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Braunschweig, den 28.11.2008 

Stichwort: SILQUA-FH Projektantrag: IMPALA 

Antrag auf Forschungsförderung 

„Implementierung von Alltags-Assistenzen in der 

stationären Versorgung Demenzerkrankter“ 

IMPALA 

Ausführliche Vorhabensbeschreibung

SILQUA-FH :: Forschungsvorhaben IMPALA Seite 2 

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1 Antragsformular 

- siehe Anlage - 

2 Vorhabensbeschreibung 

I. Ziele des Vorhabens 

Dass die Versorgung Demenzerkrankter zu den großen sozialpolitischen Herausforderungen 

der kommenden Jahrzehnte gehört, ist eine Erkenntnis, die inzwischen eine breite Popularisierung 

erfahren hat. Soziale Umbrüche und sozialpolitische Transformationen in Pflege und Sozialer 

Altenarbeit werfen die Frage auf, wie diese Versorgungslasten in Zukunft zu tragen sind. 

Die Enquete-Kommission „Demographischer Wandel“ des Deutschen Bundestages geht davon 

aus, dass künftig nur noch ein Drittel der Betagten auf klassische Familienstrukturen zurückgreifen 

kann. Gleichzeitig wächst der Bedarf an Fachkräften, die Pflegebedürftige ambulant wie 

stationär begleiten und betreuen. Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung prognostiziert 

bis zum Jahr 2050 einen Zuwachs von 280.000 Arbeitsplätzen in Pflegeeinrichtungen (vgl. 

Schulz u.a. 2001: 7). Mit der wissenschaftlich hinlänglich diskutierten Überforderung pflegender 

Familiensysteme, aber auch dem Rückgang familialer Pflegepotentiale rücken zunehmend Programme 

in die fachliche Diskussion, die in das bestehende Versorgungssystem neue Leistungen 

und neue Ressourcen integrieren wollen. Benötigt wird ein Kontinuum an Angeboten, das 

von der häuslichen Unterstützung Demenzerkrankter durch informelle und/oder professionelle 

Helfer über Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und Gesprächsgruppen bis hin zu spezialisierten 

stationären Einrichtungen für schwer Erkranke mit „herausfordernden“ Verhaltensweisen 

(BMG Rahmenempfehlungen 2006) reicht. 

Von besonderem sozial-, bildungs- und beschäftigungspolitischem Interesse sind die im Zuge 

des „Pflegeleistungs-Ergänzungsgesetzes“ (PfLEG) und des „Pflegeversicherungs-Weiterentwicklungsgesetzes“ 

(PfWG) eingeleiteten Umsteuerungen. Mit beiden Reformpaketen wird zunächst 

der anhaltenden Kritik am Pflegeversicherungsgesetz (Vgl. auch: Vierter Altenbericht) 

entsprochen, wonach bestimmte, für die Pflege demenzerkrankter Menschen charakteristische 

und in der Regel zeitintensive Tätigkeiten nicht hinlänglich berücksichtigt werden. Sowohl in der 

ambulanten als auch in der stationären Versorgung gelten Leistungen der allgemeinen Beaufsichtigung 

und Betreuung als chronisch unterfinanziert. Als erste Initiative zur Schließung dieser 

Versorgungslücke kann deshalb das am 1. Januar 2002 in Kraft getretene „Pflegeleistungs- 

Ergänzungsgesetz“ gewertet werden. Mit ihm versucht der Gesetzgeber, der besonderen 

Betreuungssituation in der häuslichen Dementenpflege gerecht zu werden, indem Anreize für


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den Auf- bzw. Ausbau eines Netzes niedrigschwelliger und quartiersnaher Hilfen für Demenz- 

kranke und ihre pflegenden Angehörigen geschaffen werden. 

Im zweiten nachholenden Schritt ist nach langen politischen Verhandlungen am 1. Juli 2008 das 

Gesetz zur strukturellen Weiterentwicklung der Pflegeversicherung (PfWG) in Kraft getreten. Es 

sieht vor, dass der zusätzliche Betreuungsbetrag für ambulant versorgte Versicherte mit eingeschränkter 

Alltagskompetenz von maximal 460 Euro jährlich auf bis zu 2.400 Euro pro Jahr angehoben 

und der Kreis der Leistungsberechtigten auf die so genannten Pflegestufe-0-Fälle 

ausgedehnt wird. Neu ist eine Regelung über zusätzliche Betreuungskräfte für Demenzkranke 

in stationären Einrichtungen. Nach dem Willen des GKV-Spitzenverbandes der Pflegekassen 

(Richtlinien nach § 87b Abs. 3 SGB XI zur Qualifikation und zu den Aufgaben von zusätzlichen 

Betreuungskräften in Pflegeheimen vom 19. August 2008) soll es den Heimträgern durch die 

Pflegereform ermöglicht werden, 

„eine bessere Betreuung für die Betroffenen im Sinne der von den Fachverbänden geforderten 

„Präsenzstrukturen“ zu organisieren, die darauf abzielen, die betroffenen Heimbewohner bei ihren 

alltäglichen Aktivitäten zu unterstützen und ihre Lebensqualität zu erhöhen.“ 

Mit der Zahlung von leistungsgerechten Zuschlägen zu den Pflegesätzen für Bewohner mit erheblichem 

Bedarf an allgemeiner Beaufsichtigung und Betreuung nach den Regelungen des § 

87b SGB XI bieten die Pflegekassen den Heimen einen finanziellen Rahmen, um für pflegeergänzende 

Leistungen besonders ausgebildete Assistenzkräfte einzustellen. Vereinbarungen 

über Vergütungszuschläge erfolgen auf der Grundlage, dass 

1. über die obligatorische Pflege hinaus besondere Präsenzstrukturen implementiert werden 

(Leistungsnachweis), 

2. die Leistungserbringung durch zusätzliche sozialversicherungspflichtig beschäftigte Betreu- 

ungskräfte erfolgt (Personalrekrutierung), 

3. Pflegebedürftige und deren Angehörige auf die zusätzlichen Betreuungsangebote hinwiesen 

werden (Informationspflicht). 

Unterziehen wir die ambulanten und stationären Hilfen für „Personen mit erheblich eingeschränkter 

Alltagskompetenz“ einem Vergleich, so werden zentrale Unterschiede in der Programmstruktur 

erkennbar: Beide Gesetzesinitiativen fügen sich zwar in das Leitbild des „Wohlfahrtspluralismus“ 

(Evers/Olk 1996), das darauf abzielt, staatliche Mittel, professionelle Dienste, 

Eigenkräfte sowie Hilfen aus dem informellen Sektor zu sinnvollen Pflegearrangements (Vgl. 

Zeman 1996, 1997) zu integrieren. Während jedoch „niedrigschwellige Betreuungsangebote“ 

nach § 45c SGB XI als neuer Angebotstypus auf die Mobilisierung und Qualifizierung von freiwilligen 

Helfern (Vgl. in ersten Skizzen: Wißmann 2007: 29) für „zusätzliche Betreuungsleistungen“ 

abzielen, die weitgehend in den vertrauten Arenen familialer Solidarität agieren, unterstützt


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§ 87b SGB XI den Trend, die fachlichen Anforderungen an neue Heimkonzepte, aber auch den 

durch die Pflegekassen aufgebauten Kostendruck durch Arbeitsplätze auf niedrigem Lohnniveau 

aufzufangen. 

Die Qualifizierung von Assistenzkräften ist sozial- und bildungspolitisch jedoch als noch relativ 

schwach profiliertes Angebot zu bewerten. Evaluierende Untersuchungen zur Qualifizierung, 

zur Implementierung sowie zur Wirkung von Assistenzkräften nach § 87b in der stationären Versorgung 

Demenzerkrankter liegen noch nicht vor. Die theoretische Fundierung der Betreuung 

bzw. Begleitung Demenzerkrankter ist ein Bereich, der weitgehend besetzt ist vom programmatischen 

Anspruch, den Argumentationsfiguren und der Begriffsbildung der sog. „personenzentrierten 

Pflege“ (Kitwood 2000). Zugleich jedoch scheinen die sich gegenwärtig abzeichnenden 

Ausbildungs- und Implementationspraxen einer Logik zu folgen, die eher von Ad-hoc-Entscheidungen, 

Mitnahmeeffekten und kurzfristigen Verwertungsoptionen geprägt sind, als wissenschaftlich 

begründeten und nachhaltig konzipierten Strategien zur Entwicklung und Erprobung 

eines Unterstützungssystems, das neue Betreuungsangebote mit neuen Personalstrukturen 

(Vgl. Hierming 2005 und Klie/Guerra 2006) verbindet. 

