiges Hotel durch Widrigkeiten erforderlich geworden ist. Nicht als Reisemangel
gelten alle pandemie bzw. coronabedingten Hygienemaßnahmen zum Schutze der
Gesundheit. (Einschränkung bei Nutzung Bord-WC, Küche, Speisenauswahl oder –zuteilung.)
Ersatzreiseleistungen infolge corona/Pandemiebedingter Reiseeinschränkungen zum Schutze
Ihrer Gesundheit sind möglich, sie stellen keinen Mangel oder Rücktrittsgrund dar.
Für unsere Katalogreisen gilt: Die Abholung von den zentralen Haltestellen Ihres Heimatortes
(nicht Haustür) wird bei langfristiger Buchung bis zu einem Umkreis bis zu 35 km ermöglicht.
Bei festgelegter Reiseroute (i.d.R. bei Berücksichtigung aller Festbuchungen bis 6 Wochen vor
Reisebeginn) kann Ihr individueller Zustieg bei Kurzfristbuchungen & Abweichen von der
regulären Route durch unseren Zubringer-Service ab 30 € je Person abgesichert werden, damit
verbundene erhöhte Zusatzaufwendungen sind gesondert zu vergüten. Einen Sofortrabatt von
25€ erhalten Sie je Buchung, wenn Sie einen zentralen Zustieg in Zahna ZOB /Lutherstadt
Wittenberg-ZOB (gilt nicht für Innerorts- und auf der Reiseroute gelegene -zustiege) wählen.
5. Rücktritt durch den Reiseteilnehmer/Ersatzreisende
Von Ihrer Reise können Sie jederzeit zurücktreten. Im eigenen Interesse empfehlen wir, die
Rücktrittserklärung sofort schriftlich zu formulieren. Maßgeblich ist der schriftliche Zugang
der Rücktrittserklärung. Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie eine Reise nicht an,
können wir angemessenen Ersatz für getroffene Reisevorbereitungen, unsere Aufwendungen
und Hotel- und andere Verpflichtungen, zumindest aber in Höhe der Grundpauschale von 50 €
bis 50 Tage vor Reisebeginn bei den Busreisen verlangen.
UNSERE REISE- UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Kosten für den Ersatz werden wie folgt festgelegt:
a) Buspauschalreisen & Katalogreisen*
*vom 49.bis 37. Tag vor Reisebeginn
25 % des Reisepreises
*vom 36. bis 28. Tag vor Reisebeginn
35 % des Reisepreises
* vom 27. bis 14. Tag vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises
* vom 13. bis 7. Tag vor Reisebeginn 75 % des Reisepreises
* vom 6. bis zum Abreisetag bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises
b) bei Flugreisen aus unserem Flugreisenangebot* Hier treten wir als Vermittler auf.
*bis 56 Tage vor Reisebeginn
20 % des Reisepreises
*vom 55. bis 27. Tag vor Reisebeginn
50 % des Reisepreises
*vom 26. bis 4. Tag vor Reisebeginn
80 % des Reisepreises
* ab 3. Tag vor Abreise bzw. bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises.
c) bei Schiffsreisen im Katalogangebot* Hier treten wir als Vermittler auf.
*bis 56 Tage vor Reisebeginn
35 % des Reisepreises
*vom 55. bis 27. Tag vor Reisebeginn
35 % des Reisepreises
*vom 26. bis 1. Tag vor Reisebeginn
75 % des Reisepreises
* am Abreisetag o. bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises.
Buchungen, die weniger als 5 Tage vor der Reise erfolgen, sind für den Kunden auch bei
telefonischer Anmeldung verbindlich. Dem Reisenden wird ausdrücklich der Nachweis gestattet,
dass der Anspruch auf Entschädigung nicht entstanden oder die Entschädigung wesentlich
niedriger als die angeführte Pauschale sei.
Weichen Stornierungsbedingungen der Partneragenturen, Kreuzfahrten/Flug/Zubucherreisen,
Kur-und Bahnreisen erheblich von o.g. Bedingungen ab, gelten diese im Falle Ihrer Stornierung.
