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NUTZEN
RECHT
Arbeitgeberpflicht und
Formulierungskunst
Arbeitgebern sind Zeugnisse manchmal lästig, Beschäftigte fürchten
versteckte Botschaften zu ihrem Nachteil. Wir bieten einen Überblick
über die Spielregeln der Zeugniserstellung.
Beschäftigte können Zeugnisse aus verschiedenen
Anlässen fordern – Arbeitszeugnisse zum
Ende eines Arbeitsverhältnisses, Ausbildungszeugnisse
oder Zwischenzeugnisse. Die Zeugnispflicht
eines Arbeitgebers dient in erster Linie der
Förderung des beruflichen Weiterkommens der Beschäftigten.
Bei Arbeitgebern gibt es häufig Unsicherheiten
bei konkreten Formulierungen. Streitigkeiten
vor den Arbeitsgerichten im Zusammenhang mit der
Zeugniserteilung bzw. ­berichtigung sind für beide Arbeitsvertragsparteien
– meistens ehemalige – unerfreulich
und zeitintensiv. Aus diesem Grund ist es wichtig,
die Grundregeln eines zeitgemäßen Arbeitszeugnisses
auch bei der Erstellung zu beachten, um unnötige Korrekturen
und Streitigkeiten zu verhindern.
Grundregeln beachten – unnötige Streitigkeiten
verhindern
Jedes Zeugnis muss auf einem Firmenbogen ausgestellt
werden und den Ausstellungsort und das Ausstellungsdatum
enthalten. Für ein Schlusszeugnis ist es üblich,
als Ausstellungsdatum – unabhängig von der tatsächlichen
Ausstellung – das Datum des letzten Tages des
Arbeits­ oder Ausbildungsverhältnisses zu verwenden.
Außerdem ist ein Zeugnis selbstverständlich frei von
Rechtschreibfehlern zu erstellen.
Ein sogenanntes Zwischenzeugnis ist ein Arbeitszeugnis,
das während eines laufenden Arbeitsverhältnisses
ausgestellt wird. Es kann verlangt werden, wenn
hierfür ein berechtigter Anlass besteht, z.B. Vorgesetztenwechsel,
Änderung der Tätigkeit oder nach Ausspruch
einer Arbeitgeberkündigung mit langer Kündigungsfrist.
Die Zeugnissprache des Zwischenzeugnisses
ist die Gegenwart.
Es gibt einfache und qualifizierte Arbeitszeugnisse.
Einfache Arbeitszeugnisse werden nach einer sehr kurzen
Betriebszugehörigkeit ausgestellt, z.B. Trennung in
der Probezeit, und enthalten nur die Eckdaten eines
Beschäftigungsverhältnisses und eine kurze Tätigkeitsbeschreibung.
Üblich sind qualifizierte Arbeitszeugnisse,
die sich zusätzlich auf Informationen zu Leistung
und Verhalten der Beschäftigten im Arbeitsverhältnis
erstrecken. Die Zeugnissprache eines Schlusszeugnisses
ist die Vergangenheit.
Informationen zu Leistung, Tätigkeiten und
Verhalten
Jeder Beschäftigte hat Anspruch auf die Angabe der
Personendaten sowie über Art und Dauer der Beschäftigung.
Dabei sind Vor­ und Nachnamen sowie der konkrete
Beruf aufzuführen. Angaben zu Anschrift, Geburtsdatum
oder Geburtsort sind nur auf ausdrückliches
Verlangen der Beschäftigten aufzunehmen und sind
kein zeitgemäßer Standard mehr. Zum guten Ton eines
Zeugnisses gehört auch eine kurze Darstellung des ausstellenden
Unternehmens.
Die ausgeübten Tätigkeiten müssen so vollständig
und genau beschrieben werden, dass sich künftige
Arbeitgeber ein klares Bild darüber machen können.
Wurden wechselnde Tätigkeiten ausgeübt, sind alle
Tätigkeiten von zeitlichem Gewicht nach Art und Dauer
zu benennen. Auch die Teilnahme an relevanten
Fortbildungen ist im Zeugnis zu erwähnen. Die Dauer
des Beschäftigungsverhältnisses muss korrekt angegeben
werden. Unterbrechungen, wie z.B. krankheitsbedingte
Fehlzeiten, dürfen nicht erwähnt werden.
Im qualifizierten Arbeitszeugnis ist eine Bewertung
der Leistung des Arbeitnehmers vorzunehmen. Es sind
alle wesentlichen Tatsachen aufzuführen, die eine
wahrheitsgemäße und sachliche Gesamtbeurteilung
des Arbeitnehmers ermöglichen und für einen zukünftigen
Arbeitgeber von Interesse sind. Ist dies nicht der
Fall, entsteht die Wirkung des sogenannten „beredten
Schweigens“, bei dem zum Nachteil des Arbeitnehmers
das Nichtvorliegen der nicht aufgeführten Eigenschaften
gefolgert wird. Es sind Faktoren wie Leistungsbewertung
(Können, Wissen, Fertigkeiten usw.), Leistungsbereitschaft
und berufliches Engagement sowie
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