ACISO Tools 03.2022

Ausgabe 03-2022 · Preis 5,90 € 

TOOLS 

YOUR BUSINESSCH NGER 

UNFASSBAR 

300 Mitglieder mit einem BGM- 

Vertrag ▸ S. 12 

UNAUSWEICHLICH 

Ohne Risikoanalyse keine optimale 

Preispolitik ▸ S. 25 

UNKOMPLIZIERT 

Kontinuierliche Arbeit in Vertrieb und 

Promotion ▸ S. 29 

BEHARRLICHKEIT 

IST DIE GEHEIME STÄRKE DES 

ERFOLGREICHEN. 

Napoleon Hill 

ZEIT ZU HANDELN 

JETZT PREISPOLITIK OPTIMIEREN | S. 27 

DIE ACISO NETZWERKTREFFEN | S. 45 

UNSERE MARKEN:

EDITORIAL 

POSITIVE 

AUSSICHTEN 

Mit dem Rückenwind der FIBO starten wir 

nun alle in die erste Sommersaison nach 

2 Jahren Pandemieeinschränkungen. 

Thomas Nemmaier 

Die FIBO 2022 war großartig – für die 

gesamte Branche und insbesondere auch 

für unser Consulting-Team und die Marken 

INJOY, INJOY XPRESS und FT-CLUB. Die 

Fitnessbranche ist wieder in Bewegung. 

Irgendwie Aufbruchstimmung bei Allen! 

Wie groß die Potenziale für Fitness, Wellness 

und vor allem Gesundheit sind, hat 

die FIBO deutlich gemacht. Ich möchte 

mich nochmals im Namen unseres ACISO 

Teams ganz herzlich bei jedem Einzelnen 

bedanken, der uns am Stand besucht hat 

und die Messe für uns zu einem einzigartigen 

Event hat werden lassen! 

Wir waren sehr positiv überrascht, wie 

viele Besucher wir an unserem Messestand 

begrüßen durften. Die Resonanz, gerade 

am Donnerstag, war auf 2019-Niveau und 

wir konnten zahlreiche neue Partner:innen 

sowohl für unsere Franchise-Marken als 

auch die individuellen Beratungs-Pakete 

gewinnen. Darüber hinaus konnten wir 

auch einige Kund:innen, speziell im Schweizer 

Markt, wieder für uns begeistern. Die 

größte Resonanz hatten wir auf das neue 

Hybrid-Konzept (mehr dazu auf S. 35/36). 

Sehr gut kam auch das „Get together“ 

am Donnerstagabend nach Messeschluss 

mit unseren Kooperationspartnern sowie 

Presse- und Branchenvertretern an – auch 

dass es keine „rauschende Messe-Party“ 

war, sondern situationsangepasst etwas 

mehr Raum für persönliche Gespräche gab. 

Unser Fazit: Wir kommen gerne 2023 wieder! 

BEHARRLICHKEIT MUSS SPASS MACHEN 

Das Leitthema dieser ACISO TOOLS basiert 

auf dem Motto: DRANBLEIBEN 

Die These „Erfolg ist eine Folge von Beharrlichkeit 

und Konsequenz“ sieht man häufig 

im Leistungssport bestätigt. Wir alle in 

der Fitnessbranche kennen viele Beispiele 

erfolgreicher Sportler:innen und können 

deren Erfolgsstrategie auf unsere tägliche 

Arbeit projizieren. 

Aber, Beharrlichkeit muss Spaß machen, 

Freude bereiten! 

Denn wofür stehst du täglich auf? Was treibt 

dich an, deinen Fitnessclub, deine Multifunktionsanlage 

oder deine Fitnesskette 

von Erfolg zu Erfolg zu lenken? Hier stellt 

sich nicht nur die Frage nach den richtigen 

Schritten, sondern eindeutig nach dem 

„Warum?“. Nur derjenige, der intrinsisch 

motiviert ist, wird sein Maximum erreichen. 

Welche Ziele definierst du für dich und was 

treibt dich an, zusammen mit deinem Team 

das Beste zu geben? Die Antworten darauf 

sind von uns allen in der Phase nach der Pandemie 

gefragter denn je. Auch bei der Beantwortung 

der täglich neu entstehenden 

WELCOME ON BOARD!

YOUR 

BUSINESS 

CH NGER 

Fragen hilft eine eigene, klare persönliche Zieldefinition, 

die richtigen Entscheidungen zu 

treffen. Besonders wenn Themen auftreten, 

wie aktuell die Änderung der Rechtslage 

bezüglich der automatischen Verlängerung 

der Mitgliedschaftsverträge, die vereinfachte 

Kündigungsmöglichkeit von online abgeschlossenen 

Fitnessverträgen oder auch die exponentiell 

steigenden Energiekosten. Alles fordernde 

Themen, die einen klaren Kopf und strategisch 

intelligente Entscheidungen erfordern. Kurz 

gesagt: Raus aus der Krisen-Fokussierung, hin 

zu konsequenter Weiterentwicklung! 

APROPOS „GENERATION KRISE“? 

Nein – damit kann ich mich nicht identifizieren. 

Auch wenn Zukunftsforscher diesen Claim 

aktuell nutzen! Vielmehr gilt: „Die Gegenwart 

ist kein statischer Zustand, sondern eine Bewegung.“ 

Und das ist alles andere als eine neue 

Erkenntnis. Weiterentwicklung, Anpassung, 

neue Themen aufgreifen, Netzwerken, neue 

Herausforderungen, klarer Fokus – TUN! Das 

ist doch der Stoff, der unsere Tätigkeit prägt. 

Beispielhaft gilt hier der Weg eines guten 

Freundes und Studiobetreibers, der während 

der Pandemie seinen 2. Club eröffnet hat. „Ich 

bin sehr zufrieden mit der Entwicklung und ich 

freue mich, wenn du mich besuchen kommst 

und wir das 1.000 Mitglied seit Eröffnung feiern 

können“. Und auf die Frage, worauf sein Erfolg 

basiert, sagt er: „Als wir schließen mussten und 

eine Inzidenz von knapp 2.000 hatten, habe 

ich beschlossen, nach der Wiedereröffnung 

täglich selbst vor Ort zu sein. Und zwar immer 

zur Hauptnutzungszeit. Und ich denke, ich 

habe ca. 70 % aller Neumitgliedschaften selbst 

abgeschlossen oder war daran beteiligt. Da 

brauchst du dir keine Gedanken über Weiterempfehlung 

oder aktiven Verkauf zu machen. 

Das läuft dann garantiert. Und dein Team ist 

voll dabei!“ 

Und – somit ist ER das Vorbild für sein Team 

und ER lebt das, was er von seinem Team 

erwartet. Ich würde sagen: Zur Nachahmung 

empfohlen! 

ACISO – NEXT STEPS 

Nicht nur auf der FIBO, auch in den Wochen 

davor und danach wurden wir oft gefragt, 

welche strategischen Veränderungen nun 

ACISO initiieren wird. Einerseits als Reaktion 

auf die Auswirkungen der Pandemie, andererseits 

durch die veränderte strategische 

Herangehensweise unseres neuen Inhabers 

LAFAYETTE. 

Kern unserer Weiterentwicklung ist das Ziel, 

die Selbstbestimmtheit der Geschäftsbereiche 

innerhalb der ACISO zu fördern und mehr 

Eigenständigkeit zu ermöglichen. 

Dies trifft sowohl auf den großen Bereich 

„Consulting und Marketing für individuelle 

Fitness-Clubs“ zu, aber auch im Speziellen für 

die Marken ELEMENTS, INJOY und FT-CLUB. 

Dafür haben wir in den letzten Wochen die 

personellen und strukturellen Voraussetzungen 

verbessert, verschiedene bisher übergeordnet 

agierende Abteilungen den jeweiligen 

Geschäftsfeldern zugeordnet und werden im 

nächsten Schritt auch durch eine Veränderung 

der gesellschaftlichen Struktur unter dem Dach 

der ACISO dieser Zielsetzung Rechnung tragen. 

Ein weiterer Vorteil dieser strukturellen Entwicklung 

ist die Chance, weitere Geschäftsfelder 

und Marken, die zur Philosophie der 

ACISO passen und Synergien bieten, als eigenständige 

Wirtschaftsbereiche zu integrieren. 

„Die richtigen Dinge tun!“ statt „Alle Dinge 

richtig tun“. Das ist unser Motto bei ACISO. 

Und „Nicht Mit-ARBEITEN sondern 

Mit-WIRKEN“ ist die Devise für alle 

in unserem Team! 

AUF EINEN STARKEN UND AKTIVEN 

SOMMER! 

Viele Grüße und viel Erfolg in den nächsten 

Wochen – nutzt die Sommermonate für 

intensive Sommerkampagnen und wichtige 

Entscheidungen für den Herbst! 

Und hoffentlich treffen wir uns bei unseren 

Sommer-Netzwerken oder Coachings! 

Herzliche Grüße, 

Thomas Nemmaier 

CEO ACISO Fitness & Health GmbH 

Wir begrüßen ganz herzlich unsere neuen Kund:innen in der ACISO Gemeinschaft:

C M Y K Seite 4 

ACISO – very warm welcome. Ariane Egli 

(Leitung Team Schweiz) mit Andreas Koch 

(INJOY Consultant) 

Philipp Roesch-Schlanderer (CEO EGYM) 

im Austausch mit Thomas Nemmaier 

(CEO ACISO) und Team 

Manfred Feldmann (Sales Consultant), Uwe Schoch 

(ACISO GF), Ralf Capelan (DSSV Vorstand), Harry 

Stoimenos (ACISO Beratungsleitung) 

Nico Döring (Consultant), André Fricke (Messe- 

Koordinator), Harry Stoimenos (Beratungsleitung), 

Michael Winter (FT-CLUB Experte) 

INJOY Family! Andreas Heuchert (INJOY Consultant) 

begrüßt 3 Generationen des INJOY Berlin. Daniela 

Fritz-Samsen, Angelika Fritz und die Kinder. 

Christophe Collinet (CCO LifeFit 

Group), Ulrike Schönfelder (ACISO 

Unternehmenskommunikation) 

NICE TO SEE 

YOU AGAIN! 

Impressionen von der FIBO 2022 

Jede Menge Antworten: Thomas 

Nemmaier im Video-Interview 

mit Thorsten Rebek, BodyLife 

Experten unter sich: Toni Klein (Bestsellerautor) 

und Jörg Schmidt, Konzeptgeber 

DEIN GESUNDHEITS-CLUB 

Alexander Benker, Konzeptgeber 

INJOY XPRESS mit Dr. Hans Geisler 

(Rechtsanwalt Bielefeld) 

Geballte Kompetenz: Prof. Dr. Ingo Froböse (Ltg. FIT Expertenallianz 

für Gesundheit e.V.), Andreas Heuchert (INJOY Consultant), 

Niklas Leibfried (wissenschaftlicher Mitarbeiter FIT) 

4

C M Y K 

Seite 5 

ACISO ÜBERZEUGT MIT INNOVATIONEN AUF DER FIBO 

Gleich mit drei Innovationen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung trug ACISO den 

veränderten Anforderungen der Fitness- u. Gesundheitsanbieter auf der FIBO 2022 Rechnung. 

Sowohl das neue HYBRID-PORTAL zur Betreuung und Motivation der Kunden, pt business als 

auch das Lizenz-Konzept DEIN GESUNDHEITS-CLUB stieß auf zahlreiche Interessenten. 

Großen Zuspruch erhielten neben den individuellen Beratungspaketen der ACISO Consulting die 

Franchise-Systeme der Marken INJOY, INJOY XPRESS und FT-CLUB. In allen Geschäftsbereichen 

konnte ACISO auf der Messe Erfolge und Wachstum verzeichnen. 

Udo Münster, Ariane Egli 

und Katharina Osburg beim 

Get Together 

Ein weiteres Highlight war das gelungene „GET TOGETHER“ mit zahlreichen Kooperationspartnern, 

Verbands- und Medienvertretern am ACISO Messestand am Abend des 1. Messetages. 

Bilder sagen mehr als Worte. DANKE an jede/n einzelne/n Besucher:in! 

Michael Heining, Chief 

Marketing Officer, arbeitet 

schon an der nächsten 

erfolgreichen Kampagne :) 

Immer gut besucht. Die persönliche Begegnung 

mit allen war einfach mega. 

Alex Dillmann (myline), Refit Kamberovic (DSSV), 

Patrick Schlenz (TTDIGI), Gerd Maurer (FIBO Congress 

Koordinator) im Rahmen des Get Together 

Consultants unter sich. 

Dario Brunner, Lucrezia 

Steiner und Alexander 

Kokott, INJOY Consultant 

Danke dem top Service- 

Team an unserem 

Stand. Ihr ward einfach 

großartig. 

Spaß am Abend mit Andreas Koch, Jörn Kunzmann, 

Andreas Heuchert (ACISO Consultants) 

Tolle Stimmung am FT-CLUB Stand mit Jessica 

Mumdey, Dominik Müller und Frank Thömmes 

(Perform Better) 

Ein branchenerfahrenes Trio: Conny Wilser, 

(Bodymedia), Jochen Pauli (Sonnenprojekt), 

Thomas Nemmaier (CEO ACISO) 

Sandro Carovani, Björn Streier (neue Doppelspitze 

ELEMENTS) und Yara Pastrelli Kamada (ELEMENTS) 

im Austausch mit Dominik Müller (FT-CLUB), 2. v. l. 

INJOY Köln mit Andreas Potes und Herbert Weilguni 

zu Besuch bei Marina Käfer, Senior Consultant und 

Thorsten Kielmann, COO INJOY – Freu(n)de eben : ) 

Frank Böhme (Just FIT), Andy Sasse (Body Club), Jürgen 

Baltes (EasyMotionSkin), Jörg Schmidt (ACISO Kooperationsmanager) 

hatten reichlich Anlass zu reden! 

5


INHALT 

IN DIESER AUSGABE 

AUS DER BRANCHE 

1O 

Titelthema: Dranbleiben 

Erfolg ist eine Folge von Beharrlichkeit 

Jetzt ist Zeit zu handeln 27 

Erfolgs-Webinar zur Preispolitik 

Deine Energie-Tankstelle 45 

Einladung zu den ACISO Netzwerktreffen 

Wer nach Relevanz schreit, muss Ergebnisse liefern 66 

Webinar zum GESUNDHEITS-COACH 

1O 

35 

MARKETING 

Ohne Risikoanalyse keine optimale Preispolitik 25 

30.000 € an einem Tag verdienen 

Online-Marketing ist mehr als Leads, Leads, Leads 32 

Komplexes Thema leicht gemacht 

Für Trendsetter 35 

Hybride Angebote für den Club 

Glücksgefühle im Sommer 38 

Die Neukundenkampagne „Fitness-Anhänger“ 

Besser als Knebelverträge 59 

Ganzheitliche Betreuungssysteme binden Mitglieder 

Erfolgsfaktor Ernährungscoaching im Fitnessclub 61 

Ein Interview mit Alexander Dillmann 

FRANCHISE 

INJOY auf Wachstumskurs 22 

Neue Dimensionen in Konstanz 

Spezialisten fallen auf 41 

Mit Functional Training raus aus der Vergleichbarkeit 

Functional Training Summit 43 

16.–19. Juni in München 

Fit in 50 Tagen 52 

Die Erfolgskampagne der INJOY Studios 

52 

6

C M Y K 

Napoleon Hill 

Seite 7 

Ausgabe 03-2022 · Preis 5,90 € 

ERFOLGSSTORY 

BGF ist Chefsache 12 

300 Mitglieder mit einem BGM-Vertrag 

Krisenfestes Konzept 55 

INJOY XPRESS wächst auch während der Pandemie 

Erfolg spricht sich rum 65 

Mit dem GESUNDHEITS-CLUB Monat für Monat für 

neue Mitglieder 

55 

15 

KNOW-HOW 

Erfolgreich behandelt 15 

Umsatzsteuerliche Behandlung von physiotherapeutischen 

Leistungen 

Strategische Planung 19 

Grundlage des kontinuierlichen Arbeitens 

Keep the fire burning 29 

Kontinuierliche Arbeit in Vertrieb und Promotion 

Kein Bock auf böse Überraschungen 47 

Regelmäßiges Controlling schützt 

Sport nach einer Corona-Infektion 50 

Was gilt es zu beachten 

Lebenslanges Lernen 63 

Praxisnah ins 2. Halbjahr 

Impressum Ausgabe 03/2022 

Erscheinungsweise: 6× jährlich 

Herausgeber: ACISO Fitness & Health 

GmbH, Valentin-Linhof-Str. 8, 

81829 München, HRB 118929, 

Amtsgericht München, 

GF: Thomas Nemmaier 

Kontakt: Tel. +49 (0) 89 45098130, 

info@aciso.com, www.aciso.com 

Chefredaktion: Henning Vetter 

Layout: Claudia Michel 

Autoren: Thomas Nemmaier, Henning 

Vetter, Ulrike Schönfelder, Michael 

Heining, Uwe Schoch, Jessica Mumdey, 

Thorsten Kielmann, Dr. Hans Geisler, 

Dennis Woltsche, Björn Schneidereit, 

Jörg Schmidt, Michael Winter, Heinz 

Eger, Marina Käfer, Andreas Koch, 

Sophia Waider, Nico Döring 

Bilder: shutterstock; Getty Images; 

falls nicht anders gekennzeichnet: 

©2022 ACISO, Titelbild: Getty Images 

Druck: Main-Post GmbH & Co. KG, 

Berner Straße 2, 97084 Würzburg, 

Tel. +49 (0) 931 6001 

Auflage: 14.000 

Inhalte und Meinungen der Mitherausgeber 

müssen nicht der Meinung der 

Redaktion entsprechen. 

TOOLS 


UNFASSBAR 

UNAUSWEICHLICH 

UNKOMPLIZIERT 

300 Mitglieder mit einem BGM- 

Ohne Risikoanalyse keine optimal 

Kontinuierliche Arbeit in Vertrieb und 

Vertrag ▸ S. 12 

Preispolitik ▸ S. 25 

Promotion ▸ S. 29 

BEHARRLICHKEIT 

IST DIE GEHEIME STÄRKE DES 

ERFOLGREICHEN. 

ZEIT ZU HANDELN 

JETZT PREISPOLITIK OPTIMIEREN | S. 27 

DIE ACISO NETZWERKTREFFEN | S. 45 

UNSERE MARKEN: 

Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Herausgeber. 

www.aciso.com 

7


ACISO NEWS 

NEWS 

VERSPROCHEN 

Frühjahrskampagne sorgt für 

tolle Resonanz 

Über 70 Teilnehmer im April verzeichnete 

das Well und Fit in Bayreuth an dem hochpreisigen 

Figur- und Abnehmprogramm. 

Nach intensiver Vorbereitung mit ihrem 

ACISO Berater Markus Aufheimer wurde 

auf verschiedensten Kanälen geworben. Die 

Inhaber Theresa Fießmann und Christian 

Schreiber sind begeistert vom Ergebnis. 

VOLLER ERFOLG 

Online-Netzwerk mit 5 spannenden Themen 

Am 5. Mai veranstaltete die ACISO Consulting für ihre Kunden ein Online-Netzwerk 

mit einem wahren Feuerwerk an Erfolgstools – passgenau zugeschnitten auf die Frühjahr- 

& Sommersaison 2022 der Fitness- und Gesundheitsanbieter. Präsentiert wurden 

die Inhalte von den Top-Referenten Michael Heining, Thomas Taimer, Björn Schneidereit, 

Harry Stoimenos und Dr. Hans Geisler. Auf der Agenda: Erfolgreiches Marketing, Top-Tipps 

zum Umgang mit Interessenten-Telefonaten und bei Promotion, der wichtige Blick auf die 

aktuelle Finanzsituation der Clubs sowie rechtliche Hinweise zum Umgang mit den Neuregelungen 

für Online-Verbraucherverträge. Dank an eine starke Community und alle, die 

eingeschaltet haben zu dem Online-Event mit Mehrwert. 

Dank an Thomas Taimer (l.) 

für seine unterhaltsame und 

professionelle Moderation. 

(r.) Michael Heining, CMO 

MEET THE TOP – 

DAS PREMIUMTREFFEN DER FITNESS- UND WELLNESSBRANCHE 

Bestens vertreten durch Jörg Schmidt, Denis Busch und Marina Käfer waren wir natürlich vom 26. bis 29. Mai 2022 in Frankfurt dabei. Ein 

Event der Extraklasse, das die Branche verbindet und voranbringt. Alle Eindrücke unter www.meet-the-top.fitness 

Unsere Mitherausgeber und Partner der ACISO TOOLS 

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Seite 9 

INJOY UNTERSTÜTZT 

Spende für Kinder in der Ukraine 

Im April überreichte Herbert Weilguni (INJOY Köln), stellvertretend für den INJOY Verbund 

einen Scheck mit der Summe von 8.000 € an Wolfram Kons, RTL „Wir helfen Kindern“ 

WAS LANGE 

WÄHRT, WIRD 

ENDLICH GUT. 

Jungunternehmerin Lena Eisel eröffnet 

ihren FT-CLUB Siegen-Geisweid. 

Sie hat sich vom Lockdown nicht bremsen 

lassen und kann jetzt endlich sagen: 

STOP wishing – START doing! 

Lena Eisel in der Mitte mit ihrer Beraterin 

Sabine Berger, FT-CLUB Spezialist Michael 

Winter und ihr erster Mitarbeiter Max 

Unser Dank gilt Karsten Ahrweiler von ICG, der diese tolle Idee initiierte: 

Zusammen mit Life Fitness wurden auf dem INJOY Verbundpartnertreffen im März in 

Berlin ein ICG 7 Cyclingbike und ein Life Fitness Rudergerät für insgesamt 4.500 € versteigert 

und weitere 3.500 € durch Spenden der anwesenden INJOY Clubs eingesammelt. 

Darunter auch 4 Großspenden von jeweils 500 €! Der Community gebührt der Dank für 

diese Spendensumme. Das Geld kommt Kindern aus der Ukraine zugute und bewirkt 

ein wenig Positives. 

9



TITELTHEMA 

DRANBLEIBEN 

Erfolg ist eine Folge von Beharrlichkeit 

und Konsequenz 

Fast zwei Jahrzehnte haben 

drei Tennisspieler die Weltrangliste 

angeführt und bis 

auf wenige Ausnahmen sämtliche 

großen Titel gewonnen. 