Konzert- und Eintrittskarten sind unabhängig davon mit 100% der Kosten zu begleichen.
Sollte Ihnen die Teilnahme an einer Busreise nicht vergönnt sein, besteht die Möglichkeit, dass
eine Ersatzperson, die vom Reiseteilnehmer selbst zu bestimmen ist, die Reise antritt. Diese
Veränderung ist dem Reiseveranstalter schriftlich mitzuteilen. Eine Bearbeitungsgebühr von 10
Euro/Person wird erhoben.
Bis zum 50. Tag vor Reisebeginn bieten wir Ihnen die Umbuchung auf eine Reise mit anderem
Reisedatum ab. Ein aufgrund logistischer Erforderlichkeiten nicht realisierbarer individueller
Zustiegswunsch außerhalb der obligatorischen Reiseroute stellt im Falle von Nichtgewährung
keinen Rücktrittsgrund dar.
Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände
Wird die Reise infolge höherer Gewalt (z.B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien)
erheblich erschwert, so können sowohl Reiseteilnehmer als auch die Schröder Fläming-Tours
Reise GmbH vom Vertrag vor der Reise zurück treten. Voraussetzung ist, Reisewarnungen
für Zielgebiete durch das Auswärtige Amt bzw. das RKI verhängt bzw. als Hoch-Risiko-
Hochinzidenzgebiete bestätigt wurden. Gemäß den Rücktrittsbestimmungen kann für unsere
erbrachten Aufwendungen ein entsprechendes Entgelt fällig werden.
5.1. Kündigung bei schwerer Störung
Der Veranstalter kann bei massiver Störung der Reise durch den Reisenden die Reise
kündigen, wenn der Reisende trotz Abmahnung erheblich weiter stört und die Sicherheit der
Mitreisenden gefährdet ist. Dem Veranstalter steht der Reisepreis dennoch in vollem Umfang
zu. Schadensersatzansprüche des Veranstalters bleiben davon unberührt. Diese Regelung gilt
sowohl für Tagesfahrten, als auch Busanmietungen.
6. Versicherung
Zur Vermeidung der unter Pkt. 5 genannten Stornierungskosten empfehlen wir Ihnen den
Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung oder eines Rundum-Sorglos-Schutzes sowie
des Covid-Schutzes, der auf Ihren persönlichen Bedarf abgestimmt ist. Diese können in unseren
Buchungsbüros bis maximal 30 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden. Zur Vermeidung
von Kosten im Falle des Verlustes oder der Beschädigung von Gepäckstücken – siehe auch
Pkt. 7.8.- empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Prüfen Sie auch, ob Ihr
Reiseabbruch bei Akuterkrankung vor Ort versichert ist.
7. Haftung
Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes:
1. für die gewissenhafte Reisevorbereitung
2. für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
3. für die Richtigkeit der Katalogauszeichnungen. Wir haften jedoch nicht, wenn sich die
Verhältnisse nach Drucklegung des Prospektes erheblich verändern und der Reisegast über die
Veränderung umgehend informiert wurde.
4. für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen, sofern sich nicht aus gesonderten
Vereinbarungen etwas anderes ergibt. Wir haften nicht für den Tausch von Künstler bei
Großveranstaltungen ggf. im Krankheitsfalle.
5. für die fahrtechnische Absicherung der Beförderung aller Reiseteilnehmer.
6. Wir haften nicht für alle auf dem Betriebsgelände abgestellten Kunden – PKW und deren
Inhalte Deren Betriebsbereitschaft im Falle einer Havarie ist abzusichern. Andernfalls muss
kostenpflichtige Veränderung vorgenommen werden. Bei unsachgemäßer Abstellung haftet der
Halter für verursachte Schäden.
7. Jeder Fahrgast haftet für die von ihm verursachten Schäden und Verunreinigungen am
Fahrzeug und bei den Vertragspartnern in vollem Umfange. Siehe auch Pkt. 5.1. Die Kosten
werden dem Verursacher nach Aufwand berechnet.
