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TePe Talk
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Hausärzte oder den Rettungsdienst richten oder sich einem bestimmten
Thema, wie zum Beispiel Covid-19, widmen. All diesen Lernsystemen
ist gemein, dass sie niedrigschwellig zugänglich sind und man dort anonym,
freiwillig und sanktionsfrei berichten kann. Und wie ist das bei
den Zahnarztpraxen?
Jeder Zahn zählt!
Natürlich hat auch die Zahnärzteschaft ihr eigenes Berichts- und Lernsystem.
Jeder Zahn zählt! wird von der Bundeszahnärztekammer und
der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung betrieben (www.cirsdentjzz.de).
Im Unterschied zu oben genannten Systemen handelt es sich
hierbei nicht um ein freizugängliches, sondern um ein geschlossenes
System, das heißt, man meldet sich mit seinen Login-Daten an, um
Fälle einsehen oder einstellen zu können. Einen Registrierungsschlüssel
können Zahnärzte einfach online beantragen. Im CIRS können Vorkommnisse
aus diversen Bereichen des Praxisalltags berichtet werden,
denkbar sind zum Beispiel Fehler im Rahmen der Behandlung, sei es mit
direkter oder indirekter Beteiligung des Patienten, bei der Medizinprodukteaufbereitung
oder bei organisatorischen Abläufen, die den Praxisablauf
durcheinanderbringen. Aber auch kritische Ereignisse im Sinne
von Notfallsituationen, die sofortiges Handeln erforderlich machen, wie
zum Beispiel anaphylaktische Schocks oder plötzliche starke Blutungen
können berichtet werden 4 . In den meisten Fällen verläuft alles nach
Plan, manchmal aber passieren Dinge, die nicht hätten passieren sollen
und die, unter anderen Umständen, hätten vermieden werden können.
Wer andere von solchen Fällen lernen lässt, leistet aktiv einen wichtigen
Beitrag zur Verbesserung der Patientensicherheit. Und jetzt mal ehrlich:
Wer will das nicht?
Ergänzung zum Qualitätsmanagement
Einsetzbar als ergänzendes Instrument zum praxiseigenen Qualitätsmanagement
liefert ein CIRS Lösungen für Fehler, die einem selbst nicht passiert
sind und im besten Fall auch nicht passieren. Die Systeme leben vom
Geben (Wie können andere von mir lernen?) und Nehmen (Wie kann ich
von anderen lernen?). Denn sharing is caring – Teilen ist Fürsorge.
Apropos Teilen: Kennt ihr TePe-Share, die Plattform rund um klinisches
Wissen zu zahnmedizinischen Themen? In Form von Broschüren, Webinaren,
Videoclips, Zusammenfassungen seid ihr immer up to date.
Schaut vorbei unter www.tepe.com/share-de. Und damit ihr kein Webinar
verpasst, könnt ihr dort auch unseren Newsletter abonnieren, der
euch regelmäßig über Neuigkeiten informiert.
Die Literaturliste kann bei der Redaktion angefordert werden.
Marina Pommée (M.Sc.)
Clinical Affairs Specialist
TePe D-A-CH GmbH
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