Beschaffung aktuell 09.2022

Dr. Verena Brenner, Geschäftsführerin der HDI
TH!NX GmbH, einer Tochtergesellschaft der
HDI-Versicherungsgruppe.
Bild: HDI
»Durch die Einbindung
von Sensorik in digitale
Risikomanagement-
Tools ist es zum
Beispiel möglich ,
potenzielle Störungen
frühzeitig zu erkennen
und zu beheben.«
Dr. Verena Brenner
gab. Etwa digitale Erpressungen mit hohen
Lösegeldforderungen nach Schadsoftware-Attacken.
Andererseits ist es mittlerweile üblich,
dass nur die unternehmenseigenen Computersysteme
vom Cyber-Versicherungsschutz
umfasst sind. Alle externen IT-
Dienstleister, die ein Unternehmen in Anspruch
nimmt – auch die von Cloud-Anbietern
–, sind nicht in den Versicherungsschutz
einer Cyber-Versicherung
einbezogen. Wer jedoch schon früh eine
solche Police abgeschlossen hat, dessen
Vertrag enthält womöglich noch keinen
entsprechenden Haftungsausschluss und
ist auf den ersten Blick besser gestellt.
Schadensursachen schwer
aufklärbar
Klar ist, dass die starre Abgrenzung zwischen
Industrie-, Haftpflicht- und Cyberversicherung
kein Zukunftsmodell ist.
Durch die Vernetzung in der smarten
Fabrik – und nicht nur dort, sondern weltweit,
etwa bei globalen Lieferketten –
verweben und verwirren sich mögliche
Schadensursachen und machen die Klärung
der Schuldfrage „Was ist genau
schiefgegangen und wer ist dafür verantwortlich?“
extrem schwer. In solchen
komplexen Fällen wären vor Gericht aufwendige
Beweiserhebungsverfahren und
teure Sachverständigengutachten die
Folge, die weder Versicherungsgesellschaften
noch Unternehmen wollen können.
Zumal viele digitale Systeme heute
noch gar nicht ausgereift und Schäden
durch „Kinderkrankheiten“ zwangsläufig
noch zu erwarten sind; man denke nur an
das Stichwort „künstliche Intelligenz“.
Start-ups beleben den
Versicherungs markt
Wo große Versicherungsgesellschaften
nicht flexibel genug sind, um mit der digitalen
Entwicklung Schritt halten zu können,
schlägt die Stunde der Start-ups. Sie
können außerhalb der trägen Strukturen
schnell und passgenau neue Ansätze, Produkte
und Konzepte, neudeutsch gerne
„Ökosysteme“ genannt, entwickeln, jenseits
des bisherigen Spartendenkens und
dem Versicherungsfall weit vorgelagert.
Hier ergeben sich Chancen für die Unternehmen,
die ihren Versicherungsschutz
vorsorglich, ohne Worst-Case-Anlass, auf
Vordermann bringen wollen oder bei Neugründungen
Ansprechpartner auf Augenhöhe
suchen. „Die neuen Start-ups bringen
Bewegung in den Versicherungsmarkt.
Das hilft allen Marktteilnehmern –
und vor allem den Kunden“, lautet die
Einschätzung von Hartmuth Kremer-Jensen,
Mitglied der Geschäftsführung beim
Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
Aon. „Primär getrieben werden die
Innovationen von der Digitalisierung. Und
an dieser Stelle ist es für viele Versicherer
tatsächlich wichtig, gegenüber anderen
Branchen in Deutschland aufzuholen.“
Zahlreiche Start-ups, meist Ausgründungen
der großen Gesellschaften, sind bereits
am Start und bauen digitale Intelligenz
auf. Wäre ich in der Versicherungsbranche,
ich würde mein Start-up „Hallo-
HerrKaiser“ nennen.