Roger Federer, Rafael Nadal 

und Novak Djokovic sind 

absolute Superstars. 

Wie schaffen es Sportler über eine so lange Zeit Höchstleistungen zu vollbringen? Ist es das herausragende 

Talent? Wohl nur zu einem kleinen Teil. Viel entscheidender ist die ständige konsequente 

harte Arbeit. Gleiches gilt für erfolgreiche Unternehmen. Langfristiger Erfolg beruht auch 

hier darauf, sich ständig weiterzuentwickeln, jede Optimierungsmöglichkeit auszunutzen und gerade 

in schwierigen Zeiten dranzubleiben. 

WIE IST DEINE AKTUELLE SITUATION? 

Die letzten zwei Jahre haben die gesamte Branche vor große Herausforderungen gestellt. Ausbleibendes 

Neukundengeschäft; Umsatzrückgang; Mitarbeiter, die sich sicherere Beschäftigungsfelder 

suchen; Mitglieder, die sich andere Formen der sportlichen Bestätigung suchen – diese und 

viele weitere Herausforderungen haben das Unternehmerdasein nicht leichter gemacht. 

Vielleicht bist du glimpflich durch die Krise gekommen, vielleicht gehörst du zu den Unternehmern, 

die laut DSSV-Eckdaten davon ausgehen, erst in 18 oder gar 24 Monaten wieder auf das 

Vorkrisenniveau zurück zu kommen. So oder so wird in den nächsten Monaten dein Mindset darüber 

entscheiden, ob du auch zukünftig erfolgreich sein wirst. 

DIE EIGENSCHAFTEN DER SIEGER 

Nehmen wir uns die drei genannten Top-Athleten als Beispiele. Auf Nachfrage nennen alle ähnliche 

Faktoren für ihren Erfolg. Dazu gehören: 

Ständig neue Ziele 

Wer über Jahrzehnte an der Spitze bleiben will, braucht einen starken emotionalen Antrieb. Geld 

verdienen müssen die Top-Stars schon lange nicht mehr. Statt dessen setzen sie sich immer wieder 

neue Ziele, für es sich lohnt, die Mühen auf sich zu nehmen. Das können immer wieder neue 

Rekordzahlen sein oder wie bei Roger Federer das Streben nach Perfektion. 

Disziplin und Durchhaltevermögen 

„Es gibt so viele verschiedene Faktoren, die das Ergebnis, das Sie sehen, und die Leistung auf dem 

Platz beeinflussen. Aber die Disziplin muss immer präsent sein“, sagte Novak Djokovic auf der ATP- 

Website. Es erfordert eine besondere mentale Stärke, täglich das Beste zu geben. Das gilt sowohl 

jeden Morgen bei der Entscheidung vollen Trainingseinsatz zu bringen als auch in den einzelnen 

spielentscheidenden Situationen. Hier unterscheiden sich die Champions von den guten Spielern. 

Ein starkes Team im Hintergrund 

Auch in diesem Punkt sind sich die Top-Stars einig. Alleine ist heute nachhaltiger Erfolg nicht mehr 

machbar. Bei Rafael Nadal war es von Kindesbeinen an „Onkel Toni“, der ihn geformt und auch 

teilweise geschliffen hat. 

10

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Seite 11 

YOUR 

BUSINESS 

CH NGER 

WER UNTERSTÜTZT DICH? 

Alle haben seit Jahren ein Team von Trainern, Betreuern, Physiotherapeuten, Fitnesstrainern und 

Managern, das sie unterstützt. Sie sorgen für eine optimale Vorbereitung, geben Hinweise zu Punkten, 

die der Spieler selbst auf dem Platz selbst nicht wahrnimmt. 

Leidenschaft für den Job 

Ohne echte Leidenschaft für das, was du tust, wird es insbesondere in schlechten Phasen schwer. Leidenschaft 

lässt dich durchhalten, wenn andere aufgeben. Sie lässt dich Lösungen finden, wenn andere 

vor Problemen stehen. Sie über viele Jahre zu erhalten, ist die Kunst. So konnten auch lange Verletzungspausen 

Roger Federer nicht daran hindern, wieder Titel zu gewinnen. 

UNTERNEHMER SIND LEISTUNGSSPORTLER 

Für Unternehmer gelten die gleichen Faktoren. Zunächst bist du als Unternehmer gefordert. Frage dich: 

• ob du noch erstrebenswerte Ziele hast 

• ob du auch weiterhin die Disziplin aufbringen kannst, jeden Tag dein Bestes zu geben 

• ob deine Leidenschaft noch stark genug ist. 

Und dann such dir ein Team, dass dich bei der Erreichung deiner Ziele unterstützt. Neben starken Mitarbeitern 

im Unternehmen können das insbesondere auch externe Sparringspartner oder Trainer sein, 

die dir neue Impulse verleihen. 

KLARER FOKUS 

Keiner der Tennis-Stars ist auf die Idee gekommen, es doch nebenbei auch einmal als Fußballer oder 

Leichtathlet zu probieren. Sie konzentrieren sich auf ihre Sportart. 

Auch davon sollten wir als Unternehmer lernen. Fokussiere dich auf deine Kernleistungen, optimiere 

diese und sorge dafür, dass du in diesen jeden Tag gleichbleibend hohe Leistung erbringst. Das wird dich 

dauerhaft erfolgreich machen. Versprochen! 

Und wenn du einen Trainer oder Sparringspartner suchst, sprich uns gerne an! 

NEUE IMPULSE GIBT ES AUF 

DEN ACISO NETZWERKTREFFEN, 

AUCH FÜR INTERESSENTEN 

aciso.com/netzwerk-anmeldung 

Henning Vetter 

Senior Consultant & 

Leitung B2B Marketing 

henning.vetter@aciso.com 

www.aciso.com 

11


ERFOLGSSTORY 

BETRIEBLICHE 

GESUNDHEITSFÖRDERUNG IST 

CHEFSACHE! 

Mit Hartnäckigkeit und passenden Lösungen wirklich 

viele Neukunden gewinnen 

Ausdauer muss man(n) können. Das zeigt eindrücklich ein Best-Practice-Beispiel aus dem 

Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) aus Jörg Schmidts unternehmerischen 

Erfahrungsschatz. Jörg, selbst Studiobetreiber seit mehr als 25 Jahren, langjähriger ACISO 

Consultant und heutiger Leiter des ACISO Kooperationsmanagements gestaltet so manches 

seiner Projekte mit großem Erfolg. 

Foto: MEET THE TOP 

Jörg Schmidt 

Kontinuität, Kommunikation und Wille lauten 

die Zauberworte. „Wollen – Können – Machen“ 

lautet seine Prämisse. So nahm er sich auch bereits 

vor einigen Jahren des betrieblichen Gesundheitsmanagements 

in seiner Region an. 

Über 5 Jahre hat die Akquise eines der größten 

Arbeitgeber und Gesundheitsanbieters des 

Landkreises, ein Klinikum mit ca. 2.000 Mitarbeiter:innen, 

gebraucht, um jetzt – nach der 

Pandemie – mit Erfolg gekrönt zu werden. „Die 

meisten Menschen überschätzen, was sie in 

einem Jahr erreichen können und unterschätzen, 

was sie in 10 Jahren erreichen können“, 

so Jörg. „Dieses Zitat gilt ganz besonders in diesem 

speziellen Thema, das bei Beharrlichkeit 

größte Kundenpotentiale und Gewinn bietet.“ 

Bei Gesprächen mit Unternehmen ab einer 

Größenordnung von 50 Mitarbeiter:innen hat 

er die Akquise zur Chefsache gemacht. Die 

Erklärungen überzeugen: 

Deals in der Größenordnung werden beidseitig 

am liebsten auf Augenhöhe geschlossen. 

„Geht nicht“ ist meist für beide Führungspersonen 

keine Option – beide sind an 

einer guten Lösung interessiert. 

Es braucht mehrere Termine mit hoher 

Verlässlichkeit zu den ausgetauschten Argumenten, 

Fragen, Antworten und jeweils 

angepassten Angeboten. Die Entscheidungsbefugnis 

dazu liegt in der Regel einzig 

beim Inhaber. 

Es braucht die Fähigkeit, Ausdauer, Ruhe 

und Flexibilität zu beweisen, wenn die Prozesse 

einmal ins Stocken geraten, Absagen 

erteilt werden oder du mit den Angeboten 

anderer Wettbewerber konfrontiert bist. 

Gefordert ist eine fundierte Entscheidungsfähigkeit 

zu der Frage „was ist attraktiv“ für 

mein Gegenüber? 

VEREINBARUNG GESCHLOSSEN – DAS 

TRAINING KANN BEGINNEN! 

Nachdem alle vertraglichen Fragen zur beidseitigen 

Zufriedenheit gelöst wurden, ist der 

Onboarding-Prozess im Klinikum gestartet. 

Die Kommunikation der Trainingsangebote 

für die Mitarbeiter:innen im Studio und im 

Unternehmen wird via Intranet, Imagebroschüren, 

blätterbaren PDFs, Screenings, Fachvorträgen 

(z. B. DEIN GESUNDHEITS-COACH) 

kontinuierlich geführt und bestens angenommen. 

Nach 4 Wochen sind bereits über 100 

Mitarbeiter:innen ins Training und Kursprogramm 

eingestiegen. Ziel sind 300 bis Ende 

des Jahres. Natürlich generiert das Studio 

wertvolle Zusatzumsätze durch die neu dazugewonnene 

Kundschaft. Jeder Einzelne bietet 

außerdem Potential zur Gewinnung weiterer 

Kunden über die Weiterempfehlung. Das von 

der SALES FORCE 2.0 bestens trainierte Team 

gewinnt regelmäßig neue Leads und arbeitet 

aktuell schon mit Wartelisten. 

Das Durchhaltevermögen und eine jahrelang 

in sich geschlossene und aufs Ergebnis abzielende 

Argumentation hat sich mehr als gelohnt. 

Und zahlt sich nun in wahrer Wortbedeutung 

aus. 

QUALITÄT GEWINNEN & KOSTEN SPAREN 

DURCH GESUNDHEITSFÖRDERUNG 

Um sich mit BGF einen Namen in der Region zu 

machen, braucht es Grundvoraussetzungen, 

eine gute profunde Vorbereitung und die Implementierung 

von Prozessen. Fitnessstudios 

bieten meist bereits wertvolle Programme und 

12

C M Y K 

Seite 13 

Aktionen an, die als Maßnahmen der BGF im Rahmen eines 

BGM im Unternehmen umgesetzt werden können. 

Es empfiehlt sich heutzutage, sobald der Entschluss gefallen 

ist, sich dem BGF zu widmen, mit einem professionellen Partner 

an dieser Neupositionierung zu arbeiten. Wertvolle Erfahrungen 

zu nutzen, macht Sinn, spart Zeit und schützt vor 

unnötigen Fehlern. Hervorzuheben sind die Rechtssicherheit 

in allem und finanzamttaugliche Lösungen. Jörg Schmidt 

arbeitet mit dem ACISO Kooperationspartner SYNFIT334 

zusammen. Das Studio erhält durch die Zertifizierung ein 

Gütesiegel zur Förderung betrieblicher Gesundheitsmaß-nahmen. 

Darüber hinaus verfügt der Club über 9 verschiedene 

§20-Kursangebote sowie 3 onlinebasierte §20-Angebote. 

Seit fast 15 Jahren gehören der Rehasport und die Kooperation 

mit Ärzten zum festen Bestandteil der Akquise. 

BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFÖRDERUNG GEHÖRT ZU 

JEDER MODERNEN UNTERNEHMENSSTRATEGIE 

Die betriebliche Gesundheitsförderung stellt neben dem 

Arbeitsschutz eine weitere wichtige Säule des BGM dar. Die 

lebensstilorientierte Gesundheitsförderung nimmt unaufhaltsam 

an Bedeutung in den Unternehmen zu. Firmenfitness 

versteht sich vor diesem Hintergrund als Bestandteil der BGF. 

Das ist gut so. Diese positive Entwicklung kommt dem neuen 

Gesundheitsbewusstsein der Menschen nach 2 Jahren Alltag 

in einer Pandemie entgegen. Den Arbeitgeber:innen kommt 

hier eine erweiterte Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeiter:innen 

zu. 

Die Vorteile der betrieblichen Gesundheitsförderung sind 

schnell erfasst. Beschäftigte und Unternehmen haben gemeinsames 

Interesse an betrieblicher Gesundheitsförderung 

und Prävention: Die einen möchten gesund bleiben, die anderen 

möchten mit gesunden und leistungsfähigen Beschäftigten 

ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern. 

Wer sich in dem Bereich BGF seine Positionierung – wie in 

diesem Beispiel überzeugend dargestellt – als festes Standbein 

aufbauen und den Zugriff auf größtes Kundenpotential 

sichern will, sollte dazu seine/n ACISO Berater:in oder uns in 

der Zentrale gerne unter info@aciso.com kontaktieren. 

Ulrike Schönfelder 

Unternehmenskommunikation 

ulrike.schoenfelder@aciso.com 

www.aciso.com 

13


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PREMIUM FITNESSGERÄTE FÜR 

HOTELS UND FITNESSSTUDIOS 

14

C M Y K 

Seite 15 

KNOW-HOW 

§ 

Die regelmäßige Kolumne von Rechtsanwalt 

Dr. Hans Geisler und Wirtschaftsprüfer & 

Steuerberater Dennis Woltsche 

Dr. Hans Geisler 

Rechtsanwalt und Fachanwalt für 

Handels- und Gesellschaftsrecht / 

Gewerblichen Rechtsschutz / 

Bau- und Architektenrecht 

Dipl.-Ökonom Dennis Woltsche 

Wirtschaftsprüfer und 

Steuerberater 

ERFOLGREICH BEHANDELT 

Umsatzsteuerliche Behandlung von physiotherapeutischen Leistungen 

Interessantes Urteil für Anschlussheilbehandlungen: Das Finanzgericht Düsseldorf (FG) hat in 

dem am 09.09.2021 veröffentlichten Urteil (1 K 2249/17 U) entschieden, dass Anschlussheilbehandlungen 

unter bestimmten Voraussetzungen auch ohne ärztliche Verordnung als umsatzsteuerfreie 

Heilbehandlung erbracht werden können. 

Für die Leistungen der Physiotherapeuten 

gelten die allgemeinen 

Grundsätze der Umsatzsteuer, so 

dass in Abhängigkeit von dem jeweiligen 

Steuersatz grundsätzlich 

19 % (Regelsteuersatz) bzw. 7 % 

(verminderter Steuersatz) der vereinnahmten 

Entgelte an das Finanzamt 

abzuführen sind. Erbringt ein 

Physiotherapeut die Leistungen 

allerdings aufgrund einer ärztlichen 

Verordnung, steht ein therapeutisches 

Ziel im Vordergrund und die 

Umsätze sind als Heilbehandlung 

von der Umsatzsteuer befreit. 

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15


>> Fortsetzung 

Kolumne von Rechtsanwalt 

Dr. Hans Geisler und Wirtschaftsprüfer & 

Steuerberater Dennis Woltsche 

ERFOLGREICH BEHANDELT 

§ 

Ist eine Leistung nach der Heilmittel-Richtlinie 

in Verbindung mit dem Heilmittelkatalog 

dem Grunde nach verordnungsfähig 

und es liegt keine ärztliche Verordnung 

vor, sind die Umsätze für diese Behandlungen 

dem ermäßigten Steuersatz 

zu unterwerfen. 

Dazu zählen beispielsweise Heilmassagen 

und -gymnastik. Unterwasserdruckstrahl- 

Massagen, Peloidbäder und -packungen 

sowie Elektrotherapien. 

In dem vorher genannten Urteilsfall erklärte 

die Klägerin (eine Gesundheitsdienstleisterin 

im Bereich der Physiotherapie), 

dass ärztliche Verordnungen zweckmäßig, 

wirtschaftlich und ausreichend sein 

müssen. Das bedeutet vor allem für gesetzlich 

versicherte Patienten, dass sie nicht in 

vollem Umfang die tatsächlich medizinisch 

indizierte Heilbehandlung erhalten. Die 

Ärzte seien gezwungen, die Verordnung 

aus wirtschaftlichen Gründen danach zu 

bemessen, was soeben noch ausreichend 

ist. Das wird vor allem dadurch deutlich, 

dass das Verordnungsverhalten in Bezug 

auf privat krankenversicherte Patienten 

mit gleichgelagerten Krankheitsbildern 

regelmäßig abweicht. 

Weitere Behandlungen im Anschluss an 

eine ursprünglich ärztlich verordnete Behandlung, 

die auf Empfehlung des Physiotherapeuten 

erfolgen und der Patient 

demnach selbst zahlt, bleiben ohne Vorlage 

einer erneuten ärztlichen Verordnung 

nicht steuerfrei. 

Die Klägerin vertrat die Auffassung, dass 

die von ihr durchgeführten Anschlussheilbehandlungen 

umsatzsteuerfrei seien und 

eine fortlaufende Verordnung dafür nicht 

zwingend erforderlich sei. 

Das Finanzgericht Düsseldorf hat hinsichtlich 

der Umsatzsteuerfreiheit dieser 

Leistungen zugunsten der Klägerin entschieden. 

Demnach sind Behandlungen 

von Physiotherapeuten umsatzsteuerfrei, 

sofern folgende Voraussetzungen erfüllt 

sind: 

• Bereits vor Beginn der Anschlussbehandlung 

hat eine ärztliche Verordnung 

vorgelegen und 

• der Patient oder die Patientin kann spätestens 

nach Ablauf eines Jahres wegen 

derselben chronischen Erkrankung eine 

neue ärztliche Verordnung vorlegen. 

Von der Klägerin wurde eine umfassende 

Dokumentation der einzelnen Behandlungsverläufe 

vorgenommen. Für jeden 

Kunden wurde vor Beginn des Leistungsbezuges 

ein Stammdatensatz angelegt 

und für jede Leistung sogenannte „Rezepte“ 

angelegt, die Leistungsumfang und Abrechnungsstelle 

enthielten. Die erbrachten 

Therapieeinheiten wurden jeweils 

dokumentiert und für die „Selbstzahlerleistungen“ 

entsprechend sogenannte 

„Selbstzahler-Rezepte“ angelegt. So konnte 

für jeden Patienten nachvollzogen werden, 

wann er welche Leistungen bezogen 

hat. 

Das Urteil ist rechtskräftig. Eine Revision 

war zwar zugelassen, das Finanzamt hat 

diese aber nicht eingelegt. 

FAZIT: 

Die Erweiterung der umsatzsteuerfreien Leistungen um die Anschlussheilbehandlung 

führt auch zu einem höheren Verwaltungsaufwand. Wir empfehlen, eine umfassende 

Dokumentation der entsprechenden Leistungen. 

Stellen Sie oder das Finanzamt erst nach der Abrechnung fest, dass die Behandlung 

der Umsatzsteuer unterliegt, ist diese auch nachträglich aus dem vereinnahmten 

Erlös an das Finanzamt abzuführen. 

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16

C M Y K 

Seite 17 

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SCENIC MODE 

DAS NEUE ICG ® 

CONNECT SYSTEM 

Gemeinsam durch atemberaubende Landschaften radeln, im Team gesetzte Trainingsziele 

erreichen oder im Wettkampf als Erster über die Ziellinie fahren. ICG® Connect ermöglicht ein 

einzigartiges, interaktives und vernetztes Erlebnis für alle Kursteilnehmer. Das ICG® Connect 

System, in Kombination mit den ICG® Bikes, verwendet die digitalen Trainingsdaten der 

Teilnehmer in einer Vielzahl spezieller Anwendungen und verbindet so klassisches Indoor Cycling 

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HYGIENE 

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BestWipes vs Mikrofasertücher/Papiertücher und Sprühflasche 

Seit 2016 hat sich die Firma Optimum11 GmbH auf die Herstellung von Reinigungs- und 

Desinfektionstücher spezialisiert und dieses Konzept stetig verfeinert. 

Etwas in der Hand zu halten, was der Vorgänger 

nicht in der Hand hatte, hat einen ganz 

neuen Stellenwert eingenommen und ist als 

„neue hygienische Zukunft“ zu betrachten. 

Das Versprühen von Desinfektionsmittel ist nicht 

mehr standesgemäß. Nicht nur, dass dadurch 

Geräte, Böden und Wände in Mitleidenschaft 

gezogen werden, auch das Einatmen der Aerosole 

sollte vermieden werden. 

Mikrofasertücher verursachen viel Aufwand und 

werden oft entwendet. Der Energiebedarf für die 

Wäsche und die Trocknung ist nicht zu unterschätzen. 

Papiertücher verursachen viel Müll (ca. 70 % 

mehr als BestWipes), hinterlassen Papierflusen 

auf Böden und Geräten und müssen 3–4 mal häufiger 

nachgefüllt werden als BestWipes. 

Die BestWipes von Optimum11 sind eine rundum 

saubere Sache und brauchen den Vergleich zu 

Papier- und Mikrofasertüchern nicht zu scheuen. 

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Wir freuen uns auf Sie. 

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18

C M Y K 

Seite 19 

KNOW-HOW 

EIN ZIEL OHNE PLAN 

IST NUR EIN WUNSCH Antoine de Saint-Exupéry 

Strategische Planung als Grundlage des 

kontinuierlichen Arbeitens 

Bis heute ist es in der Studiolandschaft der 

Einzelkämpfer noch weit verbreitet nach 

dem alten System „Management bei Kontostand“ 

zu arbeiten. Wer aber heute noch 

glaubt, dass dieses System nach zwei Jahren 

unter Corona-Bedingungen, steigenden 

Kosten und gut aufgestellten Mitbewerbern 

immer noch funktioniert, der wird in naher 

Zukunft sicherlich eines Besseren belehrt. 

In erfolgreichen Unternehmen ist die strategische Planung schon 

immer fester Bestandteil der Unternehmensführung und ein 

Garant für Wachstum und wirtschaftlichen Erfolg. 

In der strategischen Planung werden die zu erreichenden Ziele 

und die entsprechenden Maßnahmen definiert, die für das Überleben 

und das Wachstum des Unternehmens entscheidend sind. 