Abb.1: „Alltagsbegleiter“ in triangulierten Konstellationen 

Angehöriger 

Welt alltäglich 

gelebter Demenz 

Demenzerkrankter 

Alltagsbegleiter 

Ehrenamtliche 

Hilfe 

Pflegefachkraft 

System 

institutionalisierter 

Hilfen 

Hauswirtschaftliche 

Fachkraft 

JD Döbler 2008 

Umso bedeutsamer ist deshalb das hier skizzierte Forschungsvorhaben. Über den hinlänglich 

thematisierten „Beziehungscharakter“ von Pflege hinaus positioniert das Forschungsvorhaben 

die Akteure des Versorgungssystems in mehrfach triangulierten Konstellationen (Abb.1). In ihnen 

ist die Assistenzkraft vielfältigen Erwartungen und potentiellen Konflikten ausgesetzt, die 

sich in drei Richtungen präzisieren lassen: Gegenüber den Demenzerkrankten ist sie zu methodisch-kontrollierten 

Formen der „Begleitung“ verpflichtet; sie muss sich zugleich dem Erfah-


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rungswissen und den Erwartungen pflegender Angehöriger stellen; und sie ist genötigt, im Sys- 

tem der Dementenversorgung eine eigene fachliche Identität gegenüber den Mitakteuren zu 

behaupten. 

Deshalb sollten Assistenzkräfte mit dem richtigen Marschgepäck und einer professionellen 

Rückversicherung ausgestattet sein, um in diesen voraussetzungsvollen Triangulationen bestehen 

zu können. Glücklicherweise erfolgen Handlungen im Kontext sozialer Systeme, die nicht 

nur Anforderungen stellen, sondern auch die Auslegbarkeit von Situationen begrenzen und 

„Missverständnissen“ durch soziale Ordnungsprinzipien vorbeugen. Gemäß den von Goffman 

(Rahmen-Analyse 1977) vorgelegten Analysen handelt es sich um kognitive Interpretationsschemata, 

die dem Individuum einen „Rahmen“ liefern, in dem täglich wiederkehrende Situationen 

erkannt, verstanden und sinnhaft integriert werden. Da die Begleitung Demenzerkrankter 

indes in teilweise höchst eigenen „Sinnwelten“ erfolgt, muss sichergestellt sein, dass diese 

durch besondere Konzeptionen gestützt und durch Qualifizierungsprogramme – Berger/ Luckmann 

sprechen von der „Zuteilung von Wissen“ (Berger/Luckmann 1974 4 : 81) – abgesichert 

sind. 

Unterhalb der Ebene der rechtlichen und der curricularen Programmierung von Qualifizierungsangeboten 

muss es sich in der Betreuungspraxis allerdings erst erweisen, ob Leistungsprofile 

bedarfsgerecht konzipiert sind, ob die spezifische Fachlichkeit von Alltagsbegleitern vermittelbar 

ist und ob sie von den übrigen Akteuren als hinreichend qualifiziert wahrgenommen werden. Es 

entscheidet sich also erst im gelungenen Vollzug, d.h. in der „erfolgreichen“ Aushandlung je 

charakteristischer Situationen, in die Alltagsbegleiter geraten können, ob die erworbenen Kompetenzen 

innerhalb des Hilfesystems qualifizierte Unterstützungsangebote, anschlussfähige 

Handlungen und eine fachliche wie soziale Anerkennung ermöglichen. Mit dem Forschungsantrag 

sollen deshalb primär Fragen aufgenommen werden, die Maßnahmen zur Ausbildung und 

zum Einsatz von Assistenzkräften mit soziologischem Fokus auf die soziale Performanz der 

alltagsorientierten Dementenbegleitung untersuchen. Denn soziale Situationen – gerade auch 

in der Domäne der Alltagsbegleitung – sind zumeist komplexer Natur. Dieser Alltag ist in seinen 

Abläufen nur bedingt planbar und erfordert es, dass auf die Verhaltensweisen und Befindlichkeiten 

von Menschen mit Demenz situativ angemessen mit immer neuen Vertrauensangeboten 

reagiert wird. Insofern bezeichnet der Begriff der „Performanz“ die Art und Weise, wie Kompetenzen 

unter den kontingenten Bedingungen konkreter Situationen hervorgebracht, entfaltet und 

beobachtet werden können. Performanz wird hier verstanden als das Ergebnis eines komplexen 

Herstellungsprozesses, in den neben der fachspezifischen Grammatik auch die organisatorischen, 

d.h. die Aufgaben- und Personen-Constraints (Hill/Fehlbaum/Ulrich 1994 5 : 323), die 

institutionellen Ressourcen und die Interessenlagen der beteiligten Akteure eingehen.


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Eine besondere analytische Aufmerksamkeit erfordern deshalb Implementierungsprozesse, also 

alle strategischen und operativen Maßnahmen, die es ermöglichen, die „Alltagsbegleitung“ als 

spezifische und berechenbare Organisations- und Handlungsstruktur in gemischten Pflegekulturen 

zu etablieren. Auch wenn dieser Vorgang des „Einfügens“ eines neuen Elements in das 

Versorgungssystem in der Praxis wohl eher als „alltägliche Anpassung von Teilmodalitäten der 

Organisation“ (Merchel 2005: 32) zu fassen ist, so eröffnet die Implementierung von Alltagsbegleitern 

in Heimen doch die Chance, diesen Vorgang als organisationsbezogene und qualitätsrelevante 

Veränderungsstrategie zu begreifen. Deren wissenschaftliche Begleitung eröffnet lohnende 

Einblicke in den Organisationsalltag und generiert handlungsleitende Impulse, die über 

die strukturierte Einbindung neuer Ressourcen hinaus sowohl in Empfehlungen zur Organisationsentwicklung 

(best practice) und zum Kontingenzmanagement (Gross 2002), als auch in Anregungen 

zur Ausgestaltung bzw. Verbesserung des Curriculums für „Alltagsbegleiter“ aufgenommen 

werden können. Diesen analytischen Vorüberlegungen entsprechend, gliedert sich 

das Forschungsvorhaben „IMPALA“ in drei Komplexe: 

(1) Grundlegende quantifizierende Erhebungen zur Rekrutierung und zum Einsatz von Assis- 

tenzkräften in der stationären Dementenversorgung 

(2) Studien zur Implementierung von Präsenzstrukturen mit besonderem Fokus auf die planvol- 

le Rekrutierung und Integration von Assistenzkräften in spezifische Organisationsstrukturen 

und -kulturen im Rahmen eines als „action research“ konzipierten Settings 

(3) Die Vorbereitung von „Alltagsbegleitern“ und Lehrkräften auf denkbare Szenarien mit Hilfe 

videogestützter Performanzanalysen, die für didaktische Zwecke aufbereitet und durch 

Lernhilfen ergänzt werden. 

Ad (1) 

Insgesamt kann die Lebenssituation älterer demenzerkrankter Menschen als ein Wirkungszusammenhang 

gesehen werden, in dem die zentralen Akteure des hier analysierten Systems – 

Kostenträger, Heime, Bildungseinrichtungen und Arbeitsagenturen – darüber „entscheiden“, ob 

die in den Versorgungseinrichtungen etablierten Strukturen eine humane Lebensgestaltung 

älterer Menschen ermöglichen. Erstes wissenschaftliches Arbeitsziel ist die synoptische Erfassung 

der Qualifizierungs- und Beschäftigungsangebote für „zusätzliche Betreuungskräfte“ in 

Pflegeheimen nach § 87b SGB XI. Die Erhebung empirischer Daten erfolgt quantifizierend in 

Form einer standardisierten Befragung, die bundesweit an Pflegeheime zu adressieren ist. Das 

Forschungsinteresse richtet sich deskriptiv auf folgende Fragenkomplexe: 

� Organisationsmerkmale (Leistungsprofil unter bes. Berücksichtigung Demenzerkrankter, Personalausstattung, 

Größe, Rechtsform, etc.) 

� Zahl zusätzlicher Betreuungskräfte/Assistenzkräfte zur Alltagsbegleitung 

� Soziodemographische Merkmale der Assistenzkräfte zur Alltagsbegleitung (soweit eine Erhebung 

sinnvoll und möglich ist)


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� Anstellungsverhältnis und Lohnniveau 

� Spezifizierung der Aufgaben/Tätigkeitsfelder 

� Rekrutierungsmodalitäten 

� Qualifizierungseinrichtung/Bildungsträger 

� Merkmale des Qualifizierungsangebots (Lehrpersonal, Umfang, Inhalte, Theorie-Praxis-Integration 

etc.) 

