LERNEN MIT ZUKUNFT Juni 22
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information & entwicklung<br />
Der Kommunikator – Teil 8:<br />
Super-Content<br />
WOHER NEHMEN, WENN NICHT STEHLEN<br />
Mag. Markus Neumeyer M.A.<br />
Kommunikations-Experte,<br />
Autor, Texter<br />
und Ghostwriter<br />
Gründer der Werbeagentur<br />
"Bunte Feder"<br />
www.buntefeder.at<br />
Autoren-Website und<br />
Reiseblog:<br />
www.maxneumeyer.at<br />
Sie haben noch nie mit Content zu<br />
tun gehabt?<br />
Sie wissen nicht einmal was Content<br />
eigentlich ist?<br />
Kann sein, ist aber äußerst unwahrscheinlich,<br />
wenn Sie nicht gerade in<br />
Pension sind, nichts mit dem Internet am<br />
Hut haben und Smartphones verweigern.<br />
Content ist nämlich nichts anderes als<br />
Inhalt! Manche meinen auch „qualifizierter<br />
Inhalt“, also Content, der etwas<br />
zu sagen hat. Ich sage: kann sein, sollte<br />
sein, muss aber nicht unbedingt so sein.<br />
Schließlich werden wir tagtäglich von<br />
unqualifizierten Inhalten nur so überschwemmt.<br />
Das ist alles Content - wenn<br />
auch in unterschiedlichen Qualitäten!<br />
CONTENT-ARTEN IM ÜBERBLICK<br />
Der Begriff „Content“ ist mit dem wachsenden<br />
Erfolg des Internets groß geworden<br />
und inzwischen zu einer eigenen<br />
Disziplin geworden. Besonders wichtig<br />
ist guter Content für Unternehmen,<br />
Organisationen oder Influencer. Aber<br />
auch Privatpersonen nutzen Content,<br />
um sich (in den sozialen Netzwerken) zu<br />
präsentieren. Manche meinen, Content<br />
gäbe es ausschließlich digital bzw.<br />
online, die Grenzen sind aber nicht leicht<br />
zu definieren, schließlich werden auch<br />
analoge Inhalte fast immer mit digitalen<br />
Hilfsmitteln erstellt (auch ausgedruckte<br />
Texte wurden mit Textverarbeitungs-<br />
Software wie Word geschrieben). Für<br />
mich ist alles Content, was von einem<br />
Content-Produzenten mit einer bestimmten<br />
Absicht veröffentlicht bzw. zur Verfügung<br />
gestellt wird.<br />
Miriam Löffler und Irene Michl haben in<br />
ihrem Standardwerk „Think Content!“<br />
für Content-Interessierte folgende Arten<br />
identifiziert:<br />
• Navigations-Content: z.B. Buttons,<br />
Sitemap, Teaser u.s.w.<br />
• Service- und Hilfe-Content: z.B.<br />
Erklärvideos, FAQ, Kontaktformulare<br />
u.s.w.<br />
• Redaktioneller Content: Ratgebertexte,<br />
Interviews, Podcasts u.s.w.<br />
• Engaging Content: Gamification,<br />
Webinare, Psychotests u.s.w.<br />
• Marketing- und Kommunikations-<br />
Content: Print-Folder, Werbetexte,<br />
PR-Meldungen u.s.w.<br />
• Image-Content: Unternehmensvideos,<br />
Berichte über soziales Engagement<br />
u.s.w.<br />
• Social Media Content: Profilinformationen,<br />
Posts, Livestreams u.s.w<br />
• SEO-Content: Title, Description,<br />
Keywords u.s.w.<br />
• Verkaufs-Content: werbliche Produkttexte,<br />
Herstellerinformationen<br />
u.s.w.<br />
• User-generated Content: Kommentare,<br />
Rezensionen, Blogbeiträge u.s.w.<br />
• Juristischer Content: Impressum,<br />
AGB, Datenschutzerklärung u.s.w.<br />
• Systemischer und funktionaler<br />
Content: Fehlermeldungen, Prozessbeschreibungen<br />
u.s.w.<br />
Wie unschwer zu erkennen ist, sind die<br />
Foto © Albert Ziganshin | fotolia.com<br />
10 | JUNI 20<strong>22</strong>