Unsere Aufgabe als ACISO Consultant ist es, das Fitnessunternehmen 

bei diesem kontinuierlichen Prozess zu begleiten und zu entwickeln. 

Wir holen den Unternehmer immer genau dort ab, wo 

er steht und erarbeiten mit ihm gemeinsam die richtige Strategie 

für den individuellen Unternehmenserfolg. Unseren Kund:innen 

stellen wir dafür erfahrene Berater:innen und professionelle Tools 

zur Seite. 

DIE 5 PUNKTE DER STRATEGISCHEN PLANUNG 

Unsere Basis in der Zusammenarbeit bilden diese 5 Punkte: 

➀ Unternehmensanalyse 

➁ Unternehmensleitbild 

➂ Strategieentwicklung/Maßnahmen 

➃ Umsetzung 

➄ Controlling 

Beratungspaket 

mit 

persönlichem 

Coaching 

Marketing 

Erfolgspaket 

Modulares 

Beratungspaket 

DU BESTIMMST DAS TEMPO 

Übertragen in ein Bild, bedeutet das: Auf einer Autobahn hast du 

mehrere Spuren, die dich ans selbe Ziel bringen. Als Fahrer bestimmst 

du, ob du auf der Überholspur schnell ans Ziel kommen 

möchtest oder etwas langsamer mit wenig Risiko auf der rechten 

Spur bleibst und dafür etwas später an dein Ziel kommst. 

Genauso hast du als Unternehmer die Wahl, wie schnell du dein 

Ziel erreichen willst und wählst entsprechend die passenden Tools 

und Leistungen von ACISO aus. 


19



EIN ZIEL OHNE PLAN 

IST NUR EIN WUNSCH Antoine de Saint-Exupéry 

DER KÖNIGSWEG DER STRATEGISCHEN PLANUNG: 

DER ACISO KOMPASS 

Mit dem ACISO Kompass deckst du alle 5 Punkte der strategischen Planung ab und 

kannst fortlaufend über viele Jahre das Unternehmen optimieren und maximale 

Gewinne erzielen. Das ist sozusagen die Fahrt auf der Überholspur. 

➀ Mit der Unternehmens- und 

Marketing-Analyse – kurz UMA – 

beleuchten wir den lokalen Markt 

und die Mitbewerber, überprüfen, 

ob die Positionierung und Preispolitik 

passen und das Marketing darauf 

abgestimmt ist. Wir checken das 

Studio auf die passende Hardware 

(Ausstattung und Optik) und Software 

(Unternehmer:in-Mindset, 

Mitarbeiter:innen und Prozesse). 

➁ Ein Leitbild für das Unternehmen 

wird gemeinsam mit dem/ 

der Unternehmer:in, Team und 

persönlichen Berater:in erarbeitet. 

Mission und Vision werden 

fester Bestandteil des Studios! 

➂ Aus der Analyse und dem Leitbild 

werden jetzt Strategien und Maßnahmen 

abgeleitet, die alle Beteiligten 

direkt ins Handeln bringen. 

Die wichtigen strategischen Erfolgspositionen 

stehen im Vordergrund. 

Mit Hilfe einer Projektplanung und 

eines Maßnahmenkatalogs werden 

die richtigen Schritte in der 

passenden Reihenfolge gemeinsam 

festgelegt und umgesetzt. 

➃ Bei der Umsetzung hilft der enge 

Kontakt zum/zur Berater:in und 

natürlich die passenden Tools. 

Die Jahresmarketingplanung 

für das passgenaue Marketing 

durchs gesamte Jahr 

Das Planungs- und Controlling 

Tool Orakel, in dem du deine 

Kosten und Umsatzplanung 

durchführst, die Vertriebs- und 

Mitgliederentwicklung planst 

und auch deine Mitarbeiterstunden 

im Griff hast 

Die Ausbildungsplanung für 

die passende Mitarbeiterqualifikation 

➄ Das Controlling als wichtiger Erfolgsfaktor 

darf auf keinen Fall vernachlässigt 

werden. Der regelmäßige 

Soll-Ist-Abgleich versetzt das Unternehmen 

erst in die Lage, auf Abweichungen 

schnell zu reagieren 

und zurück auf Zielkurs zu kommen. 

Regelmäßige Termine mit dem/der 

Berater:in und die Controlling-Möglichkeiten 

des Orakels zeigen jede 

Fehlentwicklung sofort auf und unterstützen 

den/die Unternehmer:in 

an diesem Punkt. 

FAZIT: 

Natürlich kann und will nicht jede/r Unternehmer:in 

direkt auf die Überholspur, beginne also 

ruhig langsam. Starte mit der UMA, stell die 

Weichen Richtung Erfolg. 

Bei einer modularen Beratung bestimmst du das 

Tempo selbst, planst mit der/dem persönlichen 

Berater:in die nächsten Schritte. Eine Jahresmarketingplanung 

und die ersten Schritte mit dem 

Orakel sind einfach umzusetzen und bilden den 

Einstieg in die strategische Planung. 

Damit dein Ziel in greifbare Nähe rückt und nicht 

länger ein Wunsch bleibt, vereinbare gerne einen 

Termin mit unseren Experten:innen. 

DEIN NUTZEN 

ÖKONOMISCHER NUTZEN 

Gewinnmaximierung 

Ressourcenoptimierung 

Geringere Fluktuationsrate 

Gesteigerte Wertschöpfung 

NON-PROFIT-NUTZEN 

Höhere Attraktivität als Arbeitgeber 

Klares Markenprofil 

Eindeutige Positionierung 

Image- und Attraktivitätsverbesserung 

Andreas Koch 

Service-Partner 

Consultant 

andreas.koch@aciso.com 

20 

www.aciso.com

C M Y K 

Seite 21 

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21


FRANCHISE 

DER INJOY VERBUND AUF 

WACHSTUMSKURS 

Gesundheit, Ästhetik, Fitness, Wellness – zeitnah in ganz 

neuer Dimension in Konstanz 

Im Frühjahr 2024 eröffnet ein INJOY Gesundheitszentrum in bester Lage. Die Planungen für 

das Projekt in Konstanz laufen auf Hochtouren. Die Konstanzer können sich schon jetzt auf das 

Frühjahr 2024 freuen. Der Gedanke der ganzheitlichen Gesundheit mit Bausteinen aus Medizin, 

Training, Ernährung, Ästhetik, Regeneration und aktiver Erholung findet eine neue Heimat in der 

Altstadt von Konstanz. 

v. l.: Thorsten Kielmann / COO INJOY, Thomas 

Nemmaier / CEO ACISO, Dr. Andreas Lernbass, 

Marina Käfer / INJOY Consultant und Alex Benker / 

Leitung INJOY Consulting, nach Unterzeichnung der 

INJOY Franchisevereinbarung auf der FIBO. 

Künftig wird auf über 4.500 Quadratmetern 

ein komplettes Rundum-Sorglos-Konzept mit 

Angeboten für körperliches und geistiges 

Wohlbefinden entstehen. 

Neben einem hochmodernen Fitness- und 

Wellnessangebot des Franchisesystems der 

Marke INJOY (www.injoy.de) auf über 1.500 

Quadratmetern wird ein weiteres Highlight 

z. B. ein Indoor-Pool mit Blick über die Dächer 

der Stadt sein. Ob Workout an neuesten 

Trainingsgeräten, abwechslungsreiche Kursauswahl 

oder pure Erholung dank zahlreicher 

Entspannungsangebote: hier wird jede/r Fitness- 

und Wellnessbegeisterte voll auf seine 

Kosten kommen. 

Alle INJOY Standorte leisten auf Basis wissenschaftlicher 

Trainings-, Ernährungs- und 

Betreuungsprogramme einen anerkannten 

Beitrag in einer gesamtgesellschaftlichen Aufgabe 

zur Gesundheit der Bevölkerung. 

Die Marke verpflichtet sich selbst mit dem 

eigenen Siegel „WQM – wissenschaftlich qualifiziertes 

Muskeltraining“ dem Anspruch, ein 

durchdachtes, methodisches Trainingsspektrum 

anzubieten. Seit 2002 prägen die Studios 

mit ihrer Philosophie den deutschsprachigen 

Fitnessmarkt wesentlich mit und sind heute 

mit ihrem starken Markencharakter aus der 

Fitness- und Gesundheitsbranche nicht mehr 

wegzudenken. 

Seit 2010 bis 2022 hat INJOY konstant mit 

dem ersten Platz beim Fitnessstudiotest 

des Deutschen Instituts für Service-Qualität 

(DISQ) die hohe Qualität seiner Studios unter 

Beweis gestellt. 

SPORTMEDIZINISCHE ANGEBOTE & 

GESUNDE ERNÄHRUNG RUNDEN DAS 

KOMPLETTPROGRAMM AB 

Spezielle Leistungen von Fachkräften und 

Experten für den Breiten- bis hin zum Spitzensportler 

werden in einem sportmedizinischen 

Zentrum zur Verfügung stehen. Ergänzt wird 

ein breites Angebot aus dem Spektrum der 

ästhetischen Medizin und Chirurgie. Die Vielzahl 

der geplanten medizinischen Leistungen, 

der Trainings- und Kursangebote sowie weitere 

Bestandteile des Gesundheitszentrums 

werden im Laufe der Entstehungsphase regelmäßig 

mitgeteilt. 

Ein ansprechendes Restaurant mit gesunder, 

regionaler Ernährung im Sinne des Slow-Food- 

Gedankens mit großzügigem Außenbereich 

sowie einem Weintresor, um den Genuss 

nicht zu kurz kommen zu lassen, runden das 

Angebot ab. 

Unterzeichnet wurde die Franchisevereinbarung 

auf der FIBO in Köln. Alle Beteiligten 

freuen sich auf das gemeinsame Projekt und 

schon heute auf die Eröffnung des neuen 

INJOY Standortes. 

Betreut wird der neue INJOY Club von der 

ACISO Beraterin Marina Käfer. Sie freut sich 

über den Zuwachs des 4. Standorts am Bodensee 

– neben dem INJOY Rielasingen, 

INJOY Engen und INJOY Stockach. 

22

C M Y K 

Seite 23 

KUNDENGEWINN 

ACISO Consulting Team verzeichnet gutes 

Wachstum auf der FIBO 

Stellvertretend für das gesamte ACISO Consulting Team – aufgeteilt in die 

Regionen Nord-, Ost-, Süd- und Westdeutschland stellt Michael Winter, langjähriger 

Consultant einen seiner 6 Neukunden der Messe vor. 

Insgesamt zeigte sich die ACISO Consulting 

unter Leitung von Thomas 

Nemmaier, CEO und Uwe Schoch, GF, 

angenehm überrascht von dem Besucherzuspruch 

und der hohen Qualität 

der Gespräche. Beides spiegelte sich 

in der guten Abschlussquote an Neukunden 

direkt auf der Messe wider, 

die dahingehend an das Niveau vor der 

Pandemie anschloss. Ebenso zufrieden 

zeigen sie sich zu den positiven Entwicklungen 

im Nachgang zur Messe. 

Michael Winter bestätigt, dass die Zeit 

während der Pandemie und Lockdowns 

durchaus zu dem so wichtigen Vertrauensaufbau 

zwischen Interessenten, den 

Berater:innen und der Zentrale genutzt 

wurde. Hier kommen der Kontinuität 

und durchaus gutgemeinten Beharrlichkeit 

eine immens große Bedeutung 

zu. So denkt er sich als Berater stets 

vollkommen in die Rolle des Unternehmers 

hinein und bietet Lösungen mit 

Weitblick an. Dafür braucht es Zeit, Dialog 

und substanzielle Antworten. 

DIE RESTART-KAMPAGNE WAR DER 

AUFTAKT ZUR ERFOLG- 

REICHEN ZUSAMMENARBEIT 

In diesem konkreten Beispiel seines 

Neukunden, der Franklin Fitness Mannheim 

GmbH, lernten die Akteure die 

Leistungen der ACISO über die RESTART- 

Kampagne kennen und schätzen. 

Sie beeindruckte dabei die Tiefe, die 

durchdachten Details für die Umsetzung, 

die allesamt zielführend und vor 

allem leicht mit dem Team umzusetzen 

waren. Auch punktete Michael als Berater 

durch seine hohe Verbindlichkeit 

und enge Betreuung in der vereinbarten 

Testphase. Sein Credo: „Ich möchte, 

dass meine Interessent:innen in Ruhe 

zu einer Entscheidung finden, die dann 

nachhaltig und langfristig aufgebaut ist 

– für beide Seiten muss es Freude und 

Sinn machen.“ 

Speziell in diesem Beispiel freut er 

sich, zukünftig einem sehr jungen 

Team zur Seite stehen zu dürfen. Eine 

weitere Bereicherung für beide Parteien 

sehen sie übereinstimmend in 

der Teilnahme an den ACISO Netzwerken. 

Gemeinsam aus der Praxis für die 

Praxis in einer starken Gemeinschaft. 

Der Franklin Fitness GmbH, die Fitness 

und Therapie beispielhaft für ihre 

Kund:innen und Patient:innen verbindet, 

kommt der Aussage eine doppelte 

Bedeutung zu. Wir wünschen jederzeit 

beste Ergebnisse in der Zusammenarbeit 

und bleiben gerne dran mit 

Folgeberichterstattungen. 

Starkes Team: (u.a.) ACISO Consulting-Verantwortliche 

T. Nemmaier, U. Schoch, A. Egli, H. Stoimenos, M. Winter, M. Feldmann 

Mike Metz 

„Wir haben mit dem Studio einen Ort kreiert, der es den 

Patienten ermöglicht, ihre Gesundheit bewusst unter 

Führung von Physiotherapeuten zu verbessern. Durch 

unsere Lage in der Franklin Klinik und in direkter Kommunikation 

mit den behandelnden Ärzten wird der Übergang 

den Patienten vereinfacht. Nach den letzten 2 

Jahren unter den bekannten Rahmenbedingungen sind 

wir sehr froh, unser Vorhaben erfolgreich umzusetzen 

und freuen auf die kommenden Jahre.“ 

FRANKLIN FITNESS MANNHEIM GMBH, 

Dr. Thomas Rupp, Facharzt für Orthopädie und 

Mike Metz, Heilpraktiker & Physiotherapeut 

www.aciso.com 

23


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QUALITÄT ALS ERFOLSFAKTOR 

IN DER KUNDENBETREUUNG 

W 

ir haben Toni Klein vom MY 

GYM Tamsweg und St. Michael 

gefragt, welches für ihn die 

beste Getränkeversorgung im Fitnessstudio 

ist und auf welchen Automat er 

in seinem Studio nicht mehr verzichten 

möchte. 

Der ENERGY-O-MAT steht in 

deinem Studio. Warum? 

Ich bin auf den ENERGY-O-MAT durch 

eine persönliche Weiterempfehlung 

ge stoßen. Er wurde mir von einem guten 

Bekannten und sehr erfolgreichen 

Fitnessstudio-Kollegen empfohlen, der 

alle Automaten am Markt getestet hat. 

Solche Empfehlungen sind mir wichtig. 

Was hat dich beim Produkt 

am meisten überzeugt? 

Ganz klar die einzigartige Möglichkeit 

unseren Mitgliedern vom Kaffee, 

über Iced Coffee Shakes bis hin zu 

Protein shakes alles aus einem einzigen 

Automaten anbieten zu können. 

Das 3G-System ist einfach genial. Der 

zweite wichtige Punkt ist der minimale 

Service aufwand. Die Zubereitung ist 

easy und superschnell. Und wir bieten 

mit 16 verschiedenen Geschmackskombinationen 

eine riesige Auswahl. 

Punkt drei ist definitiv die Qualität der 

Inhaltsstoffe, die gute Verträglichkeit 

der Shakes und einfach die Tatsache, 

dass sie extrem lecker schmecken. 

Was hat sich im Studio geändert? 

Uns war die vollautomatisierte Zubereitung 

der Shakes ohne Personalaufwand 

sehr wichtig. Wir haben es geschafft, 

mit dem ENERGY-O-MAT einen 

richtigen Trend auszulösen. Die Mitglieder 

trinken bei uns Eiweißshakes – 

und zwar unsere, keine mitgebrachten. 

Warum sind die Shakes so beliebt? 

Speziell von den Damen kommt auf diese 

Frage als Antwort: „Wenig Kalorien, 

super gut verträglich, nicht so süß 

und schmeckt einfach lecker.“ 50 % der 

Trainierenden trinken nach ihrem Training 

bei uns Eiweiß shakes. Ganz ehrlich 

– wir trinken alle die Shakes und 

den Kaffee, auch die Trainer! 

Du kannst den ENERGY-O-MAT also 

uneingeschränkt weiterempfehlen? 

Absolut! Wer leckere, schnelle Shakes 

und sehr guten Kaffee in Top-Qualität 

haben möchte, kommt um diesen 

Automaten nicht herum. Auch die Zusammenarbeit 

mit der Firma ENERGY- 

O-MAT finde ich einfach fantastisch. 

Die Menschen dahinter passen und das 

Produkt ist einfach Weltklasse! 

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24

C M Y K 

Seite 25 

MARKETING 

YOUR 

BUSINESS 

CH NGER 

OHNE RISIKO-ANALYSE 

KEINE OPTIMALE PREISPOLITIK 

Die Inflation in Deutschland erreicht 

neue Rekordhöhen. Nach der Pandemie 

wirkt jetzt der Ukraine-Krieg als 

Preistreiber. Für jeden Fitness- und 

Gesundheitsclub heißt dies massive 

Kostensteigerungen, die die bisherigen 

Renditen sehr schnell auffressen 

werden. Die Anpassung der Preispolitik 

ist ein MUSS! 

OPERATION AM OFFENEN HERZEN 

Die Beiträge bilden in den allermeisten Fitnessclubs immer noch 

80 % der Umsätze und mehr. Eine Veränderung der Beitragsstrukturen 

hat also großen Einfluss auf die Rentabilität und das 

zumeist langfristig. 

Entsprechend sollten solche Veränderungen nicht leichtfertig 

vorgenommen werden. Vielmehr braucht es einen Experten, der 

sowohl die Vielzahl der Einflussfaktoren einschätzen kann, einen 

Überblick über die verschiedensten Möglichkeiten der Gestaltung 

der Konditionen gibt und eine realistische Risiko-Analyse 

durchführt. 

WANN WIRD ES ZEIT ZU HANDELN? 

Grundsätzlich sollte die Preispolitik jedes Jahr zumindest einmal 

analysiert und wenn nötig angepasst werden. In der aktuellen 

Situation ergibt sich Handlungsdruck vor allem wenn, 

die bisherige Rendite schon sehr knapp ist und durch die 

Kostensteigerungen droht negativ zu werden. 

eine zu große Zahl der aktuellen Mitglieder:innen einen Beitrag 

zahlt, der unter dem Deckungsbeitrag liegt. 

die Wettbewerbssituation oder andere Markteinflüsse eine 

Anpassung sinnvoll erscheinen lassen. 

du dein Ergebnis optimieren willst. 


25





WIESO EINE RISIKO-ANALYSE 

Selbstverständlich sind Veränderungen der Preispolitik 

nicht ohne Risiko. Dies gilt insbesondere für die Anpassung 

der Beiträge bestehender Mitglieder aber auch für veränderte 

Konditionen für Neukunden. 

So kann eine zu starke Anhebung von Altbeiträgen zu einer 

Kündigungswelle führen. Der verlorene Umsatz wird im 

schlimmsten Fall größer als der Mehrumsatz. Gleichzeitig 

kann auch eine zu geringe Anhebung ein optimales 

Rendite-Ergebnis gefährden. Zu hohe Preise oder die 

falschen Konditionen und Laufzeitgestaltung können das 

Neukundengeschäft massiv beeinflussen. Deshalb gilt es, 

alle Entscheidungen einer sehr detaillierten Prüfung zu 

unterziehen. Erfahrungswerte erleichtern dabei die Abschätzung 

der Folgen. 

ES IST VIEL DRIN! 

Eine Anpassung der Preispolitik bedeutet schnell einen 

mittleren fünfstelligen Mehrumsatz. Mit diesem lassen 

sich auch die aktuell entstehenden Mehrkosten gut 

ausgleichen. 

ZWEI RECHENBEISPIELE: 

1 2 

Anpassung Altbeiträge 

Anpassung Neukundentarife: 

WENN NICHT JETZT, WANN DANN? 

Gerade jetzt über den Sommer solltest du Veränderungen 

planen, die dann zum Herbst greifen können. 

Club: 

Durchschnittsbeitrag: 

Durchschnittliche 

Anhebung Beitrag: 

1.000 Mitglieder, 

700 zahlaktiv 

48 € netto 

3 € 

Kündigungen: 3 % 

Mehrumsatz/ 

Monat: 

1.100 € 

mtl. netto 

Mehrumsatz/Jahr: 13.200 € 

Beitrag vorher: 

54 € mtl. 

brutto 

Beitrag nachher: 27 € 14-tägig 

Mehrumsatz 

pro Jahr 54 € 

Bei 250 Neukunden 

pro Jahr 

Mehrumsatz im 

2. Jahr: 

ca. 18.000 € 

netto 

WER UNTERSTÜTZT DICH? 

Gerne unterstützen wir dich dabei im Rahmen eines 

Projekttages. (Infos siehe auch nächste Seite). 

Mehr Tipps erhältst du auch im Rahmen unseres Info- 

Webinars Preispolitik am 29. Juni 2022. 

Uwe Schoch 

stellv. CEO 

uwe.schoch@aciso.com 

26

C M Y K 

Seite 27 

YOUR 

BUSINESS 

CH NGER 



Steigende Energiekosten, erhöhter Mindestlohn, Umsatz-Delta nach Corona, ...: 

WER JETZT SEINE PREISPOLITIK 

NICHT VERÄNDERT, 

MACHT JEDEN MONAT VERLUST! 

Wer sie ohne Risiko-Analyse verändert auch. 

DU ERHÄLTST ANTWORTEN 

AUF FOLGENDE FRAGEN 

Welche Beitragsstruktur für Neukunden 

ist die Richtige? 

Monats- oder Wochenbeitrag? 

Monatlich kündbar oder langfristige Abos? 

Modulare Preise oder nicht? 

Wie erhöhe ich meine Altbeiträge? 

Das alles und mehr auf der Basis langjähriger Erfahrung und einer 

detaillierten Risikoanalyse. Damit du sicher mehr Rendite machst. 