� Kooperation mit Qualifizierungseinrichtungen 

� Weiterbildungsangebote 

� Erbringung von Leistungsnachweisen 

� Information pflegender Angehöriger 

� Bewertung von Leistungen nach § 87b SGB XI (Gewichtung des Angebots im Bezug zum heimspezifischen 

Leistungsprofil, Erfahrungen mit „Alltagsbegleitern“) 

� Bewertung des Niveaus von Qualifizierungsmaßnahmen bzw. der Qualifizierungseinrichtungen 

� Bewertung der Finanzierungsmodalitäten 

� Probleme bei der Implementierung, Vorschläge zur Optimierung 

Darüber hinaus ist zu prüfen, ob bzw. inwieweit Assistenzkräfte zur Alltagsbegleitung in die 

Befragung einzubeziehen sind. Hierbei sollten vorrangig motiv- und evaluationsorientierte Fragenkomplexe 

(Verweildauer, Arbeitszufriedenheit etc.) entwickelt werden. 

Ad (2) 

Wie an anderer Stelle dargestellt (Döbler i.E.), sind Alltagsassistenzen – über Wirkungen im 

unmittelbaren Umgang mit Demenzerkrankten hinaus – immer auch Elemente eines komplexen 

Handlungssystems, das Angehörige und weitere, professionelle wie ehrenamtliche Helfer einschließt. 

Insgesamt zeichnet sich ein Anforderungsprofil ab, das ein eingehendes Nachdenken 

darüber rechtfertigt, wie soziale Hilfen, die unter dem Begriff der „Alltagsbegleitung“ firmieren, in 

den konkreten Konstellationen gemischter Pflegekulturen als wirksame Handlungsstrukturen 

und als eigene Domänen eingeführt werden können. 

Ohne konzeptionelle Vorgaben und klare Regularien wird dies freilich kaum gelingen. Denn 

allen analytischen Einlassungen zum Trotz ist die besondere Fachlichkeit der alltagsorientierten 

Begleitung demenzerkrankter Menschen nur schwer vermittelbar. Die Vorgaben des Gesetzgebers 

zielen zwar auf Abgrenzung gegenüber spezifisch pflegerischen Verrichtungen, der gem. 

SGB XI § 87b gewählte Fokus auf Tätigkeiten einer „allgemeinen Beaufsichtigung und Betreuung“ 

ist aber wenig hilfreich. Er rückt Alltagsbegleiter in die Nähe von omnipräsenten Aufsehern 

und erinnert in der Terminologie eher an die „Siechenwartung“ der Weimarer Republik (Döbler 

1990) als an aktuelle Konzepte humanen Alterns. Kontraproduktiv sind die in § 2 Abs. 2 der 

„Richtlinien nach § 87b Abs. 3 SGB XI zur Qualifikation und zu den Aufgaben von zusätzlichen 

Betreuungskräften in Pflegeheimen“ ausformulierten „Grundsätze der Arbeit und Aufgaben der 

zusätzlichen Betreuungskräfte“. Die Auflistung von Alltagsaktivitäten blendet die besonderen 

Herausforderungen, die mit der Ermöglichung solcher Handlungen im Rahmen eines gelingenden 

Alltags verbunden sind, komplett aus.


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Zweites wissenschaftliches Arbeitsziel ist deshalb die Untersuchung strategischer und operati- 

ver Maßnahmen zur Implementierung „zusätzlicher Betreuungskräfte in Pflegeheimen“. Implementierung 

wird hier verstanden als (Management)Handeln, das strategisch auf die Leitziele 

der Organisation (hier: Verbesserung der stationären Betreuung Demenzkranker durch den 

Einsatz von Alltagsassistenten, Stärkung der Lebensqualität Demenzkranker in der stationären 

Betreuung durch Aufwertung alltagsorientierter Aktivitäten) ausgerichtet ist, und operativ in 

mehr oder weniger langwierigen Prozessen in konkrete Maßnahmen (hier: Optimierung heiminterner 

Organisationsabläufe, Verminderung von Schnittstellenproblematiken zwischen Hauswirtschaft, 

Pflege und sozialer Betreuung) umgesetzt wird. Unsere Überlegungen zur Implementierung 

von „Alltagsbegleitern“ folgen dabei einem kulturorientierten Ansatz (Bruhn 2006: 355 

und Sackmann 2004: 27), der den Motiven, Denk- und Verhaltensmustern der Unternehmensmitarbeiter 

eine besondere Relevanz zumisst und deshalb ein aktions- und gruppenorientiertes 

Forschungskonzept favorisiert. 

Für die hier definierte Zielsetzung scheint die in Theorie und Praxis der Organisationsentwicklung 

(OE) hinreichend erprobte „Survey-Feedback-Methodik“ in mehrfacher Hinsicht angemessen: 

Sie ist, wie Merchel (Merchel 2005: 46) anmerkt, wissenschaftlich zwar nicht mehr besonders 

originell, für eine planvolle Implementierung neuer Strukturen aber von großer Praxisrelevanz. 

Sie ist erstens aktions- und partizipationsorientiert. Sie ist zweitens gut durchkonzipiert 

und dokumentiert (Schreyögg 1999), weshalb sich hier eine eingehende Darstellung erübrigt. 

Sie ist drittens kompatibel sowohl mit gruppen- als auch interview-orientierten Methoden der 

Organisationsforschung (vgl. im Überblick Kühl/Strodtholz 2002). Und sie ist viertens hinreichend 

offen für instrumentelle Modifikationen zur Anpassung an die spezifischen Anforderungen 

des Untersuchungssettings (Organisationsmerkmale, Gegenstand der OE). 

In diesem Zusammenhang ist besonders in Anschlag zu bringen, dass die Aktions- und Partizipationsorientierung 

der „Survey-Feedback-Methodik“ den Interessen, der spezifischen Organisationskultur 

und der Organisationsform des Kooperationspartners „ambet e.V.“ (vgl. die Ausführungen 

zur strategische Positionierung) auf besondere Weise entspricht. 

Ad (3) 

Ungewissheiten, die in den triangulierten Konstellationen auftreten, gehören einerseits zu den 

besonderen Herausforderungen in der Arbeit mit Demenzerkrankten, sie sind andererseits Ausgangspunkte 

für Irritationen und Konflikte, die auf vielfältige Weise auf die Qualität der Leistungserbringung, 

das Betriebsklima, die Arbeitsmotivation und nicht zuletzt das Wohlbefinden 

der demenzerkrankten Heimbewohner durchschlagen können. Offenheit und Ungewissheit sind


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deshalb auch die zentralen Herausforderungen, denen sich Ausbilder gleichermaßen wie Lei- 

tungskräfte zu stellen haben. Während Ungewissheit im Rahmen der Qualifizierung von All- 

tagsbegleitern eine didaktische Herausforderung darstellt, die durch die Vermittlung von Kompetenzen 

aufzunehmen ist, stehen Personalmanagement und Pflegedienstleitung vor der Aufgabe, 

die durch Ungewissheiten erzeugten Überforderungen und Reibungsverluste im Prozess 

der Leistungserbringung selbst aufzufangen. Für diese Aufgabe steht eine Reihe erprobter Instrumente 

zur Verfügung, deren eingehende Beschreibung und Bewertung Gegenstand unzähliger 

Publikationen zum Zusammenhang von OE und Personalmanagement ist. 

Im Rahmen des Forschungsvorhabens ist im dritten Teilprojekt zu untersuchen, inwieweit eine 

Antizipation kontingenter Prozesse möglich ist und wie Mitarbeiter planvoll auf denkbare Szenarien 

vorbereitet werden können. Ausgehend von zwei Leitfragen: 

� Welche Situationstypik ist charakteristisch für die alltägliche Begleitung Demenzerkrankter? 

Und wann wird eine Assistenz als „qualifiziert“ bewertet? 

soll ein Kontingenzmanagement (Gross) erprobt werden, das sich auf videogestütze Analysen 

zur Performanz der sozialen Handlung „Alltagsbegleitung“ stützt. Diese mediengestützten Analysen 

sind, unter Wahrung von Persönlichkeitsrechten und Einbeziehung der Demenzerkrankten 

und ihrer Angehörigen, in den Wohngruppen der Heime „Haus Auguste“ und „Haus Amalia“ 

zu erarbeiten. Unterstützt durch die Mitarbeiter/innen des Forschungsprojektes, sollen Lehrkräfte 

und künftige „Alltagsbegleiter“ dazu ermuntert werden, ihre Praktikums- und Anleitungsphasen 

auch für digitale Aufzeichnungen zu nutzen. Die auf diese Weise erstellten Videodokumente 

können in unterschiedlichen Zusammenhängen verwendet werden: 

� als mediendidaktische Beiträge im Qualifizierungsrahmen der Alltagsbegleiter selbst 

� im Rahmen organisationsinterner Qualitätszirkel und Schulungsmaßnahmen 

� im Zuge von Fort- und Weiterbildungsangeboten zur Kommunikation mit demenzerkrankten 

älteren Menschen. 

