NEWS-04-2022
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QUESTER INSIDE<br />
QUESTER FORDERUNGSMANAGEMENT<br />
Wenn wir was vermissen<br />
Quester ist stets bemüht, alle<br />
vereinbarten Leistungen pünktlich<br />
und zur vollen Zufriedenheit<br />
unserer Kundinnen und Kunden zu<br />
erbringen, ist die Ware geliefert,<br />
wird auch die Rechnung gestellt.<br />
Leider vermissen wir dann des<br />
Öfteren etwas - den Zahlungseingang!<br />
Immer wieder gibt es Kunden,<br />
die nicht innerhalb der vereinbarten<br />
Fristen ihre Rechnungen<br />
begleichen. Dann wird unser<br />
Forderungsmanagement aktiv und<br />
beginnt mit dem Eintreiben von<br />
offenen Rechnungen. Auf unserer<br />
Seite ein notwendiger und nicht<br />
immer angenehmer Prozess, auf<br />
Seite der Kundinnen und Kunden<br />
auch unerfreulich. Wer kriegt<br />
schon gerne Erinnerungsschreiben<br />
und Mahnbriefe?<br />
Offene Rechnungen können zunächst<br />
verschiedenste Gründe<br />
haben: vielleicht haben Sie die<br />
Rechnung einfach vergessen<br />
oder sie ging im Buchhaltungsprozess<br />
unter. In diesem Fall ist<br />
meist eine kurze Erinnerung ausreichend<br />
und die Forderung wird in<br />
der Regel schnell beglichen.<br />
Sollte jedoch Mutwilligkeit oder<br />
(vorübergehende) Zahlungsschwierigkeiten<br />
hinter dem<br />
Ausbleiben der Zahlung stecken,<br />
ist es damit meist nicht getan und<br />
es kommen die, an die Zahlungserinnerung<br />
anschließenden Abläufe<br />
zum Tragen. Sie bekommen Post<br />
von unseren Anwälten oder einem<br />
Inkassobüro, bis es letztendlich zu<br />
einer Klage kommt. Die Unannehmlichkeiten<br />
verstärken sich, auf<br />
Kundenseite wie bei Quester.<br />
Probleme treten im Geschäftsleben<br />
immer wieder einmal auf. Bitte<br />
kommen Sie im Falle von überfälligen<br />
Rechnungen rechtzeitig und<br />
zeitnah auf uns zu und kommunizieren<br />
Sie offen die Hintergründe<br />
der ausbleibenden Zahlung:<br />
Sprechen Sie mit uns!<br />
(Ihrem Kundenberater /<br />
Ihrem Quester Standort /<br />
Kundenbuchhaltung)<br />
Wir haben dafür Verständnis und<br />
gemeinsam findet sich bestimmt<br />
eine partnerschaftliche Lösung.<br />
BAUSTELLEN WINTERFIT MACHEN<br />
Der Winter steht vor der Tür und<br />
wir haben einige hilfreiche Tipps<br />
gesammelt, die auch für den Profi<br />
hilfreich sein können. Beginnt die<br />
kalte Jahreszeit mit viel Schnee,<br />
dann ist besonders auf die Sicherheit<br />
auf der Baustelle zu achten.<br />
• Allgemeine Tipps:<br />
– Separate Absicherung für<br />
Baumaschinen<br />
– Maschinen mit Akku nicht<br />
bei minus Temperaturen in<br />
die Container legen<br />
– Bauholz, Sackware und andere<br />
Bauutensilien sollten trocken<br />
auf einer Palette abgedeckt<br />
sein (wichtig, Trennlage<br />
zwischen Palette und<br />
Material um aufsteigende<br />
Feuchtigkeit zu verhindern)<br />
– Alle Konstruktionen wie<br />
Plakate, Bauzäune usw.<br />
gehören sturmsicher<br />
ausgeführt<br />
– Verwendung von Frostschutz<br />
bei Mörtel, Beton und Estrich<br />
– Bauchemie frostfrei lagern<br />
– Sicherstellung, dass Strom<br />
und Gas abgedreht sind<br />
– Kran laut Vorgaben des<br />
Herstellers verlassen<br />
– Werkzeuge Container<br />
versperren<br />
Folgendes kann man für die verschiedenen<br />
Teile einer Baustelle<br />
beachten:<br />
• Streifenfundament: Bauzäune,<br />
Warnschilder, Baugruben richtig<br />
absichern<br />
• Streifenfundament (betoniert<br />
mit Steckeisen): Eisen mit<br />
Aufspiesschutz oder Flaschen<br />
(werden auch genehmigt)<br />
• Fundamentplatte (schon<br />
stehend): Abdecken mit Folie –<br />
empfohlen, um Frostschäden zu<br />
verhindern<br />
• Keller: Kellerabgang zudecken,<br />
allgemein alle Öffnungen zudecken,<br />
damit kein Wasser<br />
eindringen kann, Pumpschächte<br />
vorher auspumpen<br />
• Rohbau ohne Dach: oberste<br />
Schar mit Plane und mechanisch<br />
befestigen, eventuell mit Schaltafel<br />
abdecken<br />
• Rohbau mit Dach: Fenster und<br />
Türen mit einer Folie zumachen<br />
um weiterarbeiten zu können<br />
damit keine Zuluft eindringt (für<br />
Elektriker und Installateure)<br />
• Dach: Dach mit einer Folie<br />
schützen, eventuell mit Gitterfolie<br />
• Heizungen (schon verbaut):<br />
Nachfragen ob Wasser in den<br />
Heizkörpern und Rohren schon<br />
vorhanden ist. Das Wasser<br />
könnte die gesamte Heizanlage<br />
zerstören, da sich das Wasser<br />
ausbreiten kann wenn es gefriert<br />
• Fallrohre: Diese sollen das<br />
Wasser vom Haus wegleiten<br />
und Regen und Schmelzwasser<br />
nicht zu nah an die Außenwände<br />
ankommen lassen.<br />
Für die richtigen Materialien, zum<br />
winterfesten Absichern, fragen Sie<br />
Ihren Quester Fachberater!<br />
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