VERDIENE AN EINEM TAG 

3O.OOO € ODER MEHR * 

OPTIMIERE JETZT DEINE 

PREISPOLITIK: 

www.aciso.com/preis 

*Durchschnittliche Umsatzsteigerung nach einer 

Modifizierung der Preispolitik in ACISO Clubs. 

www.aciso.com 

27

C M Y K 

Seite 28 

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FREIHEIT 

MIT EASY- 

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SKIN 

Das „World’s Smallest Gym“ trainiert und regeneriert den Körper mit der innovativsten Form von 

Elektromuskelstimulation. Wann immer, wo immer – und mit anderen Sportarten kombinierbar. 

Runner’s High? Hole-in-One? Herabschauender Hund? Was immer uns in- und outdoor bewegt, 

das Training wird besonders effizient mit EasyMotionSkin. 

Fotos © EasyMotionSkin, Christian Leopold 

Rein in den blitzblauen Anzug und los 

geht’s. Mit einer leicht zu bedienenden 

App wählt man aus unterschiedlichen 

Programmen aus. 

Ob Metabolismus zum Ankurbeln des 

Stoffwechsels, das Relax-Programm für 

Entspannung und Regeneration oder 

der Endurance-Modus für die Ausdauer, 

wofür man sich auch entscheidet, patentierte 

Trockenelektroden im High-Tech 

Anzug stimulieren mit niederfrequenten 

Stromimpulsen gezielt Muskelgruppen 

und bis zu 90 Prozent der Körpermuskulatur. 

Das Ergebnis kann sich sehen 

lassen: ein entschlackter und erholter 

Körper mit verbessertem Hautbild, 

definierten Muskeln, mehr Kraft und 

Leistungsfähigkeit. 

Ob Kraft-, Cardio- oder Stoffwechseleinheiten 

in statischer oder dynamischer 

Form, EMS-Workouts verbrauchen 3-mal 

mehr Kalorien und sind bis zu 18-mal 

effizienter als klassische Trainings. 

Persönliche Freiheit – wann immer, wo 

immer. EasyMotionSkin lässt sich durch 

die kabellose Anwendung mühelos mit 

anderen Sportarten kombinieren. Ob 

eine Walkingrunde im Wald, Pilates- 

Übungen zu Hause, Kraft-Training im 

Studio – die Anwenderprogramme unterstützen 

die jeweilige Aktivität optimal. 

Facettenreichtum – optimal als Studiolösung. 

Durch die Integration von EasyMotionSkin 

mit der innovativen wie kabellosen 

EMS-Technologie verschaffen sich 

Studiobetreiber klare Wettbewerbsvorteile, 

mehr Nutzen durch vereinfachte 

Kundenbetreuung und -bindung, Vorteile 

durch Marketingeffekte und natürlich 

mehr Umsatz. 

Sowohl Privatnutzer als auch Gewerbetreibende 

finden mit EasyMotionSkin 

die ideale Anwendung. Noch nie war 

effizientes Training so einfach und so 

abwechslungsreich. 

Mehr Information und Anmeldung 

zum kostenlosen Probetraining unter 

www.easymotionskin.com 

Michael Spitznagel 

EasyMotionSkin Geschäftsführung Vertrieb 

m.spitznagel@ems.ag |+491712322387 

easymotionskin.com 

28

C M Y K 

Seite 29 

KNOW-HOW 

Sales Force 2.0 

ES GEHT UM WEIT MEHR 

ALS FITNESS-ENTCHEN ... 

Mit der ACISO SALES FORCE 2.0 zum Erfolg 

Jeder hat schon mal an der ein oder anderen 

Verkaufsschulung teilgenommen, doch 

viele berichten von einem wahren Highlight, 

nachdem sie die SALES DAYS besucht 

haben. Nach herkömmlichen Schulungen 

ist es anschließend für viele Unternehmer:innen 

und Mitarbeiter:innen nicht 

ganz so einfach die Theorie in die Praxis 

umzusetzen. 

Damit dies nicht passiert, unterstützt die SALES 

FORCE 2.0 im Anschluss an die SALES DAYS mit 

Inhouse Coachings im Club. Ganz individuell unterstützt 

der jeweilige Sales Coach die Implementierung 

der Prozesse. 

DANKBARKEIT FÜR SCHULUNGS- 

TECHNIKEN, DIE NACHHALTIG 

FREUDE & WACHSTUM AUSLÖSEN 

Um eine perfekte Implementierung des Vertriebs 

zu gewährleisten, wird das Team von Beginn an 

quasi „an die Hand genommen“. Im Laufe dieser 

Phase entstehen automatisierte Prozesse, die erlernten 

Tools werden zur Routine. 

Es sind besondere Tage, sowohl für die Mitarbeiter:innen 

als auch für die Mitglieder und die erfahrene 

Dankbarkeit für kompetente und praxisnahe 

Hilfestellung strahlt aus und überträgt sich 

auf alle Beteiligten. Je nach Studio werden Leads 

im dreistelligen Bereich generiert und somit ergibt 

sich ein immenses Potenzial, um aktiv Wachstum 

auszulösen. Das besondere hierbei ist, dass im 

Nachgang immer wieder neues Potenzial geschaffen 

wird, denn auch der Prozess der Multiplikation 

wird automatisiert. 

WIE GENAU KANN MAN SICH DIE 

ERFOLGSTOOLS VORSTELLEN? 

Erfahrungsgemäß bespielen die Studios unterschiedliche 

Funnels/Kanäle und investieren große 

finanzielle Mittel, um neue Interessent:innen 

zu gewinnen. Die Resonanzen variieren je nach 

Standort und Einzugsgebiet, doch eines ist sicher: 

die hohe Kunst liegt darin, aus jedem Interessenten, 

der die Anlage besucht, weitere neue Multiplikatoren 

zu schaffen. 

Diese Prozesse spielen sich intern im Studio ab. 

Extern besteht ebenfalls die Möglichkeit aktiv 

neue Interessenten und somit auch neue Mitglieder 

zu gewinnen. 

PROMOTION LEICHT GEMACHT 

Eine der altbewährtesten Methoden der Mitgliedergewinnung 

ist die Promotion. 

Eine Marke von 


29



ES GEHT UM WEIT MEHR 

ALS FITNESS-ENTCHEN ... 

Kennt jeder, doch sind wir mal ehrlich: Es gibt sicher den ein oder 

anderen Mitarbeiter, wenn nicht sogar auch Betreiber:innen, die bei 

dem Wort Promotion die Augen rollen, weil in der Vergangenheit damit 

negative Erfahrungen gemacht wurden. 

Fitness World Bad Oldesloe 

428 Leads und über 41 Besuche fest geplant 

Wir von der ACISO SALES FORCE lassen die Augen der Mitarbeiter 

und Chefs nach unserer Promotion-Schulung vor Begeisterung strahlen. 

Durch ein einheitliches Konzept, dass wir in den vergangenen 

Monaten neu aufgestellt und an die aktuellen Bedürfnisse angepasst 

haben, gibt es einen klaren Ablauf zur Interessentengewinnung. 

Jede/r Mitarbeiter:in ist im Anschluss an die Promotion-Schulung 

nicht nur motiviert, sondern verfügt über das nötige Handwerkszeug 

zur Umsetzung. Vorteilhaft ist, dass dieser Kanal nach Bedarf 

immer wieder bespielt werden kann und eine aktive Lösung ist, um 

das Maximum an Wachstum zu erzielen. Das bedeutet: jedes Studio 

bestimmt und plant selbst mit Unterstützung des SALES FORCE Coaches, 

wie regelmäßig Promotion-Aktionen durchgeführt werden, um 

das Wachstum gezielt weiter aktiv anzukurbeln. 

DIE VORTEILE VON PROMOTION 

Zu beachten ist es, dass Promotion-Aktionen neben der Leadgenerierung 

weitere Vorteile mit sich bringen: 

Imagesteigerung im Einzugsgebiet durch kompetente 

Repräsentation des Studios 

Stärkung der Markenbekanntheit/ des Studios 

Steigerung der Aufmerksamkeit potentieller 

Interessenten – wir wissen: 20 Impulse sind nötig, um 

final wahrgenommen zu werden 

Erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb 

Direkte Terminvereinbarungen mit Interessenten vor 

Ort sind leicht möglich 

Darüber hinaus ist eine Vertriebsplanung gerade jetzt von hoher Bedeutung. 

Schließlich müssen wir einige Jahre wieder aufholen, um 

konsequent zu wachsen. Jede/r Vertriebsleiter:in sowie Mitarbeiter:in 

muss wissen, wie viele Kontakte benötigt werden um unsere Jahres-, 

Monats- sowie Wochenziele wirklich zu erreichen. Dies geht nur mit 

einer durchdachten Planung. Auch hier vermitteln wir, z. B. in der 

Vertriebsleiterausbildung, eine solche Planung aufzubauen. 

INJOY Niederkassel 

Über 165 Leads und zeitnah über 32 Termine vereinbart 

INFOS ZUR 

ACISO SALES FORCE 2.O 

unter www.aciso-academy.com 

oder direkt bei Björn Schneidereit 

Björn Schneidereit 

Head of SALES FORCE 2.0 

bjoern.schneidereit@aciso.com 

www.aciso.com 

30

C M Y K 

Seite 31 

ANZEIGE 

DIGITAL SIGNAGE 4.O FÜRS STUDIOTV MIT 

HOCHWERTIGEM LOOKSTOFF ® 

Es muss einfach sein, wenig Zeit in Anspruch nehmen, gut unterhalten, gezielt informieren und hohe 

Wirkung entfalten! Die Ausgabe muss sich für quer und hochkant eignen, interaktiv per Touchscreen 

steuerbar sein und vorhandene Module wie eine App, die Webseite und/oder die Studioverwaltung 

sollten über Schnittstellen verknüpfbar sein. Wenn es das sein soll, dann ist Digital Signage 4.0 die Lösung! 

DIE DYNAMIK EINES DIGITALEN INFOKANALS 

Als langjähriger Partner vieler Kunden in der Fitnessbranche 

ist es unsere Aufgabe, die Studios 

dabei zu unterstützen, den Mitgliedern die passenden 

Inhalte auf die Bildschirme zu liefern. Egal, ob 

es die/der neue Besucher(in) oder das wiederkehrende 

Mitglied ist. Als Mitglied der Experten Allianz 

für Gesundheit e.V. bilden wir u. a. wissenschaftliche 

und medizinische Inhalte ab, die der ganzheitlichen 

Aufklärung zu gezieltem Training, bewusster 

Ernährung und ganzheitlicher Gesundheit dienen. 

Fachwissen wird hier auf leicht verständliche Art 

und Weise für jeden nachvollziehbar vermittelt. 

WELCHEN STELLENWERT GEBE ICH EINEM 

INFOKANAL IM STUDIO? 

Wenn Trainierende im Studio aufgrund der vergangenen 

Monate erstmal einmal weniger direkten 

Kontakt wollen, ist auch die Betreuung schwieriger. 

Monitore oder andere digitale Ausgabemedien 

(auch mit Touch) können eine zentralere Rolle einnehmen, 

um Botschaften ankommen zu lassen. 

Bewegtbild (Animation und Video) als Content 

wird dabei immer wichtiger. Nicht nur im Internet 

werden Kanäle wie Youtube, Facebook, Instagram 

oder auch Livestreams immer beliebter, sondern 

auch der eigene Kanal im Studio nimmt damit eine 

größere Rolle ein. Hochwertiger LOOKstoff® entsteht 

durch eigene Inhalte, zugelieferten Content, 

passende Hilfsmittel und leicht integrierbare Kanäle, 

die schon genutzt werden wie z. B. Social Media. 

WELCHER MEHRWERT KANN SICH ÜBER DAS 

RICHTIGE KONZEPT ENTWICKELN? 

Umsatzsteigerung und Kostenreduzierung, mehr 

Erlebnisse und Zufriedenheit bei den Mitgliedern! 

Empfehlungsbotschaften, Reizstreuung und Interaktion 

ist der Mix, der den Betrachter mitnimmt. 

Unser Konzept Landingscreen® liefert viele Lösungen, 

um volle Aufmerksamkeit an den gewählten 

Einsatzorten im Studio zu erzielen. Vom kleinsten 

Monitor bis zur modernen LED Videowall oder 

Touchgeräte wie z. B. Stelen, die wir auch liefern, 

hochkant und quer, ist alles möglich. Es muss ins 

Studio und ins Konzept passen. Dazu bieten wir 

auch einen qualifizierten Beratungsservice. 

WIEVIEL ZEIT INVESTIERE ICH IN DIE PFLEGE 

DER INHALTE? 

Ist es mehr oder weniger Zeit als die zur Erstellung 

von Vorlagen für Aushänge oder Plakate benötigte? 

Wieviel könnte man dabei auch einsparen, wenn es 

digital veröffentlicht wird? Es liegt in der Entscheidung 

des Nutzers, welche Kanäle primär genutzt 

In der Video Factory NRW, zur Produktion von 

hochwertigem Content geplant und gebaut 

von Paul Underberg, haben wir eine Videowall 

geliefert, die freistehend aufgebaut ist und als 

dynamische Kulisse in vielen Produktionen ein 

echtes Highlight darstellen wird! 

werden und wieviel Zeit entsprechend investiert 

wird. Unser optionaler Service für Contentpflege 

wird beispielsweise von vielen Bestandskunden 

geschätzt und genutzt, um den eigenen Aufwand 

auf den geringsten Zeitaufwand zu minimieren. 

WOHER KOMMT DER CONTENT FÜR 

MEINE SCREENS? 

Unsere Cloud „Landingscreen®-Editor“ beinhaltet 

einen professionellen Screendesigner, der auch 

zahlreiche Vorlagen zur individuellen Bearbeitung 

mitbringt. Diverse Medienformate und eigene 

Grafiken können in sehr kurzer Zeit zum eigenen 

Screen designt werden. Per drag´n drop können 

vorhandene Dateien in die Cloud geladen und dann 

zu einer Playliste zusammengefügt werden. Unser 

Pool an speziellem Content für die Branche dient 

zur Unterhaltung und auch gesundheitlicher Weiterbildung 

der Mitglieder auf der Trainingsfläche. 

Digitale Kurspläne, selbst erstellt oder verknüpft 

mit vorhandenen Tools wie Webseite, App etc., 

kommen mit Vorlagen und machen auch an der 

Einfach und schnell 

kann in der Cloud 

Landingscreen®-Editor 

ein Kanal hinzugefügt 

oder eigener Content 

erzeugt werden. 

Weitere Funktionen 

folgen. 

ZUR PERSON: Carsten Wettig, studierter Betriebswirt und Inhaber der Firma TVlokal 

als Fachagentur für Digital Signage ist gut mit der Fitnessbranche vernetzt. Die seit dem 

Gründungsjahr 2005 gesammelten Erfahrungen finden sich in den Anwendungen und 

den eingesetzten Produkten wieder. „Digital Signage ist an vielen Einsatzorten schon 

jetzt nicht mehr wegzudenken. Es ist ein wertvolles Hilfsmodul, das viele Aufgaben in der 

Studiokommunikation übernehmen kann. Dazu passende Hardware über den normalen 

Monitor hinaus kann die Ausstrahlung des gesamten Studios fördern.“ 

Stelle die Pflege sehr einfach. Derzeit docken wir 

auch immer mehr Anbieter aus der Industrie an, 

die Ihre Vorlagen und Mediendateien zur Verfügung 

stellen, um Angebote oder Produktbeschreibungen 

schnell und einfach ins Programm stellen 

zu können. 

WELCHE HARDWARE IST SINNVOLL? 

Wenn es um die Playerhardware geht, die an die 

Cloud angeschlossen werden kann, sind die Möglichkeiten 

äußerst variabel. Die Betriebssysteme 

Windows oder Android sind Voraussetzung für 

den Einsatz der Playersoftware. Jedes Tablet (auch 

Smartphone) mit Android wäre z. B. nutzbar. Daher 

liefern wir die Software auch ohne Hardware. Allerdings 

ist ein Bundle von Hard- und Software aus 

einer Hand immer die beste Lösung. Hinter dem 

Monitor quer im Cardiobereich hin zur smarten 

Stele mit Touch hochkant am Infopoint oder hinter 

einer LED WALL kommen Player von uns zum Einsatz. 

Wie vorher schon beschrieben kann die Cloud 

Content für die beiden Formate hochkant/quer mit 

einem Bearbeitungsschritt herstellen. 

Unsere smarte Stele mit 

Touch im schicken Design 

eines Smartphones macht 

auf sich und damit natürlich 

auf das, was dort läuft, 

intensiv aufmerksam! 

Vereinbare mit uns einen Termin 

und beginne danach unsere 

Begeisterungsphase! 

Oder www.landingscreen.de 

ANSPRECHPARTNER: Carsten Wettig 

cw@tvlokal.de, Tel. 0160 7586617 

31


MARKETING 

ONLINE-MARKETING 

IST MEHR ALS 

LEADS, LEADS, LEADS 

In den letzten Jahren ist Online-Marketing ein integraler Bestandteil des Marketing- 

Mixes eines jeden Fitness- und Gesundheitsclubs geworden. Die anfänglich riesigen 

Erfolge bei der Gewinnung neuer Interessent:innen haben dazu geführt, dass Budgets 

immer mehr in diese Kanäle verschoben wurden. 

Die richtige Planung ist das A und O! 

Umso größer war die Ernüchterung, als die Erfolge nach und 

nach zurückgingen. Die Anfangserfolge ließen vergessen, dass 

Online-Marketing mehr ist als eine Facebook-Kampagne und 

das erfolgreiches Online-Marketing mehr kann als „nur“ direkte 

Leads zu generieren. Auch Marketing-Ziele wie die Erhöhung 

der Bekanntheit, Imageaufbau, Information und Kundenbindung 

sind mit konsequentem und ganzheitlichem Online- 

Marketing zu erreichen. 

1. PLANUNG 

Um langfristig alle Potentiale zu nutzen, solltest du zunächst 

eine Planung erstellen. Dazu gehören eine Definition von Zielen 

und Zielgruppen, eine Content-Strategie, die Festlegung der 

Maßnahmen, eine Budgetplanung sowie die Zuordnung von 

Verantwortlichkeiten im Team. Aus dieser Planung ergibt sich auch 

die Anforderung an Tools und externe Dienstleister. 

In einer Jahresplanung strukturierst du dann alle Maßnahmen. Du 

ordnest einen zeitlichen Ablauf zu, vergibst einzelne Budgets und 

Aufgaben. 

Je nachdem, wie viele Ziele du verfolgst und welche Online- 

Kanäle du bedienen willst, kann eine solche Planung und auch 

die Umsetzung umfangreich sein. Das konsequente Abarbeiten 

der einzelnen Aufgaben erfordert einen nicht zu unterschätzenden 

Personaleinsatz. Prüfe hier, bei welchen Maßnahmen 

externe Dienstleister günstiger sein können als eigene Mitarbeiter:innen. 

MANCHMAL IST WENIGER MEHR 

Bei der Vielzahl der Möglichkeiten gilt es gut zu überlegen, 

welche Kanäle eingesetzt werden sollen. Bevor du dich verzettelst, 

solltest du dich lieber auf weniger konzentrieren. Hast du die für dich 

wichtigsten Kanäle identifiziert, gilt es in diesen langfristig und mit 

Konsequenz zu arbeiten. Das bedeutet z. B.: 

Website: Sie ist das zentrale Element deines Online-Auftritts. Sie 

braucht regelmäßige Pflege und Aktualisierung. Bilder, Texte, ganze 

Themenbereiche müssen ständig auf dem neusten Stand sein. Zudem 

musst du dafür sorgen, dass deine Website auch gefunden wird. 

Insbesondere dein Ranking bei Google-Suchen entscheidet darüber, 


32

C M Y K 

Seite 33 

Mit der richtigen 

Landingpage machst 

du aus Besuchern der 

Seite schnell Kunden. 

ob du für Interessenten als relevanter Anbieter 

überhaupt präsent bist oder nicht. 

Auch deine Präsenz auf Bewertungsportalen 

solltest du im Auge behalten. 

Social Media: Egal, ob Facebook, Instagram 

oder TikTok – auf allen Kanälen 

geht es um ständige Kommunikation 

mit den Zielgruppen. Du brauchst 

also immer wieder neue Inhalte, 

musst täglich Anfragen oder Kommentare 

beobachten und dich bestenfalls auch mit 

anderen Seiten vernetzen und mit deiner 

Community im Austausch bleiben. 

E-Mail-Marketing/Newsletter: Insbesondere 

zur Kommunikation mit deinen bestehenden 

Kundengruppen aber auch zur 

langfristigen Begleitung von Interessenten 

bis hin zum Kauf bietet E-Mail-Marketing 

viele Möglichkeiten. Aber auch 

hier ist Regelmäßigkeit eine der obersten 

Prämissen. Neben den teilweise zu automatisierenden 

Prozessen braucht es 

ständig neuen Content und die Pflege von 

Empfängergruppen. 

Club-App: Wenn du es dir einfach machen 

möchtest, bildet diese nur deine Homepage 

in anderer Form ab. Eine App kann 

aber mehr. Mit entsprechendem Einsatz, 

dient sie der Kundenbindung und ersetzt 

andere Kommunikationskanäle. 

Blog: Erfolgreiche Fitness-Blogger und Influencer 

machen es vor. Die Themen Fitness 

und Gesundheit stoßen auf großes 

Interesse. Bei der Vielzahl der Informationsquellen 

zu diesen Themenbereichen 

ist ein erfolgreicher Blog jedoch ein Fulltime-Job. 

BEZAHLTE WERBUNG 

Last but not least brauchst du für die 

Leadgenerierung erfolgreiche Online-Kampagnen. 

Die Schaltung von Anzeigen bei 

Facebook oder Instagram, die Gestaltung 

von conversionstarken Landingpages und 

die Konzeption von Kampagneninhalten 

ist die Arbeit von Profis. Sales Funnels mit 

automatisierten Abläufen erhöhen die 

Leadzahl zusätzlich. Dabei werden die Interessent:innen 

in mehreren Schritten an 

deine Angebote herangeführt. 

