21.04.2022 Aufrufe

BANKING Markt +Trends 2022

Neun Trends, an denen keine Bank vorbeikommt Angriff von allen Seiten: So retten Banken ihr Firmenkundengeschäft Ein Blick in die Zukunft: So entwickelt sich das digitale Banking in Deutschland Was Banken und Finanzinstitute in 2022 erwartet Im Bankensektor in Deutschland herrscht laut einer Studie Zuversicht. 40 Prozent der Banken erwarten, dass sich die Branche bis 2023 besser als die deutsche Gesamtwirtschaft entwickeln wird. Zu den Gutgelaunten unter den Banken zählen beispielsweise Institute mit einem Fokus auf das Immobiliengeschäft. Die Regulierungsbehörden bemühen sich, Finanzdienstleistungen sowie neue Vermögenswerte wie Kryptowährungen oder NFTs zu kontrollieren. Der Trend geht auch bei den modernen Vermögenswerten zu einheitlichen Standards und Technologien für die Online- Identifizierung. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat für das Jahr 2022 sechs Hauptrisiken für die deutsche Finanzbranche identifiziert, mit denen sie sich prioritär befassen will. Das geht aus ihren veröffentlichten „Risiken im Fokus der BaFin“ hervor. Banken und Fondsgesellschaften sind zunehmend auf Ratings und Scores von ESG-Research- Spezialisten angewiesen. Aber die Nachhaltigkeitsanalysen unterscheiden sich in ihren Erhebungsmethoden, ihrer Zusammenstellung und ihren Ergebnissen deutlich. Dies macht die Auswahl des passenden ESG-Datenanbieters kompliziert. Das Redaktionsteam

Neun Trends, an denen keine Bank vorbeikommt Angriff von allen Seiten:
So retten Banken ihr Firmenkundengeschäft Ein Blick in die Zukunft:
So entwickelt sich das digitale Banking in Deutschland

Was Banken und Finanzinstitute in
2022 erwartet
Im Bankensektor in Deutschland herrscht laut einer Studie Zuversicht. 40 Prozent der
Banken erwarten, dass sich die Branche bis 2023 besser als die deutsche Gesamtwirtschaft
entwickeln wird. Zu den Gutgelaunten unter den Banken zählen beispielsweise
Institute mit einem Fokus auf das Immobiliengeschäft.
Die Regulierungsbehörden bemühen sich, Finanzdienstleistungen sowie neue Vermögenswerte
wie Kryptowährungen oder NFTs zu kontrollieren. Der Trend geht auch bei den
modernen Vermögenswerten zu einheitlichen Standards und Technologien für die Online-
Identifizierung.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat für das Jahr 2022 sechs
Hauptrisiken für die deutsche Finanzbranche identifiziert, mit denen sie sich prioritär
befassen will. Das geht aus ihren veröffentlichten „Risiken im Fokus der BaFin“ hervor.
Banken und Fondsgesellschaften sind zunehmend auf Ratings und Scores von ESG-Research-
Spezialisten angewiesen. Aber die Nachhaltigkeitsanalysen unterscheiden sich in ihren
Erhebungsmethoden, ihrer Zusammenstellung und ihren Ergebnissen deutlich.
Dies macht die Auswahl des passenden ESG-Datenanbieters kompliziert.
Das Redaktionsteam

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BANCASSURANCE I FinanzBusinessMagazin<br />

Banknahe Produkte<br />

wie Lebensversicherung derzeit im<br />

Fokus<br />

Generell handelt es sich bei den über<br />

Bancassurance vertriebenen Produkten<br />

meist noch um zugeschnittene Produkte.<br />

Über den Vertriebsweg Bancassurance<br />

wurden 2019 18,8% aller Lebensversicherungen,<br />

5,0% der Schadens-/Unfallversicherungen<br />

und 4,2% aller privaten<br />

Krankenversicherungen vertrieben (GDV,<br />

Deutschland), zu großen Teilen ganz klassisch<br />

über Bankfilialen.<br />

Auswahl für Kunden häufig noch<br />

exklusiv, dafür individueller<br />

Die Mehrheit der Banken sind als Versicherungsvertreter<br />

exklusiv an eine Versicherung<br />

gebunden, die Produktauswahl<br />

für Bankkunden dadurch vorgegeben. Bei<br />

einigen Banken finden sich Maklermodelle<br />

wieder, wie zum Beispiel der Digitale<br />

Versicherungsmanager von Deutsche<br />

Bank in Kooperation mit Friendsurance<br />

Business. Langfristig nehmen, laut Expertenmeinung,<br />

Makler- und Mehrfachagentenmodelle<br />

zu, weil sie aus Kundensicht<br />

eine größere Transparenz bei<br />

der Produktauswahl ermöglichen. Tech-<br />

Anbieter erleichtern Banken und Versicherungen<br />

zunehmend die Umsetzung<br />

verschiedener Vermittlermodelle in der<br />

digitalen Bancassurance, durch ein hohes<br />

Maß an technischem Know-How und<br />

gleichzeitiger Erfüllung regulatorischer<br />

Voraussetzungen.<br />

Spannungsverhältnis analoge und<br />

digitale Bancassurance-Kooperationen<br />

Etwa drei Viertel der großen Banken unterhalten<br />

neben traditionellen Partnerschaften<br />

mit Versicherern auch Kooperationen<br />

im Bereich digitale Bancassurance. Dabei<br />

setzen immer mehr Banken auf erfahrene<br />

Technologieanbieter. Der Grund dafür ist<br />

das Spannungsverhältnis zwischen Bank<br />

und Versicherung in Verbindung mit dem<br />

sich ständig verändernden Kundenverhalten:<br />

um dauerhaft angemessen auf <strong>Markt</strong>veränderungen<br />

und die steigende Nachfrage<br />

an digitalen Finanzdienstleistungen<br />

zu reagieren, erfordert es digitale Kompetenz<br />

auf der jeweiligen Partnerseite. Bei<br />

häufig über mehrere Jahre geschlossenen<br />

Kooperationen ist nicht gegeben, dass<br />

diese Kompetenz auch auf beiden Seiten,<br />

sowohl Bank als auch Versicherung, gleichermaßen<br />

vorhanden ist.<br />

Zukunft in der Bancassurance:<br />

Integration & Relevanz<br />

Die Bancassurance der Zukunft erzeugt<br />

Kundenmehrwert durch Verzahnung mit<br />

Bankprozessen. Das daten- und anlassgesteuerte<br />

CRM schlägt das klassische<br />

CRM per Gießkanne, Schaufenster oder<br />

Bauchladen. Tugenden der etablierten<br />

Versicherer werden im <strong>Markt</strong> durch Tech-<br />

Expertise und Omni-Kanal-Nutzerfreundlichkeit<br />

ergänzt. Jüngere, agil operierende<br />

Organisationsformen sind meist führend<br />

bei Technologie, IT-affinem Mindset und<br />

internationalen Tech-Talenten.<br />

Autor: www.friendsurance.de<br />

Quelle: © REDPIXEL - AdobeStock.com<br />

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