8. Wir haften nicht für Verlust, Beschädigung, Diebstahl mitgeführter Gepäckstücke. Dies gilt
auch bei allen Arten der Zwischenübernachtungen.
9. Ein Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht, wenn im Rahmen der
erforderlichen Disposition weiteren Reisegästen die Mitreise ermöglicht werden kann. Gleiches
gilt bei Ausflügen im Rahmen der Flug- und Schiffsreisen.
10. Bei ausdrücklich im Prospekt und den Reiseunterlagen als vermittelt bezeichneten
Fremdleistungen (Flug/Schiffspassagen- nach Drucklegung gilt die neue Regelung) ist
der Reiseveranstalter lediglich Vermittler, eine vertragliche Haftung ist in diesen Fällen
ausgeschlossen. Der Veranstalter haftet in diesen Fällen nur für die Vermittlung, nicht jedoch
für die vermittelten Leistungen.
11. Unser Unternehmen nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teil.
7.1. Haftung bei vermittelten Reiseleistungen und vermittelten verbundenen Reiseleistungen
Wir haften nicht für vermittelte Reiseleistungen und vermittelte verbundene Reiseleistungen
gemäß § 651 BGB (vgl. § 675,631 BGB), bei denen mindestens z.B. 2 Reiseleistungen jeweils
bei z.B. 2 unterschiedlichen Unternehmen angeboten werden und Schäden bei Reisen, bei denen
wir lediglich als Vermittler auftreten (alle Angebote aus unserem Reisebüro:Kreuzfahrten/
Flugreisen aller Art, Ferienwohnungen, Mietwagen ff .) Gleiches gilt für Leistungen, die erst
nach Beginn der Erbringung einer Pauschalreise vom Reisenden am Urlaubsziel ausgewählt
wurden.
7.2. Haftungsbeschränkung
Die vertragliche Haftung unseres Unternehmens für Schäden, die nicht Personenschäden
sind, ist auf den 3fachen Reisepreis beschränkt. Die bereits vorgenommene Entschädigung ist
anzurechnen. Weichen diese Regelungen durch internationale Abkommen bei Vertragspartnern
ab, kann sich der Veranstalter auf diese Abkommen beziehen, wenn die Haftungsgrenze damit
geringer eingestuft wird. Schadensansprüche verjähren nach zwei Jahren.
8. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Ihr Reiseveranstalter gibt den derzeitigen Erkenntnisstand der mitzuführenden Dokumente
weiter, übernimmt aber für deren Vollständigkeit keinerlei Haftung. Für die Einhaltung der
o.g. Bestimmungen ist jeder Reiseteilnehmer selbst verantwortlich. Sollten Ihrerseits gültige
Ausweispapiere nicht rechtzeitig oder gar nicht beigebracht werden, handelt es sich hiermit um
einen kostenpflichtigen Rücktrittsgrund. Bei allen In- Auslandsfahrten ist ein gülti ger Reisepass
bzw. Personalausweis mitzuführen.
Besondere Regelungen im Zusammenhang mit Pandemien (u.a. Coronavirus)
Die Parteien sind sich einig, dass die vereinbarten Reiseleistungen durch die jeweiligen
Leistungserbringer stets unter Einhaltung und nach Maßgabe der zum jeweiligen
Reisezeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagen erbracht werden. Der Reisende
erklärt sich einverstanden, angemessene Nutzungsregelungen und –beschränkungen der
Leistungserbringer bei der Inanspruchnahme von Reiseleistungen zu beachten und im Falle
von auftretenden typischen Krankheitsymptomen Reiseleitung, Fahrer und Leistungsträger
unverzüglich zu verständigen. Sollten Sie vor Ort positiv und mit Symptomen getestet sein,
können Veranstalter und Beherbergungsbetrieb den Verbleib ablehnen. Ein Reiseabbruch
und Ihre Rückreise auf eigene Kosten sind damit erforderlich. Nicht als Rücktrittsgrund
gelten alle Maßnahmen, die der Kunden im Rahmen seiner Mitwirkungspflicht zum Schutze
vor Corona (u.U. auch Coronatest o.ä.) in Anpassung an die Anforderungen von Bund und
Ländern vor Reisedurchführung selbständig unternehmen muß. Corona/Pandemiebedingte
Schutzmaßnahmen stellen keinen Rücktrittsgrund dar.