CONTROLLING 

Ob sich der Einsatz von Budgets und 

Arbeitszeit wirklich lohnt, zeigt dir nur ein 

konsequentes Controlling. Die vielen online 

generierten Kennzahlen machen es 

einfach. Stell dir regelmäßig u. a. folgende 

Fragen: 

• Stehen Budgets von bezahlter Online- 

Werbung im richtigen Verhältnis zu den 

gewonnen Neukund:innen? 

• Besuchen immer wieder neue Interessent:innen 

deine Homepage? (Seitenaufrufe) 

• Werden deine Newsletter-Inhalte 

gelesen? (Öffnungszahlen, Klicks) 

• Gewinnst du neue Follower auf 

deinen Social-Media-Kanälen? (Fans, 

Abonnent:innen) 

• Wie hoch ist die Interaktion auf den 

Kanälen? (Likes, Kommentare) 

• Nutzen deine Kund:innen deine App? 

(Downloads, Nutzungsraten) 

FAZIT 

Online-Marketing kann einen entscheidenden 

Beitrag zu deiner Unternehmenskommunikation 

leisten. Es ist aber auch komplex 

und braucht konsequente und langfristige 

Planung und Umsetzung. 

Professionelle Anbieter können dir bei der 

Umsetzung große Hilfe bieten. 

INFOS ZUM 

ONLINE MARKETING SERVICE 

von ACISO unter 

info@aciso.com 

Michael Heining 

Chief Marketing Officer 

michael.heining@aciso.com 


33


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NEUER OPEN MODUS 

VON EGYM 

Jetzt auch für Experten! 

Mit dem neuen Open Modus für 

EGYM Smart Strength Geräte profitieren 

erstmals alle Mitglieder vom 

personalisierten Training: Sämtliche 

Vorteile von EGYM Strength 

stehen nunmehr auch außerhalb 

des Zirkels auf der freien Trainingsfläche 

zur Verfügung. 

Christoph Bischoff 

Chief Customer Officer EGYM 

sales@egym.com 

Fortgeschrittene Nutzer genießen ein völlig 

neues, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes 

Trainingserlebnis mit speziell entwickeltem, 

motivierendem Live-Feedback. Einsteiger werden 

weiterhin durch die bewährte Nutzerführung, 

inklusive EGYM Kurve unterstützt. Wer noch keine 

EGYM ID besitzt, trainiert im Gast-Modus wie an 

herkömmlichen Geräten – ohne Karte oder Armband. 

Die Kombination aus effektiverem Training 

und einer völlig neu designten Benutzeroberfläche 

zielt exakt auf die Bedürfnisse der Expertennutzer 

ab und motiviert zur stetigen Progression. 

Um die Messlatte immer höher zu legen, sehen 

die Trainierenden live das im aktuellen Satz insgesamt 

bewegte Gewicht im Vergleich zur letzten 

Trainingseinheit. 

Wiederholungen, Gewichte oder Trainingsmethoden 

lassen sich im Open Modus mit einem Klick 

auf „Individuell“ anpassen. Trainingsroutinen, 

wie Pyramidentraining oder Drop Sets, werden 

automatisch gespeichert und voreingestellt. 

Auch Split-Training ist verfügbar, denn auf der 

freien Trainingsfläche wählen die Mitglieder 

die Geräte beliebig aus. Ihre Fortschritte und 

Erfolge werden automatisch getrackt und sind 

über den Fitness Hub oder per Branded Member 

App verfügbar. 

Der Open Modus eröffnet Betreibern völlig neue 

Einsatz- und Upselling-Möglichkeiten: Die EGYM 

Smart Strength Geräte bieten nunmehr allen Mitgliedern 

auf der kompletten Trainingsfläche ein 

personalisiertes Trainingserlebnis. 

Erfahre mehr 

über EGYM Smart 

Strength und den 

neuen Open Modus: 

KONTAKT EGYM GmbH | Einsteinstraße 172 | 81677 München | Tel. 089 9213105100 | egym.com 

34

C M Y K 

Seite 35 

MARKETING 

FÜR TRENDSETTER 

Starte mit dem neuen Hybrid-Portal in eine digitale Zukunft! 

HYBRID FUTURE – die Zukunft 

ist digital. Das erleben wir jeden 

Tag bewusst und unbewusst in 

unserem Alltag. Wir gehen online 

shoppen, buchen einen Arzttermin 

per App und sind durch 

digitale Kommunikation rund um 

die Uhr miteinander verbunden. 

Es wird Zeit, dass auch du den Weg der 

Digitalisierung gehst – mit dem Hybrid- 

Portal von ACISO! Wir integrieren auf 

deiner Webseite einen Member-Login, 

der in deinen geschützten Mitgliederbereich 

führt. 

Hier können deine Mitglieder ... 

Programme buchen, die neben dem 

Training im Studio auch online begleitet 

werden 

an Webinaren, Onlinekursen und 

Livestreamings teilnehmen 

digitale Einzelcoachings buchen 

wöchentliche Video- und Texttipps 

erhalten, um ihr Training zu verbessern 

(automatisch ausgespielt; 

angekündigt durch wöchentliche 

E-Mails) 

im Reiter „Wissen kompakt“ wertvolle 

Tipps zu den Themen „Abnehmen/Ernährung, 

Rücken/Gelenke, 

Fitness/Figur und Entspannung“ 

erfahren 

24/7 mit deinem Fitnessstudio in 

Verbindung treten 


35



FÜR TRENDSETTER 

DAS HYBRID-PORTAL – viel drin für dich! 

HYBRIDE 

PROGRAMME/ 

KAMPAGNEN 

TIPP DER 

WOCHE 

WISSEN 

KOMPAKT 

Nutze vorgefertigte Programme von ACISO, die das individuelle Training in deinem Club durch digitale und 

automatisierte Betreuungs-Tools (Texte/Videos) optimieren, z. B. „5 Kilo in 5 Wochen“ oder 

„Komplett schmerzfrei“. Die Programmauswahl wird von ACISO laufend erweitert. Du hast die Wahl, 

ob du die Programme kostenfrei oder kostenpflichtig (mit Verlinkung zum Webshop) anbietest. 

Auch externe Interessenten können im Webshop ein Programm kaufen und erhalten Zugang zum Member-Login 

(nach Anlage in Mitgliederverwaltung bei Nutzung EGYM Account bzw. nach Anlage im ACISO 

Account). Du kannst entscheiden, welchen Bereich des Member-Logins der Programmkunde einsehen darf, 

z. B. alle Inhalte des Member-Login-Bereichs oder nur die speziellen Inhalte für das gekaufte Programm. 

Zudem hast du die Möglichkeit, eigene Programme mit individuellen Logiken anzulegen, z. B. ein 6- 

Wochen-Abnehmprogramm mit wöchentlichen Tipps (Texte) und/oder PDF-Downloads und/oder Videos. 

Jede Woche erhält dein Mitglied einen Tipp der Woche (abwechselnd Texttipp – Videotipp) für mehr 

Trainingserfolg und Motivation. Das Mitglied wird, sofern von dir gewünscht, automatisch an den Tipp per 

E-Mail erinnert, mit direktem Link zum Member-Login-Bereich. Die im System enthaltenen Text- und Videotipps 

kannst du individuell bearbeiten oder überspeichern. 

Im Reiter „Wissen kompakt“ findet dein Mitglied interessante und wertvolle Informationen zu den Themen 

„Abnehmen/Ernährung, Rücken/Gelenke, Fitness/Figur und Entspannung“ (Texte/Videos/e-Books). 

ONLINE-EVENT- 

TECHNOLOGIE 

LIVE-KURSE 

MIT TOP 

PRESENTERN 

Nutze unsere Technologien für Events wie 1:1 Coaching und Gruppentrainings (Videoconferencing mit Bild/ 

Ton), Live-Streaming von Kursen oder Webinaren mit Chatfunktion u. v. m. Die Streamings können aufgezeichnet 

und im Member-Login-Bereich zur Verfügung gestellt werden. 

3 Mal pro Jahr organisiert ACISO ein Kurs-Special mit erstklassigen Instruktoren. Nutze das Streaming zur 

Kundenbindung und zur Leadgenerierung von Interessenten. 

EXPERTEN- 

WEBINARE 

KURSPLAN 

EIGENE 

INHALTE/ 

ANGEBOTE 

3 Mal pro Jahr organisiert ACISO spannende Webinare mit ausgewählten Referenten zu aktuellen 

Themen (z. B. Abnehmen/Gesundheit/Rücken-Gelenke/Immunsystem …). Nutze diese Webinare zur Kundenbindung 

und zur Leadgenerierung von Interessenten. 

Du kannst deinen eigenen Kursplan im Member-Login-Bereich abbilden und die Kursbuchungsoption einsetzen 

wie auf deiner öffentlichen Website. Zusätzlich kannst du (bei bestehender Vereinbarung „myHome- 

FITNESS“) den Zugang zu myHomeFITNESS in den Member-Login-Bereich integrieren und damit den Zugang 

vereinfachen sowie den Member-Login-Bereich noch attraktiver machen. 

Integriere auf ausgewählten Seiten eigene Inhalte! So ist es z. B. möglich auf ausgewählten Seiten einen 

Text zu setzen – auch mit Button (Verlinkung) zu anderen Seiten oder zum Shop, z. B. „Bis 31.12. Sonderpreis 

für 10er-Karte Lichttherapie sichern für nur X statt Y Euro“. 

Das Hybrid-Portal ist nicht nur ideal für Kundenbindung und damit zur Senkung 

deiner Fluktuation. Es ist auch ein geniales Tool zur Neukundengewinnung. Denn mit 

hybriden Programmen holst du Klientel in dein Studio, welches du mit klassischen 

Angeboten und konventionellem Marketing nicht erreichst. 

DU WILLST 

MEHR DAZU WISSEN: 

089 - 45 09 81 30 info@aciso.com 




www.aciso.com 

36

C M Y K 

Seite 37 

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www.pavigym.com 

Die beste Lösung für Gruppenkurse. Der 

hygienischste Bodenbelag in der 

Fitnessbranche. 

Unsere Böden erfüllen viele internationale Hygiene- und Qualitäts-Standards. 

- Sichere Verpackung und Lieferung. 

- Leicht zu reinigen und zu desinfizieren. 

- Keine Ausdünstungen und unangenehmen Gerüche. 

- Gesundheitszeugnis A+. 

- Hilft gegen Ansteckungen und die Vermehrung von Mikroorganismen. 

MACKEN IM BELAG VERMEIDEN.LEICHT ZU INSTALLIEREN. 

WIDERSTANDSFÄHIG. FÜR ALLE BUDGETS 

KONTAKT: info@pavigym.com 

01. MACKEN IM BELAG VERMEIDEN. 

Da die meisten Gruppen-X-Aktivitäten heutzutage sehr 

viel anspruchsvoller sind (z. B. BODYPUMP), brauchen 

Sie definitiv etwas viel Widerstandsfähigeres als Holz oder 

PVC. 

02. WENIGER ERMÜDUNG UND VERLETZUNGEN. 

Dank der Gummibodenschicht + Luft (Luftbodensystem). 

Motion sorgt für eine große Bewegungsdämpfung (30%) 

und schont die Gelenke der Mitglieder. 

3. OPTIMALER REIBUNGSWIDERSTAND. Unser 

Bodenbelag wird immer einen guten Grip bieten, auch 

wenn er nass ist. Dennoch hat er genug Rutschfähigkeit für 

alle Gruppenaktivitäten, wie tänzerische Kurse oder 

Aerobic. 

4. LEICHT ZU INSTALLIEREN. Einfacher, billiger und 

modular, ohne Klebstoff. Es kann leicht entfernt und über 

einer anderen Lösung installiert werden. 

5. PERSONALISIERUNGSOPTIONEN 

MOTION-Boden ist in vielen verschiedenen Farben 

erhältlich und kann auf Wunsch auch mit Ihrem Branding 

versehen werden. 

37


MARKETING 

Die Sommerkampagne 2022 

für und mit 

Fitness-Anhänger! 

An diesen Sommer werden sich deine Mitglieder und Interessenten mit einem Lächeln zurückerinnern! 

Die Kampagne „Fitness-Anhänger“ sorgt für gute Laune und Glücksgefühle. Danach sehnen sich die Menschen. 

Und wir wissen: Glücksgefühle kann man trainieren. Nichts symbolisiert gute Laune besser als ein 

lächelnder Smiley! Verschenke diese Fitness-Anhänger an die Teilnehmer der Sommeraktion, an deine Mitglieder 

zur Weiterempfehlung oder als kleine Sofortbelohnung im Rahmen des Sommerspiels! Auch alle anderen 

Medien der Kampagne vermitteln: „Das fühlt sich gut an!“ – nämlich das Training und die Betreuung 

bei dir im Club, der faire Sommer-Deal, die erzielten Ergebnisse, das Erleben eurer Gemeinschaft. Mit Glücksgefühlen 

und guter Laune gewinnst du spielend leicht Interessenten für einen erfolgreichen Sommer 2022! 

38

C M Y K 

von: 

Einlösbar bis zum 31. Juli 2022. 

(solange der Vorrat reicht) 

Seite 39 

Endlich 

Tolles Team 

Bilder sagen mehr als 1.000 Worte. Mit unserem Werbemittelpaket 

wird die Kampagne aufmerksamkeitsstark und emotional präsentiert. 

Es ist wunderbar, sein Ziel zu erreichen. 

Zu sehen und zu fühlen, dass 

man es geschafft hat, 

ist Belohnung für 

jede Anstrengung. 

Werde auch du 

zum glücklichen 


Werde auch du 



Die Mobiles mit 1,5 Metern Höhe sind echte Eye-Catcher ebenso wie 

die Poster mit sechsunterschiedlichen, ansprechenden und sommerleichten 

Motiven! 

Wir suchen Fitness-Anhänger wie dich. 

Jetzt Freunde einladen und Prämien sichern. 

Cooler 

Geteilte Freude 

ist doppelte Freude. 

Gemeinsam etwas zu schaffen 

macht stolz und glücklich. 



Einfach 

lächeln 

Das ist der kürzeste Weg 

zu guter Laune. Für den Rest 

sorgt ein motivierendes Training. 

Sommerzeit ist Empfehlungszeit. Mit der Kampagne „Fitness-Anhänger“ 

machst du auf sympathische Weise deine Mitglieder zu glücklichen 

Empfehlern. Zentrales Element ist der Empfehlungsgutschein mit fünf 

unterschiedlichen Motiven – da ist für jedes Mitglied das richtige Motiv 

dabei! Mit einer emotionalen Inhouse-Promotion sorgst du für einen 

kraftvollen Start. 

gefühle 

kann man trainieren. 

Werde auch du 



Einfach ein gutes Gefühl, 

wenn du für dein Geld 

die beste Leistung zu 

fairen Konditionen bekommst. 

Werde auch du 





Mehr 

erreichen 

Bei jedem Training deinem Ziel 

näher zu kommen, zu spüren, 

dass sich die Anstrengung lohnt, 

ist ein wahres Glücksgefühl. 



Freude 

verschenken 

Es war noch nie so einfach, 

Glücksgefühle zu teilen. Bring jetzt deine 

Freunde und Bekannten mit, trainiert gemeinsam 

und spürt, wie gut das tut. 

DIESER SOMMER 

SORGT FÜR 

lücksgefühle 

Gutschein für Fitness-Anhänger und alle, die es werden wollen. 

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MIT DIGITALISIERUNG 

ZUM ERFOLG 

Magicline als starker Partner für die Fitnessindustrie 

Seit Januar 2022 sind Magicline und easySolution 

ein Team und arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung 

der cloudbasierten Magicline. Der 

Fokus der Magicline liegt derzeit auf der Einbindung 

ihrer Industriepartner, die durch eine offene Plattform 

(Open API) ermöglicht werden soll. 

KONTAKT 

Magicline GmbH | Raboisen 6 | 20095 Hamburg 

Tel. 040 429324-0 | magicline.com 

40 

STETIGE WEITERENTWICKLUNG 

DURCH GRÖSSTES PRODUKT & 

DEVELOPMENT TEAM 

Die Anforderungen an eine Softwarelösung 

für Fitnessstudios steigen stetig – 

egal ob bei einem Einzelstudio oder 

einer Kette. Magicline steht Fitnessanbietern 

als starker Partner zur Seite, 

der es ihnen ermöglicht, auf ändernde 

Ansprüche der Mitglieder hinsichtlich 

Digitalisierung reagieren zu können. 

Dafür arbeitet eines der größten Softwareteams 

in Europa mit über 115 

Personen im Product & Development 

Team stetig daran, Neuerungen für die 

Magicline zu veröffentlichen und das 

System zu optimieren. 

Auch die Features der easySolution werden 

integriert. „Wir haben viel Zeit mit 

unseren neuen Kollegen investiert und 

viele Kundengespräche geführt, um die 

besten Features von e-Member zu analysieren 

und herauszufinden, wie wir diese 

in die Magicline übernehmen können,” 

so Daniel Hanelt, CEO der Sport Alliance, 

dem Dachunternehmen der Magicline. 

Die Migration der ersten easy-Kunden ist 

bereits erfolgreich abgeschlossen. Viele 

weitere Kunden – und innovative neue 

Features für die Software – werden noch 

in diesem Jahr folgen. 

OFFENE ZUSAMMENARBEIT MIT 

DER INDUSTRIE 

Die offene Partnerplattform „Open 

SPACE” fördert nicht nur die technologische 

Interoperabilität mit offenen 

Schnittstellen (Open APIs), um Kunden 

die Wahlfreiheit hinsichtlich der eingesetzten 

Lösungen zu bieten, sondern 

auch den Wissensaustausch. 

Am 21. April fand deshalb die erste 

Veranstaltung der „Open SPACE Conventions” 

mit dem Themenschwerpunkt 

„Magicline Deep Dive” statt. Speaker 

waren unter anderem Technogym und 

ACISO. Ein weiteres Event fand am 19. Mai 

statt und weitere mit unterschiedlichen 

Schwerpunkten werden folgen. 

Isabel Rückert 

PR Managerin 

info@magicline.com

C M Y K 

Seite 41 

FRANCHISE 

SPEZIALISTEN FALLEN AUF! 

Mit Functional Training in Small Groups 

raus aus der Vergleichbarkeit. 

und können auf bestehende Strukturen, 

erprobte Geschäftsprozesse und Lieferantenbeziehungen 

zurückgreifen. Das FT-CLUB Konzept 

beinhaltet von Profis durchdachte und mit 

den Partnern entwickelte Erfolgsbausteine, um 

nachhaltig wirtschaftlich erfolgreich zu sein! 

WARUM SOLL ICH FT-CLUB FRANCHISE- 

PARTNER WERDEN? 

Für Jung-Unternehmer ist Franchising 

der perfekte Weg, um in die Selbständigkeit 

zu starten. Erfahrene Unternehmer, 

die sich bereits am Markt 

etabliert haben und ihre Rendite mit 

dem FT-CLUB als Club-in-Club Businesslösung 

verbessern möchten, 

profitieren weiterhin von den freien 

Gestaltungsmöglichkeiten einer Lizenz. 

Vier Fragen an die FT-CLUB Experten 

Denis Busch, Michael Winter & Jessica 

Mumdey zum Thema Franchise im 

Bereich Functional Training. 

Geld verdienen als Spezialist für Functional Training? 

Als Personal-Trainer ganzjährig ein fixes 

Einkommen generieren? Oder in einen bestehenden 

Fitness-Club ein neues Profit-Center 

integrieren? Es gibt verschiedene Ansätze, 

einen FT-CLUB zu eröffnen. Aktuell befindest du 

dich mit Functional Training in einem boomenden 

Markt. Entsprechend bieten sich vielfältige 

Chancen, unternehmerisch tätig zu werden! 

Der FT-CLUB ist ein Boutique-Studio-Konzept, 

das hochwertiges Functional Training anbietet. 

Zeitgeist, Individualität, Anspruch und Qualität 

bilden den Kern des Angebots. 

WARUM IST FRANCHISING 

DER PERFEKTE WEG, UM IN DIE 

SELBSTÄNDIGKEIT ZU STARTEN? 

Wer von einer Selbstständigkeit träumt, aber 

nicht sicher ist, ob die eigene Geschäftsidee 

funktioniert, hat mit dem erprobten FT-CLUB 

Franchise-Konzept sehr gute Chancen erfolgreich 

selbstständig zu werden. Als Franchise- 

Nehmer können Gründer von den wertvollen 

Erfahrungen der Franchise-Geber und anderer 

Franchise-Nehmer profitieren. Mit einem 

Franchise-Geber als Partner bekommst du 

Unterstützung bei wichtigen Fragen von der 

Finanzierung bis zur Standortwahl. Während 

Einzelgründer, Herausforderungen oft allein 

bewältigen müssen, sind Franchise-Nehmer 

Teil eines Netzwerks, einer starken Community 

Partnerschaft auf Augenhöhe 

Franchising bedeutet, Partnerschaft für wirtschaftlichen 

Erfolg, es ist für beide Vertragspartner 

eine absolute Win-Win Situation. 

Als FT-CLUB Franchise-Nehmer profitierst 

du vom ersten Tag deiner Selbstständigkeit 

von unseren langjährigen Erfahrungen, dem 

Full-Service-Paket, dem unvergleichbaren 

Functional Training Konzept, der klaren Marktpositionierung 

und dem außergewöhnlichen 

Erscheinungsbild der Dachmarke FT-CLUB. 

Folgende Vorteile hast du als Franchisepartner: 

Ein vielfach erprobtes Geschäftsmodell, 

damit die Umsetzung für dich so einfach und 

profitabel wie möglich ist. 

Eine starke und etablierte Marke, sichert dir 

vom Start weg ein gutes Kundenpotenzial. 

Du musst nicht in Markenaufbau, Markenführung 

und Corporate Design investieren. 

Zeit- und Kostenersparnis, denn die Gestaltungen 

und Inhalte für die wichtigsten 

Werbe- und Marketing-Medien wie Imagebroschüren, 

Homepage, TV- oder Radio- 

Spots, Anzeigen, Internet oder Social Media 

sind fertig entwickelt und werden dir zur 

Verfügung gestellt. 