Das Teilprojekt ist insofern auch ein Beitrag zur Bildungsforschung, das die mit dem Einsatz von 

Unterrichtsvideos verbundenen didaktischen Gewinne evaluieren soll. Die hier skizzierte Erprobung 

videogestützter Performanzanalysen setzt allerdings voraus, dass 

� Persönlichkeitsrechte gewahrt werden 

� die Videoaufzeichnungen in die Lehr- und Betriebsroutinen eingebunden werden können 

� Bedenken (Kontrolle, Leistungsdruck, Schutz der Privatsphäre etc.) ausgeräumt werden 

können 

� Aufzeichnungen technisch realisierbar sind 

� das Videomaterial fachdidaktisch aufbereitet und kommentiert wird.


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II. Forschungsstand 

Rekapitulieren wir im Folgenden den Forschungsstand, auf den sich das Forschungsvorhaben 

IMPALA stützen kann, so ist festzuhalten: 

1) Die „Alltagsbegleitung“ erweist sich als eine komplexe, über Prozesse der Finanzierung, Rekrutierung, 

Qualifizierung und Beschäftigung geschaffene Struktur (Abb.2), die unter den konkreten 

Bedingungen der Landesvorschriften, der institutionalisierten Kooperationen und der Implementierung 

in stationären Einrichtungen je eigentümliche Formen annimmt und spezifische 

Wirkungen hinsichtlich der Lebensqualität älterer demenzerkrankter Menschen erzeugt. Diese 

Zusammenhänge, aber auch die Bedingungen und Modalitäten der Rekrutierung, Qualifizierung 

und Beschäftigung von „Alltagsbegleitern“ sind bislang nicht untersucht. 

Abb.2: „Alltagsbegleitung“ im strukturellen Kontext 

Kosten- 

Träger 

Finanzierung 

Bildungs- 

Einrichtung 

Qualifizierung 

Lebensqualität 

älterer 

demenzerkrankter 

Menschen 

Heim 

„Begleitung“ 

(Implementierung) 

Arbeits- 

Agentur 

Finanzierung 

(Rekrutierung) 

JD Döbler 2008 

Die hier nur angedeutete „Vielfalt der Dimensionen“ wurde bereits 1998 in dem richtungsweisenden 

Tagungsband der „Gesellschaft für soziale Gerontologie und Altenarbeit“ mit Blick auf 

die „Wirkungen neuer Steuerungen auf Einrichtungen und Dienste des Gesundheitswesens und 

der Pflege“ (Schmidt et al. 1998) angesprochen und in weiteren Beiträgen demenzpolitisch fokussiert: 

Klie, Thomas/Schmidt, Roland: Begleitung von Menschen mit Demenz: Bestandsaufnahme und 

Formulierung demenzpolitischer Desiderate und Optionen. In: Zeitschrift für Gerontologie und Geriatrie, Bd. 

35 (2002) 3, S.199-209. 

Schmidt, Roland: Pflegerische Versorgung und Demenz. Analysen zu Handlungsoptionen und Veränderungsimpulsen. 

Regensburg 2002. 

Schmidt, Roland et al. (Hg.): Neue Steuerungen in Pflege und Sozialer Altenarbeit, Regensburg 1998


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2) Interessanterweise findet sich in dem o.g. Tagungsband lediglich ein Beitrag (Hoppe 1998), 

der ökonomisch gesteuerte Bestrebungen zur „Neuschneidung“ von Sozial- und Pflegeberufen 

aufnimmt und diese auf Debatten zur Qualität und Zukunft der Pflege bezieht. Erst mit den Beiträgen 

von Hierming (2005) und Klie/Guerra (2006) sind die im Sektor der Humandienstleistungen 

angesiedelten Assistenzberufe und deren wachsende Bedeutung für die Begleitung Demenzerkrankter 

in das Blickfeld gerückt, ohne dass die mit zusätzlichen Betreuungskräften für 

Demenzkranke in stationären Einrichtungen vollzogene Öffnung der Berufsgruppenkonzepte 

einer beschäftigungs- und demenzpolitischen Würdigung oder gar Wirkungsanalyse unterzogen 

werden konnte. Hier ist für die kommenden Jahre ein erheblicher Forschungs- und Diskussionsbedarf 

zu reklamieren. 

Klie, Thomas/Guerra, Virginia: Synopse zu Service-, Assistenz- und Präsenzberufen in der Erziehung, Pflege 

und Betreuung (Care), Freiburg 2006. 

Hierming, Bettina et al.: Stellenbesetzungsprozesse im Bereich „einfacher“ Dienstleistungen. Abschlussbericht 

einer Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit, Berlin 2005. 

Helmrich/Duwe-Wähler/Felder/Oertel (2004) siehe unten 

Hoppe, Birgit: Zwischen Fachhochschulausbildung und Laisierungstendenz. Zur Ausdifferenzierung der Zukunft 

der Pflege, in: Schmidt et al. (Hg.): Neue Steuerungen in Pflege und Sozialer Altenarbeit, Regensburg 

1998, S.89-95. 

3) Der Begriff „Alltagsbegleiter“ wird uneinheitlich verwendet. Internet-Recherchen enden in der 

Regel bei Angeboten zur Qualifizierung von Laienhelfern/Innen für den Einsatz im ambulanten 

Bereich. Das Spektrum alternativer Tätigkeitsbezeichnungen reicht von „Alltagsassistenz“ oder 

„Präsenzkraft“, über „freiwillige Senioren oder Pflegebegleiter“ und „Tagesmütter für Demenzkranke“ 

bis zum Franchising-Modell für sog. „Comfort Keeper“ in den USA. Dabei ist im Einzelfall 

zu spezifizieren, wie Berufsbilder, Aufgaben und Anforderungen geschnitten sind, welches 

Qualifizierungsniveau erwartet wird und wie „Niedrigschwelligkeit“ definiert wird. 

4) Literatur zum Thema „Alltagsbegleitung“ bezieht sich in der Regel auf ehrenamtliche Tätigkeiten 

oder „niedrigschwellige Hilfen“ in der ambulanten Versorgung. Exemplarisch genannt seien 

in der Reihenfolge ihrer Veröffentlichung: 

Sauer/Wißmann (Hg.): Niedrigschwellige Hilfen für Familien mit Demenz. Erfahrungen, Beispiele, Perspektiven, 

Frankfurt 2007. 

Landesvereinigung für Gesundheit Niedersachsen e.V. (Hg.): Niedrigschwellige Betreuungsangebote nach 

dem Pflegeleistungs-Ergänzungsgesetz in Niedersachsen, Hannover 2006 2 

Kröger/Philipp-Metzen: Gewinnung, Schulung und Begleitung von Ehrenamtlichen zur Entlastung pflegender 

Angehöriger von Menschen mit Demenz. Abschlussbericht des Modellprojektes KOMPASS, Köln [Kuratorium 

Dt. Altershilfe] 2006. 

Daßler, Michael et al.: Niedrigschwellige Betreuungsangebote in Thüringen: Angebotsstruktur und Implementationserfahrung, 

Erfurt [Alzheimer Gesellschaft Thüringen e.V.] 2005 (Mscr.) 

Klauder, Birgit: Hilfen zum Helfen: begleitende Untersuchungen zur Qualifizierung von LaienhelferInnen in 

der Dementenbetreuung. Stuttgart 2004. 

Waldmann, Britta: Der Alltagsbegleiter: Wege in ein neues Berufsfeld. In: Pflegen ambulant 1 (2004), S.26- 

27.


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Gräßel/Schirmer: Freiwillige Helferinnen und Helfer in der stundenweisen Betreuung von Demenzkranken. 

In: Pflege 4 (2003), S.216-221. 

Haas/Raasch: Qualifikation zum/zur freiwilligen Seniorenbegleiter/-in: Handbuch für die Praxis (KDA-Thema 

182), Köln 2003. 

Schmidt, Roland: Unterstützung der Laienpflege. Die Schnittstelle zwischen Laienpflege und professioneller 

Pflege. In: Igl/Schiemann/Gerste/Klose (Hrsg.): Qualität in der Pflege. Betreuung und Versorgung von pflegebedürftigen 

alten Menschen in der stationären und ambulanten Altenhilfe, Stuttgart 2002, S.191-200. 

Gesondert zu beachten ist die Vorstellung des in die Europäische Gemeinschaftsinitiative eingebetteten 

Projekts SEPIA, das versucht, mit der Ausbildung und dem Einsatz von „Präsenzkräften“ 

in der Altenhilfe neue beschäftigungspolitische Wege aufzuzeigen: 

Helmrich/Duwe-Wähler/Felder/Oertel: Die Präsenzkraft in der Betreuung. In: Wissmann, Peter (Hg.): Werkstatt 

Demenz, Hannover 2004, S.76-92. 

5) Veröffentlichungen über zusätzliche Betreuungskräfte in Pflegeheimen gem. § 87b SGB XI 

hingegen sind erst vereinzelt nachweisbar bzw. in der Entstehung: 

Ambet e.V. (Hg.): Demenz – Assistenz für einen gelingenden Alltag (i.E. 2009). 