9. Bestimmungen bei Tagesfahrten
Für unsere Tagesfahrten ist Ihre Einbuchung hierzu sowohl telefonisch, als auch mündlich
oder schriftlich für alle mit angemeldeten Reisenden verbindlich. Bei allen Tagesreisen gilt
die verbindliche mündliche Bestätigung bereits durch die Bekanntgabe Ihrer Sitzplätze bzw.
Zustiege. Im Falle Ihrer Stornierung gelten folgende Besonderheiten:
Die Kosten für Konzert- und Inclusivleistungen aller Art sind von Ihnen in vollem Umfange zu
tragen. Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 €/Person wird in allen Fällen erhoben.
Der Rücktritt von den Fahrtleistungen kann:
* bis 28 Tage vor der einfachen Busreise (Fahrten ohne Eintritte und Tickets) und
* bis 6 Wochen vor der Pauschalbusreise stornofrei (gilt nicht f. Tickets und Inclusivleistungen)
erfolgen.
Bei späterer Stornierung werden alle Kosten für die Reisevorleistungen (Tickets, Führungen,
Eintrittskosten o.ä.) fällig. Bei Nichterscheinen am Reisetag ist der volle Reisepreis zzgl. einer
Bearbeitungsgebühr zu zahlen. Die Gestellung einer Ersatzperson an Ihrer Stelle ist immer
möglich. Bearbeitungsgebühren können erhoben werden. Buchungen, die weniger als 5 Tage
vor der Reise erfolgen, sind für den Kunden auch bei telefonischer Anmeldung sofort verbindlich.
Alle unter Punkt 1 bis 8 genannten Festlegungen gelten weiterhin. Reisegarantie übernehmen
wir bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen, bei Nichtdurchführbarkeit informieren
wir Sie spätestens bis 7 Tage vor der Reise. Kunden, die noch nicht das 18. Lebensjahr vollendet
haben, müssen bei Buchung eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorlegen.
Ihre Zustiegswünsche werden entsprechend der Reiseroute optimiert. Kostenfreie Zustiege sind
auf der Hauptroute garantiert. Der Veranstalter kann bei massiver Störung der Reise durch den
Reisenden die Reise kündigen, wenn der Reisende trotz Abmahnung erheblich weiter stört und
die Sicherheit der Mitreisenden gefährdet ist. Dem Veranstalter steht der Reisepreis dennoch
in vollem Umfang zu. Schadensersatzansprüche des Veranstalters bleiben davon unberührt.