Arbeitsteilung, das bedeutet, die FT-CLUB 

Franchise-Zentrale übernimmt viele Arbeiten 

und entlastet damit die Partnerbetriebe 

vor Ort. Zudem kann sie dies für das 

gesamte Netzwerk wesentlich effizienter als 

für jeden Einzelbetrieb tun. Diese enorme 

Entlastung ermöglicht es unseren Partnern, 

sich mit ihrer Manpower stärker auf das 

Kerngeschäft zu fokussieren: den Verkauf 

und Kundenservice. 

Das Community-Know-how, Franchise- 

Nehmer sind untereinander „Kollegen“, aber 

keine Konkurrenten. Denn jeder betreut ausschließlich 

ein geschütztes Vertriebsgebiet. 



41



SPEZIALISTEN FALLEN AUF! 

Mit uns kannst du dich gezielt auf 

das Kerngeschäft fokussieren: 

Mitarbeiterführung, Mitgliedergewinnung 

und Kundenservice! 

Als Partner kannst du auf das Wissen der gesamten 

FT-CLUB Community zurückgreifen – sowohl 

im täglichen Geschäft als auch auf den Community 

Days, dem Functional Training Summit 

und vielen weiteren Treffen zum Erfahrungsaustausch. 

Die Kapitalbeschaffung, denn kaum eine erfolgversprechende 

Existenzgründung kommt ohne 

Fremdkapital aus. Die Unterstützung bei Finanzund 

Geschäftsplanung samt entsprechender 

Vorlagen sowie Hilfe oder Begleitung bei Bankgesprächen 

gehört zum Leistungspaket. In 

diese Leistungen fließt die Erfahrung aus vielen 

Gründungen mit ein. Ein Franchise-System, das 

bereits knapp 50 Partnerbetriebe erfolgreich 

an den Start gebracht hat, genießt bei Bankberatern 

einen hohen Vertrauensvorschuss. Gehe 

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Marktführer. 

WIE UNTERSTÜTZT IHR IM DETAIL? 

Wer als Einzelkämpfer ein Studio betreibt, verzettelt 

sich oft am ganz banalen Studioalltag. Nicht bei uns: 

Unsere Partner können sich mit ihrer Manpower 

gezielt auf das Kerngeschäft fokussieren, Mitarbeiterführung, 

Mitgliedergewinnung und Kundenservice 

– und damit genau auf die Prozesse, die 

über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Mit ACISO 

Fitness & Health Consulting und Perform Better 

Europe, den zwei Branchenführern als Partner – 

das macht ein Erfahrungsplus, was nur der FT-CLUB 

dir bietet. Diesen umfassenden Support bekommst 

du nicht nur zum Start, sondern nachhaltig über 

den gesamten Zeitraum der Partnerschaft. 

Das Portfolio umfasst u.a.: 

Standortanalyse und Businessplanung 

Facility-Design und Ausstattungsempfehlung 

Finanz- & Vertriebsplanungstools 

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Durch das schlüsselfertige FT-CLUB Konzept und 

unsere gewachsenen Strukturen ist es für jede/n 

möglich, außerordentlich erfolgreich zu werden. 

Ganz gleich ob du Quereinsteiger bist oder 

bereits Erfahrungen als Unternehmer hast. Es 

ist keine spezifische Ausbildung erforderlich. Du 

erhältst das nötige Know-how in unserem Aus-, 

Fort- und Weiterbildungsinstitut, dem FT-CLUB 

Franchise-Campus. 

JOIN THE COMMUNITY 

FT-CLUB, die Marke für qualitativ hochwertiges 

Functional Training, befindet sich weiterhin 

auf Expansionskurs und sucht motivierte 

Partner, die mit Leidenschaft und Engagement 

selbst Teil der Erfolgsstory werden möchten. 

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Experten: 

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42

C M Y K 

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Schlömmer und Dennis Sandig als Gast. On Top erhältst du Zugang zu allen Hallen, Lectures 

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verschiedene Themengebiete rund um Functional Training, die von nationalen und internationalen 

Speakern präsentiert werden. Du erhältst außerdem ein kostenfreies Manual mit den Vortragsfolien 

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Den Jentschura Kosmos erleben – in der NaturKundeAkademie 

„Wer die Natur beobachtet und 

ihre tiefsten Gesetze begreift, 

kann glücklicher, zufriedener 

und weniger gestresst leben und 

dabei erfolgreicher sein.“ 

Dr. h. c. Peter Jentschura 

Gesund leben lernen 

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NaturKundeAkademie 

Ein großes Projekt nimmt Fahrt auf 

Im Herbst 2022 öffnet die Jentschura NaturKundeAkademie ihre Pforten. 

An diesem einzigartigen Ort können interessierte Menschen nicht 

nur den gesamten Jentschura Kosmos erleben, sondern auch den Weg 

zurück zur Natur finden. 

Zentrales Ziel der Akademie ist es, umfassendes Wissen rund um die 

natürliche Erhaltung der Gesundheit vis-à-vis weiterzugeben, Achtung 

gegenüber der Natur zu vermitteln und ein gesundes, verantwortungsvolles 

Leben zu lehren. Ganz nach dem Motto „gesund leben lernen“ 

stehen im Mittelpunkt der Lehre Maßnahmen, die zu einem vitalen, 

naturbezogenen und eigenverantwortlichen Leben und Denken führen. 

Das Angebot der visionären NaturKundeAkademie erstreckt sich über 

mehrtägige Kurse, Tagesworkshops und Schulungen, in denen sowohl 

theoretisches Wissen als auch praktisches Können vermittelt werden. 

In den Lehrveranstaltungen wird das Bewusstsein für ein präventives 

Verhalten in Bezug auf Ernährung, Körperpflege, Bewegung, Regeneration 

und äußere Einflüsse gezielt und nachhaltig gestärkt. 

Weitere Informationen zur NaturKundeAkademie finden Sie unter: 

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Vorab-Anmeldungen und weitere persönliche Infos: 

Claudia Guth, Akademie-Direktorin: cguth@p-jentschura.de 

(v.l.) Firmenchef Dr. h. c. Peter Jentschura, Münsters Bürgermeisterin Angela 

Stähler, Wirtschaftsförderungschef Enno Fuchs, Ingo Hoff (Industriebau Hoff 

und Partner), Geschäftsführerin Barbara Jentschura, Geschäftsführer 

Matthias Buß und Gertrud Jentschura (Ehefrau des Firmenchefs) legten 

Ende August 2021 den Grundstein für die NaturKundeAkademie. 

So wird sie aussehen, 

die Jentschura 

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44

C M Y K 

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Seite 47 

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KEIN BOCK AUF 

BÖSE ÜBERRASCHUNGEN 

„Also Chef, im April haben wir 

leider nur 50 % der geplanten 

Abschlüsse geschafft!“ 

Wenn dich so eine Aussage deines Vertriebsteams 

auch immer mal überrascht, 

dann wird es dringend Zeit die Arbeitsweise 

zu ändern. Nur regelmäßiges und 

zeitnahes Controlling ermöglicht es dir, 

die wichtigsten Prozesse im Unternehmen 

zu planen und zu steuern. So vermeidest 

du es, erst einzugreifen, wenn 

bereits Schieflage entsteht. 

Wie führst du deinen Club? Vertraust 

du auf deine Erfahrung und das 

Bauchgefühl oder entscheidest du 

auf Grundlage von Zahlen? Die Methode, 

die eindeutig mehr Erfolg verspricht, 

ist die Arbeit mit Kennzahlen. 

Sie überlässt den Erfolg nicht dem Zufall, 

sondern liefert genau die Instrumente, 

mit denen die wirklich erfolgreichen 

Unternehmer arbeiten. Wer 

in Zukunft beständig erfolgreich sein 

will, kommt ohne ein kontinuierliches 

Controlling im Club nicht aus. Es muss 

dazugehören wie das berühmte tägliche 

Zähneputzen. Wie sonst sollen 

unternehmerische Entscheidungen 

möglichst häufig die richtigen sein? 

GRUNDLAGE FÜR FÜHRUNGS- 

ENTSCHEIDUNGEN 

Steuerungsgrößen des Controlling: 

Quantitative Steuerungsgrößen sind 

messbar und eindeutig zuzuordnen. 

Die Anzahl der Mitglieder kann zu 

jedem Stichtag ermittelt werden und 

z. B. dein Stromverbrauch lässt sich 

bei Bedarf bis auf jede Glühbirne 

zurückverfolgen. Qualitative Steuerungsgrößen 

sind nicht immer eindeutig 

messbar und schwer zuzuordnen, 

weil sie oft von verschiedenen 

Unternehmensbereichen beeinflusst 

werden. Qualitative Steuerungsgrößen 

werden deshalb oft aus mehreren 

Kennzahlen ermittelt. Die Kundenzufriedenheit 

wird z. B. von der 

Qualifikation der Mitarbeiter (Einflussgrößen 

sind z. B. Ausbildung und 

Schulung) und dem Studioambiente 

(Einflussgrößen sind hier z. B. Aktualität 

der Einrichtung oder Qualität der 

Geräte) beeinflusst. 

Die erhobenen Kennzahlen dienen 

dabei nicht zur nachträglichen Überprüfung 

der Geschäftsergebnisse des 

Unternehmens, vielmehr muss ein 

Controlling zukunfts- und aktionsgerichtet 

sein. Es soll dir Informationen 

für Führungsentscheidungen liefern. 

Dazu gehören sowohl quantitative 

Informationen zu Ergebnissen und 

Prognosen als auch qualitative Informationen 

zu Prozessen und ihren Ergebnissen. 

GESTALTUNG UND NUTZUNG 

Das Controlling steuert sowohl die 

langfristigen strategischen Anpassungen 

deines Clubs an den Markt 

als auch die kurz- oder mittelfristigen 

operativen Prozesse im Club selbst. 

Dabei entstehen klare Prioritäten. 

Z. B. wird in den allermeisten Fällen 

das Controlling der gesamten Vertriebskette 

aufzeigen, in welchen 

Prozessschritten genauer hingesehen 

werden muss. Bei der Entwicklung eines 

Controllingsystems wird es immer 

wieder zur Überprüfung der Prozesse 

und Strukturen im Unternehmen 

kommen. Auf diese Weise gestaltet 

das Controlling ein Unternehmen mit. 


47



KEIN BOCK AUF 

BÖSE ÜBERRASCHUNGEN 

Cconomic 

Entscheidend für diese unternehmerische Gestaltungsfunktion 

sind eindeutige und überlagerungsfreien 

Kennzahlen. Bei den vielfältigen 

Verknüpfungen zwischen den Zielen der einzelnen 

Bereiche eines Clubs sowie Abläufen 

und Prozessen, die mehrere Bereiche betreffen, 

ist dies häufig nicht einfach zu realisieren. 

Bevor Controlling seiner Funktion gerecht 

werden kann, ist es wichtig die Mitarbeiter 

von Sinn und Zweck der Maßnahmen zu überzeugen. 

Zunächst muss dafür der Unternehmer 

bereit sein, sich den Zahlen auch wirklich 

zu stellen. Fehlende Transparenz der unternehmerischen 

Entscheidungen, inkonsequente 

Arbeit mit den Zahlen und eine schlechte 

interne Kommunikation im Club sind zumeist 

die begrenzenden Faktoren. 

Mache deutlich, welchen Beitrag 

der Einzelne zur Erreichung der 

Ziele beisteuern kann und warum 

dies wichtig ist. 

Beispiel: Die Zielgrößen „Steigerung der Kundenzufriedenheit 

durch Betreuungsleistungen 

des Teams“ und „um 10 % verringerte 

Personalkosten“ sind kaum gemeinsam zu 

erreichen, ohne dass an den Strukturen und 

den Abläufen im Club Veränderungen vorgenommen 

werden. 

Ist die Gestaltung des Systems abgeschlossen, 

so übernimmt das Controlling seine Nutzungsaufgabe. 

Die Erfassung von Kennzahlen, ihr 

Abgleich mit Soll-Werten, z.B. aus dem Vorjahr, 

und Richtwerten aus der Branche bildet 

die Grundlage für die Entwicklung möglicher 

Handlungsalternativen der Verantwortungsträger 

im Club. Verschiedene Maßnahmen 

können durch das Controlling bereits theoretisch 

durchgespielt werden und die gewonnenen 

Erkenntnisse als Grundlage für die 

Führungsentscheidungen dienen. 

CONTROLLING ZUR 

MITARBEITERFÜHRUNG 

Doch hier liegt auch die große Chance: Werden 

die Mitarbeiter in die Entwicklung des 

Controllingsystems und die Festlegung der 

Zielgrößen eingebunden, so stellt ein Controllingsystem 

eines der besten Führungsinstrumente 

dar. 

Nichts motiviert deine Mitarbeiter mehr als 

erreichbare, aber herausfordernde Ziele, die 

sie sich selbst gesteckt haben. Nichts dient 

besser zur Mitarbeiterbeurteilung und -entwicklung 

als Fakten zu ihren Ergebnissen. 

Denn wenn deine Mitarbeiter das „Warum“ 

kennen, akzeptieren sie auch das „Wie“. 

VERGLEICHSWERTE HELFEN 

Um deine eigenen Ergebnisse realistisch einzuschätzen 

ist die Ausrichtung an Branchenkennzahlen 

hilfreich. Je detaillierter auch 

diese vorliegen, desto genauer kannst du Optimierungspotentiale 

identifizieren. 

ACISO erhebt seit mehreren Jahrzehnten 

die Kennzahlen der angeschlossenen Clubs. 

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von Maßnahmen zur Zielerreichung. 

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48

C M Y K 

Seite 49 

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ualität und Service sind das 

A und O in der Fitnessbranche, 

um die Kundenzufriedenheit 

zu sichern. Unternehmen können dies 

aktiv sichern, indem sie mit einem starken 

Partner an der Seite ihre Mitarbeiter 

der Zukunft selbst ausbilden. 

Der Erfolgsfaktor Mitarbeiter ist 2022 

wichtiger denn je. Mit einer betrieblichen 

Ausbildung am IST-Studieninstitut oder 

einem dualen Studium an der IST-Hochschule 

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einem Sport- oder Fitnessclub und absolvieren 

in der Regel einmal pro Monat ein 

zwei- bis dreitägiges Seminar. Darüber 

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Lehrmethoden wie die IST-App, webbasiertes 

Training, Online-Vorlesungen und 

flexibel zu bearbeitende Studienhefte vermittelt. 

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schafft die IST-Hochschule für 

Management die optimale Voraussetzung 

für eine Karriere in der Fitnessbranche, 

sowohl auf der Trainingsfläche als auch 

im Management. Schwerpunkte können 

individuell gesetzt werden, wodurch das 

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Studium ganz nach den eigenen Interessen 

oder denen des Betriebs ausgerichtet 

werden kann. 

Neu: Dualer Master Trainingswissenschaft 

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KNOW-HOW 

SPORT NACH 

EINER CORONA- 

INFEKTION 

Was gilt es zu beachten? 

WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT EINE COVID-19- 

ERKRANKUNG AUF DIE FITNESS? 

Die Krankheitsverläufe bei einer Infektion mit Covid-19 können 

sehr unterschiedlich sein. Während die meisten Menschen 

lediglich Erkältungssymptome aufweisen, kann das Virus auch 

Organe, insbesondere Herz und Lunge, angreifen. Der Einfluss 

auf die Fitness ist dabei jedoch weitgehend unabhängig 

vom Verlauf der Erkrankung, wie Prof. Dr. med. Preßler weiß: 

„Bei einer Covid-19 Infektion geht die maximale Sauerstoffaufnahme 

(VO2max) erstaunlich stark zurück. Sie sinkt um 

ca. 10–20 %. Diese Auswirkungen sehen wir auch bei milden 

Verläufen sowie bei Sportlern, die vor der Erkrankung ein sehr 

hohes Fitnesslevel hatten.“ Der Rückgang der Fitness ist jedoch 

nicht alleine der Infektion zuzuschreiben, denn nach ein paar 

trainingsfreien Wochen lässt diese grundsätzlich nach. 

Nach wie vor infizieren sich Menschen mit 

dem Coronavirus. Sobald die Infektion überstanden 

ist, möchten die meisten Hobby- wie 

Profisportler möglichst schnell das gewohnte 

Training fortsetzen. Doch worauf ist beim 

Wiedereinstig in den Sport zu achten? Wann 

darf wieder trainiert werden? Sind ärztliche 

Checks sinnvoll und bei welchen Signalen 

des Körpers ist Vorsicht geboten? Das Team 

von ELEMENTS Fitness und Wellness hat dazu 

Prof. Dr. med. Axel Preßler, Facharzt für Kardiologie, 

Innere Medizin und Sportmedizin in 

München, gefragt. 

Krafttraining beginnen und langsam austesten, wie fit man 

bereits wieder ist“, rät der Sportkardiologe. 

WIE LANGE SOLLTE NACH EINER CORONA-INFEKTION 

AUF SPORT VERZICHTET WERDEN? 

Wann wieder mit dem Training begonnen werden kann, hängt 

stark vom Krankheitsverlauf ab. Als Faustregel gilt: Nach Symptomende, 

wenn man bereits absolut beschwerdefrei ist, 

nochmals 10 bis 14 Tage mit dem Sport zu warten. „Auch bei 

einem symptomfreien Verlauf sollte ein absolutes Minimum 

von 7 Tagen eingehalten werden. Um ganz sicher zu gehen 

und die ‚Rückfallphase‘ zu überbrücken, hängen Sie noch ein 

paar ‚Sicherheitstage‘ dran“, empfiehlt Prof. Dr. med. Preßler. 

Grundsätzlich gilt aber wie für alle Infekte: Man sollte sich 

gesund und belastbar fühlen, bevor man wieder mit dem 

Sport beginnt und sich nicht irritieren lassen, wenn es ein paar 

Wochen dauert, bis man wieder richtig fit ist. „Wer nicht sofort 

in Bestform ist, hat nicht gleich ‚Long Covid‘“, so der Facharzt. 

WORAUF SOLLTE BEIM WIEDEREINSTIEG INS 

TRAINING GEACHTET WERDEN? 

Da es keinen klaren Marker gibt, an welchem eine noch vorhandene 

Viruslast festgemacht werden kann, gilt es nach 

einer Corona-Infektion besonders auf die Signale des eigenen 

Körpers zu achten. Kurzatmigkeit, ein Brennen der Bronchien, 

ein Druckgefühl in der Brust oder ein stark steigender Puls 

können darauf hindeuten, dass doch noch ein Rest des Virus 

verblieben ist. „Wenn Sie merken, dass der Körper noch mit 

etwas beschäftigt ist, dann sollten Sie nochmal ein paar Tage 

warten und es dann erneut mit Sport versuchen. Erst wenn 

nach einer zweiwöchigen ‚Testphase‘ alles passt, kann wieder 

in das normale Training eingestiegen werden. Anstatt direkt 

mit intensivem Intervalltraining anzufangen, sollte man daher 

zunächst am besten mit Cardio-Einheiten und nur leichtem 

SIND ÄRZTLICHE CHECK-UPS NACH EINER 

INFEKTION SINNVOLL? 

Ein Großteil erreicht nach einer überstandenen Corona- 

Erkrankung in ein paar Wochen wieder die ursprüngliche 

Form. Einige Betroffene verspüren jedoch noch nach Monaten 

anhaltende Beschwerden, fühlen sich erschöpft, leiden 

an Kurzatmigkeit und in Einzelfällen sogar an Herzfunktionsstörungen. 

Wer nach einer Covid-19-Infektion wieder sportlich 

aktiv werden möchte, lässt den Gesundheitszustand und 

die Sporttauglichkeit am besten ärztlich untersuchen, wie 

Prof. Dr. med. Preßler erklärt: „Ein erster Check-Up sollte 1–2 

Wochen nach der Erkrankung erfolgen und ist vor allem bei 

intensiven Sportlern sinnvoll, denn derzeit ist noch nicht klar, 

woran erkannt werden kann, wer eventuell später Probleme 

bekommen könnte, da dies nicht vom Verlauf der Infektion 

abhängig ist. Generelle ‚Zwischen-Checks‘ sollten jedoch nur 

symptomabhängig erfolgen, wenn es nicht langsam wieder 

aufwärts geht.“ 

WELCHE SPORTARTEN SIND BEI „LONG COVID“ RATSAM? 

Gerade bei „Long Covid“ ist Sport besonders wichtig, um die 

Fitness langsam wieder aufzubauen. Hier rät Prof. Dr. med. 

Preßler zu klassischem Reha-Sport: „Beginnen Sie am besten 

mit Ausdauertraining am Ergometer, Crosstrainer oder beim 

Walking. Dabei sollten Sie den Puls niedrig halten und maximal 

bei 50–60 % Herzfrequenz starten. Dies dann stufenweise 

steigern. Das Gleiche gilt für die Gewichte beim Krafttraining.“ 

Ein solcher Reha-Aufbau kann je nach Fortschritt 

einige Wochen oder Monate dauern. 


50

C M Y K 

Seite 51 

NEWS 

Neue Doppelspitze stärkt ELEMENTS 

Sieben Studios, drei Metropolen, über 200 Mitarbeiter in acht 

Arbeitsbereichen allein in den Studios, 365 Öffnungstage jährlich: 

Das ist ELEMENTS. 

DIE WICHTIGSTEN TIPPS 

ZUSAMMENGEFASST: 

Starten Sie nicht direkt nach Symptomende mit Ihrem 

Sportprogramm, sondern gönnen Sie sich nochmals ein 

paar Tage Pause 

Bauen Sie Ihr Trainingspensum langsam wieder auf und 

vermeiden Sie zum Wiedereinstieg hochintensive Einheiten 

Achten Sie auf die Signale Ihres Körpers 

Lassen Sie sich als intensiver Sportler nach einer Infektion 

mit Covid-19 sportmedizinisch untersuchen 

Nutzen Sie klassischen Reha-Sport bei Long Covid 

Prof. Dr. med. Axel Preßler 

Der Startschuss fiel in 2012 nach einiger Vorarbeit mit der Eröffnung 

des ELEMENTS Donnersbergerbrücke in München und seitdem 

wurden bei ELEMENTS unzählig viele Fitnessziele erreicht, 

jede Menge Wellnessmomente verbracht und bis zu 25.000 Mitgliedern 

und Gästen eine aktive Auszeit vom Alltag ermöglicht. 

Schon zu Beginn des Jahres zeichnete sich nun ab, dass 2022 

einige Veränderungen bereithalten würde und so arbeitet man 

nun mit einer neuen Doppelspitze über dem ELEMENTS Team. 

Björn Streier (m.) und Sandro Carovani (r.) sind keine unbekannten 

Gesichter für die Mitarbeiter und Partner, denn beide unterstützen 

ELEMENTS schon seit einigen Jahren. 

Björn Streier startete schon zu Beginn seiner Karriere in der Fitness- 

und Gesundheitsbranche durch und krönte seine Ausbildung 

letztlich mit einem Sportökonomie-Studium. Nach Leitung 

verschiedener Fitnessstudios bereicherte er seit nunmehr 8 Jahren 

das ELEMENTS Team als Studioleiter des ELEMENTS Siemensallee 

in München. Zudem unterstütze er den bisherigen COO Ralf 

Kriegel aktiv bei verschiedenen studioübergreifenden Projekten 

wie dem Wechsel der Mitgliederverwaltungssoftware. 

Basierend auf einem dualen Studium der Betriebswirtschaft 

sammelte Sandro Carovani Erfahrung im Marketing und Vertrieb 

unterschiedlicher Unternehmen. Den Einstieg in die Fitnessbranche 

machte er bei Pfitzenmeier Wellness und Fitness und steuerte 

dort maßgeblich die Vertriebsprozesse mit. Dieselbe Aufgabe 

führte ihn letztlich ins ELEMENTS Team. Gezielter, individueller 

Support der Studios, Erweiterung des bestehenden Partnernetzwerkes 

und Koordination von Kooperationen bildeten sein „Daily 

Business“. 

Als neue Doppelspitze haben die beiden ein gemeinsames Ziel: 

ELEMENTS noch erfolgreicher zu machen. Die Herausforderungen, 

die sich aus der Corona-Pandemie auch für Fitnessstudios ergeben 

haben, zeigen nach wie vor ihre Auswirkungen. „Wir setzen nun 

verstärkt darauf, durch große Kontinuität in unserer Leistung zu 

überzeugen und Mitglieder zu binden. Dabei spielen neue Angebotsbausteine, 

die sich an der Situation orientieren, eine ebenso 

große Rolle wie ein stabiles Team.“, erzählt Sandro Carovani. 

Klar definierte Ziele, offene Kommunikation und gemeinsames 

Feiern von Erfolgen sollen dabei den Zusammenhalt stärken 

und in der Zeit nach der Übernahme durch den neuen Investor 

Lafayette Mittelstand Capital Sicherheit schaffen, denn eine Sache 

ist für Björn Streier und Sandro Carovani klar: Nur als Team kann 

man ELEMENTS als Marke glänzen lassen und langfristigen Erfolg 

erreichen. 

www.elements.com 

51


FRANCHISE 

FIT IN 5O TAGEN 

Die INJOY Sommerkampagne in Kooperation mit FIT FOR FUN 

likeSTEFF. 

Was man mit einem individuellem Trainingsplan, 

ausgewogener Ernährung und viel Motivation 

in weniger als zwei Monaten erreichen 

kann? Einen komplett neuen und gesunden 

Lebensstil, mehr Lebensqualität, reduzierte 

Schmerzen und natürlich auch ein paar Pfunde 

weniger – das hat Stefan Schimmel (51) „Steff“ 

bewiesen, der das Programm „Fit in 50 Tagen“ 

im Vorfeld für INJOY getestet hat, bevor dieses 

ab dem 1. Mai 2022 in teilnehmenden INJOY 

Studios angeboten wird. 

STEFFS ONLINE-TAGEBUCH: 

FANPAGE „FIT IN 5O TAGEN“ 

Stefan, kurz Steff genannt, litt jahrelang 

unter Übergewicht und einem künstlichen 

Knie – zusammen mit den Coaches von 

INJOY hat er es jedoch innerhalb der 50 

Tage geschafft, einige Kilos loszuwerden 

und seine Schmerzen zu verringern. 

Um andere Personen ebenfalls zum Durchhalten 

des Programms zu motivieren, 

wurde Steff die kompletten 50 Tage lang 

mit Videos und Fotos professionell begleitet. 

Mit viel Witz und Humor hat Steff das 

Programm erfolgreich durchgezogen und 

täglich ehrlich von seinen Höhen und 

Tiefen berichtet. 

Damit alle anderen Programmteilnehmer 

und die, die es noch werden wollen, von 

Steffs Erfahrungen profitieren, werden ab 

dem 28.04.2022 täglich Steffs Fotos und 

Videos auf der offiziellen Fanpage „Fit in 50 

Tagen“ – facebook.com/fitin50tagen veröffentlicht 

– als eine Art Online-Tagebuch. 

DO IT LIKE STEFF 

Stefan hat das Programm erfolgreich und 

motiviert durchgezogen. Daher der Motivationsspruch 

der Kampagne: Do it like Steff! 

Dieses Motto soll alle Programmteilnehmer 

jeden Tag dazu animieren, es Stefan gleich 

zu tun und konsequent an ihren Zielen zu 

arbeiten. Neben der Fanpage und den humorvollen 

Videos von Steff gibt es noch 

einige weitere Werbetools, um die Teilnehmer 

stets zu motivieren: Einen Kalender mit 

täglichen Ernährungshinweisen, Trainingstipps 

und Motivationssprüchen, T-Shirts mit 

„Do it like Steff“-Aufdruck, Caps sowie eine 

Sprechblase mit dem Kampagnen-Hashtag 

„I do it like Steff – #Fitin50tagen“ für Social- 

Media-Fotos. 


52

C M Y K 

Seite 53 

ZUSAMMENARBEIT & GEWINNSPIEL 

MIT FIT FOR FUN 

Neben dem sympathischen Steff hat die Kampagne „Fit in 

50 Tagen“ auch durch die Bekanntheit der FIT FOR FUN für 

große Aufmerksamkeit gesorgt. 

Die Marke hat diverse Artikel sowohl über die Aktion und 

den Teilnehmer Steff veröffentlicht als auch ein großes 

Gewinnspiel zusammen mit INJOY veranstaltet. Bei diesem 

Gewinnspiel konnten 50 Personen eine Teilnahme am 

Programm gewinnen, um genau wie Steff ihre Ziele endlich 

zu erreichen. 

STARKE KAMPAGNE FÜR DEN SOMMER 

Eine Facebook-Fanpage mit humorvollem und ehrlichem 

Online-Tagebuch, ein sympathischer Vorabtester 

namens Steff und eine Zusammenarbeit mit FIT FOR FUN – 

das alles zusammen macht die Kampagne „Fit in 50 Tagen“ 

zu einer außergewöhnlichen Aktion mit großem Potential zur 

Leadgenerierung und Kundenbindung. So kann der Sommer 

starten! 

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Fit in 50 Tagen: Gezieltes Muskeltraining, begleitet 

durch ausgebildetete Fitnesscoaches. 

Das Kampagnen- 

Team aus der 

INJOY Kreativ- 

Abteilung: 

Claudia Michel 

Grafik & Mediendesign 

claudia.michel@aciso.com 

Sophia Waider 

Marketing Managerin 

sophia.waider@aciso.com 




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54

C M Y K 

Seite 55 

ERFOLGSSTORY 

KRISENFESTES KONZEPT 

INJOY XPRESS wächst auch während der Pandemie 

Mitten in einer Pandemie einen Fitnessclub eröffnen? Ja! Den Geschäftsführern Jörn 

Kunzmann, Alexander Benker und Andreas Koch ist es in kürzester Zeit gelungen, 

einen neuen INJOY XPRESS Standort in Betrieb zu nehmen. 

Mitten in einer Pandemie einen Fitnessclub zu eröffnen, 

klingt zunächst nach einem aufreibenden Projekt. 

Doch wie das INJOY XPRESS Heidenau beweist: 

Es funktioniert und zudem sehr erfolgreich! Wir 

danken Felix Bayer, INJOY XPRESS Studioleiter, und seinem 

Team für folgendes Statement: 

„Das INJOY XPRESS Heidenau ist der erste Standort des Betriebstypen, 

der aus dem Umbranding eines Clubs entsteht. 

Nach der Insolvenz eines Studios im Jahr 2019 erkannten 

die Gesellschafter des INJOY XPRESS schnell das Potential, 

um in den Fitnessmarkt des Vorortes von Dresden frischen 

Wind zu bringen. 

Die Anschaffung neuer Geräte und Technik, die Übernahme 

von Leasingverträgen, der Einzug des Corporate Designs 

und die Insolvenzmasse waren zwar im finanziellen Aufwand 

nicht zu verachten, doch die Zahlen der Pilotprojekte in Erfurt 

und Gera und somit die Skalierbarkeit eines XPRESS Clubs 

sprachen eine klare Sprache, die keine Zweifel an dem Umbranding 

und der damit verbundenen Investition zuließen. 

Durch die Insolvenz des ehemaligen Studios wurde das Projekt 

zügig vorangetrieben, sodass die XP Heidenau GmbH 

im Dezember 2019 fast Hand in Hand mit der Neueröffnung 

des INJOY XPRESS im Januar 2020 einherging.“ 

DIE ÜBERNAHME DER BESTANDMITGLIEDER LIEF 

REIBUNGSLOS 

„Das DSB System für den Endkunden hat die Datenübernahme 

unkompliziert gelöst. Das neue Design, die moderne 

Philosophie sowie die neuen Preise im Konzept eines Baukastensystems 

durch frei wählbare Add-ons beugten der 

Abwanderung der Bestandsmitglieder vor. Auch das Eröffnungsangebot 

stieß auf großen Zuspruch: Das Neukundengeschäft 

boomte. Bestehende erprobte Prozesse, die mit der 

digitalen Welt von DSB ineinanderfließen, motivierte Mitarbeiter 

aller Standorte und unkomplizierte Abläufe lieferten 

zu jeder Zeit eine wegbereitende Basis. Doch auch dieser 

Club blieb nicht von der Corona-Pandemie verschont. So 

schloss das INJOY XPRESS Heidenau drei Monate nach der 

erfolgreichen Club-Übernahme vorerst wieder die Türen. 

Davon ließ sich das XPRESS jedoch nicht unterkriegen – im 

Gegenteil: Die Schließzeit wurde genutzt, um die 1.900 m² 

im vollen Umfang auf Vordermann zu bringen. Während 

des Lockdowns entstand eine neue XPRESS Welt, die ein 

einmaliges Trainings-Erlebnis für die Mitglieder schafft. Die 

Erfahrungen und Synergien durch die Pilotstandorte Erfurt 

und Gera unterstützen den Einzug der XPRESS Philosophie, 

sodass selbst während der pandemiebedingten Schließung 

durch das Online-Angebot, dem Social-Media-Auftritt sowie 

das smarte Marketing die Heidenauer auch ohne Zutritt 

zum Club eine Tür zur XPRESS Welt erhielten. 

Das Livestreaming der Kurse und der enge Kontakt zu den 

Mitarbeitern machte viele Heidenauer bereits zu Fans und 

ebneten den Weg zu einer vielversprechenden Wiedereröffnung. 

Das erfolgreiche Neukundengeschäft zog sich weiter 

bis zum erneuten Lockdown. Bis dato konnte der Mitgliederbestand 

um fast 60 % erhöht werden. Um das markterobernde 

Angebot zu komplettieren, wurden nun auch der 

Functional- und Kursbereich eröffnet.” 

NACH DER KRISE IST VOR DEM AUFSCHWUNG - BE- 

HARRLICHKEIT UND BEGEISTERUNG 

ZAHLEN SICH AUS 

„Die folgende siebenmonatige Schließzeit war auch für das 

Subbrand INJOY XPRESS eine herausfordernde Phase. Bei 

gleichbleibender branchenüblichen Mitglieder-Fluktuation 

und einem stark reduzierten Neukundengeschäft konnte der 

neu gewonnene Bestand aktiver Mitglieder nicht gehalten 

werden. Dennoch bewies der neue XPRESS Club: Nach der 

Krise ist vor dem Aufschwung. 

Auf den zweiten Lockdown folgte trotz verordnungsbedingter 

einschränkender Maßnahmen ein wachstumsstarker 

Sommer, welcher die graue Zeit hinter sich ließ. 

Schnell kletterte die Zahl der aktiven Mitglieder und Zusatzabos 

in den vier-stelligen Bereich. Trotz der Mühen, 

welche in die Hygienemaßnahmen flossen, musste sich das 

motivierte Team Ende 2021 erneut dem Lockdown beugen. 


55



KRISENFESTES KONZEPT 

INJOY XPRESS Studioleiter 

Felix Bayer 

Auch diesem trotzte das XPRESS und startete 

zu Beginn des laufenden Jahres gemeinsam 

mit den guten Vorsätzen der Mitglieder voll 

durch. Die Begeisterung und das Engagement 

des gesamten Teams gepaart mit dem modernen 

und innovativen Betriebskonzept lotsten 

den neuen Standort fast geradlinig durch die 

Pandemie. Seit der Übernahme des ehemaligen 

Clubs konnte der Mitgliederbestand nun 

um 70 % gesteigert werden. Es zeigt sich: Beharrlichkeit 

und Begeisterung zahlen sich aus. 

Wenn ein Club so erfolgreich durch eine so 

graue Phase des Fitnessmarktes steuert, wie 

wäre die Neueröffnung dann ohne die Einschränkungen 

und Hindernisse verlaufen?“ 

INJOY XPRESS: WAHR(E)-MACHER! 

Jörn Kunzmann, 56 Jahre, langjähriger Consultant 

(ehem. INLINE, heute ACISO), selbst 

INJOY Betreiber des Standortes in Weida, ist 

seit Anbeginn der Markengründung dabei. Im 

Mai 2022 feierte er mit seinem Unternehmen 

das 30-jährige Firmenjubiläum. Chapeau und 

nur das Beste für die weiteren Jahre! Sein Erfahrungsschatz 

und seine Expertise sind groß. 

So berät er dauerhaft ca. 45 Fitness- und Gesundheitsanbieter, 

davon 22 INJOY Studios. 

Seit 2016 ist er Mitgesellschafter der INJOY 

XPRESS Pilot-Clubs in Gera, Erfurt und seit kurzem 

auch dem Standort Heidenau. In seinem 

eigenen regionalen Markt nutzt er die Synergien 

aus beiden Geschäftsmodellen, dem Premiumangebot 

und dem Discountmodell aus 

tiefster Überzeugung und mit größtem Erfolg. 

KLARER FOKUS – STARKE FÜHRUNG 

Derlei offensichtliche Erfolgsstorys sind keine 

Selbstgänger. Sie fußen immer auf ganzheitlicher 

Substanz, einem klaren, inneren Wertekompass, 

einem positiven Mindset und innerer 

Balance. Wohlwissend um die Tatsache „nur 

was in dir wirkt, kannst du auf andere übertragen“, 

entscheidet Jörn jeden Tag bestmöglich, 

sich von Negativem möglichst kaum berühren 

zu lassen. Was nicht gut tut, lässt er einfach 

weg. Dies zeichnet ihn nicht nur als erfahrenen 

und souveränen Krisenmanager aus. Er 

ist jeden Tag bestrebt, für seine Mitarbeiter:innen, 

Kund:innen, Interessent:innen das 

größtmögliche unternehmerische und persönliche 

Wachstum zu erwirken. Jeder weiß: 

das gelingt allein mit hoher Authentizität. 

Sein erklärtes Ziel ist es, möglichst zahlreiche 

INJOY XPRESS Standorte in den kommenden 

Jahren zu entwickeln. Warum? Weil er es kann. 

www.injoy-xpress.de/injoy-xpress-gera 

Strategische Unternehmensführung, Marketing 

und Vertrieb, Motivation zählen zu den 

Kernkompetenzen des passionierten Golfers 

(Landesmeister in Thüringen/Sachsen in 

der Altersklasse 50). Seine Antwort auf die 

Frage „Was hast du durch das Golfspiel für 

dein Business gelernt?“ lautet daher naheliegend 

konsequent: „Geduld, Technik und 

meine Ziele in der Ferne zu suchen und klar zu 

erreichen.“ 

Du interessierst dich für das INJOY XPRESS 

Konzept für deine Region? Dann kontaktiere 

gerne: joern.kunzmann@aciso.com 

„Das System-Franchise- 

Produkt INJOY XPRESS zeichnet 

sich mit seinem Geschäftsmodell 

besonders durch seine 

Multiplizierbarkeit und 

Skalierbarkeit aus.“ 

Jörn Kunzmann 

Ulrike Schönfelder 

Unternehmenskommunikation 

ulrike.schoenfelder@aciso.com 

56 

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C M Y K 

Seite 57 

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Gefahr durch Cyberangriffe 

Die Lösung: eine Cyberpolice 

Hackerangriffe auf Unternehmen 

nehmen stetig zu. 

Das weiß mittlerweile jeder. Die aktuellen Ereignisse 

machen deutlich, wie existentiell es 

ist, aktiv Vorkehrungen in Unternehmen zu 

treffen. Eine aktuelle Umfrage unter Führungskräften 

ergab, dass 44 % der Befragten angaben, 

mindestens schon einmal einem Hackerangriff 

ausgesetzt gewesen zu sein. 

Die Einfallstore für einen Cyberangriff sind 

vielfältig: Häufig werden sogenannte Phishing- 

Mails genutzt, welche arglos geöffnet werden. 

Dabei geben sich Hacker als vermeintlich vertrauenswürdiger 

Absender, wie etwa ein Bankinstitut 

aus, das beispielsweise einen Kontonummernabgleich 

vornehmen möchte. 

Die Statistik bestätigt dieses Vorgehen: 86 % aller 

Angriffe werden durch Mitarbeiter durch das 

Öffnen solcher E-Mails verursacht. Pandemiebedingte 

Veränderungen wie die Digitalisierung 

betrieblicher Strukturen befördern diese 

Entwicklung weiter. Dabei sind auch kleinere 

Unternehmen nicht vor einem Angriff gefreit. 

Hacker haben es zumeist auf sensible Informationen, 

wie Kundendaten abgesehen, 

die dann veröffentlicht werden. Für diesen 

Verstoß gegen die Datenschutzgrundverordnung 

haften Geschäftsführer mit ihrem 

Privatvermögen. Der Betrag kann sich auf bis zu 

20 Millionen Euro belaufen. Vom Reputationsverlust 

abgesehen, bedeutet dies in den allermeisten 

Fällen die persönliche und betriebliche 

Insolvenz. 

Warum sich eine Cyberpolice lohnt? 

Im Gegensatz zum bestehenden betrieblichen 

Versicherungsschutz wie Haftpflicht-, Rechtschutz- 

oder Vertrauensschadenversicherung 

bietet eine Cyberversicherung einen entscheidenden 

Vorteil: Im Schadensfall gibt es 

ein streng limitiertes Zeitfenster, in dem der 

Schaden den verantwortlichen Behörden gemeldet 

werden muss, daher bleibt meistens 

keine Zeit, die verschiedenen Versicherungen 

einzelnen zu kontaktieren. Eine gute Cyberversicherung 

bietet hingegen 24/7 an 365 Tagen 

im Schadensfall die passende Unterstützung 

und Absicherung durch die Vermittlung von 

Experten aus den Bereichen Recht und IT für 

alle relevanten Schadensaspekte: 

• Grundlegende Schäden wie Identitätsdiebstahl 

und Reputationsschäden, Schäden an 

Zahlungsmitteln, Konten, Sachen und Daten 

• Betriebsunterbrechung und Einkommensverlust 

• sowie Bußgelder 

Die richtige Cyberversicherung übernimmt 

daher nicht nur die direkten und indirekten 

Kosten, sondern kümmert sich auch um technische 

Schäden. Ein weiterer Vorteil ist die 

Prävention eines Angriffs: Dieser kann zwar 

nicht mit vollständiger Sicherheit verhindertjedoch 

deutlich reduziert werden: Dabei ist es 

zunächst wichtig, alle bestehenden Risiken zu 

erkennen. Dies geschieht durch verschiedene 

Tests, mit denen die Schwachstellen erkannt 

und behoben werden. Daneben werden Mitarbeiter 

entsprechend geschult, um auf einen 

etwaigen Hackerangriff vorbereitet zu sein. 

Vorteile für ACISO Kunden: 

Dank der Kooperation mit einem TÜV-zertifizierten Cyberexperten verfügt die 

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wählen Sie aus 4 modernen Dekoren: 

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Wir nehmen das Aufmaß vor Ort, Sie erhalten im Anschluss von uns die 2D Planung sowie 

3D Ansichten Ihrer neuen Umkleiden im Wunschdekor. 

Gerne erweitern wir unser Angebot und gestalten Ihre Umkleiden rundum neu. Mit neuem 

Bodenbelag, Farbanstrich und neuer Decke mit LED-Beleuchtung oder natürlich komplett 

nach Ihren Wünschen! 

Der Einbau erfolgt durch unser erfahrenes Team innerhalb von nur 4 bis 5 Tagen 

(Donnerstag bis Sonntag) inklusive streichen und Boden legen. 

Fordern Sie uns – Wir machen das! 

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58

C M Y K 

Seite 59 

MARKETING 

A c a d e m y 

1OOFACH BEWÄHRT 

6 Top-Betreuungsmodelle 

Die letzten Monate haben gezeigt, wie unterschiedlich die Betreuung unserer 

Mitglieder in den Fitness- und Gesundheitsstudios aussehen kann. Ob reine 

Online-Angebote, hybride Modelle, virtuelle Kurse, Small Group Personal 

Training – maximale Motivation und individuelle Betreuung sind unerlässlich 

in der erfolgreichen Kundenbindung und -gewinnung. 

Das Lizenzsystem für die erfolgreiche 

Integration einer Ernährungsberatung 

bei gesundheitlichen 

Problemstellungen. 

Das Franchisesystem für ein 

erfolgreiches Functional-Trainings-Angebot 

im Small Group 

Personal Training. 

Seien wir ehrlich: Wann erreicht jemand seine Trainingsziele? 

Genau, wenn das Mitglied regelmäßig 

und wirklich nach einem individuell auf ihn/sie abgestimmten 

Plan trainiert. Dabei geht es nicht nur 

darum, einen trainingswirksamen Reiz auf die Körpersysteme, 

wie Muskulatur und Knochen oder das 

Herz-Kreislauf-System zu erzeugen. Will jemand 

ganzheitlich gesund und fit bleiben oder werden, 

seine Figur verbessern, abnehmen, Schmerzen loswerden 

oder stressfrei und locker durch den Alltag 

kommen, dann bedarf es mehr. 