Hoffmann, Alfred T.: Potenziale erkennen – Selbständigkeit fördern: Alltagsbegleiter für Menschen mit Demenz. 

In: Altenheim 8 (2006), S.20-21. 

6) Auch wenn das Forschungsvorhaben sich der Betreuung und Versorgung von pflegebedürftigen 

alten Menschen in der stationären Altenhilfe zuwendet, so macht es doch wenig Sinn, hier 

eine Bibliographie vorzulegen. Zu vielfältig und disparat wäre der verfügbare Fundus. Immerhin, 

aktuelle Diskurse lassen sich wissenschaftssystematisch in vier Richtungen aufgliedern: 

� Normative (teilweise ideologisch aufgeladene) Diskurse über adäquate Heimkonzepte 

� Untersuchungen zur Pflege- und Dienstleistungsqualität 

� Pflegewissenschaftlich-methodologisch orientierte Handlungskonzepte (Empfehlungen zur 

Wohnraumgestaltung, Angehörigenarbeit, Lebensweltorientierung etc. sowie Ansätze für 

pflegerische Interventionen) 

Vgl. dazu die Literaturanalysen von Halek/Bartholomeyczik: Verstehen und Handeln. Forschungsergebnisse 

zur Pflege von Menschen mit Demenz und herausforderndem Verhalten, Hannover 2006. 

� Empirische Studien zum Einfluss externer Faktoren (vor allem: Environment, Kommunikati- 

on, Intervention) auf die Lebensqualität/das Wohlbefinden von Heimbewohnern. 

7) Das Forschungsvorhaben IMPALA greift in allen drei Teilprojekten Fragen auf, die Bezug 

nehmen auf die für eine „Alltagsbegleitung“ erforderlichen Qualifikationen und Kompetenzen. 

Dabei ist eine normativ aufgeladene, zumindest aber theoretisch kontrovers geführte Diskussion 

zu konstatieren, in der sich paradigmatisch drei Positionen unterscheiden lassen: 1) ein eher 

pädagogisch-normativ gefasster Ansatz, der an dem personenzentrierten Pflegeverständnis von 

Kitwood (2000) ausgerichtet ist und sich im konzeptionellen Kern auf die Tragfähigkeit „empathischer 

Mütterlichkeit“ verlässt, 2) ein empirisch-analytisch vorgehender Ansatz, der aus berufstypischen 

Situationen und Problemstellungen Lernfelder und Lernsituationen entwickelt


____________________________________________________________________________ 

(Schnabel 2005), und 3) ein handlungstheoretischer Ansatz, der Kompetenzmodelle und situa- 

tionsorientierte Rahmenanalysen zu einer Didaktik der Alltagsbegleitung (Döbler i.E.) integriert. 

Döbler, Joachim: Didaktik einer alltagsorientierten Begleitung Demenzerkrankter (i.E. 2009) 

Greb/Hoops (Hrsg.): "Demenz" - jenseits der Diagnose: pflegedidaktische Interpretation und Unterrichtssetting, 

Frankfurt 2008. 

Schnabel, Mirja: Umgang mit Demenzkranken. Entwicklung eines Lernfeldes auf der Basis empirischer Daten 

aus der Berufspraxis der Pflege, Hannover 2005. 

Wißmann, Peter: Lernbegleitung statt Fortbildung. In: Ders. (Hg.): Werkstatt Demenz, Hannover 2004, S.59- 

74. 

Falk, J. : Ausbildung in den Gesundheits- und Sozialberufen am Beispiel „Demenz“ – eine Schnittstellenproblematik 

zwischen Theorie und Praxis. In: PflegePädagogik, 2 (1999), S.43-44. 

Done/Thomas: Training in communication skills for informal carers of people suffering from dementia: a cluster 

randomized clinical trial comparing a therapist led workshop and a booklet. International Journal of Geriatric 

Psychiatry 8 (2001), p.816-821. 

Coen/O´Boyle/Coakley/Lawlor: Dementia Carer Education and Patient Behaviour Disturbance. International 

Journal of Geriatric Psychiatry 4 (1999), p.302-306. 

Schwarz/Wojnar: Strategien zur Mitarbeiterqualifizierung für die Arbeit mit Demenzkranken. In: Diakonie Diakonisches 

Werk Württemberg (Hrsg.), Demenz – Eine Herausforderung für Einrichtungen der Altenhilfe, 

Dokumentation einer Fachtagung im April 1999, Stuttgart 1999, S.71-86. 

Napiwotzky, Anne-Dorothea: Selbstbewußt verantwortlich pflegen. Ein Weg zur Professionalisierung mütterlicher 

Kompetenzen, Bern u.a. 1998. 

Der Antragsteller lehrt an der Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel am Fachbereich Sozialwesen. 

Er wurde im Sommer 1994 auf die Professur „Soziale Gerontologie“ berufen. Im 

Rahmen der praxisorientierten Lehre konnten in Zusammenarbeit mit dem Kooperationspartner 

„ambet e.V.“ u.a. sozialen Einrichtungen zahlreiche Sozial- & Studienprojekte initiiert und erfolgreich 

abgeschlossen werden, die dem betreffenden Fachgebiet (in einem erweiterten Sinne) zuzuordnen 

sind: 

� „Seniorenwegweiser Salzgitter“ – Kooperation mit dem Gesundheitsamt Salzgitter und der AOK Salzgitter 

� Seniorenbildungsmaßnahme „Mit Leib und Seele“ – Kooperation mit dem Johannes Diakoniewerk Vorsfelde 

e.V. 

� Organisationsberatung „Aktiv im Alter“ – Kooperation mit der Lebens-Abend-Bewegung [LAB] Landesverband 

Niedersachsen 

� Konzeptentwicklung für die „Fördergruppe präsenile Demenz“ – Kooperation mit der Gerontopsychiatrischen 

Beratungsstelle, ambet e.V. 

� Leistungserfassung in der Dementenbetreuung – Kooperation mit der Geschäftsführung, ambet e.V. 

� Wissensmanagement „Altenhilfeverbund Salzgitter“ – Kooperation mit dem Ev. Altenhilfeverbund Salzgitter 

des Diakonischen Werkes der Landeskirche Braunschweig 

� „Erzählcafé Westliches Ringgebiet“ – Kooperation mit plankontor Hamburg [Gesellschaft für Stadterneuerung 

und Planung mbh] 

� „Wartezeitmanagement“ als Serviceleistung – Kooperation mit dem „Haus Auguste“, ambet e.V. 

� Qualität gerontopsychiatrischer Beratung – Kooperation mit der Geschäftsführung und der Gerontopsychiatrischen 

Beratungsstelle, ambet e.V. 

� „Inseln der Erinnerungspflege“ – Kooperation mit der Gerontopsychiatrischen Beratungsstelle und dem 

„Haus Amalia“, ambet e.V. 

� Begegnen – Aktivieren – Entlasten. Prospekt zur Arbeit der Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz – 

Kooperation mit der Gerontopsychiatrischen Beratungsstelle, ambet e.V. 

� Teilhaben und Mitgestalten. Leitfaden für Angehörige im „Haus Auguste“ – Kooperation mit der Gerontopsychiatrischen 

Beratungsstelle, ambet e.V.


____________________________________________________________________________ 

Aus der Lehr-, Forschungs- und Entwicklungstätigkeit sind ferner zahlreiche themenrelevante 

Diplomarbeiten hervorgegangen, die hier nur exemplarisch aufgelistet werden sollen (vollstän- 

dig über die URL: http://www.doebler-online.de/dipl.htm ): 

G. Lübbers: Beratungsangebote für pflegende Angehörige im konzeptionellen Vergleich 

B. Fredrich: Qualitätsdimensionen in der Pflegeversicherung – Anforderungen an die Qualifikation von Altenpflegefachkräften 

J. Patermann: „Neue Kultur des Helfens“ - auch für stationäre Einrichtungen der Altenhilfe? 

S. Gebauer: Altenpflege und Burnout – Symptome, Hintergründe, Auswege 

I. Kurle: Netzwerke älterer Aussiedler. Untersuchungen zur sozialen Struktur informeller Unterstützungssysteme 

A. Just: Die Versorgung demenzkranker Menschen unter besonderer Berücksichtigung betreuungsrechtlicher 

Aspekte 

B. Klauder: Hilfen zum Helfen – Begleitende Untersuchungen zur Qualifizierung von LaienhelferInnen in der 

Dementenbetreuung 

S. Thater: Selbstbestimmung und Demenz - Gesellschaftlicher Anspruch und seine Realisierbarkeit in der 

stationären Hilfe 

M. Minstedt: Leistungserfassung in der vollstationären Versorgung demenzkranker Menschen 

K. Scheer: Vorpflegerische Versorgungsstrukturen unter besonderer Berücksichtigung der Nachbarschaftshilfen 

O. Berghoff: Allokation medizinischer Leistungen – Alter als Differenzierungskriterium? 

C. Körner: Prävention und Gesundheitsförderung im Alter – zur Steuerbarkeit gesundheitsbewussten Verhaltens 

J. Ebeling: Bindungen und Belastungen - Angehörige in der Pflege Demenzerkrankter 

A. Cinar: Kultursensible Hilfen für ältere Menschen 

M. Pretscher: Alltagsbegleiter für Demenzerkrankte – Konzeptualisierung und Evaluation des Qualifizierungsmodells 

Salzgitter/Braunschweig 

J. Bode: Professionelle Dementenversorgung – Die Qualifizierung von „Alltagsbegleitern“ im konzeptionellen 

Vergleich 

A. Kowalski: „Wie in einem dunklen Tunnel“ – Die Welt der Demenzerkrankten 

N. Gruschinski: Qualifizierungsrahmen für Fachkräfte in der stationären Dementenbetreuung 

Über die hier erkennbare „Tradition“ in der Vergabe themenrelevanter Examensarbeiten im 

grundständigen Studiengang SA/SP hinaus ist beabsichtigt, das Forschungsvorhaben auch im 

MA-Studiengang „Sozialmanagement“ mit Masterarbeiten zu verankern. Die organisationsbezogene 

Themenstellung ist hierfür besonders geeignet. Aufbauend auf eine langjährige Kooperation 

mit der University of Central Lancashire (Short Time Lectures, ERASMUS-Projekt „European 

Modules“) ist ferner geplant, ein vergleichendes Forschungsvorhaben zu vorpflegerischen 

Leistungen in der Dementenversorgung zu initiieren. 

Aufbauend auf die o.g. Sozial- und Studienprojekte sind Antragsteller und der Kooperationspartner 

auch mit Veröffentlichungen eine erfolgreiche „Liaison“ eingegangen: 2005 erschien die 

Publikation


____________________________________________________________________________ 

ambet (Hg.): Demenz – Angehörige im Dialog, Braunschweig (Institut für Fort- und Weiterbildung 

sozialer Berufe) 2005 (2. Aufl. 2006), 

die sich in narrativen Interviews vor allem den Bindungen und Belastungen sowie den Unterstützungsangeboten 

für pflegende Angehörige zuwendet. Darin der Beitrag des Antragsstellers: 

J. Döbler: Demenzkranke in häuslicher Versorgung – eine gesellschaftliche und sozialpolitische 

Herausforderung, in: ambet 2006 2 , S.165-197. 

Im Januar 2009 wird die zweite Veröffentlichung zum Themenfeld „Demenz“ erscheinen 

ambet (Hg.): Demenz – Assistenz für einen gelingenden Alltag (Arbeitstitel), 

die sich explizit auf das im Forschungsantrag thematisierte Fachgebiet der „Alltagsassistenz“ 

bzw. „Alltagsbegleitung“ bezieht. Die Publikation fokussiert vorrangig Ausbildungskonzepte, 

schwerpunktmäßig das in der Stadt Salzgitter realisierte Qualifizierungsmodell, für das „ambet“ 

in Kooperation mit dem Bildungsträger „IQA“ verantwortlich zeichnet. Darin zwei Beiträge des 

Antragstellers: 

J. Döbler: Qualifizierung von Alltagsbegleitern im Fokus sozial-, bildungs- und beschäftigungspolitischer 

Interessen (10 S. Arbeitstitel) 

J. Döbler: Didaktik einer alltagsorientierten Begleitung Demenzerkrankter (25 S.). 

Das Qualifizierungsangebot „Alltagsbegleiter“ wird in den o.g. Beiträgen demenzpolitisch eingeordnet 

und anschließend in einen kompetenztheoretisch begründeten Vorschlag zur curricularen 

Strukturierung der Qualifizierungsmaßnahme überführt. Bestandteil dieses Entwurfs ist ein 

phänomenologisch-soziologisches Verständnis von Demenz, das die in (pflege-)wissenschaftlichen 

Diskursen vorherrschende subjektorientierte Perspektive um einen handlungstheoretischen 

Ansatz ergänzt und zugleich verdeutlicht, warum die „Begleitung“ Demenzerkrankter als 

„ungewöhnliche“ Interaktion zu qualifizieren ist. Die hier geleisteten explorativen und theoretisch-begrifflichen 

Vorarbeiten werden unmittelbar in das geplante Forschungsvorhaben einfließen. 

Weitere Publikationen und Forschungsarbeiten sind über die WebSite des Antragstellers einsehbar. 

III. Eingehende Beschreibung des Arbeitsplans 

Das Forschungsvorhaben IMPALA ist für zwei Jahre konzipiert. Kooperationspartner ist der 

gemeinnützige Verein „ambet e.V.“, dessen Organisationsstruktur und fachliche Vernetzung 

(siehe Punkt IV) es ermöglicht, das Forschungsvorhaben mit relativ geringem Koordinierungsaufwand 

und hoher Verbindlichkeit zu realisieren. Anknüpfend an die Organisation interner Entscheidungsprozesse, 

die über sog. „Fachgruppen“ gesteuert werden, ist in einem ersten Schritt 

ein IMPALA-Steuerungsgremium zu installieren, dem die Projektleitung und die wissenschaftli-


____________________________________________________________________________ 

chen Mitarbeiter/Innen sowie auf Seiten des Kooperationspartners die Geschäftsführung, die 

Heimleitungen der Häuser „Auguste“ und „Amalia“, eine Mitarbeiterin der Gerontopsychiatrischen 

Beratungsstelle sowie die Kursleitung der Qualifizierungsmaßnahme „Alltagsbegleiter“ 

angehören werden. Dieses Steuerungsgremium wird, wie dem nachstehenden Arbeitsplan zu 

entnehmen ist (KO), das Gesamtvorhaben in evaluations- und entscheidungsrelevanten Sitzungsintervallen 

begleiten. Es kontrolliert auch die Arbeit der projektspezifischen Lenkungsrunden 

(LR), die in regelmäßigen Abständen dafür Sorge tragen, dass heiminterne Arbeitsprozesse 

und Forschungsprozesse aufeinander abgestimmt werden. 

Wenden wir uns dem Teilprojekt 1 zu, der quantifizierende Erhebungen zur Rekrutierung und 

zum Einsatz von Assistenzkräften in Heimen, so ist der Arbeitsplan im Wesentlichen definiert 

durch den forschungslogischen Ablauf quantitativer Studien, der in einschlägigen Fachpublikationen 

erschöpfend dargestellt und auch durchgespielt wird (Schöneck/Voß 2005, Friedrichs 

1990 14 ). Der hier gesetzte Zeitrahmen von einem Jahr dürfte hinreichen, den im Kern deskriptiven 

Forschungsauftrag abzuarbeiten und die Erträge für Publikationen (PU) aufzubereiten. 

Teilprojekt 2, die Untersuchung der Implementierung von Präsenzstrukturen im Rahmen eines 

als „Action Research“ konzipierten Settings, folgt einer deutlich komplexeren und weniger berechenbaren 

Forschungslogik. Ursächlich hierfür sind: 

1. das geringe Standardisierungsniveau qualitativer Studien 

2. der grundsätzlich offene Charakter einer wissenschaftlich begleiteten Implementierung/ 

Organisationsentwicklung (OE) 

3. die im Zuge von Aktionsforschungen tangierten Interessen und u.U. evozierten Konflikte 

4. Anforderungen an die Passung der Erhebungsinstrumente 

5. Anforderungen an die Einbindung und Motivation der Organisationsmitglieder. 

Der nachstehende Arbeitsplan sieht vor, dass die Implementierung von Alltagsbegleitern in den 

Dementenwohnheimen „Haus Auguste“ und „Haus Amalia“ von zwei Wellen der Datenerhebung 

begleitet wird. Vorgeschaltet ist eine längere Hospitationsphase in den Heimen und in der Qualifizierungsmaßnahme, 

die dazu dient, 

1. sich mit dem Arbeitsfeld, d.h. den spezifischen Organisationsstrukturen und den Problemstellungen 

vertraut zu machen, 

2. Organisationsmitglieder für eine Beteiligung zu motivieren, 

3. aus den Arsenalen der Aktionsforschung und der OE gegenstands-, ziel- und prozessadäquate 

Techniken (ME) auszuwählen und diese auf die konkreten Anforderungen des 

Feldes und der Aufgabenstellung „zuzuschneiden“,


____________________________________________________________________________ 

4. Feed-Back-Einheiten (FB) inhaltlich und methodisch (PP) vorzubereiten. 

Alle Vorgänge werden prozessbegleitend dokumentiert und für Publikationen (PU) bzw. Tagungspräsentationen 

(TP) aufbereitet. 

Teilprojekt 3, die Entwicklung videogestützter Analysen zum Handlungstypus „Alltagsbegleitung“, 

überschneidet sich zeitlich mit den Untersuchungen zur Implementierung von Präsenzstrukturen. 

Auf diese Weise soll erprobt werden, inwieweit die Videoanalysen für Zwecke der 

Organisationsentwicklung im weiteren Sinne, für die heiminterne Qualitätssicherung und für die 

Evaluierung von Implementierungsprozessen eingesetzt werden können. Im weiteren Schritt 

sollen die videobasierten Untersuchungen zur Unterstützung von Bildungsangeboten technisch, 

inhaltlich und didaktisch aufbereitet und im Rahmen der Ausbildung von „Alltagsbegleitern“ erprobt 

werden. 

Der Arbeitsplan für das Teilprojekt 3 sieht eine Vorlaufphase und ein Zeitfenster von vier Monaten 

für die Erstellung der Videoaufzeichnungen vor. Dabei ist zu prüfen, inwieweit diese Aufgabe 

in Form projektorientierter Lehre in die Ausbildung von Sozialarbeitern/innen und/oder „Alltagsbegleitern“ 

eingebunden werden kann. Ein dreimonatiges Zeitkontingent ist für die technische, 

inhaltliche und didaktische Auswertung und Aufbereitung reserviert. Hier sollen die in der 

Explorationsphase gewonnenen wissenschaftlichen Erkenntnisse zur Begleitung, Unterstützung 

und Förderung demenzerkrankter Personen und didaktische Überlegungen zum Einsatz von 

Medien in Lehr-Lern-Kontexten aufeinander bezogen und in ein „Lehrmittel“ transferiert werden. 

Der Arbeitsplan sieht ferner Zeitfenster vor, in denen kleinere, prozessbegleitende Präsentationen 

zu erarbeiten sind. Gesondert ausgewiesen sind Zeiten für die Vorbereitung, Durchführung 

und Auswertung von Fachtagungen, die mit eigenen Tagungspräsentationen (TP) zu bestücken 

sind. Eigene Zeitfenster sind schließlich für die Erstellung von Berichten und Publikationen reserviert. 

Die ständige Aktualisierung projektspezifischer Informationssysteme – auch Erstellung 

und Pflege einer eigenen WebSite – ist als Konstante in den Arbeitsplan eingebunden.


____________________________________________________________________________ 

IMPALA: Arbeitsplan März 2009 bis Februar 2011 

4/09 6/09 8/09 10/09 12/09 2/10 4/10 6/10 8/10 10/10 12/10 2/11 

Arbeiten im Overhead-Bereich 

BO ZB AB 

Management: Impulstagung Management Fachtagung 

Projektadministration: regelmäßige Koordinierungsgespräche, Protokollierung, Dokumentation/Berichtswesen, Abrechnung etc. 

Erarbeitung 

PP TP 

Erarbeitung 

WebSite 

Ständige Aktualisierung der projektspezifischen Informationssysteme 

Exploration 

Themenfeld 

IMPALA-Teilprojekt 1: Erhebung der Qualifizierungs- und Beschäftigungsangebote für „Alltagsbegleiter“ 

Planung, Durchführung, Auswertung der 

empirischen Untersuchung 

PU TP PU 

IMPALA-Teilprojekt 2: Action Research zur Implementierung von „Alltagsbegleitern“ 

KO, LR LR LR 

KO 

LR 

KO 

LR 

PP Datenerhebung Datenerhebung 

PP 

PP 

PP 

ME 1 

FB ME2 

FB ME3 

FB 

HP 

HP 

HP 

Hospitation - Dokumentation Dokumentation - Auswertung Dokumentation - Auswertung - PU TP PU 

IMPALA-Teilprojekt 3: „Alltagsbegleitung“ in videogestützter Analysen 

KO 

KO 

KO 

LR 

LR 

LR 

PP Erhebung Auswertung TP Aufbereitung PU 

Technische Umsetzung der Videodokumentation 

BO Büroorganisation ZB Zwischenbericht AB Abschlussbericht PU Publikation TP Tagungspräsentation 

KO Koordinierungen mit Kooperationspartner (Leitungsebene) LR (Teil)Projektspezifische Lenkungsrunden (mittlere Leitungsebene/Mitarbeiterinnen) 

ME Entwicklung Methoden/Erhebung PP Projektpräsentation FB Feedback HP Handlungsplanung


____________________________________________________________________________ 

IV. Strategische Ausrichtung und Verwertungsplan 

Mit dem gemeinnützigen Verein „Ambulante Betreuung hilfs- und pflegebedürftiger Menschen 

e.V. in Braunschweig (ambet e.V.)“ konnte ein Kooperationspartner für das Forschungsvorhaben 

gewonnen werden, der sich bundesweit als gerontopsychiatrisches Kompetenzzentrum und 

als innovativer Träger profiliert hat. Von strategischem Vorteil ist zunächst, dass die Hochschule 

(vertreten durch Prof. Dr. Döbler, Fachbereich Sozialwesen) und der Kooperationspartner durch 

eine langjährige Zusammenarbeit verbunden sind. Darin eingeschlossen sind gemeinsame altenpolitische 

Foren in der Region Braunschweig, zahlreiche erfolgreich abgeschlossene Studienprojekte 

(www.doebler-online.de/proj_g.htm), Diplomarbeiten zum Gegenstand sowie zwei 

Publikationsvorhaben zum Themenfeld „Demenz“. 

Das Forschungsvorhaben stützt sich auf die Kooperation mit „nur“ einem Träger. Mögliche 

Nachteile in der Breite der Kooperation werden hier durch die Tatsache kompensiert, dass 

„ambet e.V.“ als regionaler Dienstleister über ein hochgradig ausdifferenziertes Leistungs- 

Portfolio verfügt, das u.a. ambulante Hilfen, neue Wohnformen und vorpflegerische Leistungen 

einschließt. Von besonderer Relevanz sind spezifische Angebote für demenzerkrankte ältere 

Menschen und deren Angehörige. In der Kooperation mit „ambet e.V.“ eröffnet sich die Chance, 

die Untersuchungen zur Implementierung von „Alltagsbegleitern“ organisationsintern, d.h. 

mit geringem Koordinierungsaufwand und mit hoher Verbindlichkeit zu vernetzen: Der Kooperationsverbund 

„IMPALA“ wird beide stationären Einrichtungen zur Versorgung demenzerkrankter 

Personen – das „Haus Auguste“ (Braunschweig) und das „Haus Amalia“ (Salzgitter) – einbeziehen, 

ferner das Fachpersonal der „Gerontopsychologischen Beratungsstelle“ und hier insbesondere 

die im Bereich der Fortbildung engagierten MitarbeiterInnen. Seit über einem Jahr ist 

„ambet e.V.“ in der Qualifizierung von „Alltagsbegleitern“ tätig. Die Ausbildung von Laienhelfern/ 

Innen wurde bereits mit Verabschiedung des Pflegeleistungsergänzungsgesetzes in das Portfolio 

aufgenommen. Diese strategische Ausrichtung wird es ermöglichen, Kompetenzen in den 

Bereichen Pflege, Beratung, Ausbildung und Management optimal sowie ergebnis- und qualitätsorientiert 

zu integrieren. 

Weitere strategische Optionen erwachsen aus der Tatsache, dass „ambet e.V.“ sowohl regional 

als auch überregional in Interessenvertretungen, Fachnetzwerke und örtliche Gremien eingebunden 

ist. Erwähnung verdient die Mitarbeit in der regionalen Pflegekonferenz, der Altenhilfeplanung, 

in Gremien des „Paritätischen Landesverbandes“ sowie in der Fachgruppe „Gerontopsychiatrie 

im sozialpsychiatrischen Verbund der Stadt Braunschweig“. Für den Transfer der 

Forschungsziele und Forschungsergebnisse sind Tätigkeiten in der Geschäftsführung der „Alzheimer 

Gesellschaft Braunschweig“, in der „Alzheimer Gesellschaft Niedersachsen“, im Beirat


____________________________________________________________________________ 

der „Landesvereinigung für Gesundheit“ (http://www.gesundheit-nds.de/) – Projekt „Niedrig- 

schwellige Betreuungsangebote“ sowie im „Kompetenz-Netzwerk Gerontopsychiatrische Beratung“ 

(http://www.kompetenznetzwerk-gb.de/) – besonders bedeutsam. 

Optionen zur Rückkoppelung von „Ausbildung“ und „Anstellung“ eröffnen sich aus der Tatsache, 

dass Mitarbeiter/Innen der „Gerontopsychologischen Beratungsstelle“ selbst in der Ausbildung 

von „Alltagsbegleitern“ sowie als Kursleitung im Qualifizierungsprojekt „Alltagsbegleiter 

dementer alter Menschen“ in Salzgitter tätig sind. Kooperationspartner ist der aus dem Schulungs- 

und Forschungsinstitut „IQ-Innovative Qualifikation in der Altenpflege“ hervorgegangene 

Bildungsanbieter IQA (http://www.iq-alltagsbegleitung.de/), der Alltagsbegleiter dementer alter 

Menschen an über 10 Standorten in Deutschland qualifiziert. 

Abb.3: Strategische Positionierung des Kooperationspartners 

Haus 

Auguste 

Fachhochschule 

Braunschweig/Wolfenbüttel 

Haus 

Amalia 

Gerontopsychologische 

Beratungsstelle 

Fortbildungsangebote der 

Gerontopsychiatrischen 

Beratungsstelle 

Kursleitung in der Qualifizierungsmaßnahme 

zum „Alltagsbegleiter“ (Salzgitter) 

IQA- Innovative 

Qualifikation in der 

Alltagsbegleitung 

In der Gesamtschau ermöglicht die Kooperation mit „ambet e.V.“ Zugänge zu organisationsinternen 

Entscheidungen, deren forschende und beratende Begleitung in der Regel nur selten in 

der hier aufgezeigten Komplexität und Intensität möglich ist. Das Forschungsvorhaben fokussiert 

interne Prozesse der Organisationsgestaltung, die durch Anforderungen an die Implementierung 

von „Alltagsbegleitern“ angestoßen wurden und die mit Blick auf eine verbesserte Lebenssituation 

älterer demenzerkrankter Menschen optimiert werden sollen. Mitarbeiter werden 

in die Umsetzung dieses Vorhabens auf eine Weise eingebunden, die unterschiedliche Kompetenzen 

in den Bereichen Pflege, Beratung, Ausbildung und nicht zuletzt Management in einem 

gemeinsamen Vorhaben integriert. Die in begleiteten Prozessen der Organisationsgestaltung 

gewonnenen Erkenntnisse und Erfahrungen zur Einbindung von „Alltagsbegleitern“ in Leis-


____________________________________________________________________________ 

tungsprofile, vor allem aber in heiminterne Arbeitsabläufe sollen transfer-orientiert in unter- 

schiedliche Anwendungszusammenhänge der Selbsthilfe, der Pflege und der Bildung eingespeist 

werden. Hervorragende Transferchancen bietet das oben skizzierte Netzwerk. 

Für eine erweiterte fachwissenschaftliche Diskussion des Themenkomplexes ist es unerlässlich, 

das Forschungsvorhaben auf (eigenen) Fachtagungen und in einschlägigen Publikationsorganen 

(der Sozialarbeit, der Pflegewissenschaft und des Sozialmanagements) zu präsentieren. 

Für internetgestützte Informationsrecherchen sowie die fachwissenschaftliche Profilierung ist 

eine eigene IMPALA-WebSite unverzichtbar. In anderen F&E- und sozialwirtschaftlichen Projekten 

wurden entsprechende Internet-Angebote bereits erfolgreich aufgesetzt. 

� http://www.euromodule.com/ � http://www.irs-bs.de/ � http://www.iko-info.de/ 

Besondere Verwertungschancen eröffnen sich über das Teilprojekt „Videogestützte Performanzanalyse“. 

Das hier erstellte Videomaterial kann in unterschiedlichen Zusammenhängen 

eingesetzt werden: im Rahmen organisationsinterner Qualitätszirkel und Schulungsmaßnahmen, 

für Vorhaben zur Qualifizierung von Alltagsbegleitern sowie im Rahmen von Fort- und 

Weiterbildungsangeboten zur Kommunikation mit demenzerkrankten älteren Menschen. Voraussetzung 

für eine solche wirtschaftliche Verwertung ist die Klärung von Eigentums- und Persönlichkeitsrechten 

sowie die fachdidaktische Aufbereitung bzw. Kommentierung des Videomaterials. 

3 Interessenbekundung des Partners 

- in der Anlage - 

4 Angebote 

Die Anschaffung der Geräte – wie in der Anlage beschrieben – erfolgt gem. den formalen, für 

die Hochschule geltenden Vorschriften für das öffentliche Beschaffungswesen. 

------------------------------------- 

Prof. Dr. Joachim Döbler 

Anlagen: 

Liste der Gegenstände (AZA 4 Pos. 0850) 

Erläuterungen zu den Positionen des Finanzierungsplans (AZA 4) 

Letter of Intent „ambet e.V.”


____________________________________________________________________________ 

Liste der Gegenstände (AZA 4 Pos. 0850) 

2 Notebooks 

� zur mobilen Dateneingabe 

1 Camcorder 

� für digitale Aufzeichnungen im Rahmen der Performanzanalysen 

� Verwertung der didaktisch aufbereiteten Videoaufzeichnungen im Rahmen von organisationsinternen 

Qualitätszirkeln und für Qualifizierungsvorhaben (Ausbildung von Alltagsbegleitern, 

interne und externe Schulungsmaßnahmen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote 

zur Kommunikation mit demenzerkrankten älteren Menschen)


____________________________________________________________________________ 

Erläuterungen zu den Positionen des Finanzierungsplans (AZA 4) 

Eine ¾ Stelle (30 Std.), eingruppiert nach E13 TV-L, 

zu besetzen mit einem/r forschungserfahrenen Diplom-Soziologen/in, der/die den für die Projektdurchführung 

verantwortlichen Antragsteller in der forschungsstrategischen Ausrichtung 

und im Projektmanagement unterstützt. Erwartet werden Kenntnisse und Erfahrungen in der 

Projektierung, Durchführung und Auswertung der geplanten Umfrage unter Berücksichtigung 

der für hochstandardisierte Verfahren der empirischen Sozialforschung geltenden Standards 

der inhaltlichen Konzeptualisierung und Operationalisierung (Strukturierung des Objektbereiches), 

der Konstruktion von Fragebögen, der Dateneingabe und Auswertung mit Hilfe statistischer 

Verfahren (Kenntnisse SPSS werden vorausgesetzt) sowie der Dateninterpretation. 

Darüber hinaus werden hinreichend Kenntnisse und Erfahrungen im Forschungsmanagement 

vorausgesetzt, so dass die Vernetzung des Forschungsvorhabens in der Fachpraxis 

und in der Scientific Community qualifiziert unterstützt werden kann. 

Darüber hinaus obliegt dem/der Diplom-Soziologen/in die Administration des Forschungsvorhabens 

an den Schnittstellen zur Hochschulverwaltung. 

Erwartet werden ferner die fachlich-inhaltliche Projektierung und das operative Management 

der geplanten Fachtagungen sowie die Abfassung der Forschungsberichte (Rohfassung), eigenständiger 

Publikationen und Fachvorträge. 

Die Öffentlichkeitsarbeit und inhaltliche Pflege der WebSite "IMPALA" ist mit der Projektleitung 

und dem/der einzustellen Sozialarbeiter/in abzustimmen. 

Eine ¾ Stelle (30 Std.), eingruppiert nach E11 TV-L, 

zu besetzten mit einem/er berufserfahrenen Sozialarbeiter/in und/oder Sozialpädagogen/in, 

der/die über Fachkenntnisse in der sozialen Gerontologie und Erfahrungen in der Organisationsentwicklung 

verfügt. Das Management des Teilprojekts „Implementierung“ setzt darüber 

hinaus die Fähigkeit zur strategischen und operativen Abstimmung der Begleitforschung mit 

dem Kooperationspartner auf der Leitungs- und Mitarbeiterebene voraus. Erwartet werden 

ferner methodische Kompetenzen zur Konzeptualisierung und Durchführung „begleiteter“ 

Implementierungsmaßnahmen (Survey-Feedback, Prozessbegleitung) sowie Sicherheit in 

der Auswertung und Verschriftlichung der Untersuchungsergebnisse. 

Für das Management des Teilprojekts „Videogestützte Performanzanalyse“ wird die strategische 

und operative Abstimmung der Videoanalysen mit dem Kooperationspartner (mittleres 

Management und der Mitarbeiter) erwartet; die Fähigkeit zur motivierenden Einbindung von 

Heimbewohnern und deren Angehörigen ist unerlässlich.


____________________________________________________________________________ 

Zum Aufgabenbereich gehörten darüber hinaus die Auswertung und fachdidaktische Aufbereitung 

des Videomaterials. Dessen Verwertung/Vermarktung ist mit der Projektleitung abzustimmen. 

Beschäftigungsentgelte für studentische Hilfskräfte im Umfang von 400 € monatlich, 

die in allen Phasen und allen Teilprojekten des Forschungsvorhabens mit zuarbeitenden 

Aufgaben zur Unterstützung des Forschungsvorhabens in den Bereichen Projektmanagement 

und Administration (einfache Verwaltungstätigkeiten), Tagungsorganisation, Recherche, 

Dateneingabe, technische Assistenz usf. betraut werden. 

Vorrangig werden Studierende berücksichtigt, die Studienschwerpunkte und -abschlüsse in 

den aufgeführten Arbeitsgebieten anstreben.

IMPALA - Prof. Dr. Joachim Doebler - Homepage

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