10. Bestimmungen bei Busanmietung
Unsere Angebote für die Busvermietung sind unverbindlich und freibleibend, die Preise sind
bindend für die am Tag der Erstellung bestehenden Gegebenheiten (MWST, DK-Preise bis
zu einem Nettopreis von 1,50 €/l, Zoll- und Straßengebühren u.ä.). Bis 2 Monate vor
Reisebeginn kann bei Veränderungen der o.g. Gegebenheiten eine Preisanpassung bzw. ein
Treibstoffzuschlag bis 5 % erhoben werden, diese berechtigt nicht zur Vertragsstornierung. Zoll-
, Park -und Straßengebühren bis 30 € sind im Reisepreis enthalten. Bei Überschreitungen von
Einsatzzeiten und Kilometern erfolgt Nachberechnung für den Zusatzaufwand (je angefangene
Stunde 30 € an Werktagen, 40 € an Sonn-, 50 € an Feiertagen.) Für Gepäck wird keinerlei
Haftung übernommen, hierzu besteht die Möglichkeit einer separaten Versicherung. Bei
notwendiger Stornierung von Mehrtagesfahrten & Transferen auch infolge höherer Gewalt,
Reisewarnung ff. bis 10 Wochen vor Abfahrt (bei Tagesfahrten bis 40 Tage) erheben wir eine
einmalige Bearbeitungsgebühr von 55 €/Einsatztag/Bus. Bei Stornierungen danach bis
zum 11. Tag vor Reiseantritt berechnen wir 15% des Reisepreises. Bei Stornierungen ab dem
10. Tag vor Fahrantritt werden 50% des Gesamtbetrages gemäß GB für Bef. mit O.bussen)
fällig. Kommt es zur Vertragsbehinderung durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen,
Pandemien,Fahrzeugtotalausfall o.ä.), können beide Geschäftspartner kostenfrei 3 Wochen
vor Reisetermin vom Vertrag zurücktreten. Hier kann der Auftragnehmer bei der Ersatz-Suche
behilflich sein bzw. für Ersatz durch unsere Partner sorgen und eine Aufwandsentschädigung
verlangen. Eine Ausnahme bildet die Stornierung bei Preisangeboten incl. Tickets und
Reservierungen jeder Art (Fähren, Übernachtungen, Führungen), hier sind die Kosten bei
Stornierung uneingeschränkt mit 100 % zu tragen. Auflagen und Beschränkungen im
Zusammenhang mit Corona oder einer anderen Pandemie beim Neuabschluss von Verträgen
stellen keine höhere Gewalt mehr dar, so dass Nutzungs- und Verwendungsrisiko somit
beim Auftraggeber liegen. Für den Fall, dass behördliche Auflagen die Belegung von Bussen
beschränken, ist zusätzlich ein Rücktrittsvorbehalt für den Busunternehmer vereinbart.
Somit kann das Busunternehmen zurücktreten, wenn im Falle einer erneuten Verschärfung
der Coronaschutzmaßnahmen nach Vertragsschluss eine Beförderung mit der ursprünglich
vorgesehenen Personenzahl nicht mehr möglich sein sollte.
Coronabedingte Schutzmaßnahmen, Testpflichten ff. stellen keinen Rücktrittsgrund dar.
Mit Bestätigung der Reise gilt ebenso Pkt. 5., 5.1, 7. und 7.1. der RGB.
11. Datenschutz/Online-Streitbeilegung
Die Erhebung und Speicherung aller personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemäße
Reisedurchführung erforderlich sind, erfolgt unter Einhaltung der geltenden
Datenschutzbestimmungen. Sie werden ausschließlich für die verbindlich gebuchte Reise
verarbeitet, verwendet und gespeichert. Siehe www.flaeming-tours-schroeder.de
Die EU-Kommission stellt unter http://e.europa.eu/consumers.odr/ eine Plattform zur
Online-Beileigung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bei Vertragsabschlüssen über die
Internetseite bereit.
12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet grundsätzlich nicht die Unwirksamkeit des
Reisevertrages im Übrigen.
Ihr Reiseveranstalter * Kontaktadresse für Beistand und Mängelanzeigen
Schröder Fläming-Tours Reise GmbH · Dr.-Kurt-Fischer-Str. 12 · 06895 Zahna-Elster OT Zahna*
Telefon/Notruf: 034924 20259 · Telefax: 034924 20325
Kundengeldabsicherer: R+V Versicherung · Vertrag 320 90 1010 62660
Reiseveranstalter – Haftpflicht: TAS GmbH · Vertrag ERGO 000 920
E-Mail: reisebuero@flaeming-tours-schroeder.de · Internet:www.flaeming-tours-schroeder.de
Geschäftsführer: Gudrun & Burkhard Schröder · Amtsgericht Stendal HRB 7705
*Ersatzreiseleistungen infolge coronabedingter Reiseeinschränkungen sind zum Schutze Ihrer Gesundheit möglich. Sie stellen keinen Reisemangel oder Rücktrittsgrund dar.
www.flaeming-tours-schroeder.de · www.flaeming-tours-schroeder.de · www.flaeming-tours-schroeder.de 15