TIPPS 

Bring eine Systematik in die 

Betreuungsstruktur. 

Gruppenberatung & -betreuung 

lohnt sich mehrfach: Mitarbeiterstunden 

sinken und soziales Wohlbefinden 

der Mitglieder steigt. 

Zufriedenheit ist Basic. Weiterempfehlungsbereitschaft 

entsteht 

durch den WOW-Effekt! 

Dranbleiben: Trainingsinaktive 

Kunden so schnell wie möglich 

aktivieren! 

Kommunikation ist das A und O: 

Kombiniere dabei verbale und 

nonverbale Kommunikation mit 

dem Ziel „3 Touch Points zwischen 

Mitglied und Mitarbeiter“ bei 

jedem Studio-Besuch! 

GESUNDHEIT IST DAS VOLLKOMMENE 

KÖRPERLICHE, GEISTIGE UND SOZIALE 

WOHLBEFINDEN. 

Jedes Training soll ein Erlebnis sein und die gewünschten 

Ergebnisse – die individuelle Zielerreichung 

– langfristig möglich machen. Aus unserer 

Sicht viel wichtiger, als der längerfristig ausgerichtete 

Zweckanreiz, d.h. ein bestimmtes Ziel erreichen 

zu wollen, ist jedoch der sog. Handlungsanreiz. 

Wir müssen es schaffen, dass das Training an 

sich zum Anreiz wird. 

Mit den ACISO Berater:innen ist die Implementierung 

eines neuen Betreuungssystem in deinem 

Club ein Kinderspiel. Die nebenstehenden Konzepte 

haben ihre Praxistauglichkeit hundertfach 

bewiesen. Alle Modelle bieten individuelle Betreuungsleistungen 

angepasst an die Wünsche der 

Mitglieder. Und sie führen darüber hinaus bei professioneller 

Umsetzung zu einer deutlichen Steigerung 

des Durchschnittsbeitrages. Die qualifizierten 

Mitarbeiter:innen und die Mitglieder haben mehr 

Erfolg und empfehlen den Club häufiger weiter. 

Eine echte Win-Win-Win-Situation! 

Alle Betreuungsprogramme beruhen auf den 

neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen des 

Muskeltrainings und der Ernährungslehre. Psychohygienetraining 

ist in, denn stressbedingte Erkrankungen 

sind (leider) auf dem Vormarsch. Egal ob 

einfache Entspannungstechniken oder Beratung 

zu gesundem Schlaf. Jedes Mitglied profitiert von 

ganzheitlicher Betreuung. Die damit einhergehende 

Kommunikation vermitteln wir in den erprobten 

Konzepten. Aus der Praxis für die Praxis. 

INFOS ZU DEN 

BETREUUNGSPROGRAMMEN 

von ACISO unter 

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Hybrid-Portal – das Portal 

für optimale Kundenerfolge 

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mit kompletten Online-Programmen, 

digitalen Betreuungs-Tools 

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oder Kurs-Streaming, automatisierten 

Sales-Funnels und 

vielem mehr. 

INJOY Trainings- & Betreuungskonzept 

mit dem Versprechen: 

Trainieren kannst du überall, deine 

Ziele erreichst du bei INJOY! 

Durch die Kombination aus analogen 

und digitalen Tools, die der 

INJOY Fitness- & Gesundheits- 

Coach zur Verfügung hat und 

die aktive Kommunikation seines 

Wissens rund um den Dreiklang 

aktives Muskeltraining, 

Natural Eating und Psychohygiene, 

profitiert das INJOY 

Mitglied ungemein. 

Das Online-Kurs-Portal mit über 

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deines Clubs grundlegend. 

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59


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WISSENSCHAFTLICH 

COLLAGEN 

AUFBAU 

N A C H G E W 

I E S E N 

60

C M Y K 

Seite 61 

MARKETING 

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ERFOLGSFAKTOR 

ERNÄHRUNGSCOACHING 

IM FITNESSCLUB 

Ein Interview mit Alexander Dillmann 

Wir von ACISO hatten die Gelegenheit mit Alexander Dillmann, CEO der myline Deutschland GmbH, 

ein Interview zu führen, um über die entscheidenden Erfolgsfaktoren bei der Einbindung des 

Leistungsbausteins „Ernährungscoaching“ in gesundheitsorientierten Fitnessclubs zu sprechen. 

Mit mykitchen können deine 

Kunden ihre eigenen Rezepte kreieren. 

Einfach Zutaten eingeben und 

mykitchen gibt sofort Feedback, 

ob das Rezept figurfreundlich ist und 

hilft sogar, es zu verbessern. 

ACISO: „Viele Fitnessclub-Betreiber fragen sich, 

wie viel Aufwand bringt die Einbindung eines 

professionellen Ernährungscoachings wirklich 

mit sich?“ 

Alexander Dillmann: „Die Einführung unserer Abnehmprogramme 

myline intense und myintense+ 

in das Leistungsangebot eines Fitnessclubs haben 

wir denkbar einfach gestaltet. Jeder Unternehmensbereich, 

also das Clubmanagement, der 

Marketing-, Verkaufs-, Training- und der Theken/ 

Servicebereich bekommt zu Beginn von uns seine 

eigene digitale Checkliste per Whatsapp oder 

Email zugesendet. Jede Checkliste hat maximal 5 

To-dos. Diese To-dos können ganz einfach per Klick 

angesteuert werden und schon öffnen sich kurze 

5-minütige Erklärvideos zu unseren myline Programmen 

und deren Umsetzung im Unternehmen. 

Einige Tage später bekommt das gesamte Team 

noch eine digitale Schulung per Zoom durch unsere 

myline Coaches. Mit diesem bewährten System gelingt 

jedem Unternehmen die einfache und sichere 

Einführung unserer beiden Abnehmprogramme.“ 

ACISO: „Welche Qualifikation benötigen die Mitarbeiter 

zur Umsetzung des Abnehmprogrammes 

myintense+?“ 

Alexander Dillmann: „Keine. Die Krankenkassen 

zahlen bis zu 100 % der Programmkosten, weil 

das myintense+ Online-Abnehmprogramm sowie 

unsere bundesweit zuständige Kursleiterin bei der 

Zentralen Prüfstelle für Prävention in Berlin zertifiziert 

sind. Das Studio muss keine Qualifikation 

nachweisen!“ 

ACISO: Welche Aufgaben kommen auf die Fitnesstrainer 

eines Fitnessclubs zu? 

Alexander Dillmann: „Das Mitglied bucht beim 

Trainer oder Verkäufer das passende Abnehmprogramm 

für nur 99 € und startet im Anschluss zu 

Hause das Online-Programm. Durch die Verkaufstrainingsvideos 

aus der Checkliste und durch die 

Schulung sind die Trainer und Verkäufer bereits 

optimal vorbereitet. Lediglich die Trainingsbetreuung 

und die wöchentlichen Wiegetermine mit dem 

jeweiligen Teilnehmer werden von den Fitnesstrainern 

übernommen.“ 

ACISO: Wie stellt ihr sicher, dass die Abnehmprogramme 

auch dauerhaft erfolgreich im Fitnessclub 

verkauft werden? 

Alexander Dillmann: „Durch das regelmäßige 

Zoom-Coaching jedes einzelnen Partnerstudios. 

Dabei handelt es sich um fest vereinbarte Coaching-Termine, 

meistens unmittelbar vor den Abnehm-Hochsaison-Monaten, 

mit dem Unternehmer 

und unserem myline Coach. Dort werden dann 

die Werbe- und Verkaufsmaßnahmen für die kommenden 

Monate gemeinsam festgelegt. Zudem 

führen wir ganzjährig Zoom-Meetings und unsere 

sehr gut besuchten myline Unternehmertreffen 

an 4 Standorten in Deutschland durch. Der Austausch 

und der Know-how-Transfer stehen hier im 

Focus. Übrigens auch jenseits von myline Themen. 

Ein fester Bestandteil sind die Studiomanagement 

Themen. Hierbei fließt wertvolles Know-how zur 

generellen Steigerung des Unternehmenserfolges 

einer gesundheitsorientierten Fitnessanlage!“ 


61



ERFOLGSFAKTOR 

ERNÄHRUNGSCOACHING 

IM FITNESSCLUB 

optimieren, damit diese zu seinem Geschmack und seinem Abnehmziel 

passen. Aber auch eine Auswahl von über 1.000 Rezeptvorschlägen, 

die seine Unverträglichkeiten, seine Vorlieben und seine zur Verfügung 

stehende Zubereitungszeit berücksichtigen, sind durch einen 

einfachen Klick für ihn auswählbar und in einem personalisierten digitalen 

Kochbuch abspeicherbar. Erst wenn der Kunde auf diese Weise 

immer mehr figurfreundliche Gerichte, die ihm persönlich sehr gut 

schmecken, in seinen Lebensalltag integriert, lässt sich das Ziel einer 

nachhaltigen Ernährungsverbesserung erreichen.“ 

ACISO: „Was kostet es Partner von myline zu werden und welche 

realistischen Umsatzerwartungen kann ein Unternehmer haben?“ 

ACISO: „Was ist denn das Besondere an den myline Programmen?“ 

Alexander Dillmann: „Die Menschen nehmen mit den 8-wöchigen 

Programmen sicher ab! Und was noch viel wichtiger ist, sie schaffen 

es auch, das Gewicht im Anschluss zu halten. Das Besondere dabei 

ist die Interaktivität und die Individualität beider Online-Programme. 

Schließlich soll der Kunde sein Einkaufs-, sein Zubereitungs- und 

damit auch sein Essverhalten nachhaltig verbessern. Der Kunde hat 

deshalb die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, was auf seinen Teller 

kommt. Dazu steht ihm z.B. das einzigartig Feedback-Tool ‚mykitchen‘ 

zur Verfügung, in dem er seine eigene Idee einer leckeren 

und gesunden Mahlzeit ganz einfach und schnell digital überprüfen 

lassen kann. Dieses Feedback-Tool hilft ihm, seine Mahlzeiten so zu 

Alexander Dillmann: „Aus unserer über 30-jährigen Erfahrung haben 

sich diese durchschnittlichen Kennzahlen ergeben. Damit kann 

sich ein Unternehmen die realistischen Umsätze je nach Mitgliedergröße 

errechnen. Bei den im Beispiel genannten Zahlen handelt es 

sich um Durchschnittswerte. Gesundheitsorientierte Fitnessanlagen, 

die sich auf das Thema ‚Gesundes Abnehmen‘ intensiv spezialisieren, 

erzielen jedes Jahr sechsstellige Umsätze. Im Rahmen unseres Coachings 

dieser Anlagen haben wir Unternehmen, die mit den digitalen 

Abnehmprogrammen in den vergangenen 5 Jahren Zusatzumsätze 

von über 300.000 € pro Jahr generieren konnten. Die Kosten für eine 

myline Partnerschaft beginnen ab 990 € jährlich.“ 

ACISO: Herzlichen Dank für das sehr interessante Interview! 

KENNZAHLEN UND UMSATZ-BEISPIELRECHNUNG PRO JAHR 

Verkauf von digitalen Ernährungscoachings an Bestandmitglieder (ø 99 €): 

zwischen 10 % und 15 % pro Jahr verkaufte Abnehmprogramme vom Mitgliederbestand 

Gewinnung von Neumitgliedern über die Abnehmprogramm-Werbung: 

zwischen 10 % und 50 % mehr Neukunden, je nach Größe und Positionierung des Fitnessclubs 

Hier ein Beispiel anhand eines Fitnessclubs mit 1.000 Mitgliedern: 

1.000 Bestandsmitglieder × 12% = 120 Abnehmprogramm-Verkäufe × 99 € = 11.880 € 

Der Fitnessclub gewinnt im Schnitt 300 Mitglieder p. Jahr. 

Hinzu kommen 20% mehr Neumitglieder durch die Abnehmwerbung 

Das entspricht = 300 × 20% = 

60 Mehrabschlüsse x im Schnitt 720 € Jahresbeitrag = 43.200 € 

Mehrumsatz p.a. durch die Einführung von digitalen Abnehmprogrammen = 55.080 € 

KONTAKT Kirchstraße 75 | 65375 Oestrich-Winkel | www.myline24.de/info | Tel. 0 67 23 – 60 35 20 

Alexander Dillmann 

CEO myline Deutschland GmbH 

Inhaber des Vivana Fitness & 

Wellnessparks 

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C M Y K 

Seite 63 

KNOW-HOW 

A c a d e m y 

PRAXISNAH INS 

2. HALBJAHR 2O22! 

Ende April traf sich das verantwortliche Team der ACISO Academy in München in 

der ACISO Zentrale zur passgenauen Abstimmung der Ausbildungsangebote der 

ACISO Academy im zweiten Halbjahr 2022. 

Das Team der ACISO Academy beim Workshop 

in der Zentrale München 

Als langjähriger Studiobetreiber weiß ich nur zu 

genau, dass die Basis für den Erfolg eines starken 

Teams immer und ausnahmslos die Aus- und Weiterbildung 

des Teams sind. Zeitgemäßes Wissen ist 

das A und O eines jedes Studios im heute stark umkämpften 

Markt und Wettbewerb. Ich freue mich, 

hier aktiv einen Beitrag leisten zu können. Unsere 

Tagung war ausgesprochen wertvoll – ein tolles 

Team und ein toller Tag – freut euch auf die zukünftigen 

Seminare. Wir freuen uns auf euch als Teilnehmer:innen 

und geben unser Bestes für euch. 

Thorsten Kielmann 

Unter dem Motto „Praxisnah ins 2. Halbjahr“ floss das gebündelte 

Know-how der ACISO Consulting unter Mitwirkung des GF Uwe 

Schoch, der Beratungsleitung und langjährigem Referenten Harry 

Stoimenos, der gemeinsamen Doppelspitze der INJOY GF mit 

Thorsten Kielmann und Alexander Benker sowie dem erfahrenen 

Backoffice -Team mit Maria Bild und Kathrin Finze in die Angebotsplanung 

für alle ACISO Kunden:innen und ihre Teams ein. 

IMMER MEHR NUTZEN! 

Der Tenor in der Fachkräfteausbildung für den Fitness- und Gesundheitsmarkt 

lautet bei ACISO immer: sofort spürbar höheren 

Nutzen und Mehrwert für die Kund:innen im Studio zu generieren. 

Aus der Praxis für die Praxis. Alle Mitarbeiter:innen bekommen 

durch die Top-Referent:innen der Academy für alle relevanten 

Bereiche im Unternehmen das Wissen für den nachhaltigen Erfolg 

vermittelt. 

Die ACISO Academy schult Teilnehmer:innen aus allen Unternehmensbereichen: 

den ACISO individuellen Consulting-Kunden, 

den Fachkräften der ELEMENTS, der INJOY, INJOY XPRESS sowie 

FT-CLUB Franchise-Nehmern. Das Portfolio ist groß und dennoch 

gezielt auf den Punkt! 

Die Mitarbeiterführungsseminare bilden die „Mitte“ im erfolgreichen, 

operativen Studioalltag. Hier eine aktuelle Teilnehmergruppe einer 

2-tägigen Fortbildung Ende April 2022 im INJOY Balingen mit unserer 

Referentin Ulrike Schönfelder. 

ACISO ACADEMY – 

DENN SIE WISSEN, WAS SIE TUN 

ALLE INFOS & TERMINE 


Thorsten Kielmann 

CCO INJOY 

Leitung ACISO Academy 

thorsten.kielmann@aciso.com 


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BIA-TECHNOLOGIE 

Mit der modernsten 3 MHz-Technologie und dem neuen ergonomischen 

Design ist der InBody 970 besser als je zuvor für die 

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Ernährungsmaßnahmen 

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64

C M Y K 

Seite 65 

ERFOLGSSTORY 

ERFOLG SPRICHT SICH RUM 

Misserfolge in Studios wären meist vermeidbar, wenn die Betreiber:innen sich nicht viel zu große Ziele in viel 

zu kurzer Zeit setzen würden und viel zu kleine Ziele sehr langfristig angehen. Mit dem neuen, ganzheitlichen 

Konzept DEIN GESUNDHEITS-CLUB kann das nicht passieren. 

Immer mehr Studios entscheiden sich, ihre 

Betreuungsqualität auf das nächste Level zu 

heben, um sich einfach deutlich vom Wettbewerb 

und natürlich auch dem Discounter 

abzuheben. Das Konzept DEIN GESUNDHEITS- 

CLUB bietet neben inhaltsstarken auch große 

wirtschaftliche Vorteile für die Studios, wie 

das Beispiel aus dem Fitness Treff Hildburghausen 

zeigt. Die Betreiber Theresa und Heiko 

Bartenstein veranstalteten im April und Mai 

Live-Seminare mit den beiden Coaches Jörg 

Schmidt (Konzeptgeber) und Nico Döring. 

Das Seminar ist der Startschuss für die Stoffwechsel-Kur. 

Die hohe Motivationsfähigkeit 

und authentische Kompetenz der Referenten, 

verbunden mit dem fantastischen Konzept des 

GESUNDHEITS-CLUB, sorgt Monat für Monat 

für neue Mitglieder und einen schnellen Sofortumsatz. 

Umsetzen kann es jeder Club, der 

seinen Kund:innen Mehrwert bieten will. 

EIN BEST-PRACTICE-BEISPIEL MIT 

SOFORTUMSATZ UND IMAGEWINN 

An einem Seminarabend im April nahmen 22 

Teilnehmer:innen teil, davon 17 Nicht-Mitglieder. 

Nur an diesem einen Tag wurden 16 

Stoffwechsel-Programme verkauft. Das macht 

einen Gesamtumsatz von knapp 5.000 Euro 

in nur 75 Minuten – die daraus möglichen 

Mitgliedschaften sind noch gar nicht berücksichtigt. 

Aufgrund der tollen Resonanz wurde 

das Seminar 4 Wochen später noch einmal 

mit 19 Teilnehmer:innen durchgeführt. Im Ergebnis 

dieses Mal weitere 14 direkt verkaufte 

Programme. Im Endresultat ergab sich aus 2 

Veranstaltungen ein Sofortumsatz von 10.000 

Euro in 4 Wochen, begeisterte Kund:innen mit 

hoher Weiterempfehlungsbereitschaft und 

ein nicht zu beziffernder Imagegewinn für das 

Unternehmen in seiner Positionierung. 

LASSEN WIR DIE BETREIBER:IN REDEN 

„Die Kick-off-Veranstaltung DEIN GESUND- 

HEITS-CLUB mit dem Thema ‚Adipositas‘ war 

sehr erfolgreich. Von 22 Teilnehmern waren 

80 % Externe und es haben am Ende 15 das 

Programm gekauft. Die gute Stimmung – herbeigezaubert 

von Jörg und Nico – machen dieses 

unangenehme Thema etwas leichter und 

lockerer. Dabei geht der Ernst der Lage aber 

absolut nicht verloren. Der Vortrag bringt kurz 

und knackig auf den Punkt, was wirklich wichtig 

ist beim Thema Abnehmen. Egal, ob man 

sich wieder wohlfühlen möchte oder aus gesundheitlichen 

Gründen abnehmen muss. 

Man geht im Studioalltag und den heutigen 

Möglichkeiten oft davon aus, dass doch Jede/r 

einiges davon wissen sollte. Aber nach so einer 

Veranstaltung wird deutlich, dass der Großteil 

der Gesellschaft immer noch falsch oder gar 

nicht informiert ist. Und um hier anzusetzen 

und Ziele wirklich zu erreichen, ist das Coachprogramm 

perfekt. Aktuell haben schon 4 der 

externen Teilnehmer:innen Interesse an einer 

Studiomitgliedschaft geäußert. 

Der Vortrag ist immer wieder hörenswert und 

im Nachhinein großes Gesprächsthema unter 

den Mitgliedern im Studio. Die Werbemittel, 

wie z. B. das Plakat ‚Erfolgsbarometer‘ lassen 

immer wieder Mitglieder neugierig werden, die 

dann das Gespräch an der Theke oder beim Trainer 

suchen. Der neue Termin für den nächsten 

Vortrag steht auch schon. Die Teilnehmer sind 

total begeistert und stecken mit ihrer Euphorie 

alle an. Auch das Team steht absolut hinter 

dem Coachprogramm und lebt es im Studio. 

Warum man den GESUNDHEITS-COACH in 

einem Premiumclub etablieren sollte? Weil das 

Thema Gesundheit nach der Pandemie wichtiger 

denn je ist und weil es nicht mehr viele gute 

Zusatzelemente gibt, die uns von den Billiganbietern 

abheben. 

Der GESUNDHEITS-COACH ist eines der 

wichtigsten Tools, wenn es um die Zielerreichung 

der Mitglieder und damit um 

die Fluktuationssenkung geht. 

Das damit verbundene Betreuungssystem vereinfacht 

den Einstieg mit jedem Kunden ins 

Thema Gesundheit durch Supplemente.“ 

DAS ERFOLGSGEHEIMNIS LIEGT IMMER 

IN DER QUALITÄT & KOMPETENZ 

DEIN GESUNDHEITS-CLUB unterscheidet sich 

von bisherigen Konzepten darin, dass der 

COACH gemeinsam mit seinen Kund:innen 

ein auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes, 

langfristig ausgelegtes Gesundheitskonzept 

erstellt. 

Es ist weit mehr als die übliche 3× wöchentliche 

Trainingsempfehlung und gängige Tipps 

zur Ernährungsumstellung. Die Studios, die 

schon intensiv damit arbeiten, können eine 

deutliche Senkung der Fluktuation und höhere 

Kundenzufriedenheit verzeichnen. In diesem 

Konzept gibt es nur Gewinner. 

Nico Döring 

Servicepartner 

Consultant 

nico.doering@aciso.com 

Jörg Schmidt 

Projektleiter DEIN GESUNDHEITS- 

COACH International 

joerg.schmidt@aciso.com 



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gewinnst. 

„Ich bin sicher, dass wir als Branche im 

Gesundheitsbereich unseren festen Platz 

einnehmen werden, wenn wir den 

Menschen wirklich helfen.“ 

Dein Referent Jörg Schmidt 

Leitung DEIN GESUNDHEITS-CLUB international, 

Inhaber von zwei Fitness-Clubs in Thüringen 

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C M